張帥
我們實際需要多少硬件?
從初代iPod至今,原本僅具有音樂、視頻播放的產(chǎn)品經(jīng)過不斷地更新,已推出到了集合各項功能甚至更精進(jìn)的iPhone 13,每一次的變化,都將最初的產(chǎn)品推入一個新的高度。
這就是智能硬件的現(xiàn)狀,經(jīng)過不同形態(tài)產(chǎn)品的問世,慢慢地形成了一種持續(xù)發(fā)展的環(huán)境,并含有營銷的規(guī)律。
正因如此,當(dāng)今的技術(shù)世界,正在經(jīng)歷智能設(shè)備爆炸式增長的時代。例如:與聊天機(jī)器人互動;利用算法來展示不同的娛樂項目;利用集成的人工智能系統(tǒng)控制燈、警報器和汽車。不過,十年前,就主流而言,許多技術(shù)是科學(xué)家和企業(yè)用來篩選大量數(shù)據(jù)的工具,并非消費(fèi)者手中的產(chǎn)品。
只是隨著時間的流逝,科技圈一些有想法的公司將其變?yōu)榱顺B(tài),有的產(chǎn)品成為了大眾的“寵兒”,有的則與發(fā)展脫節(jié)甚至銷聲匿跡。要知道亞馬遜成立時,它是賣書的;華為成立之初也是自主開發(fā)交換機(jī)(PBX)的公司……。全球太多這樣的例子數(shù)不勝數(shù),但是它們之間的共同點在于將技術(shù)與傳統(tǒng)且單一的事物相結(jié)合,變?yōu)榱讼M(fèi)者手中的工具。
硬件迭代是有意義的,但也是有極限的。
對于智能手機(jī)等迭代硬件,可能距離收益遞減還有很長的路要走。但歷史告訴我們,這一定會發(fā)生,例如物理媒體(DVD、CD等)幾乎完全被數(shù)字媒體取代,僅用了不到一個世紀(jì)的時間。所以當(dāng)我們達(dá)到難以改進(jìn)的硬件迭代時,可能會有新的產(chǎn)品形態(tài)改變著目前的形態(tài),導(dǎo)致公司的研發(fā)方向上發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變,消費(fèi)市場也會隨著逐漸的接受而增長。
有人認(rèn)為,目前硬件技術(shù)的發(fā)展,也是未來某項技術(shù)的“搖籃”,這可以是數(shù)字化生活,也可以是人工智能,甚至有的專家提出了AiaaS(人工智能即服務(wù))將會成為生活中的標(biāo)配:“人工智能在消費(fèi)電子產(chǎn)品中的使用通常在它不可見時是最好的——Siri 和 Alexa 是最明顯的例子。當(dāng)它‘正常工作而不必被稱為新奇事物時,它處于最佳狀態(tài),無需客戶做額外的工作即可預(yù)測用戶的需求或用戶所說的內(nèi)容。用戶的樂趣在于他們無需做任何事情即可與 AI 互動——他們只是以更清晰和對比度更高的方式聆聽世界?!?/p>
如果真的是這樣,那么硬件的變革就不僅是技術(shù)問題,也可能會涉及生活或工作等社會活動的變革。