樸松美

摘 要：“學(xué)習(xí)通”SPOC（Small Private Online Course），是一種將課堂教學(xué)與在線教學(xué)相結(jié)合的混合教學(xué)模式。這種混合教學(xué)模式，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，對(duì)培養(yǎng)符合社會(huì)及企業(yè)需求，具有扎實(shí)理論功底和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)能力的復(fù)合型人才具有重要作用。文章對(duì)學(xué)習(xí)通SPOC軟件在保險(xiǎn)學(xué)課前、課中、課后利用現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，分析學(xué)習(xí)通SPOC課程教學(xué)效果并提出優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：“保險(xiǎn)學(xué)”課程;學(xué)習(xí)通;SPOC;教學(xué)效果;評(píng)價(jià)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2021）36-0123-03

在教育部全面推動(dòng)教育信息化2.0背景下，高校教學(xué)改革面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+課程”成為高校課程改革的重點(diǎn)。為了加快推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合，提高教師教學(xué)水平和課堂質(zhì)量，移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)——學(xué)習(xí)通APP應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)通APP可提供大量的圖書、期刊及通識(shí)課資源，模塊多，功能全，使用方便。學(xué)習(xí)通SPOC（Small Private Online Course）即“小規(guī)模限制性在線課程”，是一種將課堂教學(xué)與在線教學(xué)相結(jié)合的混合教學(xué)模式。保險(xiǎn)學(xué)課程是高校金融與保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課，是一門講授商業(yè)保險(xiǎn)理論與基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科，其內(nèi)容包括保險(xiǎn)原則、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)市場(chǎng)以及保險(xiǎn)監(jiān)管等，課程的實(shí)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)。長(zhǎng)春大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)課程屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，采取合班授課模式，共計(jì)48學(xué)時(shí)。保險(xiǎn)學(xué)課程在教學(xué)過(guò)程中注重理論的理解、分析、論證與思辨，注重傳授正確的保險(xiǎn)理念，構(gòu)筑科學(xué)的保險(xiǎn)學(xué)理論體系和框架，對(duì)保險(xiǎn)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)律概括與理論的提煉，因此對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的要求較高。

一、基于“學(xué)習(xí)通”SPOC軟件的高校保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng)，社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人的保險(xiǎn)需求得到有效激發(fā)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迎來(lái)新的機(jī)遇。因此，只有培養(yǎng)符合社會(huì)及企業(yè)需求，具有扎實(shí)理論功底和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)能力的復(fù)合型人才，才能滿足保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需求。傳統(tǒng)教學(xué)模式中的保險(xiǎn)理論講解、保險(xiǎn)案例分析已經(jīng)不能滿足當(dāng)下人才培養(yǎng)的需要。學(xué)習(xí)通SPOC軟件教學(xué)，具有簽到、選人、小組討論、隨堂測(cè)試、直播等輔助教學(xué)功能，這種混合式教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

1.課前階段

結(jié)合“學(xué)習(xí)通”SPOC軟件課堂教學(xué)的特點(diǎn)與功能，利用課前模塊將事先準(zhǔn)備好的視頻以及教學(xué)用的資料上傳到學(xué)習(xí)通相應(yīng)的模塊里，并設(shè)置學(xué)生觀看模式后發(fā)布預(yù)習(xí)公告。預(yù)習(xí)公告將通過(guò)學(xué)習(xí)通SPOC 系統(tǒng)提示學(xué)生觀看時(shí)長(zhǎng)，同步記錄并統(tǒng)計(jì)學(xué)生觀看學(xué)習(xí)的時(shí)間。

教師還可以下載教學(xué)資源庫(kù)中與保險(xiǎn)學(xué)課程相關(guān)的課程資料上傳到學(xué)習(xí)通SPOC 系統(tǒng)，豐富學(xué)生預(yù)習(xí)內(nèi)容。比如，在保險(xiǎn)學(xué)原理基礎(chǔ)篇講解中，教師可下載“浙江省2009年4月高等教學(xué)自學(xué)考試保險(xiǎn)學(xué)原理試題”供學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)。教師要利用公告欄功能提示學(xué)生在預(yù)習(xí)過(guò)程中將不理解的問(wèn)題記錄下來(lái)，在課堂中與教師和同學(xué)共同探討。

2.課中階段

基于保險(xiǎn)學(xué)具有綜合性以及較強(qiáng)實(shí)踐性的特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中，教師可采用多樣化教學(xué)方式，以提高學(xué)生實(shí)踐能力。學(xué)習(xí)通教學(xué)模式采用線上和線下并行的教學(xué)方式，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在線上教學(xué)過(guò)程中，教師可利用學(xué)習(xí)通方便快捷地進(jìn)行課堂簽到，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)名環(huán)節(jié)的多樣化。教師一般可利用班級(jí)活動(dòng)模塊中的隨堂練習(xí)進(jìn)行課堂簽到。比如，在講解保險(xiǎn)起源的教學(xué)內(nèi)容中，隨堂練習(xí)的題目中可輸入“請(qǐng)回答保險(xiǎn)的起源？”，選項(xiàng)中輸入“A.海上保險(xiǎn) B.火災(zāi)保險(xiǎn)”。學(xué)生可根據(jù)課前的預(yù)習(xí)理解進(jìn)行判斷，學(xué)習(xí)通SPOC系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生的選項(xiàng)統(tǒng)計(jì)出百分比。同時(shí)，學(xué)習(xí)通SPOC軟件會(huì)統(tǒng)計(jì)出未參與答題學(xué)生的名單，根據(jù)名單教師能做好出勤記錄。這種利用知識(shí)點(diǎn)考核的方式進(jìn)行簽到，既能調(diào)動(dòng)學(xué)生出勤的積極性，又能保證課前預(yù)習(xí)質(zhì)量，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

利用班級(jí)活動(dòng)模塊進(jìn)行主題討論，提高學(xué)生課堂參與度。教師可選擇保險(xiǎn)實(shí)事或保險(xiǎn)案例的相關(guān)主題，將學(xué)生按學(xué)號(hào)分好小組，利用搶答模塊進(jìn)行答題。學(xué)生所發(fā)表的觀點(diǎn)，由其他小組的同學(xué)進(jìn)行評(píng)分，以調(diào)動(dòng)他們參與討論的積極性。

在課堂教學(xué)中，教師可利用活動(dòng)模塊中的視頻模塊對(duì)與課程內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的影像資料進(jìn)行展示，讓學(xué)生在情境再現(xiàn)中學(xué)習(xí)知識(shí)。比如，教師可播放保險(xiǎn)展業(yè)影像資料，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行保險(xiǎn)展業(yè)的情境模擬與演練，將社會(huì)“大舞臺(tái)”搬進(jìn)課堂，將課堂教學(xué)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合起來(lái)，做到在課堂上模擬，在模擬中學(xué)習(xí)，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。

3.課后階段

課后階段是保險(xiǎn)學(xué)課堂的延伸與補(bǔ)充，緊密銜接保險(xiǎn)學(xué)課前以及課中階段的教學(xué)過(guò)程。教師可通過(guò)學(xué)習(xí)通SPOC軟件布置課后作業(yè)以及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的測(cè)驗(yàn)，這既能節(jié)省課代表收作業(yè)交作業(yè)的時(shí)間，又符合當(dāng)前無(wú)紙化教學(xué)的環(huán)保理念，還能使學(xué)生的學(xué)習(xí)情況得到及時(shí)反饋，便于教師掌握。這樣，教師就可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)改進(jìn)和完善教學(xué)設(shè)計(jì)。

4.構(gòu)建基于學(xué)習(xí)通SPOC軟件的課程評(píng)價(jià)機(jī)制

保險(xiǎn)學(xué)SPOC軟件的課程評(píng)價(jià)體系，包括評(píng)價(jià)手段和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其中評(píng)價(jià)手段包括直接評(píng)價(jià)與間接評(píng)價(jià)兩種形式：直接評(píng)價(jià)包括出勤情況、課堂互動(dòng)、隨堂測(cè)試、期中考試、期末考試;間接評(píng)價(jià)包括小組討論、情景展示、小組座談等。上述評(píng)價(jià)的結(jié)果將在學(xué)習(xí)通統(tǒng)計(jì)模塊中以課堂報(bào)告、學(xué)情統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)，系統(tǒng)匯總前兩項(xiàng)得分，統(tǒng)計(jì)出保險(xiǎn)學(xué)課程的總成績(jī)，并根據(jù)不同的類別等級(jí)，繪制綜合成績(jī)分布圖。90分及以上為優(yōu)秀，80分～89分為良好，70分～79分為中等，60分～69分為及格，60分以下為不及格。

二、基于“學(xué)習(xí)通”SPOC軟件的高校保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)效果

1.課前階段教學(xué)效果

通過(guò)利用學(xué)習(xí)通SPOC課前預(yù)習(xí)模塊，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有顯著提高，主要體現(xiàn)在對(duì)課堂教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合的靈活運(yùn)用上。學(xué)習(xí)通SPOC課前預(yù)習(xí)模塊不僅提供了大量的學(xué)習(xí)資源，還能讓學(xué)生整合碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師科學(xué)合理地利用學(xué)習(xí)通SPOC課前預(yù)習(xí)模塊，能及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，為教學(xué)的有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.課中階段教學(xué)效果

（1）采用多樣化的考核方式取得了顯著成效。傳統(tǒng)簽到采用點(diǎn)名方式確定出勤、曠課、遲到、早退情況，這不僅浪費(fèi)了有限的課堂時(shí)間，還會(huì)使教學(xué)效率低下，不能取得理想的教學(xué)效果。教師利用學(xué)習(xí)通SPOC軟件，可采用多樣化的簽到方式，不僅能檢驗(yàn)學(xué)生課前預(yù)習(xí)效果，還能提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)課堂教學(xué)的有效開展。通過(guò)24次的簽到統(tǒng)計(jì)，學(xué)生的出勤率保持在90%以上，遲到的情況明顯減少，有效保證了出勤率。

（2）選人搶答環(huán)節(jié)提高了學(xué)生的課堂參與度。課堂搶答環(huán)節(jié)給課堂注入了生機(jī)和活力，活躍了課堂教學(xué)氛圍。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生參與度不高，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，一般情況下，都是教師點(diǎn)名才參與課堂互動(dòng)，回答問(wèn)題的過(guò)程中也有被迫發(fā)言的情況，課堂參與度不高。搶答環(huán)節(jié)提高了學(xué)生的課堂參與度，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，回答問(wèn)題的能力和邏輯分析能力得到顯著提高。

（3）主題討論環(huán)節(jié)拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。在以小組為單位的主題討論中，教師可采用啟發(fā)式、討論式、探究式教學(xué)，組織學(xué)生討論交流，讓學(xué)生在課堂上可以自由發(fā)言，大膽發(fā)言。這有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自主探究能力，打牢學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面。主題討論環(huán)節(jié)不僅能拓寬學(xué)生的知識(shí)面，還能形成學(xué)生的內(nèi)在控制機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生自我管理能力的提高，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。主題討論環(huán)節(jié)中的互評(píng)，活躍了課堂氛圍，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使得學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)產(chǎn)生濃厚的興趣。

（4）隨堂測(cè)試讓教師及時(shí)了解了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。教師利用學(xué)習(xí)通SPOC 軟件，根據(jù)課程知識(shí)點(diǎn)的分布，插入隨堂測(cè)試環(huán)節(jié)，能及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。評(píng)價(jià)方式設(shè)置學(xué)生互批，能讓學(xué)生再一次鞏固知識(shí)點(diǎn)，并在理解課堂知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，增加對(duì)知識(shí)點(diǎn)實(shí)際運(yùn)用的思考。

3.課后階段教學(xué)效果

教師利用學(xué)習(xí)通SPOC教學(xué)，通過(guò)布置課后作業(yè)，能增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)生提高了專業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)了職業(yè)技能。在師生互動(dòng)交流的過(guò)程中，教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，開展針對(duì)性教學(xué)，提高教學(xué)的針對(duì)性。

4.課程評(píng)價(jià)機(jī)制的效果

學(xué)習(xí)通SPOC軟件可通過(guò)直接與間接考核的方式客觀、真實(shí)地記錄學(xué)生課程參與度，這能為保險(xiǎn)學(xué)課程結(jié)課提供依據(jù)，為開展下一輪學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工作提供有效數(shù)據(jù)。

三、基于“學(xué)習(xí)通”SPOC軟件的高校保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)建議

利用學(xué)習(xí)通SPOC軟件開展教學(xué)，雖然能方便學(xué)生利用平臺(tái)上的資源開展自主學(xué)習(xí)，延長(zhǎng)學(xué)習(xí)的跨度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度，但是也有許多方面需要改進(jìn)。

1.豐富課前學(xué)習(xí)功能模塊

根據(jù)目前學(xué)習(xí)通SPOC軟件的使用情況，課前的功能模塊相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一，往往都是教師通過(guò)提前錄制好課程微視頻的形式，設(shè)置學(xué)生觀看的時(shí)間段，供學(xué)生提前預(yù)習(xí)，或者提前布置小組討論，完成商業(yè)計(jì)劃書等，學(xué)習(xí)形式相對(duì)簡(jiǎn)單。為改變這種單一模式，教師可嘗試在課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)模塊增加新功能，比如在觀看課前視頻過(guò)程中，可插入與教學(xué)視頻相關(guān)的測(cè)試的功能，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)的過(guò)程中，在線完成測(cè)試內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)習(xí)通SPOC在后臺(tái)在線統(tǒng)計(jì)出答題成績(jī)。學(xué)習(xí)模塊的增加可調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

2.課中考核多樣化

目前，學(xué)習(xí)通課堂簽到實(shí)現(xiàn)了手勢(shì)簽到、二維碼簽到、拍照簽到，學(xué)生按要求進(jìn)行簽到即可。在學(xué)生人數(shù)較少的情況下，簽到結(jié)果一目了然，但在學(xué)生人數(shù)較多的情況下，容易出現(xiàn)代簽以及遠(yuǎn)程簽到的情況。因此，在利用學(xué)習(xí)通簽到時(shí)，教師可采用隨堂測(cè)試的方式，以取得簽到和鞏固知識(shí)點(diǎn)的雙重效果。在討論環(huán)節(jié)的考核中，學(xué)習(xí)通SPOC可增加教師端口的功能鍵，增加教師根據(jù)討論的內(nèi)容添加具體給分項(xiàng)的功能。比如，增加語(yǔ)言表述、邏輯清晰度等具體給分項(xiàng)，設(shè)置采分點(diǎn)，并根據(jù)最后得分，添加優(yōu)秀、良好、中等、及格等評(píng)定結(jié)果，讓學(xué)生在線就能看到討論環(huán)節(jié)中教師給出的評(píng)價(jià)。

3.優(yōu)化改進(jìn)課后批改作業(yè)環(huán)節(jié)

根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)課程知識(shí)點(diǎn)考核要求，課后作業(yè)可以布置單選、多選、簡(jiǎn)答、論述、資料題、計(jì)算題等。題型多樣化，能滿足對(duì)知識(shí)點(diǎn)的考核要求。但教師在利用PC端口批改作業(yè)時(shí)，批改流程較為煩瑣，當(dāng)批改完一份作業(yè)后，需要上拉菜單到頂端，點(diǎn)擊返回鍵，退到作業(yè)名單界面，在選擇下一份后，才能進(jìn)入下一份作業(yè)的批閱。這種復(fù)雜的操作降低了批改的效率，延長(zhǎng)了教師批閱作業(yè)的時(shí)間。

4.優(yōu)化課程評(píng)價(jià)機(jī)制

目前，課程評(píng)價(jià)包括作業(yè)、課堂互動(dòng)、簽到、課程音視頻章節(jié)測(cè)驗(yàn)、分組任務(wù)、章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)、討論、閱讀、直播、考試、線下環(huán)節(jié)，需要根據(jù)教師的采分環(huán)節(jié)，以及權(quán)重比例統(tǒng)計(jì)出成績(jī)，比較麻煩。因此，可進(jìn)一步優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制，客觀準(zhǔn)確地對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

綜上所述，“學(xué)習(xí)通”SPOC是一種將課堂教學(xué)與在線教學(xué)相結(jié)合的混合教學(xué)模式。這種混合教學(xué)模式，能激發(fā)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，對(duì)培養(yǎng)符合社會(huì)及企業(yè)需求，具有扎實(shí)理論功底和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)能力的復(fù)合型人才具有重要作用。新冠疫情形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式被廣泛普及應(yīng)用，利用學(xué)習(xí)通SPOC將線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，成為一種新的主流教學(xué)模式。學(xué)習(xí)通SPOC教學(xué)方式靈活、功能全、資源多、效率高，能滿足當(dāng)代大學(xué)生擅長(zhǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的需求，使得保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)更為高效。

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Exploration of the Teaching of "Insurance" Course in Colleges and Universities Based on Learning Pass SPOC

Piao Songmei

（Changchun University， Changchun 130022， China）

Abstract： SPOC （small private online course） is a blended teaching mode that combines classroom teaching with online teaching. This blended teaching mode can stimulate learning enthusiasm， give full play to students' subjective initiative， improve teaching efficiency and teaching quality， and play an important role in cultivating compound talents who meet the needs of society and enterprises， have solid theoretical foundation and the ability of innovation， entrepreneurship and excellence. This paper summarizes the current situation of the use of learning pass SPOC software before， during and after insurance courses， analyzes the teaching effect of learning pass SPOC course， and puts forward optimization suggestions.

Key words： "insurance" course; learning pass; SPOC; teaching effect; evaluation mechanism