應偉偉，郭雨晨

（安徽理工大學 外國語學院，安徽 淮南 232001）

一、引言

隨著經濟全球化程度的加深和中國經濟的騰飛，社會對掌握經濟學、管理學、國際商法、國際貿易等商務知識，同時兼具扎實英漢能力和高水平跨文化交際能力的復合型雙語人才的需求越來越大。在此社會大背景下，2007 年, 教育部批準增設商務英語本科專業(yè)。 《高等學校商務英語專業(yè)本科教學質量國家標準》指出，“商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學、經濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識、熟悉國際商務的通行規(guī)則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。 ”［1］同時，該標準也提出專業(yè)方向課程按必修和選修設置，突出商務知識與技能、跨文化商務交際、人文素養(yǎng)等類別。各高?？梢愿鶕囵B(yǎng)規(guī)格、專業(yè)特色和行業(yè)需求，對商務英語專業(yè)課程進行自主設置和動態(tài)調整。 這表明，為培養(yǎng)能從事國際商務工作的復合型、 應用型人才，國家鼓勵各大高校充分考慮各自學校特色和辦學特點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，調整商務英語課程建設的方向，打造契合自身特色化、差異化、精準化的商務英語課程體系。

據統(tǒng)計，自2007 年教育部批準開辦商務英語本科專業(yè)以來， 全國已有600 多所高校開辦該專業(yè)，且“相當大一部分是理工院?！?。根據教育部發(fā)布的標準，理工類高校商務英語專業(yè)的從業(yè)者和建設者應充分考慮到理工類高校所具有的自然科學優(yōu)勢，積極探索商務英語專業(yè)和理工類高校特色的融合之路。 劉江認為：“與師范類、外語類和綜合性院校以培養(yǎng)研究型、學術型、精英型商務英語人才不同的是，理工類院校商務英語專業(yè)的行業(yè)背景和學科特色更為突出，更強調學生知識能力的復合型和應用型，因此與市場的契合度也往往更高。 ”［2］楊福才、錢道中在上個世紀便提出：“理工類院校英語專業(yè)需要走出不同于文科類大學和語言類大學的道路?？尚兄朗潜晨坷砉げ⒊浞掷美砉l件辦好應用文科院系（專業(yè)），培養(yǎng)應用文科的人才，應用文科的研究成果，提高理工科的科研水平。 ”［3］雖然論述的角度不同， 但學者們普遍表達同一種觀點，即理工類高校中的商務英語專業(yè)應凸顯理工類特色，強調實用性，重視市場需求，以形成“文理互促”的發(fā)展局面。 因此， 商務英語作為專門用途英語（ESP）的一種，以“英語專業(yè)+商務知識”的形式呈現(xiàn)，在科技和制造業(yè)迅猛發(fā)展的今天，理應在理工類高校發(fā)揮更大作用。

二、理工類高校商務英語教學現(xiàn)狀及問題

理工類高校是以理學、工學類學科和理工類專業(yè)見長的院校，英語專業(yè)作為理工類高校中的文科專業(yè)，一直在積極探索其發(fā)展道路。從原先的“附屬品”“尷尬境地”到如今“新文科”“學科融合”理念的提出，理工類高校越來越重視大學英語和商務英語課程的建設，并依托理工類高校在自然科學方面得天獨厚的專業(yè)優(yōu)勢，開發(fā)出一系列特色課程，為科技行業(yè)、制造業(yè)等輸送了一批既具備英語語言文學基礎、商務知識，又涉獵理工科英語知識的復合型雙語人才。理工類高校中的英語專業(yè)在教學改革方面，更注重所在學校的學科特色與優(yōu)勢，以“英語+理科”“英語+工科”為方向，開設了諸如科技英語、法律英語、園林英語、醫(yī)學英語等一系列具有實用性、應用性的專業(yè)課程。然而，在理工類高校積極探索商務英語發(fā)展路徑的同時，商務英語專業(yè)在課程建設、教師、教學和教材等方面還存在問題。

（一）課程設置不合理，體系化欠缺

理工類高校在商務英語課程建設方面的問題于專業(yè)建設、課程設置、教學實踐等均有所體現(xiàn)。在專業(yè)建設方面，早期英語專業(yè)作為文科專業(yè)，其學科定位在理工類院校中處于尷尬境地，且商務英語專業(yè)開辦時間較晚，與其他文科專業(yè)相比，其發(fā)展歷史較短，基礎薄弱；在課程設置方面，商務英語課程同質化現(xiàn)象較為普遍，看似開設了很多商務方向的跨學科課程， 但各課程之間彼此關聯(lián)性較弱，學生攻讀的更像是“商務專業(yè)”和“英語專業(yè)”兩個獨立的專業(yè)，而非一體化的“商務英語專業(yè)”；在教學實踐方面,仍存在停留于“語言+商務”這種簡單相加的層面，課程對于英語人才的培養(yǎng)忽視了跨文化商務文化交流技能的訓練，且存在“商務知識與語言知識類課程比例失調”等問題。

（二）師資不足，師生交流、趣味實踐性教材欠缺

理工類高校在商務英語教師、教學和教材方面還存在專業(yè)師資力量不足、 師生課堂交互較少、教材實踐性弱、內容乏味等問題。在教師方面，商務英語專業(yè)師資力量不足。由于商務英語專業(yè)開辦時間較短，很大部分商務英語專業(yè)的教師由公共英語系或英語系教師擔任，這些教師雖然具有扎實的英語專業(yè)功底， 但在商務方面往往無太多實踐經驗，對于企業(yè)的整體架構、商貿的運作流程不甚了解。 部分教師雖然自學過一些商務方面的課程，但大部分仍局限于書本上的知識，缺乏實戰(zhàn)經驗，能教授給學生的實踐指導少之又少。

在教學方面，以學生為中心的交互課堂尚未完全建立。 在目前高校的商務英語課堂上，以教師為主導的現(xiàn)象仍較為普遍。 教師的話語量仍遠超學生， 一些英語教師采用傳統(tǒng)的填鴨式教學方法，而僅有的互動環(huán)節(jié)在形式上也較為單一，往往是以點名回答問題為主。 在進行互動時，學生會因基礎薄弱、自信心不足而導致互動效果低下，始終較為被動，易形成惡性循環(huán)。 畢雪飛曾做過關于大學英語課堂生態(tài)系統(tǒng)中教師生態(tài)位的研究，其中對師生話語量的調查結果顯示，教師話語量平均占課堂總話語量的93.8%，而學生話語量平均僅占6.2%，可見“大學英語課堂中教師的話語量遠高于學生， 課堂仍以教師講解為主、學生回答為輔，課堂教學模式仍呈現(xiàn)出以教師為中心的‘一言堂’特征，并未體現(xiàn)出‘以學生為中心’的現(xiàn)代教學理念”［4］。 這一調查對商務英語課堂教學是一種警示，商務英語因其特有的實踐性、應用性等，旨在培養(yǎng)將來能夠在各行各業(yè)可以自如運用英語知識、商務知識和專業(yè)知識交流的復合型人才，因此交流是目的，更是培養(yǎng)的關鍵。 如若以學生為中心的交互課堂沒有建立起來，便很難實現(xiàn)相關培養(yǎng)目標。

在教材方面，目前絕大多數高校依然缺少兼具實踐性和趣味性的教材。 作為一門新興的課程，商務英語缺乏業(yè)界公認的、較為權威的教材。 尤其是商務英語實踐性、應用性的特點對教材中素材的實時性有很高要求，既要求教材知識體系完整、內容層次分明， 又要求教材中的內容能夠貼合熱點、緊跟時事，同時還要兼具中國特色和時代特色，且符合新時代經濟發(fā)展的特征。但部分國內教材往往因更新周期長而導致內容較為陳舊，教材內容上理論性強、實踐性弱，教材設計上缺乏互動環(huán)節(jié)，這導致在教學過程中仍以教師為課堂主體，弱化了學生的課堂參與度和課程的實踐特性。商務英語教材的體系建設專業(yè)性不夠， 部分高校仍在使用師范類教材，不符合商務英語專業(yè)的發(fā)展需求。

三、克拉申“輸入假說”理論概述

20 世紀70 年代末80 年代初， 美國著名語言教育家克拉申（Krashen,1941—）在《第二語言習得原理和實踐》一書中提出了有關二語習得監(jiān)察模式的五大假說，它們分別是習得與學習假說、自然順序假說、“輸入假說”、監(jiān)察假說和情感過濾假說。其中，“輸入假說” 是克拉申語言習得理論的核心，他曾用一本專著專門論述這一假說，認為它是當今二語習得理論中最重要的概念，因為它回答了語言學習中最關鍵的問題，即怎樣習得語言，尤其是外語?？死暾J為，理想語言的輸入有四個特點，分別是“可理解性”“足夠的輸入量”“趣味性”和“非語法程序安排”。

第一，可理解性。克拉申認為，只有當學習者接觸到“可理解的語言輸入”，才能轉化成習得。“可理解性”是二語習得的基本要求，如果學習者無法理解輸入的內容，就不可能習得語言。 這一概念指的是對意義的理解，而非對形式的理解。他認為，應該把當前的語言知識狀態(tài)定義為i， 把語言發(fā)展的下一階段定義為i+1， 只有當學習者接觸到屬于i+1水平的語言材料，才能對學習者的語言發(fā)展產生積極作用，這就是他廣為人知的“i+1”公式。

第二，足夠的輸入量。 語言輸入的數量是語言習得的前提和基礎。 毋庸置疑，語言習得需要大量的語言輸入，尤其需要大量聽讀。 如果學習者在輸入的數量上沒有保證，則習得語言的質量便不能得到保證。一方面，足夠的輸入量指的是要連續(xù)地、不斷地輸入大量語言材料；另一方面，僅僅靠輸入單詞、語篇、語法是遠遠不夠的，足夠的輸入量更需要在廣泛的閱讀和實際生活中大量地練習和運用目的語，將課堂上學習的教學知識同課外閱讀和活動結合起來，將理論知識應用于實踐，只有通過這種反復的輸入和輸出訓練，才能在日積月累中逐漸掌握一門新的語言。

第三，趣味性。 語言學習者在接觸一門新語言時，會有不同程度的心理障礙。只有減少心理障礙，才能保證高質量的學習。 研究表明，焦慮、自卑、抵觸等情緒都會影響語言習得的效果，在降低焦慮和過濾負面情緒的情況下， 知識的輸入才會得到更好的吸收。只有輸入具有趣味性，且與學生的興趣愛好和日常生活息息相關的語言材料， 才能激發(fā)學生的學習興趣和動力。欲使語言輸入有利于語言的習得，必須對它的意義進行加工，輸入的語言材料越有趣、越關聯(lián)，學習者就越能在不知不覺中習得語言。

第四，非語法程序安排?？死陱娬{，語言輸入的主要內容是自然地接受語言環(huán)境中的語言材料，注重語言的意義而非形式。 他認為，在語言習得的過程中， 最重要的是要有足夠的可理解性輸入，而非嚴格按照語法程序的習得順序去學習，語言習得應該是一個自然而然的過程。

四、克拉申“輸入假說”對理工類高校商務英語教學的啟示

理工類高校商務英語專業(yè)的辦學目標是依托學校特色，培養(yǎng)出英語專業(yè)功底扎實，兼具精通經濟學、國際貿易等商務知識，并涉獵理工科專業(yè)英語， 且能夠良好適應社會發(fā)展的復合型雙語人才，為國家各行各業(yè)的發(fā)展而盡力。 文章以克拉申“輸入假說”理論為指導，針對目前理工類高校商務英語教學存在的問題，在課程建設、教師、教學、教材方面提出以下改進措施。

（一）加強師資隊伍建設，優(yōu)化課程設置

一方面，好的課程建設離不開師資隊伍的支持。 各高校可以在師資隊伍建設方面做出嘗試：第一，擴大招收商務英語專業(yè)新教師的規(guī)模；第二，有目的、有計劃地安排商務英語任課教師參與商務知識進修并進入企業(yè)實地觀摩，讓任課教師可以將理論與實踐結合起來， 更好地給予學生實踐性的指導；第三，邀請企業(yè)家校友和商務專業(yè)人士走進校園舉辦講座， 給教師們創(chuàng)造面對面交流的機會，讓教師了解有商務英語人才需求用人單位的相關要求，這樣教師才能找準教學重點，明確未來教學的方向。有了明確學習目標的指引，以需求為導向，教學才能事半功倍。

另一方面，調整課程設置理念?！癷+1”結構是一個相當經典的概念：當學生想要達到一個更高的學習水平時，他們必須學習一些“力所不能及”的內容，但這種“力所不能及”的程度和他們目前能力之間的距離要非常接近，應該是學生通過努力可以達成的目標。教師在設計課堂活動和各項語言練習活動時，應該明確設計目標，從學生當前的實際水平出發(fā)。 其目標主要是通過練習和活動，使學生水平在原有的基礎上有所提高，若設計期望值過高的目標定位，容易使學生產生挫敗感，會使其因目標太高、困難太大而缺乏學習信心。 因此，對于“i”來說，教師應對學生整體水平做到心中有數，通過平時的課堂教學反饋和專業(yè)測試反饋進行精準把握和定位。 教師除了在課堂上對學生進行觀察外，還應結合客觀數據分析，如入學后對商務英語課程各班級的同學進行摸底測試，了解其英語知識、商務知識和理工類專業(yè)知識的涉獵情況；對于“+1”來說，教師和各教研室應根據多年教學經驗和對班級學生水平的測試結果，對教材選用和教學活動的難度進行調整，為學生在課堂上設立“跳一跳就能夠得到的目標”， 讓學生在難度適中的拔高教學中挑戰(zhàn)自我，獲得進步。例如，在商務英語課堂上學習貨物采購的內容時，在學生熟悉課本會話的基礎上，組織學生開展模擬課本內容情景的角色扮演活動，要求學生在掌握課本內容基礎上對自己所扮演角色的對話進行自由發(fā)揮， 為達成采購目的實行分組競賽，實現(xiàn)在課本基礎上的延伸學習，以踐行“交際功能+語言知識與技能+文化知識”的復合型大綱。

（二）課內課外聯(lián)動，加大語言輸入量

克拉申輸入理論尤其強調語言信息在不同方式和環(huán)境中的輸入量。足夠的輸入量是學習外語的基礎，只有增加輸入量，學生才能積累語言知識，從而能夠在長期實踐中很好地掌握語言知識。 因此，教師應該為學習者提供足夠的語言輸入，以達到數量標準。 商務英語專業(yè)實用性、應用性強的特點決定其課內學習和課外實踐是提高學生水平必不可少的環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。 正如學者劉江的觀點：“對于理工類高校而言， 社會需求即是市場需求， 而市場的主體由不同性質和規(guī)模的企業(yè)構成。因此，對相關企業(yè)進行調研，掌握企業(yè)的目標需求，并對收集的調研信息進行前瞻性分析，才能真正做到有的放矢地優(yōu)化課程體系，提高商務英語專業(yè)教改的針對性和質量。 ”［2］通過打通實踐渠道，讓學生真正做到“接地氣”，從書本上走出來，走進企業(yè)的需求和社會的期待中，從而激發(fā)他們學習的熱情與動力。 各高校針對大學生所面臨的升學、就業(yè)壓力等特點，應從實用性和實踐性的角度去改進商務英語課程教學。

1.校內：加入專業(yè)特色課程，豐富學生的專業(yè)知識

除卻英語專業(yè)教學和商務知識教學外，各高校應加設理工類高校特色英語系列課程。 以A 省A大學為例，學生可根據興趣和特長選修ESP（專門用途英語）課程，如醫(yī)學英語、采礦英語、化工英語、安全工程英語、信息工程英語、機械工程英語等，形成 “英語專業(yè)知識+商務英語專業(yè)知識+理工類英語專業(yè)知識”三方面輸入的模式。在校內除課堂外，還應加大第二課堂的輸入力度。積極鼓勵學生報名參加各類商務競賽，理工類高校應結合自身于自然科學領域的優(yōu)勢，聯(lián)合其他學院和校友企業(yè)，利用條件開展經貿洽談、外聯(lián)贊助、招商引資、商品展會等活動或模擬活動。

2.校外：校企聯(lián)動，為學生提供更多的實踐機會

由專業(yè)教師和企業(yè)專家共同指導完成校外實踐，引領學生參觀企業(yè)，使其了解商務類企業(yè)的日常運作及這些企業(yè)對商務英語人才的要求和需求力度，鼓勵學生取得外貿、金融、會計、人力資源管理、財務管理、司法等行業(yè)資格證書；校企聯(lián)動，學校應積極聯(lián)系各行各業(yè)的優(yōu)秀校友企業(yè)，與校友企業(yè)合作成立校外實習基地，學生可以利用暑假到校外校友企業(yè)的公司實習， 發(fā)揮學校的校友企業(yè)優(yōu)勢。以A 省A 大學外國語學院為例，其目前已建立科大訊飛、武漢傳神等11 家實習基地和廈門億學、LSCAT 等實訓平臺， 以期更好地提高英語專業(yè)學生的翻譯能力和發(fā)揮商務英語專業(yè)方向的優(yōu)勢。

（三）增加趣味實踐，激發(fā)學習動力

克拉申所提到的“趣味性”對應到商務英語學習中，啟示各高校所采用的教材，以及課堂教學應盡可能引起學生的注意，以激發(fā)學生的興趣。 激發(fā)學生的學習動力可以從以下幾方面入手：

1.選編適用教材，增加趣味交際設計

鄒為誠曾指出：“教材是對學生學習的刺激物，以啟發(fā)學生的反映， 提供學習的體驗為主”［5］(P42)。Penny Ur（1996）認為：“教材提供了教和學的框架，起到教學大綱的作用，提供了現(xiàn)成的文本與教學任務，為教師提供指導與支持，為學生的自主學習、復習和檢測提供便利。 ”［5］(P42)20 世紀 80 年代以來，中國外語教育界開始認真探索外語教育的方法和手段，普遍采用新編的英語教材，這是中國外語教學改革的特色之一。 Tomlinson（1998）認為在內容選擇方面，“教材應具吸引力，引發(fā)學習者注意力與興趣。話題要新，內容要有趣，活動和練習要具有多樣性”［5］(P53)。 同時，他也提到了克拉申輸入假說中的可理解語言輸入的概念，認為教材內容應適合學習者的水平，符合“i+1”原則。

2.創(chuàng)新教師授課形式，豐富課堂交互活動

相對于較傳統(tǒng)的英語專業(yè)基礎課而言，商務英語課的實踐性更強，其中學生的課堂話語量和活動量應該更多。例如，組織班級學生模擬商務活動，將班級同學分成幾組， 每組成員合力成立一個公司，從事貿易經營活動。 在此背景下，教師再構建商務洽談、下單發(fā)貨、物流跟蹤、函證開立等一系列商務場景，讓學生在用英語交流和表達的過程中熟悉外貿流程，以增強體驗感。 當這類活動在課堂成功開展時，學生會意識到他們所學的知識和當下所模擬的場景也許是他們未來會經歷到的，從而引起學生的重視。此外，多媒體設備的運用也日趨重要。部分教師曾提出，將幻燈、錄像、音像、實物投影等多媒體引入教學，用情景教學法能讓學生感受到學習的趣味性。

3.在課程中嘗試安排商務英語證書考試內容

BEC 是劍橋系列考試為學習者提供的國際商務英語資格考試，可以考察真實工作環(huán)境中的英語溝通能力，是商務英語領域較為權威、規(guī)范，且認可度最廣的考試。 其中級證書更是進入商務英語職場的“敲門磚”，是求職者語言能力的有力證明。將該考試與課程掛鉤，向學生介紹和解釋該舉措的重要性，有利于學生為其自己設立學習目標，檢驗學習成果。

（四）營造語言學習環(huán)境，注重內涵建設

克拉申的“輸入假說”指出，語言環(huán)境決定輸入語言的質量。因此，在教學過程中，教師應開展具有較強交際性的教學活動，將學習者置于仿真語言環(huán)境中，以求達到較為優(yōu)化的語言習得效果。 其具體嘗試有以下幾點：

1.打造意義協(xié)商課堂，構建新型師生關系

語言學習的環(huán)境應擺脫以教師為中心教學方法的束縛，更注重學生技能的掌握和溝通交際能力的提升。 作為語言教學價值的體現(xiàn)，意義協(xié)商能在課堂上為學生提供大量的可理解性輸入，從而激發(fā)學生學習的動機和興趣，以營造輕松愉快的教學氛圍，從而建立一種和諧、平等、民主的師生關系。 意義協(xié)商和師生互動可以幫助我們真正做到在英語教學中以學生為中心，教師在課堂上扮演的角色是設計者、組織者、助學者、合作者和指導者，學生與教師之間是平等的協(xié)商關系。在商務英語課堂教學的過程中， 教師應有意識地控制自己的話語量，適當提升學生的話語量，使學生在課堂上可以有充分的時間和足夠的機會表達自己的想法，通過場景模擬等實踐活動掌握語言知識、 商務知識和交際技能，補上“開口難”這一課堂的短板。

2. 改革考試形式，增設商務實踐評分環(huán)節(jié)

在商務英語的課堂教學中，培養(yǎng)學生用商務的邏輯思考和表達交流比語法形式更重要，現(xiàn)實中不乏學生卷面成績優(yōu)秀但欠缺實際溝通能力的現(xiàn)象。因此，卷面和實踐并重的考試形式更加符合高校商務英語專業(yè)學生的培養(yǎng)目標。 對于實踐類的考察，各高?？梢圆捎蒙虅涨榫澳M的方式，給學生一個目標讓學生進行口語模擬，其后教師根據每一位學生在場景中的參與度、英語表現(xiàn)、商貿知識表現(xiàn)給予學生實踐評分。這種形式和如今各大公司招聘群面中的情景測試十分相似，有助于學生提前熟悉招聘形式，讓其職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿于商務英語的教學全過程。

五、結 語

近年來，中國經濟的騰飛舉世矚目，頻繁的經貿活動使得商務英語人才的需求量日益提升。理工類高校中的商務英語專業(yè)應搭上經濟發(fā)展的順風車，為國家發(fā)展和社會進步輸送兼具扎實英語專業(yè)知識、商務知識，又涉獵理工類英語知識的專業(yè)人才。 商務英語專業(yè)開辦十余年來，國內各大高校已經做出很多有意義的探索，但在課程建設、教師、教學和教材方面尚有改進和提高的空間。 克拉申“輸入假說”理論啟示我們：在今后的商務英語課程建設中應加強英語專業(yè)和商務專業(yè)的交融性，完備專業(yè)教師隊伍，增強教材時效性和趣味性，打造師生交互課堂， 為學生提供足夠數量的 “可理解性”輸入，踐行“i+1”原則，以期不斷提高學生學習語言的效率。