談佳潔

(上海旅游高等專科學校，上海 201418)

自《國家職業(yè)教育改革實施方案》實施以來，“1+X”證書制度試點工作通過深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓模式改革，為人才培養(yǎng)問題提供了一個全新思路。與此同時，如何通過“1+X”改革契機，深化職業(yè)教育與課程思政有機融合已成為當下亟需思考的重要問題?！?+X”作為引領(lǐng)職業(yè)教育的重要平臺，“1”凸顯的是教育功能，“X”凸顯的是職業(yè)功能[1]。在“1+X”背景下，“X”的提升不能脫離“1”的基礎(chǔ)，思政教育應(yīng)將筑牢立德樹人的根本任務(wù)作為職業(yè)技能學習的前提。所以，將課程思政融入“1+X”證書制度相關(guān)課程是建立健全科學課程思政教學體系的關(guān)鍵一步。

對于電子商務(wù)專業(yè)而言，“1+X”證書制度使得電子商務(wù)教學內(nèi)容和人才培養(yǎng)模式更具針對性、適應(yīng)性和靈活性。然而，在全球電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展期，電子商務(wù)人才需求激增，行業(yè)景氣高升，電子商務(wù)行業(yè)受到了前所未有的關(guān)注。在此背景下，如何能夠有效地培養(yǎng)學生在行業(yè)中成為技能素養(yǎng)和道德素養(yǎng)兼具的優(yōu)秀人才，這要求我們在強調(diào)“1+X”職業(yè)技能打造的同時，打通思政教育與技能教育的壁壘，充分挖掘電子商務(wù)專業(yè)課程中的思政元素，塑造學生的愛國情操、職業(yè)情懷和奉獻社會等精神。本文以電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程為例，具體分析“1+X”證書制度背景下電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素的凝練與優(yōu)化，以此為“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的課程思政元素融入方式提供參考。

1 “1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素融入意義

思政主題與職業(yè)教育內(nèi)容的融合是“1+X”證書制度背景之下教學改革的必然趨勢，對于培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)有著十分重要的意義[2]。隨著數(shù)字化時代的來臨，“數(shù)據(jù)分析”技術(shù)廣泛應(yīng)用于電商數(shù)據(jù)采購、視覺營銷、店鋪銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶維護、物流等方面，已成為電商企業(yè)全供應(yīng)鏈的核心技能[3]。由此，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析作為電子商務(wù)專業(yè)核心課程，被納入了第一批“1+X”證書制度試點名錄。而“1+X”證書制度的出現(xiàn)對傳統(tǒng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素的融入帶來了突破式變革。

首先，“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程強化了思政元素獨立地位。在“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程配套教材中將思政目標明確標識出來，每一章節(jié)的末尾單獨辟出一欄思政園地。將電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)案例、數(shù)據(jù)、法規(guī)等思政元素作為課程內(nèi)容的一部分，立竿見影地在師生中提升了思政教學的影響力和重視程度。其次，“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中的思政元素緊跟時代前沿。在數(shù)字時代，由于數(shù)據(jù)分析技術(shù)本身迭代速度較快，與電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的素材層出不窮。這就要求該課程必須及時跟隨社會熱點更新相關(guān)思政元素。“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)的配套網(wǎng)絡(luò)平臺目前保持每年更新1次的頻率。與日俱新的思政元素拉近了與學生之間的距離，更易于引起學生的興趣。最后，“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中思政元素與證書考核緊密相連。社會主義核心價值觀、安全意識、誠實守信原則、團結(jié)精神等思政元素以考題的形式出現(xiàn)在最終考證環(huán)節(jié)，使得學生在備考過程中也無法忽視思政元素的復(fù)習，以證書考核方式大大提升了思政教學的效果。

“1+X”證書制度將課程思政元素有效融入日常教學與證書考核，不僅全面提升學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，落實高職院校立德樹人這一根本任務(wù)，也有效克服了以往電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素融入的瓶頸，“1+X”證書制度對電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析思政元素融入起到了重要作用。

2 “1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程中思政元素凝練

誠然，“1+X”證書制度對電子商務(wù)思政教學變革意義重大。但就目前而言，“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素融入還處于起步期，仍存在較多需要改進的問題。本文通過梳理“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程中已有的思政元素，厘清現(xiàn)階段思政元素融入的主要內(nèi)容，以便后期為“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素融入提出有效的改進建議。經(jīng)過初步梳理，目前“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程中所涉及到的思政元素主要包含以下3個方面。

2.1 樹立誠實守信品質(zhì)

2012年10月，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出，要“推動建立覆蓋全社會的信用體系，加強電子商務(wù)誠信體系建設(shè)?！盵4]誠信問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要問題，也是電子商務(wù)營造健全信用體系的重要一環(huán)。然而刷單、刷流量、刷分、刷評論等數(shù)據(jù)造假的情況已成為電商行業(yè)的潛規(guī)則，嚴重危害電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性。與此同時，部分電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師為得到目標結(jié)論，對數(shù)據(jù)本身進行偽造和篡改，使得經(jīng)營者無法得到客觀的結(jié)論，影響了正確經(jīng)營決策，干擾了政策的競爭秩序。從數(shù)據(jù)來源到數(shù)據(jù)處理，無不要求電子商務(wù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的相關(guān)企業(yè)、數(shù)據(jù)分析人員具有較高的誠信水平。在“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程中以“馬蜂窩數(shù)據(jù)造假事件”引出了學生對誠信問題的思考。馬蜂窩抓取競爭對手評價數(shù)據(jù)作為自己的真實點評，而評價作為反映產(chǎn)品銷售效果的重要參考數(shù)據(jù)，與課程內(nèi)容中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析章節(jié)進行有機結(jié)合。這一案例以近年熱點事件為例，通過行業(yè)中普遍的數(shù)據(jù)造假問題，將“誠信”這一思政元素與產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析模塊有效融合，提高了具體數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)中思政教學的效果。

2.2 提升法律法規(guī)常識

由于電子商務(wù)交易環(huán)境中潛在的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，各類刑事的網(wǎng)絡(luò)詐騙、隱私泄露、病毒攻擊等違法事件頻發(fā)，嚴重影響電子商務(wù)安全有序發(fā)展。遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)存在于電子數(shù)據(jù)分析每個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)發(fā)布等?！?+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程中的思政元素主要集中于數(shù)據(jù)采集階段的數(shù)據(jù)安全防范內(nèi)容。例如在模塊一電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營概述一章中，提到了瀏覽器和各種電商APP對個人瀏覽數(shù)據(jù)的采集，以此捕捉消費者偏好并定向推送相關(guān)商品。并以“為個人數(shù)據(jù)安全加把鎖”這一主題，引出了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十八條的相關(guān)內(nèi)容和《中華人民共和國廣告法》有關(guān)規(guī)定。讓學生了解到對于這類定向推薦信息的行為，應(yīng)該如何做到尊重和保護消費者合法權(quán)益，同時補充了相關(guān)法律知識。而在模塊二采集與處理方案的制定中，引入了海淀法院一刑事案件中由于不當應(yīng)用“爬蟲”這一數(shù)據(jù)捕獲技術(shù)對電子商務(wù)造成的某些危害。在這一案例中，學生可以感悟到電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析對于數(shù)據(jù)獲取所存在的法律界限，未經(jīng)權(quán)利人許可，利用“爬蟲“技術(shù)等進入后臺數(shù)據(jù)非法竊取信息的行為，是一種不勞而獲的行為。再次警醒學生應(yīng)該增強法律意識，加強對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)的學習，提高自身網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。

2.3 增強獨立思考能力

電子商務(wù)專業(yè)作為與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合的新興產(chǎn)業(yè)，一直以來在國家主導(dǎo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮中走在前列。大學生作為“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的重要主體，增強其獨立思考能力是創(chuàng)新能力的前提，亦是思政教學中重要內(nèi)容之一。在“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程中對于獨立思考能力的開發(fā)貫通于整個教學過程。比如在每一單元開篇引導(dǎo)案例中設(shè)置了案例思考題，在每一單元末獨立開辟了“想一想”模塊，在每一個實操任務(wù)的末尾都設(shè)有“任務(wù)思考”板塊等?！?+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程不僅強化了思考環(huán)節(jié)設(shè)置的廣度，在具體提問內(nèi)容上并非局限于知識點提問而是著重于提問如何做？比如在市場規(guī)模數(shù)據(jù)采集與處理方案制定這一實操任務(wù)中，讓學生思考作為一個產(chǎn)品經(jīng)理在開發(fā)產(chǎn)品過程中會設(shè)計哪些問題？在數(shù)據(jù)分析圖表制作和數(shù)據(jù)分析報告撰寫相關(guān)任務(wù)中，讓學生思考某款產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品的可行性和范圍?？梢哉f“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程把思考能力貫穿于每一個理論和實操環(huán)節(jié)的始末，使學生時刻保持思考能力，且更為注重對學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。

3 “1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素融入問題

“1+X”證書制度背景下，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程在契合社會主義核心價值觀的前提下，梳理和挖掘了多個相關(guān)思政元素，但在具體課程思政元素融入方面還存在較多問題。主要反映在融入手段、融入內(nèi)容和融入效果3個方面。

3.1 思政元素融入手段不夠豐富

“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程主要針對電子商務(wù)運營過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)的采集、處理和概括，從而形成具有指導(dǎo)意義的結(jié)論。從該課程的學習目標中就能發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析課程較難融入趣味性的視頻、音樂等多媒體。思政元素的融入手段主要以課前導(dǎo)入、思政園地、任務(wù)思考等板塊化模式植入到具體課程環(huán)節(jié)。這一手段雖然顯著提升了教學中思政教學的存在感和獨立性，但也受到板塊靈活性的反向影響，容易在教學中被直接忽略或跳過。除此以外，教材中出現(xiàn)的思政元素主要以案例為主要載體，形式較為單一。思政元素主要與電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的6個模塊結(jié)合，而缺少與模塊下細分單元的結(jié)合。整體而言，目前思政元素融入手段通過大框架和大板塊視角切入、以案例分析銜接思政教學，而缺少思政元素的有機融合和多樣化的引導(dǎo)方法，專業(yè)內(nèi)容與思政元素存在一定疏離感，總體上思政元素的融入手段顯得比較粗礦。使得原本枯燥的數(shù)據(jù)分析課程較難激發(fā)學生思政學習興趣，進一步加劇學生對思政元素的排斥，導(dǎo)致思政教育效果不佳。

3.2 思政元素融入內(nèi)容較為局限

根據(jù)思政元素的凝練和梳理后發(fā)現(xiàn)，“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程的思政元素主要集中于電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)高度相關(guān)的法律法規(guī)普及方面，對社會主義核心價值觀相關(guān)內(nèi)容融入較少，也無法根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展趨勢及時更新思政教育重難點。大部分案例圍繞數(shù)據(jù)信息安全展開，這主要是因為數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)分析類課程的核心思政元素，也是目前行業(yè)中最為關(guān)切的核心話題所導(dǎo)致。但一味的聚焦于數(shù)據(jù)安全，對學生思政元素的學習而言不但較為局限也會因為不斷重復(fù)同一主題使得思政導(dǎo)入環(huán)節(jié)顯得比較枯燥，不利于提升學生思政教育的效果。對于電子商務(wù)專業(yè)學生而言，除了要掌握互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律知識以外，更應(yīng)具備正確的人生觀、價值觀以及良好的職業(yè)道德。而目前，思政元素的融入比較局限在單一方面，雖然也有涉及到部分道德素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容，但整體上內(nèi)容較少、較分散。即使在法律法規(guī)相關(guān)的思政元素也僅停留于法律條文的講授上而忽略了對背后深層的社會道德規(guī)范的解讀?？傮w而言，“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程相關(guān)教材中思政元素融入較少，且缺乏對思政元素融入的科學規(guī)劃。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析教材中的案例過于集中于數(shù)據(jù)安全主題，難以形成全面的思政教學體系。教材中若缺少豐富、科學的思政教學內(nèi)容，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政教學就不可能真正發(fā)揮應(yīng)有的成效。

3.3 思政元素融入效果較難檢驗

“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程缺少思政元素教學效果考核機制，導(dǎo)致思政元素融入效果難以檢驗。對學生而言，由于課程性質(zhì)限制，對學生考核更重視實操技術(shù)檢驗，思政元素一般不在學期考核中有所呈現(xiàn)，所以思政教育難以在日常教學中受到學生重視。雖然通過“1+X”證書考試為思政教育效果的檢驗提供了一條切實可行的路徑。但在具體檢驗的方式上，由于受制于證書考核形式的局限，相關(guān)思政元素主要以考題形式出現(xiàn)。且多以法律法規(guī)考察為主，比如在理論考試中，對《中華人民共和國電子商務(wù)法》相關(guān)法條使用選擇題的方式進行考察。目前而言，思政相關(guān)內(nèi)容的考核形式比較受限，考核占比也不高。“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政融入效果較難得到全面評價。需要注意的是，在現(xiàn)有的“1+X”證書評價體系內(nèi)，對較高證書通過率的追求是大部分高校普遍現(xiàn)實，在此環(huán)境約束下，思政部分內(nèi)容將很難受到重視，并容易逐漸邊緣化。另外，對于教師而言，學校也缺乏健全的針對思政教育的績效考核體系，以致教師對思政元素融入缺乏積極性，最終導(dǎo)致思政教學效果不理想。

4 “1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程思政元素融入建議

在“1+X”證書制度的推動下，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程的思政元素融入水平雖較以往得到了顯著提高，但在思政元素導(dǎo)入手段、導(dǎo)入資源和導(dǎo)入效果評價方面還存在較大的短板。本文提出如下針對性建議。

4.1 采用多元的思政元素融入手段

針對思政元素融入手段不夠豐富的問題，關(guān)鍵在于如何挖掘和應(yīng)用多元化軟硬件手段。首先從硬件上，除了數(shù)據(jù)分析必備的計算機設(shè)備以外，合理搭配利用多媒體設(shè)備，社交網(wǎng)絡(luò)平臺、大數(shù)據(jù)實驗室等新型教學教具協(xié)助教學。其次從內(nèi)容教授方法上，除了目前主要使用的案例教學法以外，可以使用體驗式教學、項目式教學、情境演繹式教學等，多結(jié)合學生自身的經(jīng)歷開展討論和互動，提升學生思政教學的融入感，從而提升思政學習興趣。最后，借助校企合作平臺，與企業(yè)合作開展生產(chǎn)性實訓，不僅使學生接觸到電子商務(wù)運營中各類真實數(shù)據(jù)，亦能切身體會到數(shù)據(jù)分析的職業(yè)道德要求。

4.2 總結(jié)開拓思政元素的內(nèi)容廣度

針對思政元素內(nèi)容較為局限的問題，除了目前電子商務(wù)法相關(guān)內(nèi)容以及數(shù)據(jù)安全方面的案例以外，應(yīng)進一步深入挖掘電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中涉及到的其他思政元素。首先，可以結(jié)合學生學情特點，根據(jù)班級學生具有明顯短板的某幾項道德素養(yǎng)，制定針對性的思政引導(dǎo)環(huán)節(jié)。其次，根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的最新情況，結(jié)合時事熱點，挖掘有利于提升學生科學思維和道德水平的相關(guān)思政元素。最后，以往年的優(yōu)秀畢業(yè)生作為模范案例，以學姐學長講座的形式納入課程教學中，通過前人在數(shù)據(jù)分析行業(yè)的經(jīng)驗分享促進學生對職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范的深入認識。增強學生思政教學的實效性，有效提升學生的職業(yè)素養(yǎng)水平。

4.3 建設(shè)完善的思政元素考核體系

針對思政元素效果檢驗較難的問題，應(yīng)在“1+X”證書考試中進一步提高考核比例，比如將分數(shù)按照3∶3∶4的比例進行分配，對學生的職業(yè)素養(yǎng)和愛國情操等方面進行考察[5]，加強師生對思政教學的重視程度。除此以外，應(yīng)加強“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析思政教學的過程性評價。首先借助“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺“i博導(dǎo)”，增加日常教學的思政評價模塊。其次借助學校教學監(jiān)督管理平臺，建立針對“1+X”證書融通課程完善的思政教學考核標準，形成證書考核與思政教學有機結(jié)合的良好氛圍。最后，加強教師思政教學與專業(yè)知識的相關(guān)培訓，提高電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析行業(yè)相關(guān)前沿內(nèi)容和政策學習的及時性，將教師培訓作為考核體系中的一個參考條件。

5 結(jié)語

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析作為電子商務(wù)專業(yè)“1+X”證書融通課程的典型代表，反映了目前“1+X”證書試點對相關(guān)課程思政元素融入帶來的變革性影響?！?+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程的思政元素融入還需要更多地思考和突破，進一步加強思政元素的挖掘和思政教學的實踐水平的提升，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展下對學生各方面職業(yè)素養(yǎng)的要求，樹立良好的思想道德品質(zhì)和正確的價值觀。