王 茜，冀晉文，吳 剛，楊麗麗，祁春景，張兆法，徐崇穎

(1.河北省礦產(chǎn)資源與生態(tài)環(huán)境監(jiān)測重點實驗室，河北 保定 071051;2.河北省地質(zhì)實驗測試中心，河北 保定 071051)

設(shè)備是實驗室各項活動開展的基礎(chǔ)和必備物質(zhì)條件，也是衡量實驗室裝備條件的重要標志[1-2].與單一的教學(xué)、科研類實驗室相比，檢驗檢測機構(gòu)、校準機構(gòu)的儀器設(shè)備服務(wù)對象不同[3-6]，使用量較大，損耗大，需要向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果[7]，管理過程更加注重溯源性.《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價和檢驗檢測機構(gòu)通用要求》(RB/T 214—2017)《檢測和校準實驗室能力認可準則》(CNAS-CL01: 2018 idt ISO/IEC 17025: 2017)和《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T 19001—2016 idt ISO 9001: 2015)中對檢驗檢測機構(gòu)、校準機構(gòu)的設(shè)備管理要求有明確的規(guī)定.因此，檢驗檢測機構(gòu)、校準機構(gòu)設(shè)備管理模塊的設(shè)計應(yīng)該首先符合資質(zhì)認定、實驗室能力認可和質(zhì)量管理體系的要求.另外，還需要充分結(jié)合各實驗室生產(chǎn)實際和儀器設(shè)備管理工作實際，才能開發(fā)出符合要求、使用便捷的功能模塊，使其在檢驗檢測機構(gòu)、校準機構(gòu)內(nèi)充分發(fā)揮作用，成為高效的管理工具.

1 儀器設(shè)備管理需求及易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)

儀器設(shè)備管理功能模塊的規(guī)劃和設(shè)計需要覆蓋儀器設(shè)備基本信息管理、全生命周期的控制、計量溯源工作的策劃實施、上級主管部門或領(lǐng)導(dǎo)層需要的儀器設(shè)備統(tǒng)計工作等多方面內(nèi)容.

1.1 全生命周期管理要求及易發(fā)生的問題

從認證認可行業(yè)標準RB/T 214—2017、CNAS-CL01: 2018、ISO 9001: 2015對于儀器設(shè)備管理的要求[8-10]分析，應(yīng)該對儀器設(shè)備進行全生命周期的管理，其中包括儀器設(shè)備需求的提出、儀器設(shè)備安裝完成后的驗收、儀器設(shè)備的使用及控制、儀器設(shè)備的維修維護、儀器設(shè)備的報廢等全過程.

目前，許多綜合型的檢驗檢測機構(gòu)儀器設(shè)備種類繁多，涉及到分析儀器、光學(xué)儀器、物性測試儀器等多個類別，儀器設(shè)備數(shù)量龐大.傳統(tǒng)的管理模式是以電子表格形式為主，設(shè)備的相關(guān)信息存儲在多個獨立的表格中，同步性差、更新維護困難、不利于快速查詢統(tǒng)計，工作過程繁瑣、效率低，儀器設(shè)備信息有時無法做到實時、準確管理.

儀器設(shè)備檔案是儀器設(shè)備管理的重要見證材料，能直接反映設(shè)備性能的動態(tài)變化情況，而儀器設(shè)備的配套紙質(zhì)資料及電子文件本地存儲、查閱、更新效率低，不利于儀器設(shè)備功能的充分開發(fā)及檢測人員儀器設(shè)備使用水平的提高.部分檢驗檢測機構(gòu)、校準機構(gòu)人員流動性大，任務(wù)來源多種多樣，樣品種類、數(shù)量沒有規(guī)律，檢測人員崗位輪換較為頻繁，儀器的使用人員經(jīng)常發(fā)生變動，紙質(zhì)存儲維修維護記錄查閱較為困難，不便于后續(xù)維修維護和故障溯源工作的開展.

1.2 計量溯源工作的策劃實施及易發(fā)生的問題

測量的計量溯源性是儀器設(shè)備管理的重要工作，也是容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié).計量溯源工作的策劃實施包括儀器設(shè)備溯源計劃制定、量值溯源活動的實施、結(jié)果確認以及修正值、修正因子的應(yīng)用等.期間核查是為保持設(shè)備的可信度或者說設(shè)備性能的信心，與計量溯源工作具有類似的工作流程.

很多檢驗檢測機構(gòu)、校準機構(gòu)每年需要檢定/校準和期間核查的設(shè)備數(shù)量很大，且時間較為分散，僅依靠各崗位人員執(zhí)行程序文件或紙質(zhì)計劃，偶爾會發(fā)生未按期送檢、實施期間核查或校準項目不全的情況，影響檢測工作.

1.3 儀器設(shè)備統(tǒng)計信息的需求

檢驗檢測資質(zhì)認定機構(gòu)、實驗室認可機構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)等對于行業(yè)內(nèi)各實驗室的發(fā)展情況、資源配備情況摸底調(diào)查，獲得所需要的儀器設(shè)備等基礎(chǔ)科研條件統(tǒng)計信息.上級主管部門或?qū)嶒炇翌I(lǐng)導(dǎo)層為實驗室發(fā)展經(jīng)營進行決策時，需要了解儀器設(shè)備狀況統(tǒng)計信息.

2 儀器設(shè)備管理功能模塊設(shè)計與實現(xiàn)

基于檢驗檢測機構(gòu)儀器設(shè)備管理需求和容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，河北省地質(zhì)實驗測試中心(以下簡稱“測試中心”)對實驗室信息管理系統(tǒng)中的儀器設(shè)備管理功能模塊進行了有針對性的設(shè)計，既符合了資質(zhì)認定和實驗室能力認可準則的要求，又滿足了測試中心生產(chǎn)實際所需的儀器設(shè)備管理需求，實現(xiàn)了儀器設(shè)備的信息化管理，有效提高了管理效率和管理水平.

2.1 系統(tǒng)簡介及特點

該系統(tǒng)基于客戶端免維護的B/S架構(gòu)，使用JAVA語言開發(fā).采用了基于jQuery的用戶界面(user interface，UI)插件，實現(xiàn)了用戶可根據(jù)工作需要快速建立和編輯程序界面[11].采用了關(guān)系型數(shù)據(jù)庫工作流引擎[12-13]和Gojs組件技術(shù)，實現(xiàn)了自定義工作流程實例的管理和拖拽式編輯的可視化.

2.2 框架結(jié)構(gòu)設(shè)計

根據(jù)儀器設(shè)備基本信息及全生命周期控制要素的要求，框架結(jié)構(gòu)設(shè)計如圖1所示.

圖1 框架結(jié)構(gòu)

2.3 基本信息管理界面規(guī)劃及設(shè)計

儀器設(shè)備管理界面按照管理工作類別進行了規(guī)劃，設(shè)計了設(shè)備信息、準確度等級、檢定校準信息、期間核查信息及其他信息5個基本信息頁面(如圖2所示)，便于儀器設(shè)備信息的快速、分類瀏覽.應(yīng)用UI插件技術(shù)，頁面還可實現(xiàn)每個帳戶下儀器設(shè)備信息顯示字段、格式的編輯和維護，滿足了每個帳戶的個性化需求.

圖2 設(shè)備管理員儀器設(shè)備信息管理界面

2.4 管理權(quán)限設(shè)計及實現(xiàn)

從管理體系角度分析，儀器設(shè)備管理屬于檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)的系統(tǒng)管理，而不僅僅是設(shè)備管理員一個人的事情，協(xié)同管理對于體系保證至關(guān)重要.本系統(tǒng)通過UI插件技術(shù)快速實現(xiàn)了設(shè)備管理員、管理層、使用部門三個等級的管理界面，通過共享數(shù)據(jù)庫、UI插件技術(shù)界面編輯技術(shù)、控制顯示字段和操作權(quán)限，實現(xiàn)了分內(nèi)容、分權(quán)限協(xié)同管理，提升了儀器設(shè)備管理的系統(tǒng)性.

2.5 計量溯源及期間核查功能的設(shè)計

針對儀器設(shè)備計量溯源工作、期間核查工作容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，設(shè)備管理功能模塊設(shè)置了定時提醒功能，通過建立儀器狀態(tài)、溯源方式、檢定/校準日期、檢定校準周期、有效期、提前提醒天數(shù)等幾個字段的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實現(xiàn)了儀器設(shè)備周期溯源提醒和期間核查到期提醒的功能.結(jié)合管理權(quán)限設(shè)計，設(shè)備管理員和使用部門分別實時獲取了相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的溯源工作信息，便于設(shè)備管理員和使用部門策劃實施，如圖3所示.

2.6 儀器設(shè)備配套資料及記錄的管理

說明書、方法手冊等儀器設(shè)備資料及溯源后獲得的修正值、修正因子等是使用儀器設(shè)備的重要信息.測試中心的測試工作量大，儀器設(shè)備損耗也大，儀器設(shè)備各種記錄的作用除了可以滿足對檢測結(jié)果溯源性的要求，以往的記錄信息包含的經(jīng)驗、技巧對儀器設(shè)備的后續(xù)工作具有重要的借鑒意義.

系統(tǒng)采用選項卡(Tabs)的方式對儀器設(shè)備配套資料和記錄分類存儲和管理，便于系統(tǒng)使用人員按照儀器設(shè)備快速檢索和查詢.如圖4所示，將驗收、使用、維修、維護、核查等工作過程中的圖片、視頻等資料[14-17]分別存儲對應(yīng)記錄內(nèi)，成為連續(xù)的、完整的多媒體資料庫，給后續(xù)使用、維修和維護工作帶來了極大的便利.

圖4 儀器設(shè)備維修記錄管理界面

2.7 儀器設(shè)備信息的查詢統(tǒng)計

資質(zhì)認定機構(gòu)、實驗室認可機構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)對于行業(yè)內(nèi)各單位的發(fā)展情況進行摸底調(diào)查時，通常需要了解儀器設(shè)備的變動情況，如新增的儀器設(shè)備數(shù)量、價值及其購置時間，以此了解行業(yè)發(fā)展情況.儀器設(shè)備管理功能模塊從以上需求出發(fā)，對設(shè)備狀態(tài)、購置時間、價值等數(shù)據(jù)進行了分類統(tǒng)計和顯示，數(shù)字報表用于統(tǒng)計調(diào)查資料填報，圖形報表結(jié)合權(quán)限控制功能直接呈現(xiàn)給實驗室管理層查閱，分別滿足了不同用戶的個性化需求.

2.8 儀器設(shè)備管理程序的實現(xiàn)

儀器設(shè)備購置驗收、周期溯源、期間核查等工作都按照管理體系程序執(zhí)行，由于管理體系的持續(xù)改進，工作程序有時會發(fā)生變化.如圖5所示，系統(tǒng)采用Gojs組件技術(shù)實現(xiàn)工作程序的開發(fā)和管理，實現(xiàn)了拖拽式程序環(huán)節(jié)編輯和節(jié)點活動配置，降低了系統(tǒng)維護的難度，設(shè)備管理員可根據(jù)工作需要，及時調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)儀器設(shè)備管理的工作程序，增強了系統(tǒng)的適應(yīng)性.

圖5 儀器設(shè)備驗收工作流程編輯頁面

3 結(jié)語

實驗室信息管理系統(tǒng)從資質(zhì)認定、實驗室認可的要求出發(fā)，通過對測試中心儀器設(shè)備管理的需求和生產(chǎn)實際進行分析，設(shè)計了儀器設(shè)備管理功能模塊，不僅滿足了資質(zhì)認定、實驗室認可的要求，確保了儀器設(shè)備在實驗室檢驗檢測工作中充分發(fā)揮作用，同時還滿足了不同崗位的個性化需求，給儀器設(shè)備的使用、維修和維護工作帶來了諸多的便利，提高了工作效率，實現(xiàn)了儀器設(shè)備在提高實驗室綜合競爭力方面的最大貢獻.