杜雯雯

（廣東省東莞市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心，廣東 東莞 523808）

0 引言

質(zhì)量成本的含義就是指為了保證產(chǎn)品能夠滿足規(guī)范要求所需要的成本以及因?yàn)闆](méi)有滿足規(guī)范要求所造成的損失。其中就包含對(duì)質(zhì)量的預(yù)防以及鑒定所需要的成本，還有因?yàn)闆](méi)有滿足標(biāo)準(zhǔn)要求所導(dǎo)致的損失成本，其中還包括電子電器產(chǎn)品的質(zhì)量預(yù)防、識(shí)別成本和質(zhì)量不合格所造成的內(nèi)、外部損失成本。而電子電器產(chǎn)品電磁兼容綜合質(zhì)量成本更多的是來(lái)自相關(guān)的企業(yè)公司，進(jìn)行測(cè)試工作的實(shí)驗(yàn)室以及相關(guān)的社會(huì)管理三個(gè)方面，首先從生產(chǎn)企業(yè)這個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。

1 生產(chǎn)企業(yè)角度對(duì)電子電器產(chǎn)品電磁兼容綜合質(zhì)量成本進(jìn)行分析

1.1 生產(chǎn)企業(yè)建設(shè)有關(guān)體系

企業(yè)會(huì)考慮到自身的實(shí)際規(guī)模，依據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)與自身實(shí)際相結(jié)合的質(zhì)量管控體系，并且還需要獲得第三方的有關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。在進(jìn)行有關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證的同時(shí)，還可以依據(jù)各種產(chǎn)品認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)出自身的產(chǎn)品認(rèn)證管控體系。與此同時(shí)，還需要把產(chǎn)品的EMC 質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)加入到這兩種體系當(dāng)中進(jìn)行實(shí)際可行的管理。

1.2 建設(shè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室

一些規(guī)模比較大的相關(guān)企業(yè)可以自身也去成立一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，從而滿足在進(jìn)行EMC 設(shè)計(jì)中的檢測(cè)以及EMC 零部件檢測(cè)等有關(guān)檢測(cè)時(shí)的需要。如果有比較充足的預(yù)算，那么就可以依照企業(yè)專(zhuān)業(yè)的EMC 有關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立比較專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，保證更加專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)服務(wù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果并沒(méi)有那么充足的預(yù)算，那么可以只依據(jù)普通預(yù)測(cè)的測(cè)試水平來(lái)建設(shè)有關(guān)的實(shí)驗(yàn)室，簡(jiǎn)單地滿足預(yù)測(cè)的需求，不過(guò)最后的結(jié)果可能會(huì)存在一定偏差，并不能用于最后的產(chǎn)品資格確立。相關(guān)的企業(yè)需要將實(shí)際的檢測(cè)結(jié)果跟比較專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室里的結(jié)果來(lái)相互比較確認(rèn)，可以嘗試將測(cè)試結(jié)果間的差別找出來(lái)，方便更好地掌握測(cè)試的有關(guān)結(jié)果，保證產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確。

1.3 對(duì)EMC 的有關(guān)設(shè)計(jì)

EMC 的設(shè)計(jì)對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)十分重要，在進(jìn)行EMC 的有關(guān)設(shè)計(jì)時(shí)需要注意沿著EMC 的有關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行有關(guān)的設(shè)計(jì)以及規(guī)劃。考慮到EMC 設(shè)計(jì)所涉及的各類(lèi)因素比較多，對(duì)于一些規(guī)模較大的系統(tǒng)而言，需要防止出現(xiàn)各種不要的浪費(fèi)，特別是需要防止出現(xiàn)因?yàn)榉磸?fù)的調(diào)試所導(dǎo)致的浪費(fèi)，所以需要進(jìn)行一定的EMC 模擬技術(shù)，將仿真跟實(shí)際的設(shè)計(jì)相互融合，防止出現(xiàn)重復(fù)調(diào)試的情況，避免成本的浪費(fèi)。

1.4 對(duì)EMC 設(shè)計(jì)進(jìn)行檢測(cè)

進(jìn)行EMC 設(shè)計(jì)時(shí)需要對(duì)一些關(guān)鍵的階段進(jìn)行相關(guān)的檢測(cè)，對(duì)各種部件進(jìn)行一定的EMC 評(píng)估，從而保證設(shè)計(jì)能夠順利進(jìn)行。因?yàn)樵O(shè)計(jì)階段的大部分檢測(cè)都需要進(jìn)行調(diào)試以及反復(fù)的測(cè)試，對(duì)時(shí)間成本的消耗比較大，所以，可以將其放在企業(yè)內(nèi)的相關(guān)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行測(cè)試，節(jié)約時(shí)間成本，但如果企業(yè)內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室不夠?qū)I(yè)，那么對(duì)于一些關(guān)鍵階段的檢測(cè)還是需要讓專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行有關(guān)的檢測(cè)。若是沒(méi)有企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室，那么就需要送到專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行有關(guān)的檢測(cè)。但不管是哪一種檢測(cè)情況，都需要在進(jìn)行送檢之前將各種設(shè)備進(jìn)行提前的預(yù)測(cè)評(píng)估，防止可能出現(xiàn)的隱患，減少在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)不斷反復(fù)所浪費(fèi)的時(shí)間成本。

1.5 對(duì)EMC 型式進(jìn)行試驗(yàn)

進(jìn)行EMC 型式的有關(guān)試驗(yàn)主要的目的就是去驗(yàn)證設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品是否能夠滿足EMC 的有關(guān)技術(shù)要求，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并且進(jìn)行生產(chǎn)。EMC 的型式試驗(yàn)需要在比較專(zhuān)業(yè)的EMC 實(shí)驗(yàn)室里面來(lái)進(jìn)行。但是在送到專(zhuān)業(yè)的EMC 實(shí)驗(yàn)室之前還是需要在企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)，防止出現(xiàn)反復(fù)不必要的試驗(yàn)，減少成本。

1.6 對(duì)成品的EMC 進(jìn)行質(zhì)量管控

對(duì)于EMC 的成品的質(zhì)量，需要按照嚴(yán)格的規(guī)范要求來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的抽樣檢查，保證產(chǎn)品EMC 質(zhì)量能夠符合標(biāo)準(zhǔn)。通常情況之下，平常的EMC 抽樣檢測(cè)工作可以在企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)實(shí)驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行檢測(cè)，若是沒(méi)有有關(guān)的實(shí)驗(yàn)室，也可以讓相關(guān)的研發(fā)部門(mén)或是相關(guān)的設(shè)計(jì)人員來(lái)進(jìn)行有關(guān)的核對(duì)。而年度的EMC 質(zhì)量檢查，那就需要有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的相關(guān)實(shí)驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行有關(guān)的檢測(cè)。如果檢測(cè)不合格，則需要對(duì)有關(guān)的其他成品進(jìn)行有關(guān)的檢測(cè)，保證其質(zhì)量，必要時(shí)還需要將已經(jīng)售出的有關(guān)產(chǎn)品要回進(jìn)行返修。相關(guān)的企業(yè)要能夠合理地安排抽樣檢測(cè)的次數(shù)，節(jié)約檢測(cè)的成本以及返修的成本。

1.7 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行EMC 監(jiān)督檢查

進(jìn)行市場(chǎng)EMC 的有關(guān)監(jiān)督以及檢查意識(shí)十分重要的，有關(guān)的部門(mén)需要對(duì)市場(chǎng)正在銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)檢查。一般情況下，都是利用各種采購(gòu)物品的實(shí)際方法。對(duì)于國(guó)外的一些進(jìn)口產(chǎn)品如果難以查明合法的來(lái)源，對(duì)應(yīng)的處理方案需要進(jìn)口以及銷(xiāo)售兩者一同來(lái)進(jìn)行承擔(dān)。只有做好了市場(chǎng)的監(jiān)督檢查才能保證最后的質(zhì)量成本。

2 實(shí)驗(yàn)室角度對(duì)電子電器產(chǎn)品電磁兼容綜合質(zhì)量成本進(jìn)行分析

2.1 進(jìn)行EMC 檢測(cè)的有關(guān)設(shè)備以及場(chǎng)地

進(jìn)行EMC 檢測(cè)所需要的設(shè)備以及相關(guān)的場(chǎng)所所需要消耗的成本是極其高的。EMC 在進(jìn)行相關(guān)的場(chǎng)地建設(shè)以及設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)之前首要的就是需要保證嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，要根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)以及場(chǎng)地的布置。比方說(shuō)，對(duì)于一些比較小型的電子產(chǎn)品，就可以利用3m 的電波暗室來(lái)替代比較高的電波暗室等，這樣就可以極大地降低建設(shè)所需要的有關(guān)成本，同時(shí)也滿足有關(guān)檢測(cè)的需要。

2.2 對(duì)檢測(cè)人員的培訓(xùn)

EMC 有關(guān)測(cè)試人員十分重要，因?yàn)橹挥袑?zhuān)業(yè)的人員才能保證測(cè)試的專(zhuān)業(yè)性，只有保證了有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的檢測(cè)人員的參與，才能保證最后結(jié)果的準(zhǔn)確性。相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室需要保障檢測(cè)人員的專(zhuān)業(yè)性以及基本素質(zhì)，只有保障了基本素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技能的人員才能上崗。相關(guān)的檢測(cè)人員需要了解各種有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)以及要求，要對(duì)最新的規(guī)范要求有了解。相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室需要定時(shí)對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，保證檢測(cè)人員具備先進(jìn)的檢測(cè)知識(shí)，能夠更好進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)也需要對(duì)檢測(cè)人員的人力成本進(jìn)行一個(gè)控制，保證招來(lái)的都是合格的檢測(cè)人員。

2.3 建立EMC 質(zhì)量管控體系

為了保證EMC 檢測(cè)質(zhì)量，相關(guān)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室需要根據(jù)實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)監(jiān)理相關(guān)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管控體系，并且嚴(yán)格地執(zhí)行，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格地管控。只有建立了足夠?qū)I(yè)的EMC 質(zhì)量管控體系，才能保證最后的質(zhì)量。

2.4 需要有專(zhuān)業(yè)的EMC 認(rèn)證

為了保證實(shí)驗(yàn)室自身的專(zhuān)業(yè)性，所以獲得實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)資格的認(rèn)證是十分重要的，比方說(shuō)CNAS 的認(rèn)證批準(zhǔn)，這種認(rèn)證主要是依據(jù)產(chǎn)品的有關(guān)類(lèi)別來(lái)進(jìn)行的授權(quán)認(rèn)可，主要是為了達(dá)到服務(wù)對(duì)象的有關(guān)需求，從而進(jìn)行的授權(quán)，所授權(quán)的范圍主要就有需要進(jìn)行檢測(cè)的產(chǎn)品類(lèi)別等。與此同時(shí)，還有需要相關(guān)的認(rèn)證，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)都極其的重要，關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室能否正常進(jìn)行檢測(cè)工作，所以獲得專(zhuān)業(yè)的EMC 有關(guān)的認(rèn)證十分重要。

2.5 通常情況下的EMC 檢測(cè)

在通常情況下的EMC 檢測(cè)需要根據(jù)相關(guān)的檢測(cè)質(zhì)量管控的標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的認(rèn)證體系來(lái)進(jìn)行有關(guān)的EMC 認(rèn)證，要有詳細(xì)的檢測(cè)結(jié)果報(bào)告以及相關(guān)的認(rèn)證證書(shū)。相關(guān)檢測(cè)人員需要對(duì)檢測(cè)產(chǎn)品的各種性質(zhì)以及特點(diǎn)有詳細(xì)的了解，要對(duì)各類(lèi)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)的了解，在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格地進(jìn)行EMC的檢測(cè)活動(dòng)，保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.6 檢測(cè)設(shè)備以及檢測(cè)場(chǎng)地的維護(hù)

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，相對(duì)應(yīng)的EMC 的檢測(cè)設(shè)備以及進(jìn)行檢測(cè)的場(chǎng)地都會(huì)出現(xiàn)一定的磨損。這會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，所以需要對(duì)檢測(cè)的設(shè)備以及檢測(cè)的場(chǎng)地進(jìn)行一定的維護(hù)，要保證設(shè)備檢測(cè)的準(zhǔn)確性以及進(jìn)行檢測(cè)場(chǎng)所的穩(wěn)定性。因?yàn)閷?shí)際檢測(cè)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范都會(huì)不斷更新和變化，實(shí)驗(yàn)室需要根據(jù)最新的需求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)，保證檢測(cè)的準(zhǔn)確性。在保證實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備以及實(shí)驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)地的穩(wěn)定工作的情況下，根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的變化進(jìn)行改進(jìn)，保證檢測(cè)的準(zhǔn)確性。

3 社會(huì)管理角度對(duì)電子電器產(chǎn)品電磁兼容綜合質(zhì)量成本進(jìn)行分析

很多的電子產(chǎn)品的EMC 質(zhì)量需要相關(guān)的部門(mén)來(lái)進(jìn)行掌控和保障，其中，檢測(cè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定就十分重要。制定相關(guān)的EMC 的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)需要有關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際的整個(gè)電磁市場(chǎng)環(huán)境來(lái)進(jìn)行科學(xué)合理的制定，要進(jìn)行科學(xué)的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，才能保證實(shí)際EMC 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的可行性。相關(guān)的部門(mén)需要去吸取相關(guān)企業(yè)以及實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)理，讓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更加科學(xué)合理，能夠滿足不同方面的收益，提高標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，并且嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督和實(shí)施。

4 結(jié)語(yǔ)

電子電器產(chǎn)品電磁兼容綜合質(zhì)量成本十分重要，只有從各個(gè)方面對(duì)電子電器產(chǎn)品電磁兼容綜合質(zhì)量成本進(jìn)行詳細(xì)的分析，才能更好地控制電子電器產(chǎn)品電磁兼容的綜合質(zhì)量成本，才能保證電子電器產(chǎn)品的整體質(zhì)量，保證相關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展，保障社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。