喬 夼

1 前言

足球運(yùn)動(dòng)作為一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，比賽制勝的關(guān)鍵因素有很多，如球隊(duì)中球員的身體形態(tài)、體能狀況、技術(shù)水平、戰(zhàn)術(shù)意識(shí)、心理素質(zhì)以及教練水平等。毫無疑問，一個(gè)球隊(duì)擁有越多身形健碩、體能充沛、技戰(zhàn)術(shù)水平出眾、心理素質(zhì)良好的球員，該球隊(duì)在比賽中獲勝的概率就越大，很多球隊(duì)為此也在不懈地努力。但在很多時(shí)候，這些擁有眾多優(yōu)秀球員的球隊(duì)并不能保證在每場(chǎng)比賽中獲得勝利，甚至在面對(duì)實(shí)力明顯弱于自己的對(duì)手時(shí)也會(huì)輸球。如何解釋這一看似矛盾的現(xiàn)象？事實(shí)上，很多研究已經(jīng)證明在團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)中擁有太多能力出眾的球員反而不利于整個(gè)球隊(duì)的比賽表現(xiàn)，因?yàn)檫@會(huì)破壞隊(duì)員之間的互動(dòng)依存關(guān)系［1］。其實(shí)，真正影響同級(jí)別球隊(duì)在比賽表現(xiàn)上產(chǎn)生差異的最關(guān)鍵因素是隊(duì)員之間的團(tuán)隊(duì)合作能力（Teamwork），而這恰恰是我們?cè)谇蜿?duì)訓(xùn)練中所忽視的，因?yàn)槲覀兏嗟氖窃陉P(guān)注和發(fā)展球員的個(gè)人技術(shù)尤其是在青少年訓(xùn)練階段。團(tuán)隊(duì)合作在球隊(duì)不僅僅是一個(gè)行為層面的概念，更涉及心理學(xué)領(lǐng)域的范疇，涵蓋了球隊(duì)每名球員以及教練員之間的心理互動(dòng)過程。當(dāng)前，從運(yùn)動(dòng)心理學(xué)視角對(duì)球隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力的研究還相當(dāng)有限，很多研究?jī)H僅在戰(zhàn)術(shù)層面對(duì)球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作能力進(jìn)行了一些探討。本文將從運(yùn)動(dòng)心理學(xué)視角對(duì)球員團(tuán)隊(duì)合作能力的屬性特征、在足球運(yùn)動(dòng)中的作用以及球員團(tuán)隊(duì)合作能力的發(fā)展手段進(jìn)行深入探究，以期為足球運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練領(lǐng)域的學(xué)者和教練提供有價(jià)值的參考。

2 團(tuán)隊(duì)合作的屬性特征

在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)聽到或提到“團(tuán)隊(duì)合作（Teamwork）”這個(gè)詞，在直覺層面也會(huì)有一個(gè)共識(shí)，即團(tuán)隊(duì)合作需要成員之間有很好的溝通和協(xié)作以便最終達(dá)成共同的目標(biāo)或目的。具體到足球運(yùn)動(dòng)中，教練幾乎在每次訓(xùn)練課中都會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于球隊(duì)的重要性，要求每位球員要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。但無論是在日常生活中還是在足球訓(xùn)練中，很少有人能確切地定義團(tuán)隊(duì)合作的本質(zhì)屬性以及構(gòu)成要素，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的探討更多還停留在感性層面。很多國外心理學(xué)領(lǐng)域尤其是組織心理學(xué)領(lǐng)域的研究者認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)合作的本質(zhì)屬性非常復(fù)雜，我們當(dāng)前對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解和認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠［2］。

“團(tuán)隊(duì)合作（Teamwork）”這個(gè)詞從字面上向我們表明它是一個(gè)涉及多人之間互動(dòng)行為且追求效率最大化的概念，首先，團(tuán)隊(duì)意味著一人以上，具有復(fù)雜性；其次，合作意味著互動(dòng)行為的發(fā)生，將會(huì)涉及心理學(xué)范疇；最后，團(tuán)隊(duì)與合作的結(jié)合就意味著一種更高層面的追求，即多人之間通過心理互動(dòng)行為產(chǎn)生收益最大化，也就是所謂的高效。在這一過程中勢(shì)必會(huì)發(fā)生多種因素、多個(gè)環(huán)節(jié)在多個(gè)層面上的復(fù)雜關(guān)聯(lián)，只有每個(gè)過程節(jié)點(diǎn)的合理，才能保證最終結(jié)果的高效。因此，在一個(gè)球隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作可以從四個(gè)維度去界定，第一，團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)涉及每名球員有效實(shí)施既獨(dú)立又互動(dòng)依存的協(xié)同合作行為以便盡可能達(dá)成球隊(duì)共同目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過程，它是隨時(shí)間的推移和比賽場(chǎng)景的演進(jìn)而發(fā)展的，比賽中各種時(shí)空因素都會(huì)影響球員之間的互動(dòng)；第二，為了讓球隊(duì)在比賽中取得更好的整體表現(xiàn)，有些隊(duì)員的行動(dòng)會(huì)被當(dāng)成是一種即興的個(gè)人行為，而有些隊(duì)員的行動(dòng)會(huì)被當(dāng)成是球隊(duì)整體行動(dòng)的一部分，但這兩者必須在球隊(duì)的整個(gè)比賽過程中要很好地協(xié)調(diào)起來，這一點(diǎn)非常重要，真正有價(jià)值的球員既能在場(chǎng)上通過盤帶、突破、射門來展現(xiàn)超強(qiáng)的個(gè)人能力，又能與隊(duì)友通力合作讓整個(gè)球隊(duì)借助每名隊(duì)員的個(gè)人能力而受益；第三，團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)中介物，它聚焦于隊(duì)員之間的行為過程，通過團(tuán)隊(duì)合作這樣一個(gè)紐帶將所有隊(duì)員連接起來并讓他們?cè)谶@個(gè)行為過程中發(fā)揮各自特定的作用，達(dá)到11＝1的效果；第四，球隊(duì)的共同目標(biāo)在每個(gè)隊(duì)員心中是一致的，共同目標(biāo)可以是短期目標(biāo)（如贏得某場(chǎng)比賽的勝利），也可以是長期目標(biāo)（如贏得聯(lián)賽冠軍），這樣才能保證執(zhí)行過程的向心性。成功的球隊(duì)往往比普通球隊(duì)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)知上做得更好［3］。因此，從以上四個(gè)維度的界定中我們就能看出，團(tuán)隊(duì)合作不僅僅只是隊(duì)員個(gè)體間簡(jiǎn)單的心理交互行為，而是涉及多個(gè)方面的復(fù)雜的綜合行為過程，我們可以把這一復(fù)雜的綜合行為過程劃分為兩個(gè)主要部分，一是團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理，二是團(tuán)隊(duì)合作規(guī)程。

2.1 團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理

團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理的主要功能是維護(hù)隊(duì)員與球隊(duì)之間的緊密關(guān)系，保持球隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的成功需要成員的協(xié)同合作，這一社交行為會(huì)帶來個(gè)人或人際關(guān)系方面的一些問題，進(jìn)而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的下降［4］。因此，對(duì)一個(gè)高效的球隊(duì)來說，對(duì)此類問題的管理至關(guān)重要，這一管理過程一般包括兩個(gè)方面，即心理支持管理和綜合沖突管理。在一個(gè)球隊(duì)中，球員可能出現(xiàn)一些影響球隊(duì)整體功能的問題，如自我效能的降低、對(duì)自己在球隊(duì)中的角色感到失望、對(duì)自己的表現(xiàn)感到焦慮等。當(dāng)球員出現(xiàn)這樣的問題時(shí)，隊(duì)友應(yīng)該及時(shí)給予他心理支持，包括情感上的支持（如不做評(píng)論的傾聽）、尊重性的支持（如指出他的能力使其重拾自信）、信息上的支持（如為他提供建議或指導(dǎo)）、財(cái)物上的支持等。心理支持可以給問題隊(duì)員帶來很大的益處，減輕他們的倦怠感，改善他們的訓(xùn)練和比賽表現(xiàn)，增強(qiáng)他們的自信心和自我決策動(dòng)機(jī)等。在互相支持的球隊(duì)氛圍中，隊(duì)員在心理上會(huì)感到舒適和輕松，隊(duì)員一旦遇到困難就會(huì)很自然的向隊(duì)友尋求幫助而不是獨(dú)自去煩惱。

另外，在一個(gè)球隊(duì)中人際關(guān)系沖突是不可避免的，有些時(shí)候這種沖突在一定程度上可能會(huì)改進(jìn)球隊(duì)的決策，避免貌合神離，“假使團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)樘^于重視維持團(tuán)隊(duì)的一致性，將導(dǎo)致他們無法批評(píng)彼此的觀點(diǎn)，因而陷入團(tuán)隊(duì)的迷思中?！保?］不過總的來說，球隊(duì)中的人際關(guān)系沖突給球隊(duì)帶來的大多是強(qiáng)烈的負(fù)面效應(yīng)。這種沖突會(huì)降低球員在球隊(duì)中的角色效能，繼而會(huì)影響球員的角色表現(xiàn)，這就會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致整個(gè)球隊(duì)在整體功能上的低效，換句話說，就是降低了球隊(duì)的整體表現(xiàn)水平。因此對(duì)球隊(duì)的綜合沖突管理也是團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理的重要方面，一個(gè)球隊(duì)的成功與否不在于是否存在多少人際關(guān)系沖突，而在于能否采用有效的建設(shè)性管理方式去處理這些沖突。當(dāng)一個(gè)球隊(duì)初步形成時(shí)讓所有隊(duì)員都參與到球隊(duì)的建設(shè)活動(dòng)中來，沖突發(fā)生后迅速去處理，找一個(gè)中間調(diào)解人幫助處理人際關(guān)系沖突，定期召開球隊(duì)例會(huì)等都可以當(dāng)作綜合沖突管理的有效手段。

2.2 團(tuán)隊(duì)合作規(guī)程

規(guī)程，從字面意思上來看就是“規(guī)范＋流程”。規(guī)范是工作的要求、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)或制度等，流程是多個(gè)活動(dòng)組成的工作程序。因此可以將團(tuán)隊(duì)合作規(guī)程理解為：在團(tuán)隊(duì)合作過程中貫穿的一定標(biāo)準(zhǔn)、要求和規(guī)定?！扒‘?dāng)?shù)娜后w規(guī)范對(duì)團(tuán)隊(duì)合作具有約束作用，能夠消除多重均衡問題，從而唯一實(shí)施團(tuán)隊(duì)合作?！保?］

團(tuán)隊(duì)合作規(guī)程有四個(gè)不同的部分組成，分別是準(zhǔn)備部分、執(zhí)行部分、評(píng)價(jià)部分和調(diào)整部分，每個(gè)部分都有其獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)合作行為。準(zhǔn)備部分是指球隊(duì)在行動(dòng)起始階段用專門的時(shí)間來分析和計(jì)劃與任務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，所有球員都要在一起對(duì)球隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行界定和評(píng)估，涉及對(duì)球隊(duì)主要任務(wù)的界定，對(duì)外界環(huán)境條件的評(píng)估，以及對(duì)球隊(duì)能力、可用資源與所要執(zhí)行任務(wù)的匹配度的分析等。對(duì)球隊(duì)所要執(zhí)行任務(wù)的清晰界定能夠確保所有隊(duì)員對(duì)球隊(duì)目標(biāo)的理解，這將有助于團(tuán)隊(duì)合作的效率；接下來就是付諸實(shí)踐的執(zhí)行部分，三個(gè)與任務(wù)相關(guān)的集體行為組成了執(zhí)行部分，分別是協(xié)調(diào)、合作和交流。協(xié)調(diào)就是對(duì)球隊(duì)隊(duì)員之間的互動(dòng)行為進(jìn)行一連串的管理，合作意味著球隊(duì)隊(duì)員在追求球隊(duì)的共同目標(biāo)時(shí)所執(zhí)行的集體協(xié)作行為，交流代表了信息交換或信息分享，這是在球員之間所進(jìn)行的對(duì)相關(guān)任務(wù)信息的分享行為；隨著團(tuán)隊(duì)合作的不斷發(fā)展，球隊(duì)隊(duì)員就需要對(duì)他們的行為表現(xiàn)以及所處環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，即所謂的評(píng)估部分。這樣才能確保執(zhí)行行為的正確方向，評(píng)估部分提供的球隊(duì)表現(xiàn)反饋能夠讓隊(duì)員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和不足；最后就是調(diào)整部分，如果通過評(píng)估反饋球隊(duì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的行為偏離的預(yù)先設(shè)定路徑，那么球隊(duì)就需要及時(shí)做出調(diào)整以便能更好地去實(shí)現(xiàn)原先設(shè)定的目標(biāo)，球隊(duì)的自我糾正在功能上來說就是一個(gè)隊(duì)員自我診斷問題并尋求解決方案的過程。

通過上述分析，我們可以看出團(tuán)隊(duì)合作不僅涉及球隊(duì)中每名隊(duì)員的個(gè)人心理活動(dòng)和隊(duì)員間的心理交互行為，而且還受球隊(duì)外部時(shí)空環(huán)境的影響，所以說團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制是非常復(fù)雜且極具動(dòng)態(tài)性的。

3 足球運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)合作發(fā)展干預(yù)策略

足球運(yùn)動(dòng)中團(tuán)隊(duì)合作的終極目標(biāo)其實(shí)就是將球隊(duì)的工作效率最大化，即展現(xiàn)出最佳的比賽表現(xiàn)。上文已經(jīng)論述，足球運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，因此，團(tuán)隊(duì)合作的有效性不僅事關(guān)每名隊(duì)員在比賽中的團(tuán)隊(duì)合作效果，而且還涉及賽前、賽后以及比賽之間任何時(shí)間點(diǎn)上隊(duì)員之間的團(tuán)隊(duì)合作效果。因此，一個(gè)球隊(duì)可能會(huì)在賽季之初為整個(gè)賽季設(shè)置很多階段性目標(biāo)，并會(huì)在一段時(shí)間后再回過頭來對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià)。所以，在制定球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作發(fā)展干預(yù)策略時(shí)也要采用多種形式，以滿足對(duì)實(shí)現(xiàn)不同階段目標(biāo)的要求。

3.1 反饋干預(yù)

反饋干預(yù)是最簡(jiǎn)單的一種干預(yù)策略，反饋干預(yù)首先要收集球隊(duì)的相關(guān)行為和表現(xiàn)指數(shù)數(shù)據(jù)，然后向隊(duì)員反饋這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果［7］。反饋干預(yù)的方式有很多，比如，隊(duì)員接收專家關(guān)于球隊(duì)某個(gè)具體任務(wù)的口頭反饋，隊(duì)員觀看他們自己的比賽視頻，或隊(duì)員在一起就他們自己的團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行公開討論等。事實(shí)證明，各種形式的反饋干預(yù)對(duì)接下去的團(tuán)隊(duì)合作和球隊(duì)表現(xiàn)都有積極的效果。

3.2 目標(biāo)設(shè)置干預(yù)

目標(biāo)設(shè)置干預(yù)是指球隊(duì)成員集體決定他們的共同目標(biāo)、特定目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)方案，這一策略能夠有效加強(qiáng)球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作效率。目標(biāo)設(shè)置干預(yù)策略的實(shí)施一般分為三個(gè)階段，第一階段是在球隊(duì)的比賽或訓(xùn)練期快要開始前，專門組織一次指導(dǎo)會(huì)，就相關(guān)事宜進(jìn)行說明，然后再集體設(shè)置目標(biāo)；第二階段是監(jiān)控球隊(duì)在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程初期的實(shí)施過程，并對(duì)監(jiān)控結(jié)果以可視化的形式在球員最易看到的地方進(jìn)行展示；最后一個(gè)階段是向球隊(duì)進(jìn)行階段性的總結(jié)反饋，如果球隊(duì)認(rèn)為有些目標(biāo)對(duì)球隊(duì)的成功不再重要，則可以對(duì)其修改或替換。

3.3 球隊(duì)章程設(shè)置干預(yù)

球隊(duì)章程設(shè)置的作用類似于上面的目標(biāo)設(shè)置，也為全體隊(duì)員提供了一個(gè)參與討論的機(jī)會(huì)，最終會(huì)達(dá)成一個(gè)有助于團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理的一致協(xié)定。球隊(duì)章程設(shè)置是一個(gè)具有前瞻性的干預(yù)策略，是一個(gè)預(yù)防人際關(guān)系行為失調(diào)的手段，能盡可能降低引起破壞團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理的負(fù)面影響。擁有完善章程的球隊(duì)就很容易將每位隊(duì)員的職責(zé)和互動(dòng)關(guān)系盡早確立，這也意味著明確了球隊(duì)的行為規(guī)范，這樣球員就能更好地集中于球隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)而不是去互相爭(zhēng)論，因此球隊(duì)的表現(xiàn)也會(huì)更好。

3.4 模擬實(shí)戰(zhàn)干預(yù)

以上提到的發(fā)展干預(yù)策略盡管對(duì)于球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作效率提升都有很大的幫助，但都沒有真正付諸于實(shí)踐，因此，將以上各種策略在各種模擬比賽場(chǎng)景中去運(yùn)用是很重要的一個(gè)策略，模擬比賽場(chǎng)景中可以提供近似于實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景環(huán)境，可以讓隊(duì)員在模擬場(chǎng)景中不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、接收反饋、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐，直到最后在實(shí)戰(zhàn)中熟練地運(yùn)用各種技巧，提升團(tuán)隊(duì)合作效率，提升球隊(duì)表現(xiàn)。

總之，上述發(fā)展干預(yù)策略是最常用的基本策略，每個(gè)球隊(duì)都有其自身的特點(diǎn)，在發(fā)展球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，每個(gè)球隊(duì)都要結(jié)合自身特點(diǎn)，合理運(yùn)用各種策略，真正有效地發(fā)展球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作能力。

4 小結(jié)

足球運(yùn)動(dòng)是最高級(jí)的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目之一，除了借助運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練來發(fā)展球員的技戰(zhàn)術(shù)能力和體能水平以提升外顯性指標(biāo)外，還要充分結(jié)合其他學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，在更深的心理層面探究這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)屬性提升內(nèi)隱性指標(biāo)，使球隊(duì)的“內(nèi)功”和“外功”協(xié)同發(fā)展，這樣才能讓球隊(duì)有更好的比賽表現(xiàn)。