楊亞梅

(陜西省寶雞市鳳翔區(qū)關(guān)中學(xué)校 陜西 寶雞 721000)

有效的溝通能夠在一定程度上提升班級(jí)管理水平，對(duì)學(xué)生的影響非常大。雖然我們?cè)陂_(kāi)展小學(xué)班級(jí)管理工作中的難度并不大，但是如果想要將班級(jí)管理氛圍提升上去，那對(duì)班主任來(lái)說(shuō)卻有很大的難度。借助溝通藝術(shù)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)多元化管理，從而推動(dòng)班級(jí)管理順利實(shí)施，所以在進(jìn)行班級(jí)管理工作中溝通藝術(shù)是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。鑒于此，本文詳細(xì)闡述了溝通藝術(shù)在小學(xué)班級(jí)管理工作中的應(yīng)用，為小學(xué)班主任提升更好的辦理管理工作提供參考。

1.理解學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，找對(duì)方式進(jìn)行溝通

小學(xué)階段的學(xué)生正處于發(fā)育的初始階段，這個(gè)階段是他們?nèi)松蟹浅Ｖ匾碾A段，由于學(xué)生的年齡較小，難免會(huì)犯下各種各樣錯(cuò)誤，我們?cè)谶M(jìn)行班級(jí)管理的工作中，要正視學(xué)生的這些錯(cuò)誤，站在學(xué)生的角度思考學(xué)生所出現(xiàn)的問(wèn)題，積極與他們溝通交流，充分了解他們之所以這么做的前因后果，并耐心與學(xué)生進(jìn)行解釋?zhuān)膭?lì)他們將自己的內(nèi)心真實(shí)想法大膽的講出來(lái)，從而走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，建立起和諧的師生關(guān)系。比如，有的學(xué)生可能不輕易的將垃圾丟在了教室里，如果我們直接批評(píng)學(xué)生，那一定會(huì)使他們自尊心受到傷害，很容易引起學(xué)生的敵對(duì)心理，如果我們通過(guò)溝通與學(xué)生深入交流，為他們講一些環(huán)保的小故事，告訴他們維護(hù)公共環(huán)境的重要性，這樣學(xué)生才更容易接受我們班主任的觀(guān)點(diǎn)，從而在內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己所犯的錯(cuò)，并積極去改進(jìn)，由此可見(jiàn)，通過(guò)藝術(shù)溝通不但能夠使師生之間的關(guān)系更加融洽，同時(shí)還能夠有效提升班級(jí)管理工作有效性。[1]

2.班主任鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展

作為新時(shí)期下的一名小學(xué)班主任，我們有責(zé)任有義務(wù)了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，并積極引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛(ài)好學(xué)習(xí)自己所擅長(zhǎng)的內(nèi)容，將他們的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化發(fā)展的基礎(chǔ)就是要尊重學(xué)生的喜好。如果我們?cè)诠膭?lì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化發(fā)展的過(guò)程中并沒(méi)有考慮學(xué)生的意志，很容易出現(xiàn)反效果，但是我國(guó)很多家庭并沒(méi)有意識(shí)到孩子喜好的重要性，所以也就出現(xiàn)了很多家長(zhǎng)為自己的孩子報(bào)各種各樣的興趣班，而我們作為班主任來(lái)說(shuō)只有和學(xué)生建立有效的溝通才能夠準(zhǔn)備的了解到學(xué)生的內(nèi)心想法和興趣愛(ài)好。比如，有的學(xué)生在課堂上不認(rèn)真聽(tīng)講總是涂畫(huà)，那我們溝通不當(dāng)?shù)那闆r下可能會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生，甚至?xí)龀鲆欢ǖ奶幜P，而掌握溝通藝術(shù)的話(huà)那就會(huì)對(duì)學(xué)生的繪畫(huà)天賦先給予肯定，然后在用委婉的語(yǔ)氣告訴學(xué)生課堂上畫(huà)畫(huà)是不對(duì)的，或者表?yè)P(yáng)學(xué)生的繪畫(huà)夢(mèng)想是對(duì)的，但是要選擇正確的時(shí)間和地點(diǎn)，而在課堂上畫(huà)畫(huà)并不是最為正確的手段，應(yīng)該利用課余時(shí)間去畫(huà)畫(huà)，所以在溝通中我們要注意自己的語(yǔ)氣和方式方法，這樣才能夠確保班級(jí)管理的有效性，從而使學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。[2]

3.建立通暢的溝通渠道

小學(xué)階段，當(dāng)學(xué)生遇到煩心事的時(shí)候很喜歡與身邊的人訴說(shuō)，但往往我們班主任并不是他們的首選對(duì)象，由于學(xué)生對(duì)班主任有種天然的畏懼，他們?cè)诿鎸?duì)班主任的時(shí)候往往會(huì)表現(xiàn)的很緊張，不敢過(guò)多的說(shuō)話(huà)，這也使得師生難以有效溝通，很多時(shí)候班主任想與學(xué)生深入溝通交流，但學(xué)生卻并不配合，對(duì)于這一現(xiàn)象，我們可以建立多元化的溝通渠道，通過(guò)多樣化的方式獲取學(xué)生的內(nèi)心聲音。[3]由于學(xué)生面對(duì)班主任的時(shí)候會(huì)緊張，那我們可以將網(wǎng)絡(luò)利用起來(lái)，或者是書(shū)信的方式來(lái)與學(xué)生進(jìn)行溝通。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)前很多家長(zhǎng)都為孩子配備了電話(huà)手表，甚至有的還配備了電子溝通設(shè)備，我們完全可以借助短信以及QQ和微信的形式與學(xué)生溝通，這樣不但能夠緩解學(xué)生面對(duì)班主任時(shí)候的緊張情緒，同時(shí)還能夠使他們暢所欲言。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，人們已經(jīng)很少使用傳統(tǒng)的書(shū)信方式，但我們班主任可以將其利用起來(lái)與學(xué)生進(jìn)行溝通，在班級(jí)中建立一個(gè)信箱，學(xué)生可以將自己的煩惱以書(shū)信的形式投放進(jìn)信箱之中，班主任定期打開(kāi)信箱查看，并回信。在信中可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方式方法，也可以幫助學(xué)生解決生活與學(xué)習(xí)中所遇到的困難，這種古老的書(shū)信形式也同樣是我們?cè)诎嗉?jí)管理中與學(xué)生溝通的一種有效途徑。

4.結(jié)束語(yǔ)

總之，在小學(xué)班級(jí)管理工作中，我們的溝通藝術(shù)方式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有我們班主任掌握了有效的溝通方式，才能夠真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解學(xué)生的真實(shí)想法，這樣才能夠使我們的班級(jí)管理工作順利實(shí)施。