劉文軍
(沈陽工程學(xué)院,遼寧 沈陽 110136)
人口老齡化,是我國當(dāng)前和今后較長一段時期的基本國情。近十年來,我國65 歲及以上老年人口從2010 年的1.19 億增加到2020 年的1.91 億,占總?cè)丝诘谋戎馗哌_(dá)18.70%,比2010 年上升了4.63個百分點,按照國際通行標(biāo)準(zhǔn)我國部分城市已經(jīng)進(jìn)入深度老齡化社會,且擁有世界上較大規(guī)模的老年群體。與此同時,我國人口老齡化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的發(fā)展同步,由于人口流動遷移,導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)的人口老齡化程度高于城鎮(zhèn)地區(qū),我國目前有149座城市深度老齡化(即65 歲及以上人口占比超過14%),地域老齡化分布不均的問題凸顯。面對我國人口老齡化的嚴(yán)峻形勢,黨中央、國務(wù)院高度重視,積極發(fā)展老齡事業(yè),初步形成了政府主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷的發(fā)展老齡事業(yè)的工作格局。工信部、民政部、國家衛(wèi)生健康委共同印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2021-2025 年)》,要求豐富智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)供給;加強跨學(xué)科、跨領(lǐng)域合作,推動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、超高清視頻、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)在健康及養(yǎng)老領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用,提升健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)的智慧化水平。
老年人口數(shù)量及比例的激增給傳統(tǒng)養(yǎng)老模式帶來了巨大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式以兒女照顧、贍養(yǎng)為主,政府兜底保障特殊人群服務(wù)為輔。隨著全社會進(jìn)入少子老齡化時代,傳統(tǒng)的依賴子女的養(yǎng)老模式被顛覆,依靠政府兜底養(yǎng)老既做不到全覆蓋,又無法滿足個性化的養(yǎng)老需求。伴隨人工智能、信息化、大數(shù)據(jù)平臺等數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展及其與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合,智能養(yǎng)老平臺、智能產(chǎn)品、智能服務(wù)等突破了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)模式,以數(shù)字技術(shù)支撐智慧養(yǎng)老的產(chǎn)品供給、系統(tǒng)平臺的構(gòu)建與養(yǎng)老服務(wù)能力的提升。然而,發(fā)展智慧養(yǎng)老與多元服務(wù)主體是息息相關(guān)的,亟須各服務(wù)主體協(xié)同推進(jìn)智慧化建設(shè)的系統(tǒng)搭建,逐步優(yōu)化智慧智能服務(wù)結(jié)構(gòu)。服務(wù)主體多元化,有助于智能化和老齡化的融合,驅(qū)動多元化、個性化的養(yǎng)老模式。綜上,隨著智慧養(yǎng)老在老齡化社會中的作用凸顯,既有研究多聚焦于智能養(yǎng)老體系的建立、相關(guān)管理規(guī)定及智能養(yǎng)老平臺構(gòu)建、智慧養(yǎng)老產(chǎn)品供給等,忽視了對老人群體的細(xì)分及多元服務(wù)供給主體的作用,主要表現(xiàn)在:一是當(dāng)前對老年群體的劃分過于寬泛,導(dǎo)致養(yǎng)老概念、范圍、內(nèi)涵的相關(guān)研究過于籠統(tǒng),對智能化產(chǎn)品細(xì)化的研究十分匱乏;二是大多研究基于居家、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等空間概念進(jìn)行養(yǎng)老模式的劃分,忽視了數(shù)字化對傳統(tǒng)養(yǎng)老模式顛覆的相關(guān)研究;三是缺少數(shù)字化賦能的智慧養(yǎng)老模式的探討,暫未涉及多元服務(wù)主體下的養(yǎng)老模式細(xì)分對后續(xù)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)影響的解析。針對以上問題,在數(shù)字化技術(shù)的驅(qū)動下,本文采用服務(wù)主體多元化的研究視角,基于對老年群體及其智能產(chǎn)品應(yīng)用的細(xì)分,旨在構(gòu)建數(shù)字化賦能的多元化的智慧養(yǎng)老模式,提供解決中國老齡化問題的有效方案。
智慧養(yǎng)老的概念源自英國生命信托基金會。智慧養(yǎng)老模式即全智能化老年系統(tǒng),讓老人在日常生活中不受時間和地理環(huán)境的束縛,在自己家中過上高質(zhì)量高享受的生活[1]。蔣國清(2021)指出智慧養(yǎng)老是通過機(jī)器模擬、拓展和延伸人類智慧,促使養(yǎng)老領(lǐng)域復(fù)雜的體力任務(wù)自動化,為老人提供精準(zhǔn)的、個性化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),滿足其基本的健康、生活甚至精神需求,讓老人的晚年生活更有安全感、幸福感和尊嚴(yán)感[2]。當(dāng)前,學(xué)術(shù)界對智慧養(yǎng)老的概念、內(nèi)涵及其應(yīng)用模式展開大量的研究,方永恒(2021)剖析了“養(yǎng)老+智能”目前陷入困局的原因,提出擴(kuò)大有效供需、增加產(chǎn)品多元性、規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)復(fù)合型人才等措施[3];詹佳昌(2021)根據(jù)實際需求調(diào)研結(jié)果、回歸模型結(jié)果驗證了老年人參與智慧養(yǎng)老服務(wù)的適應(yīng)性[4];徐智華、蘇煒杰(2021)整理和歸納美國、英國等五國人工智能養(yǎng)老戰(zhàn)略和政策文件中的主要內(nèi)容和特征,提出我國應(yīng)從促進(jìn)養(yǎng)老戰(zhàn)略和老齡化政策銜接、形成協(xié)同治理、制定倫理道德規(guī)范、提升老人利用智能設(shè)備能力等方面優(yōu)化我國人工智能養(yǎng)老戰(zhàn)略[5];邢珍珍(2021)對人工智能社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)模式進(jìn)行了研究,并闡述了相關(guān)技術(shù)和路線[6]。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,在社會日益“數(shù)字化”大環(huán)境下,“數(shù)字化”養(yǎng)老逐漸深入到居家老人生活當(dāng)中,呈現(xiàn)全場景應(yīng)用及快速迭代特征,有助于優(yōu)化資源配置,驅(qū)動多元主體協(xié)同的智慧養(yǎng)老模式,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:①顛覆了老年人傳統(tǒng)的思維方式。中國傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念是老年人要習(xí)慣于“六十耳順”,心安理得地享受子女的贍養(yǎng)。但在家庭子女少、老年人經(jīng)濟(jì)上相對獨立、信息溝通便捷情況下,對于能自理或接受智能設(shè)備輔助能自理的老年人,將不再固定于原有的養(yǎng)老模式,而尋求多元化、自立的養(yǎng)老模式。②延伸老年人的行為方式。隨著數(shù)字技術(shù)對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的嵌入,智能平臺和智能產(chǎn)品在一定程度上幫助老年人解決生活上的各類問題,如涉及體力的購物、行走、清掃等,涉及心理上與兒女親朋的視頻互動交流、直播等,涉及安全方面的智能防盜、煤氣水電監(jiān)管、防滑防撞等,涉及護(hù)理的機(jī)器人、智能呼叫監(jiān)控等,老人會對智能產(chǎn)品的依賴性會日益增長。③豐富了老年人的人生體驗。人工智能和大數(shù)據(jù)時代可以隨時存儲、調(diào)取、查找個人數(shù)據(jù),老年人借此實現(xiàn)經(jīng)歷再現(xiàn),如將過去的經(jīng)歷“即時化”“虛擬化”,取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)、口傳的回憶錄,縮小與各類朋友圈的距離,擴(kuò)大了視野,豐富了體驗。④拓展了養(yǎng)老的空間范疇。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式主要依托住家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等空間的基礎(chǔ)上,增加了虛擬養(yǎng)老空間,有助于激發(fā)老年人的養(yǎng)老主動性,引發(fā)新的養(yǎng)老概念,如“候鳥式養(yǎng)老”“網(wǎng)上虛擬養(yǎng)老”“網(wǎng)紅打卡旅行”“吸粉團(tuán)隊”等。
鑒于當(dāng)前我國智慧養(yǎng)老服務(wù)普遍存在重供給、輕需求,重技術(shù)、輕體驗等問題,數(shù)字化賦能的養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)強調(diào)以老年人為中心,使其能夠根據(jù)切身的養(yǎng)老需求,主動參與養(yǎng)老、醫(yī)療等服務(wù)。因此,對老年人群體進(jìn)行細(xì)致劃分是實現(xiàn)以需求為導(dǎo)向的養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ),對于智慧養(yǎng)老模式的構(gòu)建是至關(guān)重要的。人們習(xí)慣上將年齡超過60歲以上或65歲以上的人群稱為老年人,這是基于全社會的普遍認(rèn)知長期形成的劃分方式,也是按照退休年限標(biāo)準(zhǔn)劃定的。事實上依據(jù)年齡劃分的老年人的群體,并非都已經(jīng)進(jìn)入了“養(yǎng)老”階段,真正需要養(yǎng)老的是“高齡失能”的老年人。因此,數(shù)字化下可以從以下角度對老年人群體進(jìn)行細(xì)分:①按照身體狀況進(jìn)行劃分,可以分為完全自理、半自理、不能自理三類,從養(yǎng)老服務(wù)角度對應(yīng)為不用護(hù)理、一般護(hù)理和完全護(hù)理。全社會比較關(guān)注的是處于半自理和不能自理狀態(tài)如何實現(xiàn)養(yǎng)老、如何高質(zhì)量地度過“余生”。②從接受和操作智能化產(chǎn)品的角度劃分,依次為熟練掌握全部智能產(chǎn)品、掌握一般智能產(chǎn)品和完全不能使用三類,從智能輔助服務(wù)對應(yīng)的是獨立操作、輔助操作、他人操作。如何操作也受到體力、智力及態(tài)度的影響程度。③按照生活體驗劃分,在工作、學(xué)習(xí)等人生經(jīng)歷過程中形成了“同學(xué)圈”“專業(yè)圈”“愛好圈”“工作圈”“階層圈”“地域圈”“失獨家庭圈”“事件圈”“游戲圈”等。
從主觀和客觀角度對老年人細(xì)分為不同的養(yǎng)老圈,見圖1。
為智慧養(yǎng)老提供的產(chǎn)品多種多樣,集中在平臺和產(chǎn)品兩類。其中,智能平臺為老年人搭建與外界聯(lián)系溝通的紐帶,可以實現(xiàn)購物、醫(yī)療、生活水電煤氣支付、物業(yè)管理服務(wù)等,平臺服務(wù)的對象可以是老年人,也可以是養(yǎng)老機(jī)構(gòu),需要借助終端顯示器、APP 與各類平臺相連,詳見圖2 所示。個人智慧養(yǎng)老產(chǎn)品包括智慧安防設(shè)備、智慧健康設(shè)備、智慧陪伴設(shè)備及穿戴設(shè)備等,如表1所示。
表1 個人智慧養(yǎng)老產(chǎn)品
數(shù)字化智慧養(yǎng)老新模式使老年人的思維、能力拓展、人生體驗呈現(xiàn)多元化的趨向。數(shù)字化下,從老年人使用的智能設(shè)備與身體條件狀況相匹配的角度,將智慧養(yǎng)老模式分為基于護(hù)理服務(wù)的智慧養(yǎng)老多元模式和基于能力自立的智慧養(yǎng)老多元模式兩大類,具體從智慧養(yǎng)老的技術(shù)模型和智慧養(yǎng)老的多元模式構(gòu)建策略展開。
此模式主要針對不能自理或半自理狀態(tài)的老人,需要提供護(hù)理服務(wù)的老年群體是養(yǎng)老服務(wù)的重點對象。當(dāng)前,勞動力供應(yīng)不足深刻影響著養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè),導(dǎo)致巨大的養(yǎng)老護(hù)理人員缺口問題,而人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以有效替代部分工作崗位及提升老年社會工作的效能[7],智慧養(yǎng)老體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)由人工化向智能化、自動化轉(zhuǎn)變的趨勢[8]。
(1)基于護(hù)理服務(wù)智慧養(yǎng)老技術(shù)模型的構(gòu)建。隨著老人年齡的增長,其身體機(jī)能將逐漸退化,老人對個性化、精準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)和智能護(hù)理服務(wù)的需求將持續(xù)增長,智能家居可為老人提供自動化輔助設(shè)備和個性化健康信息服務(wù),也能為醫(yī)療診斷提供決策支持[5]。智能技術(shù)在人力短缺情況下對于養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)顯得尤為重要。通過人工智能相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)老年人醫(yī)療護(hù)理知識,對老年人身體和情緒狀況及其行為信息進(jìn)行收集計算,并推斷老人所需服務(wù)[6]。對于護(hù)理服務(wù)階段而言,無論在養(yǎng)老院或居家,亟須實現(xiàn)老年人、智能手段、監(jiān)護(hù)人或機(jī)構(gòu)等三者的互動融和。護(hù)理服務(wù)智慧養(yǎng)老技術(shù)模型的構(gòu)建應(yīng)基于老年人的實際需求,最大限度地利用智能手段,在護(hù)理人員的協(xié)助下,療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、政府、兒女親朋提供監(jiān)護(hù),這是智能設(shè)備與護(hù)理服務(wù)緊密結(jié)合的基于護(hù)理服務(wù)的智慧養(yǎng)老技術(shù)體系,具體如圖3所示。
圖3 護(hù)理服務(wù)智慧養(yǎng)老技術(shù)模型
(2)基于護(hù)理服務(wù)智慧養(yǎng)老多元模式的構(gòu)建路徑。根據(jù)委托方式、經(jīng)濟(jì)狀況及養(yǎng)老空間的不同,智慧養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)模式構(gòu)建策略主要從老年人的特征、養(yǎng)老地點、智能化手段、護(hù)理服務(wù)人員,以及政府責(zé)任等幾個方面著手,具體包括子女或委托他人提供護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老模式、社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老模式、政府兜底提供護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老模式三條實現(xiàn)路徑,如表2所示。
表2 護(hù)理服務(wù)智慧養(yǎng)老的多元模式
能力自立是所有老年人愿望,數(shù)字技術(shù)賦能并助力老年人享受人生。他們懷著和年輕人一樣的夢想,往往不再固定于某處養(yǎng)老。能力自立的老人的養(yǎng)老模式在數(shù)字時代呈現(xiàn)多元化、個性化和靈活性的特點。
(1)能力自立智慧養(yǎng)老技術(shù)模型構(gòu)建。能力自立的老年人可以借助互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備與外界溝通,并實現(xiàn)日常生活的豐富體驗。經(jīng)濟(jì)條件好、知識素養(yǎng)高、閑暇時間多的老人偏好養(yǎng)老多元化的方式,因此,智能養(yǎng)老產(chǎn)品、平臺需要滿足老人的多元化養(yǎng)老需求。從居住地角度可以將老人活動分為居“家”狀態(tài)智慧養(yǎng)老和非居“家”狀態(tài)智慧養(yǎng)老兩類,居家狀態(tài)依托原有住所借助智能手段實現(xiàn)智能化的“靜態(tài)”養(yǎng)老,非居家狀態(tài)依托賓館、交通工具、景區(qū)、療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、簽約式住所等,并借助智能手段實現(xiàn)智能化的“動態(tài)”養(yǎng)老。智慧養(yǎng)老設(shè)施需在“居家狀態(tài)”和“非居住狀態(tài)”的交替過程中滿足老年人的養(yǎng)老需求,詳見圖4所示。
圖4 能力自立智慧養(yǎng)老技術(shù)模型
(2)能力自立智慧養(yǎng)老多元模式構(gòu)建路徑。智慧養(yǎng)老主要圍繞老年人的生活起居、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保健康復(fù)、娛樂休閑和學(xué)習(xí)分享等領(lǐng)域,為老年人提供生活服務(wù),對涉老信息自動監(jiān)測、預(yù)警甚至主動處置,實現(xiàn)技術(shù)與老年人需要的智能交互,深度挖掘健康養(yǎng)老需求,高效對接養(yǎng)老資源,創(chuàng)新智能化、個性化、精準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)模式[1]。能力自立的老人在居家狀態(tài)智慧養(yǎng)老的基礎(chǔ)上,最大限度拓展非居家狀態(tài)的智慧養(yǎng)老功能,在二者的交替變化過程中,實現(xiàn)智能化、個性化、多元化的養(yǎng)老模式,具體實現(xiàn)路徑如下:①線下養(yǎng)老與線上養(yǎng)老互融模式。線下養(yǎng)老依托于住宅、社區(qū)配套設(shè)施等物理空間提供傳統(tǒng)的服務(wù),線上養(yǎng)老則依托于互聯(lián)網(wǎng)空間實現(xiàn)購物、服務(wù)、交流、娛樂或旅游出行的養(yǎng)老服務(wù)。老人日常養(yǎng)老生活依托“居家”線下空間,娛樂、旅游、游戲等生活依托線上空間,老人在“等”的過程中實現(xiàn)了“樂”,豐富了人生體驗,實現(xiàn)老年人“個性化”的體驗,借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“非居家狀態(tài)”的體驗。②傳統(tǒng)服務(wù)養(yǎng)老與智能服務(wù)養(yǎng)老雙軌模式?,F(xiàn)階段智慧養(yǎng)老在一定程度上緩解了護(hù)理服務(wù)人員不足的問題,但并不能完全替代人的行為,智慧養(yǎng)老技術(shù)的提升會進(jìn)一步拓展智能產(chǎn)品服務(wù)和護(hù)理的范圍。同時還有大部分老人由于受到學(xué)識、智力、性格及身體限制等原因不能、不愿借助互聯(lián)網(wǎng)提供的養(yǎng)老服務(wù)。因此養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)堅持智能服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)雙軌并行,強調(diào)智能化的同時,要考慮部分群體使用智慧產(chǎn)品的局限性。③個性化養(yǎng)老和傳統(tǒng)養(yǎng)老互補模式。數(shù)字化時代老人借助互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備,突破了地域、空間的束縛,在養(yǎng)老地點、養(yǎng)老方式、養(yǎng)老圈子等方面實現(xiàn)了“個性化”的養(yǎng)老形式,實現(xiàn)了跨時空的養(yǎng)老體驗,包括候鳥式養(yǎng)老、組團(tuán)養(yǎng)老、抱團(tuán)養(yǎng)老、醫(yī)療康養(yǎng)養(yǎng)老、結(jié)伴旅行養(yǎng)老等。個性化養(yǎng)老改變了傳統(tǒng)物理空間的養(yǎng)老方式,突破了地域、經(jīng)歷、時間的概念,讓志同道合的人走到一起共同養(yǎng)老。個性化養(yǎng)老模式將與居家狀態(tài)智慧養(yǎng)老互為補充。④“時間銀行”養(yǎng)老與即時養(yǎng)老結(jié)合模式?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺使“歷史片斷”得以留痕,年輕人借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺在社區(qū)為老年人提供自愿服務(wù),提供服務(wù)的公益時間可以存入“銀行”,等自己老了以后可以支取,享受相應(yīng)時間免費的服務(wù),這種模式作為一種互助式的、未來的養(yǎng)老模式,可以緩解養(yǎng)老資源緊缺的態(tài)勢。另外現(xiàn)有養(yǎng)老資金主要以基本養(yǎng)老保險為主,年金和各類金融產(chǎn)品等第二支柱、第三支柱不完善,特別是個人儲蓄型養(yǎng)老保險和商業(yè)養(yǎng)老保險的范圍還不夠廣,通過購買保險為未來養(yǎng)老提供保障還有待進(jìn)一步完善。未來養(yǎng)老需要借助大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享、共用,需要構(gòu)建政府和社會誠信體系,也需要制度層面加以保障。特別是金融產(chǎn)品需要國家政策的支持和保障,才能將未來養(yǎng)老的當(dāng)下支付成為可能,建立可持續(xù)的資金保障體系。⑤城市養(yǎng)老與鄉(xiāng)村養(yǎng)老互動模式。城市養(yǎng)老與鄉(xiāng)村養(yǎng)老有不同的體驗。城市喧囂、忙碌、擁擠,老年人宅在家中、小區(qū)內(nèi)居多,活動以跳舞、走路、聊天為主;而農(nóng)村寧靜、緩慢、疏朗,老年人在院內(nèi)、村里活動,有庭院可以侍弄,可以種植蔬菜水果,有田園般的詩意。城市老年人和農(nóng)村老年人往往是互相羨慕,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立城里和農(nóng)村互動模式,在一定時間內(nèi)實現(xiàn)空間的置換,豐富養(yǎng)老模式。⑥休閑型養(yǎng)老與工作型養(yǎng)老模式相結(jié)合。老人退休后身體狀況普遍較好,退休后一般有兩種生活:一部分老人養(yǎng)老金相對充裕,離開崗位后普遍以休閑的心態(tài)開始新的生活,屬于休閑型養(yǎng)老;一部分人由于養(yǎng)老金偏低,會找一些工作兼職或者給子女帶孩子(子女普遍會給一部分資金),屬于工作型養(yǎng)老。采用休閑型養(yǎng)老的群體普遍知識層次高、社會地位和收入也高,由忙到閑普遍不適應(yīng),未來應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)平臺等,讓這部分群體參與到社區(qū)各類活動、管理中,使之從事志愿者活動并獲取一定勞動報酬,有利于實現(xiàn)園區(qū)共建共享、全民參與,也有利于老年人身心健康。
當(dāng)前,伴隨我國老年人口激增,老齡化已成為今后一段時期我國的基本國情。數(shù)字化賦予養(yǎng)老新的內(nèi)涵,在老年人的養(yǎng)老需求日益精細(xì)化、多元化、動態(tài)性的基礎(chǔ)上,數(shù)字化賦能物理空間與智能手段相結(jié)合的多元養(yǎng)老模式,促成新型的多元化、復(fù)合化的智慧養(yǎng)老模式滿足老年人的多層次需求。本研究立足智能化養(yǎng)老模式構(gòu)建的基礎(chǔ),從老人身心能力的角度提出了基于護(hù)理服務(wù)和能力自立的智能養(yǎng)老多元模式構(gòu)建,其中,護(hù)理服務(wù)智慧養(yǎng)老多元模式構(gòu)建路徑分別是子女或委托他人提供護(hù)理服務(wù)、社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供護(hù)理服務(wù)及政府兜底提供護(hù)理服務(wù)。能力自立智慧養(yǎng)老多元模式構(gòu)建路徑分別是線下養(yǎng)老與線上養(yǎng)老互融模式、傳統(tǒng)服務(wù)養(yǎng)老與智能服務(wù)養(yǎng)老雙軌模式、個性化養(yǎng)老和傳統(tǒng)養(yǎng)老互補模式、“時間銀行”養(yǎng)老與即時養(yǎng)老結(jié)合模式、城市養(yǎng)老與鄉(xiāng)村養(yǎng)老互動模式及休閑型養(yǎng)老與工作型養(yǎng)老結(jié)合模式,旨在促進(jìn)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式向智慧養(yǎng)老轉(zhuǎn)型,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+云計算+大數(shù)據(jù)”的智慧養(yǎng)老方案,從健康、生活、文化、安全等方面解決我國居家養(yǎng)老問題。