□ 哈爾濱 王瑋迪
在競爭激烈、迅猛發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,對企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)用財(cái)務(wù)共享進(jìn)行分析,對企業(yè)簡化票據(jù)處理,降低企業(yè)運(yùn)作成本,優(yōu)化商業(yè)模式以及財(cái)務(wù)管理的革新具有充分的參考意義?;赟WOT分析方法對企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)用財(cái)務(wù)共享進(jìn)行研究,分析其優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會以及威脅。結(jié)果表明,設(shè)置費(fèi)用報(bào)銷的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以優(yōu)化資源配置,它的管控將對企業(yè)的發(fā)展有直接影響,所控制的風(fēng)險(xiǎn)也將會與企業(yè)的多系統(tǒng)結(jié)合,不僅可以作用于財(cái)務(wù)管理的水平與發(fā)展效率,而且有利于企業(yè)的未來發(fā)展。
應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,企業(yè)可以通過將各個(gè)分子公司中具有重復(fù)部分的、不需要專業(yè)人士操作的、可以應(yīng)用系統(tǒng)操作完成的核算業(yè)務(wù)集中到統(tǒng)一的操作部門,這樣可以優(yōu)化辦公流程,況且費(fèi)用報(bào)銷管理的運(yùn)營水平直接影響企業(yè)的經(jīng)營效率,財(cái)務(wù)共享中心對費(fèi)用報(bào)銷產(chǎn)生的作用不可小覷。但是由于南北方企業(yè)行業(yè)集中度不同,而財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)揮作用也不盡相同,故而各類行業(yè)是否能合理利用財(cái)務(wù)共享中心達(dá)到優(yōu)化經(jīng)營效率,以及能否達(dá)到未來企業(yè)的創(chuàng)新改善的目的,是本文尚待商榷的問題。
1.適合使用共享服務(wù)中心的行業(yè)。對于金融業(yè)、服務(wù)業(yè)以及通訊服務(wù)業(yè)而言,他們的發(fā)票單據(jù)居多,報(bào)銷流程也是紛繁繁雜,在這類行業(yè)中,員工費(fèi)用、差旅費(fèi)使用報(bào)銷以及員工支取備用金都將會影響企業(yè)的運(yùn)營效率。在此類行業(yè)中,重復(fù)且周而復(fù)始的簡單工作可以統(tǒng)一處理,設(shè)立共享服務(wù)中心更有利于管理,可以在遇到突發(fā)狀況時(shí)最高效率的直接作用于事件本身,更有效的進(jìn)行橫向管理。況且由于它成為了一個(gè)獨(dú)立的核算部門,專業(yè)的人員更加充裕,把握風(fēng)控的能力則會更強(qiáng)。它擁有更加系統(tǒng)的管理體系,將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)有效的進(jìn)行分工,全面系統(tǒng)的將基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算節(jié)省的人力、成本和時(shí)間,更加快速的作用于財(cái)務(wù)管理之中,形成降本增效的管理體系,這樣會使企業(yè)達(dá)到更優(yōu)質(zhì)的資源配置,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
2.不適合使用共享服務(wù)中心的行業(yè)。而對于制造業(yè)、信息化程度較低的企業(yè)而言,應(yīng)用會計(jì)電算化或者財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的難度會更大一些,財(cái)務(wù)共享中心更適合處理一些單一的、重復(fù)性強(qiáng)的工作,而制造業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)雜,相較于金融業(yè)、服務(wù)業(yè)的工作,制造業(yè)或者信息化程度較低的行業(yè)并不需要大量的出差或者繁雜的票據(jù),由于共享中心不能對制造業(yè)等行業(yè)按照同一個(gè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來審核和衡量,因此,對這些不適用于共享中心的行業(yè),轉(zhuǎn)型將可能是未來發(fā)展的必然趨勢。
1.傳統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷流程。傳統(tǒng)的費(fèi)用報(bào)銷需要多次審核以及審批程序,不僅可能會浪費(fèi)大量的人力財(cái)力,還極大地耗費(fèi)時(shí)間成本,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行低效。同樣的,傳統(tǒng)模式的報(bào)銷流程一般為如下步驟:(1)需要報(bào)銷人員填寫好申請表,并按照相應(yīng)的類別整理;(2)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后,再由部門領(lǐng)導(dǎo)審批;(3)均通過后,票據(jù)都遞交給財(cái)務(wù)部門審批后,即可完成報(bào)銷得到款項(xiàng)。
在傳統(tǒng)模式下,即使是審批流程步驟不多,但是由于層級要求較多,需要耗費(fèi)的時(shí)間也比較繁雜,再加上大量的票據(jù)堆積至財(cái)務(wù)部門,會增加更大的人工成本以及復(fù)核的成本。此外,各部門的標(biāo)準(zhǔn)各有不同,報(bào)銷時(shí)產(chǎn)生了分歧或者資金分配問題,導(dǎo)致資金流失。
2.財(cái)務(wù)共享報(bào)銷流程。在該種模式下,費(fèi)用報(bào)銷只需要通過系統(tǒng)進(jìn)行登錄,然后掃描出相應(yīng)票據(jù)、電子信息和報(bào)銷金額上傳系統(tǒng),報(bào)送至財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行審批,經(jīng)過專人核驗(yàn)。隱私性和標(biāo)準(zhǔn)也可以獲得相應(yīng)的保護(hù),不會導(dǎo)致大量的資金流失和標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)的問題,審批過后向銀行提交即可完成整套報(bào)銷流程。因此,在這種模式下,節(jié)省了時(shí)間和空間上的成本,也更加的高效高質(zhì)。
是否適合應(yīng)用該系統(tǒng),與企業(yè)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的票據(jù)數(shù)量以及復(fù)雜程度有著重要關(guān)系。由于制造業(yè)、信息化程度較低的企業(yè),一般對于市場的敏感度和應(yīng)變能力較低,對各個(gè)職位的的職責(zé)關(guān)系劃分并不明確,大多數(shù)是以傳統(tǒng)金字塔的構(gòu)架進(jìn)行管理審核,時(shí)間久、效率低,但是由于票據(jù)少,購置共享系統(tǒng)的費(fèi)用遠(yuǎn)高于人員管理費(fèi)用,故而不適用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)進(jìn)行處理,在一定程度上也可以達(dá)到價(jià)值增值的目的。但是,針對金融業(yè)等會產(chǎn)生大量票據(jù)和重復(fù)性工作的企業(yè)而言,選擇應(yīng)用該模式,不僅可以做到資金統(tǒng)籌和管控得到合理的強(qiáng)化,同時(shí)也發(fā)揮資金管理的規(guī)模效應(yīng),滿足企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需求。
相比較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè),票據(jù)化處理的財(cái)務(wù)共享中心可以將繁瑣的票據(jù)核算轉(zhuǎn)化為流程化模式核算,簡化了人工的工作量,這樣就會降低出錯(cuò)率,同時(shí)也能降低企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本,為企業(yè)節(jié)省的資金用于投資和生產(chǎn),提高核心競爭力。而且對于費(fèi)用報(bào)銷,應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享技術(shù)可以更好進(jìn)行信息整合,即通過票據(jù)上的數(shù)據(jù)可以為財(cái)務(wù)分析提供良好的依據(jù)。而對于票據(jù)處理應(yīng)用了共享中心,其優(yōu)勢也體現(xiàn)了幾點(diǎn):
1.應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享中心可以簡化管理層的工作,不僅使管理層的精力可以更好地應(yīng)用于投資運(yùn)營,還減少了財(cái)務(wù)部門的人員數(shù)量,降低了運(yùn)營成本。
2.由于產(chǎn)生流程化服務(wù),財(cái)務(wù)共享中心可以節(jié)省大量的時(shí)間,保證企業(yè)不產(chǎn)生過多的資源浪費(fèi),對于提升其運(yùn)營水平和財(cái)務(wù)管理水平具有非常重要的積極作用。
3.由于原有的重復(fù)性操作的工作牽扯了大部分工作人員參與了非專業(yè)類工作,擁有財(cái)務(wù)共享技術(shù)之后,財(cái)務(wù)人員可以通過節(jié)省的工作時(shí)間從事更行之有效的核心業(yè)務(wù),為企業(yè)提高競爭力,增強(qiáng)信息技術(shù)水平也是大有裨益的。
財(cái)務(wù)共享中心的建立,并非全是益處,由于財(cái)務(wù)共享中心的系統(tǒng)價(jià)格昂貴,大多數(shù)中小企業(yè)并不熱衷于購買該信息管理系統(tǒng)以及信息管理模式,他們通常認(rèn)為,購買的系統(tǒng)比之熟練的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)操作,更傾向于選擇后者,這也是導(dǎo)致南北方企業(yè)使用的財(cái)務(wù)共享技術(shù)產(chǎn)生差異的重要原因。
況且,在這種情況下,財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重脫離實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),在工作過程中主要只通過票據(jù)方面的處理,淪為公司的輔助崗位。相較于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)報(bào)銷的企業(yè)在實(shí)操過程中,財(cái)務(wù)人員可以通過詢問銷售人員具體的花銷來判斷具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和情況,并且與具體的報(bào)銷金額做出綜合的判斷,進(jìn)行理性的財(cái)務(wù)分析,為企業(yè)的下一步部署提供相應(yīng)的戰(zhàn)略建議。但是應(yīng)用該技術(shù),導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不再與公司的銷售部門對接,僅僅通過所得到的數(shù)據(jù)來推斷公司的實(shí)際運(yùn)營情況,沒有實(shí)時(shí)的反饋和市場調(diào)研的數(shù)據(jù)支撐,無法進(jìn)行合理的戰(zhàn)略定位,則會產(chǎn)生財(cái)務(wù)人員無法為業(yè)務(wù)人員提供所需的相關(guān)數(shù)據(jù)以及信息;業(yè)務(wù)人員不考慮整體流程,盲目開展業(yè)務(wù)的情況。
但是,新鮮的事物也都是有利有弊,就像即使是南北方企業(yè)行業(yè)集中度的不同,但大多數(shù)企業(yè)也都更加傾向使用統(tǒng)一的企業(yè)文化,使子、分公司應(yīng)用相同的發(fā)展目標(biāo),保持縱向管理的優(yōu)越性,嚴(yán)格控制企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),所以針對現(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享中心所創(chuàng)造的簡化財(cái)務(wù)流程、管理化的業(yè)務(wù)流程可以將業(yè)財(cái)融合。
盡管我國的財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)沒有國外的研究時(shí)間周期長,但是重點(diǎn)是應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心來將重復(fù)性的會計(jì)工作以及高成本低效率工作的簡化,集中好相關(guān)的知識和專業(yè)人員更好的提高服務(wù)質(zhì)量,更有助于企業(yè)將財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)相分離,使組織內(nèi)部分工更加的清晰明了,更加明確,應(yīng)用統(tǒng)一的報(bào)銷平臺,進(jìn)行數(shù)據(jù)共享的傳遞;再經(jīng)由統(tǒng)一報(bào)銷制度和審批流程進(jìn)行內(nèi)部管理并提高管理效率;最后設(shè)置費(fèi)用審核組進(jìn)行集中審核,使財(cái)務(wù)人員的工作效率達(dá)到最大化,有效保證不同職位、不同員工的報(bào)銷金額、對預(yù)付款項(xiàng)的支取次數(shù)金額的控制,從而控制了公司的資金風(fēng)險(xiǎn)。
對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用,對企業(yè)也有相應(yīng)的威脅。首先,針對于我國的財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展情況而言,由于發(fā)展的時(shí)間尚短,所以我國的法律建設(shè)并不完備,即使企業(yè)想建立專門的共享中心,是否符合相關(guān)的法律法規(guī)都未成定論。其次,企業(yè)確實(shí)缺少相關(guān)完善的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,更甚至于稅務(wù)業(yè)務(wù)處理的相關(guān)的指標(biāo)也沒有納入相關(guān)的考核績效當(dāng)中,這樣就會增加企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且針對于目前的財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)平臺建設(shè)的不完善,信息化水平較低,加之部分北方企業(yè)的整體發(fā)展速度不快,財(cái)務(wù)人員不愿意改變,這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)與稅務(wù)的資源不對稱、不對等,對財(cái)務(wù)共享的使用率很低。在這種情況下,會導(dǎo)致企業(yè)的稅務(wù)管理和效率產(chǎn)生不良的影響,會產(chǎn)生實(shí)際的稅務(wù)問題。
根據(jù)當(dāng)前的未來發(fā)展形勢,企業(yè)使用財(cái)務(wù)共享中心,將會是未來發(fā)展的必然趨勢,并且通過費(fèi)用報(bào)銷這類在企業(yè)中既為基礎(chǔ)性工作,又為企業(yè)運(yùn)作過程中的必要性工作,應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心的模式將會對企業(yè)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供了服務(wù)的支持,集中化標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)對標(biāo)服務(wù),還可以通過對數(shù)據(jù)的整理來進(jìn)行戰(zhàn)略服務(wù)的提供和支持,充分迎合業(yè)財(cái)融合的新理念。在發(fā)展過程中,部分行業(yè)雖然發(fā)展緩慢,但是由于學(xué)習(xí)發(fā)展迅速的行業(yè)企業(yè),也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為防止業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相分離,可以通過相應(yīng)的循環(huán)體制來進(jìn)行彌補(bǔ)財(cái)務(wù)共享中的不足,對業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員搭建良好的溝通反饋平臺,這樣的平臺建立之后,既可以防止財(cái)務(wù)人員不熟悉業(yè)務(wù)流程而無法做出相應(yīng)的準(zhǔn)確發(fā)展判斷,也不會被業(yè)務(wù)人員所欺騙。
同樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心,提供相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)銷的流程進(jìn)行報(bào)銷,也可以使業(yè)務(wù)人員更加高效的得到報(bào)銷金額,準(zhǔn)確、快速、高效,節(jié)省了時(shí)間成本和資金成本。并且通過提供相應(yīng)的服務(wù)技術(shù)支持,進(jìn)而為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),例如做好資金的資本運(yùn)作,更好的考核績效等,提供有力保障和有利條件。反過來,戰(zhàn)略服務(wù)的財(cái)務(wù)部門又可以很快的了解費(fèi)用的相應(yīng)變化,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)時(shí)管控,優(yōu)化企業(yè)的資金成本運(yùn)作。
而且,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心為了降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,一般會選擇將整個(gè)中心的工作人員置于薪資較低的地方建立,可以降低人工成本,但是對于企業(yè)而言,在遠(yuǎn)離公司的異地財(cái)務(wù)共享中心,如若需要互相傳遞或共享相關(guān)的資料,將會增加大量的差旅費(fèi),那么在這種情況下,所節(jié)省的人工勞務(wù)費(fèi)并不一定足夠彌補(bǔ)產(chǎn)生的差旅費(fèi),反而增加了相應(yīng)負(fù)擔(dān),增加了票據(jù)處理的繁瑣難度,更加不利于引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對企業(yè)所實(shí)行費(fèi)用報(bào)銷使用財(cái)務(wù)共享中心來應(yīng)用,將對企業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)發(fā)展的作用,由于費(fèi)用報(bào)銷提供了一套完備的可持續(xù)的結(jié)構(gòu),在此情況下,將費(fèi)用資金情況可以得到及時(shí)的處理,并且可以通過財(cái)務(wù)共享的流程應(yīng)用于每一份業(yè)務(wù)中,這樣通過審批后留痕,就可以為財(cái)務(wù)部門作出預(yù)算提供良好的數(shù)據(jù)支持,將資金相應(yīng)分配配置得更加合理,并與之前的前導(dǎo)數(shù)據(jù)相對比,一是防止大量的備用金因處理不當(dāng)而流失,二是可以避免資金的大量預(yù)算處理不當(dāng)。
通過建立起完備的費(fèi)用報(bào)銷流程,為搭建完整的費(fèi)用資金預(yù)算流程框架提供了良好的基礎(chǔ),況且通過該項(xiàng)共享費(fèi)用的資金預(yù)算,各部門層級依次應(yīng)用到實(shí)際情況中,可以根據(jù)子、分公司不同情況可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。這樣,在不破壞整體企業(yè)的總體戰(zhàn)略布局的情況下,還可以因情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,后期做出相應(yīng)的預(yù)算報(bào)告,讓這個(gè)系統(tǒng)可以在企業(yè)中進(jìn)行有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
同時(shí),經(jīng)過內(nèi)部的費(fèi)用報(bào)銷的全過程,可以將費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行全面優(yōu)化,使費(fèi)用報(bào)銷的審核做到省時(shí)高效,進(jìn)行了良好的縱向管理。而且在未來的發(fā)展過程中,可以全面的實(shí)現(xiàn)從最初的預(yù)算管理到實(shí)際的支取款項(xiàng)支付款項(xiàng),到后期的審核以及執(zhí)行都可以形成完備的循環(huán)狀態(tài),也可以遏制不實(shí)報(bào)銷,增強(qiáng)各部門之間的聯(lián)絡(luò)性、制約性,從而達(dá)到更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)真正的省時(shí)高效,做到合理的風(fēng)險(xiǎn)控制的預(yù)防,使企業(yè)處于良好的競爭立足之地。
因此,如果將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)服務(wù)模式與新型的財(cái)務(wù)共享模式相結(jié)合,則將會更傾向于企業(yè)管理以及內(nèi)部控制的導(dǎo)向,相較于傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)模式,財(cái)務(wù)共享模式則屬于戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù),通過簡化人工操作得到的相關(guān)數(shù)據(jù),可以為企業(yè)的長期發(fā)展提供可執(zhí)行的操作目標(biāo),也就是我們通常說的管理會計(jì)職能。
同時(shí),適逢大數(shù)據(jù)時(shí)代,應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)可以對企業(yè)做出大決策以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供支撐點(diǎn)。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享技術(shù),可以有利于企業(yè)控制其成本,將有限的資金投入回報(bào)率更大的投資中,進(jìn)行資金的最優(yōu)配置組合。
況且,以費(fèi)用報(bào)銷為切入點(diǎn)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享,可以使企業(yè)進(jìn)行更好的管控,做到張弛有度。通過費(fèi)用報(bào)銷流程的簡化,可以集中處理,也增加了數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的優(yōu)勢;同時(shí),企業(yè)此過程中,簡化了與銀行的對接,對資金的實(shí)時(shí)流動可以很好的監(jiān)控,避免出現(xiàn)資金監(jiān)管。而且不僅費(fèi)用報(bào)銷需要應(yīng)用該系統(tǒng),在企業(yè)中,財(cái)務(wù)共享中心不僅對于與集團(tuán)相關(guān)的監(jiān)督系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)以及稅務(wù)管理系統(tǒng)建立信息傳遞的聯(lián)系,同時(shí)還可以與上下游企業(yè)進(jìn)行快速的信息支持與共享,這些對于企業(yè)而言都是未來發(fā)展的機(jī)遇。