晉欣泉 姜強(qiáng) 梁芮銘 趙蔚
[摘? ?要] 知識(shí)建構(gòu)是實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)的有效途徑,亦是各參與主體沖突協(xié)商、相互博弈的過程,而認(rèn)知偏差作為學(xué)習(xí)者固有的認(rèn)知心理現(xiàn)象,易對(duì)知識(shí)建構(gòu)協(xié)同策略的選擇產(chǎn)生影響。為深入揭示深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)過程中學(xué)習(xí)者認(rèn)知內(nèi)在機(jī)制,基于演化博弈理論,利用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)認(rèn)知偏差、團(tuán)隊(duì)沖突與知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系進(jìn)行分析。研究表明,證實(shí)性偏差、自我維護(hù)偏差和敵對(duì)歸因偏差顯著正向直接影響知識(shí)建構(gòu),任務(wù)沖突在認(rèn)知偏差和知識(shí)建構(gòu)之間起中介作用,而關(guān)系沖突與知識(shí)生成的關(guān)系不顯著。據(jù)此基于腦科學(xué)對(duì)認(rèn)知偏差的闡釋,從社會(huì)連接、心理契約、心智解讀、自我意識(shí)與控制、情緒等五個(gè)維度提出了知識(shí)建構(gòu)有效發(fā)生策略,拓展了深層次知識(shí)建構(gòu)的研究范疇,助力深度學(xué)習(xí)的有效發(fā)生與良性發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 認(rèn)知偏差; 深度學(xué)習(xí); 知識(shí)建構(gòu); 演化博弈論; 腦科學(xué)
[中圖分類號(hào)] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A
[作者簡(jiǎn)介] 晉欣泉(1996—),女,河南焦作人。博士研究生,主要從事知識(shí)建構(gòu)、深度學(xué)習(xí)研究。E-mail:jinxq805 @nenu.edu.cn。
一、引? ?言
深度學(xué)習(xí)的發(fā)生需回歸于具體的問題探究情境中,通過學(xué)習(xí)者的切身體驗(yàn),經(jīng)由多次的信息加工和復(fù)雜的高階思維參與,驅(qū)動(dòng)著學(xué)生對(duì)外部知識(shí)和自我認(rèn)知的深度建構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的深層次理解和創(chuàng)造性生成[1]。“深度學(xué)習(xí)如何發(fā)生”和“如何促進(jìn)深度學(xué)習(xí)”是亟待解決的重大課題。多倫多大學(xué)的Scardamalia和Bereiter認(rèn)為知識(shí)建構(gòu)利用群體智慧聯(lián)合解決學(xué)習(xí)問題,在幫助個(gè)體獲得知識(shí)的同時(shí),還能細(xì)化與發(fā)展知識(shí),進(jìn)而引發(fā)維持深度學(xué)習(xí)[2]。從過程上看,知識(shí)的深度建構(gòu)強(qiáng)調(diào)去中心化的開放協(xié)商[3],源于學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的提取、加工、評(píng)價(jià)與反思,使其有能力承擔(dān)起持續(xù)改善思想的責(zé)任[4],實(shí)現(xiàn)集體知識(shí)創(chuàng)新。而反思又成為新一輪知識(shí)建構(gòu)的重要依據(jù)[5],這意味著學(xué)習(xí)者需不斷作出決策。
然而,諾貝爾獎(jiǎng)獲得者Kahneman和Tversky指出個(gè)體難以進(jìn)行完全意義上的理性認(rèn)知,大腦思維可能會(huì)受到多種無意識(shí)偏差的影響,即為認(rèn)知偏差[6]。有限理性會(huì)使人們?cè)趯?duì)輸入信息的自我感知中創(chuàng)造“主觀現(xiàn)實(shí)”,易受到潛意識(shí)偏差的影響,傾向于基于認(rèn)知而非事實(shí)證據(jù)作出決定,從而產(chǎn)生偏離標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的假設(shè)。認(rèn)知偏差的客觀存在,受到法醫(yī)學(xué)、化學(xué)等不同領(lǐng)域?qū)W者們的熱議,其發(fā)表在《自然(Nature)》《科學(xué)(Science)》等雜志的研究成果證明了在科學(xué)數(shù)據(jù)分析及決策中識(shí)別認(rèn)知偏差的重要性[7-8]。從神經(jīng)科學(xué)視角來看,腦神經(jīng)系統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)決定人的行為決策,但腦能量資源有限性的制約使得人類作出非理性決策。因此,知識(shí)建構(gòu)者在面對(duì)復(fù)雜性學(xué)習(xí)任務(wù)和不確定性解決方案時(shí),通常使用思維捷徑來作出判斷,而內(nèi)在認(rèn)知調(diào)節(jié)和控制著個(gè)體建構(gòu)行為,影響著協(xié)同知識(shí)建構(gòu)的策略選擇與質(zhì)量??梢?,認(rèn)知偏差是真實(shí)存在于深度學(xué)習(xí)過程中,并不是一種隨機(jī)現(xiàn)象,需要深入研究協(xié)同知識(shí)建構(gòu)內(nèi)部機(jī)理,不能僅作為隨機(jī)誤差項(xiàng)處理?;诖耍狙芯恐攸c(diǎn)關(guān)注在深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)中容易出現(xiàn)的認(rèn)知偏差,基于演化博弈理論,利用結(jié)構(gòu)方程模型探究認(rèn)知偏差和知識(shí)建構(gòu)間的作用機(jī)理,并從腦科學(xué)視角提出了相關(guān)策略以減輕潛在負(fù)面影響,促進(jìn)知識(shí)建構(gòu),為深度學(xué)習(xí)的可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力支持。
二、核心概念與理論依據(jù)
(一)認(rèn)知偏差
行為心理學(xué)家通過大量的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),不確定性條件下的人類實(shí)際決策會(huì)偏離期望效用理論的預(yù)測(cè)行為,呈現(xiàn)有限理性,謂之認(rèn)知偏差[9]。認(rèn)知偏差通常被視為阻礙學(xué)習(xí)者在復(fù)雜學(xué)習(xí)任務(wù)中作出最佳選擇的客觀因素,如因錨定效應(yīng)而導(dǎo)致嚴(yán)重的信息不對(duì)稱、因偏向信息檢索而缺少創(chuàng)造性思維能力、因敵對(duì)歸因而對(duì)相反觀點(diǎn)視而不見等。但Gigerenzer和Goldstein認(rèn)為認(rèn)知偏差是人類思維合理性偏差[10]。面對(duì)結(jié)果不可預(yù)知和知識(shí)復(fù)雜性,有限理性學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的具有個(gè)體差異性的認(rèn)知偏差易引發(fā)沖突,而沖突是知識(shí)建構(gòu)中不可避免且尤為重要的環(huán)節(jié)已被證實(shí)。Farrokhnia等提出以沖突為導(dǎo)向的活動(dòng)是協(xié)同知識(shí)共建的重要環(huán)節(jié)[11]。李海峰和王煒證明認(rèn)知沖突能促進(jìn)深度協(xié)同知識(shí)建構(gòu)持續(xù)發(fā)展[12]。由于認(rèn)知偏差主要存在于信息編輯和評(píng)價(jià)階段,結(jié)合深度學(xué)習(xí)流程,提出觀點(diǎn)、尋找證據(jù)、交流論證和效果評(píng)估,本文主要選取錨定與調(diào)整偏差、證實(shí)性偏差、敵對(duì)歸因偏差和自我維護(hù)偏差等四種常見認(rèn)知偏差。
(二)演化博弈理論
無論來自實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)還是真實(shí)博弈分析,都表明博弈在社會(huì)交往中普遍存在,且并非每個(gè)參與人在博弈局勢(shì)中都體現(xiàn)出理性。學(xué)者們逐漸利用演化博弈理論來探究群體中非理性個(gè)體的博弈過程[13]。深度學(xué)習(xí)亦是主體間相互博弈的過程,由于知識(shí)建構(gòu)環(huán)境可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)與共享各成員知識(shí)圖譜建構(gòu)進(jìn)度,因此學(xué)習(xí)者能及時(shí)感知他人策略選擇,基于自身利益最大化原則統(tǒng)籌互惠合作與搭便車的收益與成本,動(dòng)態(tài)調(diào)整行為決策。然而,受先驗(yàn)知識(shí)、價(jià)值感知等因素影響,學(xué)習(xí)者在識(shí)別對(duì)方博弈類型、感知互惠偏好時(shí)通常存在信息不對(duì)稱與認(rèn)知偏差差異,偏離理性預(yù)期,影響參與人的行為選擇,則可能會(huì)使合作互惠演化到不同的均衡狀態(tài)中[14]。因此,需深入分析認(rèn)知偏差對(duì)協(xié)同知識(shí)建構(gòu)行為的影響機(jī)制,以促使系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)向協(xié)同知識(shí)建構(gòu)演化,實(shí)現(xiàn)共贏。
三、研究模型與假設(shè)
個(gè)體認(rèn)知輸入是知識(shí)建構(gòu)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要驅(qū)動(dòng)力,而對(duì)協(xié)同建構(gòu)的價(jià)值感知差異導(dǎo)致雙方選擇不同博弈行為。同時(shí),在價(jià)值感知時(shí)為了使個(gè)人利益最大化,極易產(chǎn)生認(rèn)知偏差,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)產(chǎn)生關(guān)系沖突和任務(wù)沖突。在動(dòng)態(tài)交互和沖突博弈中,個(gè)體不僅會(huì)根據(jù)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)感知力圖選擇對(duì)自己有利或最為合理的行為決策,也會(huì)依據(jù)對(duì)方的認(rèn)知和行為策略變化,調(diào)整己方?jīng)Q策,助力系統(tǒng)朝著知識(shí)生成狀態(tài)演化?;诖?,研究提出認(rèn)知偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)的影響假設(shè)模型如圖1所示。
(一)錨定與調(diào)整偏差
錨定與調(diào)整偏差是指?jìng)€(gè)人以初始信息(錨定值)為參照點(diǎn)來調(diào)整對(duì)事件的評(píng)判,可分為內(nèi)在錨和外在錨[15]。內(nèi)在錨通過錨定調(diào)整機(jī)制發(fā)揮作用,個(gè)體決策結(jié)果偏向個(gè)體已有認(rèn)知(內(nèi)在錨值)。外在錨通過選擇通達(dá)機(jī)制產(chǎn)生影響,團(tuán)隊(duì)成員提供的參照信息(外在錨值)會(huì)影響個(gè)體決策傾向錨值。由于學(xué)習(xí)任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,學(xué)習(xí)者在接收分配任務(wù)時(shí),會(huì)先自主檢索相關(guān)資料,易受到內(nèi)在錨效應(yīng)影響。在編輯階段,個(gè)體基于錨定值初步調(diào)整出一個(gè)可能的正確答案并對(duì)其評(píng)估。若發(fā)現(xiàn)有差異性,很容易就形成既定看問題角度和利益錨定點(diǎn),導(dǎo)致認(rèn)知惰性和慣性思維[16],將知識(shí)協(xié)商的范疇劃歸入己方的利益立足點(diǎn)。因此提出假設(shè):
假設(shè)1(H1):錨定與調(diào)整偏差對(duì)關(guān)系沖突有正向影響。
假設(shè)2(H2):錨定與調(diào)整偏差對(duì)任務(wù)沖突有正向影響。
假設(shè)3(H3):錨定與調(diào)整偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)有負(fù)向影響。
(二)證實(shí)性偏差
證實(shí)性偏差是指?jìng)€(gè)體以先入之見為主來偏向檢索和解釋用于支持假設(shè)信息的趨勢(shì)[9]。當(dāng)個(gè)體遇到相符或相左既定假設(shè)的資料時(shí),通常選擇性地檢索、解釋或記憶信息,傾向支持與自我判定相一致的信息,而面對(duì)分歧觀點(diǎn)時(shí),會(huì)有意尋找其他信息駁斥異議,這就是證實(shí)性偏差。在證實(shí)性偏差中,分歧觀點(diǎn)的出現(xiàn)被認(rèn)為是進(jìn)一步尋求信息和對(duì)理解其他觀點(diǎn)感興趣的主要觸發(fā)因素[17]。當(dāng)個(gè)人試圖在團(tuán)體中達(dá)成共識(shí)時(shí),會(huì)直接與他人意見發(fā)生對(duì)抗,進(jìn)而引發(fā)建設(shè)性沖突。同時(shí),為了說服他人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)者會(huì)自主增加從多個(gè)維度進(jìn)行信息檢索與整合活動(dòng),可以激發(fā)更多創(chuàng)造性的問題解決方案。因此提出假設(shè):
假設(shè)4(H4):證實(shí)性偏差對(duì)關(guān)系沖突有正向影響。
假設(shè)5(H5):證實(shí)性偏差對(duì)任務(wù)沖突有正向影響。
假設(shè)6(H6):證實(shí)性偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)有正向影響。
(三)敵對(duì)歸因偏差
敵對(duì)歸因偏差是指在個(gè)體傾向于將他人行為視為具有敵意的動(dòng)機(jī)或意圖,即便該行為是良性的或模棱兩可的[18]。Dodge強(qiáng)調(diào)敵對(duì)歸因偏差是攻擊性行為形成和發(fā)展的重要認(rèn)知因素[19]。具體而言,當(dāng)一個(gè)人將他人的行為意圖解釋為敵對(duì)時(shí),看到他人呈現(xiàn)出與自己觀點(diǎn)不一致的方案,更可能立即將這種行為解釋為他是故意要持相反意見,會(huì)驅(qū)使該人采取積極行動(dòng),反過來又導(dǎo)致其他人作出更多的攻擊性行為,進(jìn)一步增強(qiáng)了這種敵意偏差。具有高度敵意歸因偏差的個(gè)體更有可能將團(tuán)隊(duì)中其他成員的建議或評(píng)論視為針對(duì)自己的敵意,傾向于表現(xiàn)出憤怒、排斥、報(bào)復(fù)等侵略行為,不利于團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性知識(shí)的共享與創(chuàng)造。因此提出假設(shè):
假設(shè)7(H7):敵對(duì)歸因偏差對(duì)關(guān)系沖突有正向影響。
假設(shè)8(H8):敵對(duì)歸因偏差對(duì)任務(wù)沖突有正向影響。
假設(shè)9(H9):敵對(duì)歸因偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)有負(fù)向影響。
(四)自我維護(hù)偏差
自我維護(hù)偏差是指人們傾向于為預(yù)期的理想結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行內(nèi)部歸因,如個(gè)人特征、能力或努力等,而將失敗責(zé)任歸因于他人的行為或不行為、運(yùn)氣或天氣等外部因素。自我維護(hù)偏差通常會(huì)使個(gè)人過度自信,高估個(gè)人對(duì)積極團(tuán)隊(duì)績效的貢獻(xiàn)程度,增加對(duì)團(tuán)隊(duì)未來績效改善的期望[20]。同時(shí)也會(huì)在解決問題的過程中保持既定的慣例。這種主觀性的自我良好,在面對(duì)任務(wù)出現(xiàn)問題或方案效果不理想狀況時(shí),會(huì)促使學(xué)習(xí)者為維持自我價(jià)值而選擇逃避或推卸責(zé)任,難以客觀認(rèn)識(shí)和看待問題,阻礙了尋求問題解決的創(chuàng)造性知識(shí)的生成。因此提出假設(shè):
假設(shè)10(H10):自我維護(hù)偏差對(duì)關(guān)系沖突有正向影響。
假設(shè)11(H11):自我維護(hù)偏差對(duì)任務(wù)沖突有正向影響。
假設(shè)12(H12):自我維護(hù)偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)有負(fù)向影響。
(五)團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)沖突是普遍存在且不可避免的,主要包括關(guān)系沖突和任務(wù)沖突。關(guān)系沖突指成員間情感的互不相容,伴隨敵對(duì)、緊張等對(duì)立關(guān)系。任務(wù)沖突指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)、分工、方案等的認(rèn)知差異。多數(shù)研究表面不同沖突類型與績效創(chuàng)新有不同聯(lián)系。魏薇等提出關(guān)系沖突顯著負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)績效,而任務(wù)沖突可提高決策質(zhì)量[21]。Wu強(qiáng)調(diào)關(guān)系沖突會(huì)減少人際溝通并削弱信任,對(duì)問題解決有負(fù)面影響[22]。任務(wù)沖突源于學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的分歧,迫使學(xué)習(xí)者不斷審視自我觀點(diǎn),助推團(tuán)隊(duì)從沖突性觀點(diǎn)中生成創(chuàng)造性知識(shí)。關(guān)系沖突則使成員間存在不信任的消極情感狀態(tài),造成注意力和時(shí)間分散到處理人際關(guān)系問題上,阻礙探索性創(chuàng)新的實(shí)施決策,降低協(xié)同共建意愿。因此提出假設(shè):
假設(shè)13(H13):關(guān)系沖突對(duì)知識(shí)建構(gòu)有負(fù)向影響。
假設(shè)14(H14):任務(wù)沖突對(duì)知識(shí)建構(gòu)有正向影響。
四、實(shí)證研究
(一)研究設(shè)計(jì)
本文基于“支架與聯(lián)結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)—個(gè)人理解與承擔(dān)認(rèn)知—協(xié)作共建與觀點(diǎn)改進(jìn)—互動(dòng)評(píng)價(jià)與總結(jié)反思—人工制品”的深度學(xué)習(xí)流程(如圖2所示),在眾包知識(shí)建構(gòu)環(huán)境中開展教學(xué)實(shí)踐[23]。研究面向某高校教育技術(shù)學(xué)大學(xué)生,以“教育數(shù)據(jù)挖掘與分析”課程學(xué)習(xí)任務(wù)為導(dǎo)向,進(jìn)行了為期10周的實(shí)驗(yàn)。課程結(jié)束后向?qū)W生發(fā)放問卷,以參與深度學(xué)習(xí)的高校大學(xué)生問卷調(diào)查數(shù)據(jù)為分析依據(jù),實(shí)證檢驗(yàn)假設(shè)模型,探究認(rèn)知偏差、團(tuán)隊(duì)沖突和知識(shí)建構(gòu)各要素間的效應(yīng)作用機(jī)制。
(二)研究工具
本研究采用問卷調(diào)查法收集相關(guān)數(shù)據(jù)。團(tuán)隊(duì)在借鑒并參考國內(nèi)外多個(gè)相關(guān)成熟問卷與心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合深度學(xué)習(xí)情境和專家審核意見進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)?;诩僭O(shè)模型,該問卷共有23個(gè)題項(xiàng),涉及7個(gè)變量,分別為錨定與調(diào)整偏差(3個(gè)題項(xiàng))、證實(shí)性偏差(3個(gè)題項(xiàng))、敵對(duì)歸因偏差(4個(gè)題項(xiàng))、自我維護(hù)偏差(3個(gè)題項(xiàng))、關(guān)系沖突(3個(gè)題項(xiàng))、任務(wù)沖突(4個(gè)題項(xiàng))和知識(shí)建構(gòu)(3個(gè)題項(xiàng))。除錨定與調(diào)整偏差維度外,問卷采用李克特五分量表,由1(完全不同意)到5(完全同意)來計(jì)分。錨定與調(diào)整偏差調(diào)查是基于兩步式經(jīng)典研究范式,設(shè)計(jì)了四個(gè)問題,用學(xué)習(xí)者的估計(jì)值減去50得到的絕對(duì)值即為錨定值。錨定值越大說明學(xué)習(xí)者受參照點(diǎn)的影響越小。為便于統(tǒng)計(jì)分析將錨定值中0~0.1記為5,0.1001~0.2記為4,0.2001~0.3記為3,0.3001~0.4記為2,0.4001~0.5 記為1。研究在線上線下共回收問卷322份,其中有效問卷298份,有效率為92.5%。
(三)結(jié)果分析
1. 信效度檢驗(yàn)
研究對(duì)最終得到的298份有效問卷各題項(xiàng)的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn),見表1。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在信度方面,整體調(diào)查問卷的Cronbachs α系數(shù)的值為0.930,且模型中七個(gè)變量的Cronbachs α系數(shù)位于0.85至0.95區(qū)間,均大于0.7,表明問卷信度質(zhì)量較高。同時(shí),各變量組合信度CR值均大于0.7,說明測(cè)量模型的內(nèi)在一致性良好。
在效度方面,KMO值為0.909,Bartlett球形檢驗(yàn)的sig值為0.000,表明問卷信度符合研究標(biāo)準(zhǔn)。此外,對(duì)7個(gè)因子,23個(gè)題目項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析可知,各潛在變量的AVE的開根號(hào)值與該潛變量及其他所有潛變量的皮爾森相關(guān)之間的關(guān)系總體符合判定標(biāo)準(zhǔn),7個(gè)因子對(duì)應(yīng)的AVE值均大于0.5,且因子載荷系數(shù)值均大于0.7,說明各因子與測(cè)量項(xiàng)之間存在著良好的對(duì)應(yīng)關(guān)系,區(qū)分效度較好。
2. 測(cè)量模型檢驗(yàn)
為檢驗(yàn)所構(gòu)建模型擬合程度,本研究采用最大似然估計(jì)法(Maximum Likelihood)檢驗(yàn)研究模型的整體擬合,選取卡方自由度比(χ2/df=1.327)、擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI=0.926)、近似誤差均方根值(RMSEA=0.033)、殘差均方根(RMR=0.036)、比較擬合指數(shù)(CFI=0.987)、不規(guī)范擬合指數(shù)(TLI=0.984)六個(gè)常用指標(biāo)對(duì)模型擬合程度進(jìn)行判定,各指標(biāo)均達(dá)到了擬合標(biāo)準(zhǔn),可以判定該模型可以適配。
3. 假設(shè)路徑檢驗(yàn)
假設(shè)路徑檢驗(yàn)分析結(jié)果如表2、圖3所示。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果可得,有10條路徑在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有顯著性意義,其中有8條支持原有假設(shè)。學(xué)習(xí)者的錨定與調(diào)整偏差和關(guān)系沖突(β=-0.111,p=0.086)、知識(shí)建構(gòu)(β=-0.003,p=0.96)之間的路徑存在負(fù)向影響,且關(guān)系不顯著,但與任務(wù)沖突(β=0.175,p<0.01)具有顯著正向影響關(guān)系。證實(shí)性偏差與關(guān)系沖突(β=0.43,p<0.001)、任務(wù)沖突(β=0.121,p<0.05)和知識(shí)建構(gòu)(β= 0.238,p<0.001)間的路徑關(guān)系具有顯著正相關(guān)。敵對(duì)歸因偏差與關(guān)系沖突(β=0.195,p<0.01)、任務(wù)沖突(β=0.261,p<0.001)、知識(shí)建構(gòu)(β=0.164,p<0.01)之間的正向路徑關(guān)系具有顯著性。自我維護(hù)偏差與任務(wù)沖突(β=0.316,p<0.001)、知識(shí)建構(gòu)(β=0.257,p<0.001)間的路徑關(guān)系均呈現(xiàn)出顯著正相關(guān),但與關(guān)系沖突(β=0.013,p=0.865)的關(guān)系不顯著。此外,關(guān)系沖突會(huì)對(duì)深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)帶來一定的負(fù)向作用,但該作用并無顯著性(β=-0.041,p=0.456),而任務(wù)沖突會(huì)對(duì)知識(shí)建構(gòu)(β=0.296,p<0.001)產(chǎn)生顯著性正向關(guān)系。總體來看,不同的認(rèn)知偏差直接或間接影響了協(xié)同知識(shí)建構(gòu)。證實(shí)性偏差、敵對(duì)歸因偏差與自我維護(hù)偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)有積極的直接影響,而錨定與調(diào)整偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)的直接影響不具有顯著性,可能以任務(wù)沖突為中介間接影響知識(shí)建構(gòu)。
4. 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
由上述路徑分析可知,關(guān)系沖突與知識(shí)建構(gòu)間的路徑相關(guān)系數(shù)未達(dá)到顯著水平,而其余各變量間的相關(guān)系數(shù)均具有顯著的正向相關(guān)關(guān)系。因此,本研究僅探究任務(wù)沖突在錨定與調(diào)整偏差、證實(shí)性偏差、自我維護(hù)偏差、敵對(duì)歸因偏差影響知識(shí)建構(gòu)過程中的中介效應(yīng),采用Bootstrapping法對(duì)深度學(xué)習(xí)參與者調(diào)查樣本進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,證實(shí)性偏差、自我維護(hù)偏差和敵對(duì)歸因偏差與任務(wù)沖突之間存在部分中介效應(yīng)。敵對(duì)歸因偏差→任務(wù)沖突→知識(shí)建構(gòu)的中介效應(yīng)值為0.169、效果量為30.237%;自我維護(hù)偏差→任務(wù)沖突→知識(shí)建構(gòu)的中介效應(yīng)值為0.253、效果量為25.897%;證實(shí)性偏差→任務(wù)沖突→知識(shí)建構(gòu)的中介效應(yīng)值為0.194、效果量為14.447%。
五、基于腦科學(xué)的深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)策略
認(rèn)知偏差,這一經(jīng)長期自然選擇內(nèi)化為人類心智技能中的非理性行為,不是一種隨機(jī)現(xiàn)象,不僅在各種博弈實(shí)驗(yàn)中得以驗(yàn)證,而且也通過神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)證據(jù)定位了絕大部分人類非理性行為的腦區(qū)與腦神經(jīng)機(jī)制[24]。從腦科學(xué)視角闡釋深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)過程,在科學(xué)全面了解知識(shí)建構(gòu)行為與認(rèn)知偏差關(guān)系的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)貼合大腦功能與發(fā)展規(guī)律的建構(gòu)策略,無疑能充分發(fā)揮大腦創(chuàng)新潛能,促進(jìn)知識(shí)協(xié)同建構(gòu)與創(chuàng)新。因此,本研究根據(jù)神經(jīng)科學(xué)家Maclean的“三腦一體”模型[25]和馬修·利伯曼的人類社交三大驅(qū)動(dòng)力[26],結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型及路徑分析結(jié)果,從社會(huì)連接、心理契約、心智解讀、自我意識(shí)與控制、情緒等不同維度,提出深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)策略。
(一)滿足學(xué)習(xí)者的社會(huì)連接需求
深度學(xué)習(xí)使學(xué)生合作成為一種必然需求。社會(huì)性是人類本質(zhì)屬性之一,心理認(rèn)知讓人們渴望獲得社會(huì)連接,協(xié)同知識(shí)建構(gòu)不僅是知識(shí)協(xié)同創(chuàng)造的過程,更是在人際交互中實(shí)現(xiàn)親社會(huì)性發(fā)展的過程。雖然有研究表明高程度的關(guān)系沖突與團(tuán)隊(duì)績效呈負(fù)相關(guān)[21],但在深度學(xué)習(xí)中,關(guān)系沖突對(duì)知識(shí)建構(gòu)的負(fù)向效應(yīng)并無顯著性。這是因?yàn)閺?qiáng)相互依存性的學(xué)習(xí)任務(wù)促使學(xué)生合作互動(dòng)朝著更加互惠的目標(biāo)前進(jìn)。沖突并不一定導(dǎo)致利己行為,可能會(huì)增強(qiáng)人們的直覺反應(yīng),對(duì)投入與收益的權(quán)衡感知不敏感,產(chǎn)生自動(dòng)化的決策傾向,促使學(xué)生更愿意與他人交流并采納建議[27]。知識(shí)建構(gòu)平臺(tái)的架構(gòu)為生生互動(dòng)提供了支架,滿足學(xué)生社會(huì)腦的發(fā)展需求,不斷提高社會(huì)技能發(fā)展的同時(shí),削弱了關(guān)系沖突潛在負(fù)面影響。
(二)引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,增強(qiáng)心理契約
引入第三方獎(jiǎng)懲機(jī)制是保障學(xué)習(xí)行為積極演化,促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的重要方式。行為腦對(duì)人行為的控制受到認(rèn)知腦和情緒腦的聯(lián)結(jié)作用。因個(gè)體有限理性,“認(rèn)知腦”的理性選擇過程往往充斥著來自“情感腦”的情感因素。換言之,博弈雙方的決策既不是完全理性,也非完全自利。不帶劍的契約不過是一紙空文,為實(shí)現(xiàn)公共知識(shí)協(xié)同共享,需引入獎(jiǎng)懲程序。在該機(jī)制下,腦電theta振蕩活動(dòng)在受損失條件下會(huì)被快速激活,個(gè)體表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的沖突適應(yīng)效應(yīng),可在經(jīng)歷沖突后有效提升認(rèn)知控制水平,削弱甚至規(guī)避消極互惠行為。因此,深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)中,在強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)、正向激勵(lì)的同時(shí),還應(yīng)不斷強(qiáng)化個(gè)體利己懲罰,著力構(gòu)建明確的獎(jiǎng)懲體系,杜絕“搭便車”現(xiàn)象、“螃蟹式”工作方式對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)產(chǎn)出的負(fù)面影響,增強(qiáng)對(duì)任務(wù)過程和他人知識(shí)貢獻(xiàn)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)知識(shí)協(xié)同建構(gòu)的良性發(fā)展。
(三)重視心智解讀能力的訓(xùn)練與提高
在協(xié)同解決復(fù)雜問題中,對(duì)他人思想和行為進(jìn)行合乎邏輯的理解和推斷,是保持合作連接、增強(qiáng)認(rèn)知偏差正向影響的能力。人類大腦中心智化系統(tǒng)和鏡像神經(jīng)元,承擔(dān)著對(duì)自我和他人心理狀態(tài)歸因的重大責(zé)任。協(xié)同建構(gòu)是一個(gè)充滿無限變量的過程,異質(zhì)性知識(shí)的復(fù)雜多變,使得學(xué)習(xí)者在知識(shí)共享與沖突溝通中時(shí)刻準(zhǔn)備著透過心智化“鏡頭”,去觀察和解讀行為背后的思想,同時(shí),也依賴自身經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知,透過鏡像機(jī)制實(shí)現(xiàn)情境“模仿”。因此,提高心智解讀能力,學(xué)習(xí)者需不斷積累專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),借助他人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提高判斷力,還應(yīng)時(shí)刻內(nèi)省自我知識(shí)體系,避免過度臆測(cè),以面對(duì)新學(xué)習(xí)困境時(shí),更精準(zhǔn)、快速預(yù)判出各種可能性的創(chuàng)新解決方案。
(四)關(guān)注自我意識(shí),強(qiáng)化自我控制
良好的自我意識(shí)有助于擁有學(xué)習(xí)的內(nèi)控力和內(nèi)驅(qū)力,激勵(lì)知識(shí)體系的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。近乎普遍的自我利益規(guī)范會(huì)在各種情境中顯著影響人類行動(dòng)和觀點(diǎn),但認(rèn)知偏差并不一定會(huì)破壞知識(shí)建構(gòu)中的交流和集體凝聚力,可將其視為擁有控制感的一種工具,這實(shí)際上也是集體共有的一種文化意識(shí)形態(tài)。在動(dòng)態(tài)知識(shí)建構(gòu)博弈中,雙方根據(jù)自身意愿選擇博弈策略,當(dāng)學(xué)習(xí)者意識(shí)到共享行為可以為自身和他人帶來利益時(shí),大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng)被激活,刺激協(xié)同建構(gòu)行為的持續(xù)發(fā)生。一方面團(tuán)隊(duì)廣泛的知識(shí)庫,能夠讓學(xué)習(xí)者感知到共享為自己帶來的利益;另一方面自己也在幫助他人的過程中意識(shí)到自身獨(dú)特價(jià)值,伴隨著獎(jiǎng)勵(lì)的獲取,主動(dòng)性和積極性持續(xù)增加,從而形成良性循環(huán),助力團(tuán)隊(duì)和諧共贏。
(五)創(chuàng)設(shè)積極情緒的學(xué)習(xí)氛圍
良好的情緒能促進(jìn)內(nèi)啡肽、多巴胺等神經(jīng)遞質(zhì)的釋放,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的注意偏向和知識(shí)的認(rèn)知加工。大量的神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了情緒腦與認(rèn)知腦之間存在著復(fù)雜的交互作用,影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)思維和行為活動(dòng)[28]。具有排斥焦慮感的學(xué)習(xí)氛圍,易給學(xué)習(xí)者帶來持久的負(fù)性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),杏仁核等情緒性腦區(qū)都會(huì)長期處于激活狀態(tài),產(chǎn)生消極情緒。而信任和諧的氛圍可激活個(gè)體的眶額皮層,促使積極情緒的形成,增強(qiáng)注意力并促進(jìn)創(chuàng)造性問題解決。這使人們以自愿和積極的方式進(jìn)行知識(shí)溝通與思維碰撞,減少脅迫、獎(jiǎng)懲等外部激勵(lì)措施的作用,降低博弈成員選擇策略時(shí)存在的時(shí)滯效應(yīng),盡可能縮短達(dá)到納什均衡的周期,對(duì)學(xué)習(xí)者自身發(fā)展和團(tuán)隊(duì)集體智慧生成均是雙贏的局面。
六、結(jié)? ?論
認(rèn)知偏差在深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)中普遍存在,學(xué)習(xí)者行為決策中非理性的系統(tǒng)性偏差在協(xié)同共建的博弈過程中充分體現(xiàn)。為確保知識(shí)建構(gòu)行為的有效發(fā)生,本研究從認(rèn)知偏差這一客觀存在的問題出發(fā),運(yùn)用演化博弈理論分析了知識(shí)建構(gòu)中機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生受認(rèn)知偏差的影響,并探討了認(rèn)知偏差對(duì)深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)的具體作用機(jī)制,檢驗(yàn)了任務(wù)沖突的中介作用。結(jié)果表明,認(rèn)知偏差直接或間接正向影響了知識(shí)建構(gòu),且任務(wù)沖突對(duì)促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)具有顯著的積極影響。最后,基于腦科學(xué)對(duì)認(rèn)知偏差的闡釋,從社會(huì)連接、心理契約、心智解讀、自我意識(shí)與控制、情緒等五個(gè)方面提出了深度學(xué)習(xí)知識(shí)建構(gòu)策略,旨在揭示協(xié)同知識(shí)建構(gòu)過程的“黑箱”,推動(dòng)深度學(xué)習(xí)科學(xué)化發(fā)展。然而,本研究存在一定的局限性。研究僅使用五點(diǎn)量表來對(duì)學(xué)生的認(rèn)知偏差進(jìn)行測(cè)量,由于自我報(bào)告的調(diào)查可能會(huì)引起受訪者的潛在偏見和證明其行為合理性的愿望,未來期望通過新興的腦成像技術(shù),如利用功能性近紅外光譜技術(shù)測(cè)量知識(shí)建構(gòu)策略的腦活動(dòng)差異,探索策略實(shí)施的時(shí)序效應(yīng);將磁共振成像應(yīng)用于認(rèn)知偏差傾向與腦內(nèi)默認(rèn)模式網(wǎng)絡(luò)激活水平的相關(guān)性分析等,分析不同類型認(rèn)知偏差對(duì)知識(shí)建構(gòu)的作用腦區(qū)及神經(jīng)機(jī)制研究,有助于更深入了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)狀態(tài)與認(rèn)知水平,開發(fā)大腦潛能,促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)。
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