薛 蓮

(天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 300131)

一、高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程開設(shè)的現(xiàn)狀及問題

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是目前高職院校中必修的一門公共基礎(chǔ)課，是一種實(shí)用技術(shù)與應(yīng)用能力的教育，是在小學(xué)、初中、高中階段信息技術(shù)課程基礎(chǔ)上的進(jìn)階型學(xué)習(xí)。教學(xué)重點(diǎn)是學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對計(jì)算機(jī)功能和信息領(lǐng)域前沿技術(shù)的認(rèn)知，掌握主流辦公軟件高級應(yīng)用技能，提高學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用能力和技巧，為后續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下良好的基礎(chǔ)。課程的學(xué)習(xí)對保障專業(yè)課教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，起到重要的、不可或缺的作用。由于教學(xué)對象已具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，所以課程無須過分注重計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識、基本概念和基本操作技能的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，應(yīng)該重基礎(chǔ)、重技能、重應(yīng)用，實(shí)施計(jì)算機(jī)應(yīng)用素質(zhì)教育。

鄧小平同志經(jīng)典的“計(jì)算機(jī)普及要從娃娃抓起”闡明了普及計(jì)算機(jī)知識的重要性，信息技術(shù)已全面納入中小學(xué)義務(wù)教育內(nèi)容。高職院校學(xué)生雖然完成了高中階段學(xué)習(xí)，但由于他們來自五湖四海，受制于各學(xué)校硬件設(shè)施的條件、授課教師的計(jì)算機(jī)知識素養(yǎng)、當(dāng)?shù)厝后w對信息技術(shù)課程的重視程度等因素，加之學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同，接受新知識的能力各不相同，導(dǎo)致學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的水平具有較大的個(gè)體差異。高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程》的開設(shè)，就是補(bǔ)足這種差異的必須。

綜合上述分析得出：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程，雖然基礎(chǔ)，但很重要，計(jì)算機(jī)科學(xué)雖說屬于入門基礎(chǔ)知識，但在打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)后，勢必為今后的更高層次的學(xué)習(xí)帶來極大的幫助。但是，如何規(guī)避學(xué)生對計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的個(gè)性化差異，完成高職階段《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的整體教學(xué)目標(biāo)，提升學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，是高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課教師亟待思考探究的。傳統(tǒng)的教學(xué)方式和教學(xué)方法顯然不能解決這種現(xiàn)狀，教師應(yīng)該潛心研究教育學(xué)、心理學(xué)理論，在教育理論指導(dǎo)下尋求一種更加行之有效的現(xiàn)代教育教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段。

二、提高高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)效果的理論依據(jù)

(一)認(rèn)知理論

皮亞杰作為認(rèn)識論的第一人，通過大量的認(rèn)知實(shí)驗(yàn)得出：學(xué)習(xí)是刺激與反應(yīng)相互作用的雙向過程，即SR公式。他認(rèn)為人類的每一個(gè)智慧活動(dòng)都含有一定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。認(rèn)知結(jié)構(gòu)涉及圖式、同化、順應(yīng)和平衡這四個(gè)基本概念。圖式是指動(dòng)作結(jié)構(gòu)，即個(gè)體對世界的知覺理解和思考方式，是個(gè)體在認(rèn)識客觀事物時(shí)的心理活動(dòng)的一種組織方式，可以看作對外界信息加工過程中心理活動(dòng)的一種框架或組織結(jié)構(gòu)。圖式作為認(rèn)知結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)和核心，是人類認(rèn)識事物的基礎(chǔ)，因此它的形成與變化是認(rèn)知發(fā)展的實(shí)質(zhì)。認(rèn)知發(fā)展同時(shí)還受到同化、順應(yīng)和平衡這三個(gè)環(huán)節(jié)的影響。同化是指個(gè)體對刺激輸入的過濾后改變過程：即個(gè)體在感受到刺激時(shí)，總是把新刺激納入頭腦之中，使之成為自身的一部分，猶如消化系統(tǒng)將營養(yǎng)吸收一樣。順應(yīng)是指機(jī)體調(diào)節(jié)自己內(nèi)部結(jié)構(gòu)以適應(yīng)既定情境的過程。當(dāng)個(gè)體遇到不能用原有圖式來同化新的刺激時(shí)，便會(huì)對原有圖式加以修改或重建，以適應(yīng)環(huán)境，這就是順應(yīng)過程。由此可知，同化是指個(gè)體把客觀環(huán)境納入主體的圖式之中，引起圖式量的變化，促進(jìn)調(diào)整原有圖式并創(chuàng)立新的圖式。通過認(rèn)知圖式的不斷同化和順應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了認(rèn)知的逐漸建構(gòu)。平衡是個(gè)體通過自我調(diào)節(jié)機(jī)制使認(rèn)知發(fā)展從一個(gè)平衡狀態(tài)向另一個(gè)較高水平平衡狀態(tài)過渡的過程。這種螺旋上升的平衡就是認(rèn)知結(jié)構(gòu)形成和發(fā)展，也就是人類智慧的實(shí)質(zhì)所在。

我們將皮亞杰認(rèn)知理論借鑒到計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課的教學(xué)中，由于高職院校學(xué)生普遍具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，所以課程無須過分注重系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這為學(xué)生設(shè)計(jì)出一個(gè)又一個(gè)的圖式提供了絕佳條件。這些圖式讓學(xué)生在自我學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)中不斷同化、順應(yīng)，從一個(gè)學(xué)習(xí)平衡狀態(tài)過渡到另一個(gè)學(xué)習(xí)平衡狀態(tài)，從而使學(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)過程中，不斷重組與整合原有的認(rèn)知，逐漸建構(gòu)起自己的知識體系。

(二)情境設(shè)定

情境教學(xué)是建立在富有感染力的真實(shí)事件基礎(chǔ)之上的。知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)都與情景化問題聯(lián)系在一起。每個(gè)知識點(diǎn)的教學(xué)都要包含充分的實(shí)例(變式)，用于引入該知識點(diǎn)多個(gè)方面的內(nèi)涵，這些實(shí)例可能同時(shí)涉及多個(gè)相關(guān)概念。對知識點(diǎn)不同角度的理解與具體情境相聯(lián)系，能夠形成背景性經(jīng)驗(yàn)，有利于學(xué)習(xí)者針對具體情境建構(gòu)用于指引問題解決的圖式。學(xué)生通過多個(gè)情境學(xué)習(xí)，完成對某個(gè)知識點(diǎn)的多次認(rèn)知，這種教學(xué)方式與布魯納的“訓(xùn)練多樣化”相一致。學(xué)生會(huì)在真實(shí)任務(wù)情境中，嘗試著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

有效的情境設(shè)定應(yīng)該具有科學(xué)性、真實(shí)性和趣味性。情景設(shè)定應(yīng)該依托高職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)，教師認(rèn)真分析教材知識點(diǎn)，分析學(xué)生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的認(rèn)知水平，從基礎(chǔ)簡單的逐漸向著更加復(fù)雜情境持續(xù)遞進(jìn)；情景設(shè)定應(yīng)該貼近于我們?nèi)粘Ｊ煜さ纳睢W(xué)習(xí)環(huán)境，很自然地被自發(fā)的真實(shí)情感而帶入；情景設(shè)定應(yīng)該充分考慮高職學(xué)生的喜好，力求新穎有趣，寓教于樂。有效的教學(xué)情境會(huì)使學(xué)習(xí)者的積極性和主動(dòng)性有本質(zhì)上的提升，他們會(huì)覺得有真正的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

(三)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的理論依據(jù)是建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義理論指出：學(xué)習(xí)是引導(dǎo)學(xué)生從原有經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，生長(建構(gòu))起新的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)體建構(gòu)主義與認(rèn)知學(xué)習(xí)理論有很大的連續(xù)性、系統(tǒng)性，學(xué)習(xí)是一個(gè)意義逐漸建構(gòu)的過程。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論包括四大要素：情境、協(xié)作、會(huì)話、意義建構(gòu)。學(xué)習(xí)者通過對于新、舊知識經(jīng)驗(yàn)的交叉融合，不斷補(bǔ)充、平衡自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

皮亞杰認(rèn)為,主動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是出自學(xué)生自身。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,“教師講、學(xué)生聽”，對學(xué)生個(gè)體認(rèn)識不足,沒有分析和關(guān)注學(xué)生自身的生物學(xué)因素在個(gè)體發(fā)展中所具有的重要作用，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主觀能動(dòng)性。在學(xué)習(xí)過程中，教師不再是課堂主角，單純地講授新知識；而是學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，在教師的引導(dǎo)幫助下建構(gòu)起自身的知識體系。教師應(yīng)該分析了解學(xué)生原有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識存在的差異，觀察學(xué)生實(shí)際掌握能力水平和對學(xué)習(xí)的認(rèn)真程度，悉心關(guān)注學(xué)生存在的心理問題并予以及時(shí)疏導(dǎo)。對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，給予更多的關(guān)懷與鼓勵(lì)，對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生提出更深入的學(xué)習(xí)問題，在與學(xué)生相互交流的教學(xué)活動(dòng)中，增強(qiáng)親和力，獲得學(xué)生的認(rèn)可，與學(xué)生逐漸建立相互信任的關(guān)系，“親其師才能信其道，信其道才愿受其教”，利于激發(fā)學(xué)生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生通過自主探究和協(xié)作交互式的學(xué)習(xí)，完成每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，就是對學(xué)習(xí)效果的評價(jià)，這里效果不僅要看問題任務(wù)的解決程度，也包含著學(xué)生的認(rèn)知與能力的建構(gòu)是否成功。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法改變了傳統(tǒng)教學(xué)方式，學(xué)生通過帶著真實(shí)的任務(wù)去探索學(xué)習(xí)，可以不斷地獲得成就感，他們的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望被大大激發(fā)，逐步形成感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，并在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)了學(xué)生克服困難，勇于探索的自主學(xué)習(xí)能力。

創(chuàng)設(shè)好了有效的教學(xué)情境，與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的現(xiàn)實(shí)事件或問題即任務(wù)，就擺在學(xué)生面前。引導(dǎo)學(xué)生帶著任務(wù)，進(jìn)入學(xué)習(xí)情境。問題任務(wù)的解決過程中，借助具有真實(shí)立體形象的情境，可以喚起學(xué)生原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的原有知識、經(jīng)驗(yàn)及表象，使學(xué)生借助原有的知識、經(jīng)驗(yàn)去“同化”、“順應(yīng)”所學(xué)到的新知識，協(xié)調(diào)、平衡認(rèn)知體系，建構(gòu)起自身更廣泛的知識與能力。

三、在高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中的應(yīng)用

(一)情境設(shè)定應(yīng)用實(shí)例

圖1 文字處理軟件Word情境設(shè)定

通過設(shè)定多個(gè)情境，將Word應(yīng)用功能納入其中，比如：“情境：制作簡報(bào)”，教學(xué)目標(biāo)就是將學(xué)生應(yīng)會(huì)的文檔排版(字符格式化、段落格式化、自動(dòng)套用格式、樣式、編號和項(xiàng)目符號列表、分欄等)；版面設(shè)置與打印(頁面設(shè)置、頁眉和頁腳、使用分節(jié)符)的知識融入其中。并通過多個(gè)情境將各個(gè)知識點(diǎn)循序漸進(jìn)、逐步深入。

比如:在情境“制作簡報(bào)”里，簡報(bào)可以是“為中華之崛起而讀書”作為頁眉內(nèi)容，格式居中、頁腳為頁碼居中；在情境“編輯畢業(yè)論文”里，頁眉頁腳奇偶頁設(shè)置是不同的，不僅是格式分別居左、居右，還要求偶數(shù)頁頁眉內(nèi)容為學(xué)校名稱、奇數(shù)頁頁眉內(nèi)容為“樣式標(biāo)題一”的內(nèi)容。顯然，簡報(bào)里的頁眉頁腳內(nèi)容與格式都很簡單，易操作；畢業(yè)論文中的頁眉則要用到文檔部件中→“域”→“StyleRef”→標(biāo)題樣式1一級標(biāo)題來完成。

再比如：大家都會(huì)的復(fù)制、粘貼這種簡單的操作，最早你可能會(huì)使用菜單、快捷菜單來完成；后來你用快捷鍵Ctrl+C、Ctrl+V來完成；再后來你發(fā)現(xiàn)借助按住Ctrl鍵，拖動(dòng)鼠標(biāo)也可以實(shí)現(xiàn)復(fù)制、粘貼操作，操作會(huì)便捷許多。

第三個(gè)例子是文本框的使用，在情境“制作簡報(bào)”里，插入橫向文本框，由于考慮篇幅的大小限制問題和學(xué)生初次使用的情況，這里只是要求了文本框的形狀填充與形狀輪廓的設(shè)計(jì)；在情境制作“繪制奧運(yùn)五環(huán)”里，則是要求插入豎排文本框，需要考慮形狀填充、輪廓、陰影、三維效果和位置的設(shè)定，使文本框更具特色。這些例子說明知識是開放的、連續(xù)的、發(fā)展變化的，需要長期地練習(xí)和積累。對同一知識點(diǎn)，為達(dá)到不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從多個(gè)角度設(shè)計(jì)不同的教學(xué)情境。這種教學(xué)方式是獲取高級知識目標(biāo)，掌握概念的復(fù)雜性和知識遷移的關(guān)鍵。

(二)情境設(shè)定及任務(wù)創(chuàng)建實(shí)例

我們把整體的教學(xué)目標(biāo)模塊化，每個(gè)模塊設(shè)定一個(gè)或多個(gè)情境，緊緊圍繞一個(gè)情境創(chuàng)建多個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，每一個(gè)學(xué)生帶著現(xiàn)實(shí)的任務(wù)去學(xué)習(xí)，根據(jù)自己對當(dāng)前問題的理解，感悟問題情境，主動(dòng)參與體驗(yàn)實(shí)踐，在探究學(xué)習(xí)中，解決問題完成任務(wù)，收納、豐富自身的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，建構(gòu)起自己更加高級的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識體系，最終實(shí)現(xiàn)完整的教學(xué)目標(biāo)。下面是計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)中數(shù)據(jù)處理軟件電子表格Excel知識目標(biāo)的模塊化情境設(shè)定及任務(wù)創(chuàng)建舉例。

表1 數(shù)據(jù)處理軟件Excel情境設(shè)定及任務(wù)創(chuàng)建

內(nèi)容適度新穎是皮亞杰理論中的又一原則。他認(rèn)為為了引起學(xué)生的興趣，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)動(dòng)和自我調(diào)節(jié)活動(dòng)，給學(xué)生的學(xué)習(xí)材料既要和學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn)具有一定的聯(lián)系,與此同時(shí)又要有足夠的創(chuàng)新性,才能使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)或沖突，自覺主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)應(yīng)是師生共同參與探求知識的過程。

比如排序操作：“按班級排序”。大多數(shù)學(xué)生會(huì)排序，但得出的排序結(jié)果是“二班、三班、一班”，顯然，與我們想要看的“一班、二班、三班”的結(jié)果不同，這時(shí)學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生疑問，提出疑問，他會(huì)獨(dú)立地或者與同學(xué)協(xié)作、與老師協(xié)作，自發(fā)探究解決問題。需要在“選項(xiàng)”→“方法”→“筆畫排序”進(jìn)行設(shè)置。新的問題可以再次深入，如果是想要按“一班、二班、三班、四班、五班、六班”排序，那么，“六”比“四”筆畫少，按筆畫排序顯然是不能實(shí)現(xiàn)的。有了新問題，要求師生再次共同探討協(xié)作，解決問題。需要在“排序”→“次序”中選擇“自定義序列……”，事先要在“文件”→“選項(xiàng)”→“高級”→“編輯自定義序列表……”。

再比如，情境“成績統(tǒng)計(jì)、分析”中的任務(wù)3:顯示出班級為二班并且成績80～90分(含80分不含90分)的記錄和任務(wù)4:顯示出班級為二班或成績80～90分(含80分不含90分)的記錄，兩個(gè)任務(wù)相比較，看似很相似，但方法截然不同。任務(wù)3只需使用自動(dòng)篩選就可以完成，而任務(wù)4則需使用高級篩選的功能，編寫篩選條件的方法是新的知識點(diǎn)，有一定的難度，需要教師進(jìn)行講解與指導(dǎo)。

師生之間，學(xué)生之間，針對某些問題需要共同去探索，并在探索過程進(jìn)行交流，提出質(zhì)疑，修改和補(bǔ)充問題的答案。在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的教學(xué)循環(huán)中，完成圍繞教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，也逐漸建構(gòu)起計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)更新更牢固的認(rèn)知。整個(gè)的學(xué)習(xí)過程中，包含了情境、協(xié)作、會(huì)話、意義建構(gòu)四個(gè)要素。

四、結(jié)語

以上長篇的贅述，是通過分析認(rèn)知理論、建構(gòu)主義理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，尋求一種適于高職學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)方法。圍繞教學(xué)情境，應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的過程，就是學(xué)習(xí)信息技術(shù)的過程，來培養(yǎng)學(xué)生持久的學(xué)習(xí)興趣和終身學(xué)習(xí)的愿望與能力。

情境是形式，任務(wù)驅(qū)動(dòng)是方法，信息化教學(xué)是手段。信息化教學(xué)資源是學(xué)生賴以自主學(xué)習(xí)的載體，需要教師前期做好充足的準(zhǔn)備。每個(gè)教學(xué)模塊下的情境、任務(wù)，依托信息化教學(xué)資源的裝點(diǎn)，就像是為青年學(xué)生構(gòu)建起的一幅幅立體的五彩圖示，幫助學(xué)生從行為到認(rèn)知，主動(dòng)建構(gòu)新的知識經(jīng)驗(yàn)。這在真正意義上實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主體，以人為本，教師只是起到學(xué)習(xí)引領(lǐng)作用的新的教學(xué)理念。高職教師，不僅要有教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，還要緊跟數(shù)字化時(shí)代發(fā)展的要求，創(chuàng)建和使用更多更好的數(shù)字化教學(xué)資源，在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的引導(dǎo)下，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式原有的時(shí)間和空間上的約束，進(jìn)一步深化高職教育教學(xué)改革，使“翻轉(zhuǎn)課堂”、“混合學(xué)習(xí)”“隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)”等等教學(xué)策略得以實(shí)現(xiàn)。