蒿耀輝 屈顥軒 周珂 喬俊杰 關(guān)楊

[摘 要]播客作為一種音頻傳播新形式正在不斷為業(yè)界所嘗試。文章以河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦的“科普之聲”為例，探討利用播客平臺(tái)生產(chǎn)科普作品的相關(guān)機(jī)制，從選題敲定、內(nèi)容選擇、作品呈現(xiàn)以及受眾分析等多角度，圍繞多主體進(jìn)行闡述和分析，為健康科普作品的播客化建設(shè)提供思路，探索播客平臺(tái)和健康科普創(chuàng)作之間的有效銜接點(diǎn)，促進(jìn)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。

[關(guān)鍵詞] 健康科普 播客 校企合作 科普之聲

[中圖分類號(hào)] N4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [ DOI ] 10.19957/j.cnki.kpczpl.2021.03.001

一、概述

近年來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)取得了新的顯著成績(jī)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平大幅提高，居民主要健康指標(biāo)總體優(yōu)于中高收入國(guó)家平均水平。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化發(fā)展及生態(tài)環(huán)境、生活行為方式的變化，慢性非傳染性疾病已成為居民的主要死亡原因和疾病負(fù)擔(dān)。心腦血管疾病導(dǎo)致的負(fù)擔(dān)占總疾病負(fù)擔(dān)的70%以上，成為制約健康預(yù)期壽命提高的重要因素。同時(shí)，肝炎、結(jié)核病、艾滋病等重大傳染病防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，精神衛(wèi)生、職業(yè)健康、地方病等問(wèn)題不容忽視。為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前突出健康問(wèn)題，必須關(guān)口前移，采取有效措施，努力使群眾不生病、少生病，提高生活質(zhì)量，延長(zhǎng)健康壽命。這是以較低成本取得較高健康績(jī)效的有效策略，是解決當(dāng)前健康問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)途徑，是落實(shí)健康中國(guó)戰(zhàn)略的重要舉措[1]。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供健康資訊、健康指南的科普方法，有助于推進(jìn)我國(guó)全民健康環(huán)境的良好建設(shè)[2]。在融媒體環(huán)境下，借助播客（podcasting）傳播健康科普知識(shí)有助于進(jìn)一步擴(kuò)展科普作品的傳播渠道，更大程度提升人民群眾的健康素養(yǎng)。

播客是21世紀(jì)數(shù)字技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。2000年，軟件開(kāi)發(fā)員戴夫·溫納（Dave Winer）推出的新版本簡(jiǎn)易信息聚合技術(shù)（Rich Site Summary，簡(jiǎn)稱RSS）為數(shù)字音頻文件以訂閱形式進(jìn)行分發(fā)傳遞提供了可能。2001年，蘋(píng)果公司推出便攜式數(shù)字多媒體播放器iPod，成為日后播客誕生的重要載體。2004年，被譽(yù)為“播客之父”的亞當(dāng)·庫(kù)里（Adam Curry）針對(duì)iPod開(kāi)發(fā)可訂閱客戶端Podcatcher，并推出首個(gè)播客節(jié)目《每日源代碼》（Daily Source Code），被認(rèn)為是播客正式形成的標(biāo)志[3]。2005年，《新牛津美語(yǔ)詞典》將其定義為“一種從互聯(lián)網(wǎng)下載到個(gè)人語(yǔ)音播放器中的數(shù)碼錄音電臺(tái)廣播或類似的節(jié)目”[4]。

在中國(guó)，不僅人們耳熟能詳?shù)尿唑袴M、喜馬拉雅、荔枝、網(wǎng)易云音樂(lè)等音頻APP開(kāi)辟了播客專欄，新興的播客聚合平臺(tái)也在涌現(xiàn)，例如由寧波追光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造的“小宇宙”APP、由北京晨鐘科技有限公司打造的“皮艇”APP等等，播客市場(chǎng)也成了資本搶奪的蛋糕。另外，根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年第四季度喜馬拉雅、荔枝、蜻蜓FM三家主流在線音頻活躍人數(shù)分別達(dá)到8909.3萬(wàn)人、3439.2萬(wàn)人和3020.8萬(wàn)人。其中，2018年在線音頻用戶規(guī)模增速達(dá)22.1%，從2019年的3.48億增至2018年的4.25億，相較于移動(dòng)視頻及移動(dòng)閱讀行業(yè)，呈現(xiàn)較快增速[5]。

“科普之聲”作為播客具體表現(xiàn)形式，由河南省科協(xié)主辦，河南省全媒體中心聯(lián)合省內(nèi)16所高校承辦，是河南省科協(xié)針對(duì)近年來(lái)新媒體快速發(fā)展出現(xiàn)的偽科學(xué)、假科普傳播泛濫，結(jié)合實(shí)施科普信息化工程，發(fā)揮自身科普素材豐富、廣泛聯(lián)系專家的優(yōu)勢(shì)，著力把好科普創(chuàng)作源頭關(guān)，精心打造的一檔權(quán)威科普音頻欄目。

二、以科學(xué)為核心的生產(chǎn)機(jī)制

科學(xué)是科普節(jié)目的生命。倘若節(jié)目?jī)?nèi)容沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，那么科普就成了偽科普，偽科普不僅僅會(huì)讓科普失去意義，更會(huì)因?yàn)橥茝V錯(cuò)誤的內(nèi)容而對(duì)用戶造成認(rèn)知、態(tài)度甚至行為上的不良影響，嚴(yán)重者還有可能威脅生命財(cái)產(chǎn)安全。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，倘若科普節(jié)目無(wú)法保證科學(xué)性，那么欄目的權(quán)威性終將被質(zhì)疑。一旦用戶不再信任節(jié)目?jī)?nèi)容，對(duì)欄目方來(lái)說(shuō)將是災(zāi)難性的后果。

“科普之聲”雖有專門(mén)的專家對(duì)每一期節(jié)目進(jìn)行審核，但是如何形成以“科學(xué)”為核心的生產(chǎn)機(jī)制，仍是值得關(guān)注的問(wèn)題。為此，欄目方采取建立科普資源管理系統(tǒng)、制定《科普節(jié)目制作規(guī)范》、進(jìn)行校企合作的方法，進(jìn)一步保障節(jié)目科學(xué)性，維護(hù)欄目權(quán)威，從機(jī)制設(shè)計(jì)上避免偽科普。

（一）建立審核系統(tǒng)，科學(xué)管理資源

欄目方上線“科普資源管理系統(tǒng)”，為更好地審核節(jié)目、給出建議提供了智能化的平臺(tái)。審核專家可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)節(jié)目整體效果和節(jié)目文本提出意見(jiàn)，對(duì)音頻質(zhì)量不符合制作標(biāo)準(zhǔn)、文本內(nèi)容不具有權(quán)威性的節(jié)目予以駁回；制作者也可以通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)獲取相關(guān)反饋，從而將產(chǎn)品修改完善。該系統(tǒng)不僅在欄目方和制作方的溝通方面起到一定的作用，同時(shí)也能夠保證對(duì)數(shù)量繁多的音頻和文稿資源進(jìn)行科學(xué)的管理和分類。

（二）制定制作規(guī)范，保障節(jié)目質(zhì)量

多方力量參與了“科普之聲”的制作過(guò)程，難免會(huì)產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)不容易統(tǒng)一的情況，因此需要相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)為節(jié)目質(zhì)量提供保障，實(shí)現(xiàn)節(jié)目制作制度化、規(guī)范化。欄目方結(jié)合節(jié)目定位、欄目設(shè)置、傳播方式和受眾群體制定了《科普節(jié)目制作規(guī)范》，提出工作流程、節(jié)目?jī)?nèi)容（內(nèi)容定位、腳本要求、腳本編碼）、節(jié)目格式、節(jié)目制作（節(jié)目錄制、音量高低、歌曲或戲曲選用、剪輯視聽(tīng)）等方面的具體要求。

（三）進(jìn)行校企合作，增強(qiáng)制作能力

“科普之聲”擺脫了只依靠單一媒體機(jī)構(gòu)或工作室生產(chǎn)的限制，采取了聯(lián)合省內(nèi)16所高校專業(yè)工作室和個(gè)別廣播電視臺(tái)共同生產(chǎn)的模式。

在這16所高校中，“科普之聲”欄目方充分借助了新聞學(xué)院的人才優(yōu)勢(shì)與設(shè)備，尤其是播音學(xué)子的專業(yè)能力，從播音系中選取優(yōu)秀學(xué)生加入工作室，并借助高校專業(yè)的錄音設(shè)備和錄音場(chǎng)所錄制科普音頻。依靠著這種制作模式，“科普之聲”在2019年制作了516個(gè)節(jié)目，且絕大部分節(jié)目收聽(tīng)量過(guò)萬(wàn)，節(jié)目數(shù)量多，質(zhì)量高。

信息來(lái)源方面，高校除了擁有龐大的圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，還能憑借著學(xué)科優(yōu)勢(shì)接觸到更多的一手資料，有助于節(jié)目?jī)?nèi)容的制作和保鮮。例如，河南工業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)制作“科普之聲”欄目的“忠誠(chéng)”傳媒工作室在獲取制作素材時(shí)，除了利用公開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)資源和河南省科協(xié)提供的資料，也常常從圖書(shū)館所購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、中國(guó)知網(wǎng)相關(guān)論文、中國(guó)知網(wǎng)旗下科普閱讀知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、維普中文期刊服務(wù)平臺(tái)等數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找合適的資料。同時(shí)，糧油食品專業(yè)是河南工業(yè)大學(xué)的優(yōu)勢(shì)專業(yè)，“忠誠(chéng)”工作室在制作和糧食相關(guān)的節(jié)目時(shí)，能夠憑借學(xué)科優(yōu)勢(shì)，更容易咨詢到學(xué)界精英，得到行業(yè)前沿資訊，從而增強(qiáng)節(jié)目?jī)?nèi)容的獨(dú)家性，保障節(jié)目的專業(yè)性，維護(hù)欄目的權(quán)威性。

理論水平保障方面，一批理論知識(shí)扎實(shí)豐富的教師對(duì)節(jié)目制作進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。在音頻播客仍處于探索階段的情況下，高校工作室的指導(dǎo)教師運(yùn)用自身的理論素養(yǎng)為音頻作品的發(fā)展和創(chuàng)新提供新意見(jiàn)和建議，并對(duì)作品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，憑借著高校先天的學(xué)術(shù)意識(shí)和理論思維，欄目作為案例被用于理論研究的可能性更大，有助于欄目在理論層面的探索和發(fā)展。

主觀意圖方面，受高校對(duì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的高需求和高校自身教書(shū)育人職責(zé)的影響，高校工作室與商業(yè)工作室相比有著更弱的商業(yè)趨利性，因此在承擔(dān)節(jié)目制作的目的上會(huì)更加單純。工作室趨利性的削弱有助于制作團(tuán)隊(duì)將更多精力投入到節(jié)目的品質(zhì)上去。如今，“科普之聲”的節(jié)目制作已經(jīng)成為各簽約院校專業(yè)水平展示、切磋的舞臺(tái)，一定程度激勵(lì)著制作團(tuán)隊(duì)在節(jié)目質(zhì)量上精益求精，有助于欄目穩(wěn)定、高品質(zhì)發(fā)展。

三、以服務(wù)為核心的內(nèi)容構(gòu)建機(jī)制

（一）選題靶標(biāo)：用戶需求

“科普之聲”的題材分類多樣，緊緊聯(lián)系當(dāng)下人們普遍關(guān)注的問(wèn)題，節(jié)目選題接地氣，滿足聽(tīng)眾需求。

當(dāng)人們普遍關(guān)注的輿論熱點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，制作團(tuán)隊(duì)會(huì)圍繞這些事件找選題。以2020年2月11日發(fā)布的“應(yīng)急科普系列”為例，該系列與當(dāng)時(shí)人們普遍關(guān)注“如何預(yù)防新冠病毒”的話題相呼應(yīng)?！翱破罩暋庇?020年2月11日當(dāng)天在蜻蜓FM發(fā)布了11條科普音頻，涉及“破除新型冠狀病毒不實(shí)謠言”“新型冠狀病毒如何傳播”“如何選擇口罩”等問(wèn)題?！皯?yīng)急科普系列”依據(jù)當(dāng)時(shí)的疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，結(jié)合官方發(fā)布的最新醫(yī)療消息，及時(shí)更新新型冠狀病毒的音頻科普節(jié)目。節(jié)目“新型冠狀病毒有哪些癥狀？如何避免中招？”為受眾詳細(xì)科普了“什么是新冠病毒”“怎樣辨別新型冠狀病毒的癥狀”，并提供了一些行之有效的個(gè)人防護(hù)的方法。

制作團(tuán)隊(duì)按是否令人恐懼、是否令人激動(dòng)、是否令人新奇、是否令人困惑的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)找選題，這四種標(biāo)準(zhǔn)是按人處理信息的方式來(lái)區(qū)分的。“科普之聲”的節(jié)目基本上符合這樣的特征。例如，大多數(shù)普通民眾會(huì)認(rèn)為得脂肪肝是肥胖人士的問(wèn)題，自己很瘦不會(huì)得這種病，所以在“科學(xué)新知”板塊中就專門(mén)有一期節(jié)目“瘦人就不會(huì)得脂肪肝嗎？”來(lái)破除這種想當(dāng)然的觀念?！爸靖畏逝秩耸坎艜?huì)得”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和“脂肪肝瘦人也會(huì)得”的現(xiàn)實(shí)情況發(fā)生了碰撞，這種矛盾使得聽(tīng)眾產(chǎn)生既新奇又困惑的心理，從而引起聽(tīng)眾的主動(dòng)關(guān)注，可以達(dá)到更好的科普效果。除此之外，“癌癥為什么會(huì)存在”這一期節(jié)目滿足了“令人恐懼”“令人困惑”的標(biāo)準(zhǔn)，因此也會(huì)受到一定的關(guān)注。

（二）內(nèi)容呈現(xiàn)：雙人主持

“科普之聲”作為一檔以聲音為主要表達(dá)方式的欄目，如何讓表達(dá)更加有趣，讓形式更加豐富，是需要著重考慮的問(wèn)題。為此“科普之聲”欄目在節(jié)目制作中更多的是采取男女搭檔、雙人主持、一問(wèn)一答的表達(dá)形式。

雙人主持利于話題自然推進(jìn)。在“科普之聲”的“食安天下”板塊中，關(guān)于“貧血吃啥可以食補(bǔ)”的節(jié)目里，兩位主持人通過(guò)對(duì)話來(lái)分享關(guān)于“貧血”的問(wèn)題。男主持帶著請(qǐng)教的語(yǔ)氣問(wèn)女主持：“最近我在朋友圈看到一個(gè)傳言，說(shuō)吃辣椒能更長(zhǎng)壽，你說(shuō)這傳言靠譜嗎？”女主持通過(guò)自己的經(jīng)歷回答了男主持的疑惑：“你還別說(shuō)，最近我在一本雜志上確實(shí)看到過(guò)這樣的一個(gè)說(shuō)法，哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明愛(ài)吃辣椒的人可能更容易長(zhǎng)壽的說(shuō)法，確實(shí)有科學(xué)依據(jù)?！敝?，女主持順勢(shì)開(kāi)始給聽(tīng)眾普及關(guān)于辣椒的小知識(shí)，由此引入到知識(shí)的科普中來(lái)，到這里文本內(nèi)容就偏嚴(yán)謹(jǐn)，更多使用舉例子、列數(shù)字的說(shuō)明方法。隨后，男主持又舉例自己瘋狂吃辣，只因?yàn)椤澳艹岳痹绠?dāng)家”，女主持便科普“辣椒不能隨便吃”的道理。通過(guò)主持人互動(dòng)的方式，拋出一個(gè)個(gè)問(wèn)題，引出一個(gè)個(gè)知識(shí)內(nèi)容，一環(huán)套一環(huán)，主題不變，漸次深入，勾起了大家的好奇心和求知欲[6]。

雙人主持更具有豐富的感染力。廣播聲音具有很強(qiáng)的傳真性，其表現(xiàn)力直接傳神，更能細(xì)膩地表達(dá)人們的思想、感情、情緒，真實(shí)地傳遞事物變動(dòng)狀況和現(xiàn)場(chǎng)氣氛[7]。節(jié)目中男女主持“你一言，我一語(yǔ)”的表達(dá)方式使得節(jié)目更加熱鬧，有利于節(jié)目產(chǎn)生更強(qiáng)的感染力和吸引力。同時(shí)，主持人對(duì)話弱化了科普文本的說(shuō)理性，有助于調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的積極性，給聽(tīng)眾營(yíng)造了一種更加隨和愜意的收聽(tīng)環(huán)境，使聽(tīng)眾在“聽(tīng)熱鬧”的心態(tài)下，潛移默化地接收了科普知識(shí)。除此之外，男女主持的靈活搭檔，進(jìn)一步豐富了聲音的多樣性，提高了節(jié)目?jī)?nèi)容的變化度，增強(qiáng)了新鮮感。

（三）語(yǔ)言風(fēng)格：體貼治愈

“科普之聲”主播語(yǔ)言的風(fēng)格整體舒緩溫和，增強(qiáng)了節(jié)目治愈感。廣播與電視相比，沒(méi)有豐富的畫(huà)面內(nèi)容，僅僅通過(guò)音頻的形式將信息傳遞給受眾，其中使用不同的表達(dá)風(fēng)格和技巧都帶有不同的主觀性和情感色彩。因此主持人采取何種表達(dá)風(fēng)格，一定程度上會(huì)影響聽(tīng)眾的感知。錄制“科普之聲”節(jié)目時(shí)，主持人使用舒緩溫和的表達(dá)方式，可以達(dá)到讓聽(tīng)眾感到溫暖的治愈效果，這對(duì)于新型廣播——播客來(lái)說(shuō)更有助于發(fā)揮其情感媒介的優(yōu)勢(shì)，從而和健康科普的關(guān)懷形象進(jìn)一步貼切，為用戶營(yíng)造一種溫暖、陪伴的心理感受[8]。

四、以受眾為核心的導(dǎo)向機(jī)制

20世紀(jì)40年代，美國(guó)傳播學(xué)者伊萊休·卡茨（Elihu Katz）提出了“使用與滿足”理論?！笆褂门c滿足”研究把受眾成員看作有著特定“需求”的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看作基于特定的需求動(dòng)機(jī)來(lái)“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過(guò)程?，F(xiàn)如今，在媒體高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，誰(shuí)能滿足受眾需求，誰(shuí)才能不被受眾淘汰。如何判斷用戶需要什么？除了利用經(jīng)驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，大數(shù)據(jù)在判斷用戶需求方面也能發(fā)揮巨大作用。

2017年11月，河南省科協(xié)與蜻蜓FM河南簽署合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn) “科普之聲”欄目在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)音頻聚合平臺(tái)蜻蜓FM上線播出。融媒體平臺(tái)蜻蜓FM成為“科普之聲”的網(wǎng)絡(luò)分發(fā)平臺(tái)。

“科普之聲”欄目入駐蜻蜓FM進(jìn)一步提升了產(chǎn)品分發(fā)能力，提高了節(jié)目收聽(tīng)率。除此之外，平臺(tái)后臺(tái)對(duì)收聽(tīng)人群進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析并呈現(xiàn)給欄目方，這為“科普之聲”欄目分析用戶喜好、判斷節(jié)目質(zhì)量提供了新的依據(jù)和參考。例如，從圖1的“科普之聲”2020年4月綜合數(shù)據(jù)中，我們清楚地看到節(jié)目用戶數(shù)、播放數(shù)、新增用戶、月用戶、留存率的每日變化。通過(guò)具體的數(shù)據(jù)分析，欄目方可以得知哪一期節(jié)目質(zhì)量高、哪一期節(jié)目質(zhì)量低，從而科學(xué)地對(duì)節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行把控。

通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，我們也能夠直觀地看到哪期節(jié)目更受歡迎，哪期節(jié)目吸引了更多新用戶關(guān)注欄目。在此基礎(chǔ)上對(duì)節(jié)目進(jìn)一步的分析，來(lái)調(diào)整節(jié)目選題、制作甚至分發(fā)時(shí)段，以適應(yīng)用戶的需求。

五、展望與反思

（一）明確用戶定位，瞄準(zhǔn)主要市場(chǎng)

欄目在保障內(nèi)容科學(xué)的基礎(chǔ)上，也要確保內(nèi)容生產(chǎn)符合用戶需求。因此，首先要明確欄目的受眾群體，避免節(jié)目?jī)?nèi)容和用戶脫節(jié)，從而失去了用戶的喜愛(ài)和支持。

“科普之聲”的預(yù)定目標(biāo)用戶是社會(huì)全體，這和實(shí)際用戶群體出現(xiàn)了偏差。根據(jù)來(lái)自蜻蜓FM后臺(tái)的聽(tīng)眾分析圖（見(jiàn)圖2）來(lái)看，“科普之聲”男性聽(tīng)眾占72.22%，具有絕對(duì)的占比地位。從年齡階段來(lái)看，中老年聽(tīng)眾占比72.21%，其中，中老年男性占比66.65%。因此，中老年男性聽(tīng)眾是“科普之聲”專輯的主力聽(tīng)眾。

出現(xiàn)這一情況的原因主要有以下三個(gè)方面。從媒介來(lái)看，播客憑借聲音符號(hào)進(jìn)行傳遞信息，對(duì)于中老年人更加友好，避免了老年人因視力下降所導(dǎo)致難以獲取信息的情況；從表達(dá)來(lái)看，“科普之聲”的主持人語(yǔ)言節(jié)奏舒緩、表達(dá)清晰，

方便老年人聽(tīng)清楚、聽(tīng)明白；從內(nèi)容來(lái)看，“科普之聲”多與健康有關(guān)，對(duì)中老年用戶更具吸引力。通過(guò)對(duì)“科普之聲”2020年5月1日到2020年10月13日標(biāo)題的詞頻分析（見(jiàn)圖3）發(fā)現(xiàn)，欄目?jī)?nèi)容更加側(cè)重對(duì)健康知識(shí)的分享。根據(jù)詞頻統(tǒng)計(jì)，高詞頻“健康”出現(xiàn)10次，“預(yù)防”出現(xiàn)8次，“營(yíng)養(yǎng)”出現(xiàn)6次，“疾病”出現(xiàn)5次，“睡眠”出現(xiàn)5次，“老年人”和“老人”總共出現(xiàn)5次。顯然，這些詞語(yǔ)傳達(dá)的含義先天地會(huì)引起中老年群體的關(guān)注。

面對(duì)實(shí)際受眾和目標(biāo)受眾不符的情況，“科普之聲”在節(jié)目制作中應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整用戶定位，放棄“大而全”，轉(zhuǎn)向“小而精”。在欄目?jī)?nèi)容制作和選題上專心致志地圍繞著中老年人群體服務(wù)。這樣，一方面可以擴(kuò)大自身在這一群體的影響力，另一方面也便于在科普播客領(lǐng)域與其他欄目進(jìn)行區(qū)分，形成差異，推動(dòng)欄目的品牌化建設(shè)。根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，在我國(guó)移動(dòng)電臺(tái)用戶中，41歲以上人群只占13.2%，而我國(guó)又面臨著人口老齡化的問(wèn)題，因此未來(lái)老年群體會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。再加上當(dāng)下越來(lái)越多智能音箱等語(yǔ)音設(shè)備的出現(xiàn)更便于老年人使用播客。因此老齡群體有著巨大的市場(chǎng)空間。

（二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，注重內(nèi)容原創(chuàng)

節(jié)目質(zhì)量是一檔欄目的生命，是一個(gè)節(jié)目能否受用戶認(rèn)可的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。“科普之聲”雖然交付給高校工作室以及專業(yè)工作人員創(chuàng)作，但是由于各個(gè)節(jié)目有著不同語(yǔ)言風(fēng)格的節(jié)目主持人，所以節(jié)目與節(jié)目之間的語(yǔ)言表達(dá)方式存在著一定差異，節(jié)目語(yǔ)言風(fēng)格的出入，使得有些節(jié)目輕松詼諧，有些節(jié)目正式大方，有些節(jié)目語(yǔ)速較快，有些節(jié)目語(yǔ)速較慢。想要解決好由于創(chuàng)作者能力的不同，導(dǎo)致節(jié)目質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)的問(wèn)題，需要嚴(yán)格落實(shí)既有的“科普節(jié)目制作規(guī)范”和采取“專人專位”的方法，提升工作人員選拔門(mén)檻，增強(qiáng)工作人員能力培訓(xùn)是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。除此之外，還要保證主持人雙方要有對(duì)話感，不能單純變成“感情豐富的朗讀”，這樣就失去了雙人主持所營(yíng)造的對(duì)話場(chǎng)景，致使節(jié)目?jī)?nèi)容出現(xiàn)刻板甚至割裂的感覺(jué)[9]。

作品原創(chuàng)是生產(chǎn)者的難點(diǎn)，但也是用戶需求的痛點(diǎn)。播客市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)依舊體現(xiàn)在內(nèi)容層面的競(jìng)爭(zhēng)，即使如今的互聯(lián)網(wǎng)媒介和傳統(tǒng)媒介有了很大的不同，但是依舊是“內(nèi)容為王”。誰(shuí)創(chuàng)作了好的內(nèi)容，誰(shuí)就贏得了用戶的喜愛(ài)，也就贏得了市場(chǎng)?！翱破罩暋弊鳛楹幽鲜】茀f(xié)主辦的欄目，在內(nèi)容原創(chuàng)方面還應(yīng)再進(jìn)一步提升，注重制作團(tuán)隊(duì)內(nèi)容生產(chǎn)水平的提升，充分利用現(xiàn)有的資源，充分挖掘原始材料，提升作品原創(chuàng)性，將“科普之聲”打造為能滿足用戶更高需求的品牌欄目。

（三）注重雙向互動(dòng)，玩轉(zhuǎn)融媒平臺(tái)

音頻作為一種僅服務(wù)于聽(tīng)覺(jué)的媒介形式，很難滿足人們的互動(dòng)需求。隨著互動(dòng)視頻、互動(dòng)音頻等新形式的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的音頻傳播形式必然會(huì)受到?jīng)_擊，如何使音頻“動(dòng)”起來(lái)，在受眾接收的過(guò)程中形成有益的雙向互動(dòng)反饋，成了當(dāng)下不得不考慮的問(wèn)題。在蜻蜓FM平臺(tái)上，用戶評(píng)論區(qū)的互動(dòng)效果并不凸顯，大多數(shù)節(jié)目作品的評(píng)論區(qū)沒(méi)有用戶留言，不利于增強(qiáng)欄目與聽(tīng)眾之間的黏性。建議嘗試增強(qiáng)播放界面的媒介整合，形成音頻為主、圖文為輔的布局。欄目方可以憑借融媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，打破單一音頻傳播的壁壘，在評(píng)論區(qū)發(fā)布和節(jié)目相關(guān)的話題，定期在評(píng)論區(qū)舉行活動(dòng)等形式，引導(dǎo)用戶參與評(píng)論區(qū)的互動(dòng)，聽(tīng)取用戶關(guān)于節(jié)目建設(shè)的意見(jiàn)，并積極反饋，構(gòu)建和用戶交流的橋梁，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品思維，努力將“科普之聲”打造成現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。欄目方在聚焦于線上的同時(shí)，也應(yīng)注重線下的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)定期舉辦線下活動(dòng)進(jìn)一步提升欄目和用戶之間的黏性。

六、結(jié)語(yǔ)

“科普之聲”采用播客形式，繼承了傳統(tǒng)廣播的特點(diǎn)，追求音頻質(zhì)量，嚴(yán)守職業(yè)道德底線。同時(shí)它在內(nèi)容生產(chǎn)模式上也有所發(fā)展，其中最明顯的就是創(chuàng)立了一套以科學(xué)為核心的生產(chǎn)機(jī)制，通過(guò)科普資源管理系統(tǒng)、節(jié)目制作規(guī)范來(lái)保障最終流入平臺(tái)的節(jié)目沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，又通過(guò)校企合作，借助高校的知識(shí)、技術(shù)、人才資源，確保在制作過(guò)程中有足夠多生產(chǎn)素材及實(shí)踐人才。

當(dāng)然，“科普之聲”也有值得繼續(xù)改進(jìn)的地方，例如在用戶定位方面，或許可以摒棄目前“全方位”“無(wú)死角”的受眾觀，繼而轉(zhuǎn)向?qū)ｉT(mén)針對(duì)中老年群體的內(nèi)容生產(chǎn)上。事實(shí)上，無(wú)論欄目方是否在節(jié)目定位上進(jìn)行調(diào)整，用戶們已經(jīng)進(jìn)行了選擇，那些不適合欄目的用戶早已遠(yuǎn)去，不如借助現(xiàn)有的條件，將龐大的中老年聽(tīng)眾群體服務(wù)好，針對(duì)這一群體制定適合的節(jié)目制作方案，提升欄目影響力。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，健康科普創(chuàng)作也應(yīng)該隨著創(chuàng)作條件的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步將科普創(chuàng)作與市場(chǎng)需求相結(jié)合，將科普創(chuàng)作與媒介工具相結(jié)合，摸準(zhǔn)用戶的需求脈絡(luò)，弄懂融媒體平臺(tái)流量規(guī)則，發(fā)揮專業(yè)人士的專業(yè)素質(zhì)，沿著科普創(chuàng)作和融媒體平臺(tái)的共同底層邏輯節(jié)點(diǎn)形成的線索，走出一條通往未來(lái)的康莊大道。

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On the Production of Health Popular Science Podcasts： Based on the Example of“Voice of Popular Science”

Hao Yaohui Qu Haoxuan Zhou Ke Qiao Junjie Guan Yang

（School of Journalism and Communication，Henan University of Technology，Zhengzhou 450001）

Abstract： As a new form of audio communication，podcasting is welcomed as an experiment by the industry. Taking the“Voice of Popular Science”sponsored by Henan Provincial Science Association as an example，this paper tries to explore the mechanism of popular science content production through podcasting，and analyzes the subjects of topic selection，content selection，content presentation and audience analysis，so as to provide ideas for podcasting construction of health popular science content. The effective connection between the podcast platform and the creation of health popular science is to be explored，so that their respective advantages can be better understood.

Keywords： health popular science； podcast；college-business cooperation； “Voice of Popular Science”

CLC Numbers：N4 Document Code：A DOI：10.19957/j.cnki.kpczpl.2021.03.001