◎任鐵男

(中國(guó)地圖出版社有限公司，北京 100054)

引言

基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，數(shù)字平臺(tái)的發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)出版社在運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、管理等多方面的轉(zhuǎn)變。隨著人們閱讀習(xí)慣和方式的改變，促進(jìn)了綜合閱讀率增長(zhǎng)，人們更傾向于選擇數(shù)字化閱讀方式，同時(shí)在出版領(lǐng)域中，廣泛引進(jìn)和應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，提出了構(gòu)建出版社數(shù)字平臺(tái)的理念，探索了創(chuàng)新的發(fā)展路徑，促進(jìn)了出版社在全新時(shí)代背景之下的轉(zhuǎn)型、升級(jí)。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)于我國(guó)出版社數(shù)字平臺(tái)建設(shè)的作用

首先，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，出版社能夠更充分地把握自身優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)。在這樣的數(shù)字平臺(tái)之下，更能夠凸顯出系統(tǒng)性、專業(yè)性的特點(diǎn)。而且在出版社優(yōu)勢(shì)的推動(dòng)之下，也具有更大的用戶黏度，在當(dāng)前的市場(chǎng)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，對(duì)市場(chǎng)的精細(xì)化劃分。要想進(jìn)一步搶占出版業(yè)的差異競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要在大數(shù)據(jù)思維的指引之下，進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，通過傳統(tǒng)資源的優(yōu)越性，構(gòu)建一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，具有個(gè)性化特點(diǎn)，并打造專題數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣就能夠?qū)⑵鋵I(yè)特色體現(xiàn)出來。第二，系統(tǒng)且全面的覆蓋。隨著CNONIX 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)推進(jìn)，在出版社的數(shù)字平臺(tái)中，所涵蓋的專題數(shù)據(jù)資源特色鮮明，同時(shí)還具有系統(tǒng)、全面的資源內(nèi)容，能夠針對(duì)某一領(lǐng)域中的重點(diǎn)圖書，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，從專業(yè)領(lǐng)域上看，具有較高的書籍覆蓋率，而且內(nèi)容的系統(tǒng)性強(qiáng)。第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)也為出版社數(shù)字平臺(tái)的搭建，提供了基礎(chǔ)性的技術(shù)支撐和保障。在出版社數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建的過程中，主要就是依靠云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)，推出數(shù)字圖書館、數(shù)字管理、在線閱讀管理的多項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了讀者、出版企業(yè)、渠道商多方的集合和統(tǒng)一，協(xié)調(diào)了傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)系。從本質(zhì)上來看，出版社數(shù)字平臺(tái)屬于一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，其中集成了數(shù)字化資源加工服務(wù)、信息電子商務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，所以在出版社數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行的過程中，必須要做好信息基礎(chǔ)設(shè)備的搭建工作。近些年，隨著技術(shù)水平的提升，數(shù)字技術(shù)也有了劃時(shí)代的革新與進(jìn)步，這為數(shù)字平臺(tái)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，打下了良好的基礎(chǔ)和鋪墊。隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)朝超大規(guī)模方向發(fā)展，也提供了更加巨大的儲(chǔ)存空間和容量，促進(jìn)了資源種類的豐富多樣，實(shí)現(xiàn)了多元的商業(yè)用途。因此，在進(jìn)行出版社數(shù)字平臺(tái)的構(gòu)建過程中，也帶來了更大的數(shù)據(jù)空間，能夠促進(jìn)資源的整合以及類型的定位，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于數(shù)字化信息的轉(zhuǎn)化、挖掘、加載、集成，從而得到一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源庫(kù)[1]。比如，在中國(guó)少年兒童新聞出版社的數(shù)字出版中心通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行了以往所有的報(bào)刊資源，同時(shí)對(duì)于已出版的具有價(jià)值意義的報(bào)刊資源，還實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化存儲(chǔ)，從而打造一個(gè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行了基礎(chǔ)架構(gòu)的創(chuàng)建，其中包括分布式文件存儲(chǔ)、數(shù)字平臺(tái)云存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施完善。

最后，通過大數(shù)據(jù)，促進(jìn)了出版社數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更深入的開發(fā)。在數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展的今天，也從產(chǎn)業(yè)形式上，推動(dòng)了傳統(tǒng)出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型，讓其朝數(shù)字化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)不斷的融合。同時(shí)，對(duì)于數(shù)字出版上游機(jī)構(gòu)而言，也進(jìn)行了服務(wù)理念的創(chuàng)新和優(yōu)化，在大數(shù)據(jù)思維的指引之下，積極推進(jìn)了數(shù)字平臺(tái)的構(gòu)建、運(yùn)維和管理。出版社在數(shù)據(jù)走向的基礎(chǔ)上，展開數(shù)據(jù)的分析、對(duì)比，這樣就能夠以此作為依據(jù)，深入挖掘與判斷當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展方向、用戶閱讀口味，再結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，通過專業(yè)特色突出的圖書出版為依托，并合理地進(jìn)行版權(quán)引入，這樣就能夠構(gòu)建一個(gè)重點(diǎn)專題數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于某一領(lǐng)域或多個(gè)學(xué)科的覆蓋。這樣既能夠讓數(shù)字平臺(tái)帶有顯著的專業(yè)特點(diǎn)，又確保其具有系統(tǒng)、全面的資源內(nèi)容，符合用戶的需要。

基于大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于市場(chǎng)在數(shù)據(jù)資源查詢上，也提出了更大的功能需求。所以出版社的數(shù)字平臺(tái)要想更加深入的進(jìn)行數(shù)字資源的挖掘與應(yīng)用，不僅要為海量的資源，提供存儲(chǔ)空間，同時(shí)還要促進(jìn)資源的流動(dòng)，強(qiáng)化上下游之間的協(xié)調(diào)合作，這樣就能夠讓知識(shí)資源在開發(fā)與利用的過程中，具有社會(huì)化的特點(diǎn)。所以為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)出版社數(shù)字平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展和深度開發(fā)，一個(gè)關(guān)鍵的要點(diǎn)就是對(duì)大數(shù)據(jù)思維的運(yùn)用[2]。

二、大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建出版社數(shù)字平臺(tái)的問題

大數(shù)據(jù)背景下，出版社數(shù)字平臺(tái)在構(gòu)建過程中存在的問題體現(xiàn)在以下方面：

(一)資源開發(fā)不足

隨著出版社數(shù)字平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展，一個(gè)必然方向就是深入挖掘和利用知識(shí)。但是，當(dāng)前我國(guó)的出版社正在轉(zhuǎn)型的過渡階段，在從傳統(tǒng)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)變的過程中，隨著數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)，凸顯了大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面的一些問題，具體體現(xiàn)為對(duì)于資源的開發(fā)力度不足。首先，一些出版社在進(jìn)行數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建時(shí)，主要采取“填空”的形式，只強(qiáng)調(diào)知識(shí)資源、技術(shù)人員以及信息基礎(chǔ)設(shè)施，認(rèn)為在這些關(guān)鍵因素的支持之下，就能實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。因此，在數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建的過程中，就會(huì)使得在進(jìn)行資源整合時(shí)，對(duì)于一個(gè)主題所進(jìn)行的加工、整理、存儲(chǔ)工作，難以實(shí)現(xiàn)高度的規(guī)模化、數(shù)字化，也沒有很好地融合圖書和其他類型的資料。在進(jìn)行對(duì)象設(shè)計(jì)和檢索時(shí)，科學(xué)性也不高。在知識(shí)傳遞的過程中，時(shí)空距離也難以顯著的縮短。其次，很多出版社在出版布局上，雖然較早就實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，也進(jìn)行了齊全、完善的設(shè)施建設(shè)。但是在發(fā)展的過程中，存在大數(shù)據(jù)更新意識(shí)的缺失，也就使得在當(dāng)前的數(shù)字出版中，沒有及時(shí)的革新和優(yōu)化技術(shù)，在產(chǎn)品內(nèi)容的表現(xiàn)方式上，也具有同質(zhì)化問題，造成發(fā)展停滯不前，對(duì)于全媒體的圖書復(fù)合出版與開發(fā)，沒有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力支持和保障[3]。

(二)平臺(tái)兼容性差

在圖書資源的服務(wù)與管理中，通過數(shù)字技術(shù)的引進(jìn)，在數(shù)字平臺(tái)建設(shè)的過程中，要確立一個(gè)資源管理系統(tǒng)，不僅能夠科學(xué)地設(shè)計(jì)與規(guī)劃，同時(shí)在操作時(shí)，也具有便捷性和高效性，這樣就能夠具有完善的服務(wù)功能，滿足對(duì)于資源和信息處理的需要。但是對(duì)于所應(yīng)用的技術(shù)以及系統(tǒng)而言，復(fù)雜程度比較高，所以一部分出版社在進(jìn)行數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)過程中，針對(duì)一些技術(shù)難點(diǎn)，會(huì)抱有回避的態(tài)度，只根據(jù)自身對(duì)于數(shù)字技術(shù)的掌握，進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)。還有一部分出版社更加強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，將圖書市場(chǎng)用戶喜好作為重點(diǎn)，因此，在數(shù)字平臺(tái)建設(shè)時(shí)，也具有較大的盲目性，常常發(fā)生出版社以及用戶的觸達(dá)問題，也會(huì)對(duì)平臺(tái)的兼容性，帶來不利的影響。因此，在以上種種問題的影響之下，就使得在數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建的過程中，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以也就使得用戶在使用不同出版社數(shù)字平臺(tái)時(shí)，在管理系統(tǒng)、語言、界面等方面，都會(huì)存在較大的差異，難以實(shí)現(xiàn)高度的協(xié)調(diào)與合作。因此，對(duì)于不同的出版社在數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)上，難以實(shí)現(xiàn)有效地銜接，極度缺少兼容性，最終會(huì)影響到數(shù)字平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和使用效率。

(三)平臺(tái)實(shí)用性不強(qiáng)

當(dāng)前，在數(shù)字出版領(lǐng)域，面臨著日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因此，在出版社數(shù)字平臺(tái)的搭建過程中，具體的服務(wù)模式是否順應(yīng)用戶需要，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，屬于其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。但是當(dāng)前很多出版社所構(gòu)建的數(shù)字平臺(tái)，在服務(wù)模式上不夠優(yōu)化，因此，也會(huì)使得數(shù)字平臺(tái)缺乏實(shí)用性。隨著出版社數(shù)字化知識(shí)服務(wù)的推進(jìn)，一部分出版社并沒有認(rèn)識(shí)到數(shù)字平臺(tái)所具有的兼容性，數(shù)據(jù)資源也不夠全面。在技術(shù)水平的局限之下，對(duì)于服務(wù)模式的設(shè)計(jì)，也不具有較高的實(shí)用性與科學(xué)性。對(duì)于很多出版社而言，雖然存儲(chǔ)了海量的圖書，具有專業(yè)的數(shù)字資源，而且內(nèi)容涵蓋范圍較廣，但是基于大數(shù)據(jù)思維，在進(jìn)行數(shù)字平臺(tái)的建立時(shí)，針對(duì)用戶需求的精確性不高，因此難以在現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，展開不同地區(qū)、渠道、時(shí)間的細(xì)分，也就使得平臺(tái)的各項(xiàng)工具較為欠缺，比如說語義查詢、概念關(guān)聯(lián)、自動(dòng)比對(duì)等等，準(zhǔn)確性不足，導(dǎo)致用戶缺乏良好體驗(yàn)，降低數(shù)字平臺(tái)的實(shí)用性，限制了數(shù)字平臺(tái)作用的發(fā)揮[4]。

三、大數(shù)據(jù)背景下出版社數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展建議

(一)增強(qiáng)資源共享與整合能力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)既要實(shí)現(xiàn)資料信息的采集、存儲(chǔ)、檢索、訪問、內(nèi)容發(fā)布以及管理等功能，讓所建立的數(shù)據(jù)庫(kù)，具有顯著的特色和良好的兼容性，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)投資與合作，不斷加大力度，進(jìn)一步強(qiáng)化資源共享以及整合能力。因此，在出版社的數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建中，數(shù)字資源共享與整合作為基礎(chǔ)工程，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。首先，出版社要能夠以自身的圖書出版領(lǐng)域?yàn)橐劳?，促進(jìn)對(duì)于專業(yè)資源的深入探索與挖掘，推動(dòng)數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化。在數(shù)字平臺(tái)中進(jìn)行圖書文獻(xiàn)類目的錄入以后，還要對(duì)于有關(guān)的資源信息，進(jìn)行分階段的錄入，這樣就能夠進(jìn)行專業(yè)性的知識(shí)服務(wù)體系的構(gòu)建與細(xì)化，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的完善。其次，為了能夠緊隨時(shí)代背景，把握大數(shù)據(jù)技術(shù)之下信息服務(wù)與傳播的顯著特點(diǎn)，數(shù)字平臺(tái)也要強(qiáng)化業(yè)內(nèi)以及技術(shù)廠家的合作，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，不斷優(yōu)化智能檢索系統(tǒng)，這樣也能夠強(qiáng)化知識(shí)服務(wù)能力，從而打造具體領(lǐng)域的資源合力。比如說，對(duì)于中華書局而言，在促進(jìn)古籍圖書資源庫(kù)建設(shè)的過程中，不僅重視檢索系統(tǒng)的智能化，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)和業(yè)界內(nèi)的各大出版社的合作，實(shí)現(xiàn)海量古籍資源的錄入，進(jìn)一步匯聚了經(jīng)典的古籍資源，實(shí)現(xiàn)了資源合力的形成[5]。

(二)創(chuàng)新服務(wù)模式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，涌入了海量的信息，用戶也提出了更加個(gè)性化的需求。因此出版社的數(shù)字平臺(tái)不僅要在技術(shù)方面，加大投入力度，比如說數(shù)據(jù)分析、存儲(chǔ)，完善軟硬件系統(tǒng)，同時(shí)還要能夠進(jìn)一步把握用戶需求，提高所提供的信息服務(wù)的智能化水平，提高信息服務(wù)的便捷性、精準(zhǔn)性，這樣才能夠讓用戶具有更好的體驗(yàn)。首先，在進(jìn)行資源服務(wù)的提供時(shí)，出版社利用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)(如無線頻率識(shí)別技術(shù))，在用戶在進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索時(shí)，掌握與處理具體的檢索范圍，這樣就能夠在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行資源庫(kù)信息資源的整合與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)智能化的資源服務(wù)。其次，對(duì)于數(shù)字平臺(tái)所推出的知識(shí)檢索功能而言，也要利用智能化技術(shù)，對(duì)于用戶在信息檢索時(shí)的習(xí)慣，展開數(shù)據(jù)分析，這樣就能夠提高用戶知識(shí)搜索的精準(zhǔn)性和效率。比如說，進(jìn)行個(gè)性化、深度檢索的設(shè)置，這樣就能在用戶檢索的過程中，提高精確程度，實(shí)現(xiàn)高效的檢索服務(wù)。最后，對(duì)于數(shù)字平臺(tái)的資源共享服務(wù)而言，也可以利用云存儲(chǔ)技術(shù)，進(jìn)行資源的整合，從而建立一個(gè)云圖書服務(wù)系統(tǒng)，能夠讓用戶在進(jìn)行資源檢索時(shí)，實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)檢索。比如說，在某出版社中，通過對(duì)于統(tǒng)一檢索以及云技術(shù)儲(chǔ)存系統(tǒng)的設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書數(shù)字儲(chǔ)藏的功能，同時(shí)還能夠讓用戶實(shí)現(xiàn)在線的圖書共享與交換[6]。

(三)強(qiáng)化品牌化建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，為了進(jìn)一步滿足傳統(tǒng)出版社融合發(fā)展的需要，促進(jìn)其朝數(shù)字化品牌轉(zhuǎn)型，就必須要加強(qiáng)品牌化建設(shè)。首先，要提高知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的構(gòu)建。在行業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)圖書資源的整合，從而構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)，進(jìn)行圖書資源庫(kù)的建立，讓其具有全面的覆蓋范圍。另外，還要進(jìn)行整版資源整合，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)版權(quán)方的數(shù)字化資源服務(wù)，提高服務(wù)的效率。因此，就必須要確保專業(yè)資源在數(shù)量上的充足，同時(shí)在專業(yè)程度上，也要具有一定的覆蓋范圍。在數(shù)據(jù)庫(kù)中，不僅要提供本行業(yè)所具有的數(shù)字資源，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)有關(guān)領(lǐng)域資源的提供。另外，還要加大對(duì)于用戶體驗(yàn)的重視力度，能夠提高服務(wù)的個(gè)性化水平，同時(shí)還要重視版權(quán)問題，促進(jìn)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。其次，對(duì)于出版社而言，也要做到數(shù)字出版品牌的不斷革新。對(duì)于所建立的數(shù)字平臺(tái)，也要積極地進(jìn)行線上資源的不斷調(diào)整與優(yōu)化，這樣能夠確保數(shù)字平臺(tái)資源，在數(shù)量以及質(zhì)量上的完善，同時(shí)還能夠增強(qiáng)用戶的黏性，讓資源對(duì)于用戶具有更高的吸引力。最后，還要依靠外來的資源，進(jìn)行自身品牌的打造。在出版社發(fā)展的過程中，可能會(huì)面臨很多發(fā)展的局限問題，比如，圖書種類少、出版量小、資源分散等等，因此出版社也不能夠采取閉門造車的做法，而是要在區(qū)域內(nèi)部，加強(qiáng)與有關(guān)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)合作，這樣就能夠在具體領(lǐng)域之內(nèi)，進(jìn)行規(guī)?；瘮?shù)字庫(kù)的構(gòu)建，從而打造一個(gè)顯著的品牌形象。

四、結(jié)語

綜上所述，在基于大數(shù)據(jù)背景之下出版社數(shù)字平臺(tái)持續(xù)發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)屬于核心的技術(shù)要素，直接關(guān)乎到出版社未來的數(shù)字化建設(shè)水平。因此，必須要能夠?qū)τ诖髷?shù)據(jù)思維和技術(shù)，做到充分利用，實(shí)現(xiàn)出版社數(shù)字平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展。