張淳藝

前些年，網(wǎng)上流傳著這樣一道初中物理選擇題：“藥品說明書字太小，為了看清楚，可使用的儀器是（）”選項(xiàng)包括：放大鏡、凸透鏡、平面鏡、望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡。題目雖然考查的是物理知識(shí)，卻也從側(cè)面折射出藥品說明書字號(hào)太小，存在閱讀障礙的現(xiàn)實(shí)問題。

藥品說明書是載明藥品重要信息的法定文件，是選用藥品的法定指南。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，“標(biāo)簽或者說明書應(yīng)當(dāng)注明藥品的通用名稱、成分、規(guī)格、上市許可持有人及其地址、生產(chǎn)企業(yè)及其地址、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、適應(yīng)證或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)”。由于內(nèi)容較多，一些企業(yè)為了節(jié)約成本，往往在巴掌大的紙上密密麻麻印滿文字?？此圃撚械男畔⒁粯硬簧?，實(shí)際上可讀性不強(qiáng)，老年人即使戴上老花鏡也很難看清楚。

隨著中國(guó)人口老齡化進(jìn)程不斷推進(jìn)，中老年用藥群體日漸龐大，藥品說明書信息辨識(shí)度低不僅給中老年群體造成不便，更直接影響用藥安全。同一種藥品，不同藥企的產(chǎn)品往往單位含量不一，服用片數(shù)和次數(shù)也不同。如果看不清楚說明書，單憑經(jīng)驗(yàn)服藥，很容易帶來風(fēng)險(xiǎn)。

眼下，公共服務(wù)“適老化”問題引發(fā)全社會(huì)關(guān)注，一些地方和部門紛紛針對(duì)老年人改進(jìn)辦事流程，優(yōu)化生活場(chǎng)景，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼推出適老版網(wǎng)頁、適老版App。同樣，藥品說明書也需要進(jìn)行“適老化”改造，幫助老年人更為便捷地識(shí)讀藥品信息。

首先，統(tǒng)一規(guī)范字號(hào)。在現(xiàn)實(shí)生活中，印得清晰不等于讀得明白，藥品說明書的可讀性亟待予以保障。2020年《食品標(biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定“生產(chǎn)日期、保質(zhì)日期的文字高度不得小于3毫米”。藥品有關(guān)部門可以參照這一規(guī)定，給藥品說明書的字號(hào)立個(gè)規(guī)矩，明確下限，以提高藥品說明書的可讀性。

其次，用好信息手段。除了調(diào)大說明書字號(hào)外，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也是重要的方法。2020年6月，陜西省藥品監(jiān)督管理局出臺(tái)《關(guān)于在藥品包裝標(biāo)簽上印制藥品說明書二維碼的指導(dǎo)意見》，率先提出在藥品包裝標(biāo)簽上印制說明書二維碼?；颊呖梢酝ㄟ^微信掃描二維碼，獲取電子版說明書，并根據(jù)需要自行調(diào)整說明書的字體大小，簡(jiǎn)單方便。這一做法值得其他地方借鑒推廣。

在此基礎(chǔ)上，還可以進(jìn)一步拓寬信息服務(wù)內(nèi)涵，包括增加語音播報(bào)功能，將藥品重要信息制作成短視頻等，切實(shí)減少中老年患者在閱讀藥品說明書過程中遇到的障礙。