蘭苑榕 趙俊杰

（中國科學(xué)技術(shù)信息研究所 北京 100038）

1 引言

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息質(zhì)量成為決定人類社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在，真實(shí)完善的高質(zhì)量信息有助于人們正確地認(rèn)識(shí)事物，做出合理決策；與之相對(duì)，虛假信息就像影子，能將錯(cuò)誤失真的信息情報(bào)傳播開來，給每個(gè)信息接收者甚至人類社會(huì)帶來巨大的危害，是社會(huì)各界亟需解決的問題之一?！癿isinformation”一詞指不真實(shí)、不正確的信息，可以直接譯作虛假信息，也可以譯作錯(cuò)誤信息、虛假情報(bào)或信息誤導(dǎo)、信息失真等。從廣義上看，misinformation 泛指錯(cuò)誤的信息，是人所持有的不正確的信念[1]；而從狹義上看，misinformation 則與其出現(xiàn)的社會(huì)領(lǐng)域密切相關(guān)，是謠言(rumors)、虛假新聞(fake news)、誤解(misperceptions)以及陰謀論(conspiracy theories)等相關(guān)術(shù)語構(gòu)成的總體[2]。

國外對(duì)misinformation 的研究起源于二十世紀(jì)的認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域，經(jīng)過一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，各學(xué)科領(lǐng)域地不斷加入，國外學(xué)者對(duì)misinformation 的研究不僅涵蓋了misinformation的內(nèi)外特征、傳播規(guī)律、影響評(píng)估等基礎(chǔ)方面，對(duì)人的信息行為也進(jìn)行了深入的研究，產(chǎn)生了豐碩的研究成果。為總結(jié)國外關(guān)于misinformation 的研究重點(diǎn)，厘清國外關(guān)于misinformation 研究的發(fā)展脈絡(luò)，加深對(duì)國外misinformation 研究發(fā)展過程的整體性理解和認(rèn)識(shí)，本文以科學(xué)引文索引(SCI-EXPANDED)和社會(huì)科學(xué)引文索引(SSCI)兩個(gè)數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)源，使用文獻(xiàn)計(jì)量法與內(nèi)容分析法構(gòu)建了一個(gè)國外misinformation 的研究框架，以期為我國后續(xù)虛假信息相關(guān)研究的開展提供方向、思路上的借鑒。

2 概念辨析

近年來，國外關(guān)于misinformation 的研究不斷增加，misinformation 已經(jīng)成為了一個(gè)跨領(lǐng)域、跨專業(yè)的問題，得到了包括心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)科學(xué)等在內(nèi)的多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。但是，“misinformation”一詞并非對(duì)錯(cuò)誤、虛假信息的唯一表達(dá)，如disinformation、false information 等術(shù)語與misinformation 在含義上相近且相互關(guān)聯(lián)，很多情況下容易產(chǎn)生混淆。

2.1 misinformation 與disinformation

disinformation 可以譯作故意制造的虛假信息、故意的假情報(bào)等，經(jīng)常與misinformation 同時(shí)被論及。學(xué)術(shù)界對(duì)misinformation 與disinformation在概念上的區(qū)別已經(jīng)取得了廣泛共識(shí)：disinformation 是帶有欺騙意圖的、故意制造或傳播的，以誤導(dǎo)、欺騙、迷惑及操縱信息接收者為目的的虛假信息；而misinformation 則不存在這種欺騙意圖，它通常是指被人們無意識(shí)制造和傳播的不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)性的信息，是一個(gè)“無心之過”。然而，二者的關(guān)系卻存在爭議，主要有兩種觀點(diǎn)：一種是將disinformation 視作misinformation 的一種特殊類型，強(qiáng)調(diào)“misinformation”一詞作為定義虛假、誤導(dǎo)信息的廣泛性，認(rèn)為disinformation是其中故意為假的那一部分。如：Froehlich（2017）[3]將disinformation 解釋為“以誤導(dǎo)為目的，故意提供的misinformation”。另一種觀點(diǎn)是將misinformation 與disinformation 視作相互平等的兩類，強(qiáng)調(diào)“disinformation”一詞在含義上帶有的欺騙性要素，認(rèn)為misinformation 并沒有表達(dá)這層含義，因此二者不同。如：Karlova 等（2013）[4]指出，misinformation 強(qiáng)調(diào)情境性，而disinformation 卻不太強(qiáng)調(diào)情境性，因?yàn)樗哂泻愣ǖ钠垓_意圖。

2.2 misinformation 與false information

false information可以譯作錯(cuò)誤信息或虛假信息，是一個(gè)與misinformation 概念相近的術(shù)語。這種相近性表現(xiàn)在：從與真實(shí)信息（true/real information）的一致性的角度來看，misinformation 無疑是“錯(cuò)誤信息(false information)”。但實(shí)際上，false information 是一個(gè)概括性的廣義術(shù)語，二者的區(qū)別和聯(lián)系在于：首先，“false information”在研究中通常用于解釋“misinformation”、“disinformation”等詞的含義。比如Fetzer（2004）[5]指出，misinformation 是人們無意識(shí)散布的false information，而disinformation是故意傳播的false information。其次，false information 涵蓋了與misinformation 不同的其他種類的虛假信息。比如，F(xiàn)roehlich（2017）[3]詳細(xì)梳理了false information 的主要類型，提出除了misinformation 與disinformation 外，false information 還包括信息缺失（Missing information）和自我欺騙（Self-deception）。最后，二者在表達(dá)上的側(cè)重點(diǎn)不同，“false information”突出表達(dá)的是錯(cuò)誤的信息本身，而“misinformation”一詞更注重表達(dá)的是錯(cuò)誤信息對(duì)人的作用。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 數(shù)據(jù)來源

本文以Web of Science 核心合集中的科學(xué)引文索引擴(kuò)展版(SCI-EXPANDED) 和社會(huì)科學(xué)引文索引(SSCI) 兩個(gè)數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)源，時(shí)間跨度選擇1912-2020年，使用檢索式1“TS=misinformation”進(jìn)行檢索，檢索時(shí)間截至2020年1月12日，共檢索到文獻(xiàn)3 100 篇。為確保檢索的全面性和準(zhǔn)確性，我們同時(shí)考慮了misinformation 的另一種表達(dá)方式“mis-information”,并使用檢索式2“TS=mis-information”進(jìn)行了檢索。剔除與檢索式1“TS=misinformation”重復(fù)的文獻(xiàn)后，檢索式2“TS=mis-information”檢出的文獻(xiàn)僅有40 篇,通過對(duì)這40 篇文獻(xiàn)的題目、摘要、關(guān)鍵詞等信息進(jìn)行仔細(xì)閱讀，必要時(shí)下載全文閱讀后發(fā)現(xiàn)，40 篇文獻(xiàn)中：有20 篇使用的是“（mis）information”這個(gè)表達(dá)，表示“虛假信息和真實(shí)信息兩者都存在”的意思；有8 篇文獻(xiàn)雖然在標(biāo)題或摘要中使用了“mis-information”這個(gè)短語，但并非文章主要研究的問題；有4 篇文獻(xiàn)為完全無關(guān)的文獻(xiàn)；有1 篇文獻(xiàn)（在Web of Science 核心合集中被引量為0，引用的參考文獻(xiàn)為1）因文獻(xiàn)信息不全且暫未找到全文而無法確定是否相關(guān)；剩余7 篇文獻(xiàn)確定為相關(guān)文獻(xiàn)，其中有4 篇在正文中同時(shí)使用了“misinformation”這一表達(dá)。由此我們認(rèn)為，使用“mis-information”這一表達(dá)的相關(guān)研究數(shù)量很少，對(duì)研究結(jié)果基本不會(huì)造成影響，故不考慮使用。

本研究最終確定以檢索式1“TS=misinformation”檢出的3 100 篇文獻(xiàn)作為研究對(duì)象總體。從文獻(xiàn)類型上看，研究對(duì)象包含了期刊論文、研究綜述、快報(bào)、會(huì)議論文等多種文獻(xiàn)類型，其中期刊論文2 446 篇，占總體的78.9%；從語言類型上看，研究對(duì)象中包含了英語、德語、西班牙語、葡萄牙語、法語等多種語言類型，其中英文文獻(xiàn)3 015 篇，占總體的97.2%。

將文獻(xiàn)總體按出版時(shí)間進(jìn)行作圖，結(jié)果見圖1。

從圖1可以看到，國外關(guān)于misinformation的研究自1912年開始總體上呈現(xiàn)上升趨勢。按照每年出版文獻(xiàn)的數(shù)量，可以將國外關(guān)于misinformation 的研究劃分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段為1912-1990年，第二個(gè)階段為1991-2009年，第三個(gè)階段為2009-2019年。在第一個(gè)階段，國外關(guān)于misinformation 的研究剛剛開始，每年出版的文獻(xiàn)均小于等于10 篇；在第二個(gè)階段，更多的學(xué)者開始關(guān)注這一研究主題，關(guān)于misinformation 的研究較第一個(gè)階段有了提升，每年出版的文獻(xiàn)均處于20～100 篇的水平；第三階段是國外關(guān)于misinformation 研究的高峰時(shí)期，總體上每年出版的文獻(xiàn)均在100 篇以上。

圖1 文獻(xiàn)出版時(shí)間圖

3.2 研究方法

本研究在文獻(xiàn)計(jì)量的方法上借鑒了Chen 等（2019）[6]將文獻(xiàn)共被引、主路徑分析和文獻(xiàn)耦合三種方法結(jié)合使用的研究方法，將其應(yīng)用于misinformation 研究領(lǐng)域。研究過程為:首先使用文獻(xiàn)共被引分析和主路徑分析兩種方法，從不同角度選出了一批國外關(guān)于misinformation 的具有代表性的文獻(xiàn)。文獻(xiàn)共被引分析法是從高被引的角度出發(fā)，所選出的文獻(xiàn)代表該領(lǐng)域的知識(shí)基礎(chǔ)；而主路徑分析法是從引文網(wǎng)絡(luò)整體的角度出發(fā)，通過識(shí)別分析具有最大網(wǎng)絡(luò)連通性的文獻(xiàn)來尋找影響學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵文獻(xiàn)。其次，使用內(nèi)容分析法對(duì)所選文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行梳理和分析。最終根據(jù)分析結(jié)果提出一個(gè)國外misinformation 的研究框架。

研究過程中使用了CiteSpace、HiteCite、Pajek 和VOSviewer 四個(gè)可視化分析軟件，通過綜合利用它們各自的優(yōu)勢，能夠得出令人滿意的結(jié)果。

4 國外關(guān)于misinformation 研究的知識(shí)基礎(chǔ)

本研究使用文獻(xiàn)共被引分析法識(shí)別國外misinformation 研究領(lǐng)域的核心文獻(xiàn)集群，這些文獻(xiàn)代表了該研究領(lǐng)域的知識(shí)基礎(chǔ)。使用CiteSpace軟件的文獻(xiàn)共被引分析功能，選擇時(shí)間跨度1912-2020年，時(shí)間切片長度為1，每個(gè)時(shí)間切片中選擇前10 被引次數(shù)最高的文獻(xiàn)(Top 10)，剪枝方式選擇pathfinder，最終顯示排名前13 位的文獻(xiàn)，得到圖2。對(duì)文獻(xiàn)按排名進(jìn)行編號(hào)得到表1。

圖2 文獻(xiàn)共被引分析圖（top10）

表1 文獻(xiàn)共被引選出的文獻(xiàn)

對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，按照研究關(guān)注重點(diǎn)的不同可以將上述13 篇文獻(xiàn)劃分為四類：

（1）研究重點(diǎn)在于“misinformation 的社會(huì)產(chǎn)生機(jī)制”（包括1、8、10 號(hào)文獻(xiàn)），比如1 號(hào)文獻(xiàn)中，Lewandowsky 等(2012)[7]系統(tǒng)地梳理了misinformation 的來源、特征和影響，研究了misinformation 傳播的社會(huì)機(jī)制和個(gè)體層面上人的信息接收行為，最終給出解決misinformation問題的方法。

（2）研究重點(diǎn)在于“misinformation 在網(wǎng)絡(luò)上的傳播情況”（包括2、4、6、12、11、10 號(hào)文獻(xiàn)），比如2 號(hào)文獻(xiàn)中，Vosoughi 等(2018)[8]通過研究2006-2017年在twitter 上傳播的已被證實(shí)的虛假及真實(shí)新聞，發(fā)現(xiàn)了虛假信息和真實(shí)信息在傳播上的區(qū)別。

（3）研究重點(diǎn)在于“政治方面的事實(shí)誤解”（包括5、6 號(hào)文獻(xiàn)），比如5 號(hào)文獻(xiàn)中，Nyhan 等(2010)[11]研究了政治上的事實(shí)誤解存在的原因，并通過3 個(gè)實(shí)驗(yàn)證明了人們對(duì)更正信息的反應(yīng)與其政治意識(shí)形態(tài)有關(guān)。

（4）研究重點(diǎn)在于“事件后誤導(dǎo)信息對(duì)人記憶的更改”，即misinformation 對(duì)記憶的更改(包括3、7、9、13 號(hào)文獻(xiàn))，比如7 號(hào)文獻(xiàn)中，Gabbert 等(2004)[13]研究了目擊者的初始記憶受到錯(cuò)誤的事件后信息的影響而發(fā)生改變的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)社交來源的錯(cuò)誤信息比非社交來源的錯(cuò)誤信息誤導(dǎo)性更強(qiáng)。

為簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步分析和解讀misinformation 的文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)，本研究進(jìn)一步選擇相同時(shí)間跨度和時(shí)間切片中前4 被引次數(shù)最高的文獻(xiàn)(Top 4)構(gòu)建共被引網(wǎng)絡(luò)圖并聚類，不同的類以不同的顏色進(jìn)行標(biāo)識(shí)，得到圖3。以時(shí)間線（Timeline）視圖進(jìn)行呈現(xiàn)，得到圖4。

圖3 文獻(xiàn)共被引分析聚類圖

圖4 文獻(xiàn)共被引分析聚類時(shí)間線視圖(top4)

如圖3所示，該網(wǎng)絡(luò)圖包含113 個(gè)節(jié)點(diǎn)，383 條連線，將其聚類后共形成5 個(gè)簇，聚類的模塊值（Q 值）為0.7223，平均輪廓值（S 值）為0.5511，滿足聚類的顯著性與合理性要求。在聚類標(biāo)簽的確定上，從施引文獻(xiàn)中提取信息作為標(biāo)簽對(duì)共被引文獻(xiàn)的聚類進(jìn)行表征能更好地解釋共被引聚類的性質(zhì)[20]。本研究使用了Citespace提供的LLR 算法以施引文獻(xiàn)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞列表、摘要為來源分別進(jìn)行聚類標(biāo)簽的提取，經(jīng)過對(duì)比，最終選擇標(biāo)題作為聚類標(biāo)簽來源。

如圖4所示，聚類形成的時(shí)間由遠(yuǎn)到近依次是：0 號(hào)聚類“Misleading postevent information”-2號(hào)聚類“Memory accuracy”-1號(hào)聚類“Repeated event”-3號(hào)聚類“Memory conformity”-4號(hào)聚類“Eyewitness memory”。聚類的基本情況如表2所示。

表2 聚類基本情況（按聚類形成時(shí)間排序）

由表2可以看到，五個(gè)類的S 值均在0.8 以上，說明聚類效果很好。從聚類所含文獻(xiàn)總數(shù)占總體的百分比上看，五個(gè)類所含的文獻(xiàn)數(shù)比較均勻，共占節(jié)點(diǎn)總數(shù)的89.38%。聚類所含文獻(xiàn)的出版年平均值為聚類形成時(shí)間的估計(jì)，從時(shí)間上看，0 號(hào)、1 號(hào)、2 號(hào)聚類的形成時(shí)間在2000年以前；3號(hào)和4號(hào)聚類的形成時(shí)間在2000年以后。由于聚類中的主要成員代表該類的知識(shí)基礎(chǔ)，以下將通過分析各聚類主要成員的研究內(nèi)容對(duì)聚類性質(zhì)進(jìn)行歸納?？偨Y(jié)每一個(gè)聚類中被引次數(shù)最多的前三位文獻(xiàn)，得到表3。

表3 每一個(gè)聚類中被引次數(shù)最多的前三位文獻(xiàn)

17 The Suggestibility of Children’s Memory（1999） Bruck 等[26]#1 16 Memory Strength Affects Reporting of Misinformation（1999） Marche[27]10 Children's Eyewitness Reports After Exposure to Misinformation From Parents（2001）Poole 等[28]80 Searching for the neurobiology of the misinformation effect（2005） Loftus[29]#3 Gabbert 等[13]33 Social contagion of memory（2001） Roediger 等[30]41 Say it to my face:Examining the effects of socially encountered misinformation（2004）159 Misinformation and Its Correction:Continued Influence and Successful Debiasing（2012）Lewandowsky 等[7]#4 86 The spread of true and false news online（2018） Vosoughi 等[8]66 When Corrections Fail:The Persistence of Political Misperceptions（2010） Nyhan 等[11]

由表3可以看到，0號(hào)聚類“Misleading postevent information(誤導(dǎo)性事件后信息)”的形成時(shí)間最早，在這個(gè)時(shí)期，誤導(dǎo)性事件后信息對(duì)人們記憶的影響、誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的機(jī)制是研究者們研究的重點(diǎn)，就事件后誤導(dǎo)信息是否會(huì)改變?nèi)说脑加洃浄譃榱藘膳?。Belli(1989)[21]、Loftus 等（1989）[22]和Tversky 等（1989）[23]是該類中被引次數(shù)最多的前三篇文獻(xiàn)，三篇文獻(xiàn)均研究了誤導(dǎo)性事件后信息的問題。其中，Belli(1989)[21]研究了誤導(dǎo)性事件后信息的影響,通過兩個(gè)實(shí)驗(yàn)證明misinformation 的干擾和接受是造成誤導(dǎo)信息效應(yīng)的兩個(gè)因素；Loftus 等（1989）[22]探討了發(fā)生誤導(dǎo)信息效應(yīng)的原因，對(duì)記憶損傷、misinformation 接受和純粹猜測等過程對(duì)人的記憶產(chǎn)生的影響進(jìn)行了分析；Tversky等（1989）[23]通過一種新的測試方法檢測誤導(dǎo)性事件后信息對(duì)人記憶的影響，最終認(rèn)為事件后誤導(dǎo)信息會(huì)改變?nèi)说脑加洃??？傮w而言，0 號(hào)聚類的主要研究對(duì)象是誤導(dǎo)性事件后信息及其產(chǎn)生的誤導(dǎo)信息效應(yīng)。

2 號(hào)聚類“Memory accuracy（記憶準(zhǔn)確性）”是第二個(gè)形成的聚類，這個(gè)時(shí)期，人受到誤導(dǎo)性暗示（misleading suggestion）而 產(chǎn) 生記憶錯(cuò)誤的問題受到關(guān)注，同時(shí)，關(guān)于誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生機(jī)制的研究還在繼續(xù)，來源檢測理論（Source monitoring）正是研究成果之一，它的核心思想是人的記憶發(fā)生錯(cuò)誤的原因是無法正確區(qū)分原始信息和誤導(dǎo)信息的來源，即記憶不準(zhǔn)確。Ceci 等（1993）[19]、Johnson 等（1993）[24]、Lindsay（1990）[25]是該類中被引次數(shù)最多的前三篇文獻(xiàn)，其中，Ceci等（1993）[19]回顧了兒童因受到暗示而發(fā)生記憶錯(cuò)誤的歷史研究，指出學(xué)齡前兒童比成年人更易受到暗示的影響；Johnson 等（1993）[24]則描述了一個(gè)用以理解來源檢測過程的綜合理論框架，詳述了來源檢測類型、過程和必要條件；Lindsay（1990）[25]研究了誤導(dǎo)性暗示對(duì)人們原始記憶的影響，研究結(jié)果支持來源檢測假說，認(rèn)為暗示削弱了人們記住原始事件信息的能力?？梢钥吹?，2 號(hào)聚類的研究更關(guān)注人的記憶準(zhǔn)確性，致力于研究記憶發(fā)生錯(cuò)誤的原因。

1 號(hào)聚類“Repeated event（重復(fù)事件）”與2 號(hào)聚類的形成時(shí)間比較接近，研究內(nèi)容相似度較高，說明了研究的延續(xù)。該類的標(biāo)簽“Repeated event”是研究人的記憶準(zhǔn)確性的實(shí)驗(yàn)控制條件之一，即通過重復(fù)讓被試者經(jīng)歷原始事件而加強(qiáng)其原始記憶。Bruck 等（1999）[26]、Marche（1999）[27]、Poole 等（2001）[28]是該類中被引次數(shù)最多的前三篇文獻(xiàn)，三者均研究了兒童記憶的易受暗示性，Bruck 等（1999）[26]綜述了該領(lǐng)域的研究成果，指出兒童的易受暗示性存在年齡差異和個(gè)體差異，同時(shí)，采訪者偏見、刻板印象、提問方式不妥等因素都會(huì)造成兒童做出錯(cuò)誤的記憶報(bào)告；Marche（1999）[27]研究了原始信息和誤導(dǎo)信息強(qiáng)度如何影響學(xué)齡前兒童的記憶，認(rèn)為二者的相對(duì)強(qiáng)度會(huì)影響兒童的記憶；Poole 等（2001）[28]則研究了源自父母的誤導(dǎo)性信息對(duì)兒童產(chǎn)生的影響。

3 號(hào)聚類“Memory conformity（記憶從眾）”是第四個(gè)形成的聚類，這一時(shí)期，misinformation的社會(huì)性得到了人們的關(guān)注，記憶從眾正是人們在社交活動(dòng)后發(fā)生錯(cuò)誤記憶的現(xiàn)象。Loftus（2005）[29]、Gabbert 等（2004）[13]、Roediger 等（2001）[30]是該類中被引次數(shù)最多的前三篇文獻(xiàn)，三篇文獻(xiàn)均涉及misinformation 的社會(huì)性研究。其中，Loftus（2005）[29]綜述了誤導(dǎo)信息效應(yīng)在神經(jīng)生物學(xué)方面的進(jìn)展，指出與別人交談、受到暗示或看到帶有偏見的媒體報(bào)道等都會(huì)使人產(chǎn)生錯(cuò)誤的記憶；Gabbert 等（2004）[13]研究了社會(huì)來源與非社會(huì)來源的misinformation 對(duì)人記憶的影響，發(fā)現(xiàn)社會(huì)來源的misinformation 危害更大；Roediger 等（2001）[30]研究了錯(cuò)誤記憶的社會(huì)傳染性，通過實(shí)驗(yàn)證明了社會(huì)傳染效應(yīng)的存在。

4 號(hào)聚類“Eyewitness memory（目擊者記憶）”是最后一個(gè)形成的聚類，這一時(shí)期misinformation領(lǐng)域的研究數(shù)量快速增長，研究方向也更加豐富，如政治上的事實(shí)誤解、misinformation 的網(wǎng)絡(luò)傳播等研究主題紛紛出現(xiàn)。需要注意的是，這一聚類的標(biāo)簽“Eyewitness memory”似乎無法代表所有的研究，只能說明該聚類文獻(xiàn)的某些性質(zhì)，因?yàn)槟繐粽哂洃泝H是關(guān)于misinformation 研究的方向之一。Lewandowsky 等（2012）[7]、Vosoughi等（2018）[8]、Nyhan 等（2010）[11]是該類中被引次數(shù)最多的前三篇文獻(xiàn)，但三者的研究方向均不相同，Lewandowsky 等（2012）[7]研究了misinformation 的來 源和社會(huì)機(jī)制；Vosoughi 等（2018）[8]研究了misinformation 在網(wǎng)絡(luò)上的傳播特征；而Nyhan 等（2010）[11]則研究了政治上的事實(shí)誤解存在的原因。研究主題和方向的增加不僅說明了misinformation 領(lǐng)域研究的進(jìn)一步發(fā)展，也體現(xiàn)了由于多學(xué)科加入所產(chǎn)生的研究多樣性。

綜上能夠發(fā)現(xiàn)，關(guān)于misinformation 的研究最早產(chǎn)生于心理學(xué)領(lǐng)域，2000年以前，關(guān)于misinformation 的研究主要是圍繞事件后誤導(dǎo)信息效應(yīng)展開的；此后，隨著研究的不斷發(fā)展和多學(xué)科的加入，misinformation 的社會(huì)性得到了更高的關(guān)注，不僅研究主題更注重探索社會(huì)產(chǎn)生和傳播機(jī)制，研究方向也不斷拓展至社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。通過總結(jié)四個(gè)聚類中高被引文獻(xiàn)的研究內(nèi)容，依然可以將其劃分為“事件后誤導(dǎo)信息對(duì)人記憶的更改”（0 號(hào)、1 號(hào)、2 號(hào)聚類）；“misinformation 的社會(huì)產(chǎn)生機(jī)制”（3 號(hào)聚類）；“misinformation 在網(wǎng)絡(luò)上的傳播情況”和“政治方面的事實(shí)誤解”（4 號(hào)聚類）這四類。

可以看出，如果將misinformation 自產(chǎn)生到消亡定為一個(gè)生命周期，這四類文獻(xiàn)的研究內(nèi)容則正好可以對(duì)應(yīng)misinformation 的產(chǎn)生、傳播和更正三個(gè)階段，即misinformation 的來源，misinformation 的傳播和misinformation 傳播后帶來的影響。為了證明這四個(gè)類別能夠代表國外misinformation 研究領(lǐng)域主要的關(guān)注點(diǎn)，本研究使用VOSviewer 軟件繪制了研究對(duì)象總體的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖進(jìn)行驗(yàn)證。VOSviewer 是一款重視圖形展示的可視化軟件，其基于共現(xiàn)矩陣構(gòu)造文獻(xiàn)計(jì)量可視化視圖，使用VOS 聚類算法對(duì)具有高一致性的項(xiàng)目進(jìn)行聚類，具有節(jié)點(diǎn)可過濾、標(biāo)簽重疊少、圖像細(xì)節(jié)可調(diào)整等優(yōu)點(diǎn)[31]。

具體操作過程如下：分析單元選擇“All keywords”，標(biāo)準(zhǔn)化方法選擇“Association strength”，閾值設(shè)定為至少出現(xiàn)10 次的關(guān)鍵詞，共有346 個(gè)關(guān)鍵詞滿足條件，選擇聚類視圖，節(jié)點(diǎn)大小代表出現(xiàn)次數(shù)的多少，結(jié)果見圖5。

圖5 研究對(duì)象總體的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖

如圖5所示，不同的顏色代表不同的聚類，可以看到，藍(lán)色一簇包括了如social media、online、fake news、rumor 等詞匯，傾向于網(wǎng)絡(luò)虛假信息相關(guān)內(nèi)容；而紅色一簇包括了如policy、decision-making、beliefs 等詞匯，與政治內(nèi)容相關(guān)；處于右側(cè)的綠色和黃色兩簇則包括了如false memory、suggestibility、eyewitness、memory conformity 等詞匯，明顯更貼近misinformation 對(duì)原始記憶的修改、人的信息接收行為等方面內(nèi)容?？梢钥吹剑瑘D中四類與文獻(xiàn)共被引所選文獻(xiàn)劃分出的四類基本相對(duì)應(yīng)，說明這四個(gè)類別能夠代表misinformation 研究領(lǐng)域主要關(guān)注的主題。

5 國外關(guān)于misinformation 研究的發(fā)展脈絡(luò)

如前文所述，按照每年出版文獻(xiàn)的數(shù)量，可以將國外關(guān)于misinformation 的研究劃分為三個(gè)階段：即1912-1990年；1991-2009年；2010-2019年。在此基礎(chǔ)上，本研究將使用主路徑分析法，通過分別繪制三個(gè)階段的研究主路徑，來分析每個(gè)階段研究的發(fā)展脈絡(luò)。此外，使用文獻(xiàn)共被引分析法篩選的文獻(xiàn)與使用主路徑分析法篩選的文獻(xiàn)可能存在重復(fù)的情況，這種情況說明這篇文獻(xiàn)不僅作為領(lǐng)域的核心文獻(xiàn)，代表了該研究領(lǐng)域的知識(shí)基礎(chǔ)，而且在引文網(wǎng)絡(luò)中也具有很高的連通性，在知識(shí)傳播中具有重要意義。

主路徑分析使用了HiteCite 和Pajek 兩個(gè)軟件，HiteCite 是一款文獻(xiàn)可視化分析軟件，通過導(dǎo)入web of science 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，可以快速繪制出文獻(xiàn)的引文編年圖，而pajek 可以使用HiteCite導(dǎo)出的文件繪制主路徑分析圖。需要指出的是，LCS 值和GCS 值是HiteCite 用于作圖的兩個(gè)重要指標(biāo)，其中，LCS(Local Citation Score)指的是本地引用數(shù)，而GCS(Global Citation Score)指的是總體引用數(shù)，本研究使用LCS 值進(jìn)行作圖。

具體操作如下：首先，使用HiteCite 軟件分別繪制三個(gè)階段和整個(gè)時(shí)期出版文獻(xiàn)的引文編年圖，每次均選擇LCS 值排名前30 位的文獻(xiàn)進(jìn)行分析作圖，這一步的目的在于通過HiteCite 選出對(duì)每個(gè)階段和整個(gè)時(shí)期而言最重要的30 篇文獻(xiàn)。其次，將HiteCite 處理過的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入Pajek 軟件進(jìn)行主路徑分析，本研究在分別繪制三個(gè)階段的主路徑時(shí)，選擇的是SPC 局部主路徑(Local Main Path)的方法；而在繪制整個(gè)時(shí)期的主路徑時(shí)，選擇的是SPC 全局主路徑(Global Main Path)方法，并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)簡化(shrink network)。

5.1 第一階段的misinformation 研究發(fā)展脈絡(luò)

首先，有必要對(duì)該階段的背景進(jìn)行簡要說明。國外心理學(xué)是最早開始對(duì)人類行為進(jìn)行研究的學(xué)科，并開創(chuàng)了關(guān)注人類學(xué)習(xí)、理解和加工信息過程的一個(gè)分支——認(rèn)知心理學(xué)。二十世紀(jì)初，人的概率匹配行為(probability matching，即一種非理性的決策行為)成為了認(rèn)知心理學(xué)研究的重點(diǎn)，學(xué)者們致力于探索各種情況下概率匹配行為的出現(xiàn)，企圖找到使人們突破概率匹配做出最優(yōu)決策的方法，錯(cuò)誤信息反饋(MF，Misinformative Feedback)正是其中的一種情況。錯(cuò)誤信息反饋指的是在概率學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中，有意告知被試者錯(cuò)誤的信息，并觀察他們在概率學(xué)習(xí)中的概率匹配行為的情況。相關(guān)研究如Morin(1955)[32]研究了存在錯(cuò)誤信息反饋的情況下影響人們學(xué)習(xí)率和學(xué)習(xí)范圍的因素，發(fā)現(xiàn)在收到錯(cuò)誤信息反饋后，被試者依舊出現(xiàn)了概率匹配行為，并指出被試者能否超越概率匹配做出最優(yōu)決策與其對(duì)所給任務(wù)的概念化有關(guān)。

基于以上背景，本研究使用pajek 繪制1912-1990年的主路徑，得到圖6。圖中每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一篇文獻(xiàn)，節(jié)點(diǎn)旁的數(shù)字為文獻(xiàn)的編號(hào)，而節(jié)點(diǎn)間的箭頭指向表示引用關(guān)系，文獻(xiàn)及其編號(hào)如表4所示。

表4 第一階段（1912-1990）選出的文獻(xiàn)

如圖6所示，這一階段的主路徑由4 個(gè)節(jié)點(diǎn)組成，結(jié)構(gòu)較為簡單。其中，10 號(hào)文獻(xiàn)是時(shí)間最早的一篇文獻(xiàn)，Pishkin(1960)[33]研究了錯(cuò)誤信息反饋出現(xiàn)的概率和概念識(shí)別中無關(guān)維度數(shù)的影響，概念識(shí)別(Concept Identification )是人的學(xué)習(xí)行為的一種表現(xiàn)，是指人們根據(jù)事物的特性確定它是否屬于某個(gè)概念的過程[34]。這篇文章的研究發(fā)現(xiàn)，概念識(shí)別的效率是錯(cuò)誤信息反饋的遞減函數(shù)，無關(guān)維度數(shù)越多任務(wù)難度越大，但是忽略反饋則會(huì)顯著地降低個(gè)體性能；研究還發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)誤信息反饋的效果取決于任務(wù)復(fù)雜程度，即給被試者的任務(wù)越復(fù)雜，錯(cuò)誤信息反饋對(duì)概念識(shí)別的干擾就越大。13 號(hào)文獻(xiàn)[35]是同一作者在10 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上所做的進(jìn)一步研究，它進(jìn)一步研究了錯(cuò)誤信息反饋的分布(MFD,Misinformation Feedback Distribution)對(duì)被試者表現(xiàn)的影響，發(fā)現(xiàn)在任務(wù)復(fù)雜度相同的情況下，更有規(guī)律的錯(cuò)誤信息反饋分布能得到被試者更好的表現(xiàn)結(jié)果。11號(hào)文獻(xiàn)[36]的觀點(diǎn)與13 號(hào)文獻(xiàn)相同，即錯(cuò)誤信息反饋分布得越均勻，對(duì)人的學(xué)習(xí)產(chǎn)生的阻礙就越小。14 號(hào)文獻(xiàn)在13 號(hào)、10 號(hào)和11 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，研究了可能影響概念識(shí)別學(xué)習(xí)的另一個(gè)因素——焦慮，Wolfgang 等(1962)[37]調(diào)查了被試者的焦慮程度，發(fā)現(xiàn)當(dāng)增加任務(wù)復(fù)雜度和錯(cuò)誤信息反饋出現(xiàn)概率時(shí)，高焦慮者并未表現(xiàn)得比低焦慮者更差，相反，高焦慮者總體上犯的錯(cuò)誤更少，由此得出了焦慮對(duì)概念學(xué)習(xí)并無影響的結(jié)論。

圖6 第一階段（1912-1990年）的主路徑

通過第一階段國外關(guān)于misinformation 研究的主路徑分析可知，從整體上看，這一階段是國外關(guān)于misinformation 的研究的初期，文獻(xiàn)數(shù)量較少，研究間的聯(lián)系也比較稀疏，故主路徑中選出的節(jié)點(diǎn)很少。從主題上看，這一階段的文獻(xiàn)主要以研究人的概率匹配行為為主，錯(cuò)誤信息反饋是影響人們概念學(xué)習(xí)的重要因素，而主要的研究成果是MF 將抑制人的學(xué)習(xí)效率。而從misinformation 的生命周期來看，這一階段的文獻(xiàn)研究的是misinformation 的產(chǎn)生階段的問題，代表性的問題為：人在怎樣的情況下更易接受misinformation 或misinformation 在怎樣的情況下更易對(duì)人產(chǎn)生干擾。

5.2 第二階段的misinformation 研究發(fā)展脈絡(luò)

二十世紀(jì)七十年代，人們注意到目擊者的記憶可能會(huì)由于事件后誤導(dǎo)信息的影響而發(fā)生變化，表現(xiàn)為無法正確回憶起原始事件，這種情況被稱為追溯性干擾(RI，Retroactive Interference)。1975年Loftus 在研究中做了一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)[38]，她使被試者觀看關(guān)于某個(gè)事件的錄像(如交通事故)，然后提出具有引導(dǎo)性的問題(如場景中是否存在某個(gè)對(duì)象)，讓被試者進(jìn)行報(bào)告，結(jié)果證明被試者的記憶受到引導(dǎo)性信息的影響發(fā)生了改變，這種現(xiàn)象稱為事件后誤導(dǎo)信息效應(yīng)(PME，Postevent Misinformation Effect)，此后，探討目擊者記憶的改變過程和原因的理論和實(shí)驗(yàn)研究開始大量出現(xiàn)。關(guān)于誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的原因主要有三種觀點(diǎn)：一種是替代假說，認(rèn)為事件后信息替代了原始信息，這種假設(shè)的典型代表是記憶障礙理論(memory impairment)；另一種是共存假說，認(rèn)為二者在記憶中同時(shí)存在，但可達(dá)性可能不同；第三種是錯(cuò)誤歸因假說，認(rèn)為誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的原因是無法區(qū)分初始信息和事件后誤導(dǎo)信息的來源。

基于以上背景，使用pajek 繪制1991-2009年的主路徑見圖7，文獻(xiàn)及其編號(hào)如表5所示。

表5 第二階段（1991-2009）選出的文獻(xiàn)

圖7 第二階段（1991-2009年）的主路徑

如圖7所示，這一階段的主路徑由12 個(gè)節(jié)點(diǎn)組成，第一個(gè)節(jié)點(diǎn)為10 號(hào)文獻(xiàn)，Bonto 等(1991)[39]研究了變化的環(huán)境對(duì)追溯性干擾現(xiàn)象產(chǎn)生的影響，發(fā)現(xiàn)操作原始和事后誤導(dǎo)信息出現(xiàn)的環(huán)境對(duì)被試者沒有影響；第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是34 號(hào)文獻(xiàn)，Belli 等(1992)[40]研究了延時(shí)間隔對(duì)記憶的影響，該研究在短延時(shí)間隔條件下未發(fā)現(xiàn)誤導(dǎo)信息效應(yīng)，而在長延時(shí)間隔下發(fā)現(xiàn)了記憶障礙現(xiàn)象，由此得出長延時(shí)間隔能促使原始記憶信息發(fā)生遺忘，從而更易受到誤導(dǎo)信息的影響的結(jié)論。值得一提的是，34 號(hào)引用了10 號(hào)文獻(xiàn)，但并非肯定其觀點(diǎn)，相反，該研究指出包括10 號(hào)文獻(xiàn)在內(nèi)的一些早期研究存在缺陷，認(rèn)為其之所以沒有檢測到記憶障礙現(xiàn)象是因?yàn)闆]有使用長延時(shí)間隔進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的緣故；第三個(gè)節(jié)點(diǎn)是86 號(hào)文獻(xiàn)，Belli 等(1994)[41]在10 號(hào)和34 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，研究了記憶障礙能否在短延時(shí)效應(yīng)的情況下發(fā)生，文章通過4 個(gè)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了記憶障礙和錯(cuò)誤歸因現(xiàn)象的存在；在此基礎(chǔ)上，105 號(hào)文獻(xiàn)中，Payne 等(1994)[42]研究了目擊者記憶中誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的量級(jí)和識(shí)別能力水平的關(guān)系，證明誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的量級(jí)與識(shí)別能力水平相關(guān)；156 號(hào)文獻(xiàn)在105 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，Roediger等(1996)[43]探究了回憶過程中出現(xiàn)的誤導(dǎo)信息效應(yīng)，研究發(fā)現(xiàn)回憶過程中誤導(dǎo)信息效應(yīng)大量出現(xiàn)，即對(duì)信息的重復(fù)檢索會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤記憶的發(fā)生；226 號(hào)文獻(xiàn)同時(shí)引用了105 號(hào)文獻(xiàn)和156 號(hào)文獻(xiàn)，Ayers 等(1998)[44]綜述了20年以來對(duì)誤導(dǎo)信息效應(yīng)的不同理論解釋，并提出了一種基于激活記憶模型的理論框架；324 號(hào)文獻(xiàn)在226 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上研究了共同目擊者的記憶從眾現(xiàn)象(memory conformity)，Wright 等(2000)[45]通過兩個(gè)實(shí)驗(yàn)證明了共同目擊者在對(duì)原始事件進(jìn)行討論后會(huì)發(fā)生記憶失真——原本的記憶受到其他人影響而改變；496 號(hào)文獻(xiàn)作為下一個(gè)節(jié)點(diǎn)，Gabbert 等(2003)[15]研究了記憶從眾與年齡的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)老年人比年輕人記憶力更差，但并未呈現(xiàn)出更易發(fā)生記憶從眾現(xiàn)象的趨勢，同時(shí)，該研究認(rèn)為記憶從眾現(xiàn)象是一種“社會(huì)過程”，是人們追求“規(guī)范性”和“信息性”的結(jié)果；564 號(hào)文獻(xiàn)與使用共被引分析法篩選出的7 號(hào)文獻(xiàn)重復(fù)，Gabbert 等（2004）[13]研究了目擊者的初始記憶受到錯(cuò)誤的事后信息的影響而發(fā)生改變的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)社交來源的錯(cuò)誤信息比非社交來源的錯(cuò)誤信息誤導(dǎo)性更強(qiáng)；615 號(hào)文獻(xiàn)在564 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，Echterhoff 等(2005)[46]研究了事件后警告的作用效果，最終證明事件后誤導(dǎo)信息產(chǎn)生的影響可以通過警告解決；而620 號(hào)文獻(xiàn)則同樣研究了共同目擊現(xiàn)象，Wright 等(2005)[47]發(fā)現(xiàn)與記得的事物相比，人們對(duì)于不記得的事物更傾向于相信別人的記憶；本階段的最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)是673 號(hào)文獻(xiàn)，Gabbert 等(2006)[48]研究了與564、620 號(hào)相同的共同目擊者的記憶從眾問題，研究發(fā)現(xiàn)共同討論過程中第一個(gè)發(fā)言的目擊者將對(duì)其他目擊者的觀點(diǎn)產(chǎn)生重要影響。

通過第二階段國外關(guān)于misinformation 研究的主路徑分析可知，這一階段的重點(diǎn)研究對(duì)象為誤導(dǎo)信息效應(yīng)，文獻(xiàn)相比第一個(gè)階段數(shù)量更多且相互聯(lián)系更為復(fù)雜。以324 號(hào)文獻(xiàn)作為分界點(diǎn)，主路徑的前半段主要關(guān)注的是誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的原因，后半段則重點(diǎn)關(guān)注目擊者的記憶從眾問題，這一演變的過程值得關(guān)注。另外，雖然這一時(shí)期的研究都證明了誤導(dǎo)信息效應(yīng)的存在，但對(duì)其產(chǎn)生的原因則存在爭議，不同的測試方法能否檢測這一效應(yīng)也存在著不同的研究結(jié)論。從misinformation 的生命周期來看，這一階段的文獻(xiàn)研究的是misinformation 傳播階段的問題，誤導(dǎo)信息效應(yīng)和記憶從眾都是人在接收錯(cuò)誤信息后產(chǎn)生的現(xiàn)象，代表性的問題為：misinformation 的傳播方式、misinformation 能否對(duì)人產(chǎn)生誤導(dǎo)以及人們在什么情況下會(huì)接收misinformation。

5.3 第三階段的misinformation 研究發(fā)展脈絡(luò)

二十一世紀(jì)，隨著Web2.0 時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展達(dá)到高峰。各大社交媒體網(wǎng)站如Facebook、twitter、Tumblr 等相繼出現(xiàn)并得到了快速的發(fā)展，成為了用戶接收和傳播信息最快速的渠道。然而，信源的擴(kuò)張和社交媒體特有的信息傳輸機(jī)制同時(shí)為大量misinformation 的產(chǎn)生和傳播創(chuàng)造了條件，給社會(huì)造成了惡劣的影響。在與虛假言論、不實(shí)新聞對(duì)抗的過程中，研究者們發(fā)現(xiàn)misinformation 具有持續(xù)的影響效應(yīng)(CIE，Continued Influence Effect),即在misinformation 被撤回或糾正后，依然對(duì)人的記憶和行為產(chǎn)生持續(xù)影響。如國外的“疫苗接種與兒童自閉癥相關(guān)理論”曾使大批父母拒絕給孩子接種疫苗，造成了患病率的大幅上升，在衛(wèi)生部門公告澄清后，其影響也沒有消除。因此，人的信息接收和接受行為，包括人們會(huì)相信什么樣的虛假信息、在什么情況下會(huì)分享這些信息，以及如何有效地消除misinformation 帶來的影響成為這一階段研究的熱點(diǎn)。

基于以上背景，使用pajek 繪制2010-2019年的主路徑見圖8，文獻(xiàn)及其編號(hào)如表6所示。此處出現(xiàn)了4 篇文獻(xiàn)與共被引網(wǎng)絡(luò)中的文獻(xiàn)重復(fù)的情況，說明這4 篇文獻(xiàn)不僅在引文網(wǎng)絡(luò)中具有高連通性，同時(shí)也是該領(lǐng)域的高被引文獻(xiàn)。

圖8 第三階段（2010-2019年）的主路徑

表6 第三階段（2010-2019）選出的文獻(xiàn)

390(重復(fù))Misinformation and Its Correction:Continued Influence and Successful Debiasing Lewandowsky 等[7]587 Do people keep believing because they want to? Preexisting attitudes and the continued influence of misinformation Ecker 等[51]614 Effective Messages in Vaccine Promotion:A Randomized Trial Nyhan 等[53]816(重復(fù))In Related News,That Was Wrong:The Correction of Misinformation Through Related Stories Functionality in Social Media Bode 等[18]820 Emotions,Partisanship,and Misperceptions:How Anger and Anxiety Moderate the Effect of Partisan Bias on Susceptibility to Political Misinformation Weeks[52]913 Belief Echoes:The Persistent Effects of Corrected Misinformation Thorson[54]1142 The Nature and Origins of Misperceptions:Understanding False and Unsupported Beliefs about Politics Flynn 等[2]1205 Reminders and Repetition of Misinformation:Helping or Hindering its Retraction? Ecker 等[55]1305(重復(fù))Beyond Misinformation:Understanding and coping with the post-truth era Lewandowsky 等[14]

如圖8所示，這一階段的主路徑由12 個(gè)節(jié)點(diǎn)組成,開頭由107 和156 號(hào)兩個(gè)節(jié)點(diǎn)共同組成，107 號(hào)文獻(xiàn)與共被引分析的5 號(hào)文獻(xiàn)重復(fù)，Nyhan 等（2010）[11]研究了政治上的misinformation(即事實(shí)誤解)存在的原因，并通過3 個(gè)實(shí)驗(yàn)證明了人們對(duì)更正信息的反應(yīng)與其政治意識(shí)形態(tài)有關(guān)；156 號(hào)文獻(xiàn)中，Ecker 等(2010)[49]研究了警告能否消除misinformation 帶來的持續(xù)影響，他們發(fā)現(xiàn)，向接受了misinformation 的被試者提供普通的警告收效甚微，但提供說明性的特定警告和合理的替代解釋卻能有效減少他們對(duì)misinformation 的依賴；在此基礎(chǔ)上，212 號(hào)文獻(xiàn)[50]進(jìn)一步研究了misinformation 的編碼強(qiáng)度和更正力度大小對(duì)持續(xù)影響效應(yīng)的影響，研究通過兩個(gè)實(shí)驗(yàn)證明misinformation 更強(qiáng)的編碼會(huì)導(dǎo)致更強(qiáng)的持續(xù)影響效應(yīng)，而更強(qiáng)的持續(xù)影響效應(yīng)則需要通過力度更強(qiáng)的更正措施來解決；第四個(gè)節(jié)點(diǎn)390 號(hào)文獻(xiàn)同時(shí)引用了前三個(gè)節(jié)點(diǎn)，該文獻(xiàn)與共被引分析的1 號(hào)文獻(xiàn)重復(fù)[7]，不再贅述。

如圖可知，接下來的614 號(hào)文獻(xiàn)和587 號(hào)文獻(xiàn)構(gòu)成了主路徑的兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)分支的開端，587 號(hào)文獻(xiàn)中，Ecker 等(2014)[51]研究了人們預(yù)先存在的態(tài)度與misinformation 的持續(xù)影響效應(yīng)間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)人們預(yù)先的態(tài)度決定了他們對(duì)信息的依賴，特別是當(dāng)信息與他們原來的觀點(diǎn)一致時(shí)更是如此；820 號(hào)文獻(xiàn)在587 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，Weeks(2015)[52]發(fā)現(xiàn)憤怒和焦慮兩種負(fù)面情緒能影響人們對(duì)政治上誤導(dǎo)信息的反應(yīng)，并認(rèn)為政治上的誤解是黨派關(guān)系、情感、政黨認(rèn)同和信息環(huán)境等因素共同作用的結(jié)果；614 號(hào)文獻(xiàn)則是一篇針對(duì)疫苗接種的調(diào)查研究，Nyhan 等(2014)[53]通過調(diào)查在美國居住的1 759 名父母的態(tài)度檢測了公共衛(wèi)生部門提供的旨在降低“疫苗接種于自閉癥有關(guān)”誤解的信息的有效性，研究結(jié)果表明這些信息是無效的，不僅如此，對(duì)某些父母來說這些信息甚至增加了他們的誤解；816 號(hào)文獻(xiàn)引用了614 號(hào)文獻(xiàn)，這篇文獻(xiàn)與文獻(xiàn)共被引分析的12號(hào)文獻(xiàn)重復(fù)，Bode 等(2015)[18]研究了Facebook從2014年開始提供的“Related story”功能在多大程度上減少了人們的信息誤解；1 142 號(hào)文獻(xiàn)在816 號(hào)與820 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)研究了政治誤解的產(chǎn)生問題，F(xiàn)lynn 等(2017)[2]發(fā)現(xiàn)人們在判斷信息真?zhèn)螘r(shí)受到定向推理動(dòng)機(jī)（directional motivated reasoning)的影響，更傾向于相信與他們先前擁有的知識(shí)相符的信息以及他們本身想要相信的信息；913 號(hào)文獻(xiàn)在614 號(hào)和587 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，Thorson(2016)[54]研究了政治上虛假信息的持續(xù)影響效應(yīng)——“信念回聲”(belief echoes)，該實(shí)驗(yàn)研究表明，跨越黨派的界限可能產(chǎn)生情感信念回聲，而當(dāng)虛假信息強(qiáng)化了人們預(yù)先存在的政治觀點(diǎn)時(shí)則可能產(chǎn)生認(rèn)知信念回聲；1 205 號(hào)文獻(xiàn)在913 號(hào)和587 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，Ecker 等(2017)[55]對(duì)提示或重復(fù)虛假信息的更正信息是否更正效果更差這一問題進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)并非如此，相反，結(jié)果顯示明顯重復(fù)虛假信息的更正信息更加有效；1 305 號(hào)文獻(xiàn)引用了1 205號(hào)和614 號(hào)文獻(xiàn)，這篇文獻(xiàn)與共被引分析中的8號(hào)文獻(xiàn)[14]重復(fù)，Lewandowsky 等(2017)研究分析了后真相時(shí)代(post-truth era)產(chǎn)生的原因和特征，以及misinformation 是如何給社會(huì)造成影響的、人們對(duì)關(guān)于misinformation 的更正信息會(huì)給予怎樣的反應(yīng)等問題，最終給出了最有效的澄清方法。

總結(jié)這一階段的研究可知，這一階段的研究重點(diǎn)有兩個(gè):一是misinformation 的持續(xù)影響效應(yīng)產(chǎn)生的原因，為什么misinformation 在被更正后仍對(duì)人們的判斷產(chǎn)生影響，研究發(fā)現(xiàn)人們原本的態(tài)度是一個(gè)重要的影響因素；二是如何有效消除這種持續(xù)影響效應(yīng)，怎樣地更正信息更有效，主要的發(fā)現(xiàn)是提供一個(gè)替代解釋并告知人們持續(xù)影響效應(yīng)的存在是最有效的更正方式。通過分析可以看出，相比于第二階段，第三個(gè)階段的主路徑更加復(fù)雜。而從misinformation 的生命周期來看，這一階段的文獻(xiàn)研究的是misinformation 更正階段的問題，代表性的問題為：misinformation會(huì)帶來怎樣的影響和misinformation 應(yīng)該如何澄清。

5.4 整個(gè)時(shí)期的misinformation 研究發(fā)展脈絡(luò)

使用pajek 選擇SPC 全局主路徑(Global Main Path)方法繪制整個(gè)時(shí)期的主路徑，并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)簡化，結(jié)果見圖9，文獻(xiàn)及其編號(hào)如表7所示。

圖9 整個(gè)時(shí)期（1912-2019年）的主路徑

表7 整個(gè)時(shí)期（1912-2019年）選出的文獻(xiàn)

如圖9所示，整個(gè)時(shí)期的主路徑由15 個(gè)節(jié)點(diǎn)組成。經(jīng)過分析，15 個(gè)節(jié)點(diǎn)中有13 個(gè)節(jié)點(diǎn)表示的文獻(xiàn)與以上三個(gè)階段的主路徑分析及文獻(xiàn)共被引分析所涉及的文獻(xiàn)重復(fù)，故不再敘述。全局主路徑中新增的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)是156 號(hào)和157 號(hào)文獻(xiàn)，位于圖9中第一和第二的位置，156 號(hào)文獻(xiàn)中，Belli(1989)[21]研究了事件后誤導(dǎo)信息產(chǎn)生的兩種不同的影響:誤導(dǎo)信息的干預(yù)(Interference)和接受(Acceptance)，最終發(fā)現(xiàn)兩種影響都存在。157 號(hào)文獻(xiàn)則在156 號(hào)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)研究了事件后誤導(dǎo)信息，Loftus 等(1989)[22]認(rèn)為誤導(dǎo)信息的接受是導(dǎo)致被試者做出錯(cuò)誤報(bào)告的原因之一。

為了證明以上三個(gè)階段的主路徑分析中，文獻(xiàn)研究主題的演變代表了國外關(guān)于misinformation 研究的發(fā)展情況，本研究使用VOSviewer 軟件繪制了研究對(duì)象總體的文獻(xiàn)耦合圖進(jìn)行驗(yàn)證。具體操作過程為：將閾值設(shè)定為有4 篇以上引文的文獻(xiàn)，共有1 727 篇文獻(xiàn)符合條件，計(jì)算這些文獻(xiàn)與其他文獻(xiàn)的文獻(xiàn)耦合鏈接的總強(qiáng)度（total links strength），標(biāo)準(zhǔn)化方法選擇“association strength”，選擇具有最大鏈接強(qiáng)度的前300 篇文獻(xiàn)進(jìn)行作圖，結(jié)果見圖10，圓圈大小表示引文數(shù)量的多少。

圖10 研究對(duì)象總體的文獻(xiàn)耦合圖

通過對(duì)圖10中的文獻(xiàn)進(jìn)行主題識(shí)別可知，紅色的簇研究主題為記憶的可塑性，包括misinformation 對(duì)記憶的篡改、錯(cuò)誤記憶的產(chǎn)生等；黃色的簇研究主題為兒童目擊者問題，即誤導(dǎo)信息效應(yīng)在兒童身上的表現(xiàn)；藍(lán)色的簇關(guān)注的是記憶從眾現(xiàn)象、目擊者如何在討論過程中傳播misinformation；綠色的簇主要研究為misinformation 的持續(xù)影響、從神經(jīng)心理學(xué)的角度分析誤導(dǎo)信息效應(yīng)等。由于這四個(gè)簇的研究主題涵蓋了三個(gè)階段重要文獻(xiàn)所有的研究主題，也可對(duì)應(yīng)misinformation 生命周期中的產(chǎn)生、傳播和更正三個(gè)階段，說明主路徑分析所篩選的文獻(xiàn)具有代表性。

6 基于內(nèi)容分析法的研究框架分析

綜上所述，本研究選擇文獻(xiàn)共被引分析選出的前13 篇高被引文獻(xiàn)和主路徑分析選出的25篇文獻(xiàn)(去重)總共38 篇文獻(xiàn)作為研究樣本進(jìn)行內(nèi)容分析，內(nèi)容分析類目設(shè)置研究機(jī)構(gòu)和研究內(nèi)容兩個(gè)維度，分析單元為獨(dú)立的文獻(xiàn)。研究內(nèi)容維度為本文分析的重點(diǎn)，分為研究主題、研究領(lǐng)域、研究類型、研究數(shù)據(jù)來源、misinformation傳播的方式、研究解決的問題六個(gè)類目。

6.1 研究機(jī)構(gòu)分析

對(duì)樣本文獻(xiàn)的第一作者所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，前15 位統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表8。

表8 文獻(xiàn)第一作者所在機(jī)構(gòu)及載文量統(tǒng)計(jì)前15 位

樣本所涉及的研究機(jī)構(gòu)共有26 個(gè)，如表8所示，西澳大學(xué)是載文量最多的機(jī)構(gòu)，載文量5篇；阿伯丁大學(xué)排在第二位，載文量3 篇；達(dá)特茅斯學(xué)院、紐約州立大學(xué)、布里斯托大學(xué)、密西根大學(xué)以及退伍軍人醫(yī)院并列排名第三，載文量2篇。可以看到，高校是主要的研究機(jī)構(gòu)類型，其中西澳大學(xué)對(duì)misinformation 進(jìn)行的研究最多，同時(shí)，大多數(shù)研究機(jī)構(gòu)的載文量只有一篇，說明研究成果較為分散。

6.2 研究內(nèi)容分析

根據(jù)類目設(shè)計(jì)，將研究內(nèi)容這一維度設(shè)計(jì)為研究主題、研究領(lǐng)域、研究類型、研究數(shù)據(jù)來源、misinformation 傳播的方式、研究解決的問題六類，對(duì)研究樣本文獻(xiàn)進(jìn)行編碼和統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表9。

表9 內(nèi)容分析類目及編碼

6.2.1 信度檢驗(yàn)

本研究由兩位評(píng)判員對(duì)樣本進(jìn)行評(píng)判，每個(gè)評(píng)判員對(duì)38 篇樣本文獻(xiàn)進(jìn)行編碼，按照霍斯提信度公式，信度R=（n×k）/[1+(n-1)×k]，n 為編碼員數(shù)，編碼員信度K=2M/（N1+N2），N1 為第一評(píng)判者對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行編碼的數(shù)目，N2 為第二評(píng)判者對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行編碼的數(shù)目，M 為二者一致的編碼數(shù)目。經(jīng)過計(jì)算K=2×32/(38+38)=0.842,R=(2×0.842)/[1+(2-1)×0.842]=0.914。因?yàn)镽>0.9,則按照經(jīng)驗(yàn)，可以把主評(píng)判員的評(píng)判結(jié)果作為內(nèi)容分析結(jié)果。

6.2.2 結(jié)果分析

通過表9可知，從研究主題和研究解決的問題兩個(gè)類目上看，研究“misinformation 對(duì)記憶的更改”和“misinformation 的持續(xù)影響及更正”的文獻(xiàn)數(shù)量最多，分別占了總體的42.1%和34.2%，這與研究所解決問題類目中排名前兩位的誤導(dǎo)信息效應(yīng)和持續(xù)影響效應(yīng)是一致的，主要對(duì)應(yīng)了misinformation 的傳播和更正兩個(gè)階段，也說明國外關(guān)于misinformation 的研究中誤導(dǎo)信息和虛假信息是兩個(gè)主要的研究方向。誤導(dǎo)信息是指事件后誤導(dǎo)性的信息，它能對(duì)人的初始記憶產(chǎn)生影響，相關(guān)研究包括誤導(dǎo)信息產(chǎn)生的原因和條件，各種因素對(duì)誤導(dǎo)信息效應(yīng)產(chǎn)生的影響等；而虛假信息則是錯(cuò)誤的信息，一旦被人所接受并相信，其影響將很難消除，這一問題的研究有兩個(gè)方向:一個(gè)方向是向前的，即研究人們?yōu)槭裁磿?huì)相信虛假信息，通過文獻(xiàn)可以看到，這不僅與人的信息接收和接受行為及心理有關(guān)，如選擇性接觸(selective exposure)，也與傳播媒介的信息傳播機(jī)制有關(guān)，比如回聲室效應(yīng)(echo chamber)；另一個(gè)方向是向后的，即研究如何糾正人們錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)、消除虛假信息對(duì)人的影響，但從文獻(xiàn)的研究成果來看，尚未找到能完全消除這種影響的方法。排名后兩位的研究主題是“misinformation 的傳播”和“錯(cuò)誤信息反饋對(duì)人類學(xué)習(xí)的影響”，分別占總體的13.1%和10.5%，同樣分別對(duì)應(yīng)了研究的解決問題類目中的F3 和F4。其中，“misinformation 的傳播”主要研究了虛假新聞、謠言等在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體中的傳播規(guī)律，虛假信息與真實(shí)信息的不同之處是關(guān)注的重點(diǎn)；而“錯(cuò)誤信息反饋對(duì)人類學(xué)習(xí)的影響”則比較特殊，這一主題中人類的學(xué)習(xí)行為才是研究對(duì)象，錯(cuò)誤信息反饋則是用以觀察學(xué)習(xí)行為的一種條件。

從研究領(lǐng)域來看，心理學(xué)領(lǐng)域的研究最多，占總體的71%，通過閱讀文獻(xiàn)，該領(lǐng)域主要關(guān)注人的信息行為和心理，且大多使用了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的研究方法，這也是研究類型和研究數(shù)據(jù)來源類目中“實(shí)驗(yàn)研究”和“實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)”排名第一的原因；新聞傳播和政治領(lǐng)域是另外兩大研究領(lǐng)域，新聞傳播主要關(guān)注虛假新聞的傳播問題，而政治領(lǐng)域主要關(guān)注的是政治、政策上的事實(shí)誤解問題。

從研究類型來看，實(shí)驗(yàn)研究最多，這是由于心理學(xué)文獻(xiàn)多采取實(shí)驗(yàn)研究的方法，理論和綜述類研究排名第二，數(shù)據(jù)分析類研究最少。從研究數(shù)據(jù)來源來看，主要有實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù)來源。

從misinformation 的傳播方式來看，現(xiàn)實(shí)傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播是兩種主要的傳播方式，互聯(lián)網(wǎng)上各大社交媒體和新聞網(wǎng)站是目前信息傳播最快的渠道，也是各類謠言、虛假新聞爆發(fā)的主要場所，除此之外，面對(duì)面的口頭傳播也是學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)，如目擊者討論后發(fā)生的記憶從眾問題。

從研究所關(guān)注的問題上來看，misinformation相關(guān)研究主要關(guān)注了誤導(dǎo)信息效應(yīng)、持續(xù)影響效應(yīng)、傳播問題和人的學(xué)習(xí)規(guī)律這四個(gè)方面的問題，這四個(gè)問題彼此之間又存在著聯(lián)系，涵蓋了misinformation 從產(chǎn)生到更正的整個(gè)生命周期。

6.3 國外misinformation 的研究框架

基于以上內(nèi)容分析，本研究提出研究框架見圖11。

圖11 國外misinformation 的研究框架

該框架將misinformation 按其生命周期分為產(chǎn)生、傳播和更正三個(gè)階段，并梳理了每個(gè)階段的研究重點(diǎn)。

“misinformation 傳播前”即產(chǎn)生階段，此時(shí)misinformation 處于剛剛出現(xiàn)的階段，因此研究的主要目的為抑制其產(chǎn)生，防止其擴(kuò)散。該階段主要關(guān)注misinformation 的產(chǎn)生條件和基本特點(diǎn)，研究重點(diǎn)為適合misinformation 產(chǎn)生和傳播的環(huán)境(包括人的因素和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)方面)和misinformation 的產(chǎn)生源。

“misinformation 傳播中”即傳播階段，此時(shí)misinformation 已經(jīng)在一定范圍內(nèi)傳播且呈現(xiàn)出一定的規(guī)模，因此需要及時(shí)處理傳播源，禁止其進(jìn)一步擴(kuò)散。該階段主要關(guān)注misinformation 的傳播特點(diǎn)、過程和規(guī)律，研究重點(diǎn)是misinformation從來源到接收的整個(gè)傳播擴(kuò)散過程。

“misinformation 傳播后”即更正階段，此時(shí)misinformation 已經(jīng)產(chǎn)生了深刻的影響，必須及時(shí)更正和澄清，以盡可能減少其影響。該階段主要關(guān)注misinformation 的更正策略，研究重點(diǎn)為misinformation 產(chǎn)生的影響和有效的更正措施。

7 結(jié)論

根據(jù)研究目標(biāo)，本研究可以得到以下結(jié)論：首先，國外關(guān)于misinformation 的研究涵蓋了misinformation 的整個(gè)生命周期，從misinformation的產(chǎn)生和傳播方式到misinformation 的影響及更正措施均有所涉及。從知識(shí)基礎(chǔ)上看，國外關(guān)于misinformation 的研究主題集中于“misinformation的社會(huì)產(chǎn)生來源、特征、影響及人的信息接收行為”、“事件后誤導(dǎo)信息對(duì)目擊者記憶的更改”、“misinformation 在網(wǎng)絡(luò)上的傳播”和“政治方面的事實(shí)誤解”四類。其次，通過將國外關(guān)于misinformation 的研究劃分為三個(gè)階段，本文研究了國外關(guān)于misinformation 研究在各階段的發(fā)展脈絡(luò)，可以看到，第一階段的文獻(xiàn)數(shù)量較少，主要研究了misinformation 產(chǎn)生階段的問題；第二階段以關(guān)于誤導(dǎo)信息效應(yīng)的研究為主，研究了misinformation 傳播階段的問題；第三階段重點(diǎn)研究了虛假信息的持續(xù)影響效應(yīng)，即misinformation更正階段的問題。最后，在計(jì)量分析的基礎(chǔ)上，本研究對(duì)樣本對(duì)象進(jìn)行了內(nèi)容分析，提出了一個(gè)關(guān)于misinformation 的研究框架，通過將misinformation 按其生命周期分為產(chǎn)生、傳播和更正三個(gè)階段，對(duì)每一階段所能研究的問題進(jìn)行了梳理。

總體上來說，國外關(guān)于misinformation 的研究經(jīng)過長時(shí)間的積累，在研究數(shù)量、深度和社會(huì)應(yīng)用性上都具有一定的優(yōu)勢，但是仍有不夠完善的地方，如在misinformation 對(duì)記憶的更改問題上沒有得到一致的結(jié)論、尚未研究出完全消除misinformation 持續(xù)影響效應(yīng)的方法等。本文通過對(duì)國外關(guān)于misinformation 的研究進(jìn)行梳理分析并提出研究框架，能夠加強(qiáng)對(duì)國外misinformation研究的整體性理解和認(rèn)識(shí)。但是需要明確的是，國外學(xué)者對(duì)于misinformation 的研究是基于國外特定社會(huì)環(huán)境的，我國學(xué)者應(yīng)在有選擇地吸收和借鑒國外研究長處的基礎(chǔ)上，立足于我國實(shí)際情況，以解決現(xiàn)實(shí)問題為目標(biāo)，繼續(xù)進(jìn)行具有本國特色和優(yōu)勢的misinformation 相關(guān)研究。