翟艷艷

（焦作日?qǐng)?bào) 河南 454150）

“帶貨”小平臺(tái)撬動(dòng)用戶“大市場(chǎng)”。2021年，還未走出2020年新冠肺炎疫情的陰霾，河南地區(qū)洪水、新冠疫情接踵而至，在雙重不利因素疊加的背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活受到巨大影響。從7月底開(kāi)始，焦作日?qǐng)?bào)社微信平臺(tái)開(kāi)辟《愛(ài)心助農(nóng)》欄目加大助農(nóng)幫扶力度，開(kāi)始為本地農(nóng)產(chǎn)品“帶貨”。從接到求助電話到主動(dòng)尋找需要幫助的農(nóng)戶，從平臺(tái)自發(fā)銷售到商企主動(dòng)參與，從紅薯白菜到芋頭小米，從富士蘋果黃金梨到火龍果，從山貨禮盒到四大懷藥，焦作日?qǐng)?bào)社從微信平臺(tái)“帶貨”如何破題入手，堅(jiān)持以公益活動(dòng)為立足點(diǎn)，傳播社會(huì)正能量，圍繞黨報(bào)力量、平臺(tái)搭建、內(nèi)容提質(zhì)、創(chuàng)新路徑、深度融合等，不斷探索創(chuàng)新，積極打造欄目品牌化并逐漸形成特色I(xiàn)P，實(shí)現(xiàn)用“帶貨”為黨媒新聞事業(yè)賦能，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展助力。

一、凝聚黨報(bào)力量，堅(jiān)定公益助農(nóng)初心

近年來(lái)，物賤傷農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢問(wèn)題日益突出，成為部分農(nóng)戶的“急難愁盼”問(wèn)題。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，助力鄉(xiāng)村振興，焦作日?qǐng)?bào)社充分發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)，積極踐行媒體責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守主流價(jià)值定位，回應(yīng)關(guān)切，主動(dòng)對(duì)接，探索“新聞+平臺(tái)+服務(wù)+商企”媒體助農(nóng)新模式，從市場(chǎng)需求、流通渠道、物流配送等方面牽線搭橋，不僅拉近了媒體與用戶之間的距離，而且進(jìn)一步擴(kuò)大了黨報(bào)的影響力和傳播力。

愛(ài)心助農(nóng)，讓黨報(bào)品牌深入人心。從《比超市還便宜！焦作本地紅心火龍果大量成熟！》《滯銷！焦作“金果梨”成熟》《超級(jí)好吃！5元3斤！焦作本地大量燈籠柿成熟》到《脆！甜！紅富士》《超實(shí)惠！純鐵棍山藥紅薯粉條、粉皮來(lái)了！》焦作日?qǐng)?bào)社新媒體平臺(tái)2021年7月份以來(lái)開(kāi)辟的《愛(ài)心助農(nóng)》欄目至今已連續(xù)推出20 余條推文、視頻，市民與平臺(tái)互動(dòng)熱烈，“高效”“溫暖”成為該欄目的關(guān)鍵詞。

聚焦農(nóng)戶，勇當(dāng)“推銷員”“服務(wù)員”?！督棺鞅镜丶t心火龍果大量成熟！》記者接到求助電話后，隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)探班，認(rèn)真查看農(nóng)場(chǎng)，品嘗果實(shí)，了解果農(nóng)銷售困境。消息發(fā)出后，電話不斷、訂單不斷，有網(wǎng)友直接到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買，“焦報(bào)歡樂(lè)購(gòu)”購(gòu)物平臺(tái)可看實(shí)物接受預(yù)訂現(xiàn)場(chǎng)提貨。隨著“帶貨”頻次增加，一方面越來(lái)越多的農(nóng)戶和農(nóng)企負(fù)責(zé)人前來(lái)尋求幫助，一方面一些企事業(yè)單位紛紛伸出橄欖枝表示愿意獻(xiàn)出愛(ài)心，有的通過(guò)“消化費(fèi)扶”的形式鼓勵(lì)員工通過(guò)“以購(gòu)代幫”的形式幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品，有的購(gòu)買后積極與焦作日?qǐng)?bào)互動(dòng)且大量轉(zhuǎn)發(fā)。此后，《好東西，真便宜！焦作山貨禮盒來(lái)了！》《團(tuán)購(gòu)！山西小米巨便宜》《啥情況？焦作本地芋頭，6 斤僅10 元！》《從速搶購(gòu)！大量甘蔗便宜銷售》等助農(nóng)行動(dòng)紛紛上線。截至目前，《愛(ài)心助農(nóng)》欄目保持每周都有上線新品的頻率，熱線炙手可熱。同時(shí)，由于宣傳到位，欄目吸引了本區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商前來(lái)洽談，愿意與黨報(bào)合作做產(chǎn)品營(yíng)銷。在做好本地銷售的同時(shí)，《愛(ài)心助農(nóng)》欄目還積極建立物流通道，一方面，通過(guò)“焦報(bào)歡樂(lè)購(gòu)”購(gòu)物平臺(tái)將本地特色農(nóng)產(chǎn)品快速進(jìn)入報(bào)網(wǎng)聯(lián)盟銷售渠道；另一方面，建立快遞物流平臺(tái)將本地特色農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)發(fā)往焦作日?qǐng)?bào)朋友圈的銷售渠道，不斷滿足用戶的需求。一手生產(chǎn)端一手消費(fèi)端，焦作日?qǐng)?bào)社作為中介平臺(tái)本著讓農(nóng)戶安心、讓用戶放心的出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮權(quán)威性、真實(shí)公信力、影響力優(yōu)勢(shì)，做好品質(zhì)監(jiān)督，力爭(zhēng)做到特色農(nóng)產(chǎn)品直采優(yōu)質(zhì)價(jià)平，做好農(nóng)戶的“推銷員”用戶的“服務(wù)員”，講好助農(nóng)故事展現(xiàn)傳播價(jià)值。

2021年11月，在河南省委網(wǎng)信辦組織開(kāi)展的“走好網(wǎng)上群眾路線”典型案例征集活動(dòng)中，焦作日?qǐng)?bào)新媒體中心“焦報(bào)助農(nóng)”活動(dòng)入選優(yōu)秀機(jī)構(gòu)案例。

二、找準(zhǔn)平臺(tái)定位，多措孵化特色欄目

新技術(shù)新應(yīng)用產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)推動(dòng)了媒體的變革。2015年以來(lái)，焦作日?qǐng)?bào)社以報(bào)紙為主體、以“兩微一端”為兩翼，覆蓋學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、今日頭條、抖音、快手等平臺(tái)的全媒體矩陣，目前是焦作地區(qū)最權(quán)威、最受關(guān)注、最具影響力的頭部主流媒體。

要論“帶貨”哪家強(qiáng)當(dāng)屬短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)的直播“帶貨”，它不僅是新媒體購(gòu)物方式的特有優(yōu)勢(shì)，還為傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展提供了路徑。與網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)相比，地市黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)是具有權(quán)威性、公信力，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)大的號(hào)召力和影響力；劣勢(shì)是傳播方向上無(wú)法滿足受眾即時(shí)互動(dòng)。基于《愛(ài)心助農(nóng)》欄目主要是公益“帶貨”，主要面向本地市民銷售，焦作日?qǐng)?bào)社充分利用自身優(yōu)勢(shì)資源的同時(shí)，線上整合微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)，線下聯(lián)動(dòng)“焦報(bào)歡樂(lè)購(gòu)”購(gòu)物平臺(tái)，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行整合，打造了一個(gè)資源互融、內(nèi)容共享、宣傳互通的新型平臺(tái)，完成整個(gè)信息傳播鏈條。

《愛(ài)心助農(nóng)》欄目發(fā)布的助農(nóng)新聞不僅吸引了廣大市民熱情參與一，還吸引了眾多企業(yè)參與其中，將助農(nóng)行動(dòng)再次裂變?yōu)槠髽I(yè)營(yíng)銷。比如：由焦作日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)首發(fā)的《我市大量紅薯滯銷》一文引起建業(yè)云境項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)注，并與焦作日?qǐng)?bào)聯(lián)系購(gòu)買一萬(wàn)斤紅薯幫助紅薯種植戶共渡難關(guān)。同時(shí)，該項(xiàng)目另辟銷售通道以一角錢一斤的價(jià)格向到訪客戶義賣，再將本次活動(dòng)所得費(fèi)用將用于購(gòu)買愛(ài)心早餐贈(zèng)送環(huán)衛(wèi)工人。像此類企業(yè)不再以單純助買助農(nóng)而是將助農(nóng)行動(dòng)嵌入企業(yè)營(yíng)銷宣傳，形成裂變式傳播效果為社會(huì)效益做加法的案例還有很多，對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)講，這一點(diǎn)可圈可點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，這條基于傳統(tǒng)媒體自有平臺(tái)打造的一條直觀、互動(dòng)、普惠、高效的“帶貨”渠道極大帶動(dòng)了滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，解決了農(nóng)戶的燃眉之急，在傳播上實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)的覆蓋和觸達(dá)。

三、做優(yōu)帶貨內(nèi)容，堅(jiān)持以人民為中心

堅(jiān)持以人民為中心的報(bào)道方向，將“帶貨”報(bào)道做成“暖新聞”，堅(jiān)持接地氣、平民化、公益化，以暖心故事入手，引導(dǎo)向上向善，傳播社會(huì)正能量。

內(nèi)容真實(shí)。從接到求助到幫扶，離不開(kāi)求助內(nèi)容的真實(shí)性。助農(nóng)報(bào)道從策劃到文案，從攝影到攝像，從制作到互動(dòng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都將踐行新聞工作者“四力”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)走進(jìn)田間地頭，實(shí)地走訪，了解農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)等，全方位多層次地了解農(nóng)戶實(shí)際情況，開(kāi)展“帶貨”報(bào)道，讓這些滯銷農(nóng)產(chǎn)品快速“出圈”，購(gòu)銷兩旺。

呈現(xiàn)生動(dòng)。焦作日?qǐng)?bào)立足報(bào)業(yè)融合發(fā)展優(yōu)勢(shì)，做到一次采集、多種產(chǎn)品、高效宣傳。新聞呈現(xiàn)和視頻呈現(xiàn)是助農(nóng)報(bào)道的主要形式。在新媒體時(shí)代，新聞呈現(xiàn)主要以圖片展示為主、短小精悍的文字為輔來(lái)形象表達(dá)新聞事實(shí)，配以視頻、聲頻傳遞更加豐富的內(nèi)容；新聞短視頻彌補(bǔ)了圖文敘事不足，文字再鮮活都不及“眼見(jiàn)為實(shí)”，視覺(jué)呈現(xiàn)滿足了用戶“看到內(nèi)容”的需求；加大互動(dòng)頻次，通過(guò)微信留言、二維碼掃碼、鏈接轉(zhuǎn)發(fā)、群轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、在看、評(píng)論區(qū)留言等多角度、立體性的表達(dá)；跟進(jìn)后續(xù)報(bào)道，及時(shí)向受眾反饋助農(nóng)進(jìn)程、效果及影響。

愛(ài)心接力。作為傳播主流價(jià)值觀的黨報(bào)，發(fā)掘真善美、傳播正能量，給人以力量是新聞工作者的使命與擔(dān)當(dāng)。除了接受求助幫助外，為助力焦作地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售，幫助周邊經(jīng)濟(jì)薄弱村及山區(qū)農(nóng)戶增加收入，將田間地頭的最新鮮的農(nóng)產(chǎn)品、特色山貨以最優(yōu)惠的價(jià)格送到市民身邊，在得到全市網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和支持下，焦作日?qǐng)?bào)還向全市農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、生產(chǎn)大戶等征集滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息，并聯(lián)系了商超及商務(wù)部門尋找銷路。

四、互動(dòng)化社交化，黨報(bào)媒體融合再進(jìn)階

近年來(lái)，焦作日?qǐng)?bào)社加速媒體融合進(jìn)程，推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)市場(chǎng)，推動(dòng)黨報(bào)影響力在新媒體平臺(tái)遷移，持續(xù)壯大主流輿論陣地。《愛(ài)心助農(nóng)》欄目的新媒體實(shí)踐不僅增強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，還推動(dòng)了媒體深度融合的再進(jìn)階，讓新媒體成為傳統(tǒng)媒體網(wǎng)上平臺(tái)凝聚共識(shí)的新空間。

黨報(bào)背書(shū)，增“信”。運(yùn)用好獨(dú)特的視角、融合的手段，聯(lián)手的力量，主動(dòng)作為，將本地的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行權(quán)威推薦，主要銷售當(dāng)?shù)靥厣驕N嚴(yán)重的農(nóng)產(chǎn)品，將其更直接、更立體地呈現(xiàn)在廣大受眾面前，產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)地和生產(chǎn)過(guò)程都透明化，讓受眾放心的同時(shí)，不斷增強(qiáng)欄目傳播力、影響力。

文化內(nèi)涵，賦“力”。每一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品背后都有一個(gè)故事，當(dāng)這些農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭直面消費(fèi)者時(shí)，每一次助農(nóng)行動(dòng)都以挖掘好農(nóng)產(chǎn)品背后的故事為基準(zhǔn)，更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，為農(nóng)產(chǎn)品提高文化附加值，塑造出多元化農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景，在夯實(shí)欄目品牌的同時(shí)增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。

雙向互動(dòng)，走“實(shí)”。傳播領(lǐng)域移動(dòng)化已成為傳統(tǒng)媒體發(fā)力的主戰(zhàn)場(chǎng)，移動(dòng)化、社交化、可視化更有利于這種融圖、文、視頻直播于一體的“帶貨”方式，拓展了傳統(tǒng)媒體服務(wù)用戶外延，能帶動(dòng)用戶情緒，吸引其關(guān)注并參與，在滿足用戶需求同時(shí)夯實(shí)多種傳播渠道，達(dá)到開(kāi)發(fā)潛在用戶的目的。

焦作日?qǐng)?bào)《愛(ài)心助農(nóng)》欄目作為橋梁紐帶打通了本地農(nóng)產(chǎn)品的供需鏈，及時(shí)、準(zhǔn)確、翔實(shí)地回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切和真實(shí)需要，調(diào)動(dòng)了社會(huì)參與助農(nóng)助困的積極性，形成了媒體、農(nóng)戶、企業(yè)、公眾的有效互動(dòng)，但在拓寬欄目視野上還需要繼續(xù)探索，需要繼續(xù)圍繞“助”字做文章，為全面助力鄉(xiāng)村振興、助力本地經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)媒體力量?！?/p>