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新媒體時(shí)代下電視民生新聞?dòng)浾呷绾瓮粐?/h1>
2022-02-18 07:54:44鐘玲珊
傳播力研究 2022年4期
關(guān)鍵詞:新聞?dòng)浾?/a>民生受眾

◎鐘玲珊

(安徽廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道,安徽 合肥 230000)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新媒體信息憑借著及時(shí)性、多樣性、便捷性、交互性等諸多先天優(yōu)勢(shì),從誕生之初,在碎片化閱讀時(shí)代迅速占據(jù)了受眾市場(chǎng),逐步成為人們最喜愛(ài)的和最常使用的信息獲取渠道。與此同時(shí),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及化應(yīng)用,讓公眾人人都可以成為“新聞報(bào)道者”,將自己的所見(jiàn)所聞及時(shí)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,這就使得網(wǎng)絡(luò)上的各種“草根”民生新聞數(shù)量激增,再加上各種新媒體民生新聞,不斷地?fù)屨贾娨暶裆侣劦纳婵臻g,對(duì)于電視民生新聞來(lái)說(shuō),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍,就需要新聞?dòng)浾吒冻龈嗟呐?,認(rèn)識(shí)到目前工作中存在的不足和瓶頸,弄清自身定位,找到突圍方式,不斷給電視民生新聞賦能,使其獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

一、新媒體時(shí)代民生新聞的新特點(diǎn)

什么是民生新聞?所謂的民生新聞,就是指以平民化視角,關(guān)注人民群眾的日常生活,回應(yīng)人民群眾的所想所盼,報(bào)道與群眾切身利益息息相關(guān)的新聞事件,其主要內(nèi)容就是圍繞群眾的衣食住行等方面展開(kāi),直觀地反映百姓的喜怒哀樂(lè)和生活百態(tài)。電視民生新聞從誕生之初,就備受觀眾喜愛(ài),一直有著較高的收視率,也產(chǎn)生了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。

但是,在新媒體時(shí)代到來(lái)后,隨著信息傳播方式的轉(zhuǎn)變,更快、更多元、更豐富、交互性更強(qiáng)的新媒體民生新聞對(duì)電視民生新聞的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊,不斷分流著電視觀眾,特別是年輕受眾,他們更加喜歡使用新媒體渠道來(lái)獲取自己感興趣的民生資訊。但不得不承認(rèn)的是,新媒體民生新聞雖然數(shù)量龐大,種類繁多,但是其中卻充斥了諸多語(yǔ)焉不詳、淺嘗輒止的淺層次報(bào)道,甚至還有一些虛假新聞夾雜其中,新聞質(zhì)量總體不高,這也導(dǎo)致了不少受眾依然忠實(shí)地追隨著電視民生新聞的步伐??傮w來(lái)看,電視民生新聞面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展局面,如何結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代特點(diǎn),立足自身優(yōu)勢(shì),糅合新媒體特點(diǎn),不斷地創(chuàng)新突破,搶占新的發(fā)展空間,成為電視人亟待解決的問(wèn)題。

譬如,筆者所在的安徽經(jīng)濟(jì)生活頻道,在中午11點(diǎn)40分有一檔編輯類新聞直播欄目——《經(jīng)視一時(shí)間》。這檔直播欄目是以編輯采訪類節(jié)目為主,以最新新聞資訊為抓手的卡位欄目,是安徽經(jīng)視在午間時(shí)段釋放重大突發(fā)新聞的窗口,為提高整個(gè)頻道全天收視率,起到了重要的支撐作用。筆者在這檔欄目里的主要工作是編輯資訊、采編任務(wù),以及4G直播連線的報(bào)道工作。這檔新聞節(jié)目就具備極強(qiáng)的新時(shí)期電視民生新聞的諸多特點(diǎn),擁有很高的收視率和不錯(cuò)的傳播效果。

二、新媒體時(shí)代電視民生新聞?dòng)浾呙媾R的發(fā)展困境

(一)對(duì)自身角色定位把握不準(zhǔn)

新媒體時(shí)代的電視民生新聞?dòng)浾?,到底在新聞傳播過(guò)程中扮演的是什么樣的角色?是牢牢掌握話語(yǔ)權(quán)的“把關(guān)人”?還是能夠引導(dǎo)輿論走向的“意向領(lǐng)袖”?顯然都不是。新媒體時(shí)代,受眾已經(jīng)在信息傳播過(guò)程中掌握了更多的發(fā)言權(quán)和話語(yǔ)權(quán),他們擁有著絕對(duì)的選擇權(quán),新聞?dòng)浾吒嗟匕缪葜畔⒎?wù)者的角色,他們所要做的就是精準(zhǔn)地分析人民群眾的信息需求,及時(shí)地提供相關(guān)信息產(chǎn)品,來(lái)填補(bǔ)公眾的信息空白。但是,不少電視民生新聞?dòng)浾咴趯?shí)際工作中對(duì)于自身的定位把握不準(zhǔn),依然把自己當(dāng)作高高在上的牢牢掌握話語(yǔ)權(quán)的大眾傳播者,這樣一來(lái)就會(huì)在實(shí)際工作中脫離群眾,各項(xiàng)新聞工作都難以有效開(kāi)展。

(二)沒(méi)有樹(shù)立正確的受眾觀

新媒體時(shí)代的受眾在電視民生新聞傳播中扮演者什么樣的角色?能夠起到什么樣的作用?還是如傳統(tǒng)媒體時(shí)代一般,就是被動(dòng)的信息接收者嗎?當(dāng)然不是,新媒體時(shí)代的受眾掌握了更多的發(fā)言權(quán)和話語(yǔ)權(quán),他們不僅對(duì)所接受的信息有了更多的表達(dá)自身意見(jiàn)的欲望,而且希望能夠直接參與到信息傳播過(guò)程中來(lái),成為新聞的生產(chǎn)者和傳播者之一。這就意味著,電視民生新聞?dòng)浾咴陂_(kāi)展工作中,必須要建立在受眾支持的基礎(chǔ)上,不僅要善于與受眾溝通,了解他們的信息需求,而且還可以直接利用他們的新聞線索和新聞素材,優(yōu)化新聞報(bào)道的傳播效率及群眾基礎(chǔ)。但是有一些電視民生新聞?dòng)浾邊s在工作中沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到群眾的力量,沒(méi)有正確地尊重群眾的意見(jiàn),沒(méi)有充分地發(fā)揮群眾的傳播能力,其實(shí)這也是對(duì)新媒體時(shí)代傳播規(guī)律的違背。

(三)沒(méi)有認(rèn)清行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化

新時(shí)期,各種媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不同傳統(tǒng)媒體為了贏得更廣闊的市場(chǎng)生存空間,使出渾身解數(shù),同樣的,作為媒體從業(yè)者也被卷入了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。作為傳統(tǒng)媒體從業(yè)者,電視民生新聞?dòng)浾咭裁媾R著激烈的挑戰(zhàn),一方面在電視收視率、開(kāi)機(jī)率、市場(chǎng)占有率和廣告創(chuàng)收不斷下降的大背景下,電視記者也面臨著收入縮水、欄目被砍的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,全民皆記者的潮流出現(xiàn),自媒體高度發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)民生新聞更加精彩,同樣也加大了電視新聞?dòng)浾叩纳骐y度。但是在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,依然有一些電視民生新聞?dòng)浾邲](méi)有清醒的認(rèn)識(shí),依然受到體制及自身習(xí)慣性思維的影響較大,思維僵化,惰性較大,因此,自身的專業(yè)素養(yǎng)一直沒(méi)有得到有效提升。

(四)無(wú)法勝任多元化的轉(zhuǎn)型要求

隨著新媒體的不斷發(fā)展和新媒體技術(shù)手段的普及式應(yīng)用,傳統(tǒng)媒體的融合步伐正在不斷深入,已經(jīng)從“新媒體+”步入了“新媒體融”的時(shí)代。在這種背景下,電視民生新聞?dòng)浾叩穆氊?zé)就不再只是生產(chǎn)電視媒體的新聞產(chǎn)品,而是需要能夠生產(chǎn)全媒體產(chǎn)品,在各種渠道上傳播。但是,有一些電視民生新聞?dòng)浾邊s沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,依然將自身定位成單一的電視新聞產(chǎn)品生產(chǎn)者角色。

三、新媒體時(shí)代電視民生新聞?dòng)浾叩耐粐窂?/h2>

(一)堅(jiān)持以受眾需求為導(dǎo)向,充分發(fā)動(dòng)受眾的傳播力

在新媒體時(shí)代,電視民生新聞?dòng)浾咭獙?shí)現(xiàn)突圍,必須先要擺正自身與受眾之間的關(guān)系。一方面,要牢牢樹(shù)立以受眾需求為核心的傳播觀,將新聞傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)都放在受眾身上,從受眾的需求出發(fā),讓他們能夠獲得真正有實(shí)用價(jià)值的新聞信息。這就要求電視新聞?dòng)浾弑仨氁钊胍痪€,了解人民群眾的生活,選取他們真正關(guān)心的新聞?lì)}材和報(bào)道內(nèi)容,能夠挖掘百姓的深層次信息需求,幫助他們了解一些有深度的對(duì)他們工作生活會(huì)產(chǎn)生實(shí)際影響的新聞,以便于更好地做出決策。另一方面,要能夠在信息傳播過(guò)程中充分發(fā)揮受眾的傳播力,讓他們參與其中。比如說(shuō),暢通與受眾交流溝通的渠道,讓他們可以對(duì)新聞進(jìn)行暢所欲言地評(píng)論,并且在媒體上能夠讓一些有代表性的觀點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái);鼓勵(lì)受眾進(jìn)行信息的轉(zhuǎn)發(fā)和二次傳播;鼓勵(lì)受眾發(fā)揮草根記者的作用,將自己看到、拍到的新聞素材第一時(shí)間發(fā)給民生新聞欄目,如果新聞性較強(qiáng),就在媒體上進(jìn)行傳播。通過(guò)這兩方面的結(jié)合,電視民生新聞?dòng)浾呖梢宰屪约汉褪鼙娮叩酶行У卦鰪?qiáng)新聞作品的親和力和感染力,讓民生新聞節(jié)目的可視性和實(shí)用性更強(qiáng)。為此,筆者在日常新聞采、寫(xiě)、編工作中切實(shí)堅(jiān)持“以受眾為中心”的理念,比如參與新聞評(píng)論《滴滴“援助”背后的非法邏輯》稿件的制作。眼下,“滴滴出行”已經(jīng)成為群眾日常出行必不可少的出行軟件,也是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭。滴滴平臺(tái)為了自身的利益,給不合法的車輛進(jìn)行派單,違規(guī)派單的同時(shí)又鼓勵(lì)司機(jī)進(jìn)行“非法營(yíng)運(yùn)”,甚至承諾如果被運(yùn)管部門處罰,公司給予一萬(wàn)元“援助”!記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個(gè)“援助”的背后,藏著很多不可告人的秘密,“滴滴出行”存在很大的安全漏洞。記者通過(guò)大量的采訪,揭露了滴滴平臺(tái)對(duì)司機(jī)的“援助”這一非法邏輯,揭開(kāi)了滴滴平臺(tái)追求經(jīng)濟(jì)利益的根本原因。記者在揭露問(wèn)題的同時(shí),也建設(shè)性地進(jìn)行了探討,提出整改意見(jiàn),冷靜客觀、實(shí)事求是,為互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)的發(fā)展指明了方向。而且,在采訪過(guò)程中,筆者走訪了安徽多地,采訪了大批平臺(tái)司機(jī),用實(shí)際行動(dòng)踐行著記者“四力”。節(jié)目曝光了滴滴平臺(tái)存在的重大問(wèn)題,平臺(tái)明知違法,卻為了利益置若罔聞。平臺(tái)明知這些車輛一旦發(fā)生事故,消費(fèi)者將得不到任何賠償,卻仍然選擇利益至上。節(jié)目的評(píng)論犀利、全面,是一篇很有戰(zhàn)斗力的輿論監(jiān)督作品,最為突出的特點(diǎn)是整篇新聞報(bào)道都是站在受眾的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行的,對(duì)受眾的關(guān)切與疑慮一一進(jìn)行解答,與受眾建立了良好的互動(dòng)交流的渠道,第一時(shí)間了解并滿足了受眾的信息多元化需求,從而拉近了新聞報(bào)道與受眾的心理距離,產(chǎn)生了極佳的傳播效果,深受受眾的喜愛(ài)與好評(píng)。

(二)充分尊重新媒體時(shí)代的傳播規(guī)律,轉(zhuǎn)變自身傳播理念

新媒體時(shí)代,新聞傳播規(guī)律發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,信息的碎片化和散點(diǎn)化特征更為明顯,簡(jiǎn)潔明快、形式新穎的信息更加受到受眾的青睞,受眾對(duì)于信息的耐受程度不斷降低,他們的注意力很容易被分散,必須在傳播過(guò)程中不斷受到新的刺激,才能有持續(xù)關(guān)注的狀態(tài);與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)化的閱讀環(huán)境下,受眾的個(gè)性化需求不斷被滿足和放大,受眾的信息需求越來(lái)越多元化和豐富化。

在這種形勢(shì)下,電視民生新聞要占據(jù)市場(chǎng),就必須遵循新的傳播規(guī)律。電視新聞?dòng)浾咭黄瓢l(fā)展困境,就需要從自身傳播理念的轉(zhuǎn)變和融合做起,摒棄固有的認(rèn)知和傳播理念,結(jié)合融媒趨勢(shì)和新媒體傳播特性,樹(shù)立正確的傳播觀念。

(三)提升新聞作品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的最大化

雖然網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度迅速,數(shù)量龐大,但是好的新聞從來(lái)不缺受眾,只要是內(nèi)容精煉、形式新穎的電視民生新聞,就一定能夠贏得觀眾的關(guān)注和喝彩。第一,必須要遵循真實(shí)性原則,作為有職業(yè)操守的傳統(tǒng)媒體新聞工作者,一定要知道真實(shí)性才是新聞的靈魂,踏實(shí)地做好本職工作,不追逐嘩眾取寵與流量經(jīng)濟(jì),沉下心來(lái)做新聞,真實(shí)客觀地采訪,準(zhǔn)確規(guī)范地報(bào)道,這樣才能形成有公信力的權(quán)威報(bào)道,贏得受眾的心。第二,要在內(nèi)容上貼近受眾,民生新聞必須要接地氣,能夠引起受眾的共鳴,記者只有腳下有泥,心中有光,民生新聞內(nèi)容才會(huì)有亮點(diǎn),有特色。第三,形式要?jiǎng)?chuàng)新。不管是采訪模式,還是報(bào)道形式,都要大膽創(chuàng)新,凡是能夠讓新聞報(bào)道更為喜聞樂(lè)見(jiàn)、活潑精彩的表現(xiàn)方式都可以使用起來(lái),這樣才能實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果,實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的最大化。

(四)不斷充電,強(qiáng)化專業(yè)水平建設(shè)

在新媒體強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,電視民生新聞?dòng)浾呙媾R著嚴(yán)峻的生存壓力,打鐵還需自身硬,要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就必須不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng),深入研究新聞采寫(xiě)的技巧,探究新傳播語(yǔ)境下的信息傳播規(guī)律,豐富自身的知識(shí)體系,強(qiáng)化堅(jiān)定的政治立場(chǎng),堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,養(yǎng)成完整的思維邏輯,提升文字語(yǔ)言表達(dá)水平,這樣才能更好地做好新聞采寫(xiě)工作。與此同時(shí),要努力成為一名合格的“融媒”全才,知曉每一種不同平臺(tái)的傳播要求,能夠生產(chǎn)適合不同渠道傳播的民生新聞產(chǎn)品,最大程度地挖掘新聞價(jià)值,這樣才能更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。為了緊跟新媒體時(shí)代的發(fā)展步伐,筆者不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的培養(yǎng),除了掌握基本專業(yè)技能外,還學(xué)習(xí)新媒體相關(guān)技術(shù),特別是要掌握現(xiàn)場(chǎng)直播等新型新聞報(bào)道的方式方法,比如筆者在欄目里除了從事新聞編輯咨詢工作之外,還從事4G直播連線報(bào)道工作,曾參與過(guò)安徽經(jīng)視《齊心協(xié)力 抗擊疫情》大直播;省內(nèi)旱情、水庫(kù)告急、北水南調(diào)工程直播,還有5G上市直播等等。除了直播連線之外,《經(jīng)視一時(shí)間》欄目里的《第一探訪》版塊,在安徽廣播電視獎(jiǎng)(2019年度)評(píng)選中,榮獲年度名牌欄目獎(jiǎng)。可以說(shuō),筆者不斷充電,強(qiáng)化專業(yè)水平建設(shè),取得了不錯(cuò)的效果,掌握了很多的新聞專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能,從而在日常工作中更加得心應(yīng)手,大大提高了新聞工作的質(zhì)量和效率,也為今后實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)制定完善的機(jī)制體制,助力記者轉(zhuǎn)型升級(jí)

在媒體融合發(fā)展的新時(shí)期,電視民生新聞?dòng)浾咭腠樌麑?shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型并從愈發(fā)白熱化的媒介競(jìng)爭(zhēng)中突圍,還要借助外部的資源,制定完善的機(jī)制體制,譬如優(yōu)勝劣汰的獎(jiǎng)懲機(jī)制、人性化的考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度條例,助力記者轉(zhuǎn)型升級(jí)。

電視民生新聞?dòng)浾咚幍碾娨暸_(tái)有所區(qū)別,因此,電視民生新聞?dòng)浾咚媾R的媒介生態(tài)環(huán)境也不一樣,這就需要電視臺(tái)竭力為電視民生新聞?dòng)浾咛峁┯欣麠l件,切實(shí)幫助他們實(shí)現(xiàn)自身角色的科學(xué)定位和轉(zhuǎn)型升級(jí),克服種種困難,減少電視民生新聞?dòng)浾叩暮箢欀畱n,緩解他們的工作壓力與焦慮心情,讓他們安心地投入到各項(xiàng)新聞工作中來(lái),從而激發(fā)出更大的工作熱情,進(jìn)一步提高工作效率。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,新媒體的出現(xiàn),讓新聞競(jìng)爭(zhēng)的格局出現(xiàn)了巨大的變化,新聞傳播不再受時(shí)間和地域的限制,傳統(tǒng)電視民生新聞的傳播地位在網(wǎng)絡(luò)民生新聞的沖擊下,也變得岌岌可危。電視民生新聞?dòng)浾咦鳛樾侣剤?bào)道的關(guān)鍵力量,必須對(duì)目前工作中的挑戰(zhàn)和不足有充分的認(rèn)識(shí),制定有針對(duì)性的發(fā)展對(duì)策,從思想和行動(dòng)兩個(gè)維度抓起,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和受眾意識(shí),遵循新媒體語(yǔ)境下的傳播規(guī)律和受眾習(xí)慣,以受眾需求為導(dǎo)向,從強(qiáng)化自身素養(yǎng)抓起,做一個(gè)合格的全媒體民生新聞新聞?dòng)浾?,生產(chǎn)出更多的優(yōu)質(zhì)新聞作品。

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