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智媒時(shí)代資本影響輿論的方式、邏輯及其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制

2022-02-05 23:08張愛(ài)軍
公共治理研究 2022年3期
關(guān)鍵詞:場(chǎng)域議題輿論

張愛(ài)軍,朱 歡

(西北政法大學(xué) 新聞傳播學(xué)院,陜西 西安 710112)

作為社會(huì)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo),輿論是社會(huì)公意的直接反應(yīng),在政治領(lǐng)域和社會(huì)場(chǎng)域皆具影響力?!拜浾撌侵腹婈P(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問(wèn)題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒表現(xiàn)的總和,具有相對(duì)的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性,對(duì)社會(huì)發(fā)展及有關(guān)事態(tài)的進(jìn)程產(chǎn)生影響。其中混雜著理智和非理智的成分?!盵1]11作為社會(huì)公意的集中反映和公共領(lǐng)域的代表性體現(xiàn),“輿論具有公共性和公眾性的雙重內(nèi)在價(jià)值,既具有道德規(guī)范、社會(huì)控制與整合和政治賦權(quán)的公共性價(jià)值功能體現(xiàn),也具有強(qiáng)調(diào)‘最大多數(shù)人的最大幸福’的公眾性價(jià)值功能彰顯?!盵2]輿論具備強(qiáng)大的道義力量,是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、政治發(fā)展的重要因素,維護(hù)輿論安全也成為保障我國(guó)政治安全的題中應(yīng)有之義。

在輿論的載體由傳統(tǒng)媒體為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴爸悄?社交”的平臺(tái)型媒體為主的過(guò)程中,輿論的把控權(quán)和引導(dǎo)權(quán)的過(guò)渡也為資本嵌入創(chuàng)造了空間。人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器算法、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步帶來(lái)媒介生態(tài)和輿論場(chǎng)域的變革。資本借助自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了對(duì)輿論的深度嵌入。就技術(shù)優(yōu)勢(shì)而言,資本掌握著人工智能、大數(shù)據(jù)、智能算法、深度學(xué)習(xí)等一系列“高門(mén)檻”技術(shù),并以技術(shù)的“客觀性”掩蓋著其對(duì)技術(shù)使用的導(dǎo)向性。資本憑借對(duì)平臺(tái)的壟斷,把控著平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)和推送的規(guī)則設(shè)置權(quán),平臺(tái)的規(guī)則設(shè)置中內(nèi)嵌了一套價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),看似客觀的智能化內(nèi)容推薦的背后是一套符合資本利益取向的邏輯遵循。憑借對(duì)智能技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的掌握,資本實(shí)現(xiàn)了對(duì)輿論生成、擴(kuò)散、演變、反饋的全過(guò)程把控,由此構(gòu)建了一張完整的影響輿論的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。

目前學(xué)界關(guān)于資本影響輿論的研究主要可分為以下三個(gè)方面:探究資本邏輯與媒體邏輯的博弈;考察網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中資本邏輯的表現(xiàn);聚焦于輿論的資本批判與價(jià)值重塑。隨著人工智能、深度偽造、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的興起,資本對(duì)輿論的影響在智能技術(shù)的加持下也呈現(xiàn)出新的策略和特點(diǎn)。結(jié)合當(dāng)下新數(shù)字技術(shù)的特點(diǎn),探析資本影響輿論的智能方式和可能的輿論風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和規(guī)制,將有助于保證我國(guó)輿論場(chǎng)域的有序建設(shè),以確保為國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展提供健康的輿論環(huán)境。

一、智媒時(shí)代資本影響輿論的方式

智能技術(shù)與社交平臺(tái)的融合為資本影響輿論提供了技術(shù)支撐。資本方憑借對(duì)智能技術(shù)的壟斷權(quán)及平臺(tái)的所有權(quán)掌握著信息傳播資源分配的權(quán)力。通過(guò)對(duì)輿論信息把關(guān)權(quán)、可見(jiàn)性、議程設(shè)置權(quán)以及人工智能,大數(shù)據(jù)、自主學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等智能技術(shù)的掌握,資本得以實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論生產(chǎn)、擴(kuò)散、演變與消退的全過(guò)程影響?!熬W(wǎng)絡(luò)輿論事件發(fā)生發(fā)展的整個(gè)過(guò)程可分為四個(gè)階段:議題出現(xiàn)期、議題存活期、輿論爆發(fā)期和輿論消散期?!盵3]在輿論成型的不同階段,資本通過(guò)一定策略的調(diào)用進(jìn)行合乎自己目的的智能化輿論引導(dǎo)和輿論操縱,以實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論的深度影響,其影響輿論的方式呈現(xiàn)出穩(wěn)定性、階段性的特征。具體而言,資本在不同階段進(jìn)行輿論影響的智能策略主要包括以下幾個(gè)方面:

(一)規(guī)模化輿論議題生產(chǎn)

在輿論生產(chǎn)的初級(jí)階段,資本影響輿論的方式主要表現(xiàn)為利用“機(jī)器+人工”的方式進(jìn)行規(guī)?;妮浾撟h題生產(chǎn),通過(guò)議題的大量生產(chǎn)搶占輿論高地。

第一,利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組織化、規(guī)?;奶囟ㄗh題生產(chǎn)。輿論具有強(qiáng)大的流量匯聚效應(yīng)和社會(huì)動(dòng)員力量,滿足資本的逐利需求。通過(guò)制造符合自身利益訴求的社會(huì)議題是資本輿論造勢(shì)的第一步,旨在通過(guò)特定議題生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和利益內(nèi)嵌,進(jìn)而借助輿論議題的影響力達(dá)到獲取公眾關(guān)注、逐利獲益的目的。資本影響輿論的常用方式是采用社交機(jī)器人進(jìn)行規(guī)?;淖h題生產(chǎn),搶占輿論空間。“社交機(jī)器人”主要分為兩類,其中生產(chǎn)型社交機(jī)器人主要負(fù)責(zé)同質(zhì)性內(nèi)容輸出,積極生產(chǎn)議題;互動(dòng)型社交機(jī)器人,則可以通過(guò)關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等手段幫助議題進(jìn)一步擴(kuò)散。這些規(guī)?;a(chǎn)的議題是資本影響輿論的第一步,其本質(zhì)邏輯是將資本的利益和價(jià)值訴求內(nèi)嵌于議題之中,進(jìn)而增大其議題可見(jiàn)性。

第二,利用經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)議題生產(chǎn)的跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)。資本還借自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)與其他信息傳播和發(fā)酵平臺(tái)形成經(jīng)濟(jì)合作,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)“資源位”放大自身議題的可見(jiàn)性和傳播效應(yīng)。通過(guò)自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),與其他平臺(tái)達(dá)成合作,跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)傳播生成符合自身利益取向的社會(huì)議題,形成一種共鳴效果、累積效果和遍在效果,影響普通用戶對(duì)真實(shí)社會(huì)議題的感知。其本質(zhì)是利用自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)打造輿論優(yōu)勢(shì),使符合自身利益取向的議題處于輿論場(chǎng)域的優(yōu)勢(shì)地位。

第三,利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)議題生產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上每天都有大量新興議題出現(xiàn),至于何種議題能得到重點(diǎn)傳播還得取決于平臺(tái)規(guī)則的隱性操控。傳播媒介的變更將以往主流媒體手中的把關(guān)權(quán)和輿論引導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)移到各種新興平臺(tái)型媒體手中。在經(jīng)濟(jì)追求和政治壓力的雙重作用下,平臺(tái)資本得以構(gòu)建出于一套符合自身利益取向的內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)則,其規(guī)則的生產(chǎn)具有強(qiáng)烈的隱蔽性。掌握規(guī)則設(shè)置權(quán)的媒體平臺(tái)更懂得平臺(tái)流量分配的法則,甚至可以在此基礎(chǔ)上迎合平臺(tái)的法則進(jìn)行議題生產(chǎn),從而獲取平臺(tái)的流量加持。資本可通過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)則設(shè)置將自身議題打造為符合平臺(tái)取向的優(yōu)勢(shì)議題。

(二)引導(dǎo)型輿論議程設(shè)置

資本影響輿論的第二個(gè)階段處于輿論議題的存活期。輿論議題得以生產(chǎn)后,資本便結(jié)合智能技術(shù)對(duì)議題的存活進(jìn)行操控,通過(guò)把控議題的可見(jiàn)性引導(dǎo)接下來(lái)輿論議程的走勢(shì)。在議題存活期,資本常用的操縱策略主要分為集中和偏離兩個(gè)趨向。符合資本價(jià)值和利益取向的輿論議題會(huì)在人工智能、社交機(jī)器人等技術(shù)的助推下進(jìn)一步凸顯。不符合資本價(jià)值和利益取向的輿論議題則在擴(kuò)散環(huán)節(jié)或被資本解構(gòu)、或被資本誤導(dǎo)發(fā)生意義偏離。

第一,集中型議程引導(dǎo)。在議題存活階段,符合資本價(jià)值取向的輿論議題會(huì)被資本進(jìn)行集中型處理,放大議題的可見(jiàn)性和影響效應(yīng)。常用的策略為采用矩陣型議程生產(chǎn)造成主導(dǎo)型議題集中和通過(guò)“流量尋租”放大議題社會(huì)效應(yīng)。在議題存活階段,部分經(jīng)濟(jì)資本為獲得自身利益最大化,會(huì)將符合自身利益取向的議題通過(guò)集中化生產(chǎn)和呈現(xiàn)的方式在輿論場(chǎng)域凸顯。一是結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)在社交場(chǎng)域投放社交機(jī)器人,通過(guò)社交機(jī)器人的機(jī)械化轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊制造“虛假熱度”,引發(fā)民眾關(guān)注。二是直接通過(guò)“流量尋租”,與平臺(tái)資本形成共謀,購(gòu)買(mǎi)熱點(diǎn)排行榜的資源位,放大自身設(shè)置議題的可見(jiàn)性和影響效應(yīng)。

第二,偏離型議程引導(dǎo)。智能媒體上的議題存活受制于平臺(tái)媒體屏蔽、偽造、引導(dǎo)、規(guī)訓(xùn)的技術(shù)特性,從而容易在資本的滲透和操控下產(chǎn)生偏移。資本影響下的輿論議程偏離策略如下:意見(jiàn)領(lǐng)袖引導(dǎo)造成認(rèn)知解構(gòu),引導(dǎo)議題偏移。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域雖然意見(jiàn)領(lǐng)袖多元分化,自媒體逐漸進(jìn)入資本時(shí)代,但意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)資本的強(qiáng)依賴性侵蝕著其自身所標(biāo)榜的中立性?!坝袃攧h帖”“水軍”等流量交易行為盛行,一些意見(jiàn)領(lǐng)袖在利益的誘使下被資本收編,成為資本取向的代言人,按照資本的意愿進(jìn)行輿論引導(dǎo)。“標(biāo)簽綁架”造成議題分流,使得議題偏離。當(dāng)侵蝕資本利益價(jià)值的社會(huì)議題出現(xiàn)在公共領(lǐng)域并逐漸產(chǎn)生影響時(shí),一些經(jīng)濟(jì)資本便會(huì)進(jìn)行緊急公關(guān),其常用的方式便是“刪帖”或轉(zhuǎn)移熱點(diǎn)。尤其是在社交公共平臺(tái)上,資本通過(guò)購(gòu)買(mǎi)“水軍”大量發(fā)布跟議題無(wú)關(guān)的內(nèi)容,搶占輿論空間,造成“標(biāo)簽綁架”,使得用戶真正需要的信息淹沒(méi)于洪流之中。

(三)精準(zhǔn)化輿論內(nèi)容推送

平臺(tái)資本掌握著信息推送規(guī)則的設(shè)置權(quán),其通過(guò)價(jià)值內(nèi)嵌更改平臺(tái)內(nèi)容推送規(guī)則以進(jìn)行輿論影響,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的輿論議題推送,助推特定輿論的爆發(fā)。

第一,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行定制化內(nèi)容推送強(qiáng)化議程設(shè)置的“致效率”。在輿論議題存活至輿論爆發(fā)的過(guò)渡期,資本可通過(guò)對(duì)平臺(tái)規(guī)則的把握形成一種先在優(yōu)勢(shì),助推特定輿論的大范圍爆發(fā)。最為典型的便是結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)對(duì)用戶以往瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行用戶畫(huà)像,用戶的情感、態(tài)度、傾向得以被數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),以此形成對(duì)用戶的情感、態(tài)度、信念傾向的預(yù)判。平臺(tái)資本可借助自身的數(shù)據(jù)掌控權(quán)結(jié)合數(shù)據(jù)生產(chǎn)下的“用戶畫(huà)像”進(jìn)行精準(zhǔn)化的輿論議題投放,并通過(guò)協(xié)同過(guò)濾算法使得具有相同取向的個(gè)體更容易在互聯(lián)網(wǎng)中形成一定的圈層,助推特定輿論議題在特定個(gè)體和圈層中的影響力,從而強(qiáng)化其議程設(shè)置的“致效率”。

第二,借助社交機(jī)器人通過(guò)互動(dòng)強(qiáng)化信息的偏向性。除了進(jìn)行精準(zhǔn)性議題推送外,資本還可能借助智能技術(shù)進(jìn)行強(qiáng)滲透性的輿論議程引導(dǎo)。通過(guò)大量投放社交機(jī)器人,并且更改優(yōu)化社交機(jī)器人的運(yùn)行程序,使其模擬人的言行與社交空間與真實(shí)用戶產(chǎn)生互動(dòng),進(jìn)行觀點(diǎn)和內(nèi)容的滲透。社交機(jī)器人可模擬真實(shí)用戶的言語(yǔ)慣習(xí)與真人用戶進(jìn)行互動(dòng),在此過(guò)程中,通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流直接影響用戶對(duì)某一輿論議題的看法、態(tài)度或行為;社交機(jī)器人之間在技術(shù)的串聯(lián)下形成矩陣型、規(guī)?;M織,也即構(gòu)建一個(gè)新的同質(zhì)化小圈層,制造虛假的意見(jiàn)氣候,影響用戶對(duì)議題真實(shí)社會(huì)評(píng)價(jià)的感知。在“沉默的螺旋”機(jī)制作用下,持有異見(jiàn)的用戶趨向沉默,導(dǎo)致資本操縱的輿論議題被進(jìn)一步誤認(rèn)為具有代表性的公眾議題,從而間接影響公眾真實(shí)的社會(huì)感知,強(qiáng)化信息的某一偏向性。

(四)矩陣型輿論焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移

在輿論的爆發(fā)及之后的輿論消退期,資本也通過(guò)智能化技術(shù)手段的運(yùn)用隱蔽、有效地影響輿論。

第一,議題焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移。在輿論爆發(fā)期,不符合資本取向的輿論議題會(huì)被資本操控進(jìn)行焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移,即從爆發(fā)的輿論議題中抽取出其他有爭(zhēng)議的焦點(diǎn)進(jìn)行公眾注意力轉(zhuǎn)移。其常用的策略有“無(wú)中生有”、“移花接木”、“張冠李戴”。比如一些意見(jiàn)領(lǐng)袖或是借助一些熱點(diǎn)輿論事件“無(wú)中生有”,捏造謠言、制造恐慌,誘發(fā)公眾的恐慌心理,轉(zhuǎn)移用戶對(duì)原有輿論議題的關(guān)注焦點(diǎn);或是借助剪輯、拼接的視音頻編輯技術(shù)進(jìn)行“移花接木”“張冠李戴”,將不具有聯(lián)系的兩個(gè)事物串聯(lián)在一起,強(qiáng)加因果關(guān)系,誘導(dǎo)公眾真實(shí)認(rèn)知。其本質(zhì)是通過(guò)制造新議題轉(zhuǎn)移原有輿論議題的熱點(diǎn),降低原有輿論對(duì)特定利益集團(tuán)的影響。

第二,誘發(fā)二次傳播效應(yīng),引導(dǎo)次生輿論的生成。輿論消退期間,還常會(huì)伴有次生輿論的生成。次生輿論中既有民眾自發(fā)生成的,也有由資本引導(dǎo)生成的。其中“蹭流量”博眼球換取利益是資本引導(dǎo)次生輿論生成的主要?jiǎng)恿C(jī)制,其常用策略是通過(guò)同質(zhì)化、關(guān)聯(lián)性輿論議題的挖掘,以借助之前的輿論熱點(diǎn)吸引公眾注意力,并在此過(guò)程中借助用戶的刻板印象引導(dǎo)特定輿論的生成。

二、智媒時(shí)代資本影響輿論的邏輯遵循

資本對(duì)輿論的影響滲透于輿論議題生產(chǎn)、輿論議題存活、輿論議題擴(kuò)散、輿論爆發(fā)以及輿論消退的全流程。尤其在人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的加持下,資本對(duì)輿論的影響越發(fā)隱蔽化、智能化和常態(tài)化。就本質(zhì)邏輯而言,資本影響輿論具有資本、情感、權(quán)力三大邏輯遵循,這三大邏輯揭示著資本影響輿論的動(dòng)力機(jī)制、方法策略和價(jià)值取向。

(一)資本邏輯

資本邏輯揭示了資本影響輿論的動(dòng)力機(jī)制?!百Y本邏輯是指資本以其特有方式不斷謀求價(jià)值增值的邏輯特性?!盵4]資本邏輯既是資本影響輿論的邏輯起點(diǎn),也是資本影響輿論的動(dòng)力機(jī)制。資本邏輯可進(jìn)一步細(xì)化為商業(yè)邏輯和資本擴(kuò)張邏輯。輿論被制造為資本利益的代言人和發(fā)聲者,成為資本市場(chǎng)上的商品,輿論的制造和傳播遵循逐利獲益的商業(yè)邏輯,成為可交易的商品。輿論不再是社會(huì)公意的反映,而成為資本利益訴求的擴(kuò)音器。真實(shí)的輿情民意被資本遮蔽,造成輿論的代表性失真。資本除逐利性外,還具有一定的擴(kuò)張性和壟斷性,資本的擴(kuò)張邏輯導(dǎo)致部分資本在輿論場(chǎng)域的集中,從而造成對(duì)話語(yǔ)權(quán)的壟斷。

商業(yè)邏輯誘發(fā)公共利益和私人利益的博弈。資本影響輿論的根本訴求在于實(shí)現(xiàn)自身利益的滿足或增值。商業(yè)邏輯以集團(tuán)或經(jīng)濟(jì)資本的利益滿足為最終價(jià)值取向,是特定私人利益、集團(tuán)利益在輿論場(chǎng)域的反映,并且促發(fā)輿論的商品化轉(zhuǎn)向。而輿論帶有公共屬性,是社會(huì)公意的呈現(xiàn)載體,代表著最廣大民眾的真實(shí)訴求,是公民權(quán)利的重要實(shí)踐路徑。資本和公眾對(duì)于輿論的訴求存在本質(zhì)性的矛盾,資本對(duì)輿論的強(qiáng)勢(shì)影響招致輿論所承載的公共利益讓位于私人利益。

資本擴(kuò)張邏輯造成話語(yǔ)權(quán)壟斷。資本利用自身的技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行增值,通過(guò)產(chǎn)業(yè)并購(gòu)、購(gòu)入股權(quán)、商業(yè)合作等方式進(jìn)行自身版圖的擴(kuò)張。部分有影響力的資本在此基礎(chǔ)上具有發(fā)展為“傳媒帝國(guó)”的傾向,由此通過(guò)資本和技術(shù)操控實(shí)現(xiàn)對(duì)話語(yǔ)權(quán)的強(qiáng)勢(shì)把控,造成部分資本在輿論場(chǎng)域的集中和壟斷,形成話語(yǔ)權(quán)壟斷。同時(shí),資本擴(kuò)張具有無(wú)序性,尤其在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,資本擴(kuò)張邏輯對(duì)輿論場(chǎng)域的過(guò)度嵌入,也為國(guó)外資本的滲入造就了空間。

(二)情感邏輯

情感是貫穿資本影響輿論的主線,是資本影響民意、引導(dǎo)輿論的策略遵循?!昂笳嫦鄷r(shí)代”具有“情感先于理性,立場(chǎng)優(yōu)于觀點(diǎn),態(tài)度勝于事實(shí)”的特性。情感因素成為資本主導(dǎo)輿論發(fā)生、演進(jìn)和爆發(fā)的重要機(jī)制。資本影響輿論的策略和表征都帶有情感偏向。

情感調(diào)用和情緒煽動(dòng)是資本制造輿論、引導(dǎo)輿論和影響輿論的主要策略。表現(xiàn)在資本對(duì)情感化輿論議題的重視,對(duì)輿論氣候的情感性引導(dǎo)。輿論事件中的情感類型往往由策劃者和組織者來(lái)定義、創(chuàng)造并操縱。資本對(duì)流量的追求帶來(lái)其內(nèi)容生產(chǎn)的“奪眼球”效應(yīng)。而情感作為一種顯性因素,在輿論場(chǎng)域發(fā)揮著一定的凝聚力和號(hào)召力。資本主導(dǎo)的輿論內(nèi)容生產(chǎn)主要以迎合民眾情感需求為主,表現(xiàn)為重視對(duì)恐懼、憤怒、不安等憤怒情緒的利用。通過(guò)虛假內(nèi)容生產(chǎn)放大沖突、挑唆對(duì)立、制造恐懼是資本誘發(fā)輿論爆發(fā)的常用手段。利用智能技術(shù)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析,把握和預(yù)判公眾的情感走勢(shì),以此強(qiáng)化輿論議題與用戶偏好的契合性,增強(qiáng)議程設(shè)置的“致效性”,也是資本的常用情感迎合手段。

情感化也是資本所操縱輿論的顯著表征。資本操縱下的輿論并非公眾意見(jiàn)的理性表達(dá)與呈現(xiàn),而是在外部因素誘導(dǎo)下的非理性情感表達(dá)和情緒宣泄。在輿論議題生產(chǎn)和輿論煽動(dòng)的過(guò)程中,是否能喚醒民眾強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)是資本輿論篩選的重要標(biāo)準(zhǔn)。資本方通過(guò)議程設(shè)置、意見(jiàn)領(lǐng)袖引導(dǎo)、虛假內(nèi)容制造和發(fā)布等方式擾亂輿論場(chǎng)域的情感秩序。通過(guò)誘發(fā)民眾的非理性心理達(dá)到影響輿論甚至操控輿論的特定目的。尤其當(dāng)下處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,結(jié)構(gòu)性矛盾逐漸顯現(xiàn),為資本挑唆民眾情緒,制造沖突創(chuàng)造了可乘之機(jī)。通過(guò)對(duì)民眾的情感喚醒,調(diào)用群體中的情緒感染進(jìn)行促發(fā)公眾非理性行為的發(fā)生已成為當(dāng)下智媒社交場(chǎng)域中資本影響輿論的主要路徑。

(三)權(quán)力擴(kuò)張邏輯

輿論成為資本實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力擴(kuò)張的工具。資本影響輿論的作用并不是體現(xiàn)在壓抑或管控,而在于生產(chǎn):它生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),對(duì)象領(lǐng)域和真理儀式。資本借助技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)信息生產(chǎn)和分配規(guī)則的建構(gòu)形成對(duì)輿論的根本性嵌入。在影響輿論的過(guò)程中,資本借以對(duì)信息的生產(chǎn)和把控實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力的擴(kuò)張。

借助技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),資本通過(guò)對(duì)輿論的全方位把握,實(shí)現(xiàn)資本權(quán)力向個(gè)人領(lǐng)域和社會(huì)領(lǐng)域的擴(kuò)張。在大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù)加持下,資本借助對(duì)公眾私人信息數(shù)據(jù)的獲取進(jìn)行“用戶畫(huà)像”,并在此基礎(chǔ)上對(duì)用戶進(jìn)行信息“投喂”。資本結(jié)合自身利益偏好對(duì)個(gè)體進(jìn)行意識(shí)培養(yǎng),從而于個(gè)體層面形成一種“操控性權(quán)力”。在影響輿論的過(guò)程中,資本憑借其“議程設(shè)置”能力把控著“擬態(tài)環(huán)境”的建構(gòu)權(quán),并借以媒介“生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)、對(duì)象領(lǐng)域和真理儀式”的功能實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力的社會(huì)擴(kuò)張。資本由此借助輿論的建構(gòu)性力量實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶認(rèn)知、態(tài)度和行為的統(tǒng)攝,并將這種統(tǒng)攝借助輿論擴(kuò)展至社會(huì)群體層面。資本既通過(guò)議程設(shè)置把控顯性輿論,也通過(guò)常態(tài)化的信息輸出、民眾觀點(diǎn)引導(dǎo)把控社會(huì)的隱性輿論,由此將自身的控制力量延伸至個(gè)體和社會(huì)層面。

輿論場(chǎng)域成為資本與政治權(quán)力博弈的重要場(chǎng)域。資本以輿論為載體,借以影響輿論實(shí)現(xiàn)其權(quán)力向國(guó)家和社會(huì)領(lǐng)域的擴(kuò)張。資本方將自身的訴求嵌入于輿論之中。借助對(duì)輿論的影響和操縱將自身的私意包裝為公意,并通過(guò)輿論造勢(shì)強(qiáng)化事件的影響力,倒逼政治權(quán)力的回應(yīng)。其本質(zhì)邏輯是利用自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)權(quán)力和政治權(quán)力的反哺。資本方掌握著傳播渠道的選擇和傳播規(guī)則的制定,助力其傳播霸權(quán)的形成和對(duì)話語(yǔ)權(quán)的壟斷?!叭谌粘>W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、內(nèi)容審查、違法信息阻止、用戶信息保護(hù)以及各種服務(wù)于一身,制定并實(shí)施了迄今大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)治理規(guī)則,成為人類網(wǎng)絡(luò)空間事實(shí)上的‘二政府’,強(qiáng)大到難以撼動(dòng)?!盵5]資本影響輿論的一個(gè)顯性特征就是對(duì)智能算法的掌握,“掌握算法的個(gè)人或企業(yè)可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)資源,影響、引導(dǎo)甚至左右政府的決策,從而形成一種不同于以往的新型‘準(zhǔn)公權(quán)力’”[6]實(shí)現(xiàn)其權(quán)力張力向政治領(lǐng)域的擴(kuò)展。

三、智媒時(shí)代資本影響輿論的風(fēng)險(xiǎn)

資本影響輿論的利益邏輯、情感邏輯和權(quán)力擴(kuò)張邏輯構(gòu)筑了輿論風(fēng)險(xiǎn)生成的基質(zhì)。資本影響輿論的風(fēng)險(xiǎn)與其采用的邏輯遵循具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,即利益邏輯導(dǎo)致輿論場(chǎng)域混亂,危及輿論安全;情感邏輯吞噬個(gè)體理性,造成公眾自主性消解;權(quán)力擴(kuò)張邏輯侵蝕國(guó)家主體權(quán)力,帶來(lái)誘發(fā)國(guó)家安全風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

(一)危及輿論安全

資本影響輿論遵循逐利獲益的目的導(dǎo)向。資本方將自身利益訴求內(nèi)嵌于特定輿論議題之中,通過(guò)輿論造勢(shì)和輿論操縱放大特定輿論議題的影響力,其本質(zhì)是借助輿論的公意性掩蓋其私利性。這種局限性的價(jià)值遵循擾亂了正常的輿論場(chǎng)域秩序,可能誘發(fā)相應(yīng)的輿論風(fēng)險(xiǎn),危及輿論安全。

資本輿論操縱的價(jià)值性失衡直接導(dǎo)致對(duì)輿論正向效應(yīng)的遮蔽。輿論是社會(huì)公意的反映,代表著多元民眾的訴求,具有公共性和公意性。德國(guó)社會(huì)學(xué)家諾依曼認(rèn)為輿論是社會(huì)的皮膚,它不僅是社會(huì)個(gè)體感知當(dāng)前社會(huì)氣候以調(diào)整自身行為的“皮膚”,也是社會(huì)整體的一個(gè)“皮膚”,防止整個(gè)社會(huì)由于意見(jiàn)分裂而引發(fā)解體。資本介入影響輿論的直接后果便是導(dǎo)致對(duì)輿論的正向效應(yīng)的遮蔽,使得被注入水分的輿論喪失了正常的輿論功能。虛假的輿論不利于社會(huì)成員的真實(shí)社會(huì)認(rèn)知,其制造的“意見(jiàn)氣候”更可能直接導(dǎo)致社會(huì)成員的錯(cuò)誤行動(dòng)。資本對(duì)輿論的影響還可能造成污染輿論場(chǎng)域,干擾正常輿論秩序等間接影響。

資本增值的擴(kuò)張性和壟斷性造成輿論場(chǎng)域的商品化發(fā)展,促發(fā)輿論負(fù)向效應(yīng)的凸顯。資本對(duì)輿論的強(qiáng)勢(shì)性介入促發(fā)輿論的商品化轉(zhuǎn)向,作為公共意見(jiàn)承載體的輿論成為資本“調(diào)教”下的完美商品,只需進(jìn)行特定的程序設(shè)定就能完全主導(dǎo)它之后的發(fā)展態(tài)勢(shì),其直接后果是輿論喪失其原有功能,失去輿論監(jiān)督和社會(huì)整合的效果,而成為資本的發(fā)聲者和代言人。資本增值和資本擴(kuò)張的需求容易導(dǎo)致部分資本在輿論場(chǎng)域的集中和壟斷。使得“大眾傳媒、大眾文化成為若干經(jīng)濟(jì)和金融集團(tuán)的意識(shí)形態(tài)的傳播工具和發(fā)泄渠道,并自動(dòng)確保了從屬群體對(duì)統(tǒng)治階級(jí)支配的默許,從而得以維護(hù)社會(huì)不平等的再生產(chǎn)”[7]。資本對(duì)輿論場(chǎng)域的強(qiáng)勢(shì)侵入不僅使得輿論喪失其原有正向功能,更使得輿論成為資本維護(hù)不平等再生產(chǎn)的工具。

(二)吞噬個(gè)體理性

資本影響輿論采用情感至上的受眾調(diào)動(dòng)策略。不斷以情感性、刺激性和娛樂(lè)性內(nèi)容調(diào)動(dòng)用戶的興趣,侵蝕受眾的理性思考能力。在智能技術(shù)的加持下,資本對(duì)輿論的影響既以情感為策略,又以情感為表征。強(qiáng)烈的情感性凸顯的直接后果便是導(dǎo)致公眾自主性的消解和造成對(duì)公眾權(quán)利的侵蝕。

情感信息投喂造成公眾自主性和理性消解。資本對(duì)輿論的介入和影響滲透于輿論議題生產(chǎn)、擴(kuò)散、爆發(fā)和消退全流程,每一個(gè)流程都著重凸顯情感因素,主要表現(xiàn)為結(jié)合智能技術(shù)對(duì)公眾進(jìn)行情感迎合,放大輿論影響力。資本影響下的輿論常結(jié)合用戶的數(shù)據(jù)信息和情感偏好分析,對(duì)用戶進(jìn)行信息投喂,弱化用戶的自主性和理性思考能力,公眾成為資本影響輿論的提線木偶。資本結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)輿論議題內(nèi)容進(jìn)行圈層化推送,強(qiáng)化了原有群體的同質(zhì)性。圈層化和定向化的輿論內(nèi)容推薦在群體內(nèi)部構(gòu)筑起“信息繭房”,局限了公眾對(duì)真實(shí)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知?;趥€(gè)性化推送的情感誘導(dǎo)也促使集群行為爆發(fā)。在群體感染機(jī)制的作用下,公眾的輿論觀點(diǎn)在意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導(dǎo)下趨于極化,公眾在群情激憤之中喪失理性和主動(dòng)性。

公眾個(gè)體理性和獨(dú)立性的缺失導(dǎo)致其主體權(quán)利在輿論場(chǎng)域的缺位,使得公眾喪失其主體性?!懊襟w公共性的基本原則是各個(gè)階層的民眾在重大議題上的知情權(quán)、在各類主流媒體上的民主表達(dá)權(quán)和平等對(duì)話權(quán)。”[8]而在資本的操縱下,技術(shù)的在場(chǎng)遮蔽了其客觀性。公眾看似自由平等的表達(dá)背后,都是資本有意識(shí)的設(shè)置和操控,公眾行為出現(xiàn)“主動(dòng)中的被動(dòng)”趨向。原屬于公眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和輿論監(jiān)督權(quán)被資本遮蔽,公眾的正常權(quán)利在資本操縱下的輿論場(chǎng)域中出現(xiàn)缺位。

(三)侵蝕國(guó)家主體權(quán)力

資本借助輿論實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力的擴(kuò)張,侵蝕國(guó)家主體權(quán)力。資本經(jīng)濟(jì)權(quán)力的強(qiáng)化會(huì)驅(qū)使資本主體謀求政治利益以反哺經(jīng)濟(jì)利益與經(jīng)濟(jì)權(quán)力。[9]影響輿論得以成為資本實(shí)現(xiàn)技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)向權(quán)力擴(kuò)張轉(zhuǎn)換的重要方式。資本借輿論向公共領(lǐng)域進(jìn)行權(quán)力滲透,危及權(quán)力中心的安全,造成對(duì)國(guó)家主導(dǎo)性權(quán)力的侵蝕。境外勢(shì)力通過(guò)資本注入進(jìn)行力量滲透,通過(guò)操控輿論場(chǎng)域和意識(shí)形態(tài)秩序干擾國(guó)家主體的秩序建構(gòu)。

資本借助輿論強(qiáng)化其私權(quán)力,并將公權(quán)力私人化和集團(tuán)化,弱化國(guó)家政治自主權(quán)力?!罢巫灾髂芰κ侵刚螜?quán)力及其主體不受非政治主體的干涉,自主做出政治安排和決策的能力。”[9]資本的輿論操縱模糊了輿論的真實(shí)性和代表性,實(shí)則是借以影響和操控輿論謀求社會(huì)公權(quán),以公意之名掩蓋私意之實(shí)。資本將自身的利益和政治訴求包裝為輿論,并以此引導(dǎo)、影響甚至左右政府的決策,弱化了國(guó)家政治自主權(quán)力。資本借助人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的客觀性掩蓋其偏好性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的認(rèn)知控制,其將私權(quán)力擴(kuò)張至更廣泛的受眾和社會(huì)層面。

資本對(duì)輿論的介入和影響弱化國(guó)家的輿論把控力,使得異己力量借助輿論進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透,干擾國(guó)家主體的秩序建構(gòu)。資本影響輿論的本質(zhì)訴求是獲取自身的利益增值。外資的注入也帶來(lái)誘發(fā)“輿論滲透”風(fēng)險(xiǎn)的可能,干擾國(guó)家秩序的建構(gòu)。一些異己意識(shí)形態(tài)力量可能通過(guò)資本注入等方式進(jìn)行輿論滲透,將一些不利于主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的內(nèi)容裹挾于輿論之中,借助輿論制造矛盾,放大沖突,挑起斗爭(zhēng),影響社會(huì)穩(wěn)定,侵蝕國(guó)家輿論安全。

四、智媒時(shí)代資本影響輿論的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制

“公眾輿論是社會(huì)發(fā)展的道義力量,能夠調(diào)動(dòng)公眾的社會(huì)責(zé)任,并運(yùn)用話語(yǔ)力量推動(dòng)政治發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。”[10]面對(duì)資本影響輿論帶來(lái)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),只有從公眾、媒體平臺(tái)、智能技術(shù)、政府規(guī)制等多方著力,才能構(gòu)建健康的輿論環(huán)境。

(一)強(qiáng)化公眾輿論素養(yǎng)

以輿論事件為契機(jī)助力公眾輿論素養(yǎng)提升。主流政治主體承擔(dān)著進(jìn)行公眾輿論素養(yǎng)提升的重任,應(yīng)在常態(tài)化的輿論引導(dǎo)中培育公眾的理性共識(shí)。主流政治主體在進(jìn)行輿情治理的同時(shí),應(yīng)重視輿論的正負(fù)反饋?zhàn)饔?。既要意識(shí)到輿論經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)下一次輿論引導(dǎo)的策略調(diào)整作用,也應(yīng)意識(shí)到輿論對(duì)公眾素養(yǎng)的教育作用。形成常態(tài)化的輿論引導(dǎo)機(jī)制,以每一次輿論的爆發(fā)為案例和契機(jī),聯(lián)動(dòng)主流媒體平臺(tái)和多方自媒體平臺(tái),結(jié)合圖片、漫畫(huà)、視音頻結(jié)合的立體化傳播手段,推動(dòng)對(duì)公眾輿論素養(yǎng)的教育。例如在“輿論反轉(zhuǎn)”之后,結(jié)合立體化技術(shù),對(duì)該輿論事件發(fā)生、發(fā)酵和消退的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)盤(pán),讓公眾更為全面地認(rèn)識(shí)到輿論的復(fù)雜性,從而調(diào)整自身固化的輿論認(rèn)知。

結(jié)合制度保障公眾輿論主體性意識(shí)的提升。在資本介入影響輿論過(guò)程中,公眾多作為被資本和智能技術(shù)影響和操控的客體,其主體性和理性思考能力在智能技術(shù)牽制和資本的引導(dǎo)下被侵蝕。資本借助智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公眾的權(quán)利侵犯,并由此構(gòu)筑了資本借助輿論實(shí)現(xiàn)公眾操控的基礎(chǔ)。因此,應(yīng)建立健全相應(yīng)的公眾權(quán)利保障機(jī)制,以制度化的方式保證公眾的知情權(quán)、隱私權(quán)和表達(dá)權(quán),在權(quán)利保護(hù)基礎(chǔ)上強(qiáng)化公眾的主體性意識(shí)。

(二)優(yōu)化輿論場(chǎng)域規(guī)則建設(shè)

平臺(tái)型媒體作為資本影響輿論爆發(fā)的重要平臺(tái),自媒體作為資本影響輿論爆發(fā)的重要推手,兩者的權(quán)力和權(quán)利都應(yīng)把控于合理范圍之內(nèi)。應(yīng)以優(yōu)化平臺(tái)媒體和自媒體的規(guī)則建設(shè)推進(jìn)輿論場(chǎng)域的清朗化。

強(qiáng)化平臺(tái)型媒體的規(guī)則建設(shè)和行業(yè)監(jiān)督。平臺(tái)型媒體具有強(qiáng)大的技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),其既以平臺(tái)優(yōu)勢(shì)掌握著內(nèi)容生產(chǎn)和推送規(guī)則的設(shè)置權(quán),又以技術(shù)優(yōu)勢(shì)把控著信息的分配權(quán)和可見(jiàn)性生產(chǎn),是資本得以實(shí)現(xiàn)影響輿論的重要方式。對(duì)于平臺(tái)型媒體進(jìn)行權(quán)力限制是預(yù)防資本影響輿論的重要一步。應(yīng)完善平臺(tái)型媒體的技術(shù)權(quán)力規(guī)制建設(shè)。平臺(tái)型媒體具有較高的技術(shù)門(mén)檻,不利于政府方和民眾對(duì)其直接進(jìn)行監(jiān)管。創(chuàng)新技術(shù)監(jiān)管方式,凸顯其行業(yè)監(jiān)督的作用或通過(guò)與其他技術(shù)機(jī)構(gòu)合作的方式對(duì)資本技術(shù)權(quán)力進(jìn)行常態(tài)化和定期化監(jiān)管。應(yīng)對(duì)平臺(tái)性媒體的資本入駐設(shè)置合理邊界,明確外資的媒體投資標(biāo)準(zhǔn),制定差異化的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則。在保證市場(chǎng)健康發(fā)展的前提之下,完善資本入駐傳媒領(lǐng)域的機(jī)制建設(shè)。

推進(jìn)自媒體歸屬的透明化建設(shè)。資本影響輿論的顯著方式便是通過(guò)對(duì)多個(gè)媒體的矩陣型調(diào)用制造輿論熱度,也即通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)號(hào)”刷屏制造熱度。精準(zhǔn)識(shí)別剔除營(yíng)銷(xiāo)號(hào)是防止資本影響輿論的關(guān)鍵所在。應(yīng)強(qiáng)化自身輿論場(chǎng)域的規(guī)則建設(shè),推進(jìn)媒體歸屬的透明化建設(shè)。落實(shí)各個(gè)自媒體或公眾媒體的身份和歸屬,梳理清楚不同自媒體間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),明確自媒體的責(zé)權(quán)邊界。應(yīng)明確制定透明化的監(jiān)管政策,賦予公眾公正客觀的監(jiān)管權(quán)力。面對(duì)有爭(zhēng)議的輿論事件,必須秉著向公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,透明化事件的輿論熱度和發(fā)展曲線,利用自身的技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)幫助公眾識(shí)別輿論事件背后的力量推動(dòng)。

完善落實(shí)涉輿法制建設(shè)。在涉輿法規(guī)建設(shè)方面,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,于2022年3月正式實(shí)施,以此嚴(yán)格規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的算法推薦活動(dòng)。該規(guī)定對(duì)資本影響輿論提出顯性限制要求,并從信息服務(wù)規(guī)范、用戶權(quán)益保護(hù)、監(jiān)督管理和法律責(zé)任等方面提出了指導(dǎo)性原則。應(yīng)秉持以人民為中心的理念監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)定的落地實(shí)施。

(三)智化輿論監(jiān)測(cè)引導(dǎo)技術(shù)

結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用建立健全的輿情管理機(jī)制。資本對(duì)輿論的影響具有智能化的表征,因此主流政治方也應(yīng)智化自身的輿情檢測(cè)和引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。一方面,在智能技術(shù)輔助下重視輿論中的情感識(shí)別和情感引導(dǎo)。結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)建模分析輿論事件的情感走勢(shì),并于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行介入引導(dǎo)。在情感分析的基礎(chǔ)上根據(jù)情感類型的不同進(jìn)行差異化的情感管理,尤其是重視對(duì)恐懼、憤怒、不安等負(fù)面情緒的疏導(dǎo),實(shí)現(xiàn)正負(fù)向情感的平衡。另一方面,與具有代表性的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)深化合作,創(chuàng)新輿情檢測(cè)和輿論引導(dǎo)技術(shù),結(jié)合資本影響輿論的智能策略進(jìn)行定向化輿情應(yīng)對(duì)。如打造社交機(jī)器人矩陣進(jìn)行智能化、實(shí)時(shí)化、個(gè)人化的輿論引導(dǎo)和虛假輿論應(yīng)對(duì)。

結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)提升輿情應(yīng)對(duì)效率?!皡^(qū)塊鏈可以創(chuàng)造一個(gè)新機(jī)制來(lái)確認(rèn)新聞是否值得信賴,這個(gè)機(jī)制包含信源評(píng)估、內(nèi)容不可篡改,以及多節(jié)點(diǎn)內(nèi)容驗(yàn)證,三者相輔相成,構(gòu)成完整的約束機(jī)制。”[11]因此,其具有謠言自凈作用。主流政治方可以結(jié)合區(qū)塊鏈的技術(shù)特性,提升對(duì)資本影響的虛假輿論的識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力??衫脜^(qū)塊鏈技術(shù)建構(gòu)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)輿情監(jiān)測(cè)運(yùn)作模式,利用區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、透明性、開(kāi)放性、直治性綜合提升輿論識(shí)別、引導(dǎo)、應(yīng)對(duì)的整體效率。

技術(shù)的智能化更迭和平臺(tái)媒體的擴(kuò)張性發(fā)展使得資本對(duì)輿論的介入和影響愈發(fā)隱蔽化、常態(tài)化和具有深刻的影響力,這也加大了政治主體輿論監(jiān)測(cè)和輿論引導(dǎo)的難度。影響和操控輿論成為非建制力量進(jìn)行自身權(quán)力建構(gòu)和意識(shí)形態(tài)塑造和維護(hù)的重要路徑,對(duì)個(gè)體、社會(huì)和政治層面都產(chǎn)生了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。就個(gè)體層面而言,資本對(duì)輿論的介入和影響造成對(duì)個(gè)體的權(quán)利侵犯,其侵蝕個(gè)體理性、侵占個(gè)體主體性權(quán)利;就社會(huì)層面而言,資本對(duì)輿論的介入和影響危及輿論安全,造成對(duì)輿論正向效應(yīng)的遮蔽,并誘發(fā)輿論負(fù)向效應(yīng)的凸顯;就政治層面而言,資本借以影響輿論得以實(shí)現(xiàn)與國(guó)家主體權(quán)力的博弈,既造成對(duì)國(guó)家政治主體性權(quán)力的侵蝕,也帶來(lái)異己勢(shì)力的滲透可能。輿論場(chǎng)域擁有強(qiáng)大的建構(gòu)力和影響力,資本影響輿論的技術(shù)和手段也成更迭之勢(shì),面對(duì)資本影響輿論帶來(lái)的廣泛風(fēng)險(xiǎn),只有從個(gè)體素養(yǎng)提升、優(yōu)化平臺(tái)規(guī)制、法制建設(shè)完善多方著手,才能進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)化解,確保我國(guó)的輿論安全。

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