周艷珊

（廣州市司法局戒毒醫(yī)院，廣東 廣州 510000）

博物館的陳列布展工程歷時(shí)較長(zhǎng)，跨經(jīng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、形式設(shè)計(jì)、布展施工、運(yùn)行維護(hù)等階段。廣義上的布展工程管理工作涵蓋上述階段，在實(shí)際應(yīng)用中，工程管理工作主要集中體現(xiàn)在布展施工階段。主要職責(zé)有管理工程質(zhì)量、記錄和控制進(jìn)度、協(xié)調(diào)各方工作等。

一、工程管理人員的工作特點(diǎn)

在博物館陳列展覽立項(xiàng)后，通常會(huì)進(jìn)入招標(biāo)階段，內(nèi)容設(shè)計(jì)、形式設(shè)計(jì)、施工布展分別由各個(gè)不同的單位來完成。布展工程管理人員來自建設(shè)方（即博物館甲方），跟進(jìn)工程進(jìn)度和完成質(zhì)量。有研究者將布展工程管理人員定義為：具有一般工程管理方面的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)博物館陳列這一特殊工程有所了解，為博物館陳展的具體工程負(fù)責(zé)[1]。由于分工和專業(yè)背景的不同，工程管理人員不一定懂得文本撰寫、展陳設(shè)計(jì)、施工搭建等布展專業(yè)技術(shù)，通常應(yīng)充分尊重文案作者、設(shè)計(jì)師和施工人員的方案和工作。但相比與文案方、設(shè)計(jì)方和施工方，工程管理人員是唯一全程參與了從策劃、設(shè)計(jì)到施工所有階段的一方，更全面了解甲方的建設(shè)意圖和熟悉本館的場(chǎng)地特征；工程管理人員適當(dāng)主動(dòng)參與到設(shè)計(jì)方和施工方的工作中，可以更準(zhǔn)確傳達(dá)甲方的建設(shè)要求，完善設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)。

按照規(guī)定，布展設(shè)計(jì)項(xiàng)目與布展施工項(xiàng)目不能合并為同一項(xiàng)目招標(biāo)，通常出現(xiàn)布展設(shè)計(jì)公司與布展施工公司分別為兩家不同公司中標(biāo)的情況。往往出現(xiàn)布展施工方對(duì)設(shè)計(jì)方理解有誤而達(dá)不到想要展現(xiàn)的效果；又或者布展設(shè)計(jì)方過于理想化，忽略施工實(shí)際情況（如材料、工藝技術(shù)、結(jié)構(gòu)安全、消防安全等），致使設(shè)計(jì)的效果功能打折情況。各方溝通不足時(shí)，很容易出現(xiàn)施工或設(shè)計(jì)質(zhì)量問題。工程管理工作應(yīng)該提高主動(dòng)性，提前排雷，而不是等出現(xiàn)問題后到處救火。

二、工程管理工作的主動(dòng)性體現(xiàn)

工程管理工作的主動(dòng)性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）主動(dòng)參與內(nèi)容設(shè)計(jì)和形式設(shè)計(jì)，形成前瞻性思維。

總所周知，文本內(nèi)容可以影響形式設(shè)計(jì)。工程管理人員主動(dòng)參與內(nèi)容設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，雖然不會(huì)直接寫文本，但可以加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容主題的認(rèn)知和熟悉度。還可更加了解甲方的布展意圖，結(jié)合未來的布展、施工、維護(hù)進(jìn)行前瞻性思考。

比如在長(zhǎng)期固定的展廳里，發(fā)現(xiàn)某些展板需要有每年的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。由于是固定展廳，不輕易進(jìn)行重新布展。那么在布展完成進(jìn)行運(yùn)營后，后期的數(shù)據(jù)更新該用什么方式進(jìn)行？在形式設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該考慮到后期維護(hù)的需要，進(jìn)行可持續(xù)化的設(shè)計(jì)。當(dāng)問題在早期提出來時(shí)，就把一個(gè)未來可能頭疼的隱患提前化解了。

在文案階段時(shí)就考慮到維護(hù)運(yùn)作方式，這種前瞻思維是具有全局感的人員才易形成。文本撰寫者一般不需考慮數(shù)據(jù)更新時(shí)的操作便利問題（覺得是設(shè)計(jì)方的事情），形式設(shè)計(jì)者也不一定留意到未來有數(shù)據(jù)更改的需要（通常只做好手上文案的形式設(shè)計(jì)）。工程管理人員熟悉文本內(nèi)容，就可以主動(dòng)向設(shè)計(jì)方提出使用要求，及時(shí)做出提醒。

設(shè)計(jì)方最初想到把更新數(shù)據(jù)做成滾軸日歷的樣式，可以手動(dòng)調(diào)整。工程管理員考慮維護(hù)便利問題，擔(dān)心在作日常清潔時(shí)如不小碰到滾軸，會(huì)不知覺造成數(shù)據(jù)更改，反而引起更大的數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)性問題。在綜合考慮下，最后方案將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)在在突出的方塊上，更新時(shí)換掉方塊即可。

若沒能主動(dòng)提醒，等展覽開始運(yùn)營后再意識(shí)到需數(shù)據(jù)更新問題。這時(shí)要重作展板成本太高；如只是用小塊打印黏貼方式進(jìn)展數(shù)據(jù)覆蓋，又會(huì)留下明顯痕跡，降低陳列設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅感和檔次感。

（二）加強(qiáng)溝通，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全問題

在布展實(shí)施中，工程管理人員經(jīng)常接觸設(shè)計(jì)方和施工方，從而有更多各方共同調(diào)整方案，解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)。展廳保障消防安全是最基本的要求，但展館面積龐大地形復(fù)雜，在裝修毛坯階段時(shí)，逃生通道設(shè)置、消防門位置等消防標(biāo)識(shí)并不清晰。室內(nèi)布展設(shè)計(jì)師在考察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境時(shí)，更多是思考布展的展現(xiàn)效果，而往往忽略消防要求。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在設(shè)計(jì)中的展板封住了消防門，或者把部分覺得礙眼影響展覽效果的逃生指示燈拆除等情況。工程管理人員熟悉本館場(chǎng)地，應(yīng)提前主動(dòng)和設(shè)計(jì)方說明館內(nèi)的消防布置；或者在施工中出現(xiàn)影響消防安全問題的苗頭時(shí)，及時(shí)和施工方設(shè)計(jì)方進(jìn)行溝通，制定解決方案。

除了安全管理，布展工程質(zhì)量控制、布展進(jìn)度控制等問題也需工程管理人員多加留意。防患于未然，可以節(jié)省修改成本，加快工期。

（三）工程管理人員需不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)，提高業(yè)務(wù)水平

展覽陳列工程項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及到多學(xué)科、多專業(yè)，集思想、科學(xué)和藝術(shù)于一體，影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素復(fù)雜，控制實(shí)施質(zhì)量的要求較高[2]。布展工程涉及到設(shè)計(jì)、材料、工藝、施工、造價(jià)等很多方面的知識(shí)，工程管理人員也需不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。每一次的布展工程，應(yīng)看成是工程管理人員快速成長(zhǎng)的寶貴養(yǎng)料，要主動(dòng)作好總結(jié)提升業(yè)務(wù)水平。

如展廳有一大型藝術(shù)展墻，設(shè)計(jì)上用很多木質(zhì)材料進(jìn)行無痕拼接造型，體現(xiàn)出很強(qiáng)的秩序感和整體感。展墻剛作出來的效果很好，造型圓滑完全看不出拼接痕跡。但由于館內(nèi)的溫濕度變化和木質(zhì)材料易脹縮特性，2 個(gè)月后很多木頭產(chǎn)生了爆裂變形，接縫處參差不齊。最后只能調(diào)新油漆輔助填隙進(jìn)行修補(bǔ)，但新油漆的顏色和原漆顏色調(diào)不了一致，產(chǎn)生了接駁痕跡。雖然整體大效果尚在，可原本無痕整體性美感的設(shè)計(jì)初衷就失去了。這個(gè)案例在設(shè)計(jì)和施工階段都沒有人提出疑質(zhì)，直到完工2 個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)問題。這說明設(shè)計(jì)方和工程管理方之前沒有經(jīng)歷過這種情況，經(jīng)驗(yàn)不足而沒法提前實(shí)施糾正行為。

通常用什么設(shè)計(jì)材料是由設(shè)計(jì)方指定，但工程管理人員如果有過類似的經(jīng)驗(yàn)，也是可以主動(dòng)溝通指出預(yù)見效果和協(xié)助調(diào)整設(shè)計(jì)方案。如這個(gè)案例中，若能早點(diǎn)預(yù)計(jì)木材爆裂情況，設(shè)計(jì)方案可以修改為用金屬、石材等材料來替代作主材，或者直接不采用無縫拼接的設(shè)計(jì)效果。

（四）布展工程各參與方都應(yīng)有主動(dòng)管理意識(shí)

布展博物館展陳施工具有復(fù)雜的步驟、流程和環(huán)節(jié)，在展陳施工中存在各種問題與矛盾[3]。工程的中標(biāo)單位往往不止一家，而是需要多方協(xié)調(diào)完成。施工場(chǎng)地環(huán)境復(fù)雜，很多隱藏的問題單靠工程管理人員也做不到一一發(fā)現(xiàn)。主動(dòng)的管理意識(shí)，不應(yīng)是工程管理方僅有，而是平時(shí)要灌輸給參與布展的各方人員。設(shè)計(jì)方、施工方、設(shè)備安裝調(diào)試方各有職責(zé)，但又不能自掃門前雪，因?yàn)楦鞣椒止と菀琢舫鋈还軈^(qū)域。如有一次案例，展板安裝后擋住了外窗位置，導(dǎo)致了外窗沒有及時(shí)關(guān)閉，下雨時(shí)可能會(huì)進(jìn)水。此時(shí)又不能拆掉展板從屋內(nèi)關(guān)窗，最后只好使用吊機(jī)從戶外進(jìn)行關(guān)窗。事后總結(jié)時(shí)，建筑方認(rèn)為己方責(zé)任是保障建筑和窗戶功能的正常使用，是否開關(guān)窗他們不管；布展方雖然意識(shí)到窗戶打開可能會(huì)下雨進(jìn)水，但工人們也不知道這個(gè)窗戶打開是否還有其他用途，所以在也沒有理會(huì)繼續(xù)安裝展板。從這個(gè)案例可以看出，誰來關(guān)閉窗戶變成是一個(gè)三不管的領(lǐng)域。若建筑方和布展方平時(shí)具有協(xié)同管理意識(shí)，不管是否自己的分工職責(zé)，發(fā)現(xiàn)到可能的問題時(shí)及時(shí)溝通，完全是可以避免這個(gè)情況發(fā)生。

三、結(jié)語

布展工程歷時(shí)長(zhǎng)，場(chǎng)地情況復(fù)雜，參與單位和人員較多而且涉及不同的專業(yè)知識(shí)，這些因素給工程管理工作帶來較大的挑戰(zhàn)。工程管理人員在工作中應(yīng)提高自身和施工團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)意識(shí)，進(jìn)行前瞻性考慮提前發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。同時(shí)也應(yīng)不斷向同行及其他專業(yè)人士學(xué)習(xí)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平服務(wù)于下一次的布展工程。