中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江蘇淮安淮陰支行陸成之2021年1月29日來(lái)稿指出，農(nóng)業(yè)銀行必須以服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)為己任，充分利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)目標(biāo)定位，挖掘內(nèi)部潛力，創(chuàng)新管理模式，精準(zhǔn)推動(dòng)縣域普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短原則。根據(jù)每個(gè)縣域的資源稟賦、特色產(chǎn)業(yè)等形成的企業(yè)集群，以產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)為紐帶，采取“一縣一模式”“一行一方案”“一項(xiàng)目一方案一授權(quán)”等方法，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的上下游企業(yè)進(jìn)行整體授信，在適時(shí)支持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，將更多的線上業(yè)務(wù)引入普惠金融領(lǐng)域。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段，適時(shí)研發(fā)推廣適合服務(wù)中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等客群的線上金融產(chǎn)品，使其通過(guò)掌上銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道，及時(shí)、快捷地辦理普惠金融信貸業(yè)務(wù)，為縣域支行釋放一定的人力資本占用。

二是完善考評(píng)機(jī)制?？h域支行應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)所處地理環(huán)境、客戶資源等特點(diǎn)，合理確定普惠金融業(yè)務(wù)指標(biāo)，既注重普惠貸款增加數(shù)量等結(jié)果性指標(biāo)的考核，又要注重普惠金融客戶聯(lián)系服務(wù)等過(guò)程性指標(biāo)的考核，并加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理選配力度，一般可由1個(gè)增加到2個(gè)以上；對(duì)普惠金融客戶資源較多的地區(qū)，可增加到3～4名。在抓好客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升普惠金融營(yíng)銷技能和操作水平的同時(shí)，根據(jù)不同的客群合理分工，確定不同的方法和目標(biāo)，制訂切實(shí)可行的考核辦法，激發(fā)客戶經(jīng)理盡職盡責(zé)發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的積極性。

三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。對(duì)信用等級(jí)存在瑕疵的客戶，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、及時(shí)甄別，將風(fēng)險(xiǎn)控制在業(yè)務(wù)發(fā)生之前。并加強(qiáng)與地方發(fā)改委、科技部門等對(duì)接，對(duì)科技類中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，可通過(guò)財(cái)政資金增信、提供優(yōu)惠政策等方式，緩釋普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的規(guī)范性、合規(guī)性，合理確定風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式，做到“盡職免職”，讓風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)更加科學(xué)、合理、公平。