■吉麗麗/中共臨汾市委黨校
在今天的管理領(lǐng)域中,重新啟用中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對于實現(xiàn)文化復(fù)興具有重要意義。中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化除了人們所熟知的一些思想,文字等,還有一些體現(xiàn)在個人的文化素養(yǎng)方面。而管理本身作為一種文化形式,人的思想態(tài)度以及思維方式也決定了管理的具體模式。因此,管理過程中必然會擁有文化的屬性。目前中國經(jīng)濟的發(fā)展取得了突飛猛進的成績。但是卻出現(xiàn)了文化和經(jīng)濟發(fā)展嚴(yán)重不平衡的現(xiàn)象。近年來,隨著科技的發(fā)展,一些不合格產(chǎn)品也大量地涌現(xiàn)到社會中。不惜危害他人的人身安全謀取個人利益。這表明部分不法分子從思想上已經(jīng)出現(xiàn)了偏差,他們將唯利是圖作為人生的第一要務(wù)。因此,要積極利用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對人們的心智和思想進行正確的引導(dǎo)。
與外來文化不同,中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含著中華民族智慧的結(jié)晶,對現(xiàn)代社會的管理更富有借鑒意義。從人們古代時的鉆木取火到現(xiàn)如今高樓的鱗次櫛比,人工智能的家喻戶曉。這一發(fā)展歷史中積淀了許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。在原始部落中農(nóng)耕逐步代替打獵,這表明初級農(nóng)耕文明的誕生。在河姆渡遺址中出土了大量的糧食和陶器的相關(guān)化石,這些可以充分表明當(dāng)時河姆渡文化的生產(chǎn)力水平。在此之后出現(xiàn)了以夏商為代表的奴隸制社會,從出土的大量花紋繁復(fù)的樂器、青銅禮器,可以看出當(dāng)時奴隸主無上的權(quán)威。這表明在夏商時期統(tǒng)治者占據(jù)著至關(guān)重要的地位,同時也是權(quán)力的象征。隨著奴隸制社會的瓦解,中國進入了封建集權(quán)時代。諸子百家的管理思想也在這一時期全面開花:道家言無為而治,取法自然;法家立法言行;儒家仁義中庸……雖然各自的流派不同,但管理理念卻有相通之處。中華上下5000年的文化積淀助力管理理念的完善。
中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在中國企業(yè)管理剛剛應(yīng)用時,一度面臨著非常大的阻力。在改革開放初期,人們對于管理理念的認識較為膚淺,甚至將中國的一些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在管理中的運用視為阻礙中國經(jīng)濟發(fā)展的罪魁禍?zhǔn)?。許多管理學(xué)家認為儒家的價值取向與現(xiàn)代社會的價值取向背道而馳,完全不符合當(dāng)代中國發(fā)展的道路。因此,在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)首先將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的運用排除在外。然而,這種片面式的理解在21世紀(jì)很快得到了否定。雖然當(dāng)今社會秩序和市場秩序都得到了嚴(yán)格的規(guī)范,但是不乏一些缺乏基本文化素養(yǎng)的人,使用一些不當(dāng)?shù)男袨槿カ@取利益。特別是在資本的驅(qū)動下,企業(yè)管理者為了追求經(jīng)濟效益的最大化不惜一切代價;企業(yè)內(nèi)部及外部的惡性競爭;企業(yè)不注重員工的培養(yǎng),員工成為了賺錢的工具,絲毫不顧及員工的感受;企業(yè)文化中不講究誠信;企業(yè)社會責(zé)任感缺失等等。這些都是現(xiàn)代企業(yè)管理中嚴(yán)重違背了人類文明準(zhǔn)則的做法。中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以提供科學(xué)的思想借鑒,不僅使得中國現(xiàn)代企業(yè)管理迸發(fā)出更強大的生命力,同時也能夠推動中西方管理思想理念的深度融合。
和合理念與管理中的團結(jié)合作。在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中,和合理念備受重視,和諧、和平、和睦、祥和成為人們的美好向往,“和”是中華民族重要的價值追求,中國人處理各種關(guān)系,講求的就是一個“和”字。在百姓生活層面,講究“家和萬事興”“和氣生財”;在人與自然關(guān)系上,講究“和諧共生”“天人合一”“和與四時”;在國家治理層面,講究“禮之用,和為貴”“協(xié)和萬邦”“和衷共濟”。在管理學(xué)中,和合理念的價值得到充分發(fā)揮,與員工,客戶,競爭者,與供應(yīng)商,與整體社會,與部門機關(guān),都應(yīng)該是“和”的狀態(tài)。從而達到團結(jié)和諧和睦,和而不同兼求同存異的發(fā)展效果。
民本思想與管理中的以人為本。西方的管理思想更側(cè)重于對科學(xué)和技術(shù)的研究,在管理時更迷戀于對案例的探討和數(shù)字的運算。因此,在管理實踐中,常常存在機械化不夠靈活等問題。而儒家的“以民為本”雖然囊括范圍較廣,但是具體運用在某一事件上時,可以當(dāng)做核心的理念去執(zhí)行,比較有探討意義。在現(xiàn)代管理中,注重員工的培養(yǎng),讓員工獲得尊重實現(xiàn)價值。注重顧客的需求,關(guān)注顧客的感受,顧客的需要,是企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。
節(jié)儉傳統(tǒng)與管理中的節(jié)約成本。在全球化的大趨勢下,中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的存在不僅有歷史價值,同時對未來也有借鑒意義。在中國古代優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中孔子、墨子等人都先后提出節(jié)儉的主張。節(jié)儉從糧食的視角來看是避免浪費,避免對他人辛勤勞作的踐踏;從能源角度來看,是維持一個國家可持續(xù)發(fā)展的根本保障。目前人們所使用的許多資源都是有限的,例如水、石油、天然氣,它們總有開采殆盡的時候,如果人們在使用過程中毫無節(jié)制,就會大大的加速對這些資源的損耗程度。雖然經(jīng)濟總量得到上升,但是國民整體的幸福指數(shù)卻急劇下降,地球的自然環(huán)境也不堪重負。因此,在現(xiàn)代社會,節(jié)儉又被賦予了新的含義。
誠信美德與管理中的誠信立身。在中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化里,誠信是安身立命之本,“誠”與“信”是互通的?!罢\”側(cè)重于主體道德即人的修養(yǎng)?!靶拧眰?cè)重于外在的倫理關(guān)系,指的是說話做事要真實、算數(shù)?!豆茏印分兄v到誠信是一種準(zhǔn)則,是最關(guān)鍵的東西??鬃印⒚献?、韓非子多次論述誠信的重要性。然而,現(xiàn)實社會中有一系列誠信缺失的現(xiàn)象存在,于是有了瘦肉精、皮革膠囊等現(xiàn)象,反映出商業(yè)誠信的缺失與道德滑波的嚴(yán)重程度。企業(yè)管理中,注重誠心、誠實、誠懇;注重信用、信譽、信守,對員工,對客戶,對產(chǎn)品、對商家、對社會,都能以誠為本,誠信立身。
家國情懷與管理中的社會責(zé)任。對國對家的熱愛與責(zé)任,是集體主義,愛國主義產(chǎn)生的文化心理密碼和倫理前提。從古代屈原、范仲淹、文天祥等人的論述里,從近代方志敏、夏明翰等人的誓言里,從現(xiàn)如今災(zāi)難面前一次次的逆行和擔(dān)當(dāng)里,我們看到對祖國的熱愛與責(zé)任。家國情懷始終是中華民族一個核心的精神支柱。在現(xiàn)代管理中,要有一種責(zé)任與使命,開拓創(chuàng)新,追求卓越,就是為了企業(yè)更好地發(fā)展,為國家的發(fā)展盡自己的一份力量。個人、家庭、企業(yè)、國家,其實是息息相關(guān)的,互為融合的。
要想運用中國文化對現(xiàn)代管理理念進行一次根本性的突破和升級,需要對目前管理理念所存在的一些問題進行剖析。在企業(yè)管理中,運用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化時存在一些明顯的問題。這就需要現(xiàn)代管理研究學(xué)者勇于擔(dān)負自身的責(zé)任與使命。
首先,準(zhǔn)確把握管理的性質(zhì)。管理有自然屬性和社會屬性。從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中我們悟出對立關(guān)系中存在著互補和轉(zhuǎn)化,需要對二元對立有正確的認知,進而發(fā)揮個人的主觀能動性,積極創(chuàng)造有利的條件,在動態(tài)平衡中達到共贏?,F(xiàn)代企業(yè)的管理是為了創(chuàng)造更大化的價值,在追求經(jīng)濟利益的同時,也需要顧及員工的精神和生活需求。換句話說,管理是個人與集體,物質(zhì)與精神一系列綜合價值所組成的節(jié)點。這樣的綜合價值系統(tǒng)不能被肢解,否則就會自斷發(fā)展的前程。如果企業(yè)的管理者為了追求短期的效益最終實施錯誤的管理方式,將會為此付出沉重的代價。
其次,客觀對待優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不斷地與現(xiàn)代管理融合的過程中,也要合理地規(guī)避文化自負現(xiàn)象。文明存在的意義就是能夠?qū)ψ陨頃r時刻刻有清醒的認知,對即將要出現(xiàn)的偏差能夠及時地校正。當(dāng)中國絕大多數(shù)企業(yè)逐步強大并走出國門,面向世界時,人們的心需要足夠的自信而不能自大。在發(fā)展過程中,要不斷吸收借鑒其他文明的智慧力量,遏制自負心理和自滿情緒。無論哪一個國家的管理模式,除了民族和時代的特殊性之外,還有一個十分重要的共同屬性,即發(fā)展性和創(chuàng)新性。如果一種管理模式不能及時的跟隨時代的潮流進行改革,那么最終將會被時代所淘汰。這就要求企業(yè)管理者需要對社會出現(xiàn)的一些新鮮事物能夠及時地吸納與接收,在現(xiàn)有的管理模式基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況進行合理地調(diào)整,保持企業(yè)的穩(wěn)步前行。
再次,建立自身企業(yè)文化。企業(yè)文化的發(fā)展可以避免錯誤的經(jīng)營管理理念。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的融入,建立自身企業(yè)文化,可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和管理者重新調(diào)整自身的工作定位,建立與下屬之間健康的工作關(guān)系;可以幫助員工獲得足夠的幸福感,歸屬感。只有員工處在一個溫馨有愛的工作氛圍中,才能夠逐步實現(xiàn)自身的價值。長此以往,企業(yè)進入了一種積極良性的經(jīng)營模式,才會達到可持續(xù)發(fā)展的最終目的。只有這樣才能將真正優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化融入到現(xiàn)在的企業(yè)管理當(dāng)中,充分發(fā)揮文化管理的最大價值和作用。
作為中國文化精髓的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之所以經(jīng)久不衰,是因為從古至今對社會發(fā)展都具有一定的借鑒意義。在21世紀(jì)中國式的管理理念中,需要有中華文化的引領(lǐng),同時也要具備這個時代的鮮明特色,真正地做到繼往開來,形成促進未來發(fā)展的一套思想體系。近年來,隨著中國在國際舞臺的話語權(quán)得到恢復(fù),越來越多優(yōu)秀的中國企業(yè)享譽世界。許多管理研究者認為,目前的條件就是對中國式的管理進行研究的大好時機,中國應(yīng)該有屬于自己的管理者,他們能夠?qū)χ袊奈幕h(huán)境有清晰的認知,同時也肩負著歷史的使命和責(zé)任。