蘭子奇

基于“五化合一”的高職院校教學(xué)管理模式探索與實(shí)踐

蘭子奇

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 科研處，湖北 黃岡 438002）

隨著高職院校內(nèi)涵建設(shè)的不斷深入，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不斷變化，教學(xué)管理作為高職院校管理的基本活動(dòng)和中心環(huán)節(jié)，在學(xué)校管理中具有重要的地位和作用，是教學(xué)活動(dòng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。系統(tǒng)分析現(xiàn)階段高職教學(xué)管理中存在的問(wèn)題，提出了解決問(wèn)題的對(duì)策，探索出科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人本化、信息化的“五化合一”教學(xué)管理模式，在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，取得了良好的效果，具有一定的推廣應(yīng)用價(jià)值。

五化合一；內(nèi)涵建設(shè)；教學(xué)管理；高職教育

教學(xué)管理是高職院校內(nèi)部管理體系核心組成部分，在學(xué)校各項(xiàng)管理工作中占有比較重要的地位[1]。它是教學(xué)管理者遵循教學(xué)規(guī)律和教育方針，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理論及科學(xué)管理方法，通過(guò)決策、計(jì)劃、組織、控制、服務(wù)和創(chuàng)新等具體管理職能，使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。

一、高職院校教學(xué)管理的困境

（一）教學(xué)管理理念落后

我國(guó)的高職院校相當(dāng)一部分是從中專(zhuān)學(xué)校升級(jí)而來(lái)，教學(xué)管理過(guò)程中依舊保持著原來(lái)傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念，或者沒(méi)有結(jié)合高職院校的實(shí)際辦學(xué)情況，直接照本宣科，按照本科院校的辦學(xué)模式和管理方式進(jìn)行教學(xué)管理工作[2]。

（二）教學(xué)管理制度不完善

隨著經(jīng)濟(jì)、時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)對(duì)高職院校的教學(xué)管理提出了新的要求。高職院校傳統(tǒng)的教學(xué)管理制度不完善會(huì)在無(wú)形之中浪費(fèi)了一定的人力物力，且難以對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)行有效的監(jiān)督、激勵(lì)，嚴(yán)重影響了高職院校教學(xué)管理的質(zhì)量。

（三）重成果輕過(guò)程現(xiàn)象突出

目前，很多高職院校的教學(xué)工作過(guò)程中，過(guò)于側(cè)重于質(zhì)量工程方面。獲得了各種各樣的校外榮譽(yù)，可以在短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)校獲得更多的專(zhuān)注，獲得更多資金支持，有助于學(xué)校聲譽(yù)的提高和推動(dòng)學(xué)校招生任務(wù)的開(kāi)展。而校內(nèi)的教學(xué)過(guò)程是精細(xì)且難以出成績(jī)的，需要很長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)成效，很難讓在崗的中層領(lǐng)導(dǎo)有成就感[2]。

（四）教學(xué)管理重管理輕服務(wù)

教學(xué)管理過(guò)程中把教師和學(xué)生作為管理對(duì)象，更多的是從嚴(yán)提要求，忽略了師生個(gè)人的情感需求，不能體現(xiàn)師生的主人翁地位[3]。

（五）教學(xué)管理信息化有待提高

學(xué)校對(duì)信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和利用，主要局限于學(xué)籍管理、教學(xué)計(jì)劃管理、學(xué)生選課、課表安排、考試安排、成績(jī)管理、教學(xué)評(píng)估等，教學(xué)管理信息化水平停滯于教務(wù)管理層面，沒(méi)有根據(jù)教學(xué)過(guò)程構(gòu)建教學(xué)管理信息化平臺(tái)。

二、高職院校教學(xué)管理模式創(chuàng)新對(duì)策

隨著高職院校內(nèi)涵建設(shè)的不斷深入，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不斷變化，教學(xué)管理工作也需要不斷創(chuàng)新。

（一）研究教學(xué)管理流程和體制機(jī)制，確保教學(xué)管理設(shè)計(jì)科學(xué)

教學(xué)管理重要文件都經(jīng)過(guò)多重論證，重大決策都需要專(zhuān)家論證、校長(zhǎng)辦公會(huì)審核、黨委會(huì)批準(zhǔn)，人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)每年都要在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂完善，教學(xué)管理制度和規(guī)范做到動(dòng)態(tài)更新，確保教學(xué)運(yùn)行的正常來(lái)自于科學(xué)的決策。

（二）以診改為抓手完善規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)

通過(guò)診改活動(dòng)，完善從專(zhuān)業(yè)設(shè)置、招生管理、人才培養(yǎng)方案制訂、課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)到就業(yè)創(chuàng)業(yè)全過(guò)程規(guī)范制度，確保做到管理有章法、實(shí)施有方案、過(guò)程有監(jiān)控、行動(dòng)留痕跡。

（三）對(duì)日常教學(xué)工作注重過(guò)程管理

結(jié)合日常教學(xué)管理工作實(shí)際情況，在日巡查、周考核、月反饋、期檢查等工作總結(jié)梳理的基礎(chǔ)上，提出工作抓細(xì)抓小，過(guò)程管理要精細(xì)化，苦練內(nèi)功。

（四）分析生源結(jié)構(gòu)和師資結(jié)構(gòu)，管理以人為本

隨著生源類(lèi)型的增加和教師結(jié)構(gòu)的變化，要隨著時(shí)代變化，教學(xué)管理上與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以人為本，做到管理上從嚴(yán)與工作安排上以人為本相結(jié)合，尊重教師主體地位，多方激勵(lì)，促進(jìn)教師能力提升，重視學(xué)生情感教育，因材施教促進(jìn)學(xué)生成才。

（五）分析社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，注重信息技術(shù)應(yīng)用

與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揮信息技術(shù)的重要作用，建立教務(wù)管理、資源管理、學(xué)習(xí)管理、課堂管理、實(shí)習(xí)管理、聽(tīng)課系統(tǒng)、評(píng)教系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)等信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理和服務(wù)信息化。

三、高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新實(shí)踐

黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院在充分調(diào)研同行院校做法的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)歸納梳理了學(xué)校教學(xué)管理體系，遵循職業(yè)教育規(guī)律，立足于全面提升教學(xué)管理水平，按照“對(duì)標(biāo)對(duì)表、深度融合、持續(xù)改進(jìn)”的總體思路，形成了科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人本化、信息化的“五化合一”教學(xué)管理模式。

（一）健全體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理設(shè)計(jì)科學(xué)化

1. 突出教學(xué)工作中心地位，構(gòu)建科學(xué)管理體制機(jī)制。堅(jiān)持教學(xué)中心地位，確立黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，教務(wù)處專(zhuān)職負(fù)責(zé)、質(zhì)量管理處監(jiān)督評(píng)價(jià)、職能部門(mén)支持保障、教學(xué)單位組織落實(shí)的責(zé)任分工，形成學(xué)校、院系、專(zhuān)業(yè)三級(jí)教學(xué)管理組織架構(gòu)，成立學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)工作委員會(huì)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)等組織。在人員保障上，堅(jiān)持教授治教、多方參與；在經(jīng)費(fèi)保障上，設(shè)立“十大基金”，教學(xué)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先安排，比重占公用經(jīng)費(fèi)60%以上；在機(jī)制保障上，堅(jiān)持目標(biāo)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；在工作保障上，堅(jiān)持周工作例會(huì)、周教研會(huì)、月黨政聯(lián)席會(huì)、期教學(xué)工作會(huì)等制度。

2. 堅(jiān)持多方參與多重論證，完善科學(xué)民主決策機(jī)制。尊重教學(xué)基本規(guī)律，從實(shí)際出發(fā)，多方參與，多重論證，依法、科學(xué)、民主決策。規(guī)范決策程序，建立教學(xué)管理重要文件多重論證制度，重大決策需經(jīng)專(zhuān)家論證、校長(zhǎng)辦公會(huì)審核、學(xué)校黨委會(huì)批準(zhǔn)。

（二）完善制度體系，確保組織管理規(guī)范化

1. 制度先行，營(yíng)造教學(xué)管理規(guī)范氛圍。建立“1+4+N”的制度體系，1指學(xué)校章程，4指黨委會(huì)議事規(guī)則、院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則、學(xué)術(shù)委員會(huì)規(guī)程、教職工代表大會(huì)規(guī)程等權(quán)利運(yùn)行規(guī)程，N是學(xué)校各部門(mén)保證工作高質(zhì)量的系列制度。

供應(yīng)商是根據(jù)使用單位的意見(jiàn)和安全工器具廠(chǎng)家的宣傳來(lái)確定的，在安全工器具的采購(gòu)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)家了解不徹底，對(duì)工器具的質(zhì)量沒(méi)有仔細(xì)的進(jìn)行檢查就購(gòu)進(jìn)的問(wèn)題，使得安全工器具的質(zhì)量得不到保證，在使用很容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；還有就是安全工器具在使用過(guò)程中使用不當(dāng)，不按照安全工器具的要求進(jìn)行使用，例如不系安全帶、不戴安全帽等現(xiàn)象很容易出現(xiàn)傷亡事故。

2. 標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，把握教學(xué)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)。把握專(zhuān)業(yè)設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)、招生管理、日常教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定專(zhuān)業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、教師定崗定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)籍管理標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)方案制定標(biāo)準(zhǔn)、有效課堂認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)等，形成規(guī)范辦學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系。

（三）注重細(xì)節(jié)管理，落實(shí)過(guò)程管理精細(xì)化

1. 抓住“三風(fēng)”建設(shè)，管住教學(xué)關(guān)鍵過(guò)程。始終堅(jiān)持“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”不放松，制定三風(fēng)建設(shè)方案，堅(jiān)持正面引導(dǎo)、負(fù)面懲治。通過(guò)定目標(biāo)，作指導(dǎo)，期檢查，月反饋，周考核，日巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。

2. 創(chuàng)新“三課”教育，助推學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)。抓實(shí)“第一課堂”，持續(xù)推進(jìn)有效教學(xué)；指導(dǎo)建設(shè)學(xué)生社團(tuán)，精心組織“二課活動(dòng)”；推行“第三課堂”，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，開(kāi)展學(xué)習(xí)成果認(rèn)定，實(shí)施學(xué)分置換，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)。

3. 規(guī)范“三實(shí)”管理，突破教學(xué)管理難點(diǎn)。針對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)管理環(huán)節(jié)，做到“規(guī)范”“安全”“實(shí)效”，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理，實(shí)行“平臺(tái)監(jiān)控、九步對(duì)標(biāo)”。

4. 實(shí)施“多元”診改，確保管理優(yōu)質(zhì)高效。建立學(xué)校、院系、班級(jí)三級(jí)立體監(jiān)控，建立學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面的目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈、制度鏈、信息鏈，推行常規(guī)診改（如日常教學(xué)巡查、督導(dǎo)等）、周期診改（如期初、期中、期末檢查等）、專(zhuān)題診改（如“三通一專(zhuān)”能力測(cè)試等）等三種類(lèi)型診改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

（四）尊重師生主體地位，做到管理人本化

1. 堅(jiān)持能力優(yōu)先原則，配強(qiáng)能人促學(xué)校發(fā)展。堅(jiān)持“能力達(dá)標(biāo)、遞進(jìn)激勵(lì)”的教師管理機(jī)制，實(shí)施合格教師、雙師素質(zhì)教師、骨干教師、帶頭人和教學(xué)名師的“五級(jí)發(fā)展”認(rèn)定和考核；教學(xué)管理上設(shè)置合理的崗位，挑選理念新、能力強(qiáng)、態(tài)度好的同志從事教學(xué)管理工作，滿(mǎn)足教學(xué)管理的需要；采用教授治校，選聘專(zhuān)業(yè)水平高的教授團(tuán)隊(duì)參與學(xué)校政策制定、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)等活動(dòng)，提升學(xué)校辦學(xué)水平。

2. 尊重教師主體地位，多方聚力促教師成長(zhǎng)。以教師為本，尊重教師的主體地位，經(jīng)常性開(kāi)展“教學(xué)研究、校企互聘、以老帶新、業(yè)務(wù)比武、典型引路、企業(yè)鍛煉、項(xiàng)目研究”等活動(dòng)，豐富提升能力的載體，通過(guò)多種方式促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。營(yíng)造“教師優(yōu)先”氛圍，提高教師在學(xué)校日常管理和教學(xué)活動(dòng)中的地位；改革機(jī)制，教師參與學(xué)校的教學(xué)管理工作，制定合理教學(xué)規(guī)劃，改善教學(xué)活動(dòng)；政策傾斜，在職稱(chēng)評(píng)審、崗位晉級(jí)、待遇分配等活動(dòng)中向一線(xiàn)教師崗位傾斜，形成全校關(guān)心教師、以教師為榮的局面。

（五）突出實(shí)踐應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理信息化

1. 依托項(xiàng)目實(shí)踐，提升信息化應(yīng)用水平。學(xué)校以應(yīng)用為導(dǎo)向，構(gòu)建信息化生態(tài)系統(tǒng)，建設(shè)滿(mǎn)足教學(xué)需要的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享共用。通過(guò)實(shí)施“個(gè)十百千萬(wàn)”信息化教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目，加大信息化應(yīng)用力度，搭建“一個(gè)”滿(mǎn)足教學(xué)需要、能承載 2-3 萬(wàn)名用戶(hù)的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)；探索“十種”以上信息化教學(xué)模式；與企業(yè)合作，建設(shè)具有“能學(xué)、輔教”作用的“百門(mén)”以上的MOOC課程；圍繞百門(mén)以上課程的建設(shè)與教學(xué)，在充分利用現(xiàn)有資源的前提下，建設(shè)“千套”以上以仿真軟件、虛擬實(shí)訓(xùn)、動(dòng)畫(huà)視頻為主體的“顆粒化”原創(chuàng)教學(xué)資源；每門(mén)課程有百名以上師生與企業(yè)人員參與教學(xué)，使“萬(wàn)名”以上的用戶(hù)成為使用信息化環(huán)境完成學(xué)習(xí)任務(wù)的骨干。此外還通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、訓(xùn)考結(jié)合、制度激勵(lì)、以賽促學(xué)”的模式，提升信息化能力。

2. 依托信息平臺(tái)，提升信息化管理水平。建設(shè)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出口的萬(wàn)兆主干、千兆樓棟的校園網(wǎng)絡(luò)，有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋學(xué)校所有區(qū)域。學(xué)校依托教務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事系統(tǒng)、評(píng)教評(píng)課系統(tǒng)、自主課程學(xué)習(xí)平臺(tái)、教學(xué)診斷與改進(jìn)平臺(tái)等信息管理平臺(tái)，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接共享，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理全方位信息化支持，提供教、學(xué)、評(píng)、管、服全流程應(yīng)用，開(kāi)發(fā)了具有校本特色的微服務(wù)，創(chuàng)新信息化條件下教學(xué)管理方法，提升了信息化管理水平。

四、“五化合一”教學(xué)管理模式實(shí)踐意義

（一）依托制度體系建設(shè)，創(chuàng)新了“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、他方檢驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)”的教學(xué)管理方法

1. 標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，精細(xì)推進(jìn)。為保證教學(xué)管理目標(biāo)達(dá)成，先行制定各級(jí)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到工作內(nèi)容、流程和要求明確、具體、可檢測(cè)，再進(jìn)行精細(xì)推進(jìn)，步步深入。

2. 質(zhì)量至上，他方檢驗(yàn)。全校樹(shù)立質(zhì)量高于一切的理念，教學(xué)問(wèn)題必須立即糾正，關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心技能實(shí)行教考分離，學(xué)生專(zhuān)業(yè)核心能力由來(lái)自行業(yè)企業(yè)的技能名師進(jìn)行評(píng)價(jià)，未達(dá)標(biāo)學(xué)生必須補(bǔ)習(xí)達(dá)標(biāo)。

3. 不忘初心，持續(xù)改進(jìn)。學(xué)校從2011年開(kāi)始，堅(jiān)持每年基于數(shù)據(jù)分析開(kāi)展多個(gè)層面的剖析反思，落實(shí)診改制度，實(shí)施效果很好。

（二）緊抓教學(xué)日常管理，落實(shí)了“定期檢查、及時(shí)反饋、教考分離”的教學(xué)運(yùn)行新機(jī)制

1.“定目標(biāo)、作指導(dǎo)、期檢查、月反饋、周考核、日巡查”教學(xué)檢查反饋機(jī)制。教學(xué)日常管理通過(guò)年（期）初簽訂目標(biāo)任務(wù)書(shū)、開(kāi)展期初/中/末三期檢查、每月一次集中反饋、每周由教務(wù)處對(duì)教學(xué)單位組織周考核、教務(wù)處聯(lián)合質(zhì)量管理處和學(xué)工處開(kāi)展日巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，持續(xù)關(guān)注日常監(jiān)控反饋，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

2.“教考分離”運(yùn)行機(jī)制。建立了“三通一專(zhuān)”（英語(yǔ)、信息技術(shù)和應(yīng)用文寫(xiě)作三門(mén)通識(shí)課和專(zhuān)業(yè)核心能力）能力測(cè)評(píng)系列制度，完成了“三通一專(zhuān)”課程能力測(cè)評(píng)題庫(kù)，實(shí)行教考分離，測(cè)試成績(jī)與畢業(yè)資格掛鉤。

（三）堅(jiān)持全過(guò)程管理，實(shí)踐了“全員參與、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同管理”的教學(xué)管理實(shí)施新路徑

統(tǒng)籌規(guī)劃各教學(xué)管理環(huán)節(jié)，從時(shí)間跨度上，從招生錄取到就業(yè)創(chuàng)業(yè)都納入教學(xué)管理范疇；從參與方看，涵蓋校內(nèi)各部門(mén)和校外行業(yè)、企業(yè)、政府等參與教學(xué)管理；從運(yùn)行看，從體制機(jī)制建立、教學(xué)過(guò)程管理、條件保障等都納入教學(xué)管理范疇。以提升教學(xué)管理水平為聚焦點(diǎn)，系統(tǒng)推進(jìn)全方位立體化教學(xué)管理體系構(gòu)建，探索了教學(xué)管理的實(shí)施路徑。

五、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)高職院校的教學(xué)管理改革，是支持職業(yè)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑，因此對(duì)學(xué)校提出了更高的要求[4]。在《新職業(yè)教育法》出臺(tái)的歷史機(jī)遇下，學(xué)校和教師要勇于探索、科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)密組織、規(guī)范實(shí)施，深化改革，不斷創(chuàng)新教學(xué)管理模式，打好職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

[1]方華.基于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的高職教學(xué)管理改革研究[J].中國(guó)高教研究,2007(9):58-59.

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1672-1047（2022）05-0044-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2022.05.12

2022-09-12

湖北省中華職業(yè)教育社調(diào)研項(xiàng)目“雙循環(huán)背景下職業(yè)教育人才培養(yǎng)服務(wù)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑研究”（2021B6012117）；黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)研究重點(diǎn)課題“高職擴(kuò)招背景下教學(xué)管理對(duì)策研究”（2020C2041102）。

蘭子奇，男，江西萍鄉(xiāng)人，工學(xué)碩士，副教授、處長(zhǎng)。研究方向：教學(xué)管理和職教研究工作。

[責(zé)任編輯：曹俊明]