趙丹

（沈陽(yáng)理工大學(xué)，遼寧 沈陽(yáng) 110159）

一、引言

區(qū)塊鏈技術(shù)是隨著比特幣的出現(xiàn)而逐漸走入公眾視野的，近年來(lái)，金融界、學(xué)術(shù)界人士開始聚焦于區(qū)塊鏈技術(shù)并進(jìn)行了大量的研究。區(qū)塊鏈技術(shù)具有無(wú)中介平臺(tái)、實(shí)時(shí)結(jié)算、去中心化等特點(diǎn)，能夠增強(qiáng)數(shù)據(jù)流動(dòng)的安全性，提升信息處理效率，簡(jiǎn)化管理流程。隨著國(guó)內(nèi)高等教育水平的不斷提高，國(guó)家教育部門開始對(duì)高校人事管理進(jìn)行優(yōu)化，以此推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量的提升。區(qū)塊鏈技術(shù)憑借其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)在教育領(lǐng)域得到了初步應(yīng)用。然而，二者之間的融合發(fā)展力度尚不足，未展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，且在高校人事管理信息化過(guò)程中，暴露出諸多問(wèn)題，因此，探究區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于高校人事管理的有效機(jī)制，對(duì)于提升高校管理質(zhì)量，推動(dòng)國(guó)內(nèi)高等教育水平整體提升具有重要意義。

二、現(xiàn)階段高校人事管理存在的問(wèn)題

（一）人事管理理念落后

在世界范圍內(nèi)新科技革命的影響下，以信息通信技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等為代表的技術(shù)對(duì)當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)生了顯著影響。在高校日常人員管理中，涉及越來(lái)越多的數(shù)據(jù)信息和復(fù)雜的模塊變動(dòng)，傳統(tǒng)的管理理念已難以適應(yīng)這一新的發(fā)展趨勢(shì)，并阻礙了區(qū)塊鏈技術(shù)在高校人才管理中的應(yīng)用。具體來(lái)說(shuō)，受傳統(tǒng)觀念的影響，一方面固化的思維管理模式限制了新技術(shù)的引入；另一方面，隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有的意識(shí)觀念勢(shì)必會(huì)影響高校人事管理的工作效率。

（二）人事管理結(jié)構(gòu)缺乏關(guān)聯(lián)性

隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)高校的辦學(xué)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，日常事務(wù)也隨之增多，高校在組織機(jī)構(gòu)設(shè)立上也不斷細(xì)化，高校人事管理機(jī)構(gòu)一般來(lái)說(shuō)都是單獨(dú)設(shè)立的，與其他組織機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)性較低〔1〕。然而，高校人事管理機(jī)構(gòu)所要處理的事務(wù)卻涉及高校日常運(yùn)行的各個(gè)方面，盡管信息技術(shù)的應(yīng)用提高了數(shù)據(jù)信息傳遞的便利性，但在對(duì)其他組織機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀缺乏了解的情況下，難以有效地對(duì)有限的、碎片化的信息作出科學(xué)處理。

（三）軟硬件建設(shè)落后

高校人事管理的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，也制定了相應(yīng)的制度體系和管理規(guī)范，區(qū)塊鏈技術(shù)也得到了初步應(yīng)用。但是，區(qū)塊鏈技術(shù)等新型信息化技術(shù)的應(yīng)用需要更專業(yè)化的軟硬件相匹配，否則難以有效地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。而隨著高校學(xué)科建設(shè)壓力的增大，高校往往將資金大量投入學(xué)科建設(shè)，而在人事管理建設(shè)的資金投入?yún)s不足，許多高校沒(méi)有足夠的資金投入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用所需的軟硬件建設(shè)上。

（四）人事管理人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)

現(xiàn)今，高校人事管理在高等院校的組織架構(gòu)中起到的作用日益突出，涉及的管理技術(shù)和管理平臺(tái)越來(lái)越專業(yè)化，因而，對(duì)人事管理人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。而在此前人才培養(yǎng)周期中，國(guó)內(nèi)缺乏人事管理相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)，由此導(dǎo)致了人才的斷層，造成人事管理專業(yè)人才缺口，高校只得使用一些非專業(yè)人員負(fù)責(zé)高校的人事管理工作，因而阻礙了高校人事管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

三、高校人事管理中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的意義

（一）優(yōu)化人事管理效率

區(qū)塊鏈技術(shù)具有無(wú)中介平臺(tái)和實(shí)時(shí)結(jié)算的特點(diǎn)，能夠優(yōu)化高校人事管理的處理流程，縮短辦事時(shí)間，提升辦事效率。在以往的人事管理中，管理人員通常是將高校教職工的信息錄入信息處理平臺(tái)，繼而按照教職人員所屬部門、職稱、工作性質(zhì)、任職時(shí)長(zhǎng)、基本工資情況等進(jìn)行分類處理。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教職工人數(shù)也在日益增加，相應(yīng)地，人事管理部門收錄的信息資料越來(lái)越繁雜，若仍按照以往的人才管理方式，將所有教職人員的信息資料全部登入信息處理平臺(tái)，無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致巨大的工作量，增加工作的乏味性，降低工作人員的管理效率〔2〕。區(qū)塊鏈技術(shù)依托其獨(dú)有的無(wú)中介平臺(tái)、分布式賬本和共識(shí)機(jī)制，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行集中處理和細(xì)化分類，從而降低信息錄入和整理的時(shí)間消耗，提高高校人事管理的效率。

（二）提升人事管理的科學(xué)性

區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約促進(jìn)了人事管理的自動(dòng)化，能夠增強(qiáng)人事管理的精確性，避免由于數(shù)據(jù)遺漏引起的人事管理失誤。在傳統(tǒng)的人事管理模式中，高校人事管理負(fù)責(zé)人通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)錄入的人事信息進(jìn)行考核和分析，在此基礎(chǔ)上做出人事管理決策，決定教職員工的崗位變動(dòng)等內(nèi)容。這種傳統(tǒng)的人事管理模式易出現(xiàn)信息遺落、信息誤差等問(wèn)題，對(duì)高校的人事使用產(chǎn)生影響，影響了人事管理決策的科學(xué)性。區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高人事管理信息化水平，以自動(dòng)化方式對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行正確篩選和分析，向決策者提供有效的參考數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高人事管理的科學(xué)性。

（三）促進(jìn)高校內(nèi)部信息共享

區(qū)塊鏈技術(shù)獨(dú)有的分布式存儲(chǔ)技術(shù)，可以保證數(shù)據(jù)信息的安全性，促進(jìn)信息在高校內(nèi)部的流動(dòng)共享。在教育信息化背景下，高校需要制定協(xié)同發(fā)展機(jī)制，加強(qiáng)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)和部門之間的協(xié)同發(fā)展，將各個(gè)部門有效串聯(lián)起來(lái)，提高高校的管理效率。這就需要高校內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享，統(tǒng)一進(jìn)行工作安排。在以往的高校人事管理工作中，人事管理部門只對(duì)教職工的基本信息如性別、年齡、職稱、崗位等進(jìn)行錄入，詳細(xì)的個(gè)人信息需要到其所在二級(jí)學(xué)院或組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)取，不僅增加了人事管理工作的流程，加大了工作的難度，而且在缺乏相同信息的情況下影響了各部門決策的一致性〔3〕。區(qū)塊鏈技術(shù)作為信息處理的尖端技術(shù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)大規(guī)模信息數(shù)據(jù)在綜合模塊內(nèi)共享和分析處理的能力，可以在高校內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享，并及時(shí)更新信息資料。

（四）實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體的高度開放性

區(qū)塊鏈技術(shù)將數(shù)據(jù)信息存放在數(shù)據(jù)層，各利益主體有權(quán)限對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查閱、下載。高校人事工作涉及的利益主體眾多，在缺乏有效監(jiān)管和信息公開的情況下，很容易滋生高校教職員工的不滿情緒，影響高校的和諧氛圍，甚至?xí)_亂高校的正常教學(xué)秩序。當(dāng)前條件下，高校教職員工可以利用賬號(hào)密碼登錄教職工網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)查看個(gè)人基本信息變更、職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等內(nèi)容，但不能及時(shí)了解高校整體的人員變動(dòng)情況和人事管理工作的相關(guān)細(xì)則。區(qū)塊鏈技術(shù)具有高度開放性，除去個(gè)人私密信息之外，區(qū)塊鏈內(nèi)的全部數(shù)據(jù)對(duì)使用者開放，大大提高了高校人事管理工作的公開性，方便全體教職工對(duì)高校人事工作的監(jiān)督。

四、區(qū)塊鏈技術(shù)在高校人事管理中的應(yīng)用路徑

（一）建立教職人員大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)

高校在教職人員聘用工作中受到的信息壁壘影響較多，一般來(lái)說(shuō)，高校僅能憑借應(yīng)聘人員個(gè)人簡(jiǎn)歷、相關(guān)證件以及學(xué)信網(wǎng)系統(tǒng)等對(duì)應(yīng)聘人員的基本情況進(jìn)行了解，增加了信息處理的工作量。而且從應(yīng)聘人員的角度來(lái)看，其對(duì)高校的教學(xué)情況、校園環(huán)境、未來(lái)晉升機(jī)制等內(nèi)容無(wú)從了解，這種雙向的信息缺失給高校招聘帶來(lái)了困難。為解決這一問(wèn)題，當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)、政府責(zé)任部門應(yīng)聯(lián)合區(qū)域內(nèi)部高校、社會(huì)企業(yè)等，依托區(qū)塊鏈技術(shù)和其獨(dú)特架構(gòu)，建立統(tǒng)一的教職人員大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，同時(shí)將相關(guān)利益主體的有關(guān)數(shù)據(jù)，如求職者的個(gè)人信息、高校崗位空缺及相應(yīng)的崗位要求等情況錄入平臺(tái)，使雙方都能及時(shí)掌握對(duì)方的詳細(xì)信息，提高求職者和空缺崗位之間的匹配度及人事管理的科學(xué)性，促進(jìn)高校教職人員招聘效率的提升。

（二）嵌入分布式賬本以提高信息的客觀性

區(qū)塊鏈獨(dú)有的塊狀和網(wǎng)狀交織的技術(shù)結(jié)構(gòu)與教職人員招聘和人事管理之間具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。在區(qū)塊鏈中，數(shù)據(jù)庫(kù)能夠記錄高校全體教師的學(xué)歷、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)、研究方向、征信記錄、教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容，數(shù)據(jù)信息也會(huì)根據(jù)高校的人事安排進(jìn)行及時(shí)更新，且區(qū)塊鏈技術(shù)具有不可篡改性，能夠確保信息的安全，不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)黑客或不法分子的篡改和竊取〔4〕。為此，高校人事管理部門在應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行人事管理的過(guò)程中，一定要在相應(yīng)的模塊下嵌入分布式賬本，使人事管理者在進(jìn)行信息分析和做出人事調(diào)動(dòng)安排時(shí)，可以準(zhǔn)確地了解教職員工的崗位變遷情況、主要教學(xué)經(jīng)歷、職稱評(píng)定資料及與本人相關(guān)的全面信息，從而對(duì)教職員工的能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合考察，形成科學(xué)的認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上做出人事變動(dòng)決策。

（三）優(yōu)化人事考核和培訓(xùn)機(jī)制

高校的教學(xué)事務(wù)是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代變遷而不斷變更和調(diào)整的，因此，對(duì)教職人員來(lái)說(shuō)需要順應(yīng)新的趨勢(shì)和前景變化，及時(shí)掌握新的專業(yè)技能和教學(xué)模式，為此高校必須定期對(duì)教職員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，尤其是對(duì)于剛剛?cè)温毜慕搪毴藛T，除了上述培訓(xùn)外，還要設(shè)置有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)教育，幫助其掌握基本的教學(xué)技能等。在這一過(guò)程中，區(qū)塊鏈技術(shù)可以憑借其模塊化的數(shù)據(jù)歸類方法和統(tǒng)一化的信息分析能力，將教職人員的崗位需求和教學(xué)培訓(xùn)進(jìn)行有效配對(duì)，為教職人員提供有針對(duì)性的教學(xué)培訓(xùn)，不僅有利于提高教學(xué)人員的專業(yè)能力，而且簡(jiǎn)化了培訓(xùn)流程，提升了高校教務(wù)工作的效率。在人事考核機(jī)制方面，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，高校人事管理機(jī)構(gòu)能及時(shí)對(duì)教職人員的工作開展情況和工作完成結(jié)果進(jìn)行觀察，進(jìn)而對(duì)教職人員的工作能力和綜合素養(yǎng)作出全面分析。同時(shí)，高校人事管理機(jī)構(gòu)可以將教職人員的崗位變動(dòng)、合同履行情況錄入相應(yīng)的區(qū)塊鏈中，將其與教職人員的薪資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定、職稱考核等聯(lián)系起來(lái)，特別是對(duì)于教職人員的違約和違紀(jì)情況進(jìn)行嚴(yán)格審核，以此規(guī)范和約束教職人員的工作行為，增強(qiáng)高校人事管理的科學(xué)性。

（四）加強(qiáng)軟硬件及人事管理隊(duì)伍建設(shè)

為提升人事管理水平，推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在人事管理中的應(yīng)用，高校應(yīng)不斷完善軟硬件及人事管理隊(duì)伍建設(shè)。首先，高校要加大資金投入，用于區(qū)塊鏈技術(shù)的引進(jìn)和軟硬件設(shè)施的配備。如果高校在該方面的資金存在缺口，可以向政府相關(guān)部門申請(qǐng)，利用財(cái)政撥款或者與相關(guān)企業(yè)開展合作，謀求企業(yè)的資助。通過(guò)多種方式籌措資金，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金保障。其次，高校根據(jù)人事管理的崗位需求，利用多個(gè)渠道加強(qiáng)人事管理專業(yè)人才的引入，并且定期開展人才培訓(xùn)，使其對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)有很好的了解和掌握，為以后的工作打好技術(shù)基礎(chǔ)〔5〕。除此之外，針對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)在人事管理中的應(yīng)用，應(yīng)對(duì)原有的非專業(yè)人事管理人員進(jìn)行定期教育培訓(xùn)，幫助其盡快掌握相關(guān)技能和操作規(guī)范，以期科學(xué)應(yīng)對(duì)人事管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為高校教育事業(yè)的發(fā)展提供良好的人事管理保障。

五、結(jié)語(yǔ)

高等教育對(duì)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步起著不可替代的作用，在新科技革命浪潮的影響下，信息化技術(shù)在高校得到更廣泛的應(yīng)用，特別是高校的人事管理工作更應(yīng)該注重效率和科學(xué)性。因此，將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到高校人事管理工作中，對(duì)于提升高校人事管理的科學(xué)性，提高高校教學(xué)質(zhì)量和水平具有重要意義。