羅 青，王小溪，馮 磊

(1.沈陽(yáng)師范大學(xué)教育碩士研究生院，遼寧沈陽(yáng)，110034；2.沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)前與初等教育學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)，110034)

一、研究緣起

保育員是在托幼園所、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)及其他保育機(jī)構(gòu)中，輔助教師負(fù)責(zé)嬰幼兒保健、養(yǎng)育和協(xié)助教師對(duì)嬰幼兒進(jìn)行教育的人員。[1]保教結(jié)合一直是幼兒園備受推崇的教育實(shí)施方式，《幼兒園工作規(guī)程》指出幼兒園是對(duì)幼兒實(shí)施保育和教育的機(jī)構(gòu)，是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分。[2]可見(jiàn)，保育員在幼兒園中有著不可替代的地位及作用，保育員是教師教學(xué)的好幫手，是與家長(zhǎng)溝通的橋梁之一，是幼兒成長(zhǎng)的引路人，保育工作同樣影響著幼兒園的整體建設(shè)與發(fā)展。但目前部分保育員對(duì)自身的角色認(rèn)知還不夠清晰、幼兒園賦予的話(huà)語(yǔ)權(quán)不足、同事的認(rèn)可度不高以及家長(zhǎng)的不理解使得保育員自身難以真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。因此，保育員的角色轉(zhuǎn)型是整個(gè)學(xué)前教育事業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、研究方法

南昌市N幼兒園是一所普惠性幼兒園，目前該園共九個(gè)班級(jí)，各班配置一名保育員。本研究使用訪(fǎng)談法，選取N幼兒園兩位擁有10年以上教齡的保育員作為訪(fǎng)談對(duì)象。兩位保育員從事保教工作10多年，業(yè)務(wù)水平都較高，且得到園長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)及幼兒的一致好評(píng)。通過(guò)半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談與保育員交流對(duì)話(huà)，確定從保育員對(duì)自身角色知識(shí)與技能認(rèn)知、角色社會(huì)關(guān)系認(rèn)知和角色道德規(guī)范認(rèn)知三個(gè)維度進(jìn)行訪(fǎng)談，在交流過(guò)程中不斷完善訪(fǎng)談提綱，了解保育員的真實(shí)需求與自身的角色認(rèn)知，較為真實(shí)全面地剖析保育員隊(duì)伍角色認(rèn)知現(xiàn)狀，并提出幫助幼兒園保育員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型的對(duì)策。

三、幼兒園保育員角色認(rèn)知的現(xiàn)狀

自我角色認(rèn)知是個(gè)體對(duì)自我在特定的社會(huì)組織或團(tuán)體中所擁有的關(guān)系、地位、作用、權(quán)利、義務(wù)以及由此產(chǎn)生的行為的認(rèn)知。[3]通過(guò)對(duì)幼兒園保育員角色認(rèn)知的三個(gè)維度進(jìn)行訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，保育員對(duì)其角色知識(shí)與技能認(rèn)知不足、對(duì)自身角色社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知差異顯著、對(duì)自身角色道德規(guī)范認(rèn)知不清晰。保育員的正確角色認(rèn)知是角色轉(zhuǎn)型的前提，保育員正確的角色認(rèn)知能夠幫助其樹(shù)立職業(yè)自信，獲得職業(yè)幸福感，實(shí)現(xiàn)幼兒園保教工作的順利開(kāi)展。

(一)保育員對(duì)其角色知識(shí)與技能認(rèn)知不足

在筆者提問(wèn)道“您有相關(guān)的從業(yè)資格證嗎”，保育員陳老師表示：“咱們園九個(gè)保育員就只有個(gè)別老師有，都是年輕點(diǎn)的時(shí)候考的。其他保育老師現(xiàn)在年紀(jì)大了，園里要求考，但腦力和精力跟不上，想考也考不上了?！绷硪晃槐Ｓ龁T說(shuō)：“我之前也不了解這個(gè)職業(yè)，后來(lái)孩子上學(xué)，自己在家里沒(méi)事就做保育員，跟著別人考了保育員證，就是生活老師這一塊，也沒(méi)學(xué)過(guò)這個(gè)?！笨梢钥闯觯?dāng)前部分幼兒園在招聘保育員時(shí)并沒(méi)有嚴(yán)格的條件限制，部分保育員忽視技能考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)自身角色的知識(shí)與技能認(rèn)知不足。

(二)保育員對(duì)自身角色社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知差異顯著

筆者訪(fǎng)談中觀(guān)察到部分保育員在講述關(guān)于幼兒的話(huà)題時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地展現(xiàn)笑容，并且會(huì)驕傲地談起最喜歡的幾名幼兒。陳老師說(shuō)：“年輕那會(huì)兒就喜歡孩子，但因?yàn)樽约液⒆佣颊疹櫜贿^(guò)來(lái)，就沒(méi)能去做保育員，后來(lái)有空了我就去做了，一干就十來(lái)年了?，F(xiàn)在我跟其他老師都配合得很默契，跟孩子們相處覺(jué)得自己也年輕了，不少家長(zhǎng)也很理解我們的工作?！惫P者在與另一位保育員溝通后發(fā)現(xiàn)差異：“我也是小女兒上幼兒園才做保育員的，雖然我的工作比較多，但還是愿意配合主副班老師上課的，有什么需要他們也會(huì)請(qǐng)我?guī)兔?。但我怕跟家長(zhǎng)溝通的時(shí)候產(chǎn)生分歧，因此我不會(huì)主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通，一般是由主班老師負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)溝通，不過(guò)我跟孩子們玩的時(shí)候還是很高興的?！笨梢?jiàn)，部分保育員在處理與幼兒、教師以及家長(zhǎng)之間的關(guān)系時(shí)將自己定位為旁觀(guān)者，而非家校合作的溝通者、教師的好伙伴，保育員對(duì)自身角色社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知存在顯著差異。

(三)保育員對(duì)自身角色的道德規(guī)范認(rèn)知不清晰

近年來(lái)一些幼兒園中的道德失范事件引發(fā)了大眾熱議，保育員作為幼兒園教師隊(duì)伍的重要組成部分，其良好的師風(fēng)師德對(duì)幼兒的身心發(fā)展起著促進(jìn)作用。幼兒處在身心發(fā)展的重要階段，保育員的言語(yǔ)動(dòng)作很容易被幼兒模仿。因此，筆者詢(xún)問(wèn)了保育員對(duì)幼兒園道德失范事件的態(tài)度，訪(fǎng)談結(jié)果顯示，保育員都持反對(duì)意見(jiàn)，認(rèn)為不應(yīng)該存在虐童或傷害幼兒的行為，也表示素質(zhì)很重要。但筆者觀(guān)察到部分保育員與幼兒游戲時(shí)易說(shuō)出“你怎么連這個(gè)都做不好”“你怎么連誰(shuí)都不如”等話(huà)語(yǔ)，或忽視部分幼兒的身體發(fā)育水平并支持進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，對(duì)幼兒身心造成傷害。由此可以看出，部分保育員對(duì)自身角色的道德規(guī)范認(rèn)知還不清晰，容易在實(shí)踐中產(chǎn)生偏差。

四、幼兒園保育員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型的必要性

幼兒園踐行《幼兒園工作規(guī)程》要求的保教結(jié)合，落實(shí)保教并重并實(shí)現(xiàn)“幼有所教”“幼有所?！笔菍W(xué)前教育事業(yè)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。2017年，《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》指出：“全面提高幼兒園教師質(zhì)量，建設(shè)一支高素質(zhì)、善保教的教師隊(duì)伍?！盵4]可以看出，國(guó)家對(duì)保育員的重視程度逐步提高。實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型是保育員角色成長(zhǎng)的必由之路，其必要性具體體現(xiàn)在以下兩方面。

(一)幼兒園保育員角色轉(zhuǎn)型的客觀(guān)需要

幼兒園保育員是幼兒的保育者，是家校合作的參與者，是幼兒教師的合作伙伴，是幼兒園的得力助手，也是社會(huì)分工的重要參與者，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型需要幼兒園、幼兒園教師隊(duì)伍、幼兒、家長(zhǎng)以及社會(huì)這五個(gè)方面的支持。只有尊重并認(rèn)可保育員的職業(yè)角色，才能激發(fā)保育員角色轉(zhuǎn)型的外在動(dòng)力，推動(dòng)角色轉(zhuǎn)型的成功。

1.幼兒實(shí)現(xiàn)身心健康高質(zhì)量發(fā)展的需要

保育員是貫徹保教結(jié)合的原則，輔助教師負(fù)責(zé)幼兒保健、養(yǎng)育和協(xié)助教師對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展教育的人員。[5]但部分幼兒園僅將保育員定義為“幼兒的保姆”，并沒(méi)有真正重視他們的教育作用，與幼兒的交流也僅停留在身體健康方面，與“保教結(jié)合”理念割裂。筆者觀(guān)察到，保育員時(shí)常會(huì)對(duì)被教師訓(xùn)斥后情緒不高的幼兒表示安慰，使幼兒情緒好轉(zhuǎn)。有研究者提到，保育員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立生活化保教結(jié)合的理念，學(xué)會(huì)觀(guān)察和理解幼兒。[6]幼兒的活動(dòng)主要是在一日生活中進(jìn)行，保育員在角色轉(zhuǎn)型之后可實(shí)現(xiàn)從單一地保育幼兒的身體到關(guān)注幼兒的身心高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變，有針對(duì)性地關(guān)注幼兒的情緒變化問(wèn)題，促進(jìn)幼兒身心的全面保健。

2.穩(wěn)固幼兒園教師隊(duì)伍的需要

幼兒園保育員是幼兒園師資隊(duì)伍的重要組成部分，保育員的工作積極性會(huì)影響幼兒園整體教育工作的正常開(kāi)展。長(zhǎng)期以來(lái)，保育員處于幼兒園教師隊(duì)伍的邊緣地帶。筆者了解得知，教師的培訓(xùn)頻率為一年三到四次左右，而保育員的培訓(xùn)頻率為一個(gè)學(xué)期一到兩次，培訓(xùn)內(nèi)容基本是安全知識(shí)、保健知識(shí)、消防知識(shí)或小朋友突發(fā)事件的處理?？梢钥闯?，部分幼兒園培訓(xùn)主要針對(duì)主班教師以及副班教師，針對(duì)保育員的培訓(xùn)較少。保育員自身的職業(yè)發(fā)展需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足，難免有怨言，進(jìn)而影響整個(gè)教師隊(duì)伍建設(shè)。幼兒園保育員順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型對(duì)于整個(gè)保育員集體都能起到激勵(lì)作用，幼兒園師資隊(duì)伍也能夠更加穩(wěn)固地發(fā)展。

3.實(shí)現(xiàn)幼兒園可持續(xù)發(fā)展的需要

學(xué)前教育保教隊(duì)伍的穩(wěn)固建設(shè)對(duì)于學(xué)前教育改革的順利實(shí)施和學(xué)前教育事業(yè)保教質(zhì)量的提升都起著重要作用。目前在大多數(shù)幼兒園中存在的重教輕保問(wèn)題越來(lái)越成為制約幼兒園發(fā)展的瓶頸。幼兒園要處理好“保”與“教”的關(guān)系，形成正確的教育觀(guān)，促進(jìn)保教一體化[7]，這不僅能促進(jìn)教師隊(duì)伍穩(wěn)固發(fā)展，也能為家園共育提供橋梁，實(shí)現(xiàn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。

4.實(shí)現(xiàn)家園共育的客觀(guān)要求

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》提到：“家園合作是指幼兒園與家庭都把自己當(dāng)成促進(jìn)兒童發(fā)展的主體，雙方積極主動(dòng)地相互了解、相互配合、相互支持，通過(guò)幼兒園與家庭的雙向互動(dòng)共同促進(jìn)兒童的身心發(fā)展?！盵8]有研究表示，家園聯(lián)系不僅是園長(zhǎng)及教師的責(zé)任和義務(wù)，更是與幼兒接觸最密切的保育員的責(zé)任。[9]保育員與家庭都追求高質(zhì)量的保育目標(biāo)以促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展，家長(zhǎng)更新對(duì)保育員的刻板認(rèn)識(shí)也有益于家園共育的健康發(fā)展。

5.打破社會(huì)對(duì)保育員固有認(rèn)知的需要

幼兒園教師隊(duì)伍中除主副班教師外，保育員也承擔(dān)著幼兒教育的重要使命。但目前，部分社會(huì)公眾仍不了解保育員的工作內(nèi)容，對(duì)保育員工作的專(zhuān)業(yè)性存在質(zhì)疑，認(rèn)為誰(shuí)都能做好這份工作。有調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，絕大部分保育員認(rèn)為其在教學(xué)活動(dòng)中扮演著協(xié)助者的角色，為教師的教學(xué)工作提供必要的支持與幫助，同時(shí)又不過(guò)多干涉教師的教學(xué)。[10]可見(jiàn)，社會(huì)對(duì)保育員工作存在一定的誤解。因此，保育員角色轉(zhuǎn)型有利于凸顯其專(zhuān)業(yè)性與價(jià)值，也有利于其獲得大眾認(rèn)可。

(二)幼兒園保育員角色轉(zhuǎn)型的主體需求

幼兒園保育員通過(guò)保育活動(dòng)參與保教工作，不僅是幼兒園、幼兒園教師隊(duì)伍、幼兒等方面的客觀(guān)需要，也是保育員實(shí)現(xiàn)自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展與自我提升的主體需求，同時(shí)也是整個(gè)幼兒園保育員隊(duì)伍尋求職業(yè)認(rèn)同的共同訴求。

1.保育員渴望實(shí)現(xiàn)自我提升的內(nèi)在需要

幼兒園針對(duì)主副班教師的培訓(xùn)形式多樣，但針對(duì)保育員工作的培訓(xùn)很少。這種現(xiàn)象導(dǎo)致保育員難以實(shí)現(xiàn)自我提升，保育員隊(duì)伍也有所怨聲，難以在教育實(shí)踐中真正配合保教工作，使保育與教育割裂。因此，實(shí)現(xiàn)保育員角色轉(zhuǎn)型，將保育員的培訓(xùn)也納入教師培訓(xùn)范圍，能夠?yàn)槠鋵?zhuān)業(yè)性的提升創(chuàng)造途徑與條件，滿(mǎn)足保育員自我提升的職業(yè)需求。

2.保育員尋求職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)在需求

有研究發(fā)現(xiàn)，90%以上的保育員對(duì)于“保育員是教師”持認(rèn)可態(tài)度，但工作中對(duì)保育員這一角色的認(rèn)同度并不高。[11]大多數(shù)的保育員希望自己能夠?qū)崿F(xiàn)由保姆到教師的角色轉(zhuǎn)變，筆者在實(shí)踐中也了解到保育員一直處于幼兒園教師隊(duì)伍的邊緣地帶，保育員對(duì)于自身的職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)，當(dāng)被問(wèn)及其職業(yè)時(shí)，常羞于說(shuō)出保育員這一身份。實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型能夠有效增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)歸屬感以及幸福感。

五、實(shí)現(xiàn)保教結(jié)合下幼兒園保育員角色轉(zhuǎn)型的有效對(duì)策

保育工作是實(shí)現(xiàn)保教并重的重要組成部分，也是促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)與提升幼兒園教育教學(xué)水平的途徑之一，幼兒園必須對(duì)保育員秉持正確的態(tài)度，采取有效舉措培養(yǎng)保育人才、提升幼兒園在職保育員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)保育員的角色轉(zhuǎn)型。幼兒園不僅要整合培訓(xùn)管理機(jī)制，將保育員培訓(xùn)納入教師考核，加強(qiáng)保育員職能宣傳，實(shí)現(xiàn)對(duì)保育員的專(zhuān)業(yè)度認(rèn)可，同時(shí)也要引導(dǎo)保育員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。

(一)整合培訓(xùn)管理機(jī)制，將保育員培訓(xùn)納入教師考核

目前，部分幼兒園將教師培訓(xùn)放在首位，保育員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)常處于被忽視的尷尬地位，這大大削弱了保育員的工作積極性。因此，要實(shí)現(xiàn)保育員的角色轉(zhuǎn)型，必須將保育員的培訓(xùn)納入幼兒園的日常培訓(xùn)，滿(mǎn)足保育員的職業(yè)發(fā)展需要。第一，幼兒園應(yīng)整合培訓(xùn)管理機(jī)制。在對(duì)保育員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)分清教師培訓(xùn)與保育員培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)，充分考慮保育員職業(yè)發(fā)展的特殊性。如不定期地舉辦分享會(huì)，讓優(yōu)秀保育員傳授經(jīng)驗(yàn)與技能，有針對(duì)性地幫助保育員實(shí)現(xiàn)自我提升。第二，幼兒園應(yīng)將保育員的考核納入教師考核體系。例如，每次考核后對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的保育員給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)與提高保育員提升自我的動(dòng)機(jī)水平和內(nèi)在動(dòng)力。由此，能夠更快地實(shí)現(xiàn)保育員自身的角色轉(zhuǎn)型。

(二)尊重與支持保育員工作，正確認(rèn)知保育員

在訪(fǎng)談過(guò)程中，部分保育員提到在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，偶爾會(huì)由于家長(zhǎng)的偏見(jiàn)和對(duì)幼兒的過(guò)度保護(hù)導(dǎo)致保育員工作不能順利進(jìn)行。一些家長(zhǎng)由于對(duì)保育工作不夠了解，會(huì)對(duì)保育員的工作產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，一方面，幼兒園要樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向。幼兒園可以在一些公共宣傳欄、走廊、墻面等區(qū)域宣傳保育員的重要性，并且在組織家長(zhǎng)會(huì)時(shí)也要發(fā)揮保育員的作用，讓家長(zhǎng)由衷認(rèn)可。另一方面，家長(zhǎng)要支持保育員的工作。家長(zhǎng)與保育員意見(jiàn)不同時(shí)要及時(shí)溝通，避免信息差。家長(zhǎng)要給予保育員充分的尊重與支持，推動(dòng)保育員的角色轉(zhuǎn)型。

(三)引導(dǎo)保育員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能

保育員角色能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，不僅與幼兒園的相應(yīng)舉措有關(guān)，同時(shí)，保育員自身也需要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，在自我的逐漸提升中實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化。首先，保育員應(yīng)樹(shù)立自我學(xué)習(xí)意識(shí)。有研究顯示，保育員主動(dòng)學(xué)習(xí)保育知識(shí)、查閱保教資料的只占52.88%，保育員的主動(dòng)學(xué)習(xí)情況不容樂(lè)觀(guān)。[12]保育員應(yīng)通過(guò)自我認(rèn)知的驅(qū)動(dòng)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提高自我學(xué)習(xí)能力，積累知識(shí)，提高自身素質(zhì)，并且在工作中總結(jié)技能經(jīng)驗(yàn)，走向?qū)I(yè)化。其次，缺乏終身學(xué)習(xí)意識(shí)會(huì)阻礙保育員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型，保育員應(yīng)通過(guò)終身學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)當(dāng)前專(zhuān)業(yè)發(fā)展的不足，在更新知識(shí)的同時(shí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。最后，保育員可以向優(yōu)秀保育員看齊，主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)提升與發(fā)展的途徑，實(shí)現(xiàn)保育員的角色轉(zhuǎn)型。

(四)健全道德準(zhǔn)則及規(guī)范，提升職業(yè)道德素質(zhì)

師德是教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中形成的比較穩(wěn)定的道德觀(guān)念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的綜合，是教師的思想覺(jué)悟、道德品質(zhì)和精神面貌的集中體現(xiàn)。[13]保育員的職業(yè)道德是保育員在教育活動(dòng)中必須履行的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，影響和制約著幼兒保教工作的成敗。[14]保育員每天面對(duì)的是身心發(fā)展并不成熟的幼兒，班級(jí)幼兒數(shù)量眾多，保育員的行為會(huì)在不經(jīng)意間給幼兒留下影響并被幼兒模仿，因此，對(duì)保育員的職業(yè)道德素質(zhì)要求極高。第一，幼兒園應(yīng)提升保育員入職門(mén)檻。如幼兒園可以在招聘時(shí)設(shè)置學(xué)歷門(mén)檻，并且在入職考核時(shí)嚴(yán)格審核個(gè)人資料，綜合評(píng)定保育員的道德水平。第二，幼兒園可設(shè)置保育員實(shí)習(xí)期。在實(shí)習(xí)期出現(xiàn)違背道德準(zhǔn)則的保育員不予轉(zhuǎn)正，進(jìn)一步保證保育隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)。

總而言之，幼兒園保育員順利完成角色轉(zhuǎn)型是發(fā)揮保育價(jià)值的重要渠道之一，保育員這一專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)價(jià)值也需要被重新認(rèn)識(shí)。保育員的角色順利轉(zhuǎn)型，有利于其專(zhuān)業(yè)性的發(fā)展，有利于促進(jìn)社會(huì)對(duì)保育員工作的認(rèn)可，有利于幼兒園保教隊(duì)伍的穩(wěn)固建設(shè)，也有利于未來(lái)幼兒教育事業(yè)的發(fā)展。