孫毅，心理健康教育碩士，國家二級心理咨詢師，江蘇省鎮(zhèn)江中學(xué)心理健康教師，目前主持市級課題一項(xiàng)，論文多次獲市區(qū)一、二等獎(jiǎng)。

小M，女，16歲，高中二年級學(xué)生。爸爸是一名企業(yè)員工，常年出差，每年回家兩次，一次待一個(gè)星期左右；媽媽是一名醫(yī)生，平時(shí)工作較忙，小M 跟媽媽長期生活在一起。在與媽媽連續(xù)一個(gè)星期的“冷戰(zhàn)”后，小M 主動(dòng)來到了咨詢室。

“老師，我很想逃離我的家庭”

小M 初來咨詢室時(shí)有些緊張，兩只手緊緊地抓著自己的衣角，低著頭，仿佛在和自己的內(nèi)心做著抗?fàn)帯?/p>

小M：“我沒辦法面對我媽，一想到她我就覺得壓抑和憤怒！”

老師：“想到媽媽你感覺很壓抑和憤怒，能具體說說和媽媽之間發(fā)生了什么事情嗎？”

小M：“她說了很刺痛我的話?！?/p>

我采用積極傾聽的方式，鼓勵(lì)小M 進(jìn)行內(nèi)容和情感的表達(dá)。隨著小M 情緒的平穩(wěn)，她和媽媽之間的矛盾也漸漸地浮出水面。

進(jìn)入高二以來，小M 在學(xué)校的生活發(fā)生了一些變化。先是分班后與原先好朋友疏遠(yuǎn)，自己性格又比較內(nèi)向敏感，暫時(shí)沒有交到新朋友，從而感到情緒低落。某天晚上回到家，媽媽看到悶悶不樂的她，說了句：“你這個(gè)年紀(jì)能有什么大事兒讓你整天哭喪著臉？”小M 頓時(shí)感到委屈和憤怒。緊接著，迎來了一個(gè)巨大的打擊，自己喜歡了6年的男孩子，與她的好朋友確定了戀愛關(guān)系。媽媽雖然也知道小M對他有好感，但看到傷心的小M說了句：“人家喜歡別人不喜歡你，你還整天想著倒貼！”這句話深深刺痛了小M的自尊心，因而想起了童年因?yàn)椴怀贼~而被打的經(jīng)歷。小M 感覺自己沒辦法再面對這個(gè)不理解自己的媽媽，特別想逃離這個(gè)讓她壓抑的家。

“真的了解自己和媽媽嗎？”

老師：“你覺得媽媽說的這些話是故意想傷害你的嗎？”

小M：“我不知道，如果是我就不會(huì)這么說，我很難理解她?！?/p>

咨詢中，我發(fā)現(xiàn)小M對自己的了解不是很深入，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)她與媽媽性格差別很大，于是在征得小M和媽媽同意的情況下，給她們做了氣質(zhì)類型量表分析。分析結(jié)果顯示小M是典型的“抑郁質(zhì)”類型，媽媽則是典型的“膽汁質(zhì)”類型，這是兩個(gè)截然不同的類型——膽汁質(zhì)的人情緒體驗(yàn)感強(qiáng)烈，思維靈活但粗枝大葉，很難捕捉到對方細(xì)微的情緒變化，精力旺盛、爭強(qiáng)好斗、情緒很容易外露但是不穩(wěn)定；抑郁質(zhì)的人情感體驗(yàn)深刻、細(xì)膩持久、多愁善感、想象力豐富、優(yōu)柔寡斷。

在呈現(xiàn)了小M與媽媽的測試結(jié)果后，我采用了貝克和雷米認(rèn)知療法中的自我審查的技術(shù)幫助小M 探索自我。自我審查就是鼓勵(lì)來訪者說出她對自己的看法并對自己的這些看法進(jìn)行細(xì)致的體驗(yàn)和反省。

老師：“現(xiàn)在我們嘗試回想一下你在與朋友相處時(shí)是一種什么樣的狀態(tài)？”

小M：“我會(huì)很關(guān)注對方細(xì)微的動(dòng)作、語氣和表情，快速捕捉到對方情緒的變化。有一次在學(xué)校，我的一個(gè)飯搭子沒有來找我一起去食堂吃飯，也沒提前跟我說一聲，我因此難過了一天?！?/p>

老師：“當(dāng)天，你沒有找她問清原因嗎？”

小M：“沒有，因?yàn)槲矣X得肯定是我做了什么讓她不開心得事情，她才這樣的。”

老師：“但事實(shí)是這樣的嗎？”

小M“： 不是，她那天中午陪一個(gè)同學(xué)去醫(yī)院了。我總是會(huì)這樣，在沒有弄清楚真實(shí)原因之前就下結(jié)論，從而讓自己變得很難過。”

在這一過程中小M 發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題：在與人相處中，過分敏感，對別人的一個(gè)眼神和動(dòng)作都會(huì)過分解讀；遇到情緒問題時(shí)不喜歡與人溝通，害怕別人因此不喜歡自己或覺得自己很矯情。因?yàn)楣ぷ髟颍瑡寢寷]能來到咨詢室，我們在電話里溝通了量表結(jié)果及相關(guān)問題。

“不妨，你來當(dāng)一次媽媽”

咨詢中發(fā)現(xiàn)，小M 對媽媽的憤怒感來自于，在媽媽兩次不恰當(dāng)?shù)难赞o和逼迫自己吃魚的童年經(jīng)歷中產(chǎn)生了“媽媽不理解自己，甚至不愛自己”這一認(rèn)知。這一認(rèn)知通過與小M 和媽媽的溝通中發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)誤的，因此我選擇了心理劇的形式來幫助來訪者認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤觀念。心理劇是一種心理輔導(dǎo)方式，把學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、交往中的沖突、煩惱、困惑等，以小品表演、情景對話等方式編成小劇本，然后演繹出來。

通過溝通，我們把小M 分班后情緒失落地回了家，媽媽說了句“你這個(gè)年紀(jì)能有什么大事兒讓你整天哭喪著臉”這一內(nèi)容進(jìn)行了情景演繹。我扮演“小M”，小M 扮演“媽媽”。

老師：“在說出這句話時(shí)，你的內(nèi)心是怎么想的呢？”

小M：“我看到你哭喪著臉時(shí)，有點(diǎn)兒煩，同時(shí)想表達(dá)關(guān)心。嗯……我有點(diǎn)兒明白了，或許媽媽是想表達(dá)對我的關(guān)心。但是我不會(huì)像她這樣說話，聽起來很不舒服?！?/p>

老師：“那你會(huì)怎么表達(dá)呢？”

小M：“我會(huì)用溫柔的語氣詢問發(fā)生了什么事情，如果對方不愿意說，我會(huì)默默地陪伴?！?/p>

老師：“那你有跟媽媽講過你想要這樣的溝通方式嗎？”

小M：“沒有?！?/p>

老師：“為什么沒有說過呢？”

小M：“……這應(yīng)該是我的問題，我不太喜歡跟別人表達(dá)自己的想法，包括家里人?！?/p>

小M 通過角色扮演“媽媽”，換位思考，意識到之前認(rèn)為媽媽不愛自己是一種錯(cuò)誤的認(rèn)知，造成這種錯(cuò)誤的認(rèn)知與自己不愿意跟媽媽表達(dá)想法和感受有很大的關(guān)系，但是之前卻把責(zé)任全都?xì)w結(jié)在媽媽的身上。

“打開心扉，走進(jìn)彼此的內(nèi)心”

老師：“你能認(rèn)識到自己的問題，我很為你開心。那你愿意回家跟媽媽敞開心扉好好地溝通一次嗎？”

小M：“我愿意?！?/p>

老師：“為了達(dá)到更好的溝通效果，我們討論一下溝通的具體內(nèi)容和方向吧。”

通過和小M 溝通，我把溝通的內(nèi)容定為兩個(gè)方面并以作業(yè)的形式要求完成并在下次咨詢中給予反饋：（1）跟媽媽溝通一下那兩件“導(dǎo)火索”和童年因?yàn)椴怀贼~被打的事情，認(rèn)真傾聽媽媽的想法；（2）跟媽媽溝通自己在新學(xué)期遇到的一些問題，并從媽媽那獲取一些有用的建議。

小M最后一次來輔導(dǎo)室時(shí)，整個(gè)人看起來輕松了很多。她開心地跟我說，現(xiàn)在跟媽媽的關(guān)系緩和多了，回到家后不會(huì)感到壓抑了。雖然跟媽媽之間偶爾還有些小摩擦，但是雙方都愿意從自己身上找原因，矛盾便很快得到了解決，也因此感受到媽媽是可以理解自己的，溝通也變多了。

輔導(dǎo)反思：

很多親子矛盾的出現(xiàn)與缺乏良好的溝通是息息相關(guān)的，良好溝通的關(guān)鍵是相互理解。在本案例中，小M 和媽媽的氣質(zhì)類型的不同成為了她們之間無形的阻礙。小M“抑郁質(zhì)”的氣質(zhì)需要更多細(xì)膩的關(guān)懷和關(guān)注，媽媽“膽汁質(zhì)”的氣質(zhì)給予的是大大咧咧、直白的勸慰，雙方都是從自己的角度出發(fā)，沒有理解到對方的氣質(zhì)特點(diǎn)，所以在處理親子問題時(shí)，除了考慮事件本身外，我們也應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)生問題的內(nèi)在原因——每個(gè)人的氣質(zhì)特點(diǎn)。

編輯/王語嫣