朱霞 馬少輝

摘 要：工商管理專業(yè)人才核心素養(yǎng)的培養(yǎng)是解決企業(yè)需求與學(xué)生發(fā)展高度統(tǒng)一最有效的方法與途徑。本文通過文獻(xiàn)分析法，歸納總結(jié)出工商管理專業(yè)學(xué)生核心素養(yǎng)內(nèi)容，分析了目前專業(yè)學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問題，依據(jù)專業(yè)學(xué)生核心素養(yǎng)內(nèi)容，提出培養(yǎng)策略，對工商管理專業(yè)的改革、人才培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)內(nèi)容與方法的改革有較強(qiáng)的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：工商管理;畢業(yè)生;核心素養(yǎng);思考

本文索引：朱霞，馬少輝.工商管理專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的思考[J].中國商論，2022（01）：-165.

中圖分類號：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2022）01（a）--03

工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主體是各類企業(yè)，因行業(yè)、性質(zhì)、規(guī)模、地域等不盡相同，對招聘的畢業(yè)生素養(yǎng)的要求也各不相同，畢業(yè)生素養(yǎng)與其個(gè)人成長發(fā)展、企業(yè)的培養(yǎng)、重視程度有密切關(guān)系，是畢業(yè)生向好發(fā)展的內(nèi)在決定性因素。核心素養(yǎng)好的畢業(yè)生受到企業(yè)的青睞、重視，企業(yè)愿意重點(diǎn)培養(yǎng)，為我所用，畢業(yè)生也能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，企業(yè)與畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)雙贏。因此，學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)是工商管理專業(yè)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。

1 專業(yè)人才核心素養(yǎng)的內(nèi)涵

2016年，教育部委托北京師范大學(xué)，聯(lián)合國內(nèi)高校近百位專家共同承擔(dān)的“我國基礎(chǔ)教育和高等教育階段學(xué)生核心素養(yǎng)總體框架研究”項(xiàng)目的重要成果——《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》，歸納總結(jié)綜合表現(xiàn)為人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)踐創(chuàng)新六大素養(yǎng)。王為民，趙國祥（2018）在《當(dāng)代中國大學(xué)生核心素養(yǎng)的基本內(nèi)涵——基于普通本科院校開學(xué)典禮寄語文本分析》一文中，對當(dāng)代中國大學(xué)生六大核心素養(yǎng)每種表現(xiàn)的內(nèi)涵從18個(gè)方面進(jìn)行了明述[1，2]。內(nèi)涵與高等學(xué)校四大職能“人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承”的核心素養(yǎng)內(nèi)容一脈相承，相互對應(yīng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，一體化進(jìn)程不斷深入，各企業(yè)對工商管理人才需求數(shù)量與崗位發(fā)生了深刻變化。陳學(xué)云等（2017）在《應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才需求及社會(huì)評價(jià)》一文指出，企業(yè)對工商管理人才以平均20%快速擴(kuò)大本科學(xué)歷高達(dá)86.9%以上。在崗位需求上，初次就業(yè)的79.55%從事人力資源管理、69.33%從事行政管理、68.37%從事市場營銷、47.92%從事生產(chǎn)管理。其中，各崗位中又以完成部門交代任務(wù)占38.66%和制定文案策略并實(shí)施推動(dòng)占38.02%為主體[3]。通過對文獻(xiàn)分析并與當(dāng)代中國大學(xué)生核心素養(yǎng)內(nèi)涵對照歸納總結(jié)，本文將工商管理專業(yè)學(xué)生的核心素養(yǎng)內(nèi)容歸納為：（1）對目標(biāo)和任務(wù)執(zhí)行力強(qiáng)，靈活運(yùn)用專業(yè)知識和個(gè)人人文底蘊(yùn)創(chuàng)新性制定策略，并加以推動(dòng)實(shí)施。（2）有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力，能熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件和辦公設(shè)備，能規(guī)范撰寫公文，有管理、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)和法律等方面扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，有人力資源、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理和市場營銷等方面過硬的專業(yè)知識。（3）有預(yù)測及分析、行政管理和市場服務(wù)等方面的應(yīng)用能力。（4）能夠勝任人力資源管理、行政管理、市場營銷等崗位。（5）有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力和吃苦耐勞的精神。（6）個(gè)人情緒穩(wěn)定、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、道德品質(zhì)優(yōu)秀、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力強(qiáng)。

2 專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)存在問題

因個(gè)人所處的環(huán)境、家庭、學(xué)校和教師等不盡相同，學(xué)生核心素養(yǎng)的形成受到諸多因素的影響。但學(xué)生在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)是核心素養(yǎng)塑造的黃金時(shí)期，此時(shí)，學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀日趨完善，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、認(rèn)知判斷、實(shí)踐、適應(yīng)環(huán)境的能力。學(xué)校要想培養(yǎng)企業(yè)需求、個(gè)人成長發(fā)展?jié)摿玫母哔|(zhì)量專業(yè)人才，就要緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和企業(yè)對人才需求的變化，突出工商管理專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的關(guān)鍵，合理制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，深入教育教學(xué)內(nèi)容和方法改革，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求、企業(yè)認(rèn)可、發(fā)展?jié)摿玫娜瞬?。目前，工商管理專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)主要存在以下三個(gè)方面的問題。

2.1 專業(yè)人才的培養(yǎng)方案與企業(yè)對人才的需求不匹配

專業(yè)的人才培養(yǎng)方案限定了專業(yè)的課程設(shè)置體系，是決定學(xué)生知識、能力體系的核心。畢業(yè)生能否對口企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)自我在企業(yè)中的發(fā)展，企業(yè)對學(xué)校畢業(yè)生，乃至專業(yè)認(rèn)可都與專業(yè)人才的培養(yǎng)方案緊密相關(guān)。目前，部分高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要么參考其他高校，修修改改而定;要么參照國內(nèi)外頂尖學(xué)科的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容，目標(biāo)與任務(wù)定的“高、大、上”，課程體系照搬照抄;有的學(xué)校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)一經(jīng)制訂，用幾年甚至十幾年，即使修訂，也就是改動(dòng)幾個(gè)字或動(dòng)動(dòng)格式，換湯不換藥，這樣的人才培養(yǎng)方案沒有體現(xiàn)學(xué)生就業(yè)所面向企業(yè)的地域特色，不能緊跟全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下企業(yè)對工商管理人才的需求，造成專業(yè)畢業(yè)生入職后的不適應(yīng)，產(chǎn)生知識與能力恐慌，企業(yè)對學(xué)生的知識和能力產(chǎn)生懷疑，從而造成企業(yè)對專業(yè)學(xué)校的不認(rèn)可。一方面是企業(yè)對專業(yè)人才需求迫切，另一方面是企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)人才的不認(rèn)可，棄而不用，形成惡性循環(huán)的局面，關(guān)鍵問題出在專業(yè)人才培養(yǎng)方案上。

2.2 “雙師型”教師對人才培養(yǎng)質(zhì)量的支撐度不夠

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，人才質(zhì)量的高低與教師隊(duì)伍的能力與素養(yǎng)有直接的關(guān)系，多數(shù)高校工商管理專業(yè)教師是從碩士、博士、研究生畢業(yè)后進(jìn)入專業(yè)教師隊(duì)伍，雖然，理論知識扎實(shí)，但缺少企業(yè)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)生在企業(yè)中從事崗位既要應(yīng)用基礎(chǔ)、專業(yè)知識，又要用到溝通、表達(dá)、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的使用和寫作能力，是對學(xué)生的綜合考驗(yàn)，這些知識和綜合能力的獲得，在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中是分散的、碎片化的。現(xiàn)在，專業(yè)教師更注重課堂理論知識的講解，與實(shí)際企業(yè)聯(lián)系度不高，造成學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識“高、空、泛”，與工作崗位匹配度不高，“雙師型”教師的數(shù)量不足，能力不足是問題的關(guān)鍵。

2.3 課程體系對學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)的針對性不強(qiáng)

課程體系是規(guī)劃學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力的規(guī)范文件，是影響學(xué)生在企業(yè)中發(fā)展的關(guān)鍵。目前，部分高校課程設(shè)置沿用傳統(tǒng)，也有因人設(shè)課，因績效考核教師工作量而設(shè)課的現(xiàn)象，“水”課多。同時(shí)，在課程設(shè)置上沒有提煉出專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的核心素養(yǎng)內(nèi)容，課程設(shè)置面面俱到，重點(diǎn)不突出，忽視了學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求和企業(yè)對工商管理人才的需求，造成課程多而雜，多而不精，培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才與企業(yè)需求不適應(yīng)，在社會(huì)中競爭力弱，學(xué)生在企業(yè)中發(fā)展緩慢，也給學(xué)校帶來負(fù)面影響。

3 工商管理專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的策略

要提高工商管理專業(yè)人才適應(yīng)企業(yè)崗位的能力，培養(yǎng)企業(yè)需求并認(rèn)可、在企業(yè)中發(fā)展?jié)摿玫膶I(yè)人才，高校必須提煉出專業(yè)人才核心素養(yǎng)的內(nèi)容，制定以學(xué)生成長發(fā)展為核心，以企業(yè)對工商管理人才需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案，合理設(shè)置課程，加大專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)力度，改革教學(xué)方法，讓專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求和個(gè)人發(fā)展高度融合。

3.1 制定企業(yè)需求和個(gè)人發(fā)展高度統(tǒng)一的人才培養(yǎng)方案

學(xué)校院、系和專業(yè)負(fù)責(zé)人要高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢與變化，掌握新興經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢，組織相關(guān)人員深入不同類型、規(guī)模的企業(yè)，尋訪公司的領(lǐng)導(dǎo)層、部門負(fù)責(zé)人，詳細(xì)了解崗位對專業(yè)學(xué)生的需求。學(xué)校要建立畢業(yè)生回訪制度，了解學(xué)生個(gè)人發(fā)展情況，傾聽畢業(yè)生對學(xué)校人才培養(yǎng)方案與課程設(shè)置方面的建議和意見，綜合各方面需求，多維度、多層次綜合考慮后制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。形成以學(xué)生成長發(fā)展為核心，企業(yè)對工商管理人才需求為導(dǎo)向的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，廣泛征求企業(yè)對方案的建議，特別是畢業(yè)生較多的民營企業(yè)，多次反復(fù)修訂，使制定的人才培養(yǎng)方案與企業(yè)需求和個(gè)人發(fā)展高度統(tǒng)一。專業(yè)的人才培養(yǎng)方案與目標(biāo)要緊跟國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢、企業(yè)對人才需求變化適時(shí)修訂，最好一屆學(xué)生修訂一次。

3.2 設(shè)置與專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)相統(tǒng)一的課程體系

根據(jù)工商管理專業(yè)人才發(fā)展核心素養(yǎng)的內(nèi)容，在通識平臺(tái)課設(shè)置中重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的人文底蘊(yùn)、道德修養(yǎng)和政治思想教育;在專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課設(shè)置中除必需的數(shù)學(xué)、英語等外，還要突出管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等基礎(chǔ)課程，加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，扎實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識;在專業(yè)、平臺(tái)課設(shè)置中，要強(qiáng)化人力資源管理，資源與運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略等課程的建設(shè)力度，打造“金”課的專業(yè)核心課程;在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上，要多設(shè)置市場調(diào)查、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的寫作技能、團(tuán)隊(duì)合作精神、吃苦耐勞精神和協(xié)作溝通能力、道德品質(zhì)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分制，鼓勵(lì)學(xué)生參加辯論賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，去除“水”課，多開設(shè)有利于個(gè)人發(fā)展的選修課，做到課程體系根據(jù)學(xué)生專業(yè)核心素養(yǎng)和學(xué)生個(gè)人發(fā)展高度統(tǒng)一。

3.3 改革以專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)為中心的教學(xué)方法

傳統(tǒng)的理論課程教學(xué)方法，已不能適應(yīng)學(xué)生專業(yè)核心素養(yǎng)的教學(xué)要求。在改革以專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)為中心的教學(xué)方法上，要做到精和實(shí)，即專業(yè)基礎(chǔ)課要講精，要讓學(xué)生熟練掌握每個(gè)知識點(diǎn)，爛熟于心;專業(yè)課要講實(shí)，要突出應(yīng)用，每個(gè)知識點(diǎn)要以案例為支撐，可多使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法，把課堂變成企業(yè)，假設(shè)學(xué)生是講授知識點(diǎn)的崗位人員，使用頭腦風(fēng)暴法、課堂討論法等調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維。實(shí)踐教學(xué)要突出學(xué)生“實(shí)”的能力，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)作精神、吃苦耐勞精神和協(xié)作溝通能力，可采用“企業(yè)需求+實(shí)踐”的教學(xué)方法，即將企業(yè)需求的市場調(diào)查、策劃文案、各類方案的制定等作為教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，保證實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)性。

3.4 培養(yǎng)與專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)相一致的“雙師型”教師隊(duì)伍

教師是專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的關(guān)鍵，要求教師既要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師能針對一個(gè)崗位，將理論與實(shí)踐并重開展，既要在課堂講專業(yè)理論知識，又要將課堂變成企業(yè)，每個(gè)學(xué)生對應(yīng)自己的崗位，假設(shè)自己就是企業(yè)員工，教師手把手引導(dǎo)學(xué)生如何開展工作，增加學(xué)生的實(shí)踐能力，做到知行合一，學(xué)生到了企業(yè)才不會(huì)不適應(yīng)，不會(huì)產(chǎn)生知識、能力的恐慌。由此可見，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)企業(yè)所需人才，培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)適應(yīng)能力和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。

3.5 建立專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的反饋機(jī)制

以學(xué)生發(fā)展為中心的專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)體系是一個(gè)多環(huán)節(jié)、多層次相互交錯(cuò)的體系，為確保專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)方案制定與改革的成效，需建立一套對專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)的反饋機(jī)制，建立企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的互動(dòng)平臺(tái)，可定期在平臺(tái)上對企業(yè)、學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查，反饋專業(yè)畢業(yè)生工作情況，了解企業(yè)對專業(yè)人才的需求，根據(jù)各方情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，確保以學(xué)生發(fā)展為中心的核心素養(yǎng)培養(yǎng)體系不斷優(yōu)化。

4 結(jié)語

工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以企業(yè)需求和學(xué)生個(gè)人發(fā)展的高度統(tǒng)一為出發(fā)點(diǎn)，建立以學(xué)生成長發(fā)展為核心，企業(yè)對工商管理人才需求為導(dǎo)向，專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)為關(guān)鍵的人才培養(yǎng)方案、課程體系。夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)課，強(qiáng)化專業(yè)課適用性，突出實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)性，創(chuàng)新和豐富教學(xué)方法與手段;培養(yǎng)能力過硬、數(shù)量充足的“雙師型”教師隊(duì)伍，建立健全信息動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，合理優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，是工商管理專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：塔里木大學(xué)教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于工商管理畢業(yè)生發(fā)展核心素養(yǎng)調(diào)查視角下專業(yè)的課程優(yōu)化設(shè)置與改革研究”（TDGJYB2027）。

作者簡介：李朱霞（1978-），女，江蘇如皋人，副教授，碩士，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理。

通訊作者：馬少輝（1976-），男，新疆喀什人，教授，碩士，研究方向：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備設(shè)計(jì)及理論。

Thoughts on the Cultivation of the Core Accomplishment of Business Administration Professionals

College of Economic and Management， Tarim University? Alar， Xinjiang? 843300? ZHU Xia

College of Mechanical and Electronic Engineering， Tarim University? Alar， Xinjiang? 843300? MA Shaohui

Abstract： The cultivation of the core literacy of business management professionals is the most effective method to achieve the high integration of the demand of enterprises and students’ development. Based on the literature analysis method， this paper summarizes the core literacy content of business administration students， analyzes the existing problems in the cultivation of core literacy of professional students， and proposes training strategies based on the core literacy content of professional students. This paper have a strong reference for the reform of business administration major， the formulation of talent cultivation plan， and the reform of teaching contents and methods.

Keywords： business administration; graduates; core literacy; thought