向松柏 林宛儒 馮惠敏*
(1.武漢大學(xué)教育科學(xué)研究院,武漢 430070;2.樂山師范學(xué)院特殊教育學(xué)院,樂山 614000;3.福建師范大學(xué)心理學(xué)院,福州 350108)
人才是第一資源,人才是事業(yè)發(fā)展最寶貴的財(cái)富(習(xí)近平,2018)。越來越多的組織認(rèn)識到“人”的重要性,更加關(guān)注“人”如何幫助組織獲得持續(xù)的核心競爭力。積極組織行為學(xué)(Positive Organizational Behavior)認(rèn)為人的潛力是無限大的,管理者可以通過激發(fā)員工的潛能來提高其工作績效,從而增強(qiáng)組織的競爭優(yōu)勢。2004年,路桑斯(Luthans)創(chuàng)造性地將積極心理學(xué)思想延展到組織行為學(xué)領(lǐng)域,提出心理資本(psychological capital)概念(Luthans et al.,2004),引發(fā)了管理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域研究者的廣泛關(guān)注,心理資本的相關(guān)研究成果不斷累積,正逐步成為組織行為學(xué)的主流議題(Youssef,2014)。
心理資本是個(gè)體成長和發(fā)展中一種積極的、可測量、可開發(fā)、可管理的心理狀態(tài)或心理能量,具體包括效能、樂觀、希望和韌性四個(gè)維度(Luthans et al.,2007)。心理資本是能將員工潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)能力的重要工具(蔣建武,趙曙明,2007),它超越了人力資本和社會資本,對個(gè)體態(tài)度、行為和績效產(chǎn)生顯著影響(Luthans & Youssef,2004;Avey&Reichard,2011)。以循證為基礎(chǔ)的心理資本得到國內(nèi)外諸多研究的支持,心理資本的有效開發(fā)與管理能為組織和國家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長提供原發(fā)性動(dòng)力。全球有數(shù)以千計(jì)的研究和應(yīng)用項(xiàng)目,在探究心理資本及其對改善個(gè)體、群體、組織效力的幫助(Luthans et al.,2015)。
近年來有學(xué)者對心理資本進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述性研究,但這些研究存在三個(gè)方面的不足:研究方法上,已有綜述著重從理論上梳理當(dāng)前研究的進(jìn)展,缺乏對整個(gè)研究的動(dòng)態(tài)研究過程與發(fā)展趨勢的系統(tǒng)性呈現(xiàn);研究范圍上,有研究選擇國內(nèi)CNKI數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)為樣本進(jìn)行計(jì)量分析(莫贊,羅敏瑤,2019),但無法完整反映國內(nèi)外心理資本研究的整體圖景;研究內(nèi)容上,已有綜述性研究主要涉及心理資本的概念、結(jié)構(gòu)、測量、影響因素和作用,而鮮有研究回顧與分析心理資本研究的現(xiàn)狀、熱點(diǎn)與動(dòng)態(tài)演化趨勢。因此,本文主要采用文獻(xiàn)計(jì)量分析方法,對近17年(2004—2020年)Web of Science數(shù)據(jù)庫中心理資本的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析,系統(tǒng)探討國際心理資本研究的現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和趨勢,以期為后續(xù)研究和實(shí)踐探索提供依據(jù)和啟示。
本文采用陳超美開發(fā)的信息可視化軟件CiteSpace(5.7.R2)分析心理資本領(lǐng)域研究的分布情況、研究熱點(diǎn)和趨勢。CiteSpace的設(shè)計(jì)及功能實(shí)現(xiàn)有著極其深刻的理論基礎(chǔ),圖譜直觀清晰、可讀性強(qiáng),通過對文獻(xiàn)動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)行可視化語言以及空間布局分析,把該領(lǐng)域的演進(jìn)歷程以知識圖譜的形式呈現(xiàn),圖譜表征的研究熱點(diǎn)和前沿問題能夠有效地幫助學(xué)者掌握該領(lǐng)域的知識基礎(chǔ)(李杰,陳超美,2016;龍飛騰,劉國華,蔡建雯等,2020)。圖譜中的N表示節(jié)點(diǎn)總數(shù),E為網(wǎng)絡(luò)中的連線總數(shù),表征合作關(guān)系狀況。網(wǎng)絡(luò)密度(density)描述作者或機(jī)構(gòu)合作的緊密程度。
Web of science是全球最大和最負(fù)盛名的引文數(shù)據(jù)庫之一,這是目前知識圖譜分析所支持的主要的數(shù)據(jù)庫,內(nèi)容涵蓋SCI-EXPANDED,SSCI,CPCI-S,CCR-EXPANDED等(馬婧,周倩.2019)。研究以Web of Science作為數(shù)據(jù)檢索平臺,以“文獻(xiàn)類型=‘a(chǎn)rticle’,時(shí)間=‘2004~2020’,主題詞=‘psychological capital’”為條件,通過閱讀文獻(xiàn)摘要進(jìn)行人工識別,排除不相關(guān)文獻(xiàn)后,檢索得到2080篇英文施引文獻(xiàn)、39150篇被引文獻(xiàn)。詳細(xì)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)及收集情況見表1。
表1 心理資本研究知識圖譜分析數(shù)據(jù)源
從圖1可以看出,2004年至2020年,心理資本領(lǐng)域的發(fā)文量呈現(xiàn)曲線上升趨勢。其中2004—2010年發(fā)文量處于徘徊上升階段,年均發(fā)表論文不超過50篇。隨著積極心理學(xué)以及積極組織行為學(xué)的發(fā)展,心理資本的相關(guān)研究也日益深入,發(fā)文量自2014年起進(jìn)入爆發(fā)期,隨后幾年的發(fā)文量均在100篇以上,2019年達(dá)到353篇的高峰。整體上,近17年發(fā)文量的變化趨勢表明心理資本的研究呈現(xiàn)出逐步發(fā)展態(tài)勢,并且近年來進(jìn)入蓬勃發(fā)展時(shí)期。
圖1 心理資本研究SSCI發(fā)文數(shù)量(篇)
知識圖譜中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)關(guān)鍵詞,節(jié)點(diǎn)大小代表其頻次高低??梢暬浖€會將中心性較高的關(guān)鍵詞用紫色的圈標(biāo)注出來。根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)分析理論,點(diǎn)的中心度是節(jié)點(diǎn)在整體網(wǎng)絡(luò)中所起連接作用大小的度量(蕭子揚(yáng),葉錦濤,2020),中心度越大,說明其在知識網(wǎng)絡(luò)中的重要性越高,節(jié)點(diǎn)之間連線的粗細(xì)代表關(guān)鍵詞之間聯(lián)系緊密程度。通過CiteSpace對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行國家的可視化分析后得到節(jié)點(diǎn)數(shù)=117,連線數(shù)=501,密度Density=0.0738的國家合作網(wǎng)絡(luò)圖譜(圖2),形成了以美國、澳大利亞和英國為中心向外輻射的心理資本研究國際合作網(wǎng)絡(luò)。具體來看,美國在心理資本領(lǐng)域發(fā)文量達(dá)526篇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國家,且其節(jié)點(diǎn)中心性最大,高達(dá)0.76。我國在心理資本領(lǐng)域發(fā)文量有272篇,位居第二位,但節(jié)點(diǎn)的中心度相對較低,為0.11,低于澳大利亞和英國的中心度0.21。
圖2 心理資本研究主要國家網(wǎng)絡(luò)圖譜
表2 SSCI期刊國家發(fā)文量(前10)
通過CiteSpace進(jìn)行研究作者和機(jī)構(gòu)的可視化分析,可以看出發(fā)文量最多的是美國學(xué)者Luthans F,共計(jì)27篇,占樣本總量的1.3%;其次是美國學(xué)者Avey JB發(fā)表14篇,中國學(xué)者Wang Lie發(fā)表13篇,分別占比0.67%和0.62%(表3)。心理資本研究高產(chǎn)作者前十名中以美國學(xué)者為主,中國學(xué)者占據(jù)兩席,表明我國學(xué)者對心理資本領(lǐng)域的高度關(guān)注,并開展了一系列探索研究。從研究機(jī)構(gòu)的來看,倫敦大學(xué)在心理資本領(lǐng)域發(fā)文量為46篇,且其節(jié)點(diǎn)中心性最大,為0.07。美國的內(nèi)布拉斯加州立大學(xué)和哈佛大學(xué)發(fā)文量同樣較多,分別達(dá)43篇和35篇。發(fā)文量前10名的研究機(jī)構(gòu)美國高等院校占5所,我國高等院校僅占一席,為中國醫(yī)科大學(xué),其中心度為0??梢娢覈鴮W(xué)者對心理資本研究表現(xiàn)出較大的探索熱情,但現(xiàn)有研究的國際影響力較小,與其他地區(qū)研究機(jī)構(gòu)之間尚未形成互動(dòng)良好的合作網(wǎng)絡(luò)。
表3 心理資本研究的主要研究作者和研究機(jī)構(gòu)
關(guān)鍵詞是對文獻(xiàn)內(nèi)容的高度概括與提煉,能夠詮釋與表達(dá)研究的主題。基于共詞分析法,在文獻(xiàn)信息中提取關(guān)鍵詞頻次高低分布,可以分析出某一領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究熱點(diǎn)(祁燦,周小李,2020)。為了解心理資本領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)問題,繪制出關(guān)鍵詞的可視化圖譜(圖3),圖譜中共有553個(gè)節(jié)點(diǎn),4659條連線。在關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點(diǎn)越大則代表關(guān)鍵詞詞頻越高,并且和主題的相關(guān)性越強(qiáng);節(jié)點(diǎn)間的連線表示兩個(gè)關(guān)鍵詞之間有著共現(xiàn)關(guān)系,且連線的粗淺代表著二者共現(xiàn)關(guān)系的強(qiáng)弱(楊萌等,2020)。
圖3 心理資本研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜
在關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中,排名前十位的高頻關(guān)鍵詞依次是心理資本(431次)、績效(426次)、作用(372次)、社會資本(290次)、健康(207次)、心理健康(182次)、自我效能感(171次)、行為(169次)、工作滿意度(165次)和模型(162次),詳見表4。中心度是用于顯示節(jié)點(diǎn)重要性的指標(biāo),中心度排名前五的關(guān)鍵詞分別是“績效”“健康”“社會資本”“模型”“團(tuán)隊(duì)”,國際心理資本領(lǐng)域的研究主要圍繞著上述五個(gè)領(lǐng)域開展,心理資本與社會資本的關(guān)系,心理資本模型的構(gòu)建,心理資本對績效、團(tuán)隊(duì)和健康的影響是研究的熱點(diǎn)問題。此外,頻次和中心度較高的關(guān)鍵詞還包括“壓力”“管理”“韌性”“中介”“信任”“參與”“承諾”“領(lǐng)導(dǎo)力”“樂觀”“工作投入”等,這些關(guān)鍵詞一定程度反映了近17年來心理資本研究所涉及的主要話題。
表4 Web of Science數(shù)據(jù)庫中心理資本領(lǐng)域高頻詞(前十)
突變詞是指在較短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)或使用頻次較高的詞,根據(jù)突變詞的突現(xiàn)率及突現(xiàn)年份,可以幫助研究者識別研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)和前沿問題(孫曉紅,韓布新,2018)。從心理資本突變詞圖譜(圖4)可見,心理資本研究的突變詞始于2004年,早期是對“團(tuán)體”“效度”“收入不平等”“社會資本”“健康”“參與”的研究;2005年開始,“心理健康”“美國”“優(yōu)先權(quán)”“女性”等突變詞出現(xiàn),說明這些研究方向是當(dāng)時(shí)新興的研究熱點(diǎn)。排名前十的突變詞均一直持續(xù)到2020年,說明學(xué)者們對這些研究問題的興趣持續(xù)不減。突現(xiàn)率最高的三個(gè)詞是“社會資本”“團(tuán)隊(duì)”“心理健康”,突現(xiàn)率依次為10.83、8.52與8.44,可以看出這些主題是當(dāng)前甚至是未來心理資本研究的熱點(diǎn)。
圖4 2004—2020年心理資本研究突變詞圖
為厘清國際心理資本研究的演進(jìn)歷程,本文繪制了關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜(Timezone View,見圖5),該圖譜主要利用時(shí)間維度表示熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)演化過程。依據(jù)時(shí)區(qū)圖譜不同時(shí)間段進(jìn)行關(guān)鍵詞橫向的解讀,可將心理資本研究大致分為3個(gè)時(shí)期:研究引入階段、研究拓展階段和蓬勃發(fā)展階段。
圖5 2004—2020年國際心理資本研究關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜
第一個(gè)時(shí)期為心理資本研究引入階段(2004——2008年),總體發(fā)文數(shù)占比較小(7.6%),高頻關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)數(shù)相對較少,關(guān)鍵詞主要有績效、人力資本、積極心理學(xué)、組織承諾、韌性等(圖5)。在此階段,研究者們著重關(guān)注心理資本的理論構(gòu)建,探索其內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)與作用。首先,心理資本的概念,主要有以下三種觀點(diǎn):(1)特質(zhì)論認(rèn)為心理資本是一個(gè)人的內(nèi)在特質(zhì)或人格特征(Hosen & Youssef,2004);(2)狀態(tài)論認(rèn)為心理資本是個(gè)體的一種積極的心理狀態(tài)(Avolio et al.,2007);(3)綜合論則認(rèn)為心理資本同時(shí)具有特質(zhì)性(相對比較穩(wěn)定)和狀態(tài)性(可開發(fā)與管理)兩種特點(diǎn)(Luthans & Youssef,2007)。其次,學(xué)者們依據(jù)對心理資本的不同理解建構(gòu)了不同維度的結(jié)構(gòu)(Youssef & Luthans,2007;Jensen & Luthans,2006;Luthans & Youssef,2004;Luthans et al.,2007),并在此基礎(chǔ)上編制了測量工具。最后,本階段研究主要關(guān)注心理資本對人力資源管理的作用,考察其對工作績效、態(tài)度和行為的影響,如心理資本及其維度對員工的工作績效、滿意度、組織承諾的積極影響(Larson & Luthans,2006;Luthans et al.,2005),以及對離職意向、曠工的消極影響(Avey et al.,2006)。概括而言,這一階段研究主要是在人力資源管理方面,存在研究對象取樣局限、研究變量少、作用機(jī)制不明朗等問題。
第二個(gè)時(shí)期為心理資本研究拓展階段(2009—2014年),高頻關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)數(shù)較多,并且連線密集,總體發(fā)文數(shù)占比為20.5%。這一階段心理資本開始蓬勃發(fā)展,研究領(lǐng)域不斷拓展,研究內(nèi)容更加細(xì)化,高頻關(guān)鍵詞增加了元分析、組織行為、自尊、希望、工作投入、干預(yù)、幸福感、創(chuàng)造力等(圖5)。此階段,大量的研究探討了心理資本與員工創(chuàng)造力、求職、健康、解決問題與創(chuàng)新之間的關(guān)系(Sweetman et al.,2011;Chen & Lim,2012;Avey et al.,2010;Luthans,Youssef & Rawski,2011)。元分析表明,心理資本不僅能有效提高員工的工作滿意度、組織承諾和主觀幸福感,還能提高員工的組織公民行為、主觀和客觀職業(yè)成功,而且可以減少員工的離職行為和工作壓力、工作倦怠等異常行為(Avey et al.,2011)。這一階段研究對象從企業(yè)員工拓展到大學(xué)生、公務(wù)員、運(yùn)動(dòng)員、教師、失業(yè)人員、農(nóng)民工等群體;研究內(nèi)容也從單獨(dú)探討心理資本的概念、結(jié)構(gòu)及其結(jié)果變量,發(fā)展到心理資本的中介作用、跨水平分析和開發(fā)應(yīng)用,如將心理資本應(yīng)用于團(tuán)體層面,并提出了團(tuán)隊(duì)心理資本開發(fā)與管理的建議(Mathe et al.,2017)。
第三時(shí)期為心理資本研究蓬勃發(fā)展階段(2015——2020年),高頻關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)數(shù)多,發(fā)文量繼續(xù)迅猛增長,總體發(fā)文數(shù)占比較大(71.9%)。高頻關(guān)鍵詞主要有應(yīng)對策略、組織支持感、職業(yè)壓力、變革型領(lǐng)導(dǎo)、真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力、資源保存理論、中介效應(yīng)等(圖5)。心理資本研究的內(nèi)容和范圍進(jìn)一步拓展,心理資本作用機(jī)理研究更加深入,越來越多的學(xué)者重點(diǎn)考察心理資本對不同變量的影響及其自身的中介或調(diào)節(jié)作用。如心理資本與工作滿意度、工作投入、倦怠、情緒勞動(dòng)、心理氛圍與離職意向的關(guān)系(Demir,2018;Kurt & Demirbolat,2019;Li et al.,2019;Rehman et al.,2017;Zhang,Zhang & Hua,2019;Tosten & Toprak,2017;Munyaka et al.,2017),對敬業(yè)度、心理健康、學(xué)業(yè)成就、幸福感、個(gè)人成長、真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力和組織公民行為的影響(Datu et al.,2016;Estiri et al.,2016;Sood,2017;Li et al.,2018;Soykan,Gardner&Edwards,2019;Yan,2016;Sepeng et al.,2020;Luthans et al.,2019),及其在情緒勞動(dòng)策略與工作倦怠之間、社會支持與工作投入間、管理承諾感知和安全行為間、工作家庭沖突和工作倦怠之間的中介和調(diào)節(jié)作用(Xi,Xun&Wang,2020;Peng et al.,2019;Ye et al.,2017;Pu et al.,2017)。并對心理資本的前因變量、結(jié)果變量和調(diào)節(jié)因素系統(tǒng)地歸納,構(gòu)建了較完善的心理資本作用機(jī)制模型。針對不同職業(yè)不同特點(diǎn)人群心理資本的干預(yù)與開發(fā)研究大量涌現(xiàn),其應(yīng)用范圍不斷拓寬,從企業(yè)擴(kuò)展到政府、體育、軍隊(duì)、教育和醫(yī)療等領(lǐng)域??傮w來看,本階段的心理資本研究在研究對象、研究內(nèi)容、應(yīng)用領(lǐng)域方面都得到了巨大的發(fā)展。
縱觀17年來國際心理資本研究的演進(jìn)過程,大致可以歸納出以下三個(gè)特征:
一是心理資本的結(jié)構(gòu)維度和測量方法呈現(xiàn)多元化趨勢。首先,關(guān)于心理資本的結(jié)構(gòu),早期研究者Goldsmith(1997)提出心理資本是單維的,個(gè)體的自尊就是心理資本。而后,鑒于自我效能的動(dòng)態(tài)性和內(nèi)隱性,Luthans等(2004)、Jensen和Luthans(2006)在測量心理資本時(shí)使用了僅包含希望、樂觀和韌性的三維結(jié)構(gòu)。2007年,Luthans和Avolio等人基于心理資源理論和拓展建構(gòu)理論,建構(gòu)了包含希望、樂觀、自信和韌性的心理資本四維結(jié)構(gòu)說,受到學(xué)界的普遍認(rèn)可,并進(jìn)行了大量的實(shí)證研究。對于心理資本結(jié)構(gòu)的認(rèn)識變化軌跡,在關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜(圖5)中可以得到印證。在研究引入階段,相關(guān)的熱點(diǎn)主題主要有“自信”“測量”“結(jié)構(gòu)”“樂觀”,研究拓展階段出現(xiàn)越來越多的熱點(diǎn)主題在一定程度上符合納入心理資本結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),如“幸福感”“信任”“創(chuàng)造力”“情緒智力”等可作為潛在的構(gòu)成要素。其次,測量工具從單一的測量問卷發(fā)展到維度更加豐富、結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定的多維度問卷,如Luthans等編制的三個(gè)維度的心理資本量表和Luthans,Avolio等編制的心理資本問卷(Psychological Capital Questionnaire,PCQ)。同時(shí),測量方式也不斷豐富。為了對心理資本進(jìn)行有效測量,觀察法、專家評定和內(nèi)隱測量等方法也得到了廣泛應(yīng)用,如Harms和Luthans(2012)開發(fā)的《內(nèi)隱心理資本量表》(I-PCQ)。不難發(fā)現(xiàn),目前心理資本結(jié)構(gòu)維度和測量顯現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢,但學(xué)界對心理資本結(jié)構(gòu)的認(rèn)識仍未達(dá)成共識,測量方法以問卷調(diào)查的橫斷研究為主,仍然較為單一。
二是心理資本的研究內(nèi)容從簡單的因果關(guān)系到作用機(jī)制拓展。心理資本結(jié)果變量和前因變量不斷豐富,從單一的人力資源管理領(lǐng)域拓展到學(xué)業(yè)、心理健康等領(lǐng)域。作用機(jī)制方面,隨著時(shí)間的發(fā)展,研究者們對心理資本作用于結(jié)果變量的調(diào)節(jié)或中介機(jī)制關(guān)注更加密切,研究內(nèi)容也更加豐富。由圖5可知,從2009年開始心理資本的熱點(diǎn)主題逐漸關(guān)注前因、中介和調(diào)節(jié)變量的研究,例如,2009年關(guān)于心理資本前因變量“任期”和“年齡”的研究、2010年“性別”的研究、2012年“中介變量”研究、2014年“領(lǐng)導(dǎo)力”研究和2019年關(guān)于“中介效應(yīng)”的研究。另一方面,心理資本也能夠作為一個(gè)中介或調(diào)節(jié)變量,作用于其他變量之間,如在個(gè)體和環(huán)境因素對相關(guān)態(tài)度、行為和績效等因變量發(fā)生影響時(shí)起著中介或調(diào)節(jié)作用??傮w而言,現(xiàn)有文獻(xiàn)主要探討了心理資本與其前因變量和結(jié)果變量之間的因果關(guān)系及其作用機(jī)制,也探討了心理資本在其他變量之間所起的作用。然而,總結(jié)當(dāng)前研究進(jìn)展,心理資本研究有待系統(tǒng)完善。心理資本是一種動(dòng)態(tài)發(fā)展心理資源,那么心理資本的作用過程是否存在動(dòng)態(tài)變化特征?這仍需未來研究深入探討。
三是心理資本的應(yīng)用層次:從單一層次向多層次、跨層次分析拓展。在研究引入階段,國內(nèi)外學(xué)者主要將心理資本概念化為個(gè)人層面的結(jié)構(gòu),并從單一的個(gè)人層面分析心理資本。在圖5中,我們可以直觀地看到2004—2008年關(guān)于心理資本的研究主題主要集中在動(dòng)機(jī)、行為、參與、態(tài)度、個(gè)性和年齡等個(gè)體層面的因素;2009年開始心理資本的前沿主題已經(jīng)向團(tuán)隊(duì)、組織層面拓展,如2009年關(guān)于“團(tuán)隊(duì)心理資本”的研究、2012年“組織授權(quán)”“工作投入”研究、2013年“組織氛圍”研究、2014年“組織心理資本”“群體績效”研究,2015年“組織支持感”研究和2018年關(guān)于“組織文化”的研究等。2010年,當(dāng)心理資本從個(gè)體拓展到領(lǐng)導(dǎo)和下屬,研究者們認(rèn)識到有必要延展心理資本分析水平,開始探究它在多個(gè)或跨層次分析中的應(yīng)用,快速增長的研究開始在團(tuán)隊(duì)、集體水平分析心理資本的影響。如Memili等人(2014)發(fā)現(xiàn)組織心理資本可能在形成以家庭為中心的集體承諾與經(jīng)濟(jì)績效及非經(jīng)濟(jì)績效之間的聯(lián)系中發(fā)揮重要作用;Walumbwa等(2010)證實(shí)領(lǐng)導(dǎo)心理資本是員工心理資本與工作績效之間跨層次的調(diào)節(jié)變量。通過運(yùn)用多層次、跨層次分析,闡明將心理資本整合到更高層次分析的適宜性,讓組織更好地評估是否應(yīng)該將有限的資源用于個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織層面心理資本的開發(fā),更優(yōu)化地利用資源。總體而言,現(xiàn)有研究主要關(guān)注同一層次不同因素影響效應(yīng)的存在性和效應(yīng)差異上,較少有研究深入探討不同類型或不同層次影響因素之間的交互效應(yīng)以及影響效應(yīng)發(fā)生的中介機(jī)制和邊界條件。
研究應(yīng)用CiteSpace軟件對心理資本進(jìn)行可視化的知識圖譜繪制,從研究現(xiàn)狀、研究熱點(diǎn)及其演進(jìn)歷程等方面進(jìn)行探討,研究結(jié)果表明:(1)從2004年開始,心理資本相關(guān)的文獻(xiàn)數(shù)量一直波動(dòng)增長,2014年以后研究成果數(shù)量激增,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。(2)倫敦大學(xué)與內(nèi)布拉斯加州立大學(xué)、哈佛大學(xué)、加利福利亞大學(xué)等高校是心理資本研究的主要陣地,初步形成了以美國、澳大利亞和英國為中心向外輻射的研究國際合作網(wǎng)絡(luò)。我國心理資本的研究的學(xué)術(shù)影響力有待提升。(3)國際心理資本領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)主題主要有“績效”“健康”“社會資本”“模型”“團(tuán)隊(duì)”。突現(xiàn)率最高的三個(gè)詞是“社會資本”“團(tuán)隊(duì)”“心理健康”,是未來心理資本研究的熱點(diǎn)議題。(4)心理資本研究大致可分為3個(gè)時(shí)期:研究引入階段、研究拓展階段和穩(wěn)步發(fā)展階段。(5)心理資本的結(jié)構(gòu)、測量方法、研究內(nèi)容及其應(yīng)用層次不斷深化與發(fā)展。
縱覽17年來心理資本研究,國內(nèi)外學(xué)者對心理資本的理論、研究基礎(chǔ)及開發(fā)管理的研究迅猛增長,并涌現(xiàn)出大量有重要意義的研究成果,學(xué)界對心理資本的認(rèn)識已經(jīng)逐步成形。未來心理資本的研究可以從以下幾個(gè)方面入手,不斷深化和完善。
第一,豐富心理資本的研究方法。后續(xù)研究需要探索多種有效、可靠的心理資本測量方法,如利用“三角測量”的策略(問卷、觀察和面談)來彌補(bǔ)問卷法的不足(Berson & Avolio,2004),采用他評法、行為觀察法和投射法進(jìn)行心理資本的評估;依據(jù)不同年齡、不同研究對象的特點(diǎn)編制更有針對性的測量工具;借助功能性磁共振成像機(jī)、生理多導(dǎo)儀、正電子發(fā)射斷層掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備,探討心理資本作用的神經(jīng)生理機(jī)制,為心理資本的培育提供電生理證據(jù);針對不同人群開展縱向干預(yù)實(shí)驗(yàn)研究,通過多次測量考察心理資本的跨時(shí)間影響效應(yīng),明晰一些橫斷研究無法得出的因果關(guān)系推論,為心理資本的有效開發(fā)提供可操作性的實(shí)踐模式。
第二,進(jìn)一步探索與完善心理資本的結(jié)構(gòu)維度。心理資本作為一種可開發(fā)、可培育與管理的無形資本,是動(dòng)態(tài)與發(fā)展變化的。心理資本構(gòu)成要素不僅只有樂觀、韌性、自信和希望,還具備添加其他構(gòu)成要素的可能性。在積極心理學(xué)領(lǐng)域中,存在不少個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織資源、優(yōu)勢和美德可能符合積極組織行為學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)(即POB標(biāo)準(zhǔn)),如感恩、福流、創(chuàng)造力、真實(shí)性、工作契約、勇氣和寬恕等。未來研究可以在POB的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善心理資本的結(jié)構(gòu)。同時(shí),有研究表明心理資本的結(jié)構(gòu)也因文化背景的不同而存在差異(熊猛,葉一舵,2014)。因此,開展心理資本的本土化研究、跨文化比較研究就顯得尤為重要與緊迫。心理資本的本土化研究,需要結(jié)合我國具體情境與特定研究對象,進(jìn)一步探索結(jié)論的適用性,構(gòu)建我國本土文化背景下的心理資本理論框架。
第三,拓展心理資本在多個(gè)或跨層次分析中的應(yīng)用。研究者需要進(jìn)一步探索心理資本對個(gè)人層次、團(tuán)隊(duì)層次和組織層次作用的潛在機(jī)制,以及如何在團(tuán)隊(duì)、單位、組織、社區(qū)和國家層面提升心理資本的分析和應(yīng)用。同時(shí),加強(qiáng)心理資本的跨層次研究,探討團(tuán)隊(duì)層次變量與個(gè)體層次變量之間跨層交互作用;在跨層次的分析中評估心理資本和其他變量之間的關(guān)系。如個(gè)體層次的心理資本和結(jié)果變量之間的關(guān)系強(qiáng)度可能因團(tuán)隊(duì)層次或組織層次的變量而異,通過跨層次分析,優(yōu)化個(gè)體或組織層面的實(shí)踐,充分發(fā)揮心理資本的價(jià)值。