周殿生，尉 亮，江 敏

（新疆大學(xué) 國(guó)際文化交流學(xué)院，烏魯木齊 830046）

語(yǔ)言在當(dāng)今世界，已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上認(rèn)為的交際工具那樣簡(jiǎn)單。隨著國(guó)家民族關(guān)系的分合變化，隱性的語(yǔ)言政治一直伴隨著一些國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)言關(guān)系變化。世界各地出現(xiàn)的語(yǔ)言沖突，其實(shí)有不少是隱性的政治力量在背后不同程度地發(fā)揮作用。近幾十年來(lái)，人們不僅發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言有認(rèn)知作用、認(rèn)同作用、信息承載作用，而且還發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)，語(yǔ)言與族群、語(yǔ)言與文化、語(yǔ)言與政治、語(yǔ)言與科學(xué)技術(shù)之間都有一定的關(guān)系。除此之外，語(yǔ)言與社會(huì)的關(guān)系還有不少問(wèn)題并沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚。多民族地區(qū)的語(yǔ)言及其關(guān)系時(shí)不時(shí)成為敏感問(wèn)題，直接影響民族關(guān)系甚至社會(huì)穩(wěn)定，這足以說(shuō)明語(yǔ)言力量之大。二次世界大戰(zhàn)以來(lái)，在分離主義嚴(yán)重的一些國(guó)家和地區(qū)，語(yǔ)言甚至成為凝聚族群、分裂國(guó)家的旗幟和社會(huì)動(dòng)員令。語(yǔ)言安全和語(yǔ)言戰(zhàn)略思維的出現(xiàn)，使美國(guó)等國(guó)家把語(yǔ)言看作國(guó)家安全的利器和戰(zhàn)勝對(duì)手的戰(zhàn)略資源。今天，語(yǔ)言整合已經(jīng)是國(guó)家治理不可忽視的重要方面。各國(guó)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，語(yǔ)言規(guī)劃和語(yǔ)言教育都被設(shè)定目標(biāo)、規(guī)定任務(wù)，他們用克服語(yǔ)言障礙的辦法解決社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所遇到的困難和問(wèn)題。語(yǔ)言的作用在信息科學(xué)突飛猛進(jìn)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，已經(jīng)超過(guò)了以往任何時(shí)代。語(yǔ)言的潛在功能隨著當(dāng)代科技的迅速發(fā)展和語(yǔ)言學(xué)研究的深入，正在不斷被發(fā)掘，語(yǔ)言在社會(huì)生活中的功能和作用，已經(jīng)超過(guò)以往語(yǔ)言學(xué)家們的認(rèn)識(shí)和想象。

“當(dāng)語(yǔ)言被用來(lái)區(qū)分‘自己人’和‘外人’的時(shí)候，只要有人占優(yōu)勢(shì)，就必然會(huì)有人處于劣勢(shì)，沖突自然就難免發(fā)生。此時(shí)，語(yǔ)言的多元不免被視為社會(huì)沖突的根源，或者至少是政治斗爭(zhēng)的工具。因此，語(yǔ)言問(wèn)題在政治斗爭(zhēng)和民族沖突中的作用應(yīng)引起充分的重視，這對(duì)維護(hù)多民族國(guó)家安全而言十分重要。”［1］語(yǔ)言不可能在一朝一夕發(fā)生突然變化，但語(yǔ)言問(wèn)題卻可能在一夜之間觸發(fā)威脅文化安全和社會(huì)穩(wěn)定的群體性社會(huì)事件?！罢Z(yǔ)情”問(wèn)題已經(jīng)引起人們的關(guān)注和研究，但“語(yǔ)言社情”在學(xué)界被關(guān)注得還不夠。截至2020 年12 月，在知網(wǎng)以“語(yǔ)言社情”為主題進(jìn)行搜索，尚未找到相關(guān)論文。本文聚焦語(yǔ)言社情問(wèn)題，對(duì)其本質(zhì)、特點(diǎn)、分布、價(jià)值以及其與語(yǔ)情、輿情之間的關(guān)系進(jìn)行初步探索，希望引起應(yīng)有的重視，也為語(yǔ)言安全問(wèn)題研究和社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究提供新的思路。

一、什么是語(yǔ)言社情

（一）關(guān)于語(yǔ)言社情的定義

簡(jiǎn)單地說(shuō)，語(yǔ)言社情是關(guān)于語(yǔ)言生態(tài)問(wèn)題的語(yǔ)言社會(huì)情況。廣義的語(yǔ)言社情可以散射到語(yǔ)情。狹義的語(yǔ)言社情是語(yǔ)言生活中與非傳統(tǒng)安全有密切關(guān)系的語(yǔ)言社會(huì)情況。語(yǔ)言社情既有語(yǔ)言內(nèi)部的部分，也有語(yǔ)言與社會(huì)文化之間相聯(lián)結(jié)的部分。既有顯性的，也有隱性的；既有共時(shí)性，也有歷時(shí)性。本文觀察和研究的語(yǔ)言社情，主要側(cè)重消極的和隱性的方面。

（二）語(yǔ)言社情的性質(zhì)

作為社情的一部分，語(yǔ)言社情是在語(yǔ)言使用和語(yǔ)言內(nèi)部變化中表現(xiàn)出的語(yǔ)言使用者對(duì)社會(huì)的心理變化動(dòng)向和文化親和傾向。語(yǔ)言社情既有積極的方面，也有消極的方面。積極語(yǔ)言社情有利于民族團(tuán)結(jié)、文化和諧、社會(huì)穩(wěn)定和共同繁榮；消極語(yǔ)言社情有可能導(dǎo)致語(yǔ)言、社會(huì)不和諧，甚至導(dǎo)致族群間因語(yǔ)言問(wèn)題而產(chǎn)生矛盾和沖突，或者族群內(nèi)部不同地區(qū)人們之間因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)語(yǔ)和方言的使用產(chǎn)生矛盾。

（三）語(yǔ)言情感與語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)

在多語(yǔ)種和多方言并存的社會(huì)里，從不同的角度看，語(yǔ)言有母語(yǔ)和非母語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)和方言、通用語(yǔ)和交際語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)和非國(guó)語(yǔ)、官方語(yǔ)和非官方語(yǔ)、民族語(yǔ)和共同語(yǔ)之分。雖然有人通曉多種語(yǔ)言，但每個(gè)人都生活在母語(yǔ)世界里，依賴母語(yǔ)生存，并且都以自己母語(yǔ)為起點(diǎn)和視角觀察判斷周圍各種語(yǔ)言的價(jià)值，這就形成了個(gè)人對(duì)不同語(yǔ)言親疏遠(yuǎn)近的情感差異，形成個(gè)人的語(yǔ)言價(jià)值觀和語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)。在同一語(yǔ)言的不同方言區(qū)域，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)和方言并存，同樣也有不同的語(yǔ)言意識(shí)和語(yǔ)言情感差異。語(yǔ)言意識(shí)和語(yǔ)言情感常常糾結(jié)在一起，互相作用和強(qiáng)化，自覺(jué)或不自覺(jué)地影響著人們的語(yǔ)言態(tài)度。語(yǔ)言態(tài)度可以通過(guò)語(yǔ)言使用、雙語(yǔ)接觸、語(yǔ)碼選擇、借詞選擇等方式表現(xiàn)出來(lái)。

（四）語(yǔ)言社情的內(nèi)部方面和外部方面

在人類活動(dòng)中，同一個(gè)社會(huì)體系里，不同語(yǔ)言或方言的人文生態(tài)文化圈之間總是存在著競(jìng)爭(zhēng)與和諧的兩面性，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有不和諧，有不和諧就有一定的表現(xiàn)。無(wú)論是多語(yǔ)言之間還是一種語(yǔ)言內(nèi)部，都是相同的。只不過(guò)，不同類型的語(yǔ)言不和諧，其強(qiáng)度、范圍和影響力不同而已。語(yǔ)言社情既有語(yǔ)言內(nèi)部問(wèn)題，也有語(yǔ)言外部問(wèn)題。語(yǔ)言內(nèi)部問(wèn)題主要反映在詞匯系統(tǒng)中，如不同時(shí)期出現(xiàn)的新詞及其語(yǔ)義指向，包括新創(chuàng)造的詞語(yǔ)和舊詞新用，也包括借詞及其來(lái)源的取向。新詞既可能反映新事件、新理念、新科技和新思想，也可能是沉渣泛起或老調(diào)重彈或舊詞新用。語(yǔ)言外部問(wèn)題主要表現(xiàn)在不同語(yǔ)言之間的競(jìng)爭(zhēng)，如語(yǔ)言地位高低的認(rèn)同態(tài)度、語(yǔ)言使用者對(duì)母語(yǔ)和二語(yǔ)的態(tài)度，以及源于社會(huì)心理做出的語(yǔ)言價(jià)值判斷和語(yǔ)碼選擇。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言內(nèi)部的問(wèn)題是語(yǔ)言自身發(fā)展變化的結(jié)果，語(yǔ)言外部的問(wèn)題常常跟文化、歷史乃至經(jīng)濟(jì)等因素關(guān)聯(lián)在一起。但由于語(yǔ)言政治的介入，無(wú)論是內(nèi)部還是外部的語(yǔ)言社情，都會(huì)帶有明顯的語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)和文化傾向。語(yǔ)言社情的內(nèi)部、外部問(wèn)題和自身以及社會(huì)的問(wèn)題相互交錯(cuò)，互為因果，形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，因此使得語(yǔ)言問(wèn)題有的時(shí)候顯得比較敏感，以至于語(yǔ)言專家們認(rèn)為語(yǔ)言政策適度落后于語(yǔ)言生活是合適的。

二、語(yǔ)言社情與語(yǔ)言安全、語(yǔ)情、輿情的關(guān)系

（一）語(yǔ)言社情與語(yǔ)言安全

“如果國(guó)家主體語(yǔ)言不安全，即語(yǔ)言健康、語(yǔ)言功能、語(yǔ)言地位、語(yǔ)言發(fā)展等受到威脅、失去保障或受到侵害，不僅影響語(yǔ)言使用和語(yǔ)言認(rèn)同，也會(huì)危及國(guó)家安全?！保?］語(yǔ)言安全既包括語(yǔ)言本身的安全問(wèn)題，也包括由語(yǔ)言問(wèn)題產(chǎn)生的關(guān)乎地區(qū)族群關(guān)系安全的問(wèn)題。語(yǔ)言安全既要考慮語(yǔ)言關(guān)系安全，也要考慮語(yǔ)言內(nèi)部的安全問(wèn)題。既要考慮國(guó)家通用語(yǔ)言推行的國(guó)家統(tǒng)一性，也要考慮人口較少的語(yǔ)言瀕危性。因此，語(yǔ)言安全是一個(gè)更具有宏觀性的非傳統(tǒng)安全問(wèn)題，它涵蓋的內(nèi)容比語(yǔ)言社情更加廣泛。語(yǔ)言社情主要著眼于語(yǔ)言對(duì)社會(huì)和文化產(chǎn)生的作用，著眼于語(yǔ)言生活中可能導(dǎo)致語(yǔ)言沖突乃至民族沖突的潛在語(yǔ)言問(wèn)題，它是語(yǔ)言安全的最重要方面。語(yǔ)言安全的實(shí)現(xiàn)依賴于語(yǔ)言社情的調(diào)查、分析和評(píng)估。語(yǔ)言社情的最終目的是實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言安全。

（二）語(yǔ)言社情與語(yǔ)情的關(guān)系

語(yǔ)言社情和語(yǔ)情都反映語(yǔ)言的新近變化或現(xiàn)狀，語(yǔ)言社情的主要方面更關(guān)注帶給或可能帶給本國(guó)本地區(qū)社會(huì)麻煩的語(yǔ)言動(dòng)態(tài)問(wèn)題以及民間典型性的語(yǔ)言摩擦現(xiàn)象，它包括：

1. 語(yǔ)言生活中出現(xiàn)的有違于語(yǔ)言政策或可能給社會(huì)帶來(lái)隱患的問(wèn)題。

2. 語(yǔ)言法規(guī)和政策滯后于已經(jīng)變化了的社會(huì)語(yǔ)言生活現(xiàn)實(shí)而出現(xiàn)的問(wèn)題。

3. 語(yǔ)言使用者在語(yǔ)言接觸和使用中對(duì)母語(yǔ)或本地區(qū)方言地位的訴求。

4. 語(yǔ)言教育不平衡帶來(lái)的語(yǔ)言關(guān)系不和諧問(wèn)題。

5.涉及語(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)的利益關(guān)系出現(xiàn)的問(wèn)題。

6. 跨民族或非跨民族交際中的典型性語(yǔ)言摩擦或沖突事件。

由于語(yǔ)言社情是本國(guó)本地區(qū)可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響和作用的語(yǔ)言變化的社會(huì)情況，因此，語(yǔ)言社情與文化安全和社會(huì)穩(wěn)定關(guān)系更為密切。語(yǔ)言社情研究服務(wù)于國(guó)家在重點(diǎn)區(qū)域防范因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題而產(chǎn)生群體事件的語(yǔ)言治理和社會(huì)安全。

語(yǔ)言社情是語(yǔ)情中關(guān)系到本國(guó)語(yǔ)言安全的熱點(diǎn)部分。從一定意義上說(shuō)，語(yǔ)言社情是狹義的語(yǔ)情，是語(yǔ)情中關(guān)系到本國(guó)語(yǔ)言安全的敏感問(wèn)題。語(yǔ)言社情的突出特點(diǎn)是，從語(yǔ)言方面關(guān)注可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生隱患的語(yǔ)言變化情況和語(yǔ)言動(dòng)態(tài)端倪。盡管它們的存在形式有顯性和隱性之別，但依然可以從變化和端倪中分析出不同語(yǔ)言社情表現(xiàn)出的語(yǔ)言態(tài)度、語(yǔ)言訴求和語(yǔ)言意識(shí)等。

語(yǔ)情反映的是不限于本國(guó)本地區(qū)的各國(guó)各民族語(yǔ)言使用、語(yǔ)言接觸、語(yǔ)言能力變化的一般新情況。包括語(yǔ)言管理新政策和新動(dòng)向，語(yǔ)言教學(xué)新動(dòng)態(tài)、語(yǔ)言研究新方法、新理論，以及與語(yǔ)言相關(guān)的新科技成果應(yīng)用情況等。

由此可見(jiàn)，語(yǔ)言社情和語(yǔ)情的最大區(qū)別在于，前者與本國(guó)本地區(qū)語(yǔ)言安全、文化安全和社會(huì)穩(wěn)定的相關(guān)度更大更直接；后者則沒(méi)有區(qū)域范圍的限制，內(nèi)容也更廣泛，包括所有的語(yǔ)言變化新情況。前者是后者的熱點(diǎn)部分。

（三）語(yǔ)言社情與輿情的區(qū)別

語(yǔ)言社情不同于輿情，但又與輿情有一定的聯(lián)系。輿情反映一個(gè)時(shí)期的社會(huì)輿論傾向或動(dòng)態(tài)。而語(yǔ)言社情所反映的是語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)中的跟社會(huì)穩(wěn)定相關(guān)的語(yǔ)言社會(huì)情況。語(yǔ)言社情跟輿情之間存在著聯(lián)系。當(dāng)一個(gè)時(shí)期的語(yǔ)言社情發(fā)展到一定的熱度以后，就會(huì)在社會(huì)輿情上反映出來(lái)，特別是某一個(gè)時(shí)期的輿情中某些詞語(yǔ)在語(yǔ)言生活中大量出現(xiàn)，某些詞頻突然升高，從這個(gè)意義上說(shuō)，語(yǔ)言社情是輿情在語(yǔ)言生活和語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)方面的表現(xiàn)。輿情尖銳化的直接后果可能是群體事件，語(yǔ)言社情尖銳化的直接后果主要是語(yǔ)言安全和文化安全問(wèn)題，偶爾也有因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題導(dǎo)致的群體事件。

三、語(yǔ)言社情的研究維度

語(yǔ)言社情至少可以從四個(gè)方面進(jìn)行觀察和研究：語(yǔ)言教育和學(xué)習(xí)、語(yǔ)言使用和接觸、語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言觀念、語(yǔ)言變化和語(yǔ)言管理。下面我們就其中的一些具體視角進(jìn)行討論。

（一）跨民族語(yǔ)言交流

理想化的狀態(tài)是，不同語(yǔ)言之間，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)跟方言之間，社會(huì)成員之間盡其所能的自然交流。語(yǔ)言和諧的基本要求是交流，沒(méi)有交流的“和諧”不是真正意義上的和諧，回避交流不是語(yǔ)言和諧。語(yǔ)言交流可以縮小不同族群和語(yǔ)言社區(qū)人們之間的心理距離。觀察跨民族交流的廣度、頻度和深度，可以發(fā)現(xiàn)和測(cè)試語(yǔ)言使用者之間交流的熱度和心理距離，因此語(yǔ)言交流是語(yǔ)言社情的觀察點(diǎn)之一。民族間的交流廣度主要和居住環(huán)境及區(qū)域分布有關(guān)，比較宏觀；民族間的交流頻度主要和語(yǔ)言接觸的頻度有關(guān)；民族間的交流深度主要看談?wù)撌裁礃拥脑掝}和能談到多深。在多語(yǔ)接觸地區(qū)，無(wú)論是用哪種語(yǔ)言，交流頻度高、話題廣、程度深，說(shuō)明跨民族交流情況和諧、良好，反之則是不良的狀態(tài)。在一個(gè)多語(yǔ)接觸的語(yǔ)言社區(qū)，如果沒(méi)有比較充分的語(yǔ)言溝通，就說(shuō)明交流不暢，就容易產(chǎn)生隔閡或誤解。從這個(gè)意義上講，不交流或少交流，是多民族地區(qū)最大的語(yǔ)言社情隱患。

（二）語(yǔ)言使用

1.語(yǔ)碼選擇

語(yǔ)言文字使用也能凸顯一定的語(yǔ)言社情，這主要反映在多語(yǔ)種之間的競(jìng)爭(zhēng)方面。語(yǔ)碼選擇的實(shí)質(zhì)是語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)。從宏觀上看，語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)必須要有法律規(guī)范作為前提，否則，就會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)碼選擇的混亂和無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)。但從微觀上講，法律不可能詳細(xì)規(guī)定什么場(chǎng)合該選用哪種語(yǔ)碼，也不可能做出非常詳盡的規(guī)定，哪種場(chǎng)合必須使用哪種語(yǔ)言。在自然狀態(tài)下，人們是按照平等尊重、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交際習(xí)慣原則自我調(diào)節(jié)，最終目的是實(shí)現(xiàn)溝通和交流。需要注意的是，社會(huì)使用語(yǔ)言文字中，帶有個(gè)人情緒化的語(yǔ)言地位競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)產(chǎn)生不和諧的交際情景。對(duì)于這種情況，需要仔細(xì)觀察和冷靜判斷。對(duì)于那些有違常態(tài)的小范圍語(yǔ)言沖突，其根源是個(gè)人言語(yǔ)沖突，還是語(yǔ)言交流不暢造成的誤解，還是刻意為之的語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)，必須做出正確判斷，才好準(zhǔn)確化解。

2.借詞來(lái)源及傾向

詞匯是語(yǔ)言要素中最活躍的部分，在詞匯系統(tǒng)中借詞又是最活躍部分。從借詞觀察語(yǔ)言社情是一個(gè)重要方面。一種語(yǔ)言的借詞，與該民族不同時(shí)期的交流對(duì)象和文化傾向有密切關(guān)系。從一種語(yǔ)言的借詞歷史，可以找到該民族文化交流的歷史軌跡。一種語(yǔ)言借入另一種語(yǔ)言的詞語(yǔ)，本來(lái)是語(yǔ)言發(fā)展和變化的自然現(xiàn)象，是語(yǔ)言相互影響作用的結(jié)果。但是，往往因?yàn)槲幕膬A向性，使得借詞借入和吸收具有了明顯的選擇性。借詞借入時(shí)，排斥什么，吸收什么，表明語(yǔ)言文化價(jià)值鮮明的傾向性。通常自然借入的理由非常簡(jiǎn)單，或者是因?yàn)橄噜?，或者是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)文化影響。從哪個(gè)民族語(yǔ)言借入、借入哪方面詞語(yǔ)、怎樣借入，這里面既有語(yǔ)言“自尊”和刻意“異同”問(wèn)題，也有語(yǔ)言文化親和與疏離問(wèn)題，還有口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)借入程度區(qū)別問(wèn)題。當(dāng)民族關(guān)系處于正常狀態(tài)時(shí)，通常地域相鄰并接觸的語(yǔ)言最容易借進(jìn)借出，但事情往往并非如此，舍近求遠(yuǎn)，近而疏之，遠(yuǎn)而借之的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。之所以會(huì)出現(xiàn)這種狀態(tài)，其背后的原因就比較復(fù)雜了。語(yǔ)言社情對(duì)借詞的關(guān)注，是基于語(yǔ)言安全考慮的。在一段時(shí)間內(nèi)，某一個(gè)方面的外來(lái)詞語(yǔ)增多，或者借詞不在常規(guī)狀態(tài)，那就得將其納入語(yǔ)言社情關(guān)注范圍之內(nèi)了。在語(yǔ)言生態(tài)文化圈之間，任何借詞的引入，其背后的原因既不簡(jiǎn)單，也不孤立。

3.語(yǔ)言時(shí)尚

在一個(gè)語(yǔ)言世界內(nèi)部，與穿衣打扮和商品消費(fèi)一樣，人們使用語(yǔ)言時(shí)有一種追求語(yǔ)言時(shí)尚的現(xiàn)象。當(dāng)人們創(chuàng)造或引進(jìn)一個(gè)外來(lái)新詞語(yǔ)，其在某種交際模式中被普遍接受和廣泛使用，且成為一個(gè)時(shí)期的流行現(xiàn)象時(shí)，語(yǔ)言時(shí)尚和語(yǔ)言消費(fèi)現(xiàn)象就產(chǎn)生了。那么問(wèn)題來(lái)了，人們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)那個(gè)新詞語(yǔ)或表達(dá)方式如此熱衷？這是社會(huì)語(yǔ)言學(xué)關(guān)注的問(wèn)題，也是語(yǔ)言社情研究需要關(guān)注的問(wèn)題。一個(gè)新詞語(yǔ)或表達(dá)模式的產(chǎn)生和流行，往往是人們對(duì)該語(yǔ)言使用的新突破，也是人們某種心理需求得到滿足的表現(xiàn)。這種心理需求可能是語(yǔ)言表達(dá)多樣性的意趣需求，也可能是受風(fēng)俗文化或宗教文化影響的結(jié)果，還可能是語(yǔ)詞包含的某種觀念價(jià)值的悄然傳播。它表現(xiàn)出一個(gè)語(yǔ)言世界內(nèi)部語(yǔ)言使用的微觀變化，也表現(xiàn)出使用這種語(yǔ)言的人們文化心理認(rèn)同在某一點(diǎn)上的偏好。從語(yǔ)言時(shí)尚觀察語(yǔ)言社情是一種比較獨(dú)特的視角。它可以觀察到年輕一代對(duì)新詞術(shù)語(yǔ)的創(chuàng)造或?qū)φZ(yǔ)言交際模式吸收的傾向性和偏好性，并對(duì)為什么會(huì)產(chǎn)生某種傾向和偏好做出解釋。

（三）國(guó)語(yǔ)教育

在多民族多語(yǔ)言地區(qū)，國(guó)家語(yǔ)言教育是語(yǔ)言統(tǒng)一性和語(yǔ)言多樣性、國(guó)語(yǔ)和區(qū)域通用語(yǔ)、語(yǔ)言和諧和語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面達(dá)到平衡狀態(tài)的科學(xué)規(guī)劃，也是國(guó)家語(yǔ)言教育政策的具體落實(shí)。宏觀上說(shuō)，國(guó)家語(yǔ)言教育的實(shí)際現(xiàn)狀，可以反映出語(yǔ)言平衡在不同時(shí)段上的動(dòng)態(tài)實(shí)際情況，也可以反映出國(guó)家語(yǔ)言教育政策落實(shí)的現(xiàn)狀。微觀上看，任何非母語(yǔ)學(xué)習(xí)都有一定的動(dòng)機(jī)因素，學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)成效反映出學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)語(yǔ)言的態(tài)度和意識(shí)，也反映出學(xué)習(xí)者對(duì)國(guó)語(yǔ)及其文化的認(rèn)同態(tài)度和認(rèn)知程度。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的動(dòng)力因素來(lái)自哪里？來(lái)自社會(huì)、家庭和學(xué)習(xí)者自己。無(wú)論在什么國(guó)家和地區(qū)，少數(shù)民族個(gè)人學(xué)習(xí)國(guó)語(yǔ)，都是參與社會(huì)必須要做的語(yǔ)言能力準(zhǔn)備。試想，美國(guó)少數(shù)民族不學(xué)英語(yǔ)會(huì)如何，法國(guó)少數(shù)民族不學(xué)法語(yǔ)會(huì)如何，這就不難想象在其他多民族國(guó)家和地區(qū)不學(xué)國(guó)語(yǔ)的結(jié)果了。從國(guó)語(yǔ)學(xué)習(xí)的視角觀察語(yǔ)言社情，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查分析，既可以發(fā)現(xiàn)國(guó)家語(yǔ)言教育政策的落實(shí)情況，也可以了解學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言意識(shí)。

（四）家庭語(yǔ)言政策

家庭對(duì)下一代的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言意識(shí)形成至關(guān)重要。有什么樣的家庭語(yǔ)言環(huán)境，下一代就會(huì)有什么樣的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言意識(shí)。反之，家庭環(huán)境里，有什么樣的語(yǔ)言態(tài)度和意識(shí)，就必然會(huì)有相應(yīng)的家庭語(yǔ)言政策。父母的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言傾向?qū)ο乱淮恼Z(yǔ)言觀的形成和影響，僅次于基因的遺傳。父母的語(yǔ)碼選擇傾向不僅決定下一代的語(yǔ)碼選擇傾向，而且影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。家庭語(yǔ)言政策對(duì)下一代的語(yǔ)言傾向起著至關(guān)重要的影響作用，下一代所反映出的語(yǔ)言態(tài)度從根本上透露出父母的語(yǔ)言態(tài)度。能否處理好母語(yǔ)、交際語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)、通用語(yǔ)、民族語(yǔ)、方言、官方語(yǔ)和非官方語(yǔ)之間的各種關(guān)系，能否持有一種正確的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言觀念，從而獲得比較理想的語(yǔ)言能力，家庭起著至關(guān)重要的作用。因此，從家庭語(yǔ)言政策了解語(yǔ)言社情是有本質(zhì)意義的調(diào)查方法。

2.1.2 溫鹽水洗胃護(hù)理 為該患者洗胃的方法是:檢查胃管在胃內(nèi)后，用50 mL注射器抽取3%的溫鹽水50 mL，緩慢從胃管注入胃內(nèi)，2 min后等量回抽，反復(fù)3～4次，每次洗胃液量共200～500 ml，3次/d。洗胃時(shí)應(yīng)注意，準(zhǔn)確掌握灌入量，液量過(guò)多易引起胃擴(kuò)張，過(guò)少又達(dá)不到預(yù)期效果。洗胃液的溫度以30～35℃為宜，過(guò)高可致胃黏膜充血，過(guò)低易引起痙攣。禁用電動(dòng)吸引器和中心負(fù)壓裝置洗胃，以免負(fù)壓過(guò)大引起胃穿孔或大出血。洗胃時(shí)嚴(yán)密觀察患者病情變化，如出現(xiàn)腹痛、脈速、虛脫，應(yīng)停止洗胃并通知醫(yī)師及時(shí)處理。

語(yǔ)言社情性質(zhì)的判斷依據(jù)，來(lái)自對(duì)語(yǔ)言社情從主體、范圍、表現(xiàn)、類別、領(lǐng)域、隱患、結(jié)果和趨勢(shì)等多項(xiàng)指標(biāo)全方位的觀察和分析。從語(yǔ)言社情發(fā)生的主體看，有的語(yǔ)言社情屬于社會(huì)成員個(gè)體現(xiàn)象，有的語(yǔ)言社情屬于群體現(xiàn)象，個(gè)體性語(yǔ)言社情有時(shí)反映群體意愿，有時(shí)只是個(gè)人意愿的表達(dá)。從發(fā)生范圍看，有的語(yǔ)言社情涉及的社會(huì)面比較廣泛，可能會(huì)對(duì)全局產(chǎn)生影響；有的語(yǔ)言社情涉及的社會(huì)面比較狹小，只對(duì)局部產(chǎn)生影響。從表現(xiàn)看，有的語(yǔ)言社情是顯性的，很容易識(shí)別和判斷；有的則是隱性的，需要專門進(jìn)行觀察和分析才可以發(fā)現(xiàn)。從領(lǐng)域看，有的存在于語(yǔ)言使用中，有的存在于語(yǔ)言教育中，有的存在于語(yǔ)言傳播中，有的則是跨領(lǐng)域存在。從結(jié)果看，有的會(huì)促進(jìn)語(yǔ)言和諧，有的會(huì)破壞語(yǔ)言和諧，有的暫時(shí)看不出結(jié)果，有的明顯隱含著危害性。但是語(yǔ)言社情的性質(zhì)是有層級(jí)性的，語(yǔ)言社情的性質(zhì)直接決定著語(yǔ)言社情的層級(jí)區(qū)分。有的語(yǔ)言社情與分離主義相關(guān)聯(lián)，直接涉及語(yǔ)言政治，有的語(yǔ)言社情只是民族感情作用下的語(yǔ)言態(tài)度和語(yǔ)言意識(shí)，有的則處于二者之間。這幾種性質(zhì)不同的語(yǔ)言社情既有區(qū)別又有聯(lián)系，既可以轉(zhuǎn)化又相互作用。

四、語(yǔ)言社情動(dòng)態(tài)端倪與語(yǔ)言沖突

“語(yǔ)言作為一個(gè)民族、國(guó)家發(fā)展的重要資源或防御進(jìn)攻的戰(zhàn)略資源，給人類提供了廣泛的空間。”［3］語(yǔ)言社情研究，就是要充分利用語(yǔ)言資源，在廣闊的語(yǔ)言空間關(guān)注不同領(lǐng)域范圍內(nèi)的語(yǔ)言變化新跡象，捕捉語(yǔ)言現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，及時(shí)提出因應(yīng)對(duì)策和建議，以供決策選擇。研究目的是把正在形成隱患和可能爆發(fā)的語(yǔ)言社情準(zhǔn)確全面地呈現(xiàn)出來(lái)，揭示其危害性和嚴(yán)重性。

語(yǔ)言社情，有不少是民眾語(yǔ)言態(tài)度非理性的情緒化反映，向來(lái)比較敏感，但絕大多數(shù)是可以通過(guò)一定手段化解的。相反，如果沒(méi)有語(yǔ)言社情意識(shí)，看不到語(yǔ)言社情變化趨勢(shì)，長(zhǎng)期任其發(fā)展，必然會(huì)形成語(yǔ)言社情的滋長(zhǎng)，在一定的時(shí)間和地點(diǎn)爆發(fā)由語(yǔ)言問(wèn)題而產(chǎn)生的影響民族關(guān)系的社會(huì)問(wèn)題。語(yǔ)言的使用和語(yǔ)碼的選擇，是特定時(shí)期、特定社會(huì)情形下語(yǔ)言使用者的語(yǔ)言價(jià)值和社會(huì)心態(tài)的體現(xiàn)。語(yǔ)言社情研究，就是要從社會(huì)的視角觀察語(yǔ)言使用者對(duì)語(yǔ)言使用、語(yǔ)言教育和語(yǔ)言管理現(xiàn)狀的態(tài)度，從已經(jīng)發(fā)生的語(yǔ)言社會(huì)現(xiàn)象觀察語(yǔ)言問(wèn)題背后的社會(huì)心態(tài)和語(yǔ)言觀念乃至社會(huì)思潮的苗頭，從現(xiàn)行的語(yǔ)言政策和語(yǔ)言管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方案。語(yǔ)言社情在不同歷史時(shí)期和不同社會(huì)狀態(tài)下表現(xiàn)也不同。當(dāng)社會(huì)狀態(tài)平穩(wěn)時(shí)，語(yǔ)言社情反映出的問(wèn)題，幾乎都是可以通過(guò)一定措施和辦法調(diào)整解決的，但是如果出現(xiàn)類似于科索沃、烏克蘭、大吉嶺等地語(yǔ)言與政治糾結(jié)在一起的語(yǔ)言沖突事件，問(wèn)題就復(fù)雜多了。研究語(yǔ)言社情是為了消除語(yǔ)言社情中的隱患，因此必須把語(yǔ)言社情反映出的問(wèn)題真實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)，并看到表象背后的隱患和可能帶來(lái)的危害。解決語(yǔ)言社情問(wèn)題，說(shuō)到底就是把語(yǔ)言關(guān)系中可能導(dǎo)致沖突的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言關(guān)系和諧的過(guò)程，把語(yǔ)言關(guān)系緊張局面轉(zhuǎn)化為緩和狀態(tài)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言社情、認(rèn)準(zhǔn)語(yǔ)言社情、分析語(yǔ)言社情至關(guān)重要。既要評(píng)估語(yǔ)言社情可能的危害等級(jí)，也要把握好語(yǔ)言關(guān)系和諧的基本大局；既要準(zhǔn)確估計(jì)危害范圍和時(shí)段，也要拿出解決問(wèn)題的合理辦法。

“語(yǔ)言不僅與話語(yǔ)和身份認(rèn)同關(guān)系緊密，它也是公眾觀點(diǎn)、情緒和情感的重要表征。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)空間和大數(shù)據(jù)概念下，言語(yǔ)與文本所承載的觀點(diǎn)、情緒和情感，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、輿情監(jiān)控和金融預(yù)測(cè)領(lǐng)域起著極其重要的作用。”［4］社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、宗教、價(jià)值觀等一切問(wèn)題最直接的表現(xiàn)方式就是語(yǔ)言。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，語(yǔ)言社情已經(jīng)從現(xiàn)實(shí)社會(huì)延伸到了虛擬世界。虛擬世界中的語(yǔ)言社情恰恰是現(xiàn)實(shí)中語(yǔ)言社情最真實(shí)的反映。語(yǔ)言總是能表現(xiàn)和透露出各種各樣的情緒和訴求。如果我們以歷史上各國(guó)語(yǔ)言問(wèn)題為導(dǎo)向去追尋，就會(huì)發(fā)現(xiàn)歷史上發(fā)生的各種語(yǔ)言沖突事件的前奏，總是包含著語(yǔ)言社情的共性問(wèn)題，并且語(yǔ)言社情與語(yǔ)言沖突之間存在邏輯關(guān)系。

（一）語(yǔ)言社情蘊(yùn)含著豐富的信息

1.語(yǔ)言社情反映語(yǔ)言動(dòng)態(tài)

一定時(shí)期的語(yǔ)言使用者的態(tài)度和傾向，特別是對(duì)母語(yǔ)地位的態(tài)度和傾向，會(huì)在語(yǔ)言社情中有所反映。當(dāng)語(yǔ)言使用者認(rèn)為自己的母語(yǔ)或方言受到不尊重或矮化時(shí)，這些語(yǔ)言和方言使用者會(huì)在一定的場(chǎng)合發(fā)起“反擊”，用強(qiáng)烈的態(tài)度表明自己母語(yǔ)的價(jià)值所在，努力地為其語(yǔ)言爭(zhēng)取地位。

2.語(yǔ)言社情反映語(yǔ)言情感傾向變化

每個(gè)人對(duì)其母語(yǔ)的熱愛(ài)都是自然天性，就如同每個(gè)人都愛(ài)自己的母親一樣。感情成分在其語(yǔ)碼選擇中占據(jù)著第一重要的地位。不論社會(huì)怎樣決定自己母語(yǔ)的地位，只要有可能總是母語(yǔ)優(yōu)先。

3.語(yǔ)言社情反映語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)

4.語(yǔ)言社情反映語(yǔ)言地位訴求

語(yǔ)言社情對(duì)語(yǔ)言使用者的語(yǔ)言選擇權(quán)利訴求的反映是顯而易見(jiàn)的。這種訴求如果得不到響應(yīng)，可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言使用狀態(tài)進(jìn)行抵制和反對(duì)，甚至由此遷移到對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的抵制和反對(duì)，進(jìn)而形成對(duì)社會(huì)的潛在危害。

5.語(yǔ)言社情反映語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

無(wú)論是在多語(yǔ)言地區(qū)還是多方言地區(qū)，語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)的存在是不可否認(rèn)的，只是語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)表現(xiàn)得比較緩和、隱蔽，有時(shí)表現(xiàn)得比較激烈、明顯而已。只要有不同的語(yǔ)言或方言的共時(shí)存在，就有語(yǔ)言的競(jìng)爭(zhēng)與和諧的雙重性。語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)有強(qiáng)有弱，強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言背后是文化支撐和政治力量的支持，弱勢(shì)語(yǔ)言的背后必然是文化支撐不足。強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言和弱勢(shì)語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)果是，一個(gè)時(shí)期內(nèi)語(yǔ)言地位關(guān)系的平衡和協(xié)同，語(yǔ)言使用功能分布的科學(xué)和理性，以及語(yǔ)言關(guān)系的和諧和兼容。

（二）語(yǔ)言社情與語(yǔ)言沖突

語(yǔ)言和諧是社會(huì)和諧的重要方面。在當(dāng)今世界民族、宗教問(wèn)題突出的現(xiàn)實(shí)背景下，保持國(guó)內(nèi)不同民族語(yǔ)言之間的關(guān)系和諧尤為重要。它既是社會(huì)穩(wěn)定的需要，也是各民族共同發(fā)展繁榮的需要。從歷史到現(xiàn)實(shí)，不同族群間的語(yǔ)言關(guān)系始終是維系民族關(guān)系的重要紐帶。認(rèn)真、科學(xué)處理好語(yǔ)言關(guān)系就是精心維護(hù)民族關(guān)系。但是，多語(yǔ)環(huán)境中，語(yǔ)言和諧和語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)是語(yǔ)言關(guān)系的兩個(gè)方面。只要是多語(yǔ)社會(huì)，語(yǔ)言和語(yǔ)言之間就存在著既競(jìng)爭(zhēng)又和諧的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，不同語(yǔ)言之間的競(jìng)爭(zhēng)是普遍的。在一定條件下，一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部，弱勢(shì)語(yǔ)言使用者提升語(yǔ)言地位的訴求會(huì)表現(xiàn)得更突出。同樣，強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言在語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境中會(huì)強(qiáng)者更強(qiáng)。國(guó)家語(yǔ)言政策確定以后，在實(shí)行的過(guò)程中，了解弱勢(shì)語(yǔ)言使用者的態(tài)度、訴求以及執(zhí)行程度等語(yǔ)言社情非常重要。它在很大程度上是反映語(yǔ)言關(guān)系的晴雨表，了解和掌握之，是解決和消除語(yǔ)言沖突的必需。同一個(gè)社會(huì)中的不同語(yǔ)言，能夠長(zhǎng)期和諧相處，是有其內(nèi)在協(xié)同原則和規(guī)律的。但是，當(dāng)受到外部勢(shì)力干預(yù)或內(nèi)部分離思潮影響時(shí)，語(yǔ)言關(guān)系和語(yǔ)言使用者的關(guān)系受到?jīng)_擊，原有的語(yǔ)言和諧關(guān)系被打破，甚至?xí)霈F(xiàn)嚴(yán)重的語(yǔ)言沖突。語(yǔ)言社情觀認(rèn)為，無(wú)論是西方的語(yǔ)言價(jià)值觀還是國(guó)內(nèi)外分離主義思潮，都不是突然到來(lái)，都有潛移默化逐漸植入或發(fā)酵過(guò)程。及早發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言社情及其安全隱患，及早采取相應(yīng)對(duì)策，是避免語(yǔ)言沖突事件發(fā)生，阻止語(yǔ)言沖突向族群沖突演變的有效辦法。人類社會(huì)的語(yǔ)言沖突，其背后起作用的力量是多種多樣的。雖然語(yǔ)言社情的發(fā)現(xiàn)對(duì)于制止語(yǔ)言沖突的作用是有限的，但卻是萬(wàn)萬(wàn)不可忽視的。

語(yǔ)言社情理論的價(jià)值在于，從捕捉到的相關(guān)信息中，分析語(yǔ)言內(nèi)部變化和外部關(guān)系變化新情況，評(píng)估語(yǔ)言使用者的語(yǔ)言態(tài)度、語(yǔ)言意識(shí)、語(yǔ)言觀念，判定哪種語(yǔ)言社情可能導(dǎo)致怎樣的后果，提出解決問(wèn)題的辦法，幫助決策者把語(yǔ)言沖突消滅在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防大規(guī)模語(yǔ)言沖突事件或可能發(fā)生的群體事件。

五、結(jié) 語(yǔ)

李宇明先生在《語(yǔ)言規(guī)劃學(xué)的學(xué)科構(gòu)想》一文中認(rèn)為，社會(huì)及社會(huì)成員對(duì)了解各種語(yǔ)言功能的發(fā)生原理和運(yùn)作機(jī)理之需求是多方面的，概括起來(lái)主要有三個(gè)方面：第一，全面發(fā)揮語(yǔ)言的功能；第二，預(yù)防、解決語(yǔ)言沖突；第三，提升社會(huì)與個(gè)人的語(yǔ)言生活質(zhì)量。當(dāng)語(yǔ)言規(guī)劃學(xué)發(fā)展到這一階段，就超出了一般的語(yǔ)言學(xué)范疇，涉及國(guó)家的政治、法律和意識(shí)形態(tài)等，進(jìn)入到公共政策的層面。

可見(jiàn)，各種語(yǔ)言功能的發(fā)生原理和運(yùn)作機(jī)理，在人們語(yǔ)言生活中之重要。人們了解和利用各種語(yǔ)言功能的發(fā)生原理和運(yùn)作機(jī)理，不僅可以讓自己的語(yǔ)言生活獲益趨利，而且可以避免語(yǔ)言沖突帶來(lái)的禍害。語(yǔ)言規(guī)劃不僅有利于社會(huì)成員和語(yǔ)言使用者，而且與國(guó)家和民族直接相關(guān)。在各種語(yǔ)言功能的發(fā)生原理和運(yùn)作機(jī)理中，語(yǔ)言社情恰恰是其最活躍的表現(xiàn)和最突出的反映。

歷史上，因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題發(fā)生的沖突，或以語(yǔ)言問(wèn)題為導(dǎo)火索發(fā)生大規(guī)模民族沖突事件的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。有的語(yǔ)言問(wèn)題導(dǎo)致的沖突和矛盾并非不可及早避免。觀察分析國(guó)外一些案例，之所以問(wèn)題嚴(yán)重到不可收拾的程度，其原因是多方面的，從語(yǔ)言社情角度去看，主要有兩點(diǎn)不足。第一，雖然意識(shí)到語(yǔ)言沖突的嚴(yán)重性，但由于決策者沒(méi)有語(yǔ)言社情意識(shí)和語(yǔ)言社情概念，沒(méi)能早發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)調(diào)整語(yǔ)言政策，使局部的語(yǔ)言摩擦積累成了全面的語(yǔ)言沖突；第二，學(xué)界缺乏從學(xué)理上對(duì)各種語(yǔ)言功能的發(fā)生原理和運(yùn)作機(jī)理進(jìn)行深入觀察和研究，認(rèn)識(shí)語(yǔ)言生活中蘊(yùn)含的危害和不安全因素，也沒(méi)有對(duì)語(yǔ)言沖突爆發(fā)的原因用語(yǔ)言社情思維加以分析和研究，并及早提出應(yīng)對(duì)措施選項(xiàng)，最終釀成由語(yǔ)言問(wèn)題導(dǎo)致的危害社會(huì)的“人禍”。

語(yǔ)言社情作為社會(huì)語(yǔ)言學(xué)問(wèn)題，目前還只是初探階段，其中有許多問(wèn)題需要從理論和實(shí)踐兩方面深入研究和認(rèn)識(shí)。語(yǔ)言社情概念的界定、語(yǔ)言社情問(wèn)題涉及的范圍、語(yǔ)言社情需要解決的問(wèn)題、語(yǔ)言社情的理論依據(jù)和研究方法、語(yǔ)言社情的觀察和收集、語(yǔ)言社情與輿情和語(yǔ)情之間的聯(lián)系和區(qū)別、語(yǔ)言社情理論的學(xué)術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值、語(yǔ)言社情與各種語(yǔ)言功能的發(fā)生原理和運(yùn)作機(jī)理等，都有待于繼續(xù)探討，需要在搞清楚相關(guān)問(wèn)題的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確把握。同時(shí)，也希望通過(guò)對(duì)語(yǔ)言社情實(shí)例及其相關(guān)問(wèn)題的研究和認(rèn)識(shí)，回過(guò)頭來(lái)反觀語(yǔ)言規(guī)劃學(xué)中的一些觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，是否符合中國(guó)國(guó)情，是否有利于國(guó)家語(yǔ)言安全、文化安全和社會(huì)大局穩(wěn)定。