□楊瑩

2021年5月31日，習近平總書記在主持十九屆中央政治局第三十次集體學習時強調(diào)，講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實、立體、全面的中國，是加強我國國際傳播能力建設(shè)的重要任務(wù)。CGTN阿拉伯語頻道（以下簡稱“CGTN阿語頻道”）作為中國對阿拉伯世界國際傳播的旗艦媒體，自2009年7月開播以來，面向22個阿拉伯國家的5億受眾，肩負著向阿拉伯世界講好中國故事的重大使命。

近年來，隨著中國綜合國力和國際地位的日益增強，越來越多的阿拉伯民眾關(guān)注中國，渴望了解中國。CGTN阿語頻道緊跟時代步伐，融合新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，從傳播平臺、傳播內(nèi)容、傳播方式上不斷創(chuàng)新突破，為阿拉伯世界打開了解中國的窗口。

講好中國故事，暢通面向阿拉伯受眾的傳播平臺

在阿拉伯世界，報紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體曾在過去相當長的一段時期是民眾獲取信息的主要手段，而隨著近年來新媒體技術(shù)的推廣應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的迅速發(fā)展，社交媒體開始成為最受阿拉伯民眾青睞的信息來源和社交工具，臉書、推特、優(yōu)兔等社交平臺在阿拉伯市場蓬勃發(fā)展，活躍度極高。

隨著阿拉伯受眾生活方式和信息接收習慣的改變，CGTN阿語頻道積極擁抱新媒體傳播趨勢，自2016年起，先后在臉書、推特、優(yōu)兔等海外社交平臺開設(shè)官方主賬號，拓寬傳播渠道，優(yōu)化傳播平臺。其中，臉書平臺是最受阿拉伯民眾歡迎和影響力最大的社交平臺，在臉書平臺上CGTN表現(xiàn)突出。截至2021年8月底，CGTN阿語頻道臉書賬號粉絲量超過1617萬，超越BBC、CNN等媒體阿語賬號，領(lǐng)跑全球主流阿語媒體，躋身臉書平臺阿語新聞媒體第一梯隊，成為全球第一大非阿拉伯國家阿語媒體賬號。

講好中國故事，著力打造精品力作

講好中國故事，其中講“好故事”非常重要。在欄目定位方面，CGTN阿語頻道始終堅定文化自信，推動中國文化走出去，推出《活力中國》《中國之旅》《財經(jīng)中國》《中國文藝》等精品欄目，從社會經(jīng)濟、藝術(shù)文化、風土人情等各個角度向阿拉伯受眾講述中國故事，展示中國形象。

近幾年，CGTN阿語頻道重點講好新中國成立70周年、建黨百年主題、共同抗疫等主題的好故事，著力打造精品力作，傳播效果顯著提升。CGTN阿語頻道相繼推出《我們走在大路上》《敢教日月?lián)Q新天》《活力密碼》等一系列優(yōu)秀文獻專題片、紀錄片，展現(xiàn)黨和國家的發(fā)展歷程以及取得的舉世矚目的成就，在官方網(wǎng)站、海外社交平臺等多端發(fā)布，受到阿拉伯網(wǎng)民廣泛關(guān)注。

除講述國家社會發(fā)展之路的宏大話題之外，CGTN阿語頻道拍攝制作的人文紀錄片《中阿友誼之橋》，用大量細節(jié)和國際視角，講述了中國與阿拉伯人民之間的生動故事，記錄了中阿雙方的民間友誼，該片入選國家廣播電視總局2019年第三季度優(yōu)秀國產(chǎn)紀錄片。此外，CGTN阿語頻道播出新疆紀錄片《天山南北——中國新疆生活紀實》，遏制西方媒體對我國國際形象的歪曲丑化，向阿拉伯受眾講述新疆各族人民群眾的真實故事，打破偏見誤讀，傳遞正面信息。

講好中國故事，“網(wǎng)紅工作室”開辟傳播新方式

近幾年，隨著西方國家對中國媒體的持續(xù)打壓，中國外宣“國家隊”在臉書、推特等西方主導(dǎo)的海外社交平臺的發(fā)展屢屢受限，與之相對，非國家隊的網(wǎng)紅個人賬號則在對象國更容易被受眾接受和傳播開來。

2019年起，CGTN阿語頻道打造“一千零一日”網(wǎng)紅工作室，在對外傳播中以“去官方化”的敘事形式，創(chuàng)新海外傳播方式和話語表達，通過網(wǎng)紅主播在海外社交平臺開設(shè)個人賬號，深度下沉到用戶中講述中國故事。截至2021年7月，CGTN阿語頻道“一千零一日工作室”已成功孵化五位網(wǎng)紅女主播，境外粉絲數(shù)量超600萬。

一方面，CGTN阿語頻道的網(wǎng)紅女主播形象親切溫柔，有著多年外宣媒體工作經(jīng)驗，她們利用自身語言優(yōu)勢以及對阿拉伯文化的了解，以圖文、短視頻、直播等方式，通過輕松活潑的口語化表達和個性化展示，在臉書等海外社交平臺上大量吸引粉絲，并與粉絲進行深度互動，實現(xiàn)好感傳播，用潤物細無聲的方式讓阿拉伯受眾對中國故事聽得進、聽了信、記得住，幫助阿拉伯受眾了解真實、立體的中國，努力塑造可信、可愛、可敬的中國形象。2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情讓中國成為了世界關(guān)注的焦點，網(wǎng)紅工作室主動回應(yīng)阿拉伯受眾關(guān)切，迅速組織策劃報道，以短視頻和直播的方式，真實展現(xiàn)中國抗疫圖景。其中，主播馬燁在優(yōu)兔、臉書平臺發(fā)布的短視頻《疫情下的中國穆斯林》，以主播身邊穆斯林親友的親身經(jīng)歷，講述了全國各族人民在疫情前患難與共、互幫互助的感人故事，該視頻在臉書平臺播放量高達892萬人次，優(yōu)兔收看量超過289萬人次。

另一方面，網(wǎng)紅主播在海外社交平臺上與粉絲逐漸建立了更密切的聯(lián)系，網(wǎng)紅作為粉絲群體中的意見領(lǐng)袖，在粉絲群體中具有強大的號召力，能夠有效發(fā)出中國聲音，傳遞中國觀點，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿論的有效引導(dǎo)。針對阿拉伯國家流傳的“中國政府限制穆斯林群眾進行宗教活動”的謠言，網(wǎng)紅主播們在臉書平臺與阿拉伯網(wǎng)民分享在北京回族聚居區(qū)把齋的體驗，在開齋節(jié)、宰牲節(jié)實地探訪牛街清真寺禮拜活動，用事實粉碎不實傳言。在面對西方涉疆不實言論、病毒溯源政治化等話題時，網(wǎng)紅們敢于發(fā)聲亮劍，以其獨具個人魅力的意見領(lǐng)袖形象，在埃及《家園報》、阿曼《回聲報》等多家阿拉伯國家主流媒體發(fā)表署名文章，接受英國廣播公司、半島電視臺等近百家海外主流媒體的采訪，在國際輿論場上表現(xiàn)搶眼。

講好中國故事，評論、訪談類欄目提升輿論斗爭能力

近年來，國際輿論場風起云涌，中國面對新冠疫情政治化、污名化、中美關(guān)系緊張與沖突不斷等復(fù)雜形勢。CGTN阿語頻道積極構(gòu)建評論員隊伍，著力培養(yǎng)一支通曉阿拉伯語、熟悉中阿關(guān)系及國際事務(wù)的中國輿論領(lǐng)袖隊伍，創(chuàng)建《時事石說》《國際李論》等有深度、有態(tài)度的原創(chuàng)評論類欄目，在頻道官網(wǎng)、海外社交平臺等多端播出。融媒體時代視頻化的呈現(xiàn)方式以及觸達受眾的互動，讓評論欄目不再顯得自說自話，而是有強烈的說服力和互動性。在議題設(shè)置上，主播評論員突破“以我為主”宣傳中國的單一范式，從中國內(nèi)政外交、百姓民生、經(jīng)濟發(fā)展等多角度回應(yīng)阿拉伯受眾的關(guān)切，尤其是直面改革發(fā)展中存在的問題與爭議，主動增信事宜，不回避問題，形成有理有力有節(jié)的論述。與此同時，評論員也積極關(guān)注阿拉伯地區(qū)熱點和國際熱點問題，及時捕捉阿拉伯受眾關(guān)心的話題，深入挖掘，及時表達中國觀點與主張。

CGTN阿語頻道在《對話》等訪談類欄目中，通過采訪權(quán)威人士和國內(nèi)外專家學者，有力回擊批駁西方國家對我國的種種無理指責，表明我方立場和態(tài)度。例如“中美經(jīng)貿(mào)摩擦”這場“輿論戰(zhàn)”，阿語頻道持續(xù)報道，展現(xiàn)處于國際舞臺上的我國核心利益、政治立場、貿(mào)易理念和關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展的理性思考。訪談嘉賓從專業(yè)角度分析貿(mào)易摩擦根源、影響及對策，解讀我國戰(zhàn)略措施和為世界經(jīng)濟發(fā)展作出的貢獻、取得的成就，塑造大國形象，在報道時充分考慮到了國際視角與國內(nèi)視角，向世界表達中國態(tài)度。

講好中國故事，講阿拉伯受眾易于接受、樂于了解的故事

得益于融媒體時代對新媒體平臺受眾數(shù)據(jù)分析的把握，CGTN阿語頻道從受眾性別、年齡、國籍、民族、教育程度、工作狀況、文化偏好、發(fā)帖及點贊歷史等各種維度，對受眾進行詳細的歸類、分析，從而更加準確地進行用戶觀察，更加清晰地把握受眾需求與喜好，實現(xiàn)傳播的精準化，提升傳播的有效性。同時，CGTN阿語頻道培養(yǎng)了一批忠誠度高、穩(wěn)定性強的受眾群體，利用“超級粉絲”這個群體，積極聯(lián)動各平臺，用戶可以在社交平臺上提供創(chuàng)意，策劃節(jié)目，為節(jié)目提供素材，通過內(nèi)容創(chuàng)新、運營創(chuàng)新來強化受眾黏性，提高平臺互動性和受眾參與性，使所講述的中國故事也更符合阿拉伯受眾的口味。

阿拉伯受眾關(guān)注“中國智慧”“科技中國”“文化中國”，CGTN阿語頻道在臉書平臺上相關(guān)的帖文評論量和互動量比較高，在傳播內(nèi)容選材上就予以適當傾斜，繼續(xù)圍繞中國功夫、美食美景、中國的伊斯蘭教與穆斯林、中國軍事等阿拉伯受眾普遍感興趣的傳統(tǒng)話題進行更加深入細致的挖掘，在塑造一個具有鮮明特色的中國形象的同時，也獲得了較好的傳播效果。同時，CGTN阿語頻道重視跟進對時代性、現(xiàn)實性內(nèi)容的傳播，加強對中國發(fā)展經(jīng)驗的具體總結(jié)，主動設(shè)置議題闡釋中國在各種國際、國內(nèi)問題上的立場與主張，及時回應(yīng)熱點事件與阿拉伯受眾的關(guān)切，將希望受眾了解的信息與受眾自身感興趣的信息進行銜接，精耕細作出既能吸引受眾眼球，又能直擊受眾關(guān)注點、興奮點或痛點，同時又能引起受眾深思的內(nèi)容。