胡 華
(華南理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院,廣東 廣州 510640)
隨著算法推薦、深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的日臻完善與廣泛推廣,高校思想政治教育逐漸呈現(xiàn)出精準(zhǔn)化、智能化、個性化的發(fā)展趨勢。精準(zhǔn)思政、虛擬思政、智慧思政等實踐樣態(tài)的相繼出現(xiàn),彰顯了人工智能驅(qū)推高校思想政治教育變革的新形態(tài)。思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的智能驅(qū)動是對數(shù)字驅(qū)動的點(diǎn)位狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的面位狀態(tài)的升級和革新[1]。其中,數(shù)據(jù)思政是基于海量數(shù)據(jù)的梳理、整合以及算法規(guī)制而形成的“數(shù)據(jù)—知識—評價—決策—引導(dǎo)”的思想政治教育人工智能閉環(huán)鏈生態(tài)[2];虛擬思政是通過VR技術(shù)將思想政治教育的主體、客體、內(nèi)容和方法等云端化、仿真化、虛擬化呈現(xiàn)的教育范式[3]。總體來看,已有研究成果關(guān)注到了人工智能對高校思想政治教育理念革新、載體優(yōu)化、方式迭代、效果增強(qiáng)等層面的諸多影響,而更進(jìn)一步地深入研究應(yīng)聚焦智能化高校思想政治教育的運(yùn)行規(guī)律以及人工智能與高校思想政治教育者的關(guān)系層面,以清晰括定人工智能之于高校思想政治教育變革的賦能機(jī)制和驅(qū)推價值。本研究從人工智能的數(shù)據(jù)、算法、算力三大技術(shù)要素及其引發(fā)的人與技術(shù)關(guān)系變化角度出發(fā),揭示人工智能驅(qū)推高校思想政治教育的技術(shù)邏輯,開展對人工智能驅(qū)推高校思想政治教育變革的價值遵循、目標(biāo)旨?xì)w的學(xué)理探討,從而構(gòu)成智能時代高校思想政治教育守正創(chuàng)新的根本要義。
技術(shù)邏輯生成于技術(shù)創(chuàng)設(shè)和運(yùn)用過程。在此過程中,技術(shù)邏輯包含兩方面的基本內(nèi)容:其一,體現(xiàn)為技術(shù)本身的特有屬性及其內(nèi)在運(yùn)行邏輯;其二,體現(xiàn)為技術(shù)的外在發(fā)展邏輯。前者是后者的基礎(chǔ)和支撐,后者是前者的動力和條件。在探討人工智能驅(qū)推高校思想政治教育變革的技術(shù)邏輯時,應(yīng)統(tǒng)籌兼顧好二者之間的關(guān)系。從內(nèi)在運(yùn)行邏輯看,數(shù)據(jù)、算法、算力構(gòu)成了人工智能的三大要素,可將三大要素簡化為數(shù)據(jù)與算法兩種嵌入邏輯;從外部發(fā)展邏輯看,人工智能引發(fā)的結(jié)構(gòu)性變革不同于以往互聯(lián)網(wǎng)意義上的信息聯(lián)通問題,而是在整合互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)運(yùn)算與深度學(xué)習(xí)等諸多技能優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,構(gòu)建全新的人機(jī)協(xié)同的智能化生態(tài)系統(tǒng),并有效解決社會網(wǎng)絡(luò)中不同主體對數(shù)據(jù)、信息、資源的認(rèn)知、處理和運(yùn)用問題。
從人工智能的數(shù)據(jù)要素看,人工智能嵌入高校思想政治教育遵循數(shù)據(jù)驅(qū)動的發(fā)展邏輯,通過師生在思想政治教育過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),以及對這些海量數(shù)據(jù)的記錄、整理、建模和畫像等方式來推動高校思想政治教育的可量化、可視化與系統(tǒng)化。
a.由經(jīng)驗依循到數(shù)據(jù)驅(qū)動。智能時代,高校思想政治教育的組織方式與運(yùn)作載體以及學(xué)生的學(xué)習(xí)場域、習(xí)得方式都發(fā)生了深刻變化,并呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動的變革趨向。數(shù)據(jù)驅(qū)動下的人工智能使記錄事實的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長[4],并逐漸成為高校思想政治教育重要的育人方式。在大數(shù)據(jù)分析等智能技術(shù)的持續(xù)驅(qū)推下,高校思想政治教育面對的將是全新的育人環(huán)境,這種全新環(huán)境促使高校思想政治教育者更全面地看待學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)、思維觀念與價值選擇的深刻變化,科學(xué)設(shè)計思想政治教育方案、配置思想政治教育資源和落實思想政治教育措施,推動教育目標(biāo)的再優(yōu)化和教育資源的再組織,實現(xiàn)教育決策由傳統(tǒng)意義上主要依靠寬泛性的經(jīng)驗依循和較低層次的多媒體技術(shù)轉(zhuǎn)向“經(jīng)驗+數(shù)據(jù)”的精細(xì)化決策機(jī)制。兼顧了統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)實施與學(xué)生個性學(xué)習(xí)需求,提升了學(xué)生對高校思想政治教育內(nèi)容、活動的學(xué)習(xí)興趣和參與動力,彌合了師生之間相對隔離的教育教學(xué)狀態(tài),有利于激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生新的疑問追求、新的興趣熱點(diǎn),從而沖過難關(guān)[5],使高校思想政治教育的內(nèi)容和形式更具吸引力與代入感,助推高校思想政治教育更好實現(xiàn)由“硬灌”向“軟浸”的育人方式轉(zhuǎn)變。
b.由模糊傳遞到清晰展現(xiàn)。高校思想政治教育者應(yīng)有這樣一種共識:技術(shù)應(yīng)該是以補(bǔ)充完善自然內(nèi)在“善”為目的[6]。高校思想政治教育變革體現(xiàn)了育人目標(biāo)的清晰展現(xiàn)程度。高校思想政治教育變革的內(nèi)容和形式越全面,育人目標(biāo)的清晰展現(xiàn)程度越高,育人效果也就越強(qiáng)。在傳統(tǒng)高校思想政治教育實踐中,師生之間的交流互動以有限的知識傳播和理論傳授為主要方式,呈現(xiàn)為一種相對低效與邊界模糊的思想政治教育信息傳遞狀態(tài),學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需要和差異化的學(xué)習(xí)過程難以全方位清晰展現(xiàn),高校思想政治教育呈現(xiàn)出基于教育者權(quán)威和教育教學(xué)主導(dǎo)地位的“壓迫式”狀態(tài)。隨著智能校園、智慧課堂的廣泛普及,VR、AR、XR等智能技術(shù)得到深化應(yīng)用,高校思想政治教育者的知識傳授、理論灌輸、價值引領(lǐng)等育人內(nèi)容和育人形式發(fā)生重大變化,變革了傳統(tǒng)思想政治教育過程中師生之間“你講我聽”的被動式狀態(tài),使基于教育者權(quán)威和教育教學(xué)主導(dǎo)地位的育人狀態(tài)得到不斷優(yōu)化,師生同構(gòu)教學(xué)情境、師生共商教學(xué)方式等得以開掘與拓延,平等交流、有序包容、開放公正的智能化育人場景得以創(chuàng)建與展開。在此背景下,高校思想政治教育以一種高度信息化、可視化、平等化的方式循序?qū)嵤?,不僅強(qiáng)化了師生在智能化育人場景中的身份認(rèn)同與價值認(rèn)同,也使高校思想政治教育的內(nèi)容精準(zhǔn)度與過程清晰性得以持續(xù)顯現(xiàn)。
智能算法作為人工智能的三大要素之一,依托深度學(xué)習(xí)的強(qiáng)大功能在高校思想政治教育實踐中逐漸形成了一種新型教育形態(tài)——算法教育,并對高校思想政治教育者傳統(tǒng)意義上的“專屬權(quán)利”——教學(xué)教育主導(dǎo)權(quán)帶來了新挑戰(zhàn),對高校思想政治教育變革產(chǎn)生了新影響。
a.豐富人之主導(dǎo)的自主邏輯。長期以來,高校思想政治教育主導(dǎo)權(quán)掌握在思想政治教育者手上,思想政治教育者在此過程中居于核心地位。人工智能憑借強(qiáng)大的算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析和算力決策機(jī)制,在驅(qū)推高校思想政治教育變革的過程中展現(xiàn)出“自主性”的發(fā)展?jié)撃芘c趨向。由此而論,高校有可能出現(xiàn)一種同教育者并行的教育主體——強(qiáng)人工智能。作此判斷的依據(jù)在于:基于智能算法的人工智能已逐漸超越人類對傳統(tǒng)技術(shù)的工具理性的認(rèn)知范疇,而擁有了對海量數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)環(huán)境的自主決策機(jī)制,使之可在已有數(shù)據(jù)支撐下分析甚至重建學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)環(huán)境并自主作出方案優(yōu)化,呈現(xiàn)出一種超越人之主導(dǎo)而開展自主優(yōu)化升級并擁有強(qiáng)大決策能力的算法教育形態(tài)。從高校思想政治教育角度看,擁有強(qiáng)大算法功能的人工智能,通過收集思想政治教育過程中的各類數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,研判學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)過程,評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),并以此為依據(jù),動態(tài)調(diào)整思想政治教育方案,精準(zhǔn)優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容,為高校思想政治教育者的價值情感引導(dǎo)與思維能力培養(yǎng)提供決策依據(jù),合力培育“軀體、心智、情感、精神、心靈力量融會一體的完整的人”[7]。這表明,高校思想政治教育者只有把握好主導(dǎo)角色和技術(shù)嵌入之間的關(guān)系,才能更好地運(yùn)用智能技術(shù)開展育人活動,以構(gòu)建高校思想政治教育“有所指”“有所為”、作為需求主體的學(xué)生“有所得”“有所悟”雙贏互動的育人格局。
b.展現(xiàn)人之助手的解放邏輯。人工智能對高校思想政治教育者的角色定位帶來了全方位變革。不論是教學(xué)角色還是管理角色,不論是信息角色還是服務(wù)角色都將發(fā)生深刻變化。這種變革將促使高校思想政治教育者向更高水平的智能化思想政治教育者轉(zhuǎn)變,并展現(xiàn)出高校思想政治教育者“助手”的技術(shù)解放邏輯。這一邏輯為高校思想政治教育者在育人過程中的主導(dǎo)性角色優(yōu)化帶來了新機(jī)遇,算法教育在高校思想政治教育領(lǐng)域引發(fā)的智能化思想政治教育趨向,為高校思想政治教育者在局部領(lǐng)域的“離場”提供了契機(jī),這種“離場”并不意味著育人責(zé)任的“旁落”,而是指向日常事務(wù)的“解放”。隨著智能算法教育的持續(xù)展開,機(jī)器開始成為新的認(rèn)知主體,將教師從傳統(tǒng)的重復(fù)性工作中解放出來[8]。人工智能驅(qū)推高校思想政治教育,使高校思想政治教育者從高強(qiáng)度、重復(fù)性的教育教學(xué)活動中解放出來,諸如大規(guī)模評卷閱卷、大班輔助教學(xué)、大學(xué)生資助信息篩查、綜合測評成績數(shù)據(jù)分析等事務(wù)性工作都可以交由智能機(jī)器人一體化處理。高校思想政治教育者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生情感交流、價值引領(lǐng)、生命成長的傾聽者、推動者、引導(dǎo)者。如此一來,傳統(tǒng)意義上思想政治教育者與學(xué)生之間的教育與被教育關(guān)系逐漸向人機(jī)協(xié)同或機(jī)機(jī)交互的關(guān)系轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝K枷胝谓逃呔劢骨楦薪涣髋c人文關(guān)懷、避免技術(shù)依賴僭越育人目標(biāo)提供了實踐空間與價值參照。
人工智能以其強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析和智能算法等技術(shù)優(yōu)勢,推動著高校思想政治教育樣態(tài)的深度變革,并日益呈現(xiàn)出由低階信息技術(shù)驅(qū)動的鏈接樣態(tài)向智能技術(shù)賦權(quán)的互嵌樣態(tài)轉(zhuǎn)變的特征,這一特征可從關(guān)系維度和價值視域兩個層面加以考察。
a.關(guān)系維度的人機(jī)協(xié)同成為可能。人工智能在為高校思想政治教育變革帶來強(qiáng)大技術(shù)支撐的同時,也為高校思想政治教育者深刻把握人與智能技術(shù)的關(guān)系問題提供了嶄新視角。高校思想政治教育者得以跳出傳統(tǒng)意義上人與技術(shù)關(guān)系的“工具性”視域,深刻認(rèn)識到人與技術(shù)的關(guān)系不再是“我與它”的單向運(yùn)用與被運(yùn)用的線性關(guān)系,而是“我與你”的深度融合關(guān)系?,F(xiàn)實地看,智能機(jī)器人在不少高校逐漸成為同教師角色并存的育人服務(wù)提供者,并衍生出一種人機(jī)協(xié)同式的“雙主體”育人服務(wù)的發(fā)展樣態(tài)。在這個意義上,高校思想政治教育的育人服務(wù)提供者有了新的“助手”,這是一種超越工具理性的智能技術(shù)人工物。但從目前的發(fā)展階段看,人工智能仍處在弱人工智能階段,還不具備心靈溝通、情感交流的功能,這些功能的實現(xiàn)還有賴于高校思想政治教育者主觀能動性的發(fā)揮。為此,高校應(yīng)盡快完善智能機(jī)器人應(yīng)用規(guī)范文件,理清智能技術(shù)運(yùn)用的“責(zé)任清單”與“準(zhǔn)入機(jī)制”,明確人工智能的適用邊界和功能范圍,推動智能技術(shù)在高校思想政治教育領(lǐng)域的落地應(yīng)用,實現(xiàn)知識傳授、智能素養(yǎng)、價值引領(lǐng)的同向同行。
b.價值導(dǎo)向的“人機(jī)共生”獲得認(rèn)可。人工智能助推高校思想政治教育變革的根本價值在于落實好立德樹人的根本任務(wù)。有鑒于此,實現(xiàn)“人機(jī)共生”就成為高校思想政治教育變革的重要現(xiàn)實問題。由于欠缺育人平臺一體化的技術(shù)設(shè)計,傳統(tǒng)高校思想政治教育領(lǐng)域中還在不同程度上存在著信息孤島、數(shù)據(jù)混同、采集重復(fù)等問題,導(dǎo)致學(xué)生教育教學(xué)和日常管理數(shù)據(jù)的跨部門、跨層級共享難以實現(xiàn),數(shù)據(jù)紅利和信息價值無法得到充分釋放和利用。智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)整合、分析、共享層面優(yōu)勢明顯,可通過對不同部門、不同層級的海量學(xué)生信息的高效整理與深度分析,打破部門信息流動壁壘,實現(xiàn)跨部門信息共享和跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合,構(gòu)建一體化、閉環(huán)式的高校思想政治教育數(shù)據(jù)庫。存儲于高校思想政治教育數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與信息具有安全透明、異構(gòu)多樣、智能運(yùn)算、自動執(zhí)行等特點(diǎn),基于這些特點(diǎn)而生成的海量化、多樣化、快捷化、價值化優(yōu)勢,有利于發(fā)揮信息暢通與數(shù)據(jù)共享的交互功能,奠立堅實的師生信任基礎(chǔ),創(chuàng)設(shè)靈活的部門協(xié)同機(jī)制。譬如,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建高校思想政治教育區(qū)塊鏈,在課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等育人體系中構(gòu)建共建、共享、互信的高校思想政治教育系統(tǒng),引導(dǎo)高校思想政治教育者以全面理性的科學(xué)態(tài)度看待人機(jī)共生的價值意蘊(yùn),有利于滿足高校思想政治教育協(xié)同變革的發(fā)展需求,使“人機(jī)共生”的高校思想政治教育價值導(dǎo)向獲得認(rèn)可。
隨著人工智能在高校思想政治教育的普及應(yīng)用,技術(shù)邏輯與價值要素愈發(fā)呈現(xiàn)出交織互融的發(fā)展趨向,人工智能技術(shù)邏輯蘊(yùn)含的技術(shù)倫理也可能在高校思想政治教育過程中有所呈現(xiàn)。人工智能驅(qū)推的高校思想政治教育不僅要落實好立德樹人根本任務(wù),還要處理好人工智能應(yīng)用可能引發(fā)的公平與公正、安全與隱私、開放與責(zé)任等問題,實現(xiàn)育人目標(biāo)、育人方式與育人價值的有機(jī)統(tǒng)一。
不論是從根本目標(biāo)還是從具體實踐看,對公平公正的價值追求都應(yīng)置于高校思想政治教育的突出地位。確保平等對待所有學(xué)生構(gòu)成了人工智能驅(qū)推高校思想政治教育變革的價值前提。把握好這一價值前提,有利于提升高校思想政治教育的科學(xué)化、精準(zhǔn)化、信息化水平,助力智能時代的高校思想政治教育因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新[9]。
a.立足根本目標(biāo)。高校思想政治教育著眼于培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人的根本問題,以為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家培養(yǎng)“有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)”的德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人為根本目標(biāo)。這一根本目標(biāo)體現(xiàn)了我國高校的社會主義性質(zhì)與立德樹人的本質(zhì)規(guī)定性。在人工智能勃興發(fā)展并深度融入高校人才培養(yǎng)領(lǐng)域的背景下,高校思想政治教育借助大數(shù)據(jù)分析、智能算法等技術(shù),日益呈現(xiàn)出高?;?、個性化、智能化的發(fā)展趨勢。譬如,在智能算法的技術(shù)邏輯中,思想政治教育相關(guān)理論知識被轉(zhuǎn)化為底層代碼、數(shù)學(xué)符號、客觀數(shù)據(jù),三者共同構(gòu)成數(shù)字模型,獲取數(shù)字模型的最優(yōu)解將成為理論知識的最終目標(biāo),理論知識蘊(yùn)含的育人目標(biāo)及其價值意義就可能被智能技術(shù)解構(gòu)。智能算法雖然可以搜集數(shù)據(jù)、整合信息,卻難及知識意涵,更無法完成思想生產(chǎn)。高校思想政治教育以立德樹人為根本目標(biāo),寓價值引導(dǎo)于知識傳授,教育學(xué)生將理想信念構(gòu)建在對歷史趨勢、科學(xué)理論、基本國情的真學(xué)真信真懂上,實現(xiàn)知識傳授和價值引領(lǐng)的有機(jī)結(jié)合與德智體美勞的深度融合,糾正“智能技術(shù)將人訓(xùn)化為機(jī)器”的認(rèn)知偏誤,引導(dǎo)學(xué)生牢記生活是連續(xù)的、多樣的且被體驗的,而不是被計算的[10],摒棄以工具理性遮蔽價值理性的技術(shù)思維,培養(yǎng)有社會公德、有家國情懷、有過硬本領(lǐng)的時代新人。
b.著眼育人實踐。近年來,高校思想政治教育領(lǐng)域的部分教育教學(xué)工作已實現(xiàn)或正在推進(jìn)“機(jī)器代人”的育人場景,如北京某高校高精尖中心通過智慧學(xué)伴機(jī)器人,促進(jìn)思想政治教育管理由自上而下的單向化管理模式轉(zhuǎn)向線上線下相結(jié)合、學(xué)校社會相融合的開放式管理機(jī)制,由此帶來了高校思想政治教育理念、服務(wù)、評價方式等多方面的深刻變革。這意味著,先前由高校思想政治教育者承擔(dān)的那些重復(fù)性、繁瑣性的日常事務(wù)可以被智能輔學(xué)輔教機(jī)器人所代替。那么,一個新的現(xiàn)實問題隨之出現(xiàn):如何將先前由高校思想政治教育者肩負(fù)的價值引領(lǐng)、觀念塑造等價值追求遷移到智能機(jī)器人身上。人工智能驅(qū)推高校思想政治教育變革的價值目標(biāo)也隨之轉(zhuǎn)變?yōu)?,智能機(jī)器活動對學(xué)生學(xué)習(xí)需求、價值判斷的意義存在與需求滿足的問題,而當(dāng)人工智能在局部領(lǐng)域取代思想政治教育者成為高校思想政治教育的組織者和引導(dǎo)者時,公平公正對待所有學(xué)生就成為高校思想政治教育必須解決的問題。現(xiàn)實地看,多模態(tài)學(xué)習(xí)分析這一智能技術(shù)可以為解決這一問題提供現(xiàn)實可能。這是因為,多模態(tài)學(xué)習(xí)分析既可收集學(xué)生在各類網(wǎng)絡(luò)平臺上的日志數(shù)據(jù),也可通過面部表情識別、運(yùn)動傳輸感應(yīng)等智能化技術(shù),全方位、全天候收集學(xué)生在理論知識關(guān)注度、學(xué)習(xí)過程注意度以及情感情緒變化度等方面的數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)類型擇取不同的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析[11],從而構(gòu)建提前介入、精準(zhǔn)治理、流程重塑、源頭把控的高校思想政治教育格局,為高校思想政治教育者公平公正對待所有學(xué)生、全面掌握學(xué)生的知識習(xí)得程度、情感交流狀態(tài)、日常行為傾向等提供研判依據(jù)。
人工智能的突出優(yōu)勢在于,準(zhǔn)確模擬人的行為并實現(xiàn)對人的某些行為的輔助甚至替代。人工智能可以在某些領(lǐng)域、某些條件下實現(xiàn)無人干預(yù)、基于知識與算法而自我修正甚至迭代升級的“自主性”運(yùn)行。為此,必須把握好以下兩方面問題。
a.重視意識形態(tài)安全。在人工智能嵌入高校思想政治教育的過程,必須考量“自主性”是否可以確保安全運(yùn)行的問題。當(dāng)人工智能系統(tǒng)開啟后,假如其決策程序不再受操作者甚至設(shè)計者控制,是否會引發(fā)高校思想政治教育者難以預(yù)料的意識形態(tài)風(fēng)險,導(dǎo)致高校思想政治教育立德樹人價值目標(biāo)的偏離?高校思想政治教育在維護(hù)意識形態(tài)安全方面責(zé)任重大,這要求高校思想政治教育者必須做好學(xué)生價值觀念的形塑和引導(dǎo)工作。人工智能助推高校思想政治教育雖然不能“包治百病”,但不失為眾多“藥方”之一。譬如,面對智能技術(shù)可能引發(fā)的意識形態(tài)安全風(fēng)險,高校思想政治教育者應(yīng)堅持“量力而行”的應(yīng)用原則,即利用大數(shù)據(jù)技術(shù)保障個人最低限度的安全和健康,而不能過于積極地正面延伸[12];結(jié)合數(shù)據(jù)樣本動態(tài)性、持續(xù)性特征,動態(tài)性整合學(xué)生思想和行為等方面的各類數(shù)據(jù)并加以同類聚合,持續(xù)性監(jiān)測各類數(shù)據(jù)的變化趨向并自動過濾威脅意識形態(tài)安全和消解學(xué)生價值共識的不良信息,打造全天候高校意識形態(tài)安全干預(yù)體系、智能分析與處置機(jī)制。這樣一來,不僅有利于引導(dǎo)學(xué)生擁有多樣化學(xué)習(xí)方式、海量化學(xué)習(xí)資源、過程化學(xué)習(xí)平臺等多種選擇,也有助于抓住苗頭性、突發(fā)性問題并采取有效措施及時應(yīng)對和主動作為,使人工智能應(yīng)用在不影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)和正確價值觀念塑造的前提下,營造出方式靈動、資源共享、智能推送、過程評價、實時反饋的高校思想政治教育生態(tài)。
b.強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。新技術(shù)使隱私成為當(dāng)今社會最突出的議題,它破壞了一種基于匿名的隱私平衡,且能在增加或減少信息摩擦兩個方向上為信息智能體授權(quán)[13]。從高校思想政治教育領(lǐng)域看,思想政治教育者在運(yùn)用人工智能這一新技術(shù)開展學(xué)生數(shù)據(jù)收集、整理與運(yùn)用的過程中,要確保學(xué)生育人數(shù)據(jù)的隱私安全,避免信息摩擦引發(fā)的隱私失衡;從具體實踐看,高校學(xué)工部門、輔導(dǎo)員、思政課教師等高校思想政治教育者可以運(yùn)用智能化輔教輔學(xué)輔管系統(tǒng),對所有學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行過程把控,及時跟進(jìn)和解決學(xué)生因?qū)I(yè)學(xué)習(xí)、教育方式不適應(yīng)而產(chǎn)生的厭學(xué)、逃課以及心理不適等問題。人工智能技術(shù)具備實時收集、整理與分析規(guī)模數(shù)據(jù)的強(qiáng)大功能,高校思想政治教育者在收集、整理和分析學(xué)生數(shù)據(jù)的過程中,不僅增加了教育教學(xué)數(shù)據(jù)和學(xué)生個人信息泄露的可能性,也可能誘發(fā)非法分子對智能系統(tǒng)的惡意攻擊與數(shù)據(jù)盜取。譬如,憑借高超的電腦技術(shù),電腦黑客可能會侵入智能系統(tǒng),竊取、濫用學(xué)生個人隱私數(shù)據(jù)信息等。因此,高校思想政治教育者在運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)開展育人活動的過程中,應(yīng)當(dāng)厘定相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和存儲限度以及公開和使用范圍,保證涉及學(xué)生隱私的各類數(shù)據(jù)除相關(guān)教育主體知曉外,其他任何人都不得知曉和使用,更不能將學(xué)生數(shù)據(jù)公之于眾[14]??梢?,大數(shù)據(jù)技術(shù)要在高校思想政治教育中做到精準(zhǔn)有效,不僅要確保足夠全面的數(shù)據(jù)信息并將各類學(xué)生數(shù)據(jù)信息整合應(yīng)用到育人實踐,還要在整合應(yīng)用過程中持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)隱私保護(hù)力度,使其在高校思想政治教育領(lǐng)域既可用又可控。
人工智能嵌入高校思想政治教育,將促使其朝著高度數(shù)據(jù)化與算法化的趨勢發(fā)展,高校師生的交流互動將愈發(fā)離不開人工智能的支撐和輔助,高校思想政治教育的透明度和責(zé)任性將會面臨新的挑戰(zhàn),這一挑戰(zhàn)聚焦于高校教學(xué)管理部門的決策層面,是對可能產(chǎn)生“黑箱”運(yùn)作的技術(shù)反思。
a.確保透明清晰。預(yù)設(shè)與反思不是否定或排斥人工智能對于高校思想政治教育的輔助教育優(yōu)勢,而是為了更好地發(fā)揮人工智能在輔教輔學(xué)方面的強(qiáng)大功能。當(dāng)高校教育教學(xué)管理部門對人工智能輔教輔學(xué)進(jìn)行決策時,由大數(shù)據(jù)分析和智能化算法引發(fā)的低透明度與責(zé)任模糊性問題應(yīng)引起高校思想政治教育者的密切關(guān)注與持續(xù)跟進(jìn)。從人工智能的最終處理結(jié)果看,多數(shù)人無法理解它的決策理由,以至于連算法工程師也可能無法洞悉演化算法和遷移學(xué)習(xí)的“黑箱”[15]。從技術(shù)特性看,有別于以往的輔助教學(xué)系統(tǒng),基于深度學(xué)習(xí)和智能算法的人工智能并不遵循數(shù)據(jù)信息的錄入整理、特征分析、預(yù)測反饋的推進(jìn)路徑,而是從原始大數(shù)據(jù)開始,通過自動學(xué)習(xí)、自主抓取并生成個性化、精準(zhǔn)化的高階認(rèn)識結(jié)論。在這個過程中,人為干擾因素與數(shù)據(jù)開放程度會不斷降低。以智能算法為例,智能算法的運(yùn)作過程是近乎“黑箱”的非透明過程,這一過程包含著信息篩選的標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)制和決策參數(shù),在此背景下,確保運(yùn)行過程的透明開放顯得至關(guān)重要。為此,可借鑒桑斯坦有關(guān)開放資源軟件[16]的技術(shù)預(yù)設(shè),在智能輔教輔學(xué)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置可協(xié)商的代碼程序。借助可協(xié)商程序,高校思想政治教育者既可在智能系統(tǒng)試行階段、也可在智能系統(tǒng)投入應(yīng)用后,及時回應(yīng)和解決思想政治教育過程中出現(xiàn)的信息不透明等“黑箱”問題,使高校思想政治教育的理論知識、價值觀念、道德規(guī)范,公開、及時、精準(zhǔn)地融入“智能客服”“智能學(xué)伴”等智能輔教輔學(xué)系統(tǒng)。
b.避免算法歧視。在智能化場域中,安全可靠意味著對算法“黑箱”的有效規(guī)制。在人工智能嵌入高校思想政治教育的過程,基于演化算法及其遷移學(xué)習(xí)“黑箱”現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性會大大增加。如果這一現(xiàn)象出現(xiàn)在決策環(huán)節(jié),就可能引發(fā)算法歧視甚至決策責(zé)任問題,導(dǎo)致人工智能自主決策能力擺脫人的操控的可能性。由此引發(fā)的新問題是:由算法歧視引發(fā)的低透明度與責(zé)任模糊性問題,可能會超出傳統(tǒng)意義上完全基于人的程序設(shè)定的一般性決策責(zé)任機(jī)制?;谌斯ぶ悄軕?yīng)用的這一潛在風(fēng)險,應(yīng)制定適用于高校思想政治教育實踐的人工智能技術(shù)應(yīng)用方案,構(gòu)建開放透明、安全可靠的教育新平臺和育人新陣地。這要求高校思想政治教育者要將“嚴(yán)管”與“厚愛”有機(jī)結(jié)合起來,將社會主義核心價值觀內(nèi)嵌至智能算法的運(yùn)行邏輯和程序框架,發(fā)揮社會主義核心價值觀對智能算法的倫理規(guī)制和價值引領(lǐng)功能,使社會主義核心價值觀在學(xué)生具象化、生活化的知識學(xué)習(xí)和認(rèn)知建構(gòu)中發(fā)揮“潤物無聲”的道德涵育作用,引導(dǎo)學(xué)生會用、善用各類智能技術(shù),賦予智能算法與海量數(shù)據(jù)以主體性需求屬性,確保智能算法始終堅守“回歸人的本質(zhì)規(guī)定性,追尋人的主體性發(fā)展”[17]的運(yùn)行邏輯和價值導(dǎo)向。
思想政治教育發(fā)展的實質(zhì)是追求實效[18]。人工智能驅(qū)推高校思想政治教育變革也是為了追求實效,這種實效性體現(xiàn)在立德樹人的根本目標(biāo)上。人工智能在高校思想政治教育決策、視角、技術(shù)、方式等方面提供了變革動力,人工智能驅(qū)推高校思想政治教育,有利于建立開放式、集約化、智能型的高校思想政治教育。
高校思想政治教育的開放式發(fā)展過程既是思政課堂與社會大課堂深度互動的過程,也是高校育人環(huán)境與社會事件環(huán)境合力育人的過程。人工智能助推高校思想政治教育,可以為建立開放式的高校思想政治教育提供信息開放交流與資源共享機(jī)制。
a.構(gòu)建信息共享機(jī)制。憑借大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的高效信息抓取、分析和優(yōu)化功能,人工智能可創(chuàng)建高校、社會和家庭之間的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫共享平臺,構(gòu)建更具精準(zhǔn)化、個性化的三方信息共享機(jī)制,為三方合力育人提供了基礎(chǔ)性的技術(shù)支撐。譬如,借助區(qū)塊鏈技術(shù),可加強(qiáng)高校思想政治教育資源平臺建設(shè),開發(fā)去中心化的高校思想政治教育資源庫。區(qū)塊鏈中的任何區(qū)塊都具有相對獨(dú)立性,某一區(qū)塊的數(shù)據(jù)被讀寫與存儲后,其后的任一區(qū)塊數(shù)據(jù)都無法被隨意更改,但這并不意味著區(qū)塊鏈會喪失中心。相反,區(qū)塊鏈依舊存在中心,只不過這樣的中心不再是單一中心,而是多中心[19]。區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)還可被溯源,因為任一區(qū)塊都存儲了該階段數(shù)據(jù)的形成和變化,且不會受到后續(xù)區(qū)塊讀寫或存儲的制約,由此保障了采集數(shù)據(jù)的原始性、整體性和真實性。對高校思想政治教育來說,可將區(qū)塊鏈看作一種自動化的數(shù)據(jù)編碼程序,經(jīng)由多中心的區(qū)塊數(shù)據(jù)確證高校思想政治教育內(nèi)容的安全性、整體性和真實性。同時,鑒于區(qū)塊鏈的公開透明性,由之技術(shù)支撐的高校思想政治教育資源庫具有開源性特征,可充分調(diào)動社會、高校和家庭等多元育人主體通過分布式賬本技術(shù),共同參與高校思想政治教育資源庫建設(shè),并在區(qū)塊中存儲音頻、視頻等高校思想政治教育資源,提升多元育人主體協(xié)同育人的積極性和主動性,并有效規(guī)避算法歧視、算法黑箱為高校思想政治教育帶來的“信息過濾”等負(fù)面影響。這意味著,人工智能在拓寬高校思想政治教育資源平臺的過程中,不僅能夠確保學(xué)生數(shù)據(jù)信息的安全可靠與多方共享,也可推動高校思想政治教育內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播與供給途徑的升級變革。
b.打造智能育人平臺?;跀?shù)據(jù)協(xié)同和信息共享,人工智能可打造高校、家庭與政府三方信息交互、可靠保密的智能育人平臺。從現(xiàn)實情況看,將區(qū)塊鏈應(yīng)用于高校思想政治教育領(lǐng)域具有必要性與可行性。區(qū)塊鏈技術(shù)的顯著特征是可以利用“分布式賬本”完成對“賬本”信息的“去中心化”操作,這個“賬本”可以是基于學(xué)生日常思想政治教育學(xué)習(xí)活動的數(shù)據(jù)庫。區(qū)塊鏈技術(shù)基于特定區(qū)域信息交換網(wǎng)絡(luò)中的各節(jié)點(diǎn),通過分布式賬本的分節(jié)點(diǎn)存儲,確保局域信息加密功效,可以為特定群體進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的私密性數(shù)據(jù)傳輸提供良好技術(shù)平臺?;诖?,可以構(gòu)建“學(xué)習(xí)賬本”并運(yùn)用到高校思想政治教育領(lǐng)域。其運(yùn)作機(jī)制是:“學(xué)習(xí)賬本”對學(xué)生在思想政治教育各教育區(qū)塊鏈中全部學(xué)習(xí)過的理論知識與實踐技能進(jìn)行過程跟蹤,各教育區(qū)塊鏈在記錄特定時間內(nèi)學(xué)生取得的正式及非正式成績后,可將各教育區(qū)塊鏈贈予其他的學(xué)生,學(xué)生基于“學(xué)習(xí)賬本”獲得不同場所知識學(xué)習(xí)的學(xué)分認(rèn)證,并在“學(xué)習(xí)賬本”中呈現(xiàn)個人學(xué)習(xí)興趣、知識掌握過程、活動參與程度等。借助這一運(yùn)行機(jī)制,高校思想政治教育者可以在多中心分布的“學(xué)習(xí)賬本”中將理論內(nèi)容、價值觀念、道德規(guī)范浸潤到所有學(xué)習(xí)空間,并在明確高校思想政治教育的應(yīng)用原則和運(yùn)行場景的前提下,通過精準(zhǔn)傳播在師生之間創(chuàng)設(shè)有效聯(lián)系,通過智能合約形成符合高校思想政治教育價值取向的共識算法,持續(xù)擴(kuò)展學(xué)生的知識半徑和學(xué)習(xí)場域。這表明,智能化的高校思想政治教育不僅要立足于現(xiàn)實世界的實踐活動,還要兼顧虛擬世界的實踐活動[20],以便在現(xiàn)實教育與虛擬教育的有機(jī)結(jié)合過程中,將學(xué)生的知識習(xí)得與學(xué)習(xí)空間由課堂、校園擴(kuò)展到家庭、社會,為建立開放式的高校思想政治教育打造更為廣闊的智能育人平臺。
從集約化高校思想政治教育的內(nèi)涵看,精準(zhǔn)把握學(xué)生學(xué)習(xí)需求并提供優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源是其價值旨?xì)w,而實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)需求的精準(zhǔn)把握和優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的供給是其關(guān)鍵所在。人工智能助推高校思想政治教育,為建立集約化的高校思想政治教育提供了契機(jī)。
a.解決信息不全不準(zhǔn)難題。近年來,黨和國家越來越重視高校思想政治教育,構(gòu)建集約化的高校思想政治教育已成為高校思想政治教育變革的必然要求。集約型高校思想政治教育要求高校思想政治教育堅持“精、準(zhǔn)、細(xì)”理念,精準(zhǔn)把握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,并提供針對性的思想政治教育教學(xué)資源,解決信息不全不準(zhǔn)問題。當(dāng)前,基于海量數(shù)據(jù),借助強(qiáng)大算力,人工智能可實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)化梳理與可視化整合,構(gòu)建條理化、體系化的智能化數(shù)據(jù)資源庫,增強(qiáng)高校思想政治教育決策機(jī)制的精準(zhǔn)度與針對性。同時,人工智能還可確保信息提供者直接向智能系統(tǒng)輸入信息,減少人為干預(yù)或扭曲信息導(dǎo)致的機(jī)會空間,增強(qiáng)信息數(shù)據(jù)采集的安全性與全面性,使高校思想政治教育的數(shù)據(jù)采集、分析和決策機(jī)制得到不斷優(yōu)化。
b.提升政策執(zhí)行落實能力。人工智能強(qiáng)大的運(yùn)算能力和建模能力可以依據(jù)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)狀況提供相對應(yīng)的思想政治教育教學(xué)資源,并基于學(xué)生前期學(xué)習(xí)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析,為高校思想政治教育者提供學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量評價計算,并自動評閱、提供意見、指明下一步學(xué)習(xí)路向等,實現(xiàn)一體化服務(wù)[21]。這不僅提升了高校思想政治教育者的數(shù)據(jù)分析能力,為高校決策者和二級院系負(fù)責(zé)人、思政課教師、思想政治工作者提供教育教學(xué)政策實施備選方案,還可直接鎖定處于思想政治教育過程中的學(xué)生目標(biāo)群體,精準(zhǔn)監(jiān)控和評價高校思想政治教育政策的落地執(zhí)行和具體實施情況,使高校思想政治教育者對學(xué)生學(xué)習(xí)需求的精準(zhǔn)識別、動態(tài)把握、資源供給、評價反饋等能力得到不斷增強(qiáng),推動高校思想政治教育領(lǐng)域從“人找信息”的傳統(tǒng)媒體階段邁向“信息找人”的全媒體階段。
構(gòu)建智能型的高校思想政治教育需要思想政治教育基礎(chǔ)理論的支撐,也需要高校思想政治教育實踐的推動?;诖髷?shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)、算法推薦的人工智能,有利于推動這一過程從理論建構(gòu)向理論建構(gòu)與實踐驅(qū)動相結(jié)合轉(zhuǎn)變,智能思政是這一轉(zhuǎn)變的集中展現(xiàn)。
a.智能社會發(fā)展的時代要求。隨著人工智能日益融入高校思想政治教育領(lǐng)域,高校思想政治教育方案的制定、執(zhí)行和反饋過程都要不同程度地借助智能技術(shù)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)徹底解決了信息的自由流動問題,這類信息技術(shù)消除了物理距離,也在不同程度上解決了人的腦力的延伸問題(通過計算機(jī))。在物理距離逐漸消除后,“人們開始嘗試消除人與機(jī)器的心理距離,并讓人與機(jī)器在整體智能層面上進(jìn)行平等、無障礙的溝通[22]。而當(dāng)人類社會超越傳統(tǒng)信息技術(shù)的覆蓋范圍而轉(zhuǎn)向更高階的智能社會時,高校思想政治教育領(lǐng)域又將面臨一次實踐化轉(zhuǎn)型,智能思政即是這種實踐化轉(zhuǎn)型的集中呈現(xiàn)。智能思政是對以數(shù)據(jù)分析、智能運(yùn)算、深度學(xué)習(xí)為核心要素的高校思想政治教育智能形態(tài)的典型描述,能借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析全樣本、立足強(qiáng)算力發(fā)現(xiàn)相關(guān)性、通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)推動現(xiàn)實空間向“虛”“實”結(jié)合的空間轉(zhuǎn)換。智能時代高校思想政治教育在落實立德樹人根本任務(wù)的過程中,應(yīng)在堅持課堂教學(xué)主渠道的同時以整體性理念引領(lǐng)高校思想政治教育體系變革,推進(jìn)高校思想政治教育路徑重塑,全面實現(xiàn)教育工作的總體合道德性和學(xué)校自律、教師垂范[23],使高校思想政治教育由傳統(tǒng)意義上的統(tǒng)一化、群體化育人模式轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)化、個性化育人生態(tài)。
b.高校思想政治教育深化變革的現(xiàn)實選擇。人工智能嵌入高校思想政治教育,使高校思想政治教育的技術(shù)運(yùn)用從碎片化轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化,推動高校思想政治教育視角由個案研究轉(zhuǎn)向規(guī)模數(shù)據(jù),促使高校思想政治教育方式由單向傳授轉(zhuǎn)向動態(tài)交互,引導(dǎo)高校思想政治教育決策由經(jīng)驗參照轉(zhuǎn)向定量分析。這種轉(zhuǎn)向具體表現(xiàn)在推動高校思想政治教育的智能輔教輔學(xué)、智能監(jiān)督、智能評價共3個方面。為此,高校思想政治教育者要善于運(yùn)用人工智能技術(shù),通過創(chuàng)設(shè)思想政治教育話語語境,推動育人環(huán)境由陪襯向烘托轉(zhuǎn)變,構(gòu)建智能輔教輔學(xué)的“關(guān)系場”;通過明晰教育情境與虛擬環(huán)境的異同,引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)知識的內(nèi)化與遷移,打造智能監(jiān)督的“話語場”;通過加強(qiáng)師生在話語場域中的互動交流,構(gòu)筑智能評價的“共識場”。智能思政是一項具有整體性的系統(tǒng)育人工程,需要教育主管部門、高校職能部門及廣大思想政治教育者協(xié)同發(fā)力,增強(qiáng)高校思想政治教育的親和力和獲得感,達(dá)成集知識傳承、人格塑造、生命完善于一體的發(fā)展目標(biāo)[24],以實質(zhì)性進(jìn)展開創(chuàng)智能型高校思想政治教育變革新局。