金 璐 張方圓

(1.浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)工部 浙江杭州 311231； 2.浙江傳媒學(xué)院馬克思主義學(xué)院 浙江杭州 310018)

0 引言

新冠肺炎疫情對高校的教育教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。2020年2月，教育部高等教育司發(fā)布《關(guān)于在疫情期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，提出了“停課不停教、停課不停學(xué)、在線教學(xué)質(zhì)量與課堂教學(xué)實(shí)質(zhì)等效”的基本要求。以人為本、以積極生命品質(zhì)為核心的心理健康教育才是真正“差異化”的心理健康教育，積極心理學(xué)視域下心理健康差異化教學(xué)實(shí)踐策略彰顯了對教育活動本質(zhì)的回歸與其終極目標(biāo)的探尋。在疫情防控常態(tài)化的形勢下，在線教學(xué)以其不受時空限制、引用資源面廣等優(yōu)點(diǎn)打破了地域隔離的壁壘，但也拋出了一些難題，諸如缺少現(xiàn)場感、教學(xué)形式受限、學(xué)習(xí)行為相對不可控、教學(xué)效果有待考證等。本文將以大學(xué)生心理健康教育課程為例，探討如何在在線教學(xué)的場域中發(fā)揚(yáng)活力、保持特色。

1 教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.1 課程分析

在大學(xué)生心理健康教育課程中貫徹積極心理學(xué)的教育理念，構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育課程的積極教育模式，采用“線上線下混合式”教學(xué)模式，以教學(xué)專題為單位，對線上線下課程內(nèi)容進(jìn)行充分的融合配套設(shè)計(jì)，讓線上線下課程內(nèi)容銜接順暢，將理論知識學(xué)習(xí)與心理訓(xùn)練實(shí)操緊密結(jié)合，開發(fā)與專題相配套的課程資料《線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊》《線下心理健康教育訓(xùn)練手冊》等。在疫情防控常態(tài)化階段，學(xué)校課程需要設(shè)計(jì)靈活的教學(xué)方案，以高質(zhì)量的在線教學(xué)保障正常教學(xué)，同時滿足學(xué)生心理適應(yīng)、壓力管理等一系列健康發(fā)展的需要。

基于以上實(shí)際情況，從課程建設(shè)層面打破在線教學(xué)的局限，將大學(xué)生心理健康教育課程建設(shè)成融入積極心理學(xué)、富有學(xué)校特色、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與投入程度、富有成效的課程，并開發(fā)配套的課程資料；從課程教學(xué)層面根據(jù)高校思想政治工作“加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”的要求，發(fā)揮必修課程系統(tǒng)性強(qiáng)、覆蓋面廣等特點(diǎn)，有效保障心理健康教育第一課堂的生命“抗疫力”，針對疫情防控常態(tài)化的形勢以及大學(xué)生的心理狀態(tài)，積極促進(jìn)大學(xué)生身心成長和積極人格健康的發(fā)展。

1.2 學(xué)情分析

首先對學(xué)生個體差異進(jìn)行評估，了解學(xué)生的準(zhǔn)備水平、能力傾向、學(xué)習(xí)風(fēng)格等，主要通過質(zhì)性與量性評估達(dá)成。質(zhì)性評估是在授課前充分了解教學(xué)對象的專業(yè)、人數(shù)、性別構(gòu)成，形成初步假設(shè)，比如在課程前開展對不同專業(yè)學(xué)生與輔導(dǎo)員的調(diào)查訪談，了解學(xué)生的偏好與特點(diǎn)。量性評估是利用心理測量工具癥狀自評量表(SCL-90)、大學(xué)生人格量表(UPI)等對學(xué)生開展測量，重點(diǎn)聚焦疫情防控期間出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。其次，對課程訴求進(jìn)行探索，導(dǎo)論課中注重向?qū)W生講解本課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求、考查方式、教學(xué)計(jì)劃等，并提前在職教云平臺話題討論區(qū)設(shè)置調(diào)研，了解學(xué)生對課程的訴求，以及對課堂規(guī)范、課程設(shè)置、考評形式的建議，以便能夠獲取教學(xué)班級的總體概況，篩查個別訴求并及時反饋，為下一步教學(xué)做好準(zhǔn)備。

2 教學(xué)實(shí)施

針對疫情防控常態(tài)化下學(xué)生的身心與精神狀態(tài)，在心理健康教育課堂中融入抗疫的育人元素，促進(jìn)大學(xué)生身心和積極人格健康發(fā)展是本課程的重要責(zé)任。盡可能遵循青少年認(rèn)知發(fā)展與教育的一般規(guī)律，以躬身為橋、附身為梯的理念，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)生命成長架構(gòu)通道，探索包括開展線上理論學(xué)習(xí)、線下實(shí)操拓展，“促進(jìn)認(rèn)知—疏導(dǎo)情緒—強(qiáng)化應(yīng)用—個別輔導(dǎo)”在內(nèi)的“雙線四步”教學(xué)策略,以及個性化的教學(xué)準(zhǔn)備、融合式的教學(xué)過程、發(fā)展性的教學(xué)評價在內(nèi)的“多維融合”的教學(xué)實(shí)施方法。

2.1 教學(xué)準(zhǔn)備

教師在職教云平臺做好課程預(yù)設(shè)，安排教學(xué)日歷、導(dǎo)入學(xué)習(xí)資源、設(shè)計(jì)配套專題、設(shè)置教學(xué)評價體系(對學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)管)等，做好課程的準(zhǔn)備工作。教研室團(tuán)隊(duì)開發(fā)了《線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊》，錄制了《職教云平臺學(xué)生使用范例》視頻，輔導(dǎo)學(xué)生線上學(xué)習(xí)。根據(jù)每章教學(xué)不同內(nèi)容，在職教云平臺導(dǎo)入多樣性的教學(xué)資源，分設(shè)必學(xué)與選學(xué)，包括：PPT課件、課堂教學(xué)視頻、心理活動練習(xí)視頻、心理知識小動畫、專業(yè)書目、前沿文獻(xiàn)等。同時，教研室團(tuán)隊(duì)根據(jù)疫情防控期間學(xué)生心理需求，研發(fā)了“心理防疫攻略”微課，開展專題學(xué)習(xí)。

2.2 教學(xué)組織

在線教學(xué)中的學(xué)生缺乏統(tǒng)一的教室學(xué)習(xí)環(huán)境，其自主學(xué)習(xí)的能力受到考驗(yàn)，因此如何保障其學(xué)習(xí)行為有效發(fā)生是難點(diǎn)。研究主要通過善用平臺、分層幫扶、公約制訂、實(shí)時反饋等方式規(guī)范、激勵學(xué)生的正向?qū)W習(xí)行為。

1)善用平臺開展激勵。為保證在線課程的質(zhì)量，課程學(xué)習(xí)采用自主學(xué)習(xí)與直播課程相結(jié)合的方式。學(xué)生需要在上課前完成國家一流課程——大學(xué)生心理健康的理論學(xué)習(xí)，在正式上直播課時，開展學(xué)習(xí)的深化。依托職教云平臺設(shè)置課前學(xué)習(xí)任務(wù)、課中簽到、頭腦風(fēng)暴、課后作業(yè)練習(xí)等管理學(xué)生學(xué)習(xí)行為，并利用話題討論區(qū)鼓勵學(xué)生開展討論，增強(qiáng)師生互動、生生互動，鞏固、擴(kuò)展學(xué)習(xí)效果。所有的學(xué)習(xí)活動在后臺預(yù)設(shè)加權(quán)分?jǐn)?shù)，學(xué)生每完成一個有效學(xué)習(xí)行為，便自動積分，分?jǐn)?shù)作為平時成績的主要參考。

2)對學(xué)生開展分層幫扶。每個班級心理委員擔(dān)任課代表，建立專屬聯(lián)絡(luò)群，集中培訓(xùn)，由他們指導(dǎo)班級學(xué)生解決平臺使用問題，收集學(xué)生反饋信息，發(fā)揮上傳下達(dá)的作用。

3)制訂履行課堂公約。對于課堂紀(jì)律，教師除了在教學(xué)過程中及時調(diào)控管理以外，有意識地嘗試組織學(xué)生預(yù)立課堂公約。課堂公約組織一是需要學(xué)生自發(fā)整理歸納；二是配合以“集體朗讀”等儀式性活動進(jìn)行強(qiáng)化。

4)開展定期反饋與復(fù)習(xí)。根據(jù)職教云平臺每周的學(xué)情報告，教師定期向?qū)W生反饋線上學(xué)習(xí)情況并督促進(jìn)度，組織課代表定時匯報班級小組學(xué)習(xí)情況。同時，每次課程對線上布置的作業(yè)與討論開展復(fù)習(xí)，加深學(xué)生對知識和技能的理解、應(yīng)用。

2.3 教學(xué)策略

遵照學(xué)生面臨的心理共性與個體差異性，實(shí)施了“雙線四步”的教學(xué)策略，即依托“雙線”——線上理論學(xué)習(xí)、線下實(shí)操拓展，開展“四步”教學(xué)——“促進(jìn)認(rèn)知—疏導(dǎo)情緒—強(qiáng)化應(yīng)用—個別輔導(dǎo)”。

1)促進(jìn)認(rèn)知。開學(xué)第一課，在原有導(dǎo)入課的基礎(chǔ)上增加了“心理防疫”的專題，自制視頻微課，向?qū)W生講授應(yīng)激下的心理反應(yīng)和心理調(diào)適方法，促進(jìn)學(xué)生在認(rèn)知層面對疫情防控的科學(xué)理解。同時在課程中特別設(shè)置對學(xué)校心理服務(wù)、心理援助資源的介紹，暢通專業(yè)求助渠道。

2)疏導(dǎo)情緒。在課堂教學(xué)中直面疫情防控相關(guān)話題，開設(shè)在線答疑，同時將課堂討論延伸到課外，課后在職教云平臺設(shè)置專題問答區(qū)，給予學(xué)生宣泄情緒的場域，鼓勵學(xué)生分享行之有效的心理抗疫方法，增進(jìn)學(xué)生間的心理互助與支持。

3)強(qiáng)化應(yīng)用。布置抗疫專項(xiàng)課后練習(xí)，要求學(xué)生閱讀心理調(diào)適相關(guān)文獻(xiàn)與資料，并寫下心得體會。文獻(xiàn)閱讀與實(shí)操訓(xùn)練雙管齊下，鼓勵學(xué)生在自我練習(xí)應(yīng)用技術(shù)的同時，也向周圍的親友分享，以期達(dá)到學(xué)以致用。

4)個別輔導(dǎo)。首先，對于有個別心理咨詢需求的學(xué)生，定向推送學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心的服務(wù)信息。其次，在課外針對出現(xiàn)焦慮反應(yīng)、人際沖突等各種心理困頓的學(xué)生，在職教云平臺、QQ平臺開展個體化的心理健康教育。最后，教研室教師作為兼職心理咨詢師參與學(xué)校在線心理咨詢工作。

2.4 教學(xué)方法

教學(xué)過程中采用靈活多樣的教學(xué)方法和手段，綜合運(yùn)用多種教學(xué)組織形式，引導(dǎo)學(xué)生自主建構(gòu)與運(yùn)用擴(kuò)展知識點(diǎn)，促進(jìn)課后實(shí)現(xiàn)策略和技能的正向遷移。主要通過教學(xué)內(nèi)容與形式的“三三融合”，以促進(jìn)這一目標(biāo)的達(dá)成。

1)教學(xué)內(nèi)容三融合。第一，心理健康教育與積極心理學(xué)融合。將疫情防控常態(tài)化下的關(guān)于生命價值、逆境超越、寬容寬恕等生命教育內(nèi)容融入課堂，幫助學(xué)生探索生命意義，培養(yǎng)學(xué)生的積極人格。第二，課程教學(xué)與專業(yè)教育融合。直面學(xué)生專業(yè)差異，從專業(yè)中挖掘教學(xué)元素，如“戰(zhàn)疫”藝術(shù)創(chuàng)作與表達(dá)性藝術(shù)治療等，鼓勵學(xué)生借助專業(yè)表達(dá)參與課程學(xué)習(xí)(如制作微電影、科普小動畫等)，提升自我效能感。第三，心理健康教育與品德教育融合。落實(shí)教育部對加強(qiáng)學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的要求，在課堂中融入心理育人、品德育人的元素，促進(jìn)生命個體的心理健康與精神樹人，如增設(shè)“心理防疫”專題講座，結(jié)合心理學(xué)原理理解疫情防控中的心理現(xiàn)象；以疫情防控中的優(yōu)秀典型人物、事跡開展榜樣教育等。

2)教學(xué)方法三融合。第一，線上教學(xué)與線下實(shí)踐的融合。完成在線學(xué)習(xí)之后，及時布置抗疫專項(xiàng)課后練習(xí)，讓“心理戰(zhàn)疫”最新研究文獻(xiàn)學(xué)習(xí)與心理實(shí)操訓(xùn)練雙管齊下，鼓勵學(xué)生在課后自我保健的同時，向周圍親友分享，以期達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。第二，傳統(tǒng)授課與多元手段的融合。除講授、分析、討論等傳統(tǒng)教學(xué)方法外，嘗試以書畫活動為載體的繪畫教學(xué)、以手語歌曲為載體的音樂教學(xué)、以生命故事為載體的敘事教學(xué)、以體驗(yàn)活動為載體的行為教學(xué)等多種教學(xué)手段。第三，集中學(xué)習(xí)與個別輔導(dǎo)的融合。線上集中學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)傳授普遍原理，課后個別在線輔導(dǎo)促進(jìn)個體學(xué)習(xí)深化，特別注重鑒別需要心理援助的學(xué)生，轉(zhuǎn)介心理咨詢。

2.5 教學(xué)評價

積極型的人格教育不是以競爭性為目的的教學(xué)，其評價體系應(yīng)是發(fā)展性的。在積極心理學(xué)理念下，復(fù)合式的總體評價、日常個性化的積極反饋，能夠充分尊重每個學(xué)生的差異，創(chuàng)造學(xué)生充分發(fā)展和最佳發(fā)展的空間。

1)采取側(cè)重過程教育的復(fù)合式評價。學(xué)生學(xué)習(xí)評價采取總結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合，創(chuàng)造評價“加減法”。在教學(xué)過程中，教師采取激勵與預(yù)警雙重機(jī)制，差異化地對待學(xué)習(xí)進(jìn)展不同的學(xué)生。對在線課程出勤率佳、課堂參與度高、作業(yè)質(zhì)量高的學(xué)生采取激勵加分，并通過“期末特別加分項(xiàng)”如提交課程筆記、學(xué)習(xí)成果等佐證學(xué)習(xí)效果，予以加分；對出勤率低、作業(yè)完成率差的學(xué)生，若累積至預(yù)警線，除減分之外，采取個別談話回訪的方式，了解學(xué)生的具體情況，跟進(jìn)性地教育指導(dǎo)。教師通過過程教育的復(fù)合式評價，促進(jìn)其在自身基礎(chǔ)上的充分發(fā)展。

2)注重給予每個學(xué)生個性化的積極反饋。教師把評價轉(zhuǎn)化為對學(xué)生的共情理解與積極期待，以促成學(xué)生自尊、自信的提升，以及積極行動的落實(shí)。首先，在課堂互動中，給予學(xué)生充分的尊重與無條件積極關(guān)注，盡可能差異化地提問與交流，提升每位學(xué)生的參與感。其次，在書面作業(yè)中給予個性化的反饋。對書面作業(yè)，給予真誠的評語，拉近師生的距離。再次，保障學(xué)生的隱私。鼓勵學(xué)生積極表達(dá)。學(xué)生提交的作業(yè)通常含有較多的個人信息與感悟，教師在分發(fā)作業(yè)時采取一對一的方式，以保障個人隱私，同時積極回應(yīng)學(xué)生,并進(jìn)行一對一的交流。在這種尊重、平等、人性化的互動中，學(xué)生體味教師的用心，從而激發(fā)他們對于課程的興趣。

3 結(jié)束語

采取“雙線四步”教學(xué)策略和“多維融合”教學(xué)實(shí)施方法的在線教學(xué)方法，保障了教學(xué)在疫情防控下的延續(xù)，突破了時間空間的隔離，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的傳播以及學(xué)習(xí)方式的改變，有其顯而易見的優(yōu)點(diǎn)。但只有單向獲取信息、沒有交互的在線教學(xué)是有局限的。因此，要重視在線教學(xué)中人的因素和作用的發(fā)揮，既重視學(xué)生的差異化需要，重視師生的心靈對話、關(guān)照互動，珍視每一個人的生命故事；也鼓勵教師積極應(yīng)對新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用的新考驗(yàn)，開展每周教學(xué)研討例會,分享教學(xué)困頓和心得經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師的自我成長。