唐唯

（四川旅游學(xué)院，四川 成都）

突發(fā)公共衛(wèi)生事件為應(yīng)用型本科高校開展意識(shí)形態(tài)工作提供了重要的教育契機(jī)。掌握應(yīng)用型本科學(xué)生在事件不同發(fā)展階段的思想行為特點(diǎn)和教育規(guī)律，對(duì)提升學(xué)校特殊時(shí)期的育人成效具有積極作用。

一 研究意義

（一） 為應(yīng)用型本科高校的思政教育提供了重要的教育情景

我國近75%的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以下簡稱為“事件”）發(fā)生在學(xué)校[1]，往往具有不明原因性、破壞性和連續(xù)性等特征[2]，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、意識(shí)形態(tài)等領(lǐng)域產(chǎn)生直接影響。突發(fā)公共衛(wèi)生事件在愛國主義、理想信念和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面為應(yīng)用型本科高校開展意識(shí)形態(tài)工作提供重要的教育情景。善于挖掘公共衛(wèi)生事件中的思政教育元素，抓住特殊時(shí)期思政教育的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，掌握思想教育情景的應(yīng)用方法，對(duì)提升特殊時(shí)期思政教育的育人成效具有重要意義。

（二） 增強(qiáng)應(yīng)用型本科高校思想教育的針對(duì)性

自我國新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，對(duì)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件中思政教育已有大量研究[3-4]，但對(duì)于不同類別、不同層次高校學(xué)生在事件發(fā)展的不同階段的思想特點(diǎn)和教育策略的研究甚少，存在方法策略籠統(tǒng)、針對(duì)性弱、指導(dǎo)性不強(qiáng)等問題。我國高等教育分為學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型兩類，不同類型高校培養(yǎng)的學(xué)生具有不同的思想特點(diǎn)和行為表現(xiàn)。牢牢把握突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展規(guī)律和特殊時(shí)期思想政治教育工作的規(guī)律，對(duì)增強(qiáng)應(yīng)用型高校思政教育的針對(duì)性具有積極意義。

（三） 增強(qiáng)應(yīng)用型本科高校思想教育的親和力

應(yīng)用型本科高校學(xué)生具備應(yīng)用性、技術(shù)性和高等性[5]等教育特征，傳統(tǒng)的理論灌輸式教育對(duì)提升應(yīng)用型本科高校學(xué)生的思政教育成效具有明顯的局限性。通過對(duì)學(xué)生在事件不同發(fā)展階段思想特點(diǎn)的研究，找到應(yīng)用型與思政教育的契合點(diǎn)，掌握在公共衛(wèi)生事件不同發(fā)展階段的不同教育策略，對(duì)拉近思政教育的距離，增強(qiáng)工作的親和力具有積極意義。

二 事件不同時(shí)期應(yīng)用型本科大學(xué)生思想特點(diǎn)

突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有階段性特征，可從時(shí)間和發(fā)展趨勢上分為醞釀期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、處理期、處理結(jié)果和后遺癥期五個(gè)階段[6]。在醞釀期，事件不易被察覺，學(xué)生的思想特點(diǎn)未產(chǎn)生明顯起伏和波動(dòng)；隨著事件進(jìn)入擴(kuò)散期、爆發(fā)期和處理期，學(xué)生思想波動(dòng)和不可控因素明顯增強(qiáng)，思政工作的難度和挑戰(zhàn)顯著增加；事件進(jìn)入處理結(jié)果和后遺癥期，學(xué)生思想波動(dòng)減弱并發(fā)生變化后達(dá)到新的平衡。應(yīng)用型本科高校思政工作者應(yīng)牢牢把握應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)律，并根據(jù)不同時(shí)期學(xué)生的思想特點(diǎn)精準(zhǔn)施策以提高育人成效。

（一） 醞釀期

事件進(jìn)入醞釀期，偶爾在校內(nèi)外出現(xiàn)苗頭性信號(hào)，大部分學(xué)生將主要精力投入到日常學(xué)習(xí)和生活中，未產(chǎn)生明顯波動(dòng)。若在事件醞釀期對(duì)學(xué)生專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域產(chǎn)生異常影響，個(gè)別專業(yè)學(xué)生能明顯察覺到異常，并提高對(duì)異常信息的關(guān)注，可能出現(xiàn)囤積物資、加強(qiáng)防護(hù)等行為，該時(shí)期個(gè)別學(xué)生容易出現(xiàn)傳播不實(shí)信息等情況。

（二） 爆發(fā)期

事件進(jìn)入爆發(fā)期，以顯性方式突然出現(xiàn)，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生思想沖擊波。應(yīng)用型本科學(xué)生對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)變化的關(guān)注敏銳度較高，當(dāng)出現(xiàn)學(xué)習(xí)方式突然改變、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)突然受限和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)暫緩等信號(hào)時(shí)，學(xué)生能自主意識(shí)到事件影響的嚴(yán)重性和危害性，出現(xiàn)恐慌、觀望和自救等復(fù)雜情緒，并根據(jù)初步判斷產(chǎn)生系列行為表現(xiàn)。

（三） 擴(kuò)散期

隨著事件波及范圍和強(qiáng)度的擴(kuò)大，事件進(jìn)入擴(kuò)散期。應(yīng)用型本科高校更注重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題和應(yīng)用技術(shù)的能力。該時(shí)期學(xué)生更傾向于根據(jù)接收的相關(guān)信息，結(jié)合專業(yè)知識(shí)采取行動(dòng)，以試圖為消除社會(huì)影響做貢獻(xiàn)。該時(shí)期容易出現(xiàn)兩種極端情況，即為消除影響做積極貢獻(xiàn)或者為控制事態(tài)發(fā)展添亂。

（四） 處理期

隨著對(duì)事件認(rèn)知程度的加深和一系列有效措施的實(shí)施，事件得到有效控制，進(jìn)入處理期，表現(xiàn)為“整體可控、偶爾反復(fù)”。隨著事件進(jìn)入常態(tài)化管理階段，日常學(xué)習(xí)生活、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)逐步得到限制性恢復(fù)，應(yīng)用型本科高校學(xué)生更愿意將時(shí)間、精力投入到專業(yè)技能提升上，對(duì)事件本身的關(guān)注程度開始降低，防范意識(shí)由緊繃向正常轉(zhuǎn)變，偶爾出現(xiàn)松懈心理。

（五） 處理結(jié)果和后遺癥期

隨著事件進(jìn)入處理結(jié)果和后遺癥期，表現(xiàn)為事件得到有效解決，可能存在潛在影響導(dǎo)致新一輪事件的反復(fù)。事件對(duì)應(yīng)用型本科高校學(xué)生在學(xué)習(xí)方式、學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展等方面產(chǎn)生持續(xù)性影響，如對(duì)線上靈活學(xué)習(xí)方式的態(tài)度從抗拒變?yōu)樾枨?，?duì)自主創(chuàng)業(yè)的熱情降低，學(xué)歷提升意愿增強(qiáng)和更傾向于追求穩(wěn)定工作等，該時(shí)期需做大量工作引導(dǎo)學(xué)生做好適合社會(huì)需求的個(gè)人規(guī)劃和養(yǎng)成正確的就業(yè)觀。

三 事件不同時(shí)期應(yīng)用型本科高校大學(xué)生思政教育的策略

為了精準(zhǔn)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件五個(gè)發(fā)展階段的思想政治教育工作，可將應(yīng)用型本科高校思政教育劃分為早期介入期（對(duì)應(yīng)事件的醞釀期）、建立信任期（對(duì)應(yīng)事件的爆發(fā)期）、堅(jiān)定信念期（對(duì)應(yīng)事件的擴(kuò)散期）、鞏固防范期（對(duì)應(yīng)事件的處理期）和持續(xù)發(fā)力期（對(duì)應(yīng)事件的處理結(jié)果和后遺癥期）五個(gè)教育時(shí)期。在各時(shí)期根據(jù)學(xué)生不同的思想特點(diǎn)，采取不同的教育策略開展工作。

（一） 早期介入期

在早期介入期，雖然事件不容易被察覺，造成明顯思想波動(dòng)的概率較低，但通過早期介入工作可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性問題，在該時(shí)期可采取“常規(guī)教育，防治結(jié)合”的教育策略。一是重點(diǎn)工作、有序推進(jìn)，思政工作者要緊緊圍繞學(xué)校當(dāng)期的中心工作和重點(diǎn)任務(wù)來開展，扮演好“引路人”和“知心朋友”角色，增強(qiáng)師生信任感；二是建立網(wǎng)格化管理體系、防患于未然，應(yīng)用型本科高校要以實(shí)踐和技能提升活動(dòng)為主線，對(duì)意識(shí)形態(tài)實(shí)行網(wǎng)格化管理，應(yīng)從各級(jí)學(xué)生組織、班級(jí)和宿舍三個(gè)層面加大對(duì)思想動(dòng)態(tài)的收集和輿情監(jiān)測工作，特別是在開學(xué)、期末、畢業(yè)、重大節(jié)日、重大事實(shí)新聞等節(jié)點(diǎn)要重點(diǎn)關(guān)注；三是重視網(wǎng)絡(luò)思政教育，特別是要善于利用新媒體平臺(tái)開展工作，加大對(duì)線上聚集性組織的監(jiān)管，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的苗頭性問題，要保持敏銳，通過早期介入將問題處理在萌芽狀態(tài)；四是建立暢通的溝通機(jī)制，對(duì)受事件醞釀期影響出現(xiàn)的謠言、煽動(dòng)性行為等信號(hào)要及時(shí)上報(bào)和干預(yù)，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

（二） 建立信任期

建立信任期是學(xué)生思想波動(dòng)最大的時(shí)期，也是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域不穩(wěn)定因素最多和最不可控的時(shí)期，該時(shí)期要采取“積極干預(yù)，凝聚人心”的教育策略。堅(jiān)持“既要解決思想問題，又要解決實(shí)際問題”的原則，采取以下措施：一是危機(jī)干預(yù)、穩(wěn)定人心，通過談心談話、問卷調(diào)查等形式收集學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，安撫恐慌情緒，必要時(shí)要采取心理危機(jī)干預(yù)有效措施，穩(wěn)定學(xué)生情緒；二是精準(zhǔn)傳達(dá)、措施有力，特殊時(shí)期要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門發(fā)布的官方信息，做到信息透明和精準(zhǔn)，確保各項(xiàng)舉措落實(shí)落地，增強(qiáng)學(xué)生的安全感和信任感；三是專業(yè)科普、科學(xué)防疫，通過線上線下第二課堂活動(dòng)及時(shí)讓學(xué)生掌握科學(xué)的防疫知識(shí)，搞明白如何做好自我防護(hù)和積極配合國家行動(dòng)，這對(duì)迅速控制事件發(fā)展有積極促進(jìn)作用；四是關(guān)注輿情、積極引導(dǎo)，思政工作者要當(dāng)好特殊時(shí)期的“家長”角色，特別是在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的爆發(fā)期，不實(shí)信息和煽動(dòng)性行為高頻發(fā)生，要加強(qiáng)對(duì)線上線下學(xué)生組織的輿情監(jiān)控，同時(shí)對(duì)校內(nèi)外不實(shí)信息和煽動(dòng)性行為要及時(shí)進(jìn)行予以制止和引導(dǎo)，進(jìn)一步建立信任。

（三） 堅(jiān)定信念期

隨著事件波及范圍和強(qiáng)度的擴(kuò)大，國家采取的一系列積極措施取得初步成效，營造了良好的教育情景，提供了大量的教育素材，該時(shí)期要采取“挖掘典型，因材施教”的教育策略。一是抓住時(shí)機(jī)、正面宣導(dǎo)，牢牢把握住事件擴(kuò)散期給學(xué)生帶來的心理沖擊波，將“心理沖擊”化為“堅(jiān)定信仰”，思政工作者要對(duì)黨和國家采取的具體舉措和階段性成效進(jìn)行宣講，講事實(shí)，講依據(jù)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)黨的執(zhí)政能力的信心；二是選樹典型、朋輩引領(lǐng)，要對(duì)公共衛(wèi)生事件中涌現(xiàn)出來的好人好事進(jìn)行正面宣導(dǎo)，特別注重挖掘身邊黨員、身邊故事，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，讓思政教育活起來，與學(xué)生產(chǎn)生心靈上的同頻共振。三是結(jié)合專業(yè)、正向引導(dǎo)，要善于把握應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)的規(guī)律，挖掘所學(xué)專業(yè)在助力疫情防控、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和公共服務(wù)等方面的應(yīng)用場景，在符合國家防疫政策的前提下，通過與社區(qū)、用人單位、科研平臺(tái)等合作的方式，打造學(xué)生實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期專業(yè)價(jià)值的實(shí)踐平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生積極投身社會(huì)服務(wù)，明白學(xué)好專業(yè)知識(shí)、做好本職工作就是為國家做貢獻(xiàn)的道理。

（四） 鞏固防范期

隨著事件進(jìn)入處理期，疫情的表現(xiàn)形式為“整體可控，偶爾反復(fù)”，該時(shí)期要采取“精準(zhǔn)施策，鞏固防范”的教育策略。一是旗幟鮮明開展理想信念教育，對(duì)事件取得的穩(wěn)固成果和明顯成效進(jìn)行宣導(dǎo)，通過對(duì)比國內(nèi)外疫情防控體系和成效，講清楚為什么我國“能”和“行”，“能”和“行”背后的本質(zhì)是什么，將事件營造的危機(jī)情景轉(zhuǎn)化為深刻的思政課程，讓學(xué)生真切體會(huì)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，讓思政教育入腦入心；二是大力弘揚(yáng)愛國主義精神，對(duì)事件中涌現(xiàn)出的愛國主義事跡進(jìn)行宣導(dǎo)，讓學(xué)生置身于愛國主義教育情景中，使枯燥乏味的說教變得有溫度、有力量；三是深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，圍繞事件中普通公民的表現(xiàn)開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，從平凡人、平凡事中感受社會(huì)主義核心價(jià)值觀的力量，潛移默化地筑牢學(xué)生的價(jià)值觀；四是時(shí)刻敲打防患于未然，該時(shí)期事件得到基本控制，學(xué)生容易產(chǎn)生松懈心理，可能埋下事件反復(fù)的隱患，因此要堅(jiān)持防控管理常態(tài)化，時(shí)刻敲打和提醒，筑牢防控這根弦，防患于未然。

（五） 持續(xù)發(fā)力期

當(dāng)事件得到有效解決，思政工作應(yīng)更加關(guān)注學(xué)生受事件影響導(dǎo)致的思想波動(dòng)和情緒變化，該時(shí)期要采取“一生一策，精準(zhǔn)幫扶”的教育策略。一是全面摸排、解決困難，受事件影響，學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況、身體情況等受到不同程度的影響，要走進(jìn)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的困難和訴求，對(duì)受事件影響存在經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在資助政策、勤工助學(xué)等方面適當(dāng)傾斜，體現(xiàn)關(guān)愛，資助育人；二是修復(fù)創(chuàng)傷、育心育人，特別關(guān)注事件后導(dǎo)致的心理問題，開展全面的心理篩查工作，組織開展心理團(tuán)輔等活動(dòng)，防止事件后遺癥導(dǎo)致的心理問題，培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心態(tài)，增強(qiáng)抗壓受挫能力和心理修復(fù)能力；三是領(lǐng)航引路、規(guī)劃未來，針對(duì)應(yīng)用型本科高校學(xué)生要特別注重事件后期的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，防止受事件影響導(dǎo)致的盲目考研、考公“求穩(wěn)潮”，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)就業(yè)環(huán)境變化和學(xué)歷技能提升之間的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和國家發(fā)展之間的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生積極投身基層工作，到國家需要的地方實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

四 結(jié)語

文章從突發(fā)公共衛(wèi)生事件五個(gè)普遍發(fā)展時(shí)期入手，對(duì)應(yīng)用型本科高校學(xué)生在公共衛(wèi)生事件不同時(shí)期的思想特點(diǎn)和思政教育的五個(gè)階段進(jìn)行了探究。結(jié)果表明，受應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式的影響，學(xué)生在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件不同時(shí)期的思想特點(diǎn)不同。事件不同時(shí)期的思政教育工作可對(duì)應(yīng)劃分為早日介入期、建立信任期、堅(jiān)定信念期、鞏固防范期和持續(xù)發(fā)力期五個(gè)時(shí)期，不同時(shí)期的教育策略各有不同。結(jié)果表明分類、分層、分階段地開展突發(fā)公共危機(jī)事件中的教育引導(dǎo)工作，對(duì)提升應(yīng)用型本科高校思政教育工作的育人成效具有積極作用。