王 源

（廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 511450）

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為各行各業(yè)帶來了增長動(dòng)力和發(fā)展紅利，許多行業(yè)增長迅猛、利潤可觀，但快速發(fā)展也帶來了一定的問題，在此背景下，我國提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)由高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的要求。本質(zhì)上各行各業(yè)要做好高質(zhì)量發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵所在（江鳳娟等，2018）。人力資源是指在某一階段能完成特定工作要求的員工所具備勞動(dòng)能力的集合（李金美，2017），做好人力資源管理工作關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。企業(yè)人力資源管理是選拔出具有完成企業(yè)特定工作任務(wù)能力且職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的員工，并通過適當(dāng)?shù)墓芾碇贫群图?lì)機(jī)制，利用招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、晉升等管理手段提升工作積極性，幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值和經(jīng)濟(jì)利益。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，如何做好企業(yè)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，關(guān)乎企業(yè)的核心競爭力和長久經(jīng)營。本文以飼料企業(yè)為研究對象，基于互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)人力資源產(chǎn)生的影響為視角，分析在互聯(lián)網(wǎng)背景下飼料企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，進(jìn)一步找出當(dāng)前飼料企業(yè)人力資源管理存在的不足，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)下人力資源管理的發(fā)展趨勢，提出提質(zhì)增效的策略，為飼料企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供建議和參考。

1 互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)人力資源管理的影響

1.1 提升人力資源管理質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享性、信息傳播速度快、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)，這就意味著互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展（王薇，2021）。在共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到更適合企業(yè)的人才，企業(yè)只需要在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布招募員工的信息和招聘要求，該信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播至能連接互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，滿足條件的應(yīng)聘者可以通過互聯(lián)網(wǎng)投遞簡歷，在網(wǎng)絡(luò)上完成面試、招聘等環(huán)節(jié)，安排優(yōu)秀的員工在適合崗位上工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的更優(yōu)配置，并進(jìn)一步激發(fā)出員工潛力。此外，互聯(lián)網(wǎng)也能為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和平臺，在崗職工可以利用互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)，幫助職工提升自身的知識水平，并且創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)+高層次學(xué)歷、網(wǎng)絡(luò)考證和網(wǎng)絡(luò)知識庫等新興學(xué)習(xí)形式，進(jìn)一步釋放人力資源的巨大紅利，促進(jìn)我國人力資源的跨越式發(fā)展。

1.2 豐富人力資源管理形式互聯(lián)網(wǎng)能豐富人力資源管理形式，其中，互聯(lián)網(wǎng)最重要的功能之一是大數(shù)據(jù)功能。互聯(lián)網(wǎng)能存儲大量的數(shù)據(jù)和信息，這些信息既包含消費(fèi)者需求、個(gè)性特征、消費(fèi)能力等，也包含企業(yè)經(jīng)營高度關(guān)注的市場動(dòng)向、經(jīng)濟(jì)形式、企業(yè)銷量數(shù)據(jù)等（彭劍鋒，2014），這些大數(shù)據(jù)信息能幫助企業(yè)進(jìn)一步分析企業(yè)、員工、消費(fèi)者、市場之間的多維關(guān)系，提升管理效率。此外，互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)也能幫助企業(yè)建立人力資源信息管理平臺利用信息平臺儲存員工的檔案和基本信息，對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析，有利于更好的調(diào)配企業(yè)人力資源，實(shí)現(xiàn)崗位和技能的精確匹配。企業(yè)文化也是人力資源管理的重要形式，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，員工的日常交往更為頻繁，將互聯(lián)網(wǎng)社交行為與企業(yè)文化結(jié)合起來能增強(qiáng)員工凝聚力，提升員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，還能在社交行為中傳遞企業(yè)文化，進(jìn)而能提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的品牌價(jià)值（韓玉，2019）。

1.3 優(yōu)化人力資源管理結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)能改變?nèi)肆Y源結(jié)構(gòu)、員工與企業(yè)創(chuàng)始人、管理者的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造了人力資源管理的去中心化結(jié)構(gòu)，企業(yè)員工和企業(yè)管理者不再僅僅是服從者和管理者的簡單關(guān)系，在去中心、扁平化管理結(jié)構(gòu)中，沒有絕對的指揮者，員工每一個(gè)人都高度自覺、自主經(jīng)營，進(jìn)一步提升話語權(quán)。此外，互聯(lián)網(wǎng)也讓企業(yè)非核心部門產(chǎn)生更多效益和價(jià)值，組織結(jié)構(gòu)逐漸向扁平化、流程化的方向轉(zhuǎn)變，使組織中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的員工都能和組織內(nèi)的多個(gè)成員產(chǎn)生聯(lián)系，員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值被傳遞、放大，進(jìn)而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生更大的影響。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，員工與企業(yè)管理者的關(guān)系被重新定義，員工個(gè)人價(jià)值被放大，更容易調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和價(jià)值認(rèn)同感，有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 當(dāng)前飼料企業(yè)人力資源管理的不足

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源管理的新變化、新趨勢，對比當(dāng)前飼料企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)飼料企業(yè)人力資源管理存在以下問題。

2.1 企業(yè)管理者對人力資源重視不足不少飼料企業(yè)對人力資源管理重視度不足，具體體現(xiàn)在：（1）企業(yè)管理者缺乏人力資源管理知識和能力。由于我國飼料行業(yè)發(fā)展相對較早，技術(shù)依賴度底、行業(yè)入門門檻低，使得一些企業(yè)創(chuàng)始人的整體素質(zhì)不高、人力資源管理知識了解不夠深入，這些企業(yè)管理者更重視成本控制、銷售渠道拓展，而對企業(yè)內(nèi)部的文化、人力資源管理制度、管理方式不重視，導(dǎo)致企業(yè)人才資源較少，以勞動(dòng)密集型生產(chǎn)為主，技術(shù)水平也相對較低（張子禮等，2020）。（2）企業(yè)管理者對企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級不及時(shí)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對人力資源管理方式方法產(chǎn)生了巨大的變革，但一些飼料企業(yè)管理者對互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源管理重視度不足，沒有投入足夠的時(shí)間、精力去研究適合企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理對外部變化反應(yīng)不及時(shí)、轉(zhuǎn)變速度過慢，或者盲目借鑒其他企業(yè)的管理舉措錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，降低了企業(yè)的核心競爭力。綜合來說，都是企業(yè)管理者忽視人力資源管理的重要性，沒有從頂層設(shè)計(jì)的層面對企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃（葉云霞，2020）。

2.2 人力資源管理信息化技術(shù)不足目前，飼料企業(yè)在人力資源管理信息化技術(shù)運(yùn)用不夠，具體表現(xiàn)為：（1）互聯(lián)網(wǎng)招聘、共享經(jīng)濟(jì)等新技術(shù)運(yùn)用少。我國絕大部分飼料企業(yè)以中小微企業(yè)為主，且大多數(shù)為民營企業(yè)，這些企業(yè)在人才招聘、員工培訓(xùn)上管理較為粗放，信息化技術(shù)運(yùn)用不足（匡敏等，2020）。如一些飼料企業(yè)仍以體力勞動(dòng)能力為招聘標(biāo)準(zhǔn)，忽視對腦力勞動(dòng)者的招募，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力、管理能力和創(chuàng)新能力有所不足，且招聘流程不夠規(guī)范，以親戚朋友推薦為主，沒有將招聘范圍擴(kuò)大，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)招聘的低成本、高效率、覆蓋廣等優(yōu)勢，不利于企業(yè)吸引更多專業(yè)的人才。在員工培訓(xùn)上，大多數(shù)飼料企業(yè)以企業(yè)內(nèi)部職工傳幫帶、經(jīng)驗(yàn)分享或老師授課為主，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的在線課程，錯(cuò)失了優(yōu)質(zhì)的教育資源，也不利于員工知識和技能的提升。（2）缺乏人力資源管理信息化系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)是集合員工檔案錄入、薪酬管理、績效管理、晉升培訓(xùn)管理等多種功能的管理體系，能有效節(jié)約企業(yè)管理成本，發(fā)揮人力資源最大化潛能。但飼料企業(yè)在建立人力資源管理信息化系統(tǒng)上存在明顯不足，一些企業(yè)沒有建立信息化管理系統(tǒng)，一些企業(yè)的員工無法操作該系統(tǒng)，或者系統(tǒng)功能不夠健全，無法為企業(yè)人力資源管理提供指導(dǎo)等。

2.3 人力資源管理體系粗放飼料企業(yè)存在人力資源管理結(jié)構(gòu)和體系不完善的問題（崔然紅，2020）。管理制度層面仍然以企業(yè)管理者為核心，無法調(diào)動(dòng)員工積極性。一些飼料企業(yè)人力資源管理體系仍以絕對服從為主，一切決策、生產(chǎn)經(jīng)營行為都聽從企業(yè)管理者的，使得員工與企業(yè)管理者之間的關(guān)系不夠緊密，產(chǎn)生距離感，從而降低員工對企業(yè)的認(rèn)同感，一旦企業(yè)管理者的決策失誤，甚至?xí)岋暳掀髽I(yè)陷入經(jīng)營危機(jī)。在管理結(jié)構(gòu)層面，組織凝聚力和向心力不足，企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致員工個(gè)人能力無法被發(fā)揮，也容易陷入繁雜的工作中，出現(xiàn)員工合作意識不強(qiáng)、交流不多的問題（褚吉瑞，2015）。

3 互聯(lián)網(wǎng)背景下飼料企業(yè)人力資源提質(zhì)增效的策略

3.1 提升人力資源管理創(chuàng)新力和水平在互聯(lián)網(wǎng)背景下，飼料企業(yè)首先要提升人力資源管理的重視程度，提升管理水平和創(chuàng)新力。要求企業(yè)管理者要充分認(rèn)識人力資源管理的重要作用，進(jìn)一步學(xué)習(xí)人力資源管理的專業(yè)知識和管理手段?？梢酝ㄟ^企業(yè)之間的圓桌會議、高峰論壇、戰(zhàn)略合作等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，也能利用教師授課、網(wǎng)絡(luò)在線課堂豐富人力資源管理的理論知識。其次，企業(yè)管理者要對互聯(lián)網(wǎng)背景下、新形勢下企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行預(yù)測，進(jìn)而對飼料企業(yè)人力資源管理的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究，促進(jìn)更早企業(yè)轉(zhuǎn)型，避免錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇，積累發(fā)展優(yōu)勢（陳海俠，2017）。

3.2 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理平臺重視人力資源管理信息化建設(shè)，投入更多的資金、人力、物力，研發(fā)出適合企業(yè)的人力資源管理平臺。一方面，企業(yè)要引入大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，對企業(yè)自身狀況、市場發(fā)展趨勢、消費(fèi)者需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，及時(shí)對企業(yè)決策進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，幫助企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜肆Y源配置。其次，豐富招聘手段和培訓(xùn)方式。如利用互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳播的優(yōu)勢，將招聘信息在互聯(lián)網(wǎng)平臺、社交平臺、短視頻平臺進(jìn)行投放，吸引更多的專業(yè)性優(yōu)秀人才。在培訓(xùn)形式上也要充分利用網(wǎng)絡(luò)課程的資源，激發(fā)員工自我提升的動(dòng)力。另一方面，建立人力資源管理信息系統(tǒng)，搭建員工電子檔案和員工數(shù)據(jù)庫，利用大數(shù)據(jù)等功能合理配置員工（潘曉麗，2019）。

3.3 優(yōu)化管理體系和管理結(jié)構(gòu)飼料企業(yè)還要優(yōu)化人力資源管理體系和管理結(jié)構(gòu)，在職能設(shè)置和員工制度設(shè)置上給予員工更多權(quán)限，激勵(lì)員工參與到飼料企業(yè)日常管理中來，形成和企業(yè)管理者相互協(xié)調(diào)、相互制約的管理機(jī)制。其次，建立扁平化、規(guī)范化、流程化的人力資源管理體系，建立員工之間、部門之間的合作機(jī)制，提升員工工作積極性和企業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感，進(jìn)而更有利于企業(yè)的人力資源管理（吳多多，2020）。

4 結(jié)語

基于飼料企業(yè)當(dāng)前人力資源管理的不足，以及互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源管理的新變化，飼料企業(yè)要進(jìn)一步提升人力資源管理創(chuàng)新力和管理水平，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理平臺，豐富現(xiàn)代化人力資源管理形式，進(jìn)一步優(yōu)化管理體系和管理結(jié)構(gòu)，為企業(yè)人力資源發(fā)展提質(zhì)增效，促進(jìn)企業(yè)健康長久的發(fā)展。