公眾號留言讀者
最近幾年,細(xì)心的讀者朋友可能會發(fā)現(xiàn):自己手機(jī)中購物軟件越來越多了,甚至很多娛樂軟件中也出現(xiàn)各種購物推廣信息。伴隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,用戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)習(xí)慣也逐步形成。疫情之下,“網(wǎng)購”優(yōu)勢更為突出,甚至吸引了越來越多中老年朋友的加入。
去年的“雙十一”購物狂歡節(jié),各大電商均以“銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)造新高”結(jié)束。無論你想或不想,在這場盛大的“慶典”之中,你大概率都逃不過各式各樣營銷廣告的“轟炸”。各類“省錢作業(yè)”“必買清單”“紅包攻略”讓人們體驗(yàn)到購物樂趣,也可能帶來些許煩惱。
本期,我們的互動話題與讀者朋友們一起聊一聊網(wǎng)絡(luò)購物中的情緒體驗(yàn)。
已經(jīng)記不清自己從哪年開始參與到各個(gè)網(wǎng)購狂歡節(jié)之中了。開始的時(shí)候,對“618”“雙十一”充滿了各種期待。有時(shí)喜歡的東西放在購物車?yán)飵讉€(gè)月,就為了等在那一天“出手”;有時(shí)要提前攢幾個(gè)月零花錢,為了那一天入手好物?,F(xiàn)在回想起來,仍然覺得很刺激,滿滿的儀式感。
對于我這樣喜歡清靜、簡約、有序,又因工作原因每天必須使用電腦的人來說,遇上每年的11月購物狂歡節(jié)是件痛苦的事。因?yàn)橹灰淮蜷_電腦,各種各樣的廣告以“不商量”的方式不請自來,占據(jù)我的屏幕,關(guān)鍵是關(guān)閉按鈕不易發(fā)現(xiàn),一不小心,就被帶到“天南海北”,令我十分反感,也影響到正常工作。
其實(shí),我的性格適合于網(wǎng)購,我不喜歡討價(jià)還價(jià),網(wǎng)購就省去了許多麻煩,在網(wǎng)上看中了商品,一點(diǎn)下單,一切搞定,就等著收貨了,很方便的。但對網(wǎng)絡(luò)上那種“流氓式”廣告,我難以認(rèn)同。
想著“雙十一”絕不參加各大電商的滿減措施、領(lǐng)優(yōu)惠劵等活動,但最后還是被迫參加了。宿舍有兩人在一個(gè)購物小隊(duì)里,通過自己做游戲和好友助力,可以獲得網(wǎng)店的優(yōu)惠劵和一些返現(xiàn),于是我就成了她們的好友之一。從10月底一直到11月10日,她們每天發(fā)來鏈接,我天天去幫忙助力,礙于情面,不能不幫。被卷入“雙十一”真的很煩,就像微信里一些比賽需要好友投票一樣,不看重質(zhì)量高不高,而看重好友多不多。
“雙十一”這類網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的影響力已不再局限于年輕群體,幾乎成了全民狂歡的節(jié)日。正如我們的讀者留言一樣,主動參與到這個(gè)節(jié)日慶典中的人樂在其中,而被動卷入的人群有苦難言。購物節(jié)舉辦十余年,“購物節(jié)下單”已然成為部分人群的消費(fèi)習(xí)慣,這個(gè)具有中國特色的狂歡節(jié)不僅帶動經(jīng)濟(jì),背后更有著滿滿的儀式感及社交屬性。
近年“雙十一”的購物熱潮似乎在十月底就已經(jīng)高潮迭起,加上“鼓勵家庭存儲一定生活必需品”通知的影響,不少家庭趁著“雙十一”這樣的購物節(jié)囤積生活物資。我認(rèn)為在各種促銷誘惑面前,應(yīng)該保持理性,清楚地分析自己“需要什么、需要多少”,根據(jù)自身情況來消費(fèi),而非被優(yōu)惠、紅包牽著鼻子走。人云亦云、隨波逐流地瘋狂購物不僅會帶來浪費(fèi),還會讓情緒在短暫瘋狂過后更加受傷,甚至因?yàn)檫^度消費(fèi)影響生活品質(zhì)。不管網(wǎng)購如何“蠱惑人心”,消費(fèi)者要“不失本心”,理性購物,適度消費(fèi),保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與情緒平衡。
電商利用我們的消費(fèi)心理,出臺各種滿減政策,看似買得不多不貴,實(shí)際在不知不覺中已經(jīng)買了很多,商家就是利用現(xiàn)代人的消費(fèi)和盲目從眾心理來帶貨。
適度消費(fèi),量力而行是關(guān)鍵!
我不喜歡跟風(fēng),通常對“超市搶購”這種事不以為然。我想,這種見風(fēng)就是雨的心理,是人格獨(dú)立的表現(xiàn),也是集體無意識的呈現(xiàn),說明社會的理性還有提高的空間。
公民關(guān)心時(shí)事的同時(shí),更要相信國家應(yīng)對危機(jī)的能力,國家會做出統(tǒng)籌安排,不必通過囤積大量物資來獲取安全感。不給國家添亂,是一個(gè)公民高素質(zhì)的體現(xiàn),也是一個(gè)人心理素質(zhì)的考驗(yàn)。
現(xiàn)在的網(wǎng)購?fù)緩綄?shí)在太多了,從各類購物平臺到直播帶貨,仿佛常年都是“購物節(jié)”。長期的刺激消費(fèi)讓人感覺很疲憊,有時(shí)也會覺得失去了購物的快感。消費(fèi)應(yīng)該是一個(gè)讓人心情愉悅的體驗(yàn),所以我們更應(yīng)理性對待。
不知道讀者朋友們是否和我有一樣的體驗(yàn):當(dāng)購物氣氛被烘托到一定程度時(shí),“買它”似乎不需要很多理由,而“不買”則要經(jīng)過一番內(nèi)心掙扎;有時(shí),自己熬夜搶購的“心頭好”有些差強(qiáng)人意,但下一次仍然會嘗試搶購。其實(shí),這就是我們的獵奇和從眾心理在作祟,更有商家制造搶購焦慮,加之一年幾十個(gè)電商節(jié)日,很多的消費(fèi)者已經(jīng)對這種促銷形式逐漸免疫,甚至感覺疲憊,消費(fèi)觀念悄然回歸理性。
每個(gè)人的消費(fèi)觀不盡相同,只要適宜、自洽就好?!百I買買”也許能讓你擁有一時(shí)的快樂,但并不能把你變成更好的人。我們無論消費(fèi)什么,都應(yīng)追隨自己的內(nèi)心喜好和實(shí)際需求,真正做到了解自己、接納自己、喜歡自己。
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