文| 金星星

《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2022 年版）》明確指出：口語交際教學(xué)要使學(xué)生具備日?？谡Z交際的基本能力。在各種交際活動(dòng)中學(xué)會(huì)傾聽、交流與表達(dá)，文明地進(jìn)行人際溝通與社會(huì)交往。這段話明確了口語交際教學(xué)的價(jià)值取向，以及在培養(yǎng)學(xué)生口語表達(dá)能力的同時(shí)，更重視口語交際的功能性和實(shí)用性，注重交際場(chǎng)景中運(yùn)用語言表達(dá)、交流、應(yīng)對(duì)的能力。筆者從三方面對(duì)小學(xué)口語交際進(jìn)行探討，并與同行商榷。

一、立口語交際之“法”，破口語交際之“框”

榮維東老師曾指出，語言學(xué)習(xí)的目的不在于語言符號(hào)和意義的機(jī)械識(shí)記，而在于通過語境學(xué)習(xí)語言，獲得真實(shí)的語言運(yùn)用能力?？梢?，在日常教學(xué)時(shí)教師應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)直白式、告知式、講授式的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中習(xí)得相應(yīng)的交際策略。

1.樹立口語交際基本方法

要怎么樣說話才能讓別人聽得舒服？首先要有禮貌，其次還要注意語氣及體態(tài)語言。安慰別人時(shí)，注意說話的語氣，能讓聽的人感到舒服。什么時(shí)候該用什么語氣，不是教師教出來的，而是學(xué)生在實(shí)踐中悟出來的。比如教學(xué)四年級(jí)上冊(cè)《安慰》，首先，可進(jìn)行一次安慰實(shí)踐，幫助學(xué)生明確安慰別人時(shí)，應(yīng)該用怎樣的語氣。通過辨別分析，學(xué)生發(fā)現(xiàn)，走近被安慰者，眼睛看著對(duì)方，聲音柔柔的，更易安慰對(duì)方。讓學(xué)生在大量的交際實(shí)踐中體會(huì)使用不同的語氣會(huì)有什么不一樣的效果。

2.提煉該話題交際模式

統(tǒng)編本教材編排了包含獨(dú)白類、交互類、功能型三種類型的口語交際，類型更為豐富，綜合性更強(qiáng)。但所有的話題，都指向要學(xué)生“交際”起來，基于此，筆者發(fā)現(xiàn)可以借助以下支架，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)交際。

（1）借助音頻支架，為交際模式定向。

有時(shí)候，交際的方法無法用言語將它講明白，但是一個(gè)示范就能讓人意會(huì)。那么，這種時(shí)候，我想一個(gè)音頻或視頻都能給予很大的幫助。比如《安慰》，設(shè)身處地地理解這一支架是很難提煉的。學(xué)生在學(xué)習(xí)三年級(jí)上冊(cè)口語交際《勸告》的時(shí)候，就已經(jīng)學(xué)著去設(shè)身處地地理解著勸告了，這兒又是設(shè)身處地地理解。對(duì)于安慰一個(gè)人來說，理解是最重要的一步，但是我們沒有辦法用言語來表達(dá)。這種時(shí)候，借助一個(gè)音頻，來對(duì)教材中“小峰”的例子進(jìn)行安慰。讓學(xué)生將它與自己的安慰進(jìn)行比較，在比較中明白理解的重要性。同時(shí)，視頻、音頻支架也能將人瞬間帶入當(dāng)時(shí)的交際情境中。余琴老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)，口語交際要在具體的交際情境中進(jìn)行。在課堂這么一個(gè)嚴(yán)肅的環(huán)境中，音頻、視頻這些聽覺和視覺的沖擊會(huì)讓人產(chǎn)生很好的代入感。

（2）勾連課文支架，為交際模式引路。

對(duì)學(xué)生來說，課文中的“支架”是最經(jīng)濟(jì)有效，也是最熟悉的?？谡Z交際可以聯(lián)系已經(jīng)學(xué)過的課文，看看有沒有相關(guān)的例子以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。比如，《安慰》借助第六單元的課文《一只窩囊的大老虎》中“老師”安慰的話語，借助這段學(xué)生熟悉不過的語段，提煉本次交際的支架?！皼]關(guān)系，扮老虎不一定要豁虎跳”就是“老師”對(duì)人物的理解，從而順理成章提煉出第一個(gè)支架———設(shè)身處地地理解。這也是安慰一個(gè)人最重要的一步。然后從后面的一大段話語中，學(xué)生自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來安慰一個(gè)人還可以為他提供解決問題的方法，也就是提出建議。在不知不覺中提煉出第二個(gè)支架——提出解決問題的建議。再繼續(xù)拓展，課文中老師說了這些話后，如果人物還是不敢上臺(tái)，那他還有可能會(huì)說些什么？其實(shí)，在這樣的猜想中，就是在練習(xí)安慰別人。這種“鼓勵(lì)”的話語也就隨口而出了。在不知不覺中，學(xué)生初步學(xué)會(huì)了安慰。

（3）拓展生活支架，為交際模式示范。

陶行知提出生活教育?？谡Z交際教學(xué)更是從生活中來，也要服務(wù)于生活。生活中，學(xué)生其實(shí)都在進(jìn)行著語文學(xué)習(xí)，都在進(jìn)行著口語交際。為什么一到課堂上來，學(xué)生就啞口無言了呢？我想，其中一個(gè)很重要的原因是，課堂的規(guī)范性束縛了學(xué)生的思維。課堂上要讓學(xué)生回歸生活，回憶生活中的例子。比如《安慰》一課中，借助剛剛舉行的全運(yùn)會(huì)上浙江運(yùn)動(dòng)員管晨辰因?yàn)楸荣愂д`痛哭流涕，教練們安慰她的畫面——教練擁抱了她。由此提煉出另一個(gè)更隱性的支架——無聲的語言。再拓展生活中還有哪些無聲的語言可以安慰，如擁抱、比心、握手、撫摸等。

3.保證語言實(shí)踐的時(shí)空

在口語交際中，所有的交際策略既是交際的目標(biāo)，同時(shí)也是口語交際的實(shí)踐路徑。不能忽視口語交際語言生活實(shí)踐的交際功能，這就要保證語言實(shí)踐的時(shí)空，讓學(xué)生在實(shí)踐中內(nèi)化于心，外化于形?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！北热纾栋参俊方柚Ъ芴釤挕鞍参咳壳?，再用“安慰三部曲”安慰教材中的三個(gè)小朋友，這是比較簡(jiǎn)單的一步，借此熟悉“安慰三部曲”的操作。接下來，老師的孩子不愛吃魚，而且很生氣，讓學(xué)生嘗試運(yùn)用“安慰三部曲”安慰老師，以小組合作的形式，按一定的順序安慰老師。用生活中真實(shí)的例子，讓學(xué)生在操練“安慰三部曲”的過程中明白理解對(duì)方，是安慰人的第一步，也是最重要的一步，進(jìn)而提供建議并給予鼓勵(lì)。這樣一番操作下來，孩子們肯定能夠運(yùn)用“安慰三部曲”安慰一個(gè)人了，也知道先理解對(duì)方才能提出合理的建議，并適時(shí)鼓勵(lì)。

二、立口語交際之“境”，破口語交際之“空”

在口語交際教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)交際情境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生交際的興趣，激發(fā)他們言語實(shí)踐的動(dòng)機(jī)，是現(xiàn)在口語交際教學(xué)的新范式。但縱觀現(xiàn)在的課堂，情境的創(chuàng)設(shè)主要有以下兩個(gè)問題：首先，學(xué)生在教師創(chuàng)設(shè)的“空”情境中，進(jìn)行著“假”交際。其次是，學(xué)生在這種空洞、割裂的情境中很難提起交流的興趣，為情境而情境?，F(xiàn)在，我們要給他們真實(shí)的語境，讓學(xué)生有話可說。為此，我們可以巧妙創(chuàng)設(shè)表達(dá)情境，靈活運(yùn)用并活化、轉(zhuǎn)化教材中的要求與內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生將學(xué)習(xí)到的交際策略運(yùn)用于生活，從而有意識(shí)地增強(qiáng)其交際功能，提高學(xué)生表達(dá)過程的動(dòng)力與需求。

1.營造情境，激發(fā)內(nèi)需

我們都知道，只有創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際情境才能有效激發(fā)學(xué)生參與交際的興趣，有了興趣才能促使學(xué)生積極、主動(dòng)地參與到實(shí)踐活動(dòng)來。因此，只有從學(xué)生的內(nèi)部需求出發(fā)，只有能真正喚醒學(xué)生交際需求的情境，才是真實(shí)有效的情境。比如：“打電話”這節(jié)課的教學(xué)伊始，教師就可以先和學(xué)生一起玩?zhèn)€小游戲。通過游戲選出一名獲勝者，并隆重為他頒獎(jiǎng)。在學(xué)生們都沉浸在快樂的游戲中時(shí)，教師順勢(shì)提出要跟自己的親人、好朋友分享的要求。同時(shí)，詢問獲獎(jiǎng)的學(xué)生：此時(shí)，你想跟誰分享你的快樂？這樣做可以喚醒學(xué)生內(nèi)在的交際需求，其方法就是牢牢抓住該學(xué)段學(xué)生樂于分享的心理特點(diǎn)。如此，才能讓學(xué)生在真實(shí)的交際情境中自發(fā)展開交際實(shí)踐。

2.學(xué)習(xí)情境化，情境趣味化

教師創(chuàng)設(shè)的交際語境，要有趣味性，這樣才能更好地幫助學(xué)生進(jìn)入角色, 營造真實(shí)的交際氛圍。比如，《安慰》通過課文情境的模擬，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)“安慰三部曲”。更是運(yùn)用老師和管晨辰的例子，充分展示了生活中安慰的方式。從課內(nèi)到課外，走進(jìn)生活之中，讓學(xué)生互相安慰，給予回應(yīng)，也把課堂氛圍推向了高潮。再比如“打電話”一課，整節(jié)課用李忠這樣一個(gè)人物作為線索貫穿始終：李忠打電話約張陽去踢球，張陽媽媽接了電話，于是先和張陽媽媽交流，再與張陽交流?？墒菦]曾想，李忠同學(xué)不幸踢球扭了腳。因此，他就又打電話向老師請(qǐng)假。后來，請(qǐng)假在家的李忠，接到了一位阿姨的電話。而阿姨打電話原本是找他媽媽的，但媽媽又不在家，此時(shí)，他又該怎樣和阿姨進(jìn)行交流呢？就這樣，整節(jié)課教師很巧妙地將一個(gè)個(gè)生活中常見的小情境串成了一個(gè)大情境，而課堂中的學(xué)生也在情不自禁中化身成為李忠，用一個(gè)個(gè)電話，完成了與同學(xué)的有效溝通與交流，交際在不知不覺中產(chǎn)生。

3.交際情境化，情境生活化

生動(dòng)有趣的情境讓語文課堂充滿了樂趣，讓口語交際變得輕松，從生活中來，到生活中去，在感受語言魅力的同時(shí)提升學(xué)生的口語交際能力和思維能力?？谡Z交際的場(chǎng)景多數(shù)來自學(xué)生的生活實(shí)際，能讓學(xué)生在真實(shí)的社交環(huán)境中完成有意義的任務(wù)，讓學(xué)生親身體會(huì)真實(shí)的社交過程，發(fā)展學(xué)生良好的社交能力?！墩?qǐng)你幫個(gè)忙》一課中，老師上課前自然地引出了真實(shí)的社交場(chǎng)景。只見老師神情慌張，大呼：“哎呀，我的語文課本哪兒去了，可怎么辦呢？”于是轉(zhuǎn)向?qū)W生尋求幫助：“請(qǐng)同學(xué)們幫我找一找，好嗎？”看著失魂落魄的老師，講臺(tái)下的學(xué)生都紛紛尋找起來。這時(shí)，一個(gè)細(xì)心的學(xué)生在講臺(tái)下發(fā)現(xiàn)了老師遺失的語文課本，并交還給她。老師開心極了，不停地感謝：“謝謝，謝謝你的幫助，謝謝你幫我找到了課本!”而學(xué)生因?yàn)閹椭蠋?，受到老師的表揚(yáng)，也高興得手舞足蹈。此時(shí)，他們可能會(huì)想：原來，老師也不是萬能的，也是需要幫忙的。這個(gè)時(shí)候，教師開始引導(dǎo)發(fā)問：“同學(xué)們，你們?cè)谏钪杏袔瓦^誰的忙，或者有請(qǐng)誰幫過忙呢？”學(xué)生各抒己見一番后，教師進(jìn)行總結(jié)：看，原來，在我們的日常生活中，大家都經(jīng)常說———請(qǐng)你幫我個(gè)忙好嗎？

可以看出，真實(shí)的社交情境能激發(fā)學(xué)生的社交能力，能聯(lián)結(jié)他們真實(shí)的生活體驗(yàn)，讓學(xué)生能身臨其境地融入交際場(chǎng)合，進(jìn)而提高學(xué)生的社交情商，提升學(xué)生人際交往的智慧。

三、立口語交際之“情”，破口語交際之“演”

有些教師想當(dāng)然地認(rèn)為組織一些簡(jiǎn)單活動(dòng)，讓學(xué)生在課堂上敢說能說，就是成功的口語交際課。實(shí)際上不然，口語交際不是操練式、表演式的獨(dú)立場(chǎng)景，也不是幾個(gè)人熱熱鬧鬧地表演，應(yīng)該讓每個(gè)人有話可說，讓學(xué)生說出發(fā)自內(nèi)心的交際語言。對(duì)于怎么樣口語交際，學(xué)生的回答都是令人想不到的。同時(shí)，教師應(yīng)將所要鼓勵(lì)的“交際理念”轉(zhuǎn)化為更貼近學(xué)生認(rèn)知水平的具體話題，以便學(xué)生能真實(shí)、誠懇地表達(dá)自己對(duì)交際的理解。

統(tǒng)編本教材中的口語交際教學(xué)內(nèi)容設(shè)置得接地氣，多數(shù)是以與交際話題相關(guān)的生活場(chǎng)景呈現(xiàn)，借助學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和情感，讓學(xué)生嘗試自己解決問題。比如筆者多次執(zhí)教《安慰》后發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍的煩心事是：有了弟弟妹妹的煩惱，被冤枉的委屈，失去好朋友或被孤立的難過，努力學(xué)習(xí)卻不能提高成績(jī)的痛苦，失去親人的傷心等。小小的世界，卻承載著社會(huì)熱點(diǎn)：二孩問題，群體的學(xué)習(xí)問題，個(gè)人的親情、友情、不被理解等成長(zhǎng)問題。在這種情形下，如果依照課堂上所提煉的交際法進(jìn)行安慰，勢(shì)必起不到真正的效果，甚至?xí)?chǎng)，將交際氛圍毀于一旦。通過多次實(shí)踐、提煉發(fā)現(xiàn)，可以通過以下方式激發(fā)學(xué)生心里那份真正的情。

1.音與話中，真情流露

上課伊始，用一段配樂描述：“生活，就像一個(gè)萬花筒，它是那樣的五彩繽紛。但是有時(shí)候，我們難免會(huì)遇到一些不順心的事，現(xiàn)在請(qǐng)你閉上眼睛，隨著音樂回憶你心中那些不順心的事?！睂⒄n堂基調(diào)沉淀，學(xué)生隨著緩緩的音樂，就會(huì)回憶起自己心中的煩惱事。結(jié)束時(shí)，再次配樂講述：“同學(xué)們，生活是一條路，難免有一些坑坑洼洼，生活像一條線，也有一些解不開的結(jié)。上課開始時(shí)，我們都寫下了曾經(jīng)遭遇的不順心的事，接下來，我們就試著運(yùn)用今天學(xué)到的方法安慰身邊的伙伴，讓他感受到你的溫暖和關(guān)愛?！痹诰従彽囊魳仿曋?，學(xué)生開始打開心扉，靜靜訴說自己的煩心事。在某校上這一課時(shí)，一位學(xué)生講述最愛他的外婆去世了，他禁不住哭起來。安慰他的學(xué)生也被這情境熏染，講述自己爺爺去世的事情，與他產(chǎn)生了共鳴，進(jìn)而一個(gè)擁抱，互相展望明天：用力愛身邊的人，來彌補(bǔ)以前不懂事的后悔。現(xiàn)場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，聽課教師也被這兩個(gè)學(xué)生感染。

2.課堂約定，真情相待

一開始安慰，同學(xué)們之間就約定好，要保密大家的煩心事，大家要真誠地安慰，真心地回應(yīng)。比如對(duì)于“二孩”的煩惱，有的學(xué)生說，用努力學(xué)習(xí)博得大人更多的愛；有的學(xué)生建議，好好接納弟弟或妹妹，并把他們當(dāng)“玩具”玩；有的學(xué)生甚至建議跟媽媽聊聊她和舅舅的童年等。學(xué)生的回答總是出乎意料的，這就是學(xué)生真實(shí)的需要、真實(shí)的表達(dá)，這樣才會(huì)表達(dá)得很好，很精彩！

3.說寫結(jié)合，書寫真情

統(tǒng)編本教材編排了47 次口語交際、62 次習(xí)作、7 次寫話。我們可以發(fā)現(xiàn)，教材的編排兼顧了口語交際和書面表達(dá)。在口語交際教學(xué)中結(jié)合書面表達(dá)，用寫下來的方式，既讓學(xué)生有足夠的安全感，把自己心中真正的煩惱傾訴出來，又能在學(xué)生的內(nèi)部語言與準(zhǔn)確外化之間搭建橋梁。

如《安慰》課前就讓學(xué)生將自己的煩惱事寫出來。運(yùn)用學(xué)生自己的真實(shí)材料，從家庭至社會(huì)，從個(gè)體至群體，擴(kuò)展更多安慰應(yīng)用于生活的場(chǎng)景，進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)“安慰”意義的認(rèn)識(shí)，使其獲得學(xué)習(xí)認(rèn)同感，把目光引向真實(shí)的生活實(shí)踐。

總之，口語交際教學(xué)首先要讓學(xué)生有交際的欲望，在準(zhǔn)確把握學(xué)情的基礎(chǔ)上，努力營造真實(shí)、有意義的交際情境，關(guān)注學(xué)生口語表達(dá)背后的思維訓(xùn)練。在具體的交際實(shí)踐中，不僅使學(xué)生獲得思維能力的提升，習(xí)得一定的溝通技巧，更要在交際的過程中學(xué)會(huì)禮貌待人，學(xué)會(huì)交往，讓學(xué)生的語文能力和人格修養(yǎng)一起成長(zhǎng)。