陳寒婷

摘 要 企業(yè)追求利潤最大化，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)除了擴(kuò)大銷售就是加強(qiáng)成本管理。相對比而言，加強(qiáng)成本管理比擴(kuò)大銷售更為見效，所需成本更低。本文討論了企業(yè)成本管理概念，對企業(yè)加強(qiáng)成本管理的重要意義展開分析。為了提升企業(yè)成本管理水平，特別研究了企業(yè)成本管理現(xiàn)狀，找到其中存在的缺陷，進(jìn)而給出提升成本管理效率的路徑。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 成本管理 管理路徑 路徑探析

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0745（2021）08-0041-03

我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的內(nèi)外變化。在這樣的背景下，企業(yè)需要努力提升成本管理水平，以成本管理為杠桿確保業(yè)務(wù)得到優(yōu)化、資源得到整合，為自身發(fā)展賦能。故而，明確成本管理概念，研究成本管理的重要性，歸納總結(jié)目前企業(yè)成本管理現(xiàn)狀，成為尋找適合企業(yè)自身情況的成本管理路徑的前決條件。

1 成本管理概念

成本管理是財(cái)務(wù)工作乃至企業(yè)管理工作當(dāng)中核心內(nèi)容之一，企業(yè)各類業(yè)務(wù)成本核算、成本分析、成本決策、成本控制等行為決定了成本管理具有綜合性、專業(yè)性、復(fù)雜性特點(diǎn)。總的來說，成本管理具有一個(gè)縝密流程，包括了規(guī)劃、計(jì)算、控制和評價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)螺旋上升的過程，具有明顯的推動企業(yè)發(fā)展的功能作用。這其中規(guī)劃是以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境為參考，對成本管理制定具體的目標(biāo);計(jì)算則是依據(jù)各類數(shù)據(jù)變化，通過不同公式計(jì)算成本的過程，是成本管理系統(tǒng)運(yùn)行中的核心;而控制則是通過經(jīng)濟(jì)手段、組織手段、科技手段來對成本進(jìn)行調(diào)節(jié)，使其處在合理范圍之內(nèi);總結(jié)則是對前三個(gè)環(huán)節(jié)工作存在的問題展開分析，目的是保證成本管理工作能夠健康持續(xù)開展，能夠形成利于企業(yè)不斷發(fā)展的內(nèi)部控制機(jī)制。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)成本管理必須要具有全員性、全過程性、全方位性，以動態(tài)的成本管理來為企業(yè)經(jīng)營提供保障[1]。

2 企業(yè)加強(qiáng)成本管理的意義

在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，成本管理的目的是降低企業(yè)成本，提高企業(yè)利潤，而在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，成本管理具有的意義更加豐富，主要有：

1.降低企業(yè)成本，提高企業(yè)利潤。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體，“利潤最大化”是它第一目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)大幅利潤有兩個(gè)辦法：第一，降低成本。即盡量控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本、銷售成本、物流成本，讓產(chǎn)品在同樣價(jià)格的情況下，通過成本管控來獲得更多利潤。第二，提高銷售額或者提高銷售價(jià)格。即追求更大的銷售價(jià)與成本的差額。但提高銷售額也意味著要銷售更多產(chǎn)品，成本也會水漲船高。若是貿(mào)然提價(jià)還可能遭遇消費(fèi)者負(fù)面評價(jià)進(jìn)而影響銷售。顯然，成本管理在利潤創(chuàng)造上更具優(yōu)勢[2]。

2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合。通過成本管理去衡量企業(yè)資源層次，那些不能直接利用需要轉(zhuǎn)化的資源會耗費(fèi)一定成本，要降低這類資源的使用水平。那些能夠直接被企業(yè)利用并能夠打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源例如資金、人才、技術(shù)等需要提高利用效率。以成本為杠桿，讓優(yōu)勢資源向核心業(yè)務(wù)靠攏，讓企業(yè)具有更強(qiáng)大的行業(yè)競爭力。另外，成本管理本身是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約化發(fā)展的最大推動力，可以讓各類要素整合之后投入到某個(gè)領(lǐng)域，提高企業(yè)于該領(lǐng)域的競爭能力，在實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營的同時(shí)，讓企業(yè)可以快速地融入到價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈中，和其他鏈上企業(yè)捆綁發(fā)展[3]。

3.降低企業(yè)資金壓力。實(shí)施成本管理后企業(yè)得到的第一利益就是可使得資金更加充裕，這是源于成本管理針對材料成本、研發(fā)成本、銷售成本、物流成本、信息成本等展開控制，讓同樣的產(chǎn)品的總成本降低，無形中增加了銷售利潤?；蛘哒f同樣生產(chǎn)一批產(chǎn)品，成本管理后所需成本降低。企業(yè)不必被沉重的資金壓力所牽制，剩余資金可以投入到其他領(lǐng)域，能夠有效節(jié)流開源。

4.獲得更大的價(jià)格優(yōu)勢。通過成本管理降低產(chǎn)品單位成本，在價(jià)格不變的情況下，仍然可以獲得較多利潤。尤其是面對殘酷的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，可以在定價(jià)上具有更大優(yōu)勢，定制出比競爭對手更低的價(jià)格，快速地占領(lǐng)市場，征服更多消費(fèi)者。

3 企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

1.觀念落后。質(zhì)量、成本、價(jià)格是彼此影響的關(guān)系，故而想要低成本生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品難度很大，除了規(guī)?；a(chǎn)來緩沖成本壓力之外，還需要掌控優(yōu)勢資源、革新生產(chǎn)技術(shù)等。而我國一些企業(yè)成本管理上觀念比較落后，并不會深層次研究質(zhì)量、成本、價(jià)格之間的關(guān)系，企業(yè)決策者缺乏成本管理的“全過程性、全方位性、全員性”認(rèn)知，在決策上容易因?yàn)槎唐诶麧櫭杀味龀鲥e(cuò)誤決策。例如在面對行業(yè)激烈的價(jià)格競爭時(shí)，會簡單粗暴地降低生產(chǎn)成本來控價(jià)，結(jié)果產(chǎn)品質(zhì)量下降，給企業(yè)口碑帶來了毀滅性打擊。

2.成本管理范疇狹窄，成本管理效果不明顯。一些企業(yè)不了解自身成本的組成，只是將設(shè)備、工資、物料等放到了成本組成內(nèi)，而忽略了一些隱性成本的管理。隱性成本指的是經(jīng)營者本身擁有且投入到生產(chǎn)過程里的除了資金以外的生產(chǎn)要素總價(jià)格。例如會議成本、溝通成本、錯(cuò)崗成本、企業(yè)文化成本、信用成本等不容易被人關(guān)注的各類支出。隨著企業(yè)會議增多，崗位增多，業(yè)務(wù)溝通增多，這些隱形成本的影響力越來越大，若是不能嚴(yán)格管理會導(dǎo)致現(xiàn)有的成本管理效果不理想[4]。

3.成本預(yù)測能力有待加強(qiáng)。在一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)之前，需要對該項(xiàng)目有關(guān)成本進(jìn)行預(yù)測，包括成本類型、成本額度、成本來源、成本控制目標(biāo)等。只有科學(xué)的成本預(yù)測，才能讓成本管理管理具有清晰的目標(biāo)，避免成本管理混亂低效。成本預(yù)測需要管理者擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，除此之外還需要具有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等。顯然，成本預(yù)測是非常專業(yè)的工作內(nèi)容，這讓一些企業(yè)在成本預(yù)測上出現(xiàn)了短板，不管是人員還是技術(shù)都存在嚴(yán)重的專業(yè)不足，讓成本預(yù)測存在明顯的主觀預(yù)測，缺乏客觀數(shù)據(jù)支撐，容易給項(xiàng)目決策帶來不良影響[5]。

4.成本規(guī)劃不足。體現(xiàn)是成本規(guī)劃具有拍腦門喊口號特點(diǎn)，這導(dǎo)致一個(gè)部門在制定成本管理目標(biāo)時(shí)，往往出現(xiàn)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這讓人感覺成本規(guī)劃不嚴(yán)肅，降低了成本管理具有的系統(tǒng)性、科學(xué)性，讓成本規(guī)劃不具有操作性，會讓成本管理半途而廢。

5.成本核算不精細(xì)。因?yàn)楸O(jiān)督不嚴(yán)格、管理不細(xì)密，讓企業(yè)成本核算當(dāng)中缺乏精細(xì)化思維，經(jīng)常發(fā)生單位沒有換算統(tǒng)一而進(jìn)行加減，數(shù)據(jù)不真實(shí)，對下一環(huán)成本管理缺乏指導(dǎo)性和借鑒性，難以讓企業(yè)成本管理有大的起色。

對于目前的企業(yè)來說，這些現(xiàn)象并非單發(fā)而是彼此聯(lián)系，形成了一種耦合力量，對企業(yè)成本管理形成了很大的制約。想要提升企業(yè)成本管理水平，需要對這些現(xiàn)象背后的深層因素展開分析。其中制度不全、技術(shù)落后、人力資源水平低下、監(jiān)督考核薄弱為主要因素。

4 企業(yè)加強(qiáng)成本管理的路徑

通過對目前企業(yè)成本管理現(xiàn)狀分析可以看到大部分企業(yè)成本管理不見起色，不能對企業(yè)經(jīng)營管理、資源整合、價(jià)格優(yōu)勢等產(chǎn)生積極影響，主要是成本管理缺乏制度規(guī)范、技術(shù)支持、人力資源管理和考核以及缺乏內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督。故而企業(yè)加強(qiáng)成本管理的路徑有制度路徑、技術(shù)路徑、人力資源路徑、監(jiān)督路徑。這些路徑只有形成了協(xié)同效應(yīng)，才能確保企業(yè)成本管理上一個(gè)新臺階，一個(gè)新境界。

1.制度路徑。制度是規(guī)范思想、行為、態(tài)度的有力工具，是保證成本管理真正地進(jìn)入人腦，左右人的行為和態(tài)度的關(guān)鍵力量。為了保證成本管理有效落實(shí)，需要在人員成本管理培訓(xùn)、績效考核、責(zé)任制度等方面展開精細(xì)化建設(shè)[6]。第一，培訓(xùn)方面能夠針對目前企業(yè)成本管理存在的問題，結(jié)合每個(gè)部門、每個(gè)崗位具體情況來展開綜合分析，確保在成本管理方法、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等方面形成具體內(nèi)容，通過培訓(xùn)讓所有人掌握基本方法。這樣的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率才能高，才能讓部門領(lǐng)導(dǎo)人和基層員工利用學(xué)到的理論指導(dǎo)本職工作。第二，績效考核。在成本管理有關(guān)的培訓(xùn)工作之后結(jié)合每個(gè)部門、每個(gè)崗位成本管理情況，去考察它們成本管理理論知識的應(yīng)用水平，結(jié)合預(yù)先制定的成本管理目標(biāo)，去評價(jià)各部門、各崗位，并將評價(jià)結(jié)果和工資、獎金、福利等掛鉤，通過這樣的模式提高所有人成本管理知識學(xué)習(xí)、成本管理技能利用的積極性。第三，責(zé)任制度。根據(jù)各部門、各崗位在成本產(chǎn)生過程中的權(quán)重來分配責(zé)任，讓每個(gè)主體的責(zé)任清晰化，避免過去責(zé)任不清晰導(dǎo)致的彼此推諉。這其中需要建立責(zé)任追溯制度，通過該制度來落實(shí)獎懲。

2.技術(shù)路徑。成本管理依賴技術(shù)，不同技術(shù)不同結(jié)果，故而能夠?qū)⑾冗M(jìn)技術(shù)融入企業(yè)是提高企業(yè)成本管理水平的關(guān)鍵?？偟膩碚f，“技術(shù)”有兩層含義：第一，建立信息化管理平臺，保證成本管理具有全員性、全過程性、全方位性。該技術(shù)是保證成本數(shù)據(jù)在各部門分享，對各部門工作展開指導(dǎo)的關(guān)鍵。第二，建立良好的成本管理流程，包括成本預(yù)測、成本規(guī)劃、成本計(jì)劃、成本核算、成本分析、績效考核[7]。這個(gè)流程緊密銜接能夠告別過去成本管理拍腦門的歷史，讓成本管理科學(xué)化、系統(tǒng)化，讓每一環(huán)都有操作性。而且這樣的流程具有動態(tài)調(diào)整功能，根據(jù)實(shí)際情況有效整合，保證成本管理對生產(chǎn)運(yùn)營的指導(dǎo)作用。成本預(yù)測是關(guān)鍵一環(huán)，在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下需要企業(yè)用專業(yè)人才、專業(yè)軟件去結(jié)合行業(yè)情況、企業(yè)現(xiàn)狀來進(jìn)行生產(chǎn)成本、研發(fā)成本、機(jī)會成本、物流成本、銷售成本、溝通成本等展開詳細(xì)的預(yù)測，對其發(fā)生額度、來源等進(jìn)行分析。成本規(guī)劃必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而形成具體成本管理目標(biāo)。成本計(jì)劃則是各部門將成本管理目標(biāo)分解，讓每個(gè)部門都有相應(yīng)的任務(wù)，同一部門在將部門任務(wù)分解落實(shí)到各個(gè)崗位。而后的成本核算、成本分析需要遵循精細(xì)化原則，務(wù)必保證核算精準(zhǔn)真實(shí)，保證動態(tài)發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本管理存在的問題，并能夠給出合理化建議。而績效考核則是通過獎優(yōu)罰劣來統(tǒng)一企業(yè)上下成本管理認(rèn)識，保證成本管理工作健康開展。

3.人力資源路徑。成本管理工作是“人”來負(fù)責(zé)的，“人”的素質(zhì)高低、認(rèn)識水平直接對成本管理工作形成影響。況且成本管理的績效考核也是人力資源部門的工作，需要該部門來認(rèn)真分析考核指標(biāo)、落實(shí)培訓(xùn)工作。故而人力資源必須成為加強(qiáng)成本管理的一個(gè)重要路徑。在人力資源建設(shè)上，首先要讓該部門負(fù)責(zé)人認(rèn)識到成本管理的重要性，并且和財(cái)務(wù)部門聯(lián)合，在認(rèn)真了解各部門、各崗位成本管理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，通過信息化平臺去廣泛溝通，能夠讓各部門、各崗位自發(fā)建立成本管理績效考核指標(biāo)，通過這種人性化管理方式，提升全員對成本管理的重視度。其次，建立嚴(yán)格的人力資源考核流程、考核方法，讓成本管理考核有據(jù)可依。另外，財(cái)務(wù)部門是成本控制的主導(dǎo)部門，而該部門人員的培訓(xùn)工作也需要人力資源部門來負(fù)責(zé)，需要采用科學(xué)培訓(xùn)方式讓每一位財(cái)務(wù)人員能夠通過合理的預(yù)算管理去構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部控制體系，最終得以對企業(yè)成本形成全方位監(jiān)控、制約、調(diào)整[8]。

4.監(jiān)督路徑。成本管理工作除了制度、技術(shù)、人力資源提供保障之外，還離不開內(nèi)部監(jiān)督。這種監(jiān)督包括了財(cái)務(wù)部門通過預(yù)算管理去監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行，幫助各部門形成良好的成本管理方法之外，還需要內(nèi)部審計(jì)對財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)控以及評價(jià)。這種層級式監(jiān)督管理，會讓成本管理工作得到激勵(lì)和約束，避免了成本管理工作失控。尤其是內(nèi)部審計(jì)對成本核算、成本分析具有很好的監(jiān)督作用，提升了財(cái)務(wù)部門工作質(zhì)量，讓成本數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)，可以為其他部門提供參考，提升了業(yè)務(wù)優(yōu)化、資源整合水平。

5 結(jié)語

企業(yè)加強(qiáng)成本管理的目的是付出更低成本而獲得更多利潤，在新的歷史時(shí)期，除此之外，還希望通過成本管理去整合資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)，能夠提升全員成本意識，實(shí)現(xiàn)全面的內(nèi)部控制，讓企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的動力。在實(shí)施途徑上需要認(rèn)真審視本身存在的各類問題基礎(chǔ)上，積極地抓住制度建設(shè)、技術(shù)更新、人力資源管理、監(jiān)督監(jiān)控，確保成本管理不再是口號，而是切實(shí)的行動，讓成本管理具有的促進(jìn)企業(yè)資源整合、業(yè)務(wù)優(yōu)化;降低企業(yè)資金壓力、提高企業(yè)價(jià)格優(yōu)勢等功能發(fā)揮出來。

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