梁修德

（淮南師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，安徽 淮南 232038）

信息活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)重要活動(dòng)之一，信息社會(huì)尤其如此。信息活動(dòng)是人的活動(dòng)，更是為人的活動(dòng)，具有明確的道德性，信息活動(dòng)主體履行一定的道德責(zé)任是道德性的具體表現(xiàn)。信息活動(dòng)主體在履行一定道德責(zé)任時(shí)經(jīng)常遇到道德責(zé)任沖突，這是一種客觀存在，而面對(duì)道德責(zé)任沖突時(shí)，信息活動(dòng)主體必須進(jìn)行比較、權(quán)衡，最終恰當(dāng)選擇履行一種道德責(zé)任而不得不放棄履行或違背其他道德責(zé)任。信息活動(dòng)主體作出恰當(dāng)選擇必須依據(jù)平等對(duì)待、 責(zé)權(quán)對(duì)等、 人本主義和優(yōu)先性等原則以及其具體為真實(shí)性、公眾利益和社會(huì)效益等尺度，還必須依賴(lài)于情感、心理和良心等自律機(jī)制。

一、信息活動(dòng)道德責(zé)任選擇原則

由于現(xiàn)代社會(huì)角色具有重疊性和復(fù)雜性，信息活動(dòng)主體在履行一定道德責(zé)任時(shí)往往會(huì)遇到不同道德責(zé)任之間的沖突，當(dāng)面臨這種沖突時(shí)必須進(jìn)行合情合理選擇，而要作出恰當(dāng)而又合情合理選擇必須依據(jù)一定的選擇原則。只有依據(jù)一定合理而又合法的道德責(zé)任選擇原則，信息活動(dòng)主體才能對(duì)各種道德責(zé)任沖突進(jìn)行比較和權(quán)衡，也才能進(jìn)行合理而又有效的道德責(zé)任選擇。 在具體信息活動(dòng)中，信息活動(dòng)主體一般必須堅(jiān)持平等對(duì)待、責(zé)權(quán)對(duì)等、人本主義和優(yōu)先性等原則。

（一）平等對(duì)待原則

平等對(duì)待原則的基礎(chǔ)和精神就是人格平等，即“道德責(zé)任面前人人平等”，它是認(rèn)知、選擇、履行和評(píng)價(jià)信息活動(dòng)道德責(zé)任的基礎(chǔ)。從信息活動(dòng)主體維度上看，不論是個(gè)體性主體，還是組織性主體（即法人）， 在承擔(dān)和履行信息活動(dòng)道德責(zé)任資格上是平等的，即每個(gè)個(gè)體性和組織性主體，作為獨(dú)立性和自由性主體都必須承擔(dān)和履行相應(yīng)的信息活動(dòng)道德責(zé)任，沒(méi)有任何個(gè)體和任何組織可以以任何理由逃脫于信息活動(dòng)道德責(zé)任之外和被迫承擔(dān)不應(yīng)該承擔(dān)的信息活動(dòng)道德責(zé)任。平等對(duì)待原則并不是信息活動(dòng)主體在承擔(dān)信息活動(dòng)道德責(zé)任上簡(jiǎn)單的平均，也不是薩特所主張的“世界上沒(méi)有外來(lái)的惡，所有人對(duì)惡的存在都存有同樣的責(zé)任”［1］(P205)，而是指信息活動(dòng)主體，也是信息活動(dòng)道德責(zé)任主體，在人格地位上完全平等。

從信息活動(dòng)道德責(zé)任維度上看，平等對(duì)待原則就是指信息活動(dòng)主體在認(rèn)知、選擇和履行信息活動(dòng)道德責(zé)任時(shí)，要對(duì)所有信息活動(dòng)道德責(zé)任對(duì)象同等對(duì)待，不能厚此薄彼，即個(gè)體和組織作為獨(dú)立性主體， 在成為信息活動(dòng)道德責(zé)任對(duì)象上都是平等的，作為信息活動(dòng)主體在信息活動(dòng)道德責(zé)任的認(rèn)知、選擇和履行上應(yīng)當(dāng)平等對(duì)待所有信息活動(dòng)道德責(zé)任對(duì)象，不能搞“區(qū)別對(duì)待”那一套?！皼](méi)有人應(yīng)該被置于社會(huì)和他人責(zé)任關(guān)注之外，也沒(méi)有人應(yīng)該享受到社會(huì)和他人責(zé)任的格外垂青”［2］(P176)。然而，現(xiàn)實(shí)信息活動(dòng)中信息活動(dòng)主體能夠積極主動(dòng)履行和承擔(dān)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、 政府職能部門(mén)等信息活動(dòng)道德責(zé)任，而對(duì)一般公眾等信息服務(wù)對(duì)象，履行和承擔(dān)信息活動(dòng)道德責(zé)任則并不積極，甚至還有不履行和不承擔(dān)相應(yīng)道德責(zé)任的現(xiàn)象?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)的信息活動(dòng)較為復(fù)雜， 信息活動(dòng)主體在面臨信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突，進(jìn)行比較、權(quán)衡和選擇進(jìn)而履行的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等對(duì)待基本原則。 平等對(duì)待原則為解決信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突提供方法論指導(dǎo)， 要求信息活動(dòng)主體不論遇到何種信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突，都應(yīng)當(dāng)以平等對(duì)待原則為基礎(chǔ)， 以解決信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突。

（二）責(zé)權(quán)對(duì)等原則

責(zé)權(quán)對(duì)等原則是基于平等原則和平等精神的一種原則，是平等原則的一種特殊表達(dá)形式。 它不是信息活動(dòng)主體和信息活動(dòng)道德責(zé)任指涉對(duì)象之間的人格平等，而是指信息活動(dòng)主體享受的信息活動(dòng)權(quán)利與應(yīng)盡道德責(zé)任之間的對(duì)等關(guān)系，即信息活動(dòng)主體在面臨信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突時(shí)， 應(yīng)當(dāng)比較、權(quán)衡、選擇和履行與自己享受信息活動(dòng)權(quán)利對(duì)等的信息活動(dòng)道德責(zé)任。

一個(gè)平等的信息活動(dòng)主體，在信息活動(dòng)中既享受一定的信息活動(dòng)權(quán)利又承擔(dān)一定的信息活動(dòng)道德責(zé)任，信息權(quán)利與道德責(zé)任相統(tǒng)一，享受多少權(quán)利就應(yīng)當(dāng)盡多少道德責(zé)任，享受權(quán)利不同，其應(yīng)履行的道德責(zé)任也就不同。平等原則并不意味著每個(gè)信息活動(dòng)主體承擔(dān)的信息活動(dòng)道德責(zé)任都是平均的、同樣的，而是信息活動(dòng)主體在人格上享受信息活動(dòng)權(quán)利方面以及承擔(dān)信息活動(dòng)道德責(zé)任資格上，都是平等的。 但是，信息活動(dòng)主體在面臨道德責(zé)任沖突時(shí)，選擇和履行信息活動(dòng)道德責(zé)任在質(zhì)和量上是不同的。信息活動(dòng)主體在信息活動(dòng)中履行道德責(zé)任的質(zhì)和量是依據(jù)其在社會(huì)上的角色和地位來(lái)決定的， 信息活動(dòng)主體在社會(huì)上的角色和地位不同，其享受的信息活動(dòng)權(quán)利和應(yīng)履行的道德責(zé)任也就不同。 作為信息活動(dòng)組織，如信息集團(tuán)，其出資者、管理者和一般員工在信息活動(dòng)中擁有的信息權(quán)力是不同的，其所享受的信息活動(dòng)權(quán)利也不同。 出資者和管理者所擁有的信息活動(dòng)權(quán)力及享受的信息活動(dòng)權(quán)利與一般員工存在很大差別，因此他們承擔(dān)和履行的信息活動(dòng)道德責(zé)任也就有相應(yīng)不同的要求和標(biāo)準(zhǔn)。他們承擔(dān)和履行信息活動(dòng)道德責(zé)任應(yīng)當(dāng)與其所擁有的信息活動(dòng)權(quán)力和享受的信息活動(dòng)權(quán)利對(duì)等，擁有什么樣的信息活動(dòng)權(quán)力和享受什么樣的信息活動(dòng)權(quán)利，就應(yīng)當(dāng)選擇和履行什么樣的道德責(zé)任。

責(zé)權(quán)對(duì)等原則在信息活動(dòng)中具有較強(qiáng)的適用性和可操作性，在信息活動(dòng)主體解決信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突的實(shí)踐中起著主導(dǎo)性作用。 就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，責(zé)權(quán)對(duì)等原則就是以契約觀念和精神解決信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突問(wèn)題，因?yàn)槠跫s的本質(zhì)就是平等主體之間的互利關(guān)系，履行契約規(guī)定的責(zé)任就是對(duì)他人平等權(quán)利的尊重，是對(duì)不同主體之間互利關(guān)系的尊重。整個(gè)信息活動(dòng)的有效完成就是通過(guò)契約關(guān)系，確保每個(gè)信息活動(dòng)主體履行好與自己信息活動(dòng)權(quán)利對(duì)等的信息活動(dòng)道德責(zé)任。

（三）人本主義原則

人本主義原則是倫理學(xué)的重要范疇。在信息倫理學(xué)中，人本主義原則要求信息活動(dòng)主體在面臨信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突，進(jìn)行信息活動(dòng)道德責(zé)任的認(rèn)知、比較、權(quán)衡、選擇和履行時(shí)，應(yīng)當(dāng)以人為核心、以人為目的，尊重人的人格，尊重人的基本權(quán)利，關(guān)注人的生存、發(fā)展和幸福等。 這是信息活動(dòng)主體解決信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的又一基本原則，也是作為人的基本的和自然的道德責(zé)任。信息活動(dòng)本身具有內(nèi)在的人為性和為人性。信息活動(dòng)主體是具有一定行為能力（主要是信息行為能力），同時(shí)也具有一定道德能力的人，只有這樣的信息活動(dòng)主體才能完成信息活動(dòng)，這就是信息活動(dòng)的人為性。 信息活動(dòng)的為人性就是信息活動(dòng)產(chǎn)生于人們的信息需求和信息利益，信息活動(dòng)就是以滿足人們的各種信息欲望、信息需求和信息利益為旨?xì)w，信息活動(dòng)的完成就是以人們信息欲望、信息需求和信息利益滿足和實(shí)現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。 因此，信息活動(dòng)主體在信息活動(dòng)中生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)各種信息產(chǎn)品，不論是以新聞信息內(nèi)容為主的信息產(chǎn)品，還是以工具性為主的軟硬件信息技術(shù)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)以尊重他人的人格和基本權(quán)利為前提，以滿足和實(shí)現(xiàn)人們的信息需求和信息利益為主要內(nèi)容，以人們的生存、發(fā)展和幸福為最終目的。不能簡(jiǎn)單地為了關(guān)注度和點(diǎn)擊率等來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的經(jīng)濟(jì)利益，滿足部分人的低級(jí)而不合理的信息需求而生產(chǎn)和傳播格調(diào)低劣、有害于人們身心健康的信息產(chǎn)品和信息技術(shù)，這些產(chǎn)品和技術(shù)不利于人的生存和發(fā)展。 綜上所述，人本主義是信息活動(dòng)主體合理而有效解決信息活動(dòng)道德責(zé)任沖突的基本原則。

（四）優(yōu)先性原則

優(yōu)先性原則是信息活動(dòng)主體解決道德責(zé)任沖突問(wèn)題最常用而又最有效的基本原則。當(dāng)信息活動(dòng)主體面臨道德責(zé)任沖突而處于兩難境地時(shí)，這兩種道德責(zé)任都是必須要履行而又不可能同時(shí)履行的，必須履行一種而放棄另一種。信息活動(dòng)主體依據(jù)優(yōu)先性原則，認(rèn)知、比較、權(quán)衡、選擇和履行哪種最有價(jià)值、最值得的信息活動(dòng)道德責(zé)任。

信息活動(dòng)主體在堅(jiān)持和使用優(yōu)先性原則時(shí)，首先要對(duì)沖突的信息活動(dòng)道德責(zé)任進(jìn)行認(rèn)知、比較和權(quán)衡，以及進(jìn)行必要的分級(jí)排序，“一旦在人們的觀念中確立了這種價(jià)值輕重的次序，也就為行為人遭遇責(zé)任沖突時(shí)提供了理性選擇的依據(jù)。 ”［3］(P230)在信息活動(dòng)中，信息活動(dòng)主體應(yīng)當(dāng)注意以下幾種道德責(zé)任的優(yōu)先性：

一是保護(hù)生命優(yōu)先。信息活動(dòng)主體在信息活動(dòng)中遇到突發(fā)性災(zāi)難， 不論是人為災(zāi)難還是自然災(zāi)害，只要涉及到人的生命安全時(shí)，信息活動(dòng)主體便應(yīng)當(dāng)把保護(hù)和搶救生命作為一項(xiàng)絕對(duì)的道德責(zé)任予以?xún)?yōu)先性考慮。 如負(fù)責(zé)信息采集主體在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)， 就面臨著信息采集和搶救生命兩種道德責(zé)任沖突。此時(shí)，信息活動(dòng)主體就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持生命優(yōu)先的原則，選擇積極參與生命保護(hù)和救援的道德責(zé)任。

二是緊迫性?xún)?yōu)先。如果信息活動(dòng)主體遇到兩種道德責(zé)任沖突都是必須選擇和履行的，且無(wú)法同時(shí)選擇和履行這兩種道德責(zé)任， 那么就需要比較、權(quán)衡、選擇和履行哪種更緊迫的道德責(zé)任，否則，錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)就會(huì)造成嚴(yán)重甚至無(wú)法挽回的損失。

三是角色道德責(zé)任優(yōu)先。角色道德責(zé)任與自然道德責(zé)任是相對(duì)的，自然道德責(zé)任是信息活動(dòng)主體首先作為人的存在的基本道德責(zé)任，而角色道德即是從事信息活動(dòng)的道德責(zé)任，它是基于自然道德責(zé)任的更高道德責(zé)任要求。 雖然自然道德責(zé)任很重要，但除了關(guān)系到人的生命安危之外，角色道德責(zé)任更重要些。 一般而言，當(dāng)信息活動(dòng)角色道德責(zé)任與自然道德責(zé)任發(fā)生沖突時(shí)，角色道德責(zé)任選擇和履行具有優(yōu)先性。信息活動(dòng)主體不論是個(gè)體性的還是組織性的，都應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇和履行社會(huì)賦予信息活動(dòng)道德責(zé)任即角色性道德責(zé)任。因?yàn)槿绻查_(kāi)信息活動(dòng)的角色道德責(zé)任而只談自然道德責(zé)任，那么信息活動(dòng)的角色道德責(zé)任就容易被懸置和虛化，這便會(huì)造成信息活動(dòng)秩序混亂，信息活動(dòng)目標(biāo)也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。如果整個(gè)社會(huì)角色道德責(zé)任都被懸置和虛化，那就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)體系混亂，甚至崩潰。

四是社會(huì)信息利益和公眾信息利益優(yōu)先。當(dāng)信息活動(dòng)主體面臨自身信息利益與公眾信息利益和社會(huì)信息利益沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)把公眾和社會(huì)信息利益放在首位。因?yàn)樾畔⒒顒?dòng)的初心就是及時(shí)提供各種信息產(chǎn)品， 滿足公眾和社會(huì)的信息欲望和需求，促進(jìn)人類(lèi)文明的發(fā)展和延續(xù)，即應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)和傳播有利于人類(lèi)文明傳承和人們精神境界提升的信息產(chǎn)品和信息技術(shù)。 因此，信息活動(dòng)主體不能簡(jiǎn)單地為了實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)濟(jì)利益而生產(chǎn)和傳播有害于公眾和社會(huì)的信息產(chǎn)品和信息技術(shù)。

二、信息活動(dòng)道德責(zé)任選擇尺度

信息活動(dòng)主體面臨道德責(zé)任沖突進(jìn)行選擇時(shí)，不僅要堅(jiān)持一定原則，還要依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，而這一標(biāo)準(zhǔn)就是信息活動(dòng)道德責(zé)任選擇的尺度。道德責(zé)任原則具有一定的抽象性和一般性，在具體信息活動(dòng)中必須具體化為道德責(zé)任尺度和標(biāo)準(zhǔn)方能得以實(shí)現(xiàn)。 查爾斯·泰勒說(shuō)：“準(zhǔn)則使我們的生活在精神上變得有意義，而沒(méi)有這一套準(zhǔn)則，就會(huì)陷入精神上的無(wú)意義的生活。 ”［4］(P11)在具體信息活動(dòng)過(guò)程中，信息活動(dòng)主體在面臨道德責(zé)任沖突而進(jìn)行認(rèn)知、比較、權(quán)衡和選擇時(shí)，經(jīng)常使用真實(shí)性尺度、公眾利益尺度和社會(huì)效益尺度等。

（一）真實(shí)性尺度

真實(shí)性是信息的生命，也是信息活動(dòng)主體的生命。信息活動(dòng)主體存在的必要性及其價(jià)值性就是不斷地獲取、生產(chǎn)和傳播公眾和社會(huì)所需要的各種真實(shí)信息產(chǎn)品和信息技術(shù)，信息活動(dòng)主體也只有在不斷地履行社會(huì)角色所賦予的道德責(zé)任， 即獲取、生產(chǎn)和傳播公眾和社會(huì)所需要的各種真實(shí)信息產(chǎn)品和信息技術(shù)中實(shí)現(xiàn)信息活動(dòng)的價(jià)值，信息活動(dòng)才能得以生存和發(fā)展。而信息活動(dòng)也只有在公眾和社會(huì)不斷接受和消費(fèi)信息活動(dòng)主體生產(chǎn)和傳播的各種真實(shí)性信息產(chǎn)品和信息技術(shù)，滿足公眾和社會(huì)各種信息需求和信息利益中得以完成，信息活動(dòng)的價(jià)值目標(biāo)也才能最終得以實(shí)現(xiàn)。 換言之，信息活動(dòng)主體只有不斷地生產(chǎn)和傳播各種能夠滿足公眾和社會(huì)信息需求的真實(shí)信息產(chǎn)品和信息技術(shù)， 公眾和社會(huì)的信息權(quán)利才能得到滿足。這樣，信息活動(dòng)主體與公眾和社會(huì)彼此之間建立起一種誠(chéng)信關(guān)系，推動(dòng)信息活動(dòng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)、秩序維護(hù)、自我確證。

因此， 真實(shí)性是信息本質(zhì)屬性中的第一屬性，是信息價(jià)值不變因素中的第一因素。信息只有具備真實(shí)性，才能滿足公眾和社會(huì)的信息需求，實(shí)現(xiàn)公眾和社會(huì)的信息價(jià)值，否則誤事害人，甚至造成嚴(yán)重惡果。 信息活動(dòng)主體要維護(hù)信息真實(shí)性這一原則，這是社會(huì)賦予信息活動(dòng)主體的道德責(zé)任規(guī)定和要求，它也是信息活動(dòng)主體面臨道德責(zé)任沖突時(shí)進(jìn)行選擇的最重要價(jià)值準(zhǔn)則和尺度。

（二）公眾信息利益尺度

公眾信息利益是信息活動(dòng)主體利益的基礎(chǔ)，也是信息活動(dòng)主體利益之源，滿足公眾利益也就是滿足信息活動(dòng)主體自身的利益，滿足了公眾利益不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息活動(dòng)主體自身利益，而且能夠?qū)崿F(xiàn)更大的社會(huì)利益。 因此，公眾信息利益是信息活動(dòng)道德責(zé)任生成的客觀基礎(chǔ)，是信息活動(dòng)道德責(zé)任生成的形上基礎(chǔ)之一。信息活動(dòng)主體不論是生產(chǎn)信息產(chǎn)品還是生產(chǎn)信息技術(shù)，都是以滿足社會(huì)公眾的信息需求為目標(biāo)的，信息活動(dòng)就是以此為目標(biāo)而進(jìn)行各種信息產(chǎn)品和信息技術(shù)的生產(chǎn)與傳播。公眾信息利益得以滿足是信息活動(dòng)整個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，它是信息活動(dòng)的前提和目標(biāo)，也是信息活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，更是信息活動(dòng)的目的和歸宿。 如果沒(méi)有公眾的信息欲望和信息需求， 信息活動(dòng)也就不會(huì)發(fā)生，信息產(chǎn)品和信息技術(shù)生產(chǎn)與傳播等也就失去意義和價(jià)值，信息活動(dòng)也就沒(méi)有存在的必要性。 公眾信息利益的滿足和實(shí)現(xiàn)，是信息活動(dòng)主體自我利益滿足和實(shí)現(xiàn)的條件，信息活動(dòng)要以公眾信息利益的滿足與實(shí)現(xiàn)為前提和目標(biāo)，更要以公眾信息利益的滿足與實(shí)現(xiàn)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和尺度，這是公眾和社會(huì)對(duì)信息活動(dòng)主體基本道德方面的規(guī)定和要求，進(jìn)而成為信息活動(dòng)主體面臨道德責(zé)任沖突而進(jìn)行選擇的價(jià)值尺度和道德責(zé)任尺度，這是信息活動(dòng)主體的道德責(zé)任和道德良心。

（三）社會(huì)效益尺度

信息活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)的重要活動(dòng)，它是促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)不斷進(jìn)步和文明發(fā)展的重要力量，信息社會(huì)尤其如此。信息活動(dòng)主體在面臨不同道德責(zé)任沖突而進(jìn)行道德責(zé)任選擇時(shí)，不僅要考慮自身經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)，還要注重社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，尤其是當(dāng)自身經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)把社會(huì)效益放在首位。信息活動(dòng)主體在確立信息活動(dòng)合理性目標(biāo)時(shí)，就應(yīng)明確信息活動(dòng)除了提供各種信息產(chǎn)品和信息技術(shù)以滿足公眾和社會(huì)信息需求、實(shí)現(xiàn)信息利益外， 還有一個(gè)重要目標(biāo)就是促進(jìn)人類(lèi)文明進(jìn)步、發(fā)展和延續(xù)，這是信息活動(dòng)道德性的重要體現(xiàn)。 這也就決定信息活動(dòng)主體在生產(chǎn)和傳播各種信息產(chǎn)品、研發(fā)各種信息技術(shù)、滿足公眾和社會(huì)信息需求和信息利益的同時(shí)，還要注重生產(chǎn)和傳播信息產(chǎn)品與信息技術(shù)，以促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展、人類(lèi)真理的傳播、人類(lèi)文明的傳承與人們精神境界的提升。 信息活動(dòng)主體不能僅僅以實(shí)現(xiàn)自我利益為目的，而生產(chǎn)和傳播不利于人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步、發(fā)展和傳承的信息產(chǎn)品和信息技術(shù)，否則自我利益就不具有合法性和合理性。 信息活動(dòng)主體在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意正確而合理地處理自身經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益關(guān)系問(wèn)題，尤其是當(dāng)自身的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益發(fā)生沖突而進(jìn)行必要道德責(zé)任選擇時(shí)，不僅要考慮自身經(jīng)濟(jì)利益，更應(yīng)當(dāng)考慮社會(huì)效益，相比較之下，社會(huì)效益具有優(yōu)先性。 信息活動(dòng)相關(guān)行業(yè)規(guī)定，“要正確處理社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在第一位，在這個(gè)基本前提下實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一”。 而當(dāng)信息活動(dòng)主體自身經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益發(fā)生沖突時(shí)，經(jīng)濟(jì)利益應(yīng)當(dāng)服從社會(huì)效益， 以確保對(duì)全體性人民負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，以保證社會(huì)整體利益不受損害。

信息活動(dòng)行業(yè)規(guī)定了信息產(chǎn)品和信息技術(shù)生產(chǎn)與傳播的社會(huì)效益，具體表現(xiàn)為：要有利于公眾遵守國(guó)家的各種法律和政策， 有利于國(guó)家的穩(wěn)定、統(tǒng)一和繁榮；要嚴(yán)格遵循國(guó)家的民族政策和宗教政策，維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)和促進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一等。信息活動(dòng)主體在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還應(yīng)肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)繁榮、國(guó)家穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)和世界和平等責(zé)任，而當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，后者具有選擇的優(yōu)先性。

三、信息活動(dòng)道德責(zé)任選擇自律機(jī)制

信息活動(dòng)道德責(zé)任選擇是一種復(fù)雜精神活動(dòng)。信息活動(dòng)道德責(zé)任選擇， 不僅要遵循一定原則、依據(jù)一定尺度，還要依賴(lài)于情感、心理和良心等自律機(jī)制。

（一）情感機(jī)制

信息活動(dòng)主體的道德責(zé)任感又被稱(chēng)為道德責(zé)任情感，它是信息活動(dòng)主體對(duì)信息活動(dòng)中倫理要求的自我規(guī)定、自我確定的沖動(dòng)，就是信息活動(dòng)主體把自己所處的倫理實(shí)體及其倫理要求，即“客觀意志的法”，經(jīng)過(guò)自我意志的努力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的“主觀意志的法”，即“內(nèi)心中的道德法則”（“內(nèi)心中的道德法則”的核心就是道德責(zé)任），并由衷產(chǎn)生對(duì)“內(nèi)心道德法則”的敬重情感，也就是信息活動(dòng)主體內(nèi)在地對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任的肯定性情感，即信息活動(dòng)主體意志對(duì)信息活動(dòng)道德法則的景仰和贊揚(yáng)的快樂(lè)情感，也包括對(duì)沒(méi)有履行道德責(zé)任主體、行為及其后果產(chǎn)生的憎惡和痛苦的情感。道德責(zé)任感如同理智感、美感等一樣，是一種屬于人的高級(jí)情感。信息活動(dòng)道德責(zé)任感作為信息活動(dòng)主體的一種情感，是主體意志的主觀形態(tài)?！暗赖潞筒坏赖碌囊话愕挠^點(diǎn)都是成立在意志主觀性這一基礎(chǔ)之上的”“在道德中，自我規(guī)定應(yīng)設(shè)想為未能達(dá)到任何實(shí)在事物的、純不安和純活動(dòng)。 ”［5］(P168)信息活動(dòng)道德責(zé)任感在主體內(nèi)表現(xiàn)為一種道德責(zé)任的主觀意志，主觀意志的外化即表現(xiàn)為主體的道德責(zé)任行為?！耙庵咀鳛橹饔^的或道德的意志表現(xiàn)于外時(shí)，就是行為。 ”［5］(P116)

信息活動(dòng)道德責(zé)任感形成有如樊浩所說(shuō)的“求道”“持道”和“行道”三個(gè)內(nèi)在階段。 “求道”就是信息活動(dòng)主體對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任需求的認(rèn)知，是信息活動(dòng)道德責(zé)任感生成的基礎(chǔ)。信息活動(dòng)道德責(zé)任的需求就是人們對(duì)善和道德的需求在信息活動(dòng)領(lǐng)域的具體化，信息活動(dòng)對(duì)善和道德的需求，就是對(duì)信息需求的滿足和信息利益實(shí)現(xiàn)的需求。信息活動(dòng)對(duì)善的需求和道德需求，是信息活動(dòng)向善性和信息活動(dòng)和諧有序的道德規(guī)定和要求?！俺值馈笔且环N意志力，就是信息活動(dòng)主體對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任的堅(jiān)持和固守，即孟子所說(shuō)的“不動(dòng)心”。 在信息活動(dòng)道德責(zé)任感的形成過(guò)程中，“持道” 是關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)要求信息活動(dòng)主體要對(duì)信息活動(dòng)的倫理要求確信，并在意志中對(duì)它的執(zhí)著和固守形成一種意志力?！靶械馈本褪菍?nèi)化為信息活動(dòng)主體意志力的信息倫理要求和道德規(guī)定再外化為信息活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，使信息活動(dòng)主體得以確證，使得信息活動(dòng)主體的真正“知道”和“有道”得以確證?！靶械馈币簿褪沟眯畔⒒顒?dòng)主體的道德責(zé)任的理論態(tài)度與實(shí)踐態(tài)度、思維形態(tài)與沖動(dòng)形態(tài)統(tǒng)一，這就是信息活動(dòng)主體道德責(zé)任的“知行合一”。

信息活動(dòng)道德法則若成為信息活動(dòng)主體意志的直接決定者，則其必須有一種純粹實(shí)踐理性提供的意志服從道德法則的內(nèi)在沖動(dòng)，即動(dòng)力，這也就是道德行為的一種沖動(dòng)， 康德稱(chēng)之為 “靈魂驅(qū)動(dòng)力”。 這種動(dòng)力或沖動(dòng)的本質(zhì)就是一種特殊道德情感。 從積極意義上說(shuō)，信息活動(dòng)道德情感最重要的方面產(chǎn)生于對(duì)信息活動(dòng)道德法則的敬重。 “對(duì)于道德法則的敬重是一種情感， 它產(chǎn)生于理智的根據(jù)，并且這種情感是我們完全先天地認(rèn)識(shí)的唯一情感，而其必然性我們也能夠洞見(jiàn)到。 ”［6］(P80)信息活動(dòng)道德情感一般就是信息活動(dòng)主體內(nèi)在地對(duì)信息活動(dòng)道德法則的肯定性的情感，是意志對(duì)信息活動(dòng)道德法則的敬仰和贊揚(yáng)的愉快情感。信息活動(dòng)道德情感在信息活動(dòng)道德責(zé)任方面，表現(xiàn)為信息活動(dòng)主體對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任的倫理要求及其內(nèi)化的道德法則的肯定性情感，即信息活動(dòng)主體意志對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任的倫理要求及其內(nèi)化的信息活動(dòng)道德法則的敬仰和贊揚(yáng)的愉快情感。這種情感是信息活動(dòng)主體的道德責(zé)任由意志走向現(xiàn)實(shí)、由理性走向?qū)嶋H唯一的合法依據(jù)，即信息活動(dòng)道德責(zé)任履行和實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)或動(dòng)力。

從消極意義上說(shuō)，信息活動(dòng)道德情感也包括因信息活動(dòng)主體沒(méi)有履行道德責(zé)任而產(chǎn)生的憎惡和痛苦的情感。人的“趨樂(lè)避苦”的本性自然地促使信息活動(dòng)主體對(duì)不履行信息活動(dòng)道德責(zé)任的避免，同時(shí)，也促使信息活動(dòng)主體內(nèi)在地對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任敬重，對(duì)履行信息活動(dòng)道德責(zé)任產(chǎn)生愉悅和快樂(lè)情感的追求，生成信息活動(dòng)主體履行道德責(zé)任的沖動(dòng)或動(dòng)力。信息活動(dòng)主體的道德責(zé)任感本質(zhì)上就是對(duì)信息活動(dòng)中的倫理要求及其內(nèi)化的道德責(zé)任法則的“敬重情感”和對(duì)不履行信息活動(dòng)道德責(zé)任的憎惡和痛苦情感，這種“敬重情感”和憎惡痛苦情感，使得信息活動(dòng)主體對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任由理論態(tài)度向?qū)嵺`態(tài)度轉(zhuǎn)變，由思維形態(tài)向現(xiàn)實(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變。

（二）心理機(jī)制

“恥感” 是信息活動(dòng)主體實(shí)現(xiàn)道德責(zé)任重要的內(nèi)在心理機(jī)制和道德沖動(dòng)力，這種道德沖動(dòng)力根源于個(gè)體“成為一個(gè)人”的倫理追求和向人的公共本質(zhì)回歸的精神運(yùn)動(dòng)。

第一，恥感是信息活動(dòng)主體履行道德責(zé)任的倫理動(dòng)力。在信息倫理中，信息活動(dòng)個(gè)體是個(gè)別性的、個(gè)體性的，是“單一物”，信息倫理是公共本質(zhì)，是“普遍物”。信息倫理的基本問(wèn)題和基本矛盾就是信息活動(dòng)個(gè)體的個(gè)別性、個(gè)體性與信息倫理公共本質(zhì)關(guān)系問(wèn)題，就是“單一物”與“普遍物”的關(guān)系問(wèn)題，信息倫理的本質(zhì)就是“單一物與普遍物的統(tǒng)一”，就是揚(yáng)棄信息活動(dòng)個(gè)體的個(gè)別性、 個(gè)體性的存在，而達(dá)到自己倫理實(shí)體性的公共本質(zhì)，使個(gè)別性上升為普遍性。 這是信息倫理的“絕對(duì)命令”，也是信息活動(dòng)個(gè)體的絕對(duì)目的，成為具有普遍性的信息倫理實(shí)體性或類(lèi)本質(zhì)信息活動(dòng)組織的成員是信息活動(dòng)個(gè)體的目的。

“恥感” 在信息活動(dòng)中就是信息活動(dòng)個(gè)體因自身不能成為一個(gè)“普遍物”的人，或不能作為一個(gè)具有“普遍物”的人而被信息倫理實(shí)體所否定和拋棄而產(chǎn)生的一種情感。這種情感就是由于信息活動(dòng)個(gè)體不能成為具有“普遍物”的人而被信息倫理實(shí)體否定、拋棄，淪落為一個(gè)沒(méi)有歸屬的“幽靈”而產(chǎn)生的。 在信息活動(dòng)中，“恥感”就是信息活動(dòng)主體的行為違背了信息倫理規(guī)定和要求，在責(zé)任倫理的語(yǔ)境下就是信息活動(dòng)的倫理責(zé)任沒(méi)有履行，這不僅意味著信息活動(dòng)主體是一個(gè)缺乏倫理教養(yǎng)的人，其行為是與自己類(lèi)的公共本質(zhì)， 或信息倫理實(shí)體相背離的，更意味著信息活動(dòng)主體得不到信息倫理實(shí)體認(rèn)同和接受，甚至為信息倫理實(shí)體所唾棄。 這種“恥感”使得信息活動(dòng)主體成為沒(méi)有歸屬的“幽靈”，由此而使得信息活動(dòng)主體產(chǎn)生對(duì)沒(méi)有歸屬感即 “恥感”的畏懼，這種畏懼必然會(huì)促使信息活動(dòng)主體努力遠(yuǎn)離“恥感”，而遠(yuǎn)離“恥感”的途徑則是對(duì)信息倫理“普遍物”產(chǎn)生追求，即按照信息活動(dòng)的信息倫理規(guī)定和要求行為，成為一個(gè)具有公共本質(zhì)的信息倫理實(shí)體性個(gè)體，成為一個(gè)能為信息倫理實(shí)體所認(rèn)同和接受的具有“普遍物”的個(gè)體。

在信息倫理中，“恥感”本質(zhì)上就是信息活動(dòng)主體向信息倫理實(shí)體的回歸，以達(dá)到“單一物與普遍物的統(tǒng)一”， 成為能被信息倫理實(shí)體所認(rèn)同和接受的信息活動(dòng)主體的一種內(nèi)在機(jī)制和倫理動(dòng)力。 “倫理本質(zhì)上是一種普遍性的東西，恥感的哲學(xué)根源和本質(zhì)力量是人對(duì)自己的普遍本質(zhì)即倫理性實(shí)體的認(rèn)同和皈依。 ”［7］(P302)

第二，恥感是信息活動(dòng)主體履行道德責(zé)任的道德動(dòng)力。 “恥”不僅是一個(gè)信息倫理概念，也是一個(gè)信息活動(dòng)的道德概念。作為信息倫理概念的“恥”與信息倫理秩序和倫理要求相關(guān)，就是按照信息倫理秩序和要求從事信息活動(dòng)， 獲得信息倫理實(shí)體的“普遍性”，成為一個(gè)具有“普遍性”的信息活動(dòng)個(gè)體。 而一旦信息活動(dòng)違背了信息倫理秩序和要求，為信息倫理實(shí)體所不認(rèn)同和接受， 甚至被拋棄，信息活動(dòng)主體便會(huì)感到“恥”。 因此，信息倫理的“恥”的根本就是促使信息活動(dòng)主體成為一個(gè)應(yīng)然個(gè)體的內(nèi)在機(jī)制和動(dòng)力。而作為信息道德概念的“恥”則是信息活動(dòng)主體的基礎(chǔ)和根本， 是信息活動(dòng)的底線，就是信息活動(dòng)主體對(duì)自己是否遵照一定的信息活動(dòng)道德規(guī)范的判斷。 “德毋寧應(yīng)該說(shuō)是一種倫理上的造詣”“倫理性的東西，如果在本性所規(guī)定的個(gè)人性格本身中得到反映，那便是德。 ”［5］(P168-170)

信息活動(dòng)的道德性的“恥”，取決于“恥”的自律性的道德哲學(xué)本性， “恥”本質(zhì)是一種“內(nèi)化的制裁”，即自律?！皭u”不僅是信息活動(dòng)主體道德發(fā)展中的一種否定性的制裁力，而且是一種道德生生不息的推動(dòng)力。 信息活動(dòng)主體的 “恥”在相當(dāng)程度上包含“榮”與“辱”的兩層含義，既具有“榮”的積極的肯定性力量，又具有“辱”的否定性力量。 信息活動(dòng)主體的“恥感”發(fā)生，就是信息活動(dòng)主體道德世界“理想的我”與本真的“自我”之間緊張，所以，“恥感”促使信息活動(dòng)主體追求“理想的我”，這是一種肯定性的、道德激勵(lì)性的力量，其成為信息活動(dòng)主體追求道德理想人格的內(nèi)在推動(dòng)力。 “恥感” 的道德激勵(lì)性、 肯定性動(dòng)力內(nèi)在地推動(dòng)信息活動(dòng)主體產(chǎn)生對(duì)“理想的我” 追求和努力。 在道德責(zé)任語(yǔ)境下，“恥感”的激勵(lì)性、肯定性的內(nèi)在努力途徑就是對(duì)信息活動(dòng)主體“主觀意志法”的履行和實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)至“理想的我”；同時(shí)，“恥”的道德否定性、批判性動(dòng)力內(nèi)在地推動(dòng)信息活動(dòng)主體對(duì)因沒(méi)有履行和實(shí)現(xiàn)信息活動(dòng)道德責(zé)任的“自我”進(jìn)行批判和否定而努力遠(yuǎn)離“恥”，促使信息活動(dòng)主體認(rèn)真履行和實(shí)現(xiàn)信息活動(dòng)道德責(zé)任，向“理想的我”的辯證回歸。

（三）良心調(diào)控機(jī)制

良心屬于信息倫理的核心范疇，是信息活動(dòng)道德責(zé)任履行和實(shí)現(xiàn)的重要內(nèi)在監(jiān)督調(diào)控機(jī)制。 “良心這種機(jī)能安放在我們心中，為的是要做管轄我們的主宰， 為的是去指導(dǎo)并調(diào)解一切下等的根性、情欲及行為動(dòng)機(jī)，這是良心的權(quán)柄及職司。 它的權(quán)威就是這樣的神圣。 ”［8］(P329)

信息倫理的良心就是信息活動(dòng)主體的良心，它是信息活動(dòng)主體內(nèi)在的對(duì)信息活動(dòng)的是非、善惡和應(yīng)負(fù)道德責(zé)任的一種穩(wěn)定的自覺(jué)意識(shí)，它是信息活動(dòng)主體對(duì)信息倫理的道德認(rèn)知、道德情感和道德意志等意識(shí)的綜合統(tǒng)一。 從本質(zhì)上說(shuō)，信息活動(dòng)主體的良心是信息活動(dòng)的倫理秩序和倫理要求在信息活動(dòng)主體意識(shí)中的反映和表現(xiàn)，既具有主觀性又具有客觀性，是主觀性和客觀性的辯證統(tǒng)一。

信息活動(dòng)主體良心是自我道德責(zé)任意識(shí)，它是道德責(zé)任履行和實(shí)現(xiàn)的一種內(nèi)在的自我監(jiān)督、自我調(diào)節(jié)、自我控制和自我評(píng)價(jià)機(jī)制。在信息活動(dòng)中，信息活動(dòng)主體的良心可以從兩個(gè)方面來(lái)確保信息活動(dòng)道德責(zé)任的履行和實(shí)現(xiàn)。 一方面，由于信息活動(dòng)主體的良心有著對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任明確的認(rèn)知，對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任的執(zhí)著情感和對(duì)信息活動(dòng)道德責(zé)任堅(jiān)守的意志，促使和確保信息活動(dòng)主體履行好和實(shí)現(xiàn)好信息活動(dòng)道德責(zé)任， 實(shí)現(xiàn)道德價(jià)值，滿足自我的道德期待，能夠獲得心靈愉悅；另一方面，信息活動(dòng)主體沒(méi)有履行或沒(méi)有履行好道德責(zé)任，其良心就會(huì)不斷對(duì)自我及行為進(jìn)行反思和批判，追究自我責(zé)任，并進(jìn)行自我譴責(zé)和自我糾正，這是一種強(qiáng)烈而有效的自我糾偏機(jī)制。

良心對(duì)信息活動(dòng)監(jiān)督調(diào)控的作用，主要表現(xiàn)在三個(gè)階段：第一階段，在信息活動(dòng)前，信息活動(dòng)主體良心對(duì)信息活動(dòng)起著鼓勵(lì)或禁止作用，對(duì)信息活動(dòng)目的和動(dòng)機(jī)進(jìn)行審查和監(jiān)督，當(dāng)信息活動(dòng)目的和動(dòng)機(jī)與主體良心相符合、相一致，良心就鼓勵(lì)主體發(fā)動(dòng)信息活動(dòng)，而對(duì)信息活動(dòng)目的和動(dòng)機(jī)與良心不相符合，甚至相違背的信息活動(dòng)，良心就禁止主體發(fā)動(dòng)信息活動(dòng)；第二階段，在信息活動(dòng)之中，良心對(duì)信息活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和審查，隨時(shí)督促信息活動(dòng)按照良心要求進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)信息活動(dòng)有偏離良心要求軌道的跡象，則立即禁示信息活動(dòng)主體行為的偏離，停止信息活動(dòng)，并迫使主體及時(shí)自我修正信息活動(dòng)方向，使其符合良心要求；第三階段，即信息活動(dòng)后， 良心對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)在評(píng)價(jià)和 “法庭審理”， 對(duì)一切信息活動(dòng)及其結(jié)果符合良心要求的給予肯定和贊揚(yáng)，使信息活動(dòng)主體產(chǎn)生一種積極愉快的道德崇高感，以激勵(lì)信息活動(dòng)主體下次再按照良心的要求產(chǎn)生行為，而對(duì)信息活動(dòng)及其結(jié)果不符合良心要求，甚至違背良心的，則進(jìn)行嚴(yán)厲的譴責(zé)，并警醒以后的信息活動(dòng)必須符合良心的要求，確保信息活動(dòng)道德責(zé)任的履行和實(shí)現(xiàn)。良心“道德法庭”是對(duì)自我行為的一種自我判斷和自我評(píng)價(jià)過(guò)程與能力?！八^良心并不是別的，只是自己對(duì)于自己行為的德性或墮落所抱的一種意見(jiàn)或判斷。 ”［9］(P31)

信息活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)復(fù)雜的活動(dòng)之一，信息活動(dòng)主體進(jìn)行道德選擇，實(shí)現(xiàn)道德責(zé)任是一個(gè)更加復(fù)雜的過(guò)程，它需要信息活動(dòng)主體堅(jiān)持以信息活動(dòng)的道德原則及其具體化的道德尺度為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，還必須建立一定的情感機(jī)制、心理動(dòng)力機(jī)制和良心的調(diào)控機(jī)制等，它們都是確保信息活動(dòng)既合理又合法的前提和基礎(chǔ)。