張曉普，宋勤健

(1.上海師范大學 馬克思主義學院，上海 200233； 2.上海工程技術大學 化工學院，上海 201600)

習近平總書記在寫給2019年5月16日舉行的國際人工智能與教育大會的賀信中指出：“積極推動人工智能和教育深度融合，促進教育變革創(chuàng)新，充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢。”[1]這一論述為我們深化人工智能和高校思政教育進一步融合指明了努力方向。人工智能作為最新信息技術進步的前沿分支制高點，其蘊含思維過程所涉及的計算機科學、統(tǒng)計學、行為學、邏輯學等諸多學科，能夠為新時代高校思政教育工作在教育空間與環(huán)境、教育資源與載體、教育路徑與方法等方面提供有益借鑒。新形勢下，研究人工智能在思政教育中的應用將是思政工作者不可回避的時代課題。

一、人工智能的內涵

從1956年達特茅斯學會第一次提出“人工智能”這一概念至今，經(jīng)過60多年的發(fā)展和進步，人工智能對人類社會最基本的生產(chǎn)和生活方式潛移默化地產(chǎn)生著前所未有的影響。但截至目前，人工智能尚無統(tǒng)一被公認的權威的學術定義，不同研究應用領域存在各自側重的理解與認識。如美國人工智能專家尼爾森曾把“人工智能”定義為一個學科，其主要范疇為“知識的表示形式”“如何獲得及怎樣使用知識”，而被認為是人工智能領域先驅的帕特里克·亨利·溫斯頓則認為人工智能的核心內涵是把以往只有人才能從事的智能工作轉移到計算機上。

盡管不同學者對“人工智能”的定義存在出入，但都涉及人類智能活動、人工系統(tǒng)、計算機模擬等基本內容和基本思想。綜合分析不同學者對“人工智能”的定義，不難發(fā)現(xiàn)，學界對于“人工”的理解趨于一致，“人”即馬克思在《〈黑格爾法哲學批判〉導言》中所強調的“人的根本”，是“國家特質”“社會本質”及費爾巴哈“自然本質”的綜合體，其本質是“自由的有意識的勞動”，“人工”亦可以理解為包含“人力所能創(chuàng)造”范圍在內的“人工系統(tǒng)”。

對于“智能”的認識既涉及知覺、概念、想象，又涉及感覺、認知、思維，正如馬克思把包括“生產(chǎn)力、社會交往及資本”在內的每個人所遇到的既定的東西看作“人的本質”的真正基礎，“人們自己創(chuàng)造自己的歷史，但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，并不是在他們自己選定的條件下創(chuàng)造，而是在直接碰到的、既定的、從過去承繼下來的條件下創(chuàng)造”[2]603。在對“智能”的理解上，辯證唯物主義認識論告訴我們，當前所能認識并內化到的“智能”只能是我們“所遇到的既定的東西”條件下有限的元素。以此而論，隨著技術進步及“既定的東西”范圍的擴展，“人工智能”的定義將必然隨之發(fā)生相應變化。

在應用與功能方面，人工智能的應用從早期計算機科學數(shù)據(jù)結構關聯(lián)、自動存儲管理、金融行業(yè)神經(jīng)網(wǎng)絡感觸規(guī)則變化與規(guī)范要求、醫(yī)學醫(yī)藥領域解析醫(yī)學圖像、輔助臨床診斷等1.0時代，發(fā)展到重工業(yè)中生產(chǎn)機器人利用、第三產(chǎn)業(yè)客戶服務語言加工系統(tǒng)操作、汽車交通運輸模糊邏輯控制器匹配等1.1時代，再進入到遠程通信勞動力管理、音樂演奏及聲加工、教育玩具和游戲，乃至人工智力輪廓的1.2時代，應用范圍在逐漸拓展。2017年頒布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確指出要完善人工智能教育體系[3]75，作為新時期高校思想政治教育體系上的一個特殊標簽，人工智能在高校思想政治教育場域中的應用和功能發(fā)揮將開啟新時期思政教育的新征程。

二、人工智能應用于高校思政教育的價值

(一)實踐邏輯：提升高校思政教育時效和實效之必要舉措

提升高校思政教育時效與實效是實現(xiàn)“為誰培養(yǎng)人”這一教育根本問題的內在要求，是考核評價思政教育工作的核心指標，也是促進青年學生整體發(fā)展、提高綜合素質的主觀需要。在全球一體化進程的推動下，伴隨市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，自由競爭機制在個體利益和心理上造成了相當程度的沖突，林林總總的西方社會思想也早已撕破表面風平浪靜的假象，開始粉墨登場，在社會轉型等諸多現(xiàn)實因素影響下，引起了部分青年學生人生觀和價值觀選擇上的偏差，存在政治信仰弱化、人生理想缺失、價值取向扭曲等嚴重思想問題，給當前高校的思政教育工作帶來前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。

人工智能應用于思政教育工作，能夠提升教育的時效與實效。在當前人工智能快速融入思政教育場域、智能終端普及化環(huán)境下，傳統(tǒng)教育模式已不能有效應對變化了的教育客體的差異化需求，人工智能的介入不論是對學生之于碎片化學習內容、多樣化學習方式、獨特性學習行為的推崇方面，還是在思政教育工作者更新教育教學渠道方面，抑或在教育者掌握被教育者思想動態(tài)等方面，都將帶來前所未有的變革。碎片化知識信息能夠形成對學生既有知識體系的有益補充，教育手段和渠道的智能化能夠給學生思想政治教育帶來全新的體驗，借助人工智能終端，教育者能夠更加快速和有效地熟知學生的思想狀態(tài)。

(二)理論邏輯：完善高校思政教育大工程系統(tǒng)之應然要求

大學生思政教育工作是一項系統(tǒng)工程，需要多維度、多方面通力協(xié)作。在空間維度上，相對于中小學階段思想政治教育實體空間學校、家庭和社會的密合性、虛擬空間網(wǎng)絡環(huán)境的復雜性，高校思政教育實體空間存在著學校與家庭的異域化、學校與社會的部分沖突化、虛擬空間網(wǎng)絡環(huán)境的不可控性等特征，這些客觀因素會直接影響思政教育工作合力的有效聚成。在場域維度上，“六位一體”模式、“三全十育人”體系雖然頗見成效，但仍存在強調單方面育人成效的傾向，“點”易成“線”,“線”難成“面”是高校思想政治教育工作者亟須解決的難題。

人工智能的引入和使用有助于完善思政教育大工程體系。新一代人工智能所蘊含的“大數(shù)據(jù)智能”“跨媒體智能”及其獨有的“人機協(xié)同”“跨界融合”和“群智開發(fā)”特征不僅能夠實現(xiàn)學校、家庭、社會和網(wǎng)絡空間的聯(lián)通，教育、管理和服務聯(lián)動，還能實現(xiàn)馬克思主義與哲學社會科學乃至與自然科學學科之間的融合，在整體性方面，使“條塊分割”轉為“協(xié)同配合”，由“點”成“線”，連“線”成“面”，聚“面”成“體”，匯“體”成“域”，達到充分利用多方面教育資源、聚成多方位合力的育人效果，完善高校思政教育大工程體系。

(三)歷史邏輯：創(chuàng)造繼承馬克思主義教育理論之客觀選擇

從《德意志意識形態(tài)》初現(xiàn)教育觀到《哥達綱領批判》提出教育觀的基本原理，從列寧、克魯普斯卡婭提出系統(tǒng)教育理論到李卜克內西、倍倍兒提出馬克思主義實踐的教育理論，“消滅文化或知識的壟斷、消滅教育的種種特權”“智育與生產(chǎn)勞動教育相結合”“確保人的全面發(fā)展”“社會在教育過程中被賦予巨大作用”，這四個方面組成了馬克思主義教育理論的主要構架。馬克思主義教育理論既是實踐的教育理論，也是發(fā)展著的教育理論。從毛澤東首次提出“德智體全面發(fā)展”到國務院《關于深化教育改革全面推行素質教育的決定》強化“德育、智育、體育、美育等有機的統(tǒng)一”，再到習近平總書記在2018年全國教育大會上提出“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”，馬克思主義教育理論的中國化不斷產(chǎn)生新成果。

思政教育場域下人工智能應用研究是創(chuàng)造繼承和發(fā)展馬克思主義教育理論的客觀選擇。按照人工智能領域當前普遍被接受的發(fā)展三階段的相關論述，弱人工智能時代(工業(yè)機器人時代)，計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術尤其是5G技術的發(fā)展已經(jīng)能滿足文化或知識的無限次復制、即時性傳播。在教育目標上，“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”需要“多學科綜合、高度復雜”的人工智能提供技術和方法保障。在融合教育空間和教育資源方面，人工智能方案能夠縮小學校與社會之間的空間差距，充分利用各種社會資源。如產(chǎn)學研合作已經(jīng)成為全新的高等人才培養(yǎng)模式，發(fā)揮了用人單位在教育過程中的巨大作用。

(四)發(fā)展邏輯：深化改革與創(chuàng)新建設教育強國之有力保障

習近平總書記在十九大報告中指出了我國教育改革發(fā)展的方向：“建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置?！盵4]當前，我國教育事業(yè)雖已經(jīng)取得了不菲的成就，但由于歷史和地理原因，仍然存在諸如教育總資源量不足、地區(qū)教育發(fā)展不平衡、教育總條件尚不夠理想、辦學條件標準不夠高、教育管理水平仍有較大改進空間等新問題和新挑戰(zhàn)。要回應人民群眾對更好教育的期盼，加快高等教育現(xiàn)代化，建設教育強國，就需要全面深化教育領域改革，完善教育治理體系，提升教育治理能力。

人工智能應用是深化教育改革與創(chuàng)新、建設教育強國的有力保障。國家教育事業(yè)發(fā)展第十三個五年規(guī)劃強調了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的教育發(fā)展新理念，其中，創(chuàng)新是引領教育發(fā)展的主要動力。人工智能概念本身就蘊含了創(chuàng)新的元素，能夠為教育創(chuàng)新提供良好教育平臺、方法與手段。為應對新冠肺炎疫情，教育部組織的包括超星學習通、雨課堂等22個專業(yè)課程學習、知識傳播與分享平臺正是弱人工智能服務于教育創(chuàng)新的案例，實現(xiàn)了“停課不停教、停課不停學”。在這些專業(yè)學習平臺上，學生只需要一個聯(lián)網(wǎng)的智能終端即可隨時隨地根據(jù)個人實際情況學習知識、分享資源。顯而易見，利用人工智能，搭建線上資源平臺能夠有效縮小地區(qū)間的教育差異。

三、人工智能在高校思政教育場域中的應用

(一)協(xié)同性：構建共享的思想政治教育數(shù)據(jù)庫體系

數(shù)據(jù)源異化是傳統(tǒng)高校思政教育模式面臨的一大困境。思政教育工作具有全域性，需要高校各個部門全員互通、全程互鑒、全方位協(xié)同合作，這就對大數(shù)據(jù)提出了一致性要求。但在高校思政教育現(xiàn)實運行中，因政治思想測量指標的多維性，能夠反映學生政治思想的數(shù)據(jù)分別隸屬于學務、教務、保衛(wèi)及二級學院等不同部門，各部門之間信息數(shù)據(jù)尚未做到互聯(lián)互通、共建共享，信息數(shù)據(jù)的封閉會造成信息散亂及缺失，出現(xiàn)“信息孤島”，不僅會導致信息數(shù)據(jù)無法被充分利用，而且在某種維度上也會導致信息數(shù)據(jù)的重復需求，增大數(shù)據(jù)信息收集的人力及時間成本。

人工智能的數(shù)據(jù)整合、分析及研判能夠協(xié)同高校各部門互聯(lián)互通，構建系統(tǒng)共享的思想政治數(shù)據(jù)庫。智能信息收集系統(tǒng)能突破不同部門各自為政的藩籬，根據(jù)各部門的不同需求，設計能夠同時滿足數(shù)據(jù)資源可控、擴容和共享的數(shù)據(jù)庫結構。智能化的數(shù)據(jù)庫結構不僅能夠存儲數(shù)據(jù)、接納和收集來自不同維度的信息，還能夠對數(shù)據(jù)進行實時更新與糾錯，建成能夠綜合反映學生思想政治狀況的動態(tài)信息平臺，挖掘出思想政治信息數(shù)據(jù)的最大使用價值。如客觀評論一個學生的思想政治狀況，人工智能不僅能在橫向上綜合分析所屬學院對該生的考評數(shù)據(jù)、教務部門對其誠信考試的評價、財務部門對其是否欠繳費用的記錄等，還能在縱向上對比其在前后不同時期的具體表現(xiàn)。

(二)泛在性：引入思想政治教育智能數(shù)據(jù)采集終端

原始思想政治狀態(tài)數(shù)據(jù)的采集是通過分析數(shù)據(jù)掌握學生思想政治狀態(tài)的前提，而數(shù)據(jù)采集終端決定了原始數(shù)據(jù)收集的質量和效率。以傳統(tǒng)的社會學問卷調研收集原始一手信息為例，傳統(tǒng)人工條件下，紙質版問卷的設計、修改、試調查、再修改、印刷、發(fā)放、填寫、回收、分析等一系列步驟不僅需要花費大量的時間成本，還需要投入不菲的財力和人力資源。人工智能條件下，計算機網(wǎng)絡的即時性可以實現(xiàn)異域下的被調查對象在極短的時間內完成問卷的回答，節(jié)省時間、財力和人力資源，融入邏輯學和心理學的題目設計還能自動對調查到的數(shù)據(jù)進行信度和效度的分析，保證采集數(shù)據(jù)的可信與有效。

人工智能數(shù)據(jù)采集終端在思政教育中具有泛在性特征。學生思想政治信息收集突破終端采集壁壘，能融入學生的日常學習和生活：課堂刷卡考勤機數(shù)據(jù)能夠直觀反映學生課堂的出勤率和準時率，食堂刷卡消費機數(shù)據(jù)能夠為判斷學生經(jīng)濟狀況提供信息參考，宿舍門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)可隨時再現(xiàn)學生周期內生活作息規(guī)律，圖書館通道閘機數(shù)據(jù)能忠實記錄學生學習時間，借書刷卡系統(tǒng)能顯示學生學習內容，水卡刷卡數(shù)據(jù)能反映出學生個人衛(wèi)生情況，校園內公共場合的高清移動攝像系統(tǒng)不僅能夠還原學生在設定區(qū)域范圍內的活動軌跡，還能再現(xiàn)設定時間內的活動內容。人工智能數(shù)據(jù)采集終端的引入無疑會給高校思想政治教育工作帶來巨大的推動力。

(三)統(tǒng)領性：建構高校智能思想政治教育頂層設計

推動高校思政教育發(fā)展，人工智能要融入其頂層設計。不謀全局者，不足謀一域。高校思政教育工作頂層設計具有決定性，一個學校推進思政工作的核心理念和實施情況都源于頂層設計，思政教育工作頂層設計不僅具有航標引領作用，還對高校各部門圍繞思政教育工作目標開展工作具有謀劃布局、統(tǒng)籌協(xié)調、統(tǒng)攬全局的作用。人工智能輔助高校思政教育工作管理與規(guī)劃部門進行思政教育工作戰(zhàn)略共識共治目標的頂層設計，利用智能系統(tǒng)和智能手段可以優(yōu)化平臺共建、資源共享等過程，促進思政教育工作主體、客體、載體與媒體融為閉環(huán)的有機整體。

高校思政教育工作協(xié)調管理機制涵蓋了思政教育內容設置、進度安排、方式調整、資源共建、信息共享、平臺互動等，人工智能的使用可以使部分工作中的空間和時間消失，消除部分制度與技術上的困難，促進管理協(xié)調機制的健全。在運行機制方面，特別是線上的平臺管理、內容制作、數(shù)據(jù)分析等量大、煩瑣且涉及部門又多的工作，耦合了人工智能處理科學和工程計算比人腦更快、更準確的特點。在思政教育效果評估反饋機制方面，人工智能中初級的搜索指數(shù)、閱讀量、評論熱度、網(wǎng)絡爬蟲等能幫助建立客觀完備的思政教育評估指標體系，邏輯學和心理學、統(tǒng)計學等的應用則能提升評估方法的科學性。

(四)整合性：提升思想政治教育工作者的人工智能應用能力

新時代青年大學生是互聯(lián)網(wǎng)的原生代居民，也是人工智能的重要參與群體，作為思政教育工作客體，他們對網(wǎng)絡用語的使用、網(wǎng)絡技能的解鎖、網(wǎng)絡環(huán)境的依賴及智能設備的認知和接納在某種程度上優(yōu)于高校思政教育工作者群體。新形勢下人工智能教育理念和模式的變革，使傳統(tǒng)思政教育工作理念、方法都受到猛烈的沖擊，也給思政教育工作者帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。擁有共同的“語言”是進行有效溝通的重要前提條件，開展人工智能下的思想政治教育工作，需要思政教育工作者掌握運用人工智能的能力、習得和教育客體有效溝通的“語言”。

思政教育場域下，思政教育主體獲得人工智能的應用能力是人工智能融入思政教育工作的重要表現(xiàn)。人工智能環(huán)境下，虛擬性和現(xiàn)實性并存，師生主客體之間的關系將產(chǎn)生新的特點，對人工智能環(huán)境的適應狀況和人工智能的掌握程度將決定教育者權威的強弱，教育者應當改變認知心態(tài)，轉換思維方式，重構新環(huán)境下對自身地位的認識。師欲善其事，必先修其身。人工智能化的思政教育正在變?yōu)?、也必將成為高校思政教育工作的重要構成，高校思政教育工作者要適應不斷變化的教育環(huán)境和教育客體，就必然主動或被動地習得對人工智能的運用操控能力。

四、人工智能運用于高校思政教育需應對的風險

(一)人工智能陷阱

“人工智能陷阱”是人工智能應用于高校思政教育工作，在為其帶來巨大變革的同時所帶來的孿生性產(chǎn)物。人工智能的發(fā)展當前仍然處于弱人工智能時代，即工業(yè)機器人時代，這些智能機器沒有獨立自主意識，也沒有形成被認可的“社會關系”，更不會像馬克思筆下的“一切社會關系總和的人”一樣會真正地推理和思維。

對比之下，高校思政教育工作的關鍵詞“思想觀念”“政治觀點”“道德規(guī)范”“倫理情操”等，更傾向于情感、意識和認知，這些只有具備社會屬性的人類才具有的心理過程，在目前人工智能1.0時代是無法被替代的，在具有人類真正的情感之前，機器人永遠無法勝任“有關愛”“有溫情”的思想政治教育工作者這一角色。毋庸置疑，高性能的電子計算機在處理某些具體問題或完成某類工作任務方面完勝人類，阿爾法狗機器人最新版就是有力證據(jù)，但單項性能指標再高都不能和應對各類復雜情況的綜合智力相對等。因此，把人工智能融入高校思想政治教育工作要避免落入“人工智能陷阱”。

(二)道德倫理挑戰(zhàn)

人工智能所帶來的道德倫理問題一直以來都是人們關注的焦點[5]。人工智能運用于高校思想政治教育工作不能對所涉及的社會道德問題視而不見、置若罔聞。信息化的極速發(fā)展為提升高校思想政治教育工作實效性提供了有力的技術支持，同時也在社會道德倫理方面提出了對等甚至更高的要求。

前信息化時代人們對道德倫理的遵循主要囿于以個體為中心的社群范圍內，在外界因素不主動干涉的情況下，個體尚德或悖德引發(fā)的討論很少能在更大范圍內引起輿論?；ヂ?lián)網(wǎng)強大的信息傳播能力徹底打破了傳統(tǒng)人際交往的時間和空間限制，尤其是自媒體的興起，更是讓監(jiān)督無處不在，有力維護了社會主流道德倫理。由于信息傳播的即時性、多向性和動態(tài)性，個體悖德行為一經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播，會在短時間內遭到廣泛道德譴責，甚至轉變?yōu)榫W(wǎng)絡暴力，進而釀成個體悲劇，這和思想政治教育的初衷相違背。

(三)隱私泄露風險

海量個人基本信息數(shù)據(jù)是支撐人工智能的基礎，人工智能飛速進步和跨域應用離不開大數(shù)據(jù)的算法突破和算力提高，人工智能越是顯示出“智能”特性，其依賴的個人信息數(shù)據(jù)就越多越詳實，在某種程度上，人工智能版本不斷得以升級進化的“營養(yǎng)”和“能量”就是源源不斷地輸入個體數(shù)據(jù)信息。

思想政治教育工作中人工智能的運用就是依據(jù)大數(shù)據(jù)預測或直接監(jiān)測指標數(shù)據(jù)而做出分析、判斷和選擇，這不可避免涉及教育對象的個人隱私。這些隱私既包括個人及家庭成員的姓名、電話、影像、位置等基本信息，又包括其生活習慣、生理與心理特征，還包括教育對象“未來的隱私”。被警方視為頑疾重疴的校園網(wǎng)絡詐騙案中就有相當多的案例與被騙者隱私泄露密切相關。要規(guī)避隱私泄露風險，解決人工智能這一難題，既需要進一步有針對性地發(fā)展隱私保護技術，防止隱私泄露，又需要完善相應的法律法規(guī)，保護個人隱私，還需要教育者從倫理學角度理性看待個人隱私，守住職業(yè)原則和底線。

五、結語

作為新世紀的三大尖端技術之一，人工智能發(fā)展方興未艾，其與教育之融合是時代發(fā)展的必然，掌控人工智能技術并應用于現(xiàn)代高校思想政治教育工作之中，把人工智能的變量變成教育工作的增量，將會給思政教育工作帶來全新的工作環(huán)境和模式，提升思政教育工作的針對性和實效性，助力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人。同時，也要辯證地看待人工智能所帶來的潛在風險，采取有效措施科學規(guī)避，取其利而舍其弊。