劉 揚(yáng)

(黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)研究院，黑龍江 哈爾濱 150080)

1 檔案信息資源整合現(xiàn)狀的研究

1.1 檔案信息資源的特點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，檔案信息資源具有內(nèi)容豐富、形式多樣的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使人們進(jìn)入“信息爆炸時(shí)代”，海量的信息資源包含多個(gè)門類，種類繁多，數(shù)量巨大且增長(zhǎng)更新速度快，在這種環(huán)境下形成的檔案信息資源也具有同樣特征，不僅包括傳統(tǒng)的文本形式的檔案信息，還包括大量圖片、視頻、音頻等聲像檔案以及在紙質(zhì)檔案發(fā)展初期沒(méi)有的新型以計(jì)算機(jī)代碼記錄的元數(shù)據(jù)形式的特殊檔案。除此之外，與傳統(tǒng)的檔案信息資源相比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息更加靈活，比如，它的格式可以靈活轉(zhuǎn)變，傳遞的速度更快，并且可以再生和共享等。

1.2 檔案信息資源的整合

從web1.0到Web2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了從“讀”到“寫(xiě)”、從“被動(dòng)接收信息”到“主動(dòng)選擇、創(chuàng)造信息”的歷史性轉(zhuǎn)變，檔案信息也從無(wú)序走向有序。Web2.0環(huán)境下的檔案信息資源整合是指借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將館藏檔案特別是數(shù)字化的檔案加以整合，加深檔案與檔案間、檔案館與檔案館間、檔案館與其他機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系與資源互通，更深層次地挖掘檔案信息資源的價(jià)值，最大作用發(fā)揮檔案作用的一種服務(wù)手段。通過(guò)檔案信息資源整合，將網(wǎng)絡(luò)中大量的聲像檔案、文字檔案等進(jìn)行歸納總結(jié)，并與檔案背景信息、人物、歷史事件相關(guān)聯(lián)，使一個(gè)碎片化的、孤立的檔案形成一個(gè)內(nèi)容豐富且較為完整的有機(jī)體，更方便用戶利用[1-3]。

2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的檔案信息資源整合研究的現(xiàn)狀

檔案信息資源整合問(wèn)題是檔案學(xué)界廣泛的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，為了更好地把握這個(gè)問(wèn)題的學(xué)界研究現(xiàn)狀，筆者在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、統(tǒng)計(jì)、分析，并以“互聯(lián)網(wǎng)”和“檔案信息資源整合”詞組為主題詞對(duì)“核心期刊”及“CSSCI”數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，共檢索出63篇文獻(xiàn)(檢索時(shí)間：2020年10月14日)，并使用Ucinet和Netdraw對(duì)這63篇文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析得到檔案信息資源整合的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系?？梢钥闯鰴n案信息資源整合與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及國(guó)家檔案局、館的建設(shè)密不可分。檔案信息資源整合目前研究主要還著重于政府、國(guó)家建設(shè)領(lǐng)域，對(duì)社會(huì)協(xié)作、跨界合作研究的密度不大、中心性不高[4-6]。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展升級(jí)為檔案信息資源整合提供了更加充足的發(fā)展空間和機(jī)遇，但也帶來(lái)了新的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。就檔案信息資源本身來(lái)說(shuō)，龐雜的信息數(shù)據(jù)增大了整合難度。Web2.0的互聯(lián)網(wǎng)不再只是靜態(tài)的HTML網(wǎng)頁(yè)，用戶作為最活躍的因素參與網(wǎng)絡(luò)信息創(chuàng)造與傳播，這使得互聯(lián)網(wǎng)上生成大量有用、無(wú)用的信息，信息種類更多，內(nèi)容也更繁雜，在海量信息中篩選出有價(jià)值的、符合標(biāo)準(zhǔn)要求的檔案是十分艱巨而復(fù)雜的工作。在標(biāo)準(zhǔn)上，尚未形成完善的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。各地區(qū)、各局館的檔案信息資源整合速度、質(zhì)量、方式、內(nèi)容都有所不同，要想建立起一套完整的通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)搭建標(biāo)準(zhǔn)、鑒定標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范需要付出相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間和努力，這也是制約我國(guó)檔案信息資源整合的一個(gè)關(guān)鍵性因素。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。Web2.0環(huán)境下的檔案信息資源整合需要以安全性高的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為基礎(chǔ)保障，建設(shè)以用戶為導(dǎo)向的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，技術(shù)性強(qiáng)，不僅需要檔案與計(jì)算機(jī)領(lǐng)域復(fù)合型人才參與，還需要檔案機(jī)構(gòu)提供足夠的資金支持用以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但就目前來(lái)看，檔案機(jī)構(gòu)作為非營(yíng)利性組織，無(wú)論是國(guó)家還是企業(yè)對(duì)其投入都是有限的，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)于其他盈利機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都比較滯后。

3 web2.0環(huán)境下檔案信息資源整合策略的研究

3.1 務(wù)實(shí)檔案信息資源整合“一劃、三化”基本工作

檔案信息資源整合作為我國(guó)信息資源建設(shè)工程的一個(gè)重要組成部分，需要合理布局、統(tǒng)籌規(guī)劃，充分了解web2.0的優(yōu)勢(shì)和架構(gòu)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，做好資源整合策劃工作，從理論研究出發(fā)為資源整合提供強(qiáng)有力的理論支撐；再設(shè)計(jì)檔案信息資源建設(shè)總體框架，從宏觀上把握建設(shè)方向；最后深化細(xì)節(jié)，制定每層框架標(biāo)準(zhǔn)、具體內(nèi)容規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫(kù)搭建、安全保障措施、服務(wù)評(píng)價(jià)體系等，從局部到整體，層層遞進(jìn)，建立統(tǒng)一完善的檔案信息資源服務(wù)體系，為實(shí)現(xiàn)檔案信息資源高效利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在內(nèi)容上，要做好檔案信息資源整合。首先要對(duì)檔案信息資源進(jìn)行嚴(yán)格把控，第一要實(shí)現(xiàn)全部館藏檔案數(shù)字化。檔案數(shù)字化是檔案信息資源整合最基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)，通過(guò)掃描軟件、OCR技術(shù)對(duì)實(shí)體檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，將實(shí)體檔案以符號(hào)、代碼的形式存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，更方便對(duì)檔案信息的全面挖掘與整合。第二要實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案的標(biāo)準(zhǔn)化。數(shù)字檔案形式多樣、內(nèi)容龐雜，必須要建設(shè)一套完善的數(shù)字化檔案標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)數(shù)字檔案進(jìn)行“前端控制”和“追蹤”，從數(shù)字檔案形成時(shí)期對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控，保證數(shù)字檔案的真實(shí)性、可靠性、完整性，確保數(shù)字檔案的可用性。檔案信息資源整合標(biāo)準(zhǔn)不僅要做到統(tǒng)一地區(qū)、同一國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，還要爭(zhēng)取制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全球資源共享。最后要確保檔案信息資源的應(yīng)用化。對(duì)檔案信息資源進(jìn)行整合的最終目的是為了利用。檔案信息資源不應(yīng)是無(wú)序的、混亂的、大規(guī)模的文件堆積，檔案館工作人員應(yīng)該積極了解、分析、掌握這些數(shù)字檔案的特色、內(nèi)容、分類，建立起檔案與檔案之間的聯(lián)系，形成分專題、分種類的檔案信息資源集合、信息檢索利用平臺(tái)和檔案信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，使檔案利用更加清晰、快捷[7-9]。

3.2 利用社交媒體，拓寬資源整合渠道

社交媒體是web2.0極具特點(diǎn)的產(chǎn)物，其互動(dòng)性和快速傳播是相較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)具有的顯著優(yōu)勢(shì)，社交媒體的出現(xiàn)與發(fā)展也實(shí)現(xiàn)了全民實(shí)時(shí)互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)用戶不僅僅是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)造者。在維基、微博等平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)多”的溝通與交流形式，幾乎消除了信息傳播在時(shí)空上的傳播距離與障礙，使用戶能更及時(shí)、準(zhǔn)確地參與信息互動(dòng)。

在社交媒體時(shí)代，官方正式出版物、公告已不再是公眾了解信息、獲取情報(bào)的唯一途徑，許多突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)等通過(guò)社交媒體實(shí)時(shí)發(fā)布，而這類首發(fā)信息正是數(shù)字檔案資源中重要的組成部分。各級(jí)政府也紛紛建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)政、信息公開(kāi)，網(wǎng)上服務(wù)等，這些在網(wǎng)上進(jìn)行的政務(wù)活動(dòng)也是檔案信息的重要來(lái)源。社交媒體在社會(huì)公眾和政府工作中的應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息資源整合提供了更多、更廣泛的來(lái)源渠道。充分利用社交媒體的強(qiáng)大功能對(duì)重大社會(huì)事件等檔案信息進(jìn)行收集，并且鼓勵(lì)公眾積極參與，形成一個(gè)“社交媒體提供利用→用戶參與互動(dòng)→平臺(tái)收集信息→平臺(tái)反饋并提供信息”的良性循環(huán)。

3.3 以用戶為導(dǎo)向，提供個(gè)性化服務(wù)

Web2.0時(shí)代，用戶直接交互與協(xié)作是最突出的特點(diǎn)，作為網(wǎng)絡(luò)以及檔案資源利用主體，用戶參與度大大加強(qiáng)。在這種環(huán)境下進(jìn)行檔案信息資源整合不能再像傳統(tǒng)的檔案信息資源整合一樣，要從檔案館館藏自身出發(fā)，檔案館有什么就向用戶提供什么，這種被動(dòng)式檔案信息資源整合顯然已經(jīng)不再能滿足用戶對(duì)檔案資源的需求，必須要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，以用戶為導(dǎo)向，化被動(dòng)提供為主動(dòng)服務(wù)，積極地向用戶提供檔案信息資源。

檔案信息資源整合不僅僅是將海量檔案聚合起來(lái)，搭建一個(gè)存儲(chǔ)檔案信息的平臺(tái)，更重要的是將這些信息有序組織起來(lái)，按專題、主體、事件等將檔案信息劃分為不同模塊，針對(duì)不同類型用戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送。再通過(guò)搜集用戶檢索信息，為用戶提供更廣泛的、滿足用戶需求與興趣的檔案信息資源。最后可以為用戶建立專屬收藏空間，方便用戶對(duì)感興趣的檔案信息收藏再查看。例如，一位歷史老師在檔案信息資源平臺(tái)進(jìn)行初始信息注冊(cè)，平臺(tái)通過(guò)該用戶“歷史老師”這一原始身份為其推薦與歷史相關(guān)的、該用戶可能應(yīng)用的歷史史實(shí)檔案、教學(xué)檔案、大事記等檔案信息資源，并對(duì)該用戶檢索信息(關(guān)鍵詞)進(jìn)行跟蹤，追蹤記錄該用戶感興趣的檔案信息并由后臺(tái)進(jìn)行偏好分析，為用戶提供更精準(zhǔn)的檔案信息推送，方便用戶的信息查找與補(bǔ)充。除此以外，在特殊日期、重大社會(huì)事件發(fā)生時(shí)期，平臺(tái)要進(jìn)行個(gè)性化主題推送并及時(shí)回收用戶反饋情況，根據(jù)用戶行為反饋對(duì)原有檔案信息資源做二次整合。

3.4 各方協(xié)作，互利共贏

檔案信息資源整合不僅要實(shí)現(xiàn)館際之間的資源整合與交流共享，更要拓寬領(lǐng)域跳出檔案圈尋求跨界合作與交流。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶更注重對(duì)信息資源的精神享受和情感共鳴，只提供檔案本身的利用服務(wù)過(guò)于單一化、扁平化，不能激起用戶更多地關(guān)注檔案的欲望。web2.0環(huán)境下的檔案利用應(yīng)該是多元化的、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的檔案信息組合，即用戶在檢索一個(gè)詞頻時(shí)，同時(shí)為用戶提供與該詞頻相關(guān)聯(lián)的其他檔案信息，如歷史背景、人物經(jīng)歷、聲像檔案等。要做到信息關(guān)聯(lián)需要其他機(jī)構(gòu)、單位的配合，檔案館應(yīng)該與博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館、影視平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)聯(lián)，把聲、像、情景、系統(tǒng)知識(shí)運(yùn)用到檔案信息資源整合與開(kāi)發(fā)中，使檔案更鮮活，同時(shí)文物、藝術(shù)作品、影視作品等又應(yīng)以檔案為基礎(chǔ)背景，以增強(qiáng)其歷史厚重感和可信性。各方跨界合作，相互促進(jìn)相互發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏[10-12]。

4 結(jié)論與展望

Web2.0環(huán)境下的檔案信息資源整合更加開(kāi)放、包容，與用戶關(guān)系更加緊密，要著眼于用戶需求，充分利用web2.0的交互協(xié)作優(yōu)勢(shì)以發(fā)揮檔案信息資源的多維價(jià)值，以服務(wù)促進(jìn)整合、整合優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源更深層次的開(kāi)發(fā)利用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步，檔案信息資源整合在技術(shù)上要更加注重確保其真實(shí)性、可靠性以及可利用性，建立更穩(wěn)定的檔案信息資源管理系統(tǒng)和功能更全面的檔案信息管理平臺(tái)。在內(nèi)容上，檔案信息資源整合要以檔案為中心跨領(lǐng)域合作，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的多元融合，最終建立更優(yōu)化的web2.0環(huán)境下的檔案信息資源平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)檔案信息化的高效發(fā)展。