文/無錫科技職業(yè)學(xué)院 王志輝

高校圖書館有著保存人類文化、開展社會(huì)教育的職能，圖書館有著豐富的館藏資源，據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校圖書館文獻(xiàn)資源總量約占全部信息資源總量的60%。長期以來，高校有形的大門和意識(shí)中為師生教學(xué)科研服務(wù)的無形的大門，隔開了高校圖書館服務(wù)的范圍。地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展需要高校圖書館專業(yè)性的資源，同時(shí)承擔(dān)部分公共文化服務(wù)，以此滿足社會(huì)公眾日益增長的文化需要。

無錫科技職業(yè)學(xué)院明確了學(xué)校定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，提出了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、區(qū)校一體”打造全國高新區(qū)高職教育新吳模式的發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢依托新吳區(qū)雄厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，推進(jìn)區(qū)校一體化建設(shè)。學(xué)校推出“服務(wù)高新區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃”，探索服務(wù)新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的方式和途徑，圖書館開放共享服務(wù)不僅是探索，更是具體實(shí)踐，以此落實(shí)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略。

一、“新吳模式”視角下，圖書館面向社會(huì)開放的必要性

（一）圖書館發(fā)展的趨勢需要。高校圖書館有著教育社會(huì)的職能，應(yīng)該對社會(huì)公眾開放。國外高校圖書館面向社會(huì)開放已經(jīng)成為圖書館工作的一部分，達(dá)成了一種社會(huì)共識(shí)。在美國公立高校館已全面開放，并且提供的服務(wù)都是免費(fèi)的，這已經(jīng)成為高校圖書館提供社會(huì)公共文化服務(wù)的重要方式。高校圖書館通過場館開放、教學(xué)服務(wù)、參考咨詢、建立公眾參與項(xiàng)目等面向不同類型的讀者提供不同的服務(wù)，并且將研究重點(diǎn)放到提高開放質(zhì)量，更好滿足社會(huì)讀者需求上，進(jìn)一步提升了館員人才隊(duì)伍，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)內(nèi)容層次，這是圖書館發(fā)展的必然趨勢。

（二）滿足社會(huì)大眾文化需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的飛速發(fā)展，我國社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。社會(huì)大眾對知識(shí)的渴望越來越強(qiáng)烈，對于精神文化的需求呈日益增長的趨勢。同時(shí)隨著信息時(shí)代的來臨，碎片化和娛樂化的信息占據(jù)了生活，社會(huì)大眾也急切需要濃郁的閱讀氛圍，可以靜心學(xué)習(xí)的公共場所，需要專業(yè)業(yè)務(wù)和進(jìn)修學(xué)習(xí)的專業(yè)化文獻(xiàn)資源和服務(wù)，高校圖書館向社會(huì)開放服務(wù)，擴(kuò)大高校館服務(wù)的范圍，拓寬服務(wù)途徑，有利于公眾日益增長的文化需求得到滿足，是社會(huì)大眾學(xué)習(xí)進(jìn)步滿足文化修養(yǎng)提升的需要。

（三）“新吳模式”服務(wù)地方的需要。無錫科技職業(yè)學(xué)院提出了區(qū)校一體化發(fā)展，打造獨(dú)具地域特色的“新吳模式”的學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展成為重要的內(nèi)容，從學(xué)校辦學(xué)初心使命、社會(huì)辦校期待要求、學(xué)生成人成才反饋等方面提出“服務(wù)新區(qū)”要求。在“新吳模式”視角下，無錫科技職業(yè)學(xué)院圖書館社會(huì)開放問題成為必然選擇，圖書館充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源優(yōu)勢，建設(shè)特色校園文化，助推學(xué)校特色化發(fā)展，推動(dòng)全民閱讀理念的形成，推動(dòng)地方文化建設(shè)。這必將產(chǎn)生和諧文化效應(yīng)和資源優(yōu)化效應(yīng)，更好地服務(wù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，體現(xiàn)辦學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

二、高校圖書館開放共享的現(xiàn)狀

國內(nèi)高校圖書館面向社會(huì)開放服務(wù)起步比較晚，很多學(xué)者認(rèn)為高校圖書館具備館舍面積充足、館藏文獻(xiàn)資源豐富、人才專業(yè)、信息全面等方面的優(yōu)勢，認(rèn)為高校圖書館面向社會(huì)開放利多弊少，但還面臨著許多的障礙和問題。也有學(xué)者認(rèn)為高校圖書館作為全國圖書館體系中重要的、必不可少的組成部分，應(yīng)該在資源共享和服務(wù)社會(huì)等方面發(fā)揮作用。有學(xué)者認(rèn)為高校圖書館必須根據(jù)本館特色和館藏結(jié)構(gòu)選擇服務(wù)對象，不能是全面的、無條件的，只能是部分的、有選擇的、受限的。部分高校圖書館探索實(shí)踐的時(shí)候，由于管理體制的限制，館員思想保守，缺乏對外開放的意識(shí)，設(shè)限門檻高，手續(xù)繁瑣，部門協(xié)同差，導(dǎo)致社會(huì)讀者利用意愿不高。

無錫科技職業(yè)學(xué)院在學(xué)校提出區(qū)校一體化建設(shè)和“新吳模式”發(fā)展戰(zhàn)略的背景下做了些開放共享的嘗試。在探索中發(fā)現(xiàn)存在各類高校社會(huì)開放的共性問題、比如開放時(shí)間問題、空間設(shè)計(jì)與使用問題、讀者對象的適用性問題、文獻(xiàn)資源的針對性問題等。由于所在地域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化特性，開放中也存在個(gè)性問題，比如有效服務(wù)企業(yè)用戶、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人才培養(yǎng)、文化融合等。

三、高校圖書館開放共享的實(shí)踐探索

作為一所在高新區(qū)辦學(xué)的高職院校，新時(shí)代背景下，圖書館必須通過自身的工作對“新吳模式”的內(nèi)涵和外延進(jìn)行闡釋，圖書館面向社會(huì)開放，提供服務(wù)，在“新吳模式”視角下是一種必然選擇和服務(wù)發(fā)展趨勢。圖書館要探索社會(huì)開放共享服務(wù)，進(jìn)一步指導(dǎo)圖書館工作實(shí)踐，體現(xiàn)社會(huì)服務(wù)功能。

（一）開放思想，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)。學(xué)校在打造“新吳模式”背景下，圖書館開放共享服務(wù)，要全校不斷開放思想，通過以制度建設(shè)、資金保障、人才培育、開放觀念以及提升服務(wù)等舉措強(qiáng)化圖書館基礎(chǔ)服務(wù)。學(xué)校提出“區(qū)校一體化”發(fā)展戰(zhàn)略，制定服務(wù)地方的政策，指引圖書館開放服務(wù)的方向，圖書館制訂制度，面向社會(huì)大眾免費(fèi)開放閱讀場所、拓寬讀者范圍、開放辦理借閱證、自由借閱文獻(xiàn)資源、全天候使用數(shù)字資源。針對校內(nèi)外讀者對于閱讀環(huán)境的需求，圖書館同時(shí)加大資金投入，改造閱讀空間，提供安靜舒適的閱讀環(huán)境，吸引讀者走進(jìn)圖書館。服務(wù)社會(huì)讀者，就要滿足社會(huì)讀者多方面的需求，圖書館強(qiáng)化學(xué)科化、專業(yè)化資源建設(shè)的同時(shí)，考慮讀者社會(huì)需求，進(jìn)行企業(yè)發(fā)展、社會(huì)教育、休閑娛樂等方面資源的建設(shè)，以此強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)功能，提升社會(huì)服務(wù)能力。

（二）搭建平臺(tái)，促進(jìn)資源共享共用。圖書館對外開放共享服務(wù)，在提升自身基礎(chǔ)服務(wù)能力上，加強(qiáng)與不同類型的服務(wù)對象進(jìn)行深度合作，建立平臺(tái)互建、資源互享、文化互融、人員互通、信息互聯(lián)的新模式，不斷開拓對外服務(wù)的能力水平。與公共圖書館建立數(shù)字資源共享平臺(tái)、文獻(xiàn)資源互聯(lián)平臺(tái)，高校圖書館注重專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，公共圖書館注重公共數(shù)據(jù)庫建設(shè)，合二為一，更全面地建設(shè)電子資源庫；紙質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互查、互通有無，避免資源建設(shè)重復(fù)浪費(fèi)，完善兼顧讀者閱讀的大眾化和專業(yè)化需求。與社區(qū)、大型企事業(yè)單位進(jìn)行合作，建立實(shí)地分館，提供滿足特定讀者個(gè)性需要的紙質(zhì)圖書，并定期更新，將閱讀服務(wù)推送到有一定數(shù)量的有專門需求的讀者身邊。企事業(yè)的文化、技術(shù)信息推送到學(xué)校，以圖書館為宣傳推介基地，傳遞給校園讀者，實(shí)現(xiàn)互建平臺(tái)，資源共享共用。

（三）開展活動(dòng)，推廣全民閱讀理念。推廣全民閱讀是國家發(fā)展戰(zhàn)略，是提升全民文化素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)文化自信的需要，高校圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)，不能僅局限于校園讀者，應(yīng)面向社會(huì)讀者，共同開展全民閱讀活動(dòng)，營造閱讀氛圍，推廣閱讀理念。圖書館以閱書、閱事、閱人、閱文化“四閱”指導(dǎo)讀者閱讀，培養(yǎng)“心中有愛、眼中有人、肚中有貨、手中有藝”的新時(shí)代科院工匠，同時(shí)成立無錫科院讀書會(huì)，以學(xué)生為主力，面向校內(nèi)外開展系列活動(dòng)，開展新生閱讀季、校園悅讀節(jié)和畢業(yè)季三個(gè)閱讀季系列活動(dòng)，舉辦各類形式講座、沙龍、展覽、圖書宣傳等活動(dòng)，開展讀書交流會(huì)、吳韻走讀、吳韻故事匯等特色欄目，講好地域文化故事，增強(qiáng)文化自信，培育讀書氛圍，凸顯圖書館的價(jià)值和作用。

（四）拓寬功能，促進(jìn)文化融合發(fā)展。高校圖書館不能局限于傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)該不斷拓寬服務(wù)功能，在服務(wù)地方社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，強(qiáng)調(diào)圖書館為學(xué)校和地方發(fā)展決策提供服務(wù)，加強(qiáng)各類信息收集整理，形成專業(yè)的信息服務(wù)能力；為社會(huì)企業(yè)服務(wù)，有針對性地提供專門的文獻(xiàn)資源服務(wù)及上門服務(wù)，滿足社會(huì)企業(yè)的個(gè)性需求，提升員工的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)；為社會(huì)讀者服務(wù)，滿足校外讀者不斷增強(qiáng)的精神文化需求。同時(shí)圖書館要“厚植文化底蘊(yùn)”，以“吳文化”為特色，推進(jìn)校園文化建設(shè)，從“吳文化”資源建設(shè)到“吳文化”特色活動(dòng)等，不斷促進(jìn)校園與地方文化融合發(fā)展，傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

四、結(jié)語

高校圖書館在倡導(dǎo)“全民閱讀”的國家戰(zhàn)略背景下，隨著學(xué)習(xí)型社會(huì)、終身學(xué)習(xí)目標(biāo)的構(gòu)建，社會(huì)各界讀者對知識(shí)的渴望愈發(fā)強(qiáng)烈，圖書館的價(jià)值和文化服務(wù)功能得到校內(nèi)外讀者的認(rèn)可。高校圖書館在滿足本校師生讀者的需求下，探索通過空間建設(shè)、資源共享、閱讀推廣活動(dòng)等方式開放社會(huì)服務(wù)，對于圖書館拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)水平、提高工作能力等方面都有十分積極的作用，同時(shí)圖書館的建設(shè)與地方文化的融合等方面，都是學(xué)校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的有效抓手。在學(xué)校提出“新吳模式”的背景下，圖書館面向社會(huì)開放服務(wù)的實(shí)踐，既能把握圖書館的發(fā)展建設(shè)方向，又能反饋地方，贏得社會(huì)認(rèn)可，這將是學(xué)校對外的一張名片，發(fā)展的一抹亮點(diǎn)。