文/ 中山市石岐中心小學(xué) 周錦連 劉 菲

一、研究目的

課后服務(wù)也被稱為課后托管、課后看護(hù)，是以中小學(xué)生為服務(wù)對象，為解決中小學(xué)生放學(xué)和家長下班存在時(shí)間差的問題，補(bǔ)充父母的照顧與教養(yǎng)而衍生的一種學(xué)校教育服務(wù)。隨著《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（教基一廳〔2017〕2 號）《廣東省教育廳關(guān)于做好中小學(xué)生校內(nèi)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（粵教基〔2018〕9 號）和《廣東省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作的通知》（粵教基函〔2021〕17號）等文件的頒布，中山市石岐中心小學(xué)也積極響應(yīng)各級文件精神，率先開展了課后服務(wù)，但仍存在一定的校本開展困境。在此背景下，本研究旨在分析課后服務(wù)開展的校本困境的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)課后服務(wù)模式的設(shè)計(jì)、策劃、組織，構(gòu)建“1+3”課后服務(wù)模式，通過實(shí)踐驗(yàn)證模式的科學(xué)性、合理性，以期提升課后服務(wù)的質(zhì)量和效益性，同時(shí)為同類學(xué)校開展課后服務(wù)起到一定參考借鑒作用。

二、研究方法

1.文獻(xiàn)資料法。文獻(xiàn)資料法：本研究主要從電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)期刊及相關(guān)書籍中獲取相關(guān)資料。查閱課后服務(wù)的文獻(xiàn)并整理、歸納、分析，為研究工作夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

2.訪談法。訪談法：本研究對家長、學(xué)生、教師進(jìn)行訪談，搜集和了解課后服務(wù)開展的狀況、家長和學(xué)生對課后服務(wù)之需求、教師對課后服務(wù)的難處和要求及“1+3”課后服務(wù)模式校本的實(shí)踐效果。

3.行動研究法。行動研究法：本研究主要是通過行動研究法，于2021 年 9 月—12 月對“1+3”課后服務(wù)模式進(jìn)行了行動研究，分析其科學(xué)性、合理性及存在的問題。

三、結(jié)果與分析

1.課后服務(wù)開展的校本困境。學(xué)校作為中山市首批開展課后服務(wù)的學(xué)校，對課后服務(wù)的內(nèi)容和課后服務(wù)的管理都進(jìn)行了設(shè)計(jì)和規(guī)劃，經(jīng)過不懈努力，課后服務(wù)得以順利開展后，仍然存在一些問題。

（1）課后服務(wù)課程設(shè)計(jì)有待優(yōu)化。目前參與課后服務(wù)的學(xué)生人數(shù)較多，無法保證所有的學(xué)生都享有多元化的課后服務(wù)課程，課后服務(wù)的課程種類、課程設(shè)置等均有待提高。

（2）學(xué)生自主管理有待提高。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，學(xué)生的身心已經(jīng)產(chǎn)生了一定的疲憊狀態(tài)，尤其是中、低年級的學(xué)生，在課后服務(wù)時(shí)間很容易出現(xiàn)無所事事甚至追逐打鬧的情況，影響課后服務(wù)的質(zhì)量。

（3）家長接送便捷性有待提升。因?qū)W校的體藝樓還在施工中，原本寬敞的學(xué)校北門被封，只留下較為狹小的南門和東門。同時(shí)，因?yàn)橐咔榈仍颍议L無法進(jìn)校園聯(lián)系學(xué)生，每到放學(xué)時(shí)間，家長便很容易聚集在校門口，使校門口擁堵不堪，存在安全隱患。

（4）教師課后服務(wù)工作量有待精簡。教師原本的日常工作較繁雜，課后服務(wù)后，增加了教師的工作時(shí)長和數(shù)量。學(xué)校女教師眾多，不少都是二孩媽媽，子女的接送和看護(hù)問題影響著教師的參與課后服務(wù)的工作積極性。

基于以上背景，只有科學(xué)地整合多方資源，切實(shí)解決好課后服務(wù)的課程設(shè)計(jì)，學(xué)生、家長、教師等方面的管理問題，才能讓課后服務(wù)順利、高質(zhì)量地完成。

2.“1+3” 課后服務(wù)模式的校本探索。針對以上校本困境，中山市石岐中心小學(xué)提出了“1+3”的課后服務(wù)模式?！?+3”是以指課后服務(wù)的課程建設(shè)為中心，以學(xué)生、家長、教師三方管理為核心，以解決課后服務(wù)的主要困境，滿足學(xué)生、家長和老師需求的高質(zhì)量的課后服務(wù)模式。

（1）結(jié)合辦學(xué)理念，豐富課程建設(shè)。為了豐富課后服務(wù)的類別，學(xué)校將課后服務(wù)的課程進(jìn)行了精品化設(shè)計(jì)：①基礎(chǔ)托管課程（寫作業(yè)+微運(yùn)動）和②社團(tuán)活動課程兩個(gè)類別供學(xué)生自行選擇。①基礎(chǔ)托管課程。學(xué)校課后服務(wù)時(shí)間為 16：00—18：00，16：00—16：30 是學(xué)生的下午茶時(shí)間?；A(chǔ)托管課程包含教師輔導(dǎo)寫作業(yè)與微運(yùn)動，16：30—17：20 是學(xué)生寫作業(yè)的時(shí)間，由專職老師督促學(xué)生寫作業(yè)并答疑解惑。17：20 后，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生在教室走廊或者校道進(jìn)行踢毽子、跳繩等運(yùn)動，保證學(xué)生每天在校運(yùn)動1 小時(shí)，促進(jìn)學(xué)生的體質(zhì)提升。②社團(tuán)活動課程。高質(zhì)量的課后服務(wù)不但是解決學(xué)生和家長壓力的重要方式，更是實(shí)現(xiàn)“五育”并舉，踐行中山市石岐中心小學(xué)“以人為本，打造適合學(xué)生的教育”辦學(xué)理念的重要途徑。學(xué)校充分挖掘、整合現(xiàn)有教學(xué)資源，面向全校學(xué)生開設(shè)了形式多樣、內(nèi)容豐富的63 個(gè)社團(tuán)活動課程，力求在社團(tuán)活動中不斷促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的發(fā)展。

（2）尊重學(xué)生主體，細(xì)化學(xué)生管理。①自愿參與課后服務(wù)類別。課后服務(wù)報(bào)名方式均為學(xué)生自愿原則，學(xué)生根據(jù)自身情況，有兩周的時(shí)間可以進(jìn)行體驗(yàn)，如果需要調(diào)整，也可以隨時(shí)和班主任溝通，取消或者增加課后服務(wù)類別。②自主選擇社團(tuán)活動。學(xué)校自主研發(fā)了學(xué)生課后服務(wù)去向管理系統(tǒng)。學(xué)生自主報(bào)名社團(tuán)面試通過后，管理系統(tǒng)將更新學(xué)生的課后服務(wù)信息，學(xué)生可以清楚地了解每天的課后服務(wù)類別，自主按時(shí)參加。③自覺完成課后服務(wù)。下午茶時(shí)間，參與課后服務(wù)的學(xué)生便安靜、整齊地集中在教室門口，在體育委員的帶領(lǐng)下到飯?zhí)贸韵挛绮?。吃完下午茶后，學(xué)生自覺將食物垃圾帶出飯?zhí)茫⒒氐浇淌野察o地完成作業(yè)，遇到不懂的作業(yè)可以主動向老師請教。課后服務(wù)結(jié)束后，學(xué)生自覺清潔課室衛(wèi)生。

（3）調(diào)整接送方式，優(yōu)化家長的管理。①接送時(shí)間舒心。課后服務(wù)時(shí)間是下午 16：00—18：00，但家長可根據(jù)自身情況彈性接走學(xué)生。18：00—8：30，值日老師統(tǒng)一管理在校學(xué)生，讓家長放心，充分享受人性化的管理。②接送方式省心。學(xué)校在全校的圍欄設(shè)置了多個(gè)人臉識別機(jī)器，并聯(lián)合智立方引進(jìn)了家長接送系統(tǒng)，只要家長到校刷臉了，教室、飯?zhí)眉敖處煹氖謾C(jī)程序便可顯示家長信息，并可語音播報(bào)給學(xué)生，從而減少家長等待時(shí)間。此外，學(xué)校在課后服務(wù)結(jié)束后還安排了值日老師，統(tǒng)一管理未被家長按時(shí)接走的學(xué)生，讓無法按時(shí)來接的家長安心，充分享受人性化的管理。③接送區(qū)域安心。疫情常態(tài)化期間，為了保障家長的安全，同時(shí)考慮到防疫要求和擁堵問題，學(xué)校為每個(gè)班級單獨(dú)設(shè)計(jì)了家長等待區(qū)，每個(gè)家長按照指定位置等待學(xué)生出校門，以便學(xué)生精準(zhǔn)找到家長，安全離開校園。

（4）整合教師資源，強(qiáng)化教師的管理。①合力參與課后服務(wù)。教師是課后服務(wù)的主力軍，學(xué)校組織全體教師們研讀了課后服務(wù)的方針政策，教師們?nèi)翰呷毫?，積極報(bào)名參加，充分發(fā)揮自身專長，或參與基礎(chǔ)晚托課程，或開設(shè)社團(tuán)活動課程，合力參與課后服務(wù)。②合理安排輪值、彈性下班。為了減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，教師們以年級為單位，統(tǒng)籌了教師的社團(tuán)安排及身體負(fù)荷情況，科學(xué)地對老師們的課后服務(wù)進(jìn)行了安排，避免老師連續(xù)多天值日，同時(shí)對于當(dāng)天不參與晚托的教師采取彈性下班制度。③合情解決子女接送問題。有幼兒的教師們自發(fā)組成了互幫互助小組，輪流擔(dān)任幼兒接送員和看護(hù)員，既能讓當(dāng)天值日的教師能安心工作，又能讓教師子女們增進(jìn)情感，開心、安全地度過課后服務(wù)時(shí)光。

3“.1+3”課后服務(wù)模式校本構(gòu)建的實(shí)施效果。經(jīng)過三個(gè)多月課后服務(wù)管理體系的實(shí)施，當(dāng)前已取得了較好的實(shí)施效果。

（1）課后服務(wù)課程建設(shè)初顯成效。各社團(tuán)活動課程負(fù)責(zé)教師，用心打造精品社團(tuán)課程，學(xué)生們在社團(tuán)活動中學(xué)有所獲，在本學(xué)期的各級各類比賽中多次獲佳績。在“微運(yùn)動課程”和紅棉社團(tuán)之“體”的共同促進(jìn)下，學(xué)生的體質(zhì)也有了顯著提高，在2021 年中山市小學(xué)生體質(zhì)檢測中，優(yōu)良率70.97%，較去年增長了15.47%，合格率高達(dá)99.03%。

（2）學(xué)生的自我管理能力顯著提高。參與基礎(chǔ)晚托課程的學(xué)生，自覺性有了顯著提高。通過對值日教師的訪談了解到，基礎(chǔ)晚托的學(xué)生能夠自覺且高效地完成作業(yè)，多數(shù)學(xué)生能夠在校主動并順利完成作業(yè)。

（3）家長接送時(shí)間縮短、滿意度提高。家長從到校后到接到學(xué)生的時(shí)間大大縮短，等待時(shí)間大約在5分鐘左右，交通擁堵問題基本消除。同時(shí)，家長可以通過手機(jī)小程序，實(shí)時(shí)接收學(xué)生出校門的信息，滿意度也隨之提高。

（4）教師工作壓力有效下降。教師每周參與課后服務(wù)次數(shù)不高于三次，既保障了課后服務(wù)的正常進(jìn)行，也能保障教師的身心健康。通過對部分教師的訪談，多數(shù)教師表示課后服務(wù)的值日能夠勝任，工作壓力較開學(xué)得到了有效下降。

四、結(jié)論與建議

通過采用“1+3”的課后服務(wù)模式，中山市石岐中心小學(xué)有效地解決了課后服務(wù)中的課程建設(shè)，學(xué)生、家長及教師的管理難題，并切實(shí)落實(shí)了“紅棉精神”和“五育并舉”的辦學(xué)理念，順利、有序地開展了高質(zhì)量的課后服務(wù)，并取得較突出的成效。

如何繼續(xù)豐富課后服務(wù)的課程設(shè)計(jì)，滿足學(xué)生日益增長的課后服務(wù)需求，切實(shí)地解決家長和老師的后顧之憂，中山市石岐中心小學(xué)將在今后不斷優(yōu)化“1+3”的課后服務(wù)模式，以期為同類學(xué)校高效開展課后服務(wù)起到一定參考借鑒作用。