高麗鵬 葛朋威

（1.中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院南海水產(chǎn)研究所，廣東 廣州 510300；2.中國(guó)輕工業(yè)廣州設(shè)計(jì)院，廣東 廣州 510180）

隨著高校學(xué)分制的普及化和后勤社會(huì)化改革的深層化，傳統(tǒng)的班級(jí)行政功能趨于弱化，重學(xué)分、輕修身的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。為加強(qiáng)德育培養(yǎng)，滿足學(xué)生個(gè)性化需求，寢室逐漸成為高校學(xué)生管理工作的新領(lǐng)域。然而，寢室管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，多頭管理使得教育與管理脫節(jié)，寢室的內(nèi)涵與外延功能界限不清，內(nèi)部管理秩序紊亂，為學(xué)分制背景下高校學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也對(duì)大學(xué)生能力培養(yǎng)提出了更高的要求。

一、國(guó)內(nèi)外研究概況

（一）國(guó)外高校學(xué)生寢室管理機(jī)制研究

西方的高校寢室內(nèi)更多的是自由主義、個(gè)人主義等意識(shí)形態(tài)。牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、耶魯大學(xué)和哈佛大學(xué)等學(xué)校的住宿學(xué)院制是學(xué)分制的配套制度之一，它消除了學(xué)分制松散管理的弊端，對(duì)充分發(fā)揮學(xué)分制的優(yōu)勢(shì)起到了不可估量的作用。以耶魯大學(xué)為例，其后勤管理實(shí)行學(xué)生管理學(xué)生制，設(shè)立學(xué)生管理委員會(huì)，不僅幫助提升學(xué)生的管理能力，而且有利于寢室整體的和諧和融洽，避免孤立、小團(tuán)體的現(xiàn)象出現(xiàn)。為了充分發(fā)揮住宿學(xué)院的優(yōu)勢(shì)，管理秘書、學(xué)院導(dǎo)師、寫作導(dǎo)師、研究生助教、學(xué)生管理員、學(xué)生代表等工作人員一起工作，有利于學(xué)生生活與學(xué)習(xí)上的溝通和交流。寫作導(dǎo)師每周在學(xué)院內(nèi)有固定工作地點(diǎn)和工作時(shí)間，學(xué)生通過預(yù)約找這些導(dǎo)師解決論文寫作方面的問題，如課題確定、思維創(chuàng)新、論文修改及格式規(guī)范等。［1］這些住宿管理人員多數(shù)屬于碩士水平或博士水平，對(duì)學(xué)生的人生發(fā)展方向和思想教育起到了重要的引導(dǎo)作用。

（二）國(guó)內(nèi)高校學(xué)生寢室管理機(jī)制研究

目前，我國(guó)高校寢室更多的是學(xué)生公寓與教學(xué)園區(qū)相分離的狀態(tài)，物業(yè)管理與學(xué)校管理使寢室成為半行政化半社會(huì)化場(chǎng)所。由于剛性寢室管理機(jī)制與彈性學(xué)分制之間的不協(xié)調(diào)，寢室問題易引發(fā)嚴(yán)重的問題。在管理方面，了解實(shí)際情況的部門沒有管轄權(quán)，而有處理權(quán)的則不了解情況，這種雙軌制的管理方式弱化了對(duì)學(xué)生的管理。［2］在文化建設(shè)方面，寢室設(shè)計(jì)大賽和寢室衛(wèi)生評(píng)比等方式有利于寢室文化建設(shè)，但無法根本解決學(xué)生由于自理能力和人際交往能力較差所帶來的寢室矛盾。在寢室思想教育方面，思想教育的缺位，使寢室失去了積極的活力，不利于寢室同學(xué)間的相互學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期來看，也會(huì)影響高校教育的質(zhì)量。總之，我國(guó)以寢室為依托的學(xué)生管理工作模式較為單一，各方面弊端比較明顯，只有對(duì)該機(jī)制進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能為大學(xué)生身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

二、群體動(dòng)力學(xué)理論與學(xué)生寢室管理

群體動(dòng)力學(xué)是社會(huì)心理學(xué)的重要分支，多以小團(tuán)體為研究對(duì)象，研究群體行為的產(chǎn)生機(jī)制和動(dòng)力來源，進(jìn)而分析個(gè)體行為的原因。它給我們的啟示：如果想要改變一個(gè)個(gè)體的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)，最好是從改變他所生活的這個(gè)群體入手，反之亦然。［3］寢室團(tuán)體行為屬于群體動(dòng)力學(xué)的一部分，成員的行為與群體內(nèi)聚力、群體壓力、群體標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)與群體性能及群體結(jié)構(gòu)等有著密不可分的聯(lián)系。筆者結(jié)合兩者關(guān)系探討新形勢(shì)下寢室在學(xué)生管理工作機(jī)制中的準(zhǔn)確定位，并根據(jù)群體動(dòng)力學(xué)的基本原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)解決學(xué)生管理中的瓶頸，打造良好的寢室育人平臺(tái)。

寢室是高校隱形教育的重要基地，也是高校精神風(fēng)貌的窗口，作為大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所和課堂教育的重要補(bǔ)充，它的內(nèi)涵和外延分別包含了不同的內(nèi)容，被賦予了不同的功能，同時(shí)寢室的內(nèi)涵呈放射狀向外延伸，使得外延的功能擴(kuò)大化，從而影響了高校的教育質(zhì)量。根據(jù)勒溫場(chǎng)論，在群體動(dòng)力學(xué)中可以將研究對(duì)象分為結(jié)構(gòu)和功能兩個(gè)層次，類比之，寢室管理的結(jié)構(gòu)層面則更為細(xì)化，主要包括內(nèi)部管理（安全管理、水電管理、維修管理、衛(wèi)生管理及寢室內(nèi)部規(guī)章制度）和外部管理（學(xué)校管理、物業(yè)管理及學(xué)生自我管理）。在結(jié)構(gòu)層面之上，寢室還涉及精神狀態(tài)、政治信念、思想觀念、心理素質(zhì)和審美格調(diào)等基本寢室文化色彩，這些也是通往功能層面的媒介，對(duì)大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)產(chǎn)生了重要影響。在功能層面，寢室除了基本的住宿功能外，還有德育教化作用，如黨員培養(yǎng)、學(xué)術(shù)發(fā)展、社團(tuán)比賽、網(wǎng)絡(luò)教育、輔導(dǎo)員引導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等，有利于滿足學(xué)生個(gè)性需求，促進(jìn)大學(xué)生思想道德素質(zhì)的提高，培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高質(zhì)量人才。

三、寢室管理工作的困境和思考

沖突和矛盾是人類社會(huì)的一個(gè)重要特點(diǎn)。寢室作為非正式的小團(tuán)體，其行為與正式團(tuán)體一樣，都是活動(dòng)和情感相互影響的復(fù)雜結(jié)合。筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，從寢室結(jié)構(gòu)和功能層面對(duì)學(xué)分制下不成熟的寢室管理問題進(jìn)行梳理和歸納，探尋完善寢室管理機(jī)制的思路和對(duì)策。

（一）寢室管理結(jié)構(gòu)面臨的困境

從寢室管理結(jié)構(gòu)的外部條件來看，學(xué)校管理部門和物業(yè)管理部門之間的管理權(quán)易發(fā)生沖突，管理人員素質(zhì)參差不齊，無法使寢室團(tuán)體成員形成合力，管理利益無法最大化，使得教育與管理完全脫節(jié)。從內(nèi)部因素分析，每個(gè)人的生活環(huán)境、人格特質(zhì)和價(jià)值觀都有很大不同，網(wǎng)絡(luò)的普及化使得學(xué)生的溝通能力下降，加之安全、衛(wèi)生、維修、水電等管理秩序紊亂，寢室矛盾日益突出，寢室長(zhǎng)的作用幾乎沒有，遑論寢室的德育作用了。另外，由于求同壓力的影響，寢室中的不良習(xí)慣易蔓延，也不利于學(xué)生工作的開展。

（二）寢室德育功能發(fā)揮的困境

與寢室管理結(jié)構(gòu)不同，德育功能的發(fā)揮更多依賴于外部環(huán)境的影響。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視、輔導(dǎo)員進(jìn)寢室過于形式化、黨組織不深入、成員缺乏合作意識(shí)、心理和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)制不完善等因素都會(huì)制約寢室德育功能的發(fā)揮。高校主張思想政治教育進(jìn)寢室以加強(qiáng)人文素養(yǎng)，但就現(xiàn)狀而言，寢室缺乏團(tuán)結(jié)意識(shí)和創(chuàng)新力度，沒有領(lǐng)導(dǎo)力支撐和群體性標(biāo)準(zhǔn)，無法達(dá)到群體內(nèi)聚力的高度，個(gè)體亦無法借助寢室平臺(tái)不斷提升自己，德育功能也不斷弱化，高校的人才質(zhì)量不斷下滑。因此，當(dāng)前高校的學(xué)生管理機(jī)制需要進(jìn)行相應(yīng)的改革來發(fā)揮寢室的德育功能。

（三）寢室管理工作的思考

與傳統(tǒng)的寢室管理模式不同，學(xué)分制背景下的寢室管理工作更加注重以人為本，滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。隨著時(shí)代的發(fā)展，寢室的影響力越來越大，將結(jié)構(gòu)和功能管理糅合，培養(yǎng)集創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型和服務(wù)型于一身的優(yōu)質(zhì)人才，需要從多方面完善寢室管理機(jī)制，轉(zhuǎn)變思維模式，敢于創(chuàng)新，引導(dǎo)大學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)，開拓學(xué)生教育管理工作的新局面。

四、完善寢室管理機(jī)制的思路和對(duì)策

（一）建設(shè)和諧型寢室，塑造高品質(zhì)人格

為營(yíng)造良好的寢室環(huán)境，解決學(xué)生管理工作中的各種瓶頸，在群體動(dòng)力學(xué)視角下，基于群體的結(jié)構(gòu)性和穩(wěn)定性，我們需要從結(jié)構(gòu)和功能方面分別著手，塑造和諧文化，增強(qiáng)學(xué)生歸屬感。在結(jié)構(gòu)層面，合理分配學(xué)生管理權(quán)，提升管理人員素質(zhì)，深入寢室內(nèi)部，加強(qiáng)德育教化，實(shí)現(xiàn)教育與管理的目標(biāo)。在功能層面，完善輔導(dǎo)員引導(dǎo)機(jī)制，鼓勵(lì)寢室成員加強(qiáng)溝通和交流，提升群體性標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)心理和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)力度，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)提供良好氛圍。不同專業(yè)之間的寢室關(guān)系也需要規(guī)范的制度約束，促進(jìn)優(yōu)秀人才之間的交流和學(xué)習(xí)。

（二）建設(shè)創(chuàng)新型寢室，培養(yǎng)獨(dú)立型人才

如果從加芬克爾的本土方法論的角度進(jìn)行分析，同一寢室成員朝夕相處，形成共同的理解角度和很多相同的背景知識(shí)，在日常生活中，他們常會(huì)表現(xiàn)出思維與行動(dòng)上的默契。［4］當(dāng)賦予寢室一個(gè)共同的任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，由于群體內(nèi)聚力，每個(gè)成員都愿意為群體承擔(dān)責(zé)任，成果也是最佳的。例如，在學(xué)術(shù)科研方面，以寢室為單位選擇科研課題，進(jìn)行項(xiàng)目申請(qǐng)，調(diào)查研究和成果展示，總結(jié)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，有利于建設(shè)創(chuàng)新型寢室，培養(yǎng)獨(dú)立型人才。寢室文化建設(shè)也是如此。因此學(xué)生管理需要與教育相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理、自我約束、自我監(jiān)督的管理目標(biāo)。

（三）建設(shè)黨員型寢室，發(fā)揮奉獻(xiàn)性精神

在群體動(dòng)力學(xué)中，領(lǐng)導(dǎo)的功能化存在影響著整個(gè)群體的生產(chǎn)力，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶動(dòng)群體的進(jìn)步。思想道德教育方面的“種子黨員”和生活學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面的寢室長(zhǎng)無疑是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的最佳選擇。開展黨建工作進(jìn)寢室活動(dòng)，培養(yǎng)優(yōu)秀黨員，發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)寢室成員思想道德修養(yǎng)的共同提升，是寢室功能性作用的重要體現(xiàn)。同時(shí)充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)在管理中的橋梁和榜樣作用，將其列為班級(jí)信息員對(duì)學(xué)生的寢室生活提供指導(dǎo)和幫助，有利于促進(jìn)寢室生活的規(guī)范化管理，更好地滿足當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際需求。

五、結(jié)語

隨著學(xué)生群體市場(chǎng)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的提升，個(gè)體需求性特征日益明顯，行為難免與寢室管理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生沖突，對(duì)寢室的結(jié)構(gòu)性管理工作提出挑戰(zhàn)。但群體動(dòng)力學(xué)中成員個(gè)別化特質(zhì)與環(huán)境因素尤為重要，在以寢室為核心的學(xué)生管理工作中，功能的影響力則依賴于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)，因此，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大德育功能成為做好高校學(xué)生管理工作的重中之重。作為學(xué)生管理者，要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生主體的個(gè)性需求，深化寢室管理制度，才能建設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的和諧型、創(chuàng)新型、黨員型寢室，為培養(yǎng)優(yōu)秀人才提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、為提高學(xué)生思想素質(zhì)提供良好的文化條件。