山西省教育技術(shù)與評(píng)估監(jiān)測(cè)中心 溫 潔

個(gè)性化，顧名思義就是個(gè)體在基于人性的基礎(chǔ)上所擁有的非一般大眾化的、伴隨生命始終且具有延展性、穩(wěn)定性的特質(zhì)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要（2010-2020）》指出：要在遵循教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新教育教學(xué)的方式與方法，探索多種培養(yǎng)方式，關(guān)注學(xué)生不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)潛能。也就是說，進(jìn)入二十一世紀(jì)，教育發(fā)展必將迎來一個(gè)適應(yīng)主體、尊重差異、優(yōu)化潛能、創(chuàng)新發(fā)展的新階段。與此相適應(yīng)，個(gè)性化教學(xué)也正在成為有別于傳統(tǒng)教學(xué)的創(chuàng)新模式，理應(yīng)高度重視、努力探索、大力發(fā)展。

一、信息技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)個(gè)性化教學(xué)的發(fā)展

“個(gè)性”一詞源于拉丁文，上海師范大學(xué)燕國(guó)材教授曾就“個(gè)性”作過如下表述。他首先肯定“每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有自己的個(gè)性，而且還必須使自己的個(gè)性得到充分而自由的發(fā)展”。進(jìn)而他又論述道，“所謂發(fā)展個(gè)性，就是要在人的共同性的基礎(chǔ)上，充分地把人的差別性顯示出來，從而使每一個(gè)人都具有高度的自主性、獨(dú)立性與創(chuàng)造性，這也是人類世世代代所追求的一種共同理性”。這一關(guān)于“個(gè)性”的完整表述不僅彰顯了學(xué)校教育一以貫之的理想追求，也體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代教育的必然要求，信息技術(shù)的運(yùn)用使得這一頗具理論色彩的命題進(jìn)入到了實(shí)踐操作的層面。

在現(xiàn)代教育語境中，對(duì)個(gè)性化教學(xué)的理解主要包括：以學(xué)生的個(gè)體差異為依據(jù)，發(fā)展進(jìn)步為導(dǎo)向，個(gè)性優(yōu)化為目標(biāo)，制訂并實(shí)施個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃；教學(xué)中注重主體能動(dòng)性的發(fā)揮和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的獲得；以自學(xué)、合作、分享學(xué)習(xí)為主要學(xué)習(xí)方式；以自我評(píng)價(jià)和激勵(lì)評(píng)價(jià)為主要評(píng)價(jià)方式；有益于學(xué)生學(xué)習(xí)方法的獲得和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，為終身學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；將現(xiàn)實(shí)成功與理想發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)辯證統(tǒng)一于每一個(gè)個(gè)體生命中。其中需要特別指出的是個(gè)性化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的最大區(qū)別在于個(gè)性化教學(xué)的實(shí)施，不再以教師為中心，以教科書為中心，以課堂為中心，而是以學(xué)生的學(xué)為中心，以個(gè)體體驗(yàn)為中心，以知行合一為中心；其目標(biāo)也不再是以升學(xué)或成功為唯一追求，而是注重每個(gè)學(xué)生個(gè)體獨(dú)具一格的全面發(fā)展。其中，顯現(xiàn)個(gè)性化差異的興趣、思維、能力、方法、過程以及獲得感等將成為個(gè)性化教學(xué)追求的新目標(biāo)、新常態(tài)。

傳統(tǒng)的教育教學(xué)注重的是學(xué)生所表現(xiàn)出來的共性以及一般特質(zhì)，如不同階段中，大多數(shù)學(xué)生所展現(xiàn)出來的生理與心理發(fā)展水平、智力水平和考試平均成績(jī)等等，卻很少或無法關(guān)注學(xué)生個(gè)體在發(fā)展中的個(gè)體差異，包括興趣特點(diǎn)、特長(zhǎng)和潛能。更進(jìn)一步的觀察可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教育中雖然也一直在強(qiáng)調(diào)差異化，但從根本上說，發(fā)現(xiàn)個(gè)性和發(fā)展個(gè)性是不統(tǒng)一的，在具體的教育教學(xué)環(huán)節(jié)中，也很難實(shí)現(xiàn)因材施教，究其原因，既有思想與制度的禁錮，又受限于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和水平，當(dāng)然還有教育要素特別是教學(xué)手段不充分的制約。要在個(gè)性化教學(xué)的實(shí)踐過程中盡量發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，為學(xué)生學(xué)習(xí)留有空間，就需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與習(xí)慣、動(dòng)手與動(dòng)腦能力、甚至是職業(yè)傾向等方面有更多的關(guān)注，并據(jù)此進(jìn)行分析后制定出針對(duì)個(gè)體的教學(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是突出學(xué)生的主體能動(dòng)性，將教師的教轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)。在這一轉(zhuǎn)變過程中，信息技術(shù)已經(jīng)并必將發(fā)揮至關(guān)重要、不可或缺的作用。

信息技術(shù)最大的特點(diǎn)是智能、開放、包容且具備極其靈活的互動(dòng)性。這些基本形態(tài)決定了當(dāng)它應(yīng)用于學(xué)校教育中時(shí)，可以超越地域與時(shí)空的限制，即時(shí)地為每一位使用者提供最優(yōu)質(zhì)便捷、高效且低成本的幫助。不僅如此，無論是作為信息儲(chǔ)存、交換、處理、生成的載體，還是其所具有的智能化思維功能，信息技術(shù)都會(huì)對(duì)人類以往和現(xiàn)有的大眾化的思維模式及價(jià)值觀形成沖擊，并在全網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的互動(dòng)過程中產(chǎn)生出具有鮮明個(gè)性化的結(jié)果。由此可以推斷，信息技術(shù)在學(xué)校教育教學(xué)中的普遍運(yùn)用也必將極大地推動(dòng)學(xué)生主體性的生成和個(gè)性化的發(fā)展。

二、信息技術(shù)促使傳統(tǒng)教學(xué)向以學(xué)生為主的個(gè)性化教學(xué)轉(zhuǎn)變

信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的輔助在我國(guó)已有二十多年的歷史。作為一門課程，信息技術(shù)正在逐漸脫離學(xué)科知識(shí)的范疇，成為一種最普遍的認(rèn)知工具，并與各學(xué)科融合，提供多樣化的教學(xué)手段。而作為一種現(xiàn)今已經(jīng)十分普遍的教學(xué)輔助，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)給傳統(tǒng)意義的課堂教學(xué)帶來的改變更是直觀的、可預(yù)測(cè)的，并已明顯帶有潛在的革命性意義。

首先，以互聯(lián)網(wǎng)和多媒體為代表的信息技術(shù)在與教學(xué)環(huán)節(jié)的融合過程中，極大地豐富和激活了教學(xué)內(nèi)容，在為教師的教和學(xué)生的學(xué)帶來了便捷以及新奇的視覺沖擊同時(shí)，也促進(jìn)了學(xué)生思維能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)興趣的提升；其次，課程內(nèi)在邏輯與教學(xué)思維方式發(fā)生了一定改觀，重結(jié)論輕過程的現(xiàn)象有所改變，課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)環(huán)節(jié)更加豐富，開始注重探究式教學(xué)方式的運(yùn)用；其三，信息技術(shù)帶來知識(shí)視野的擴(kuò)大，教與學(xué)雙方都已不再滿足于預(yù)設(shè)的學(xué)科內(nèi)容，隨之而來的是問題與質(zhì)疑等教學(xué)情境的出現(xiàn)，雖然受到現(xiàn)行評(píng)價(jià)體系特別是高考制度的制約，傳承式的課堂教學(xué)還未發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變，但顛覆性的種子已經(jīng)開始萌發(fā)卻也是不爭(zhēng)的事實(shí)；其四，信息技術(shù)手段的便捷化撼動(dòng)著傳統(tǒng)的知識(shí)傳授方式，死記硬背，鸚鵡學(xué)舌式的知識(shí)傳承方式顯露疲態(tài)，即使教科書、練習(xí)冊(cè)、習(xí)題集、作業(yè)本仍然是經(jīng)久不衰的學(xué)生學(xué)習(xí)的常態(tài)，但作為一種補(bǔ)充，能利用信息技術(shù)手段進(jìn)行靈活便捷的知識(shí)搜取也是師生所樂見的。其五，越來越多個(gè)性化需求的增長(zhǎng)借助于信息技術(shù)手段，利用信息技術(shù)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主觀察、實(shí)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、分析、歸納、各抒己見。教學(xué)目標(biāo)也不再是固定、封閉和單一的，而是有條件的、多元的、充滿個(gè)人成長(zhǎng)空間的、可以引發(fā)無限想象力的設(shè)計(jì)藍(lán)圖。

2017年是被業(yè)界重點(diǎn)標(biāo)注的一年，人們稱這一年為人工智能應(yīng)用商業(yè)化、產(chǎn)品化元年，這不僅標(biāo)志著人類在信息技術(shù)方面的飛躍，也標(biāo)志著我們真的告別了過去單純以信息技術(shù)為應(yīng)用工具的時(shí)代，進(jìn)入了與信息技術(shù)同在、以信息技術(shù)為素養(yǎng)、與信息技術(shù)深度融合的新里程?？v觀國(guó)內(nèi)外中小學(xué)教育在推動(dòng)個(gè)性化教學(xué)中整合運(yùn)用信息技術(shù)的情況，教育信息化是目前實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化的唯一途徑，個(gè)性化學(xué)習(xí)則是信息時(shí)代的學(xué)習(xí)趨勢(shì)。也正是在2017年，美國(guó)在未來五年的教育信息化技術(shù)的報(bào)告中，說到了信息技術(shù)在促進(jìn)個(gè)性化教育中的作用，引起了國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注。其主要內(nèi)容包括：

第一，通過技術(shù)讓學(xué)習(xí)更有趣；

第二，老師應(yīng)該綜合運(yùn)用信息技術(shù)資源數(shù)據(jù)，將各種相關(guān)的技術(shù)穿插起來，才能夠給學(xué)生提供更好的教學(xué)活動(dòng)；

第三，如何通過信息技術(shù)把“教、學(xué)、評(píng)”更好地關(guān)聯(lián)起來，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)以后很快通過評(píng)價(jià)知道自己是不是了解了所學(xué)的知識(shí)；

第四，通過自適應(yīng)和相關(guān)信息技術(shù)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中享受到個(gè)性化學(xué)習(xí)的樂趣。

在實(shí)際教學(xué)應(yīng)用環(huán)境中，幾乎所有發(fā)達(dá)國(guó)家的教育機(jī)構(gòu)都非常重視信息技術(shù)在個(gè)性化學(xué)習(xí)中的整合運(yùn)用研究，并且會(huì)根據(jù)自身情況實(shí)時(shí)研發(fā)并搭建利于個(gè)性化成長(zhǎng)的教學(xué)平臺(tái)。仍以美國(guó)為例，其中最具典型意義的研究與應(yīng)用包括：

A美國(guó)的Desire2Learn最近推出了新工具，根據(jù)學(xué)生之前的學(xué)習(xí)情況預(yù)測(cè)其在某門課上可能獲得的分?jǐn)?shù)，進(jìn)而給出選修課建議來幫助學(xué)生做出選課決定；

B利用信息技術(shù)中的深度學(xué)習(xí)功能來合成和交付定制可以媲美真人教師編寫的教材，甚至探索為每位學(xué)生定制教材；

C通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，學(xué)生們?cè)谏厦嫦嗷f(xié)作解決作業(yè)和任務(wù)中遇到的難題，并幫助學(xué)生找到技能互補(bǔ)或能回答他們問題的協(xié)作伙伴，為學(xué)生們提供了更棒的個(gè)性化在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)；

D利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)，創(chuàng)設(shè)虛擬學(xué)伴，并將過程記錄和評(píng)估后進(jìn)行反饋，讓學(xué)生在互動(dòng)過程中加深對(duì)知識(shí)的理解；

E慕課平臺(tái)Coursera，能在當(dāng)某個(gè)問題有大量學(xué)生提交了錯(cuò)誤回答時(shí)提醒教師，同時(shí)通過提供一個(gè)定制消息來幫助學(xué)生，給予他們正確的引導(dǎo)，為教師提供見解和建議，促進(jìn)教師開展更好的教學(xué)。

從實(shí)施情況看，利用各種信息技術(shù)手段，學(xué)生不僅可以通過學(xué)習(xí)終端在學(xué)習(xí)平臺(tái)上更多發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，還有機(jī)會(huì)展示自己的成果，從而更有利于相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，也更有利于大多數(shù)學(xué)習(xí)者的進(jìn)步與發(fā)展。

三、信息技術(shù)在推動(dòng)教學(xué)個(gè)性化發(fā)展中的作用

聯(lián)合國(guó)教科文組織在其組織編寫的《教育內(nèi)容發(fā)展的全球展望》（據(jù)教育科學(xué)出版社1992版）一書中指出：“從（上世紀(jì)）50年代末60年代初起，發(fā)達(dá)國(guó)家和少數(shù)幾個(gè)發(fā)展中國(guó)家便對(duì)將新型通信技術(shù)用于教育表現(xiàn)出興趣。最初，行政管理人員對(duì)這些新技術(shù)的歡迎尤其熱情。人們對(duì)用新興傳播媒介和新技術(shù)解決教育系統(tǒng)所面臨的大部分問題抱有很大希望。這些問題包括提高教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)受教育的平等，解決合格教師缺乏等等?！彪m然在其后的使用中也曾有人質(zhì)疑過新技術(shù)的負(fù)面效應(yīng)，但不可否認(rèn)的是，這種技術(shù)可以在很小的空間里儲(chǔ)存和顯示大量信息，并且可以作為一種極好的自學(xué)工具。”

從教育信息技術(shù)發(fā)展的角度看，為教學(xué)提供了自學(xué)和便捷化服務(wù)并不是最終目標(biāo)，還要以此為基礎(chǔ)，改變教育的生態(tài)環(huán)境及教育者和學(xué)習(xí)者的思維方式，促使教學(xué)向個(gè)性化發(fā)展轉(zhuǎn)變，為個(gè)性化教學(xué)拓展空間。當(dāng)今，無論從滿足國(guó)家對(duì)創(chuàng)新人才的需要，亦或是滿足越來越多人對(duì)自身擇業(yè)與人生發(fā)展的需求來看，教育都必須在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、整齊劃一與個(gè)性化發(fā)展中做出抉擇。未來已來，像過去一樣等待成熟的信息技術(shù)手段與經(jīng)驗(yàn)，等待政策要求，等待統(tǒng)一配置的工作方式已經(jīng)成為過去式?，F(xiàn)今需要的是“創(chuàng)新融合”，即：創(chuàng)新技術(shù)與教育教學(xué)理念的融合、創(chuàng)新技術(shù)之間的融合以及創(chuàng)新教學(xué)方法的融合。

信息技術(shù)推動(dòng)的個(gè)性化教學(xué)轉(zhuǎn)變過程中，目前還面臨著不少難點(diǎn)需要思考并解決，包括：教育管理者與教師觀念的轉(zhuǎn)變、互聯(lián)網(wǎng)思維的接納和形成、傳統(tǒng)教育體制和考核評(píng)價(jià)制度的束縛、教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變、學(xué)?；A(chǔ)保障條件等。為此，筆者認(rèn)為：

1.教育行政與教科研部門應(yīng)變被動(dòng)為主動(dòng)，變等待為參與，立足信息技術(shù)發(fā)展的前沿，不失時(shí)機(jī)地組織研發(fā)并及時(shí)引進(jìn)推廣適于學(xué)校教學(xué)中教師與學(xué)生共同使用的設(shè)施設(shè)備，整合建構(gòu)迎合個(gè)性化教學(xué)所需的信息資源庫，同時(shí)在研發(fā)、引進(jìn)、使用中倒逼教育系統(tǒng)以及整個(gè)社會(huì)的觀念更新和制度創(chuàng)新，從而創(chuàng)設(shè)有益于個(gè)性化教學(xué)的新業(yè)態(tài)、新模式。這是整合信息技術(shù)、推進(jìn)個(gè)性化教學(xué)發(fā)展的機(jī)制創(chuàng)新和首要任務(wù)。

2.反思教育經(jīng)費(fèi)的投入分配機(jī)制，從滿足個(gè)性化教育教學(xué)的實(shí)際需要出發(fā)，有選擇、有重點(diǎn)地加大信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備的投入，并保證有效提升專業(yè)人員、教師、學(xué)生整體使用信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備的能力水平及所需的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。同時(shí)建立相關(guān)管理制度，確保信息技術(shù)運(yùn)用于個(gè)性化教學(xué)的目標(biāo)明確和效益最大化。這是將信息技術(shù)融合入教學(xué)環(huán)節(jié)，推動(dòng)個(gè)性化教學(xué)發(fā)展的制度創(chuàng)新和物質(zhì)保障。

3.使用大數(shù)據(jù)建模的方式，在建設(shè)和完善學(xué)情數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，改革或改善現(xiàn)行班級(jí)和課程教學(xué)管理模式，以走班制、小組學(xué)習(xí)、興趣活動(dòng)、動(dòng)態(tài)選班等方式逐漸替代僵化固定、整齊劃一的班級(jí)授課制，這必將有利于個(gè)性化教學(xué)環(huán)境的生成。

4.充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息搜索、信息交互、信息驗(yàn)證、隱私設(shè)置方面的功能，建立人機(jī)互動(dòng)的心理咨詢和干預(yù)機(jī)制，使個(gè)性化教學(xué)的過程成為養(yǎng)成注意力、合作力、辨別力、隱私保護(hù)意識(shí)等一些基本素養(yǎng)養(yǎng)成的有效途徑。

5.以互聯(lián)網(wǎng)和便捷式、智能化個(gè)人終端為依托，逐漸確立以自學(xué)、問題、研討、實(shí)踐為導(dǎo)向的教學(xué)新機(jī)制，切實(shí)扭轉(zhuǎn)以教師、教科書為中心、以記憶和標(biāo)準(zhǔn)化答案為圭臬、以考試分?jǐn)?shù)為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)教學(xué)模式；同時(shí)組織包括學(xué)校教師在內(nèi)的各方面力量，利用大數(shù)據(jù)收集和篩選有益于當(dāng)前教學(xué)使用的信息資料，逐漸形成多樣化、自主化、以問題為導(dǎo)向的教學(xué)模板，籍以徹底改變一本教科書一統(tǒng)天下的僵化局面。

6.從以往的經(jīng)驗(yàn)中可以得出“綜合利用新技術(shù)要比單純依賴其中一種有更大益處”（見教科社《教育內(nèi)容發(fā)展的全球展望》P91）為此，應(yīng)在實(shí)踐中，鼓勵(lì)教師與學(xué)生根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，先從有助于激發(fā)興趣、擴(kuò)大認(rèn)知和發(fā)散思維的角度出發(fā)，讓無線網(wǎng)絡(luò)、多媒體、個(gè)人終端充分發(fā)揮知識(shí)收集、整理、儲(chǔ)備以及互動(dòng)合作學(xué)習(xí)的功能，真正實(shí)現(xiàn)“自主、探究、合作”為特征的學(xué)習(xí)方式；進(jìn)而使用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析與建模功能對(duì)學(xué)生心理、性格、興趣愛好、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行動(dòng)力等一系列學(xué)情進(jìn)行再分析再預(yù)判，以個(gè)性化教學(xué)的原則，編制和構(gòu)建全新的、科學(xué)可行的教學(xué)計(jì)劃教育教學(xué)模式和考試評(píng)價(jià)模式以及學(xué)生與教師實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)展數(shù)據(jù)庫；還可運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)，為師生提供心理干預(yù)咨詢疏導(dǎo)服務(wù)，提前化解各種不利于學(xué)生心理健康的潛在風(fēng)險(xiǎn)。期間，信息技術(shù)的運(yùn)用需根據(jù)需要與可能相結(jié)合、同時(shí)兼顧效益最大化的原則，最終實(shí)現(xiàn)在整合運(yùn)用中，有效推動(dòng)教育教學(xué)改革朝向?qū)W生主動(dòng)、生動(dòng)、多元化、個(gè)性化發(fā)展方向前進(jìn)的目的。