杜婷婷，郭劍英

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 獸醫(yī)學(xué)院，廣東 廣州510642）

班級(jí)是高校教育和管理大學(xué)生的基本單位，也是大學(xué)生開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要平臺(tái)，提高高校班級(jí)的管理效果、加強(qiáng)高校班級(jí)建設(shè)工作，有利于為大學(xué)生成長(zhǎng)成才提供良好的環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。班主任作為高校班級(jí)管理和班級(jí)建設(shè)的主要責(zé)任人，需要對(duì)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和身心健康等各方面負(fù)責(zé)，班主任對(duì)高校班級(jí)管理和建設(shè)成功與否具有至關(guān)重要的影響。因此，高校班主任應(yīng)重視班級(jí)管理與建設(shè)，采取切實(shí)有效的工作路徑，最大限度地提升班級(jí)管理和建設(shè)的成效和質(zhì)量，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的思想觀念、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升科研和創(chuàng)新能力，從而落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。

一、明確班級(jí)建設(shè)核心目標(biāo)

高校班級(jí)建設(shè)工作是緊密結(jié)合國(guó)家、社會(huì)、高校及學(xué)生等各方面的特點(diǎn)和要求，以促進(jìn)大學(xué)生的培養(yǎng)和成才為目標(biāo)的班級(jí)塑造與管理工作［1］，班級(jí)建設(shè)核心目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)班級(jí)在建設(shè)過(guò)程中需要達(dá)成的最重要的任務(wù)，目標(biāo)是行為的先導(dǎo)，只有確定好核心目標(biāo)，班級(jí)成員才能有共同的努力方向，班級(jí)建設(shè)才能夠逐步推進(jìn)。

高校班級(jí)組建之初的成員來(lái)自五湖四海，他們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)后，不僅年齡上和生理上進(jìn)入成年階段，學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境的變化也使得他們的社會(huì)身份從高中生向大學(xué)生轉(zhuǎn)換，學(xué)生容易因?yàn)椴贿m應(yīng)高校生活產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題。要想把來(lái)自不同地方、具有不同性格的學(xué)生整合到一起，就必須有一種信念來(lái)帶動(dòng)和引導(dǎo)集體中的每個(gè)個(gè)體，使他們都能朝著同一個(gè)目標(biāo)努力奮斗，推動(dòng)集體的不斷進(jìn)步［2］。班主任必須發(fā)揮好自身的引導(dǎo)作用，在班級(jí)成立之初就從思想引領(lǐng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)凝聚力的形成等方面，對(duì)班級(jí)的建設(shè)目標(biāo)和發(fā)展方向進(jìn)行合理的明晰和規(guī)劃，與班級(jí)成員進(jìn)行積極溝通，達(dá)成一致，為班級(jí)建設(shè)奠定良好的開端，為班級(jí)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供有力的支持。

二、抓好班級(jí)建設(shè)主要方面

班級(jí)建設(shè)涉及多方面內(nèi)容，班主任除了需要具備高度責(zé)任心，用心關(guān)注班級(jí)里的每一位學(xué)生，關(guān)心班級(jí)中的每一件事項(xiàng)，尊重學(xué)生的想法、肯定學(xué)生的價(jià)值、挖掘?qū)W生的潛力，花費(fèi)時(shí)間和精力在班級(jí)、在學(xué)生的身上外［3］，更需要在明確班級(jí)建設(shè)核心目標(biāo)的前提下，理清班級(jí)建設(shè)思路，抓好班級(jí)建設(shè)主要方面。

（一）思想引領(lǐng)

青年一代是祖國(guó)的未來(lái)，肩負(fù)著建設(shè)國(guó)家的使命和重?fù)?dān)，他們思想活躍、個(gè)性張揚(yáng)，喜歡標(biāo)新立異，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注熱情和興趣較高，但社會(huì)閱歷較淺，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)缺乏全面的、深入細(xì)致的思考，容易受到外界影響，因此，對(duì)大學(xué)生的思想政治教育貫穿于他們?cè)谛Ｆ陂g學(xué)習(xí)生活的始終，班主任應(yīng)采取多種方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)。

一是堅(jiān)持以身作則。班主任平時(shí)應(yīng)注意自身的言行舉止，只有自身具備堅(jiān)定的信念和信仰，才能夠深刻意識(shí)到思想政治教育工作的重要性和必要性，進(jìn)而將其更好地應(yīng)用于日常管理工作中。二是豐富教育形式。班主任一方面可通過(guò)線下定期組織主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、積極指導(dǎo)學(xué)生參與思想教育相關(guān)的主題比賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方式，幫助學(xué)生樹立理想信念，另一方面應(yīng)充分利用好QQ、微信等線上平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育。三是加強(qiáng)針對(duì)性的教育引導(dǎo)。班主任要與學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行多方位、面對(duì)面的交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和生活行為習(xí)慣，針對(duì)其在生活和學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和困難，與他們建立良好的信任關(guān)系，并針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)，有意識(shí)地了解和提升學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和精神境界。

（二）學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)風(fēng)建設(shè)是班級(jí)建設(shè)中的重要組成部分，比起高中階段的學(xué)習(xí)方式，大學(xué)里的學(xué)習(xí)更需要學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極探索。班主任重視班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，讓班上學(xué)生形成一種積極進(jìn)取、樂(lè)于求學(xué)的氛圍，有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，并幫助學(xué)生養(yǎng)成自律的好習(xí)慣，從而讓學(xué)生受益終身。

目前高校班主任大多由專業(yè)教師兼職擔(dān)任，對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的結(jié)構(gòu)體系、發(fā)展前沿更加了解，能夠切實(shí)幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，因此班主任在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中，一是要利用自身豐富的專業(yè)知識(shí)、良好的專業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，從新生入學(xué)教育開始，便引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)有明確的認(rèn)知，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，確立未來(lái)發(fā)展方向，使其重視學(xué)習(xí)、認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)；二是要鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生在班內(nèi)積極分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)方法，主動(dòng)幫助其他同學(xué)進(jìn)步，使其在學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮模范帶頭作用，促使學(xué)生自發(fā)向優(yōu)秀看齊，提升學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心；三是要關(guān)注學(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生，特別是面對(duì)多門課程掛科、喪失學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生，要幫助他們挖掘?qū)W習(xí)中存在困難的具體原因和解決對(duì)策，定期進(jìn)行溝通和交流，幫助他們重拾學(xué)習(xí)的興趣和信心。班主任可通過(guò)多種方式加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造出積極、健康、向上的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。

（三）班級(jí)凝聚力提升

雖然一個(gè)班級(jí)從組建到解散大約只會(huì)經(jīng)歷四到五年的時(shí)間，但是在這僅有的年限中形成的班級(jí)凝聚力不僅會(huì)影響班級(jí)成員在校期間的成長(zhǎng)，甚至?xí)绊懓嗉?jí)成員畢業(yè)后的發(fā)展。良好的班級(jí)凝聚力能夠讓學(xué)生增強(qiáng)集體意識(shí)，形成團(tuán)結(jié)合作、勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)，因此班主任應(yīng)該注重引導(dǎo)班級(jí)成員共同努力提升班級(jí)凝聚力。

一是要建設(shè)好班干隊(duì)伍，班干部是班主任開展班級(jí)管理建設(shè)的重要幫手，在班干部的選拔上，班主任應(yīng)選拔品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)有余力、責(zé)任心強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的同學(xué)，并定期召開班干部會(huì)議，制定班級(jí)建設(shè)制度，階段性總結(jié)班級(jí)建設(shè)情況，討論下一步班級(jí)建設(shè)方向。二是要舉辦好團(tuán)建活動(dòng)，班級(jí)凝聚力的形成必不可少的是班級(jí)成員通過(guò)廣泛、頻繁的接觸形成的熟悉感，而這些有賴于團(tuán)建活動(dòng)的舉辦。大學(xué)生進(jìn)入校園后，除了歸屬于班級(jí)這一正式組織，還會(huì)主動(dòng)加入各種各樣的興趣社團(tuán)，由于時(shí)間和精力有限，當(dāng)班級(jí)活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)發(fā)生沖突只能二選一參加時(shí)，活動(dòng)的形式和吸引力會(huì)影響大學(xué)生的選擇，因此要想充分發(fā)揮班級(jí)團(tuán)建活動(dòng)的作用，班主任必須提前了解學(xué)生的喜好，精心策劃團(tuán)建活動(dòng)。三是要培育集體榮譽(yù)感，班級(jí)作為一種集體組織，班主任要引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)樹立班級(jí)主人翁意識(shí)，組織班級(jí)成員主動(dòng)以班級(jí)為單位參與先進(jìn)班集體評(píng)選等有關(guān)集體榮譽(yù)的活動(dòng)，讓學(xué)生意識(shí)到作為集體中的一員的重要性和責(zé)任感，增強(qiáng)對(duì)班級(jí)的熱愛和對(duì)集體榮譽(yù)的珍惜，從而提升班級(jí)凝聚力。

三、關(guān)注學(xué)生個(gè)體容易出現(xiàn)的問(wèn)題

班級(jí)管理與建設(shè)的根本目標(biāo)是促進(jìn)大學(xué)生的培養(yǎng)和成才，班主任在重視班級(jí)整體建設(shè)的同時(shí)，也要關(guān)注班級(jí)成員個(gè)體，以生為本，及時(shí)幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)和解決在大學(xué)期間容易出現(xiàn)的問(wèn)題，確保班上學(xué)生在成長(zhǎng)成才的路上不掉隊(duì)。

（一）宿舍矛盾

宿舍關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中的重要組成部分，宿舍關(guān)系的好壞對(duì)學(xué)生的身心健康都會(huì)產(chǎn)生重要影響。隨著“00 后”學(xué)生逐漸走進(jìn)大學(xué)校園，他們身上所具有的特立獨(dú)行、個(gè)性突出等特點(diǎn)不斷彰顯，宿舍集體生活面臨諸多考驗(yàn)。因此，班主任在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正確引導(dǎo)，把握新一代大學(xué)生的思想特點(diǎn)，了解學(xué)生的家庭情況與成長(zhǎng)背景，幫助他們?cè)鰪?qiáng)集體意識(shí)，提高合作能力，學(xué)會(huì)換位思考、理解和包容他人，學(xué)會(huì)通過(guò)溝通解決問(wèn)題。班主任要密切關(guān)注學(xué)生的宿舍關(guān)系，一是要在新生入住宿舍時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助他們正確認(rèn)識(shí)宿舍生活，鼓勵(lì)他們開展宿舍內(nèi)部的集體團(tuán)建，營(yíng)造良好的宿舍關(guān)系；二是要重視對(duì)宿舍長(zhǎng)的培養(yǎng)，發(fā)揮宿舍長(zhǎng)的作用，引導(dǎo)學(xué)生打造合理有序的宿舍生活；三是在宿舍發(fā)生矛盾時(shí)及時(shí)介入，根據(jù)矛盾起因類型、嚴(yán)重程度采取合理的解決辦法。

（二）心理問(wèn)題

擁有理性平和、積極向上的健康心態(tài)是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的必備因素，然而近年來(lái)，受到家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系處理不當(dāng)?shù)纫蛩氐挠绊?，大學(xué)生出現(xiàn)各種心理問(wèn)題的案例屢見不鮮，患有抑郁癥、焦慮癥的大學(xué)生人數(shù)也在不斷上升，因此，班主任需密切關(guān)注學(xué)生心理［4］。一是要加強(qiáng)心理健康教育，通過(guò)邀請(qǐng)心理專業(yè)老師開展講座、鼓勵(lì)學(xué)生參與心理劇大賽等心理健康主題活動(dòng)、日常和學(xué)生分享心理健康知識(shí)等方式，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康；二是要建立班上學(xué)生心理健康檔案，定期進(jìn)行一對(duì)一的溝通和交流，尤其要關(guān)注特殊學(xué)生，包括家庭經(jīng)濟(jì)困難、患有疾病或者性格非常內(nèi)向的學(xué)生，也包括突然失戀、學(xué)業(yè)或就業(yè)困難的學(xué)生，及時(shí)掌握他們的心理狀況，多交流溝通，密切關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)；三是要發(fā)揮朋輩群體的助人互助作用，朋輩之間因?yàn)槟挲g相近、經(jīng)歷相似，更容易了解彼此的情況，班主任可以發(fā)起組建一個(gè)由心態(tài)積極、樂(lè)于助人、受其他學(xué)生歡迎的學(xué)生組成的助人小組，重點(diǎn)關(guān)注班級(jí)上學(xué)生的心理狀況，及時(shí)予以支持。

四、強(qiáng)化協(xié)同育人

班級(jí)管理和建設(shè)除了依靠班主任的力量，還需要發(fā)揮其他育人主體的協(xié)同育人作用，促進(jìn)資源整合，推動(dòng)班主任與各育人主體，特別是與輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)的有效合作，實(shí)現(xiàn)班主任育人工作優(yōu)化。

（一）與輔導(dǎo)員合力育人

輔導(dǎo)員和班主任是高校開展大學(xué)生思想政治教育的有力抓手，雖然輔導(dǎo)員和班主任之間存在工作對(duì)象數(shù)量不同、工作側(cè)重點(diǎn)不同等區(qū)別，但是雙方都肩負(fù)著加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才的共同任務(wù)，是一個(gè)完整的有機(jī)體，應(yīng)做到互相補(bǔ)充、相輔相成，形成育人合力。班主任在日常工作中，一要明確與輔導(dǎo)員之間的具體職責(zé)，做好合理的分工合作，在學(xué)生的思想與活動(dòng)等方面以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)，在學(xué)生的學(xué)業(yè)和班級(jí)建設(shè)方面以自身為主導(dǎo)，雙頭聯(lián)動(dòng)、有機(jī)配合，提高工作效率，避免因權(quán)責(zé)不明在學(xué)生管理工作中出現(xiàn)疏漏；二要和輔導(dǎo)員之間建立良好的溝通渠道，互通有無(wú)，定期就學(xué)生情況進(jìn)行相互交流，總結(jié)工作情況，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，形成育人合力。

（二）加強(qiáng)家校合作

學(xué)校教育與家庭教育作為互為補(bǔ)充、取長(zhǎng)補(bǔ)短的兩種教育方式，共同影響學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。家庭教育在教育內(nèi)容、教育方法、教育形式等方面都具有和學(xué)校教育完全不同的特點(diǎn)，是大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)家校合作有利于更好地把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，提高班主任工作的針對(duì)性和實(shí)效性，形成教育合力，提高教育成效［5］。班主任應(yīng)重視家校聯(lián)合，可以通過(guò)建立微信群、線上召開家長(zhǎng)會(huì)、定期電話溝通等方式，與學(xué)生家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，從學(xué)生思想狀況、學(xué)習(xí)情況、人際關(guān)系、心理健康等方面與家長(zhǎng)溝通交流學(xué)生的主要情況，相互協(xié)調(diào)教育方法，充分認(rèn)識(shí)各自所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù)，建立家校良性互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)合作，促進(jìn)大學(xué)生教育工作的順利開展。

總之，高校班級(jí)管理工作具有長(zhǎng)期、復(fù)雜且艱巨的特征，班主任作為培養(yǎng)與教育大學(xué)生的重要力量，在班級(jí)建設(shè)中發(fā)揮的作用會(huì)對(duì)高校班級(jí)管理的成功產(chǎn)生關(guān)鍵影響，班主任應(yīng)秉著真誠(chéng)、奉獻(xiàn)的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，以有針對(duì)性而富有成效的舉措幫助學(xué)生，提升學(xué)生的整體素養(yǎng)。