黃丹丹

[摘? ? ? ? ? ?要]? 近幾年，跨境電商爆炸式增長，福州是“海上絲綢之路“的重要發(fā)源地，其跨境電商產業(yè)一路高歌猛進，傳統中小型外貿企業(yè)轉型升級，新興的跨境電商企業(yè)高度發(fā)展，伴隨而來的是跨境電商人才的空缺，為吸引人才，福州市出臺“福州緊缺人才補助政策”等人才引進政策，如何助力福州培養(yǎng)出綜合能力強的跨境電商人才？讓福州巨大的閩文化魅力在世界發(fā)揮自己的獨特作用？職業(yè)教育人才培養(yǎng)任重而道遠！

[關? ? 鍵? ?詞]? 跨境電商;人才培養(yǎng);福州

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）48-0110-02

福州是我國東南沿海重要的港口城市之一，集福建省優(yōu)勢及港口優(yōu)勢于一身，“一帶一路”倡議提出以來，福州的重要性和特殊性再次得到了格外重視，福州緊緊抓住這個機會，充分發(fā)揮在“一帶一路”建設中的引領和支撐作用，主動融入國家“一帶一路”倡議，著力打造“海上絲綢之路”樞紐城市。

近幾年，跨境電商崛起“福州力量”，福州跨境電商產業(yè)已成為福建省甚至中國外貿領域創(chuàng)新發(fā)展、轉型升級的新動力。

2015年，福州發(fā)出首單跨境電商，此后，快速成長為中國跨境電商知名城市。2018年，福州成為中國跨境電商出口貿易20強。2019年12月，福州設立全國第四批跨境電商綜合試驗區(qū)。2021年3月，福州舉辦首屆中國跨境電商交易會，4月中國第二屆數字峰會在福州召開，同時福州出臺“2021年緊缺人才補助政策”，吸引大量優(yōu)秀人才落戶福州，助力行業(yè)發(fā)展，其中含稀缺性的跨境電商產業(yè)綜合型人才，5月，為期五天的“5.18”國際經貿盛會在福州圓滿落幕，6月，福建省跨境電商職業(yè)教育聯盟正式成立，7月，第44屆世界遺產大會在福州開幕……如此頻繁地在福州開展與跨境電商有關的國家級盛會，說明福州跨境電商未來大有可期。

福州跨境電商發(fā)展如此迅速，跨境貿易主要以樹脂、陶瓷、滕、鐵、竹木工藝品等為主，但掌握跨境貿易的綜合型人才非常稀缺，急需崗位人員，目前還沒有科班畢業(yè)生，只能從其他相近專業(yè)遴選，應經濟發(fā)展需求，從2020年開始福州中高職院校招收首屆跨境電商專業(yè)學生，希望能夠培養(yǎng)出第一批高素質適崗人才。

我們課題組成員調研走訪福州多家不同類型的跨境電商企業(yè)和中高職院校跨境電商專業(yè)的師生，并加入福建省職業(yè)教育聯盟，總結出一套校企合作推進產教融合，助力福州跨境電商新興教育模式的發(fā)展，致力提升學生的實戰(zhàn)技能，讓中高職學生無縫對接，使學生畢業(yè)即就業(yè)，上崗就上手。

中高職院校如何與企業(yè)合作，中職院?？缇畴娚虒I(yè)學生如何升學進入心儀的高職院校，三年人才培養(yǎng)方案如下：

1.對于中一上學期的新生可先進入跨境電商公司參觀，了解企業(yè)文化和企業(yè)工作流程以及相關的崗位介紹，然后再返校進行跨境基礎知識的講授。以目標促學習，讓學生對自己的專業(yè)有一個初步的認識，并結合學校所學慢慢了解什么是跨境電商。

2.中一下學期學校可引進欣盛公司的“跨境電商專業(yè)升學&就業(yè)規(guī)劃體驗沙盤”活動。通過游戲化的沙盤活動，讓學生以升學和就業(yè)為目的，提前規(guī)劃好自己三年的學習計劃，做到有的放矢，清晰自己每一階段的任務和目的，有計劃、有條理地完成三年學業(yè)，順利升到自己心儀的大學或找到適合的就業(yè)崗位。

接下來我們來看下這個沙盤的魅力所在，沙盤盤面如圖：

盤面左右兩邊是優(yōu)選大學專業(yè)和企業(yè)崗位的擇優(yōu)標準，可以根據自己的興趣和學科特長選擇將來要從事的專業(yè)和崗位，前提是必須達到專業(yè)的錄取分數線和企業(yè)崗位積分對應的積分，以此為目標進行PK得分，最先達到自己報考學校專業(yè)分數的學生（團隊）或是達到企業(yè)崗位對應積分的學生（團隊）獲勝。盤面的中間有六種知識問答卡：學?？āI(yè)卡、綜合卡、知識卡、職業(yè)卡和雷區(qū)卡?！皩W?？ā钡膬热菔强缇畴娚虒I(yè)對應升學的本科和高職院校的學校辦學特色介紹等，例如雙高、雙一流等;“專業(yè)卡”是跨境電商專業(yè)相關的課程特色介紹等;“綜合卡”是與跨境電商有關的各項綜合技能的介紹與學習，比如技能賽、三創(chuàng)等各項比賽，是綜合能力的體現;“知識卡”是跨境電商專業(yè)的知識問答等;“職業(yè)卡”是未來就業(yè)有可能會遇到的各種情況，比如自我介紹、公司面試、崗位考核、社會實踐等內容;“雷區(qū)卡”是暫停卡，此路不通。盤面四周是每個人（每支團隊）的得分區(qū)，由裁判監(jiān)督大家把自己PK的得分記錄下來，最后看誰的得分最多就是獲勝者。

盤面主體呈四方結構，多條線路錯綜盤雜，由四個入口進入，可以由四個人或者四支團隊同時進行活動。通過沙盤模擬中職三年的學業(yè)和生活，先確立目標然后定計劃，最后再完成任務。三年求學之路不可能一帆風順，在每一個“十字路口”都需要認真地分析與判斷，面對挫折與困難，學會克服，每走一步都需要慎重思考與分析，有效選擇大于盲目努力。

為了達到自己的大學目標或就業(yè)目標，每位學生要提前制定好中職三年的學習計劃，文化課、專業(yè)課、技能賽、社會實踐等內容如何統籌合理安排，要想升入好的大學或是找到適合的工作崗位，僅完成學校課程是不夠的，還需要積極參與技能賽、三創(chuàng)等各項課外活動，為自己加分，被高校或企業(yè)青睞。在綜合技能方面取得優(yōu)異成績不僅可以學到同齡人學不到的技能，還能提前實現目標。這樣就鼓勵大學生積極踴躍地參加各項活動，使學生的德智體美全面發(fā)展。

3.中二年級學生準備考證工作。阿里巴巴國際站是全球知名跨境電商平臺，為買賣雙方的跨境貿易提供一站式服務。對于跨境外貿企業(yè)用人痛點，阿里國際站已經為一千多所本科和職業(yè)院校搭建成熟的人才培養(yǎng)體系，希望能夠打造百萬級外貿人才庫，服務數十萬外貿企業(yè)。依托阿里平臺，職業(yè)學?？梢耘c阿里巴巴國際站合作，構建外貿人才“自我培育→專業(yè)認證→擇業(yè)就業(yè)→發(fā)展提升”閉環(huán)，為企業(yè)與跨境電商學生提供一站式的招聘和求職服務。在校培育認證采用書證融通，加入1+X跨境電商職業(yè)技能認證課，證書等級可以分為初級、中級和高級，每個級別有對應課程和教材名稱以及實操學習，通過“培學練”的1+X培育體系，先培育出一批不同級別的認證講師，各司其職，確保學生的培養(yǎng)品質，接著培育學生，讓學生邊學邊練、全真模擬，切實提升學生的實踐能力。

中二年級學生與阿里國際站合作的1+X跨境電商證書內容如下：

1+X初、中、高三個等級證書與對應工作領域的關系是：

1.基礎視覺設計主題內容置于初級。

2.從初級到高級，平臺運營的深度和廣度逐漸增加，基礎建站—綜合運營—運營營銷。

3.從初級到高級，數據運營從平臺運營擴展到海外SNS，國際SEO。

4.從初級到高級，交易服務參與逐漸深入。

中職對應的是初級的工作領域，應該讓學生掌握跨境視覺營銷、基礎設計、平臺基礎運營和跨境交易跟單等技能。高職對應的是中級工作領域，應該讓學生掌握跨境電商平臺店鋪運營、海外社交媒體營銷、跨境交易履約等技能。

然后根據工作崗位需求進行培育認證，中職生定位為跨境電商初級實務操作，在中二學年學習跨境電商B2B店鋪運營實戰(zhàn)和跨境電商視覺設計與營銷兩門實操課，然后進行《跨境電商B2B數據運營職業(yè)技能等級證書》初級認證。高職學生定位為中級跨境電商實務及工作思路，重點學習《跨境電商B2B店鋪數據運營》和《海外社會化媒體營銷》兩門實操課，然后進行《跨境電商B2B數據運營職業(yè)技能等級證書》中級認證。

學生通過專業(yè)培訓取得認證資格，能力在得到驗證后，可以加入阿里的人才中心——外貿直聘，線上線下與外貿企業(yè)互動，提升與企業(yè)匹配的效率，不僅可以解決求職者能力不匹配和目標不清晰問題，還可以解決企業(yè)招聘能力不足的問題。

4.到了中三年級，學校繼續(xù)與跨境電商企業(yè)深度融合，借助福建省跨境電商職業(yè)教育聯盟的力量，引入應屆畢業(yè)生，整合福州跨境電商產業(yè)園區(qū)企業(yè)的資源，開展跨境電商人才協同培養(yǎng)方案，企業(yè)提供真實的崗位環(huán)境、真實的崗位教學、真實的崗位實操和真實的工作壓力，目的是提升學生的實戰(zhàn)技能，以達到學生畢業(yè)即就業(yè)，上崗就上手。崗位的實施將盤活職業(yè)教育資源，充分利用政府、行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育的內生動力，推動職業(yè)技術教育與企業(yè)生產有效對接，與高校的高水準教學有效對接，推進校企協同發(fā)展、產教融合，共同培養(yǎng)滿足產業(yè)需求的實戰(zhàn)型跨境電商高素質技術技能人才，實現學校、企業(yè)和學生三方共贏，服務福州跨境電子商務產業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

陳哲禛.跨境電商背景下國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)方案探析[J].商訊，2018（16）.

◎編輯 薛直艷