樊瑞晶

(天津城市職業(yè)學(xué)院，天津 300250)

一、前言

社區(qū)教育是運(yùn)用社區(qū)的教育文化資源，面向社區(qū)全體居民，為滿足社區(qū)成員的需求開展的多種形式的教育活動，是終身教育的重要組成部分。天津市河北區(qū)作為第一批國家級社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)、示范區(qū)，經(jīng)過多年的積累與探索，建立了以職業(yè)(社區(qū))學(xué)院為龍頭、街道社區(qū)學(xué)校為主體、居委會市民學(xué)校為基礎(chǔ)、市民學(xué)習(xí)社團(tuán)為支撐的社區(qū)教育四級辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)。形成了“雙線并行、內(nèi)外融合、龍頭帶動”的社區(qū)教育工作模式。

教育部等九部門印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見》(教職成[2016]4號)提出建立健全社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。天津城市職業(yè)學(xué)院承建了河北區(qū)社區(qū)教育學(xué)習(xí)平臺“e家園終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”，目前已完成第二版的升級改造工作。截止2021年末，注冊用戶2萬余人，網(wǎng)站視頻、課程資源超過600個，通過線上線下的服務(wù)，構(gòu)建社區(qū)教育、老年教育、高職教育等各類各層次學(xué)習(xí)成果的認(rèn)定與轉(zhuǎn)換，滿足學(xué)員個性化、多樣化學(xué)習(xí)和發(fā)展的需求，提供一種可測量、比較和轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)成果的途徑。2019年創(chuàng)建的“E家園城社區(qū)”微信公眾號，作為河北區(qū)社區(qū)教育工作的微信平臺，發(fā)布河北區(qū)社區(qū)教育工作動態(tài)、展現(xiàn)工作成果，目前已有1600余人注冊，月點(diǎn)擊量3000余次。

《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》發(fā)揮在線教育優(yōu)勢，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。2022年1月國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中提出深入推進(jìn)智慧教育。2022年1月召開的全國教育工作會議提出，實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。2022年11月教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于舉辦2022年全民終身學(xué)習(xí)活動周的通知》，要求充分利用社區(qū)教育和老年教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)及各類終身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，整合數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，助力推進(jìn)教育數(shù)字化?？梢?，在當(dāng)前數(shù)字化背景下，社區(qū)教育轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在新冠肺炎疫情時期，市民的居家時間增加，對線上學(xué)習(xí)活動的渴望更為突出。如何將傳統(tǒng)的課堂授課、社團(tuán)活動，通過線上課堂等多種形式，送到每個居民的身邊。將傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生學(xué)的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)換為教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生共同學(xué)習(xí)成長。將人與人的交流活動在互聯(lián)網(wǎng)上緊密起來……這都是社區(qū)教育轉(zhuǎn)型需要解決的難題。

二、社區(qū)教育數(shù)字化的必要性

《第50次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.6%。我國非網(wǎng)民規(guī)模為3.62億，其中60歲及以上非網(wǎng)民群體占比41.6%。由數(shù)據(jù)可知，互聯(lián)網(wǎng)普及率呈逐年上升趨勢，人們上網(wǎng)的主要工具為手機(jī)，在不上網(wǎng)的人群中，老年人占比居多，由此帶來的不便也較為集中，見圖1。

圖1 非網(wǎng)民不上網(wǎng)帶來的生活不便

(一)日常生活的需要

對于不會上網(wǎng)的居民來說，日常出行的不便尤為突出。天津市的防疫政策要求居民進(jìn)入菜市場、小區(qū)、超市、醫(yī)院，乘坐公共交通等場所，都需要用健康碼掃描場所碼，出示通信行程碼、48小時核酸陰性證明，如果居民無法使用手機(jī)完成掃碼，就無法進(jìn)入該場所。受到疫情影響，公交車、地鐵的運(yùn)營時間、?？寇囌镜茸儎虞^為頻繁，如果居民不能自主上網(wǎng)，就無法及時掌握相關(guān)信息，耽誤出行。居民去醫(yī)院就醫(yī)，也需要用醫(yī)院的APP掛號、支付、取藥。在筆者的實(shí)際工作中，被手機(jī)操作影響到的居民隨處可見，居民對于掌握手機(jī)操作知識有很強(qiáng)的需求。

(二)精神生活的需要

隨著生活狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，居民對知識的要求也是不斷變化的。受疫情影響，居民在家中工作、學(xué)習(xí)、生活的時間增加，日常人際交往的機(jī)會大幅度下降，更多的時間和精力都轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，刷視頻、看新聞并不能滿足人們對人際交往、自我價值實(shí)現(xiàn)等方面的需求。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)做飯、學(xué)習(xí)書法、了解科學(xué)的防疫知識，同時找一個新的圈子交流學(xué)習(xí)心得，展現(xiàn)學(xué)習(xí)成果，都是居民的新需求。

退休也是居民渴望學(xué)習(xí)新知的一個重要時間節(jié)點(diǎn)。河北區(qū)某社區(qū)的一位劉大姐剛退休，很想找地方學(xué)習(xí)。她說：“我退休沒什么事情了，也不喜歡跳舞、唱歌，就想找個地方提前學(xué)習(xí)一下養(yǎng)育小孩的知識，為抱孫子做準(zhǔn)備。疫情原因不能去老年大學(xué)上課，網(wǎng)上有的視頻也講，但是都不專業(yè)?！庇幸晃淮鬆斣趨⒓由鐓^(qū)活動時向工作人員咨詢：“有沒有能教書法的地方？我上班的時候就羨慕寫字好的那些人，退休有時間想專門練練字。”

三、數(shù)字化背景下社區(qū)教育轉(zhuǎn)型的困境

(一)社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)投入不足，管理機(jī)制有待完善

數(shù)字化學(xué)習(xí)需要的基本設(shè)施有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)備、屏幕顯示設(shè)備、學(xué)習(xí)平臺、課程資源、教學(xué)工作場地、活動場地等，在社區(qū)教育工作過程中，需要有持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。天津市的社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)依舊按照2010年教育部辦公廳印發(fā)的《社區(qū)教育示范區(qū)評估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，每年人均不低于2元，與北京市(5元)、上海市(8元)等一線城市有一定差距，而且實(shí)際投入和撥付不到位，這在一定程度上影響社區(qū)教育工作的正常開展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

河北區(qū)的社區(qū)教育工作委員會由政府、各委辦局中負(fù)責(zé)社區(qū)教育工作的人員組成，但在實(shí)際的社區(qū)教育管理工作中，各單位的重視程度不高、參與度較低、協(xié)作效果不佳，僅僅依靠教育部門開展社區(qū)教育工作，工作力度不足、覆蓋人群較少、活動開展形式有限等問題較為突出。社區(qū)教育工作雖然已納入每年的區(qū)政府工作報告中，如2020年河北區(qū)政府工作報告中提到“做優(yōu)做強(qiáng)職業(yè)教育，打造河北區(qū)職業(yè)教育和社區(qū)教育品牌?！钡€沒有形成全民參與、高效協(xié)同的工作模式。

(二)缺少社區(qū)教育工作者

河北區(qū)的社區(qū)教育工作者多數(shù)是兼職人員，近幾年受到新冠疫情影響，街道、居委會的社區(qū)工作人員的工作重心都在防疫工作，社區(qū)教育工作基本處于癱瘓狀態(tài)。河北區(qū)的社區(qū)教師隊伍也是由兼職人員組成的，教師在從事本職工作之余，進(jìn)行市民學(xué)校的授課任務(wù)，因此對學(xué)員的熟悉程度較低，缺少有效的教學(xué)效果反饋，也很難有個性化、針對性的教學(xué)方案。有的社區(qū)老師在與筆者交談中提到，自己這么多年給社區(qū)居民上課，都是用同一份教案給不同街道、不同社區(qū)的居民授課，很少會因?yàn)樯险n的人員不同而更換授課內(nèi)容，只有在大型活動、課程比賽等特定情況下，才會認(rèn)真?zhèn)湔n、設(shè)計教案。社區(qū)教育的教學(xué)質(zhì)量當(dāng)然很難得到保證。

推進(jìn)社區(qū)教育數(shù)字化進(jìn)程，需要有專業(yè)的技術(shù)人員維護(hù)學(xué)習(xí)平臺，而多數(shù)社區(qū)并沒有配備相關(guān)專業(yè)人員，無法完成日常維護(hù)社區(qū)教育平臺等相關(guān)工作，導(dǎo)致街道、居委會的信息、資源維護(hù)工作滯后。社區(qū)教育資源的錄制，也需要有專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助完成。社區(qū)教育日常線上教學(xué)過程，也需要有系統(tǒng)維護(hù)人員，僅靠社區(qū)教師、社區(qū)工作者，無法高質(zhì)量地開展教學(xué)和學(xué)習(xí)活動，很難滿足居民多樣化的學(xué)習(xí)需求，社區(qū)教育發(fā)展水平受到嚴(yán)重制約。

(三)無法應(yīng)對社區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

新冠疫情期間河北區(qū)的市民學(xué)校、老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)，均已停課數(shù)月或一兩年時間，授課教師無法迅速轉(zhuǎn)換教學(xué)方式，將線下授課的內(nèi)容如數(shù)搬到線上教學(xué)。尤其是舞蹈、樂器、手工編織等需要動手操作的課程，教師必須手把手現(xiàn)場演示，看到學(xué)員學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果，才能有針對性地提出修改意見，講授下一個知識點(diǎn)。在線上教學(xué)過程中，受到網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、顯示設(shè)備欠佳、攝像設(shè)備落后等因素的制約，老師無法準(zhǔn)確掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，只能照本宣科，教學(xué)效果大打折扣。而學(xué)員們習(xí)慣了在老年大學(xué)、社區(qū)學(xué)校的學(xué)習(xí)，有教師面對面授課，有同學(xué)一起學(xué)習(xí)交流。線上學(xué)習(xí)只能看到老師的共享屏幕、聽到老師的聲音，學(xué)員無法及時向老師提出問題，或者跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度，也沒有同學(xué)可以實(shí)時交流，很難完成一門課程的學(xué)習(xí)。因此近幾年教師和學(xué)員都存在不同程度的流失。如何轉(zhuǎn)變工作理念、調(diào)整工作方式，以滿足當(dāng)前形勢下居民的數(shù)字化學(xué)習(xí)需求，成為社區(qū)教育的首要難題。

四、數(shù)字化背景下社區(qū)教育轉(zhuǎn)型的對策

(一)完善社區(qū)教育工作管理制度

河北區(qū)的社區(qū)教育工作主要依托天津城市職業(yè)學(xué)院，在河北區(qū)政府的指導(dǎo)下，河北區(qū)教育局的直接帶領(lǐng)下，展開河北區(qū)社區(qū)教育工作包括日常的社區(qū)教育活動、學(xué)習(xí)型城市監(jiān)測、全民活動周籌備等。針對當(dāng)前社區(qū)教育中存在的問題，可以從以下三個方面入手。

第一，加強(qiáng)河北區(qū)社區(qū)教育工作委員會成員之間的有效協(xié)調(diào)、溝通。建立社區(qū)教育聯(lián)席會或協(xié)作會議制度，在每年常規(guī)的社區(qū)教育工作會議上共同商議相關(guān)工作。2021年11月由河北區(qū)教育局發(fā)起，聯(lián)合區(qū)組織部、民政局、財政局、文化和旅游局、衛(wèi)生健康委員會六部門共同制定出臺了《進(jìn)一步推進(jìn)河北區(qū)老年教育高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，把老年教育作為我區(qū)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的重要內(nèi)容之一，以提高老年人的生命和生活質(zhì)量為目的，擴(kuò)大老年教育資源供給，豐富老年教育的內(nèi)容和形式，完善老年教育發(fā)展框架和管理機(jī)制。

第二，推動河北區(qū)社區(qū)教育工作委員會數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)工作。從實(shí)際的工作內(nèi)容、工作形式出發(fā)，教育局、民政局等部門協(xié)同行動，對社區(qū)居民的數(shù)字化學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)研，對參與社區(qū)教育活動的居民進(jìn)行調(diào)查訪談，掌握居民的實(shí)際需求，調(diào)整社區(qū)教育的綱領(lǐng)性文件，考慮形成資源共建、共享社區(qū)教育數(shù)字化資源，多部門聯(lián)動的管理機(jī)制。推進(jìn)社區(qū)教育工作者考核方式的改革，修改現(xiàn)有的社區(qū)教育工作機(jī)制，將社區(qū)教育的數(shù)字化水平作為對社區(qū)教育工作者、社區(qū)教育教師的評價重點(diǎn)或激勵要素。通過網(wǎng)絡(luò)會議、線上課堂等途徑，對基層工作成果給予及時肯定，增進(jìn)社區(qū)教育工作者之間的聯(lián)系與交流，切實(shí)解決實(shí)際工作中遇到的問題，激發(fā)工作積極性。

第三，改進(jìn)日常社區(qū)教育工作數(shù)字化管理方式。邀請專業(yè)技術(shù)人員，從互聯(lián)網(wǎng)、AR技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等角度入手，進(jìn)行專題培訓(xùn)；針對社區(qū)的實(shí)際情況，給予數(shù)字化辦公的指導(dǎo)、建議，樹立數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的思維，提高社區(qū)教育工作效率。利用社區(qū)教育學(xué)習(xí)平臺，通過電話、網(wǎng)絡(luò)會議、工作月報等多種工作形式，向河北區(qū)社區(qū)教育工作委會成員推送社區(qū)教育工作動態(tài)，加深各部門對社區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的了解，即時對河北區(qū)的社區(qū)教育工作給予指導(dǎo)，多方關(guān)注、共同指導(dǎo)，高效推進(jìn)社區(qū)教育工作的發(fā)展。

(二)提高社區(qū)教育的服務(wù)意識

2022年8月，世界職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展大會在天津召開，國家開放大學(xué)副校長范賢睿在接受采訪時提到“數(shù)字化時代要打造的終身教育應(yīng)該是一種有溫度、有廣度、有深度的教育。除了資源平臺之外，更重要的是服務(wù)?！焙颖眳^(qū)社區(qū)教育工作的基礎(chǔ)良好，如何在數(shù)字化時代將社區(qū)教育辦好，可以從服務(wù)入手，從以下三個方面展開。

第一，擴(kuò)大社區(qū)教育工作者隊伍，增加專職、兼職工作者數(shù)量。天津城市職業(yè)學(xué)院作為一所社區(qū)型高職院校，擁有社區(qū)教育與管理、幼兒教育與管理等專業(yè)的師資隊伍，教師在每學(xué)期的社區(qū)實(shí)踐工作環(huán)節(jié)，定期到對口社區(qū)授課、指導(dǎo)社區(qū)教育工作，培育社區(qū)教師，這些接受過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的社區(qū)教師，可以到所在社區(qū)開展教育服務(wù)工作，將專業(yè)的知識傳播到更多的社區(qū)。學(xué)院的學(xué)生可以作為社區(qū)教育工作志愿團(tuán)隊，對口河北區(qū)的街道或居委會，協(xié)助社區(qū)開展社區(qū)教育相關(guān)工作、活動，在學(xué)生完成實(shí)踐活動的同時，緩解了社區(qū)教育工作者不足的困境。

第二，提高社區(qū)教育工作者的服務(wù)水平。加大社區(qū)教育工作者的培訓(xùn)力度，通過邀請專家學(xué)者做專題講座，開展社區(qū)教育系列培訓(xùn)等方式，提高工作者的服務(wù)意識，增加對社區(qū)教育工作的認(rèn)知，掌握數(shù)字化工作的方式方法。社區(qū)教育工作辦公室每年依托河北區(qū)老年大學(xué)，對街道選派的社區(qū)教師進(jìn)行1-2門課的免費(fèi)培訓(xùn)，今后繼續(xù)擴(kuò)大培訓(xùn)人數(shù)，增加培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)制度，以保證接受培訓(xùn)的社區(qū)教師能夠在社區(qū)學(xué)校完成專職授課任務(wù)。

第三，提升社區(qū)教育的數(shù)字化水平。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，通過社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺、微信公眾號推送與社區(qū)教育相關(guān)的資訊動態(tài)，提高居民對社區(qū)教育平臺的興趣和關(guān)注。通過記錄居民在平臺上學(xué)習(xí)課程、參加培訓(xùn)的情況等數(shù)據(jù)，及時給予反饋，定期對參加社區(qū)教育學(xué)習(xí)、活動的優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰，經(jīng)驗(yàn)分享等活動。對平臺、微信公眾號的點(diǎn)擊量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，有針對性地展開課程設(shè)計和內(nèi)容調(diào)整，以增加居民對社區(qū)教育平臺的喜愛。通過社區(qū)教育學(xué)習(xí)平臺展開線上教學(xué)活動、課程培訓(xùn)項(xiàng)目，在學(xué)習(xí)小組、活動群組中，開展學(xué)習(xí)話題討論、學(xué)習(xí)成果分享等主題活動，以增加學(xué)習(xí)者對社區(qū)教育學(xué)習(xí)群體的興趣和參與度。

(三)社區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

社區(qū)教育轉(zhuǎn)型是在數(shù)字化背景下，如何繼續(xù)完善終身教育體系的過程，是滿足社區(qū)居民通過數(shù)字化方式獲取學(xué)習(xí)資源的必然要求。

第一，提高社區(qū)教育主體的數(shù)字化能力。通過線上、線下等多種方式，在社區(qū)居民中樹立社區(qū)教育數(shù)字化意識。在社區(qū)活動中，教育部門與其他政府部門協(xié)同，如宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)安全部門等，通過圖片、案例等方式，向社區(qū)居民宣傳教育數(shù)字化、公民數(shù)字素養(yǎng)等知識。數(shù)字化學(xué)習(xí)能力主要是學(xué)習(xí)者運(yùn)用數(shù)字化工具、資源，學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識、技能的能力，社區(qū)居民年齡較大，數(shù)字化學(xué)習(xí)能力不足，記憶能力下降等，提高社區(qū)居民的數(shù)字化能力，是一個緩慢、持續(xù)、艱巨的過程。

在基層社區(qū)教育工作中，可以從社區(qū)教育管理者和社區(qū)教師群體入手，先著重培養(yǎng)社區(qū)教育工作者的數(shù)字化能力，利用中國社區(qū)教育網(wǎng)、國開終身教育平臺等社區(qū)教育學(xué)習(xí)平臺，通過專題培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊交流等方式，學(xué)習(xí)視頻制作、走進(jìn)人工智能、大數(shù)據(jù)管理等數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識。在社區(qū)教育工作者完成培訓(xùn)后，在街道、社區(qū)制定社區(qū)學(xué)校、學(xué)習(xí)點(diǎn)的智能技術(shù)應(yīng)用課程、數(shù)字化學(xué)習(xí)課程計劃，社區(qū)教育教師開設(shè)每周1-2次的課程，可以是居民感興趣的智能出行、網(wǎng)上醫(yī)療，也可以是隔代養(yǎng)育中出現(xiàn)的數(shù)字化障礙技術(shù)指導(dǎo)等等。組織10-20名社區(qū)居民參加學(xué)習(xí)，社區(qū)教育工作者、管理者、志愿者參與課程，輔助居民完成數(shù)字化課程的學(xué)習(xí)與練習(xí)，社區(qū)教師利用數(shù)字化課程資源、數(shù)字化工具，與學(xué)習(xí)者、管理者實(shí)現(xiàn)面對面的交流互動，有效解決學(xué)習(xí)者的實(shí)際困難，提高數(shù)字化學(xué)習(xí)能力，也提高了社區(qū)教育工作者的服務(wù)水平。社區(qū)教師在一段時間的課程講授之后，定期到河北區(qū)老年大學(xué)參加社區(qū)教育培訓(xùn)課程，進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)能力的提升，完成社區(qū)教師本身的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)任務(wù)，形成學(xué)習(xí)、講授、再學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。居民通過街道的社區(qū)學(xué)校，利用社區(qū)教育資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、交流，有助于居民在生活、休閑娛樂中提升數(shù)字化水平。

第二，促進(jìn)社區(qū)教育工作環(huán)境的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。河北區(qū)社區(qū)教育工作委員會在十二五、十三五期間，投資建設(shè)了丹江里社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)基地、王串場街?jǐn)?shù)字化學(xué)習(xí)教室等多個數(shù)字化教學(xué)場所，為各街道配備了觸摸式圖書閱讀瀏覽器。依托社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)典型示范中心開展培訓(xùn)、打造特色樓棟和系列課程、評選河北區(qū)學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型家庭等特色社區(qū)創(chuàng)建工作，學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動特色鮮明。向每個社區(qū)居委會發(fā)放了中國老年教育遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)賬號，繪制河北區(qū)學(xué)習(xí)地圖，將區(qū)級、街道級、居委會級的學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)團(tuán)隊的信息，匯集在河北區(qū)地圖之上，像地圖導(dǎo)航一樣，居民登錄e家園終身學(xué)習(xí)網(wǎng)，可以實(shí)時查看、聯(lián)系到身邊的學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)團(tuán)隊，選擇自己感興趣的課程，完成學(xué)習(xí)、活動。河北區(qū)社區(qū)教育工作委員會從設(shè)備設(shè)施、資源軟件等多方面為區(qū)域社區(qū)教育工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在十四五期間，繼續(xù)增加社區(qū)教育投入，拓寬社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)來源，推動社區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。構(gòu)建區(qū)域內(nèi)資源共建、共享的多樣化運(yùn)行模式，對給予資金、設(shè)備投入的企業(yè)、團(tuán)體實(shí)行激勵政策，發(fā)揮資金、設(shè)備的最大價值。社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源方面，投資建設(shè)一批智能教室、智慧教學(xué)平臺、線上課堂錄播室等適合社區(qū)居民的數(shù)字化教學(xué)設(shè)備，營造良好的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化產(chǎn)品，云課堂、課程資源等課程建設(shè)的軟件資源，有助于社區(qū)教育工作者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)。

第三，在社區(qū)教育基層工作過程中，打造適合區(qū)域居民、學(xué)習(xí)者的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，還需要有一批了解學(xué)習(xí)者情況，熟練運(yùn)用數(shù)字化資源的教師、工作者。河北區(qū)社區(qū)教育工作委員會注重對一線社區(qū)教育工作者的培養(yǎng)，一直在探索如何提升社區(qū)教育教師水平，將職業(yè)教育與繼續(xù)教育相結(jié)合，學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相互促進(jìn)的實(shí)踐活動。河北區(qū)將高職院校中的社區(qū)教育與管理專業(yè)、老年服務(wù)與管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，在職業(yè)教育活動周、全民終身教育活動周，向河北區(qū)居民開放，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享。高職院校的教師們通過定期到河北區(qū)的對口社區(qū)開展實(shí)踐活動，將學(xué)歷教育的課堂知識搬到了社區(qū)，有醫(yī)療課程、電子辦公軟件培訓(xùn)、電子上商務(wù)、虛擬經(jīng)濟(jì)課程、大數(shù)據(jù)等與當(dāng)前數(shù)字化背景相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，為居民拓寬了文化知識，提高了數(shù)字化水平，引導(dǎo)高職院校學(xué)生參與社會實(shí)踐活動，促進(jìn)了區(qū)域社區(qū)教育水平的提高。河北區(qū)社區(qū)教育工作委員會與河北區(qū)老年大學(xué)聯(lián)合，開展社區(qū)教育教師培訓(xùn)活動，通過定期組織社區(qū)教師到老年大學(xué)參與培訓(xùn)、積累學(xué)分，回饋社區(qū)開展、參與實(shí)際的教學(xué)活動的方式，提高河北區(qū)社區(qū)教師的專業(yè)技能、數(shù)字化教學(xué)能力。加快社區(qū)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺是必不可少的工具，從資源建設(shè)、網(wǎng)站管理等方面，繼續(xù)完善河北區(qū)終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)e家園終身學(xué)習(xí)網(wǎng)，在居民中廣泛宣傳網(wǎng)站學(xué)習(xí)，作為線下社區(qū)學(xué)校學(xué)習(xí)的必要補(bǔ)充和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)居民規(guī)范、合法地使用數(shù)字化資源。河北區(qū)社區(qū)教育工作者要從多方面、多種途徑促進(jìn)區(qū)域社區(qū)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，切實(shí)提高居民的數(shù)字化水平，滿足居民對互聯(lián)網(wǎng)的需求，推動學(xué)習(xí)型城市建設(shè)。

五、結(jié)語

在數(shù)字化進(jìn)程不斷加速的今天，提高教育工作者的數(shù)字化水平，調(diào)整社區(qū)教育工作內(nèi)容與方式，提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，是社區(qū)教育工作亟待解決的問題，也是實(shí)現(xiàn)時時能學(xué)、處處可學(xué)、人人皆學(xué)的必要途徑。通過社區(qū)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，營造全民終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，是每一個社區(qū)教育工作者的歷史使命。