盧呈

摘要：文章在對復(fù)合型閱讀行為的內(nèi)涵、特點(diǎn)和影響進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，試圖從“涵泳”復(fù)合閱讀空間、曲江書城建設(shè)復(fù)合文化空間的經(jīng)驗(yàn)中探索公共圖書館如何在復(fù)合型閱讀行為下進(jìn)行閱讀推廣工作。

關(guān)鍵詞：復(fù)合型? 全媒體 閱讀推廣

1 背景

全媒體時(shí)代，信息傳播的手段、形態(tài)日趨多樣，任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都能通過各種終端完成信息的融合與接受。人們的閱讀方式、閱讀習(xí)慣和閱讀要求發(fā)生了巨大變化，從紙質(zhì)閱讀發(fā)展到數(shù)字閱讀，從無聲擴(kuò)展到有聲，從平面延伸到立體，從追求單一的知識(shí)、信息到追求融知識(shí)、藝術(shù)、休閑于一體的體驗(yàn)。人們的閱讀行為趨向于復(fù)合化。

1996年英國圖書館學(xué)家蘇頓在其撰寫的《未來的服務(wù)模式與功能的融合：作為技術(shù)人員、著作者和咨詢員的參考館員》一書中最早詮釋“復(fù)合圖書館”的概念。在蘇頓看來，復(fù)合式圖書館只是傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館發(fā)展過程中的一個(gè)過渡階段，最終將被數(shù)字圖書館所取代而消失。這種觀念并不能完全為大家所接受，正如印度圖書館學(xué)家阮岡納贊在其《圖書館學(xué)五定律》中提到的：圖書館是一個(gè)生長的有機(jī)體。復(fù)合式圖書館絕不是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的簡單相加，也絕不會(huì)被數(shù)字圖書所取代。它是將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館有機(jī)地結(jié)合起來、優(yōu)勢互補(bǔ)，提供信息用戶在電子和印刷資源并存的復(fù)合環(huán)境下查詢信息。1

與之相似的是，復(fù)合型閱讀行為也不能被簡單地理解為，在紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字資源閱讀。其側(cè)重點(diǎn)不在文獻(xiàn)資源的載體形式上，也不在紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)的關(guān)系上，而應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)讀者通過閱讀行為收獲成果的多樣性，即讀者需求的復(fù)合化和公共圖書館功能的復(fù)合化。既有“實(shí)實(shí)在在”的知識(shí)信息獲取，又有感官體驗(yàn)、思想升華等實(shí)而若虛的收獲。它是讀者在紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字文獻(xiàn)相互交織、相互疊加和融合的基礎(chǔ)上，進(jìn)行知識(shí)閱讀、文化閱讀、情感閱讀等復(fù)合型閱讀。公共圖書館的功能也就不再限于知識(shí)、信息傳播。更重要的是，它能為人們帶來實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面發(fā)展需求的信息，如文化熏陶、審美鑒賞、道德養(yǎng)成等復(fù)合型功能。

2 復(fù)合型閱讀行為的特點(diǎn)

2.1讀者需求的多維性

不同文化層次、不同信息素質(zhì)、不同類型群體讀者的閱讀要求和閱讀心理各不相同，對于信息內(nèi)容的要求有相對寬泛的也有相對專業(yè)的，有基于知識(shí)學(xué)習(xí)、考證升職、學(xué)術(shù)研究目的的也有純粹的閱讀享受目的。但各類讀者對閱讀過程中的具體感受，包括閱讀環(huán)境、閱讀內(nèi)容、閱讀方式、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)項(xiàng)目等方面的關(guān)注度亦或是在乎度均越來越高。在舒適、愉快的環(huán)境下，讀者利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電子閱讀器等現(xiàn)代信息技術(shù)快速精準(zhǔn)獲取所需要的各類紙質(zhì)、數(shù)字文獻(xiàn)信息同時(shí)，希望借助圖書館的服務(wù)獲取得一些“意外收獲”，可以是3D模擬技術(shù)帶來的視聽震撼，可以是讀書會(huì)帶來的思想碰撞，也可以是藝術(shù)展覽帶來的美學(xué)享受，最終達(dá)到以閱讀為核心，漸次展開生活所有面的效果。圖書館不限于知識(shí)和科技服務(wù)，更多的是文化服務(wù)，是在閱讀過程中建立理性直觀和審美實(shí)踐。將知識(shí)閱讀升級(jí)為復(fù)合閱讀、文化閱讀，建立復(fù)合閱讀本體論等，將閱讀升級(jí)為理性結(jié)構(gòu)重建的高度，打造糾正工具理性和“去在”的武器，這是重建圖書館學(xué)的基礎(chǔ)。2集文化、休閑、娛樂于一體的公共圖書館才是其正確“打開方式”。

2.2閱讀管理的參與性

在傳統(tǒng)的“以文獻(xiàn)為中心”服務(wù)模式下，文獻(xiàn)信息獨(dú)立于圖書館和讀者之外，由圖書館作為中介，將各類文獻(xiàn)信息傳遞給讀者，讀者只需適應(yīng)現(xiàn)有的檢索系統(tǒng)，被動(dòng)地利用現(xiàn)有的信息。伴隨公民權(quán)利意識(shí)、民主意識(shí)、主體意識(shí)的提升，讀者對于其在圖書館事業(yè)中的話語權(quán)越來越重視，既希望圖書館部門滿足其提要求、提建議的使用性參與需求，又滿足其參與服務(wù)設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、創(chuàng)新過程的建設(shè)性參與需求。一家文化企業(yè)在以自己的資源推進(jìn)全民閱讀時(shí)，常常有單打獨(dú)斗的感覺，也深覺得如果不能全社會(huì)形成合力，憑個(gè)人或某個(gè)單位，推動(dòng)的效果只能是“救急不救窮”。3圖書館的服務(wù)模式由“以文獻(xiàn)為中心”向“以用戶為中心”轉(zhuǎn)變，這不僅是圖書館工作更具動(dòng)態(tài)變化的表現(xiàn)，也是對讀者參與閱讀管理的一種鼓勵(lì)。讀者不再是被動(dòng)的閱讀主體，他們既是圖書館服務(wù)的受益者，也是圖書館工作的參與者、奉獻(xiàn)者，其主體意識(shí)需要得到尊重和發(fā)揮。

2.3信息傳遞的交互性

在當(dāng)前全媒體技術(shù)全面發(fā)展并推廣運(yùn)用的背景下，人們的聯(lián)系日益緊密，溝通的方式日益便捷高效。信息也由原先簡單的單向傳遞向雙向傳遞轉(zhuǎn)變，人人都是信息的創(chuàng)造者和提供者。讀者們利用社交媒體相互間，也可以是與專著的作者就人物角色、情節(jié)設(shè)置、藝術(shù)美感效果等內(nèi)容進(jìn)行交流，分享各自感受，提出相應(yīng)疑問或是意見建議，各抒己見?！耙磺€(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆萊特”。讀者與讀者之間，讀者與作者之間，讀者與圖書館之間進(jìn)行知識(shí)信息的交流和反饋，將普遍化意見與邊緣化意見有機(jī)融合。各相關(guān)方在信息獲取、理解的基礎(chǔ)上滋生新的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)自身信息的增值與升級(jí)。由此，圖書館可以打造君子和而不同的多元的閱讀主體交流系統(tǒng)，形成新理性和同一性，為社會(huì)共同體建設(shè)打下基礎(chǔ)。4

3 基于復(fù)合型閱讀行為下的閱讀推廣——以“涵泳”復(fù)合閱讀空間和曲江書城

2016年新華書店的全新子品牌——“涵泳”復(fù)合閱讀空間和曲江書城分別于山東省青島市嶗山區(qū)金鼎廣場和陜西省西安市曲江新區(qū)正式開業(yè)。這兩家書店完全顛覆了傳統(tǒng)書店的概念，首創(chuàng)了全新的復(fù)合式文化生活空間，為讀者提供了文化生態(tài)體驗(yàn)，融生活于閱讀活動(dòng)。

在書店的空間布局和設(shè)計(jì)上，這兩家書店一改以往“一板一眼”的沉悶風(fēng)格，更具“活力”和設(shè)計(jì)感?！昂尽睆?fù)合閱讀空間從嶗山的山海風(fēng)光中獲取靈感，以沙灘色為主基調(diào)，店內(nèi)有礁石造型的木質(zhì)展臺(tái)、形似海浪的書架、瀕海臨風(fēng)般的燈光、海天一色的景觀。曲江書城一共有四層，其整體設(shè)計(jì)是在簡潔大氣的基礎(chǔ)上融入古城特有的文化元素，在保證實(shí)用性的同時(shí)，創(chuàng)造出了靈動(dòng)的空間感?！凹垺笔沁@個(gè)書店的設(shè)計(jì)主題和靈感來源?！扒ы摽臻g”、“鏡像宇宙”、“倉頡步道”、“時(shí)光廊橋”、“藝文長廊”等空間設(shè)計(jì)無不與紙?jiān)鼗颉罢奂垺彼囆g(shù)相關(guān)，在濃郁的書卷氣息下給人以與眾不同的視覺享受。

圖書是書店的核心部分。“涵泳”復(fù)合閱讀空間共有圖書約2萬種，主打人文社科，側(cè)重文學(xué)、經(jīng)營、藝術(shù)類以及手工制作等新型生活類圖書，外文原版書及中外期刊占圖書總量的六分之一，少兒類圖書在書店內(nèi)設(shè)有專區(qū)。5曲江書城的藏書量多達(dá)12萬種，60萬冊，走進(jìn)書城，猶如走進(jìn)一本包羅萬象的百科全書。其圖書并不是簡單地按圖書分類法放置，而是按照不同的功能區(qū)分別陳列在相關(guān)區(qū)域內(nèi)。如一樓為生活美學(xué)區(qū)域，其圖書主要是一些關(guān)于建筑設(shè)計(jì)、旅游、音樂影視、運(yùn)動(dòng)園藝、雜志、新華推薦等輕松閱讀類;二樓為重磅閱讀區(qū)，相應(yīng)地就擺放了中外文學(xué)、醫(yī)藥、工業(yè)、計(jì)算機(jī)、黨政法律、財(cái)會(huì)金融、行銷管理、自然科學(xué)等類書;三樓為樂活體驗(yàn)區(qū)，因此圖書種類主要是涉及優(yōu)生育兒、保健食譜、繪本、文教課輔導(dǎo)、課外閱讀、國外原版少兒圖書類等。6

在活動(dòng)策劃方面，這兩家書店同樣極具創(chuàng)新性和前瞻性。如在“涵泳”復(fù)合閱讀空間，讀者可以參加閱讀沙龍活動(dòng)，聆聽他人或分享自己的故事;可以帶上孩子觀賞有1：1恐龍模型、水獺、鴨嘴獸等玩具的展覽或參加別具一格的少兒互動(dòng)版塊“少兒童夢空間”;可以觀賞集人文演出為一體的“城市課堂”;可以欣賞富有時(shí)尚氣息的手工花藝和創(chuàng)意文具;可以在閱讀時(shí)喝上一杯咖啡，享受精神與美味的雙重富足。更奪人眼球的是，與“涵泳”復(fù)合閱讀空間同時(shí)創(chuàng)立的“汀禾文創(chuàng)工作室”。它推出了用于記錄生活并隨附貼圖的手帳、與城市特色風(fēng)景相關(guān)聯(lián)的創(chuàng)意家居生活用品、創(chuàng)意膠帶等文創(chuàng)用品。7曲江書城的設(shè)計(jì)同樣不遜色。在書城內(nèi)有豐富的文化活動(dòng)、創(chuàng)意產(chǎn)品、手工作坊、親子樂園、時(shí)尚餐飲。如在書店一層有藝術(shù)展覽、創(chuàng)意集市、攝影沙龍、旅游分享會(huì)、氣味圖書館、紙箱王、蓋亞單車俱樂部等等;二樓有文化講堂區(qū)、時(shí)間簡史、茶文化體驗(yàn)區(qū)、美學(xué)文具精選區(qū)等;三樓有開放廚房、創(chuàng)意畫室互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、兒童閱讀區(qū)、兒童玩具區(qū)等等，驚喜不斷。曲江書城的專屬APP讓它科技感十足。為方便讀者的閱讀體驗(yàn)，書城設(shè)計(jì)了一款專屬APP。通過該APP，讀者可以輕松選書，更甚是將孩子托管在兒童樂園，借助APP隨時(shí)觀察孩子的動(dòng)態(tài)，安心體驗(yàn)閱讀。

4 基于復(fù)合型閱讀行為下的閱讀推廣策略

讀者的閱讀行為將直接關(guān)系到公共圖書館服務(wù)工作開展的成效。在讀者閱讀需求不斷復(fù)合化、多樣化的背景下，作為肩負(fù)閱讀推廣和促進(jìn)全民信息素養(yǎng)提升任務(wù)的公共圖書館，應(yīng)積極探索創(chuàng)新自身的服務(wù)模式以改善閱讀體驗(yàn)，深化“全民閱讀”。

4.1“圖書館+社區(qū)圖書館+民間讀書會(huì)+書店”模式

在文獻(xiàn)信息服務(wù)過程中，公共圖書館應(yīng)最大程度地確保其服務(wù)的“廣度”與“深度”。所謂“廣度”是指，公共圖書館要確保其服務(wù)能為絕大多數(shù)人獲取而非個(gè)別群體，即確保服務(wù)的均等化。為此，公共圖書館應(yīng)在繼續(xù)深化總分館建設(shè)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮民間群體的作用，通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)和圖書捐獻(xiàn)惠贈(zèng)等方式加強(qiáng)與民間讀書會(huì)、民間圖書館的聯(lián)系與合作。這既方便了讀者的借閱活動(dòng)，又符合讀者參與公共文化服務(wù)建設(shè)的意愿。所謂的“深度”是指，公共圖書館要保證其服務(wù)的針對性，即文獻(xiàn)信息內(nèi)容與讀者的需求要相匹配，相對稱。近來，讀者自主決策采購的文獻(xiàn)采訪模式正在興起，這種新興的文獻(xiàn)采訪模式賦予了讀者采購決策權(quán)，增強(qiáng)了文獻(xiàn)信息選購的針對性和讀者參與的直接性，諸如杭州圖書館的“悅讀”服務(wù)、內(nèi)蒙古圖書館的“彩云”服務(wù)、常州圖書館的“你選書，我買單”服務(wù)等惠民活動(dòng)。公共圖書館通過與書店的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)讀者、書店、圖書館之間需求共享、數(shù)據(jù)共享，讓讀者也能成為圖書采購的“決策者”。當(dāng)然，這種與書店的合作只是眾多切入點(diǎn)或者說角度中的一種，公共圖書館還可以從其他方向進(jìn)行探索，如與出版社和資助機(jī)構(gòu)的交流合作，從而為讀者提供“稱心稱意”的一站式信息服務(wù)。

4.2“圖書館+博物館+文化館+美術(shù)館”模式

作為文化信息服務(wù)中心，公共圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館的工作內(nèi)容各有側(cè)重點(diǎn)和特色，但相互間并不排斥，完全可以通過對接合作達(dá)到“1+1>2”的效果。在陳列展覽、書畫民俗藝術(shù)講座、錫劇演授、群文培訓(xùn)等方面，公共圖書館可以從活動(dòng)的設(shè)計(jì)組織、現(xiàn)代科技的引進(jìn)、讀者互動(dòng)參與、效果評(píng)估方向借鑒博物館、文化館、美術(shù)館的經(jīng)驗(yàn)方法，取長補(bǔ)短。這在提升讀者的審美感、藝術(shù)感和對中國傳統(tǒng)文化認(rèn)同感的同時(shí)，也提高了公共圖書館自身服務(wù)的專業(yè)性、針對性。如美國德克薩斯州休斯頓公共圖書館同休斯頓藝術(shù)博物館合作，將其展品帶到圖書館分館。隨后，圖書館主辦了與展品有關(guān)的活動(dòng)，包括故事講解、報(bào)告會(huì)和研討會(huì)。英國沃里克郡移動(dòng)圖書館與英國移動(dòng)博物館古物項(xiàng)目合作將博物館的展品展現(xiàn)給移動(dòng)圖書館的讀者，以推動(dòng)當(dāng)?shù)乜脊艑W(xué)，向讀者介紹當(dāng)?shù)氐牟┪镳^和檔案館服務(wù)。8

4.3“圖書館+咖啡吧+手工作坊”模式

“休閑”是一定時(shí)間內(nèi)，以一定活動(dòng)為背景而產(chǎn)生的一種體驗(yàn)。圖書館雖然比純娛樂性機(jī)構(gòu)有著更嚴(yán)肅的任務(wù)，但是只要讀者愿意，完全可以按照自己的意愿或興趣進(jìn)行活動(dòng)。公共圖書館完全可以為讀者創(chuàng)造這樣一種輕松、愜意的氛圍：讀者或悠閑自在地在圖書館內(nèi)選書，或在閱讀時(shí)隨手喝上一杯濃郁香醇的現(xiàn)磨咖啡，或在現(xiàn)場工作人員的指導(dǎo)下動(dòng)手做著烘焙及具有地方特色文化或時(shí)尚氣息的手工制品。在創(chuàng)客空間方面，公共圖書館可以設(shè)置更多給人以舒適感、自由感的創(chuàng)意集市、茶文化體驗(yàn)、親子樂園，并與文化創(chuàng)意公司合作開發(fā)特色館藏衍生品諸如書畫、古籍仿真復(fù)制件、郵票、照片、手機(jī)殼等文化產(chǎn)品，讓館藏文化資源更具活力。融有種種生活氣息的元素讓印象中似乎“古板”的圖書館變得更“近人情”也更“時(shí)尚”了。

4.4“圖書館+全媒體技術(shù)”模式

近年來，移動(dòng)圖書館、數(shù)字圖書館、電視圖書館、復(fù)合圖書館、智慧圖書館的概念不斷被提出，一方面體現(xiàn)了全媒體技術(shù)的發(fā)展給圖書館服務(wù)理念和模式帶來了轉(zhuǎn)變，另一方面也對圖書館的服務(wù)提出了新的更高的要求，圖書館服務(wù)需更加便利高效、更加貼近生活、貼近讀者。公共圖書館需借助全媒體技術(shù)不斷完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)，利用專屬APP、“網(wǎng)上借閱 社區(qū)投遞”服務(wù)、“好書共讀”欄目、手機(jī)圖書館優(yōu)化紙質(zhì)/數(shù)字文獻(xiàn)資源的傳遞方式;借助微信、微博等社交媒體啟動(dòng)諸如“草根夢想空間”活動(dòng)以加強(qiáng)讀者的互動(dòng)參與;利用3D打印技術(shù)、多媒體觸屏、立體展覽、制圖設(shè)備提供充滿科技感、現(xiàn)代感的便利體驗(yàn);通過支付寶“城市服務(wù)”平臺(tái)、24小時(shí)自助圖書館提供在線辦證、逾期處理、在線借閱、自助文印支付功能等等。

5 結(jié)語

公共圖書館不只是提供借還書服務(wù)的場地，而是一處能讓人身心放松，集文化、休閑、娛樂為一體的生活體驗(yàn)區(qū)?！皥D書館+”模式作為創(chuàng)新復(fù)合型閱讀行為下閱讀推廣工作模式的一個(gè)切入點(diǎn)，還需要我們聯(lián)系實(shí)際以更靈活更巧妙的方式加以實(shí)踐，摒棄華而不實(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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[5]單蓓蓓.新華書店全新子品牌—“涵泳”閱讀空間青島金鼎廣場開業(yè)[N/OL].青島早報(bào)，2016-10-14.

http：//www.soupu.com/news/694006

[6]https：//www.douban.com/group/topic/91672736/ 曲江書城

[7]http：//www.zhijiandoukou.com/mp/ywhlaif.html? 涵泳.復(fù)合閱讀空間，在石老人的“凝視”下，走進(jìn)書里

[8]公共圖書館、檔案館和博物館：協(xié)調(diào)與合作趨勢[R].IFLA公共圖書館組常設(shè)委員會(huì)，2008：11-12