程鐘洛

高校輔導員核心素養(yǎng)指標研究——基于扎根理論研究方法

程鐘洛

[泉州師范學院]

輔導員作為思想政治教育最前線的踐行者一直是社會學者和思政工作者研究的重點。提升核心素養(yǎng)是輔導員開展學生工作、完成立德樹人使命的關鍵。本文以“高校輔導員核心素養(yǎng)”內(nèi)涵為出發(fā)點，運用扎根理論研究方法及Nvivo12軟件進行質(zhì)性分析，試圖構(gòu)建高校輔導員核心素養(yǎng)指標體系；也希望通過指標體系的構(gòu)建，明晰提升輔導員核心素養(yǎng)的對策。

高校輔導員；核心素養(yǎng)；指標體系

一、相關概念梳理

1996年起，聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）連續(xù)多年發(fā)布關于核心素養(yǎng)的報告，“核心素養(yǎng)”一詞逐漸進入大眾視線?！吨袊鴮W生發(fā)展核心素養(yǎng)》報告明確界定了學生核心素養(yǎng)為“學生應具備的，能夠適應終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關鍵能力”。

學者周杰從國家政策層面探討輔導員核心素養(yǎng)在不同時期的要求，強調(diào)將知識素養(yǎng)納入輔導員培養(yǎng)體系[1]；吳井泉等人從高職院校輔導員面臨的角色困境、行為困境、思維困境出發(fā)，揭示核心素養(yǎng)的價值在于思想政治教育[2]；王丹丹等人從輔導員核心素養(yǎng)內(nèi)涵入手，運用定量分析軟件SPSS，從思想政治素養(yǎng)、信息與媒介素養(yǎng)以及職業(yè)管理素養(yǎng)等方面構(gòu)建高校輔導員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)[3]；馬林海從輔導員使命、對象、隊伍等層面建構(gòu)“德、才、學、識”的輔導員核心素養(yǎng)體系[4]。

綜上所述，已有研究更多的是從理論性的總結(jié)與描述去分析高校輔導員的核心素養(yǎng)，很少通過構(gòu)建評估指標進行計量分析來實現(xiàn)評估的。

本文通過深度訪談法收集資料，運用扎根理論研究方法探索當前高校輔導員核心素養(yǎng)的具體內(nèi)容，并構(gòu)建指標體系。

二、研究設計

（一）研究方法與工具

通過定性訪談法進行數(shù)據(jù)收集并采用扎根理論的方法，對訪談資料進行三級編碼得出高校輔導員核心素養(yǎng)指標。扎根理論是一種比較科學的質(zhì)的研究方法，最早由美國社會學家Glaser Barney和Anselm Strauss提出，強調(diào)克服理論與資料間的隔閡，在資料的基礎上建立與創(chuàng)新理論[5]。Strauss 和Corbin提出的扎根理論主要針對理論的形成與構(gòu)建，該理論需要現(xiàn)實資料的支撐與不斷的概念轉(zhuǎn)化。扎根理論研究方法是一個不斷比較、思考、分析、將資料轉(zhuǎn)化成概念而建立理論的過程。[6]

圖1 NVivo12質(zhì)性分析流程圖

運用Nvivo12定性分析軟件對訪談素材進行分編碼與分析。通過軟件特有的“節(jié)點”形式對素材進行概念與范疇分析：“自由節(jié)點”代表素材分析的初始概念；“樹節(jié)點”下的“子節(jié)點”是初始概念進一步歸納總結(jié)的概念；“樹節(jié)點”是對素材歸類最高的概念。Nvivo12具備編碼功能，軟件的應用很好地簡化了人工編碼的復雜繁瑣過程。以下是該軟件的分析流程圖。

（二）研究對象

基于被訪問者的人數(shù)情況，訪談研究分為集體訪談與個別訪談，而后者往往采取深度訪談作為主要形式。由于研究針對的是高校輔導員這一群體，所以本研究采取個別訪談的方法，以期獲得更為豐富和深入的訪談資料。疫情期間，訪談活動除了面對面的交流方式，還通過電話、微信語音等線上方式進行。訪談對象主要來自福建省各高校，包括福建師范大學、福建農(nóng)林大學、福建技術師范學院、泉州師范學院、泉州幼兒師范高等專科學校等5所高校共30名輔導員，并通過現(xiàn)場錄音、電話錄音以及記錄筆記等方法形成30份有效訪談記錄，訪談文字稿件共計3萬余字。部分被訪者資料如表1所示。

表1 被訪者資料

（受訪者G、H—注：由于二人屬同一個系所，故對二者進行了聯(lián)合訪談）

（三）資料收集

主要通過與被訪者面對面訪談收集有效資料。訪談者提前設計好訪談提綱，以便訪談過程中有效引導被訪談者回答相關問題，同時在后期的資料整理中能夠有效提煉相關信息。

表2 訪談提綱

續(xù)表 訪談提綱

反饋與補充您還有什么需要補充的嗎？被訪者補充信息；訪談者追問或確認某些問題結(jié)束階段 致謝非常感謝您能參與訪談。如果您之后有新的想法我們可以隨時溝通。致謝，保持聯(lián)系，為后期理論抽樣做好準備收尾階段

訪談資料收集從2020年12月開始，至2021年1月結(jié)束。在訪談過程中不斷豐富訪談提綱，最后對30名高校輔導員進行了深度訪談，直到訪談不能獲得新的信息，即達到理論飽和為止。

圖2 高校輔導員核心素養(yǎng)訪談錄音電腦截圖

訪談地點主要集中在學校、茶廳或線上視頻。訪談前告知被訪者需要全程錄音，訪談時間控制在45分鐘左右。訪談完成后，訪談者通過錄音軟件將收錄的訪談錄音整理成文字材料，從而獲得30份有效訪談錄音，轉(zhuǎn)化成文本共計3萬余字。

（四）編碼分析

1.開放式編碼

開放式編碼旨在以概念的形式呈現(xiàn)資料與現(xiàn)象。為了達成此目的，資料首先將被拆解開，分割成不同的部分或片段。并依意義的單位將這些拆解后的片段分門別類，以期每一個片段都有相關的注解與相屬的概念亦即節(jié)點。[7]

通過Nvivo軟件對訪談文本進行開放編碼，形成自由節(jié)點353項，如表3所示。

表3 開放式編碼舉例

2.關聯(lián)性編碼

在開放式編碼中，訪談文本得到了一定程度的概括與提煉，但新形成的概念與范疇之間沒有關系，關聯(lián)式編碼是發(fā)現(xiàn)和建立范疇間關系的過程。這些關系可以是因果關系、時間先后關系、語義關系、情境關系、相似關系、差異關系、對等關系、類型關系、結(jié)構(gòu)關系、功能關系、過程關系及策略關系等。[8]

關聯(lián)性編碼過程主要分兩個階段。第一階段，分析353個自由節(jié)點，對相似度較高的自由節(jié)點進行整合歸類。例如，自由節(jié)點“較高的馬克思主義理論水平”合并到“政治認識”節(jié)點；知行統(tǒng)一、誠信務實、公開公正這三個節(jié)點歸類到“道德行為”節(jié)點。自由節(jié)點初步合并、歸類后得到23個節(jié)點，這些節(jié)點之間基本達到“不重不漏”的標準。第二階段，發(fā)現(xiàn)23個節(jié)點是否有關聯(lián)性，如有繼續(xù)歸納整合到一起。分析共計得出13個子節(jié)點：政治認識、價值觀念、學校管理、學生活動、社會實踐、專業(yè)協(xié)會、道德認知、道德情感、道德行為、科研素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、創(chuàng)新能力素養(yǎng)、基礎知識素養(yǎng)。概念進行抽象化關聯(lián)性編碼部分過程見表4：

表4 關聯(lián)性編碼舉例

3.核心編碼

核心編碼指在分類、綜合和收集大量的數(shù)據(jù)后，選擇一個“核心范疇”，并把與之相關聯(lián)的編碼聯(lián)系起來，集中到與核心范疇有關的編碼上。

核心編碼包括：（1）明確資料主線；（2）對主要范疇、次要范疇的屬性維度加以描述；（3）提出理論假設，發(fā)展或補充資料與相關范疇；（4）確定核心范疇；（5）在核心類屬與次類屬間確立邏輯關系，并依據(jù)需要填滿可能需要補充或填滿的范疇。[9]

30份資料分析后確定將13個子節(jié)點進行核心編碼，通過Nvivo12質(zhì)性分析軟件構(gòu)建出高校輔導員核心素養(yǎng)評估指標體系。

圖3 高校輔導員核心素養(yǎng)指標體系

三、結(jié)論與對策

（一）研究結(jié)論

思想政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、知識與創(chuàng)新素養(yǎng)、社會參與素養(yǎng)4個素養(yǎng)指標構(gòu)成高校輔導員核心素養(yǎng)指標體系。首先思想政治素養(yǎng)是輔導員職業(yè)發(fā)展的基石，它不同于一般的品德，是在對一定的社會、政治、法律等要求準確把握的基礎上能夠形成的政治認識和實際行動的素養(yǎng)。[10]它能從總體上確保立德樹人的政治方向。其次，道德素養(yǎng)是輔導員立身之本、價值追求以及師德師風的集合體現(xiàn)，是高校輔導員立德樹人的重要保障，也是學生成長成才的榜樣示范；再次，知識與創(chuàng)新素養(yǎng)是高校輔導員專業(yè)化建設的重要內(nèi)容，要求輔導員不僅要具備足夠的理論知識儲備，還要有在工作中不斷優(yōu)化工作程序，提高工作效率的創(chuàng)新能力；最后，社會參與素養(yǎng)是輔導員核心素養(yǎng)的關鍵與內(nèi)涵，對輔導員如何處理人與社會的關系，提高輔導員的競爭意識，投身社會實踐具有重要意義。

（二）對策建議

1.凸顯輔導員思想政治素養(yǎng)，堅持政治認知的先進本色

高校輔導員思想政治素養(yǎng)直接影響學生的成長成才。在被訪談的輔導員中，絕大部分輔導員工作年限較短，缺乏實踐經(jīng)驗，理想信念有待提升，思想政治素養(yǎng)不足。此外，輔導員工作忙，很少有時間和精力專門提升思想政治素養(yǎng)。因此，需要凸顯輔導員思想政治素養(yǎng)，需要黨和政府的宏觀指引，加強對既有文件的落實力度，促使輔導員開展思想政治工作時有的放矢，有據(jù)可循。需要高校聚焦輔導員隊伍的政治建設，強調(diào)輔導員的政治定位，而不是“保姆”“調(diào)解員”等事務性業(yè)務角色。側(cè)重培養(yǎng)輔導員的思政素養(yǎng)，為輔導員搭建鍛煉平臺，提升輔導員的政治理論水平。輔導員自身要不斷努力，不忘初心，牢記使命，保持政治本色，堅定理想信念、提高自身思想政治水平，加強育人的責任感和使命感，實現(xiàn)自己的人生價值。

2.注重輔導員道德素養(yǎng)的鍛造，提高職業(yè)榮譽感與使命感

輔導員道德素養(yǎng)對大學生的成長成才有著示范性作用。需要國家在政策層面細化管理，從日常監(jiān)督、師德考評構(gòu)建輔導員道德素養(yǎng)；高校需要加強輔導員的師德師風建設，增加他們的職業(yè)榮譽感與使命感，同時構(gòu)建輔導員職業(yè)道德監(jiān)督機制，強化輔導員的職業(yè)操守等；輔導員個人應該加強自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，通過道德素養(yǎng)培養(yǎng)職業(yè)榮譽感和使命感，將愛國愛黨、愛崗敬業(yè)、以身作則、關愛學生體現(xiàn)在工作當中，在日常工作中有意識地加強自身的道德素養(yǎng)，把正確的道德觀念傳授給學生。奮斗在工作一線，以身為輔導員為榮，以立德樹人為使命。

3.構(gòu)建以知識與創(chuàng)新素養(yǎng)為基礎的評價機制與培養(yǎng)體系

輔導員知識與創(chuàng)新素養(yǎng)是把握思政教育規(guī)律、學生成長成才規(guī)律的重要保障，是促進輔導員職業(yè)能力提升的基礎力量，也是完成立德樹人根本任務的關鍵能力。國家要建立輔導員能力評價體系；高校要構(gòu)建知識與創(chuàng)新素養(yǎng)的培養(yǎng)體系，構(gòu)建科學的考核體系，加強輔導員的培養(yǎng)與鍛煉；輔導員個人要充分發(fā)揮主觀能動性，有意識地培養(yǎng)知識與創(chuàng)新素養(yǎng)，因事而化、因時而進、因勢而新，不斷提高自身知識理論水平，創(chuàng)新工作方式，使自己的職業(yè)能力與職業(yè)知識得到持續(xù)的更新進步。

4.培養(yǎng)參與意識，鼓勵輔導員社會參與，豐富社會參與途徑

高校輔導員社會參與素養(yǎng)，是指外界對輔導員這一職業(yè)的認同感。輔導員在社會參與上的意識越強，越有利于輔導員職業(yè)化道路的開展，提高工作滿意度。國家要完善輔導員專業(yè)協(xié)會組織的建構(gòu)，目前國內(nèi)輔導員專業(yè)組織較少，不利于輔導員社會參與途徑的拓展，要加強高校之間的合作與聯(lián)系，為輔導員參與社會提供保障；目前大部分輔導員都比較年輕，大多沒有社會經(jīng)驗，需要高校管理者給予指導并加強培訓；從輔導員自身來說，要積極投身于社會，樹立社會參與意識。

[1]周杰.核心素養(yǎng)視角下高校輔導員政策變遷述論—基于Nvivo11的政策文本分析[J].高校輔導員學刊，2020（01）：21-22.

[2]吳井勸，孟慶楠.從“思想”人到“思想人”—高職院校輔導員核心素養(yǎng)的生成路徑[J].職業(yè)技術教育，2020（08）：63.

[3]王丹丹，張聰.高校輔導員核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)分析及培育策略[J].長春大學學報，2017（08）：52.

[4].馬林海.高校輔導員核心素養(yǎng)體系及其構(gòu)建——基于“德、才、學、識”的四維框架[J].高校輔導員學刊，2019（03）：80.

[5]陳向明.質(zhì)的研究方法與社會科學研究[M]. 北京: 教育科學出版社,2002：5-6.

[6] Strauss A, J. Corbin. Grounded Theory Methodology-An Overview. Norm an K D, S L Y Vonnaeds. Handbook of Qualitative Research[M]. Thousand Oaks: Sage Publications,1994：147-168.

[7]Uwe Flick.質(zhì)性研究導論[M].五南圖書出版社，2012.285.

[8]Charmaz,k. Constructing Grounded Theory: A Practical Guide Through Qualitative Analysis [M]. London:Sage,2006：73-76.

[9]凱西·卡麥茲.構(gòu)建扎根理論：質(zhì)性研究實踐指南[M].邊國英,譯．重慶:重慶大學出版社,2009.

[10]湯修元.核心素養(yǎng)視域下的大學生思想政治素養(yǎng)研究[J].教育理論與實踐,2017（30）：29-30.

2020年度福建省高校哲學社會科學研究項目高校輔導員專項課題“高校輔導員核心素養(yǎng)指標研究——基于扎根理論研究方法”（項目編號：JSZF2020046）

（責任編輯：張寶嶺）