錢穎雪

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無錫機電分院，江蘇 無錫 214028）

當前，很多職業(yè)院校都推行現(xiàn)代學(xué)徒制，實行校企聯(lián)合辦學(xué)，通過企業(yè)參與，將職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)目標與企業(yè)人才培養(yǎng)標準對接，對學(xué)生進行職業(yè)技能培育。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍認為應(yīng)屆學(xué)生抗壓性、自律性、職場素養(yǎng)不夠，錄用后需要長時間培訓(xùn)適應(yīng)。作為校方教育者，除了幫助學(xué)生掌握專業(yè)技能，也要充實其職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系，讓學(xué)生不僅掌握扎實的專業(yè)技能，也能及早接觸職場生活，在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下實現(xiàn)高效人才培養(yǎng)。從2016 年開始，筆者接手校企合作的聯(lián)想冠名班，用企業(yè)文化輔助班級管理，實踐現(xiàn)代學(xué)徒制背景下的企業(yè)化班級管理模式，以期將學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好道德素養(yǎng)和合格職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。

1 企業(yè)化班級管理先行步驟

企業(yè)文化導(dǎo)入是企業(yè)化班級管理的重要環(huán)節(jié)。作為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無錫機電分院首個現(xiàn)代學(xué)徒制聯(lián)想冠名班級，為了更好地達成培養(yǎng)目標，尤其是正確適當?shù)貙⑵髽I(yè)文化元素融入班級管理，校方與企業(yè)方做了多次準備，溝通具體事宜。校企雙方指定班主任，赴聯(lián)想集團北京總部參加集中全封閉式突擊培訓(xùn)，聯(lián)想教育集團負責人親自指導(dǎo)和模擬演練，組織試講和糾錯，教師在獲得聯(lián)想班班主任資格和講師資格雙認證后持證上崗，這是聯(lián)想企業(yè)文化導(dǎo)入校園培訓(xùn)的關(guān)鍵先行步驟。

聯(lián)想班開班第一年，校方邀請聯(lián)想教育集團相關(guān)項目的負責人到學(xué)校，直接參與聯(lián)想班的教學(xué)和企業(yè)文化塑造，監(jiān)督培訓(xùn)過程、把控教育方向、評估教學(xué)成果，讓學(xué)生直接感受來自企業(yè)的文化熏陶和氛圍，讓企業(yè)化班級管理模式真正落地。期間，所有的聯(lián)想班任課教師隨班聽課，與學(xué)生一起互動，全方位多層次地學(xué)習(xí)授課內(nèi)容和授課技巧，以更好地移植和實踐企業(yè)文化導(dǎo)向的教育教學(xué)模式。

2 企業(yè)化班級管理實踐

2.1 班級重組特色化

現(xiàn)代學(xué)徒制聯(lián)想班是從高年級所有專業(yè)中選拔學(xué)生后重組而成，由于學(xué)員已經(jīng)不是剛?cè)雽W(xué)的新生，在開班自我介紹時采用朋友間平等式的介紹方法——猜錯項，分別設(shè)置學(xué)習(xí)、工作、生活、家庭等5 個方面的選項，讓大家來猜哪一項是錯的，通過一項項的解釋，拉近同學(xué)間距離。

單打獨斗的年代已經(jīng)過去，現(xiàn)代社會靠的是團隊協(xié)作，整個聯(lián)想班采用隨機分組制，在學(xué)習(xí)生活中，各組都以團隊的形式一起行動。在分組、熟悉組員以及選組長的過程中，班主任注意觀察班委的苗子，挖掘一些“潛力股”。

國有國法，家有家規(guī)，新班級也需要有相應(yīng)的班級公約，而想要有個真正有約束力的公約，就得充分發(fā)揚民主[1]。每組各提1～2 條具體而又能實現(xiàn)的要求，全班討論表決通過。由于公約內(nèi)容貼近學(xué)生實際，執(zhí)行力相當高。在前期的鋪墊之下，學(xué)生的積極性很快被調(diào)動起來，自告奮勇地布置班級環(huán)境，他們找來聯(lián)想公司的宣傳材料、文化條例，貼在教室里醒目的位置，時刻以“職業(yè)人”的身份鞭策自己。

2.2 班級管理企業(yè)化

教育的根本任務(wù)是立德樹人，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)后絕大部分都是進入社會，因此不僅要掌握專業(yè)知識技能，也要掌握職場技能[2]。當前，企業(yè)普遍認為應(yīng)屆學(xué)生抗壓性、自律性不夠，錄用后需要長時間培訓(xùn)適應(yīng)。作為現(xiàn)代學(xué)徒制冠名班，需要在班級管理中引入企業(yè)元素，讓學(xué)生提早了解企業(yè)管理模式，迅速適應(yīng)職場生活。

在班干部選拔上，采用了企業(yè)任職模式，并且數(shù)量從簡，僅配備1 名總經(jīng)理和4 名部門經(jīng)理。經(jīng)學(xué)生充分討論，明確了4 名部門經(jīng)理的職責，并且將部門命名為行政管理部、企劃宣傳部、學(xué)習(xí)管理部、運營管理部，4 個部門經(jīng)理分別對應(yīng)傳統(tǒng)班委中的紀律委員、組織宣傳委員、學(xué)習(xí)委員和生活委員。部門經(jīng)理的選舉采用演講加投票方式，部門成員的招募通過宣講、雙向選擇后完成，部門成員協(xié)助部門經(jīng)理完成班級各項事宜。每位經(jīng)理需要帶領(lǐng)部門成員定期召開例會，制定各項規(guī)劃，及時向班級同學(xué)進行部門階段工作匯報，并根據(jù)測評反饋對執(zhí)行情況進行復(fù)盤修正，在學(xué)期末接受績效考核。

為了體現(xiàn)“人人有事做，事事有人做”的管理理念，班級實行值日小組制度，每個小組值日一天，每周循環(huán)。組內(nèi)每個人都是主管，分管紀律監(jiān)督、計時、影音、衛(wèi)生和通訊等業(yè)務(wù)，以確保班級日常全員參與又有明確分工，小組的組長與5 位經(jīng)理有同等權(quán)力。

在這種企業(yè)化班級管理模式下，學(xué)生的積極性和自我管理意識空前高漲，班委們能夠在學(xué)校要求、教師要求以及同學(xué)們的需求中自主思考并設(shè)定目標和制定解決措施。一方面，全員參與的方式讓大家都體驗到了班級管理的難度，更加能夠理解彼此，懂得為別人考慮，愿意主動幫助他人，班級氣氛非常融洽；另一方面，在活動的策劃中，學(xué)生的溝通能力、團隊合作能力、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力都得到了顯著提升，大家也克服了在普通班中的惰性，從“要我做”變成“我要做”，甚至變成“我要做好”，主動地去學(xué)習(xí)更多的技能，在整個團隊都前進的同時也提升了自我。

2.3 班級活動實用化

特色班級管理以活動的形式推進，在活動中引入企業(yè)文化元素。在日常教育教學(xué)中，班主任堅持以內(nèi)化企業(yè)文化的活動為載體，以育人為宗旨，讓學(xué)生參與其中、樂在其中，在活動中體驗情感、得到認識、自我教育，從而提高他們的綜合素質(zhì)[3]。

聯(lián)想班的學(xué)生來自不同專業(yè)，組班后主要學(xué)習(xí)PC 技術(shù)和服務(wù)器技術(shù)，有些學(xué)生之前學(xué)過類似課程，學(xué)習(xí)相對輕松，而有的完全零起點，因此，學(xué)有余力的學(xué)生自告奮勇承擔了領(lǐng)跑者的角色，利用課余時間將學(xué)習(xí)內(nèi)容總結(jié)歸納，以授課的方式講給其他同學(xué)聽，同樣的知識點，學(xué)生視角更易讓大家接受，講授者溫故知新，聽者受益匪淺。學(xué)習(xí)部定期組織技能評比，促進大家共同提高，整個班級的學(xué)習(xí)氛圍非常好，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步上升。

“紙上得來終覺淺”。PC 和服務(wù)器技術(shù)都是需要實操的，把實驗室的設(shè)備都練熟了之后，學(xué)生把眼光瞄向了更多的機器。班主任鼓勵學(xué)生要有自信，并和大家一起商討策劃了“計算機清潔”公益活動，免費幫助全校師生對計算機進行專業(yè)化的維保。整個過程完全按照聯(lián)想公司的售后維修操作流程進行，有接待組、上門組、技術(shù)組等。為了體現(xiàn)專業(yè)性，學(xué)生制作了自己的名片和工牌，設(shè)計了維修單和客戶滿意度問卷等，方便在活動后進行自查互查。這次活動得到了廣大師生的一致認可，尤其是學(xué)生在活動過程中體現(xiàn)出來的職業(yè)性、專業(yè)性讓老師們贊嘆不已。通過這次活動，學(xué)生見識到了更多的機器，提高了自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力和專業(yè)技能。

在學(xué)習(xí)了服務(wù)器知識后，學(xué)生借感恩節(jié)組織了面向全校師生的“服務(wù)器科普”感恩活動，用自己的所學(xué)向周圍人普及服務(wù)器相關(guān)知識和簡單的設(shè)置、維修操作。他們大膽自信地向老師們介紹專業(yè)知識，解答疑問，進一步彌補了自己知識點的不足，鍛煉了語言表達能力。這次活動充分說明了“教學(xué)相長”，學(xué)生在活動中收獲自信，“學(xué)生教老師”的經(jīng)歷也讓他們更深刻地理解了“三人行必有我?guī)煛钡牡览怼?/p>

2.4 班級文化時代化

隨著智能手機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，手機和網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中不可或缺的部分，也大幅度地沖擊了傳統(tǒng)班級運作模式，給班級管理注入了時代的新能量，極大地豐富了班級管理的內(nèi)涵[4]。

在聯(lián)想班的日常學(xué)習(xí)、活動中，充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展豐富的新式班級活動，比如，搭建網(wǎng)上班級論壇、班級貼吧、網(wǎng)絡(luò)討論平臺，召開網(wǎng)絡(luò)主題班會，討論社會熱點問題，實現(xiàn)更好的互動交流，促進班級管理和學(xué)生成長。由于網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)息息相關(guān)，學(xué)生學(xué)會了在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，利用自己所學(xué)去解決問題。開班一個月后，負責計分的行政部發(fā)現(xiàn)每天放學(xué)時靠人工兌現(xiàn)抽牌、計算分值很麻煩，于是與學(xué)習(xí)部一起自發(fā)成立了“抽牌APP”開發(fā)小組，在短短一周時間內(nèi)，利用所學(xué)的Java編程知識，編寫了一個小程序用于抽牌積分，并且在使用一段時間后還對出現(xiàn)的小漏洞進行了修復(fù)。此外，仿照“答題王”的游戲模式，在軟件技術(shù)老師的指導(dǎo)下，開發(fā)了手機答題APP，用于晨會的舊知識復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)部定期更新題庫，并增加了人文類、生活類知識題，增強了游戲的趣味性，無形中擴大了學(xué)生的知識面。

班級文化和班級凝聚力的形成，需要班級全體成員的共同關(guān)注和參與，進而融入班級成員的學(xué)習(xí)、生活中，影響每位成員的思想和行動[5]。手機等新媒體都是信息時代的產(chǎn)物和載體，教育需要順應(yīng)潮流。聯(lián)想班獨特的信息化班級文化和自主開發(fā)軟件的經(jīng)歷，讓學(xué)生在就業(yè)面試時獲得了面試官的青睞，增加了他們的就業(yè)競爭力。

3 企業(yè)化班級管理優(yōu)劣勢分析

聯(lián)想班開班至今，在企業(yè)化班級管理理念下已經(jīng)輸出4 屆優(yōu)秀學(xué)生，根據(jù)學(xué)校、企業(yè)及家長三方的反饋發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想班學(xué)員各方面均優(yōu)于傳統(tǒng)班級管理模式下的畢業(yè)生。

結(jié)合近5 年的帶班實踐探索經(jīng)驗，筆者分析了現(xiàn)代學(xué)徒制背景下企業(yè)化班級管理模式的優(yōu)勢及存在的問題。

3.1 優(yōu)勢分析

冠名班的學(xué)生都是通過自主報名進行選拔的，這類學(xué)生積極向上，有奮斗目標，本身被激發(fā)了內(nèi)驅(qū)力，這種內(nèi)因會推動他們朝著目標主動前行。班主任的角色也相應(yīng)調(diào)整，從領(lǐng)跑者變?yōu)榕闩苷?，更多的讓學(xué)生自主參與、自我服務(wù)與管理，陪伴學(xué)生一同成長。冠名班與普通班的第二個不同在于企業(yè)文化的主導(dǎo)作用。相當一部分學(xué)生是沖著冠名企業(yè)的名氣而來，在日常學(xué)習(xí)生活中也認可甚至自覺踐行這種企業(yè)文化，學(xué)生提前接觸并熟悉職場文化，在心理上更愿意把自己當作是企業(yè)團隊的成員而不僅僅是班級的學(xué)生，在這種氛圍的熏陶下，更會促進他們對技能知識的學(xué)習(xí)以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

3.2 存在的問題

冠名班的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)目標是對接企業(yè)標準的，這種模式有利于學(xué)生更快適應(yīng)職場，也縮短了企業(yè)方對應(yīng)屆實習(xí)生的培訓(xùn)周期，但帶來的問題顯而易見，即在一定程度上局限了學(xué)生的就業(yè)選擇。如果學(xué)生選擇了非冠名企業(yè)就業(yè)，需要重新適應(yīng)其企業(yè)文化。當然冠名班對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)使學(xué)生的自身素質(zhì)得到全面提升，即使更換企業(yè)或崗位，也能快速調(diào)整和適應(yīng)。

筆者曾經(jīng)考慮是否能將企業(yè)化班級管理模式泛化到一般班級，從而整體提高本校班級管理水平和學(xué)生就業(yè)競爭力。但是冠名班所享用的獨特授課和實踐的資源是其他班級無法比擬的，企業(yè)方也未必愿意面對所有班級和所有專業(yè)的學(xué)生。普通班級受限于人數(shù)規(guī)模、教室空間等因素，全部照搬企業(yè)化班級管理模式肯定是不現(xiàn)實的，但是可以考慮將部分職業(yè)素養(yǎng)類的通用課程移植到普通班級的日常授課中，這個效果有待嘗試驗證。

4 結(jié)束語

現(xiàn)代學(xué)徒制背景下的企業(yè)冠名班級不論在教學(xué)還是德育管理方面都與普通班級有很大的不同。在對現(xiàn)代學(xué)徒制解讀時，大家關(guān)注更多的是教學(xué)模式及教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，卻忽略了對學(xué)徒制班級管理方面的調(diào)整。企業(yè)化班級管理融合了優(yōu)秀企業(yè)文化，是具有學(xué)校和企業(yè)雙重屬性的特殊管理模式，需要班主任、學(xué)生、企業(yè)三方的通力合作，才能在教育教學(xué)中有效培養(yǎng)學(xué)生的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，才能培養(yǎng)出更優(yōu)秀、更符合職場需求的“職業(yè)人”。